CVS du lundi 20 Septembre 2021

CVS du lundi 20 Septembre 2021

1.

Présentation du service Lingerie

2.

Le traitement du linge en interne

A. Circuit du linge

B. Pré-tri du linge

C. Traitement du linge sale

D. Distribution du linge propre

3.

Le circuit du linge

A. Identification du linge

B. Usure & Remplacement du linge

C. Recherche & Don de linge

D. Sortie du résident Contacts

 Marine DAUPHIN, Responsable Logistique

 Rachid & Yahaya,Ouvriers Blanchisseurs

Leurs missions ?

-Trier, mettre à laver et sécher le linge des résidents - Distribuer le linge propre dans les chambres - Livrer le linge plat dans les services de soins

 Isabelle & Corinne,Lingères Hospitalières

Leurs missions ?

- Repasser et plier le linge propre

- Stocker le linge dans le casier nominatif du résident

 Laurence & Maria, Lingères d’Étage

Leurs missions ?

- Suivre le trousseau du résident, de l’entrée à la sortie - Assurer le rangement du linge dans les armoires

- Etre l’interlocuteur privilégié des résidents et de leurs familles

Le service Lingerie est composé de 6 agents à temps plein et de sa responsable

PRÉ-TRI DU LINGE 1

Services de soins

COLLECTE & STOCKAGE DU LINGE SALE

2

Services de soins

TRANSPORT DU LINGE SALE VERS LA LINGERIE

3

ELIOR

TRAITEMENT DU LINGE SALE

4

Lingerie

STOCKAGE DU LINGE 5

Lingerie

DISTRIBUTION DU LINGE PROPRE

6

Lingerie

A. Circuit du linge

B. Pré-tri du linge

Les aides soignant(e)s procèdent au tri du linge en sortie de chambre du résident et déposent le linge sale dans le sac dédié :

SAC BLANC

• Pour le linge des résidents, les rideaux, les oreillers et traversins, les couvertures personnelles du résident

• Traitement en interne

SAC ROSE

• Pour les serviettes éponge, les draps de bain, les draps plats, les draps housse et les taies d'oreiller et de traversin, les couvertures & dessus de lit, les nappes, serviettes de table et serviettes longues

• Traitement externalisé (prestataire Kalhyge)

FILET MÉNAGE

• Pour le matériel hôtelier : bandeaux de lavages (sols), lavettes (surface)

• Traitement en interne

C. Traitement du linge sale

Non TRAITEMENT DU LINGE

SALE TRI DU LINGE

Le vêtement doit-il être détaché ?

Opération de détachage Oui

BLANC

LAVAGEà 70°C LAVAGEà 60°C

DÉLICAT 

LAVAGEà 30°C

FRAGILE ^{SACS DE}

COLLECTE MATÉRIEL

HÔTELIER

COULEUR

SÉCHAGE MÉCANIQUE SÉCHAGE AMBIANT

D. Distribution du linge propre

Le linge propre est distribué une fois par semaine dans chaque service selon le planning suivant :

Les lingères d’étage peuvent, à tout moment, sur demande des équipes soignantes, être amenées à livrer le linge d’un résident qui le nécessite.

Une revue des résidents nécessitant plus de linge est faite le vendredi après-midi en prévision du week-end.

Matin Après-midi

Lundi UVP (si besoin) -

Mardi EHPAD 1 USLD 2

Mercredi UVP -

Jeudi - USLD 4

Vendredi EHPAD 2 USLD 3

A. Identification du linge

 À l’entrée du résident / patient

La lingère d’étage récupère l’ensemble des vêtements apportés par le résident et sa famille lors de l’entrée.

Elle procède à l’inventaire et au marquage du linge et le restitue dans un délai moyen de 24h.

Le trousseau « idéal » devrait comporter du linge pour 10 jours au moins.

 Apport de linge

Le linge apporté durant le séjour doit également être marqué. Aussi, l’entourage du résident est invité à déposer le linge à marquer dans la trappe prévue à cet effet, située derrière l’accueil de l’établissement.

Pour se faire, le linge doit être mis dans un sac vestiaire avec une fiche d’apport de linge, qui sont à récupérer auprès de l’agent d’accueil.

Les commandes de vêtements passées sur internet et livrées directement au résident doivent également suivre ce circuit.

La trappe est collectée les lundis, mercredis et vendredis et la restitution de ces pièces nouvellement marquées est faite lors de la livraison hebdomadaire du linge propre.

Tout le linge doit être marqué, même s’il est entretenu par la famille.

B. Usure & Remplacement du linge

 Usure du linge

En collectivité, le linge s’use plus vite qu’au domicile :

- Les vêtements sont changés quotidiennement et mis à laver systématiquement

- Le linge est lavé à plus haute température, et avec des produits lessiviels plus puissants que ceux du commerce (désinfectant, agent de blanchiment, etc.)

- Les vêtements passent systématiquement au sèche-linge

C’est pour cela qu’il n’est pas recommandé d’apporter des vêtements trop fragiles.

 Réparations du linge

Laurence, lingère d’étage, est aussi couturière de formation. Ses talents nous permettent d’assurer les petites réparations du linge : réparation des déchirures, ourlets, remplacement de fermeture éclair, couture de bouton.

Ces opérations de réparations sont réalisées en fonction de la charge de travail, ce qui peut engendrer un délai d’attente.

 Renouvellement du linge abîmé (ou défalquage)

Lorsqu’un vêtement est trop abîmé, il est mis sous plastique avec une note à l’attention de la famille pour qu’il soit remplacé.

Un remplacement régulier des vêtements les plus utilisés est nécessaire (vêtements de nuit, chaussette, etc.)

C. Recherche & Don de linge

 Linge non marqué

Le linge non marqué est stocké dans un chariot dédié en Lingerie dans l’attente que son ou sa propriétaire nous le réclame.

Nous conservons ce chariot pendant 3 mois. Au-delà, le linge est trié, et les vêtements en bon état sont injectés dans notre boutique de vêtements de 2^nde main, la Vet’ Boutique.

 Recherche du linge manquant

Lorsqu’un vêtement vient à manquer plus de 10 jours, il est judicieux de prendre contact avec la lingère d’étage référente pour lui signaler. Avec la description du ou des pièces, la lingère d’étage procèdera à des recherches.

Le délai moyen de recherche est de 7 jours.

En cas de recherche infructueuse, nous proposons le remplacement de la pièce manquante.

 Don de linge – Vet’Boutique

Les lingères d’étage peuvent être amenées à compléter la garde-robe du résident à la demande des équipes soignantes ou parce qu’elles ont constatés que le linge venait à manquer pour un bon roulement.

Ces remplacements sont gratuits, avec du linge de 2^nde main en bon état et propre.

D. En fin de séjour

 Sortie organisée du résident / patient

Lorsque la sortie du résident est prévue, nous demandons aux équipes soignantes de ne plus mettre le linge à laver 7 jours avant le départ.

Le linge propre en attente en Lingerie est restitué la veille de la sortie.

Il est possible de demander le démarquage du linge aux lingères d’étage quelques jours avant.

 Durée de conservation du linge

S’il reste du linge non réclamé après le départ (ou le décès) du résident, celui-ci est conservé 1 an et 1 jour à compter de la date de sortie.

 Don de linge

Il est possible, pour les familles qui le souhaitent, de faire don du linge de leur proche décédé. Il faut alors remplir un document pour attester de ce don, qui permettra d’habiller d’autres résidents.

Marine DAUPHIN, Responsable Logistique

Joignable du lundi au vendredi, de 7h00 à 15h30.

Ligne directe : 01 41 22 57 10

E-mail : mdauphin@lesabondances.fr Lingerie Centrale

Joignable du lundi au vendredi, de 7h00 à 14h45.

Ligne directe : 01 41 22 57 11

E-mail : lingerie-centrale@lesabondances.fr Lingerie Étage

Joignable du lundi au vendredi, de 8h00 à 15h45

Téléphoner au standard au 01 41 22 56 56 et demander la mise en relation avec Maria (référente EHPAD)ou Laurence (référente USLD)

E-mail : lingerie-étage@lesabondances.fr