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Academic year: 2022

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ANNEXE Difficultés rencontrées et solutions

1 - Vous ne parvenez pas à ouvrir l'enquête électronique.

=> pour l'ouvrir, il vous faut cliquer sur le lien URL suivant

http://audit2010.union   habitat.org     La page  électronique de l'enquête s'ouvrira alors. En bas de la page introductive, vous trouverez le bouton 

"suivant", cliquez dessus et vous accéderez aux premières questions. Et ainsi de suite de page en page.

2 - Vous n'arrivez pas à accéder à la question suivante et un message s'affiche : "Une

réponse est requise pour chaque question" (plusieurs organismes ont rencontré cette difficulté à partir  de la question 11 :)

-=> pour passer de question en question, il est en effet nécessaire d'avoir répondu

intégralement à  la question précédente. Ainsi, pour les questions 11 à 22 notamment, veillez bien à indiquer une  réponse pour chaque ligne,   le cas échéant en cliquant sur le choix "Non concerné".

Exemple

  si vous avez répondu que vous vous adressez  à l'Union et à votre  Fédération pour le  lobbying national, mais pas à l'Association régionale, n'oubliez pas d'indiquer, pour la seconde partie de  la question "Etes­vous satisfait de l'action  menée ?" votre degré de satisfaction concernant l'action de  l'Union, l'action de la Fédération ET D'INDIQUER "non concerné" pour l'association régionale. Vous  pourrez alors passer à la question suivante.

3 - Nous attirons votre attention sur la question 21 : un tableau des domaines d'appui

professionnel vous est proposé, même si vous n'avez pas recours à cette prestation (vous avez répondu 

"non"). Il vous faut néanmoins indiquer dans la première colonne. sur chaque item, si ce domaine d'appui  professionnel vous semble utile ("Oui, c'est utile" OU "Non, ce n'est pas utile") ; et dans les colonnes de  droite cliquer sur "non concerné", pour chaque item, c'est­à­dire chaque ligne.

4 -

Pour les questions 25 et 26, vous ne pouvez pas utiliser deux fois le même chiffre mais utiliser un  chiffre différent pour chaque réponse.

5 - Vous avez répondu à l'ensemble des questions et souhaitez vous assurer que votre

questionnaire nous parviendra bien :

=> A la fin du questionnaire, en dernière page, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton

"Fin" afin de  valider vos réponses. Votre questionnaire est alors enregistré  automatiquement et anonymement  sur la base. Il se peut que la page ne se ferme pas immédiatement après avoir cliqué sur « fin » : ceci est  sans importance.

Précision importante : il convient de remplir le questionnaire électronique en une seule fois,

faute de quoi vous devriez recommencer au début.

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