:لاقملا لابقتسا خيرات 28 / 07 / 2014 :لاقملا رشن لوبق خيرات 11 / 02 / 2015 :لاقملا رشن خيرات 30 / 06 / 2015
ئدابم قيبطت
ةرادإ
ىلع اـهرثأو ةلماشلا ةدوجلا
ةيدوعسلا تاعماجلا يف يميداكلأا ءادلأا ةءاـفك
ةسارد(
لا ةعماج ىلع ةيقيبطت
فوج
)
.د
يلع جاحلا دمحا دمحم مركأ
فوجلا ةعماج
-ةيدوعسلا
ةساردلا صخلم ةساردلا هذه فدهت ىلإ ىلع فرعتلا ةرادإ تاعماجلا يف يميداكلأا ءادلأا ةءاـفك ىلع اـهرثأو ةلماشلا ةدوجلا للاخ نم كلذو ةيدوعسلا ئدابم قيبطت ىوتسم ةفرعم ةرادإ رظن ةهجو نم فوجلا ةعماج يف ةلماشلا ةدوجلا لا ةئيه ءاضعأ اهيبوسنم ئدابم رثكأ ديدحتو سيردت ةرادإ اهيبوسنم اهاري امك ةعماجلا يف اقيبطت ةلماشلا ةدوجلا ىلع نيمئاقلاو نيمتهملا رود ليعفتو سيردتلا ةئيه ءاضعأ ةرادإ ئدابم قيبطتب ىرخلأا تاعماجلاو ،فوجلا ةعماج ةرادإ ابلطتم ىلع فرعتلا كلذكو اهريوطتو اهزيزعت ىلع لمعلاو ةلماشلا ةدوجلا ماظنلا يف ةلماشلا ةدوجلا ت لإ فوجلا ةعماج يف يميلعتلا ماظنلا ةمئلام ىدم ىلع فرعتلاو يميلعتلا ةراد ةدوجلا ثيحب .ةلماشلا ةلكشم لثمتت ئدابم ءاصقتسا يف ةساردلا ةرادإ ةعبرأ للاخ نم اهيبوسنم اهكردي امك فوجلا ةعماج يف ةقبطملا ةلماشلا ةدوجلا وجلا تابلطتم يهو ئدابم ،)سيردتلا ةئيه ءاضعأ( ةيرشبلا ىوقلا ريوطت ،ةيميلعتلا ةيلمعلا ةعباتم ,ميلعتلا يف ةد لإا تارارق ةراد ةيميداكلأا . لخ دقو ةساردلا تص ىلإ تايصوتلا نم ديدعلا اهمهأ لإا زيكرت ةرورض ةراد ىلع ةيميلعتلا تاسسؤملا يف ايلعلا ئدابم قيبطت ةيلمع ةرادإ حتل ةلماشلا ةدوجلا تاعماجلاب تارارقلا ةعانص ةيلمع هيجوتو يعماجلا ميلعتلا ماظن نيس .فوجلا ةعماج ةصاخو ةيدوعسلاApply the principles of total quality management and its impact on
academic performance in Saudi universities efficiency
Abstract:
This study aims to identify the Total quality of management and its impact on academic performance in Saudi universities efficiency through the knowledge level of the application of the principles of total quality management in Al-Jouf University, from the standpoint of its employees faculty more TQM principles and identify the members of the application at the university as seen by its staff members faculty and activating the role of interested people and those in charge of Al-Jouf University of management, and other universities to apply the principles of total quality management and work to strengthen and develop, as well as to identify the overall quality requirements in the educational system and to identify the suitability of the educational system in Al-Jouf University quality Management Alchamlh.laket is to study the problem in survey the principles of total quality management applied in Al-Jouf University as perceived by its employees through a four principles of quality requirements in education, follow-up of the educational process, the development of human resources (faculty members), the decisions of academic administration The study concluded that many of the recommendations including the need for senior management focus in educational institutions on the process of applying the principles of total quality management to
industry process Jouf University system ةمدقم : يجولونكتلاو يملعلا مدقتلا مهسأ ثيح ةايحلا يحانم ةفاك يف تاريغتملا نم ةلمج هيف شيعن يذلا رصعلا دهشي ةيراضحلا تادجتسملا لك ةبكاومو ريوطتلاو رييغتلا تابلطتم كاردإ ةدايز يف ىدأ امم ىلإ يف ريبك مامتها ميلعتلا حلاصإ تايلمع يف و ملاعلا لود مظعم تلان لا مامتها ةلماشلا ةدوج ريظنلا عطقنم ىلإ لعج يذلا دحلا لإا جذومنل ةيساسلأا زئاكرلا ىدحإ اهرابتعاب ةدوجلا رصع رصعلا اذه ىلع نوقلطي نيركفملا ةراد ةبكاومل ةثيدحلا رظني يملاعلا عمتجملا حبصأو اهعم فيكتلا ةلواحمو ،ةيلحملاو ةيلودلا تاروطتلا ىلإ حلاصلإاو ةلماشلا ةدوجلا دعتو ةدحاو ةلمعل نيهجو امهرابتعاب يوبرتلا تازكترملا لإ ةيساسلأا ةراد راطإ يف ةريبك ةيمهأ تاذ ةلماشلا ةدوجلا ريشت نأ اهناش نم تازكترملا هذه نأ ريغ ، تاسسؤملا فلتخم يف اهل يملعلا قيبطتلا ىلإ ةيساسلأا قئاقحلا اذه مادختساب عورشلا دنع اهيلإ زكتري نأ يغبني يتلا ريشي ذإ تامظنملا فلتخم يف ايلمع اقيبطت بولسلأا ىلإ ءانب ديدحت ناش يف نيركفملاو نييميداكلأا ءارأ تنيابت دقو قيبطتلا يف يملعلا بناجلا اهيلإ دنتسي يتلا ةيفسلفلا راكفلأا نملا لكشت تلازلا يركفلا قلطنملا ثيح نم اهنأ لاإ رخلآ ثحاب نم تازكترملا هذه ةيمهأو تايولوأ مساحلا فطع ةيناكمإ يف قيبطت ةرادإ ةيميلعتلا تاسسؤملا قيبطتو مامتها ىدم ةفرعمل ةساردلا هذه تءاج انهو ,ةلماشلا ةدوجلا لإ ةراد لإ اهئدابمو ةلماشلا ةدوجلا تسملا ةيلاع ةيميلعت تاجرخم جاتن و ى هذهل ةيسفانتلا ةزيملاو فادهلأا ققحت ا نيسحتلاو ريوطتلا ىلع موقت تاسسؤملا ءاوس دح ىلع اهب نيلماعلاو نيمئاقلا للاخ نم ةيميلعتلا ةيلمعلل رمتسمل ئدابم تنبت يتلاو ةيدوعسلا ةيبرعلا ةكلمملا يف ةثيدحلا ةيميلعتلا تاسسؤملا هذه دحأ فوجلا ةعماج نأ ثيحو ىعست فدهك ةلماشلا ةدوجلا ىلإ سلا سفانت ةيميلعت تاجرخم ىلع لوصحلل اهءاشنإ ةيادب نم هقيقحت يلحملا قو دقف يملاعلاو يبرعلاو ةساردلا هذه تفده ىلإ رثأ سايق ةرادإ يف يميداكلأا ءادلأا ةءاـفك ىلع ةلماشلا ةدوجلا فوجلا ةعماج ىلع ةيقيبطت ةسارد( ةيدوعسلا ةيبرعلا ةكلمملا ) ميمصتب نيثحابلا موقيس فدهلا اذه قيقحتلو ، ةنابتسا تجم ىلع اهعيزوتو ، ئيه ءاضعأ ةساردلا عم ف سيردتلا ة ي فوجلا ةعماج . :ةساردلا ةلكشم ئدابم ءاصقتسا يف ةساردلا ةلكشم لثمتت ةرادإ نم اهيبوسنم اهكردي امك فوجلا ةعماج يف ةقبطملا ةلماشلا ةدوجلا يف ةدوجلا تابلطتم يهو ئدابم ةعبرأ للاخ ،ميلعتلا ةئيه ءاضعأ( ةيرشبلا ىوقلا ريوطت ،ةيميلعتلا ةيلمعلا ةعباتم ردتلا لإا تارارق ،)سي ةراد ةيميداكلأا ةلئسلأا نع ةباجلإل ةلواحم يف :ةيلاتلا ئدابم قيبطت رثأ وه ام .أ ةرادإ ؟فوجلا ةعماج يف يميداكلأا ءادلأا ةءافك ىلع ةلماشلا ةدوجلا ؟فوجلا ةعماج يف يميداكلأا ءادلأا ةءافك ىلع ميلعتلا يف ةدوجلا تابلطتم رثأ وه ام .ب ؟فوجلا ةعماج يف يميداكلأا ءادلأا ةءافك ىلع ةيميلعتلا ةيلمعلا ةعباتم رثأ وه ام .ج ام .د رثأ وه فوجلا ةعماج يف يميداكلأا ءادلأا ةءافك ىلع )سيردتلا ةئيه ءاضعأ( ةيرشبلا ىوقلا ريوطت ؟ لإا تارارق رثأ وه ام .ه ةراد ةيميداكلأا يميداكلأا ءادلأا ةءافك ىلع فوجلا ةعماج يف ؟ :ةساردلا ةيمهأ عبنت ةيمهأ هلوانتت يذلا عوضوملا ةيويح نم ةساردلا هذه ىلإ بناج يف ةيدوعسلا ةصاخو ةيبرعلا تابتكملا مامتها تاساردلا هذه لثم ب نيمتهملاو بلاطلاو نيسرادلا ديفي ًاعجرم ةساردلا هذه لثمت امك , لإا هبعلت يذلا رودلا راهظإ ةراد ا يف ايلعلا ئدابم قيبطت ةيلمعب ةيميلعتلا تاسسؤمل ةرادإ يعماجلا ميلعتلا ماظن نيسحت يف ةلماشلا ةدوجلا ًلاضف
عانص ديفت اهنوك نع ىلع ةلهؤم ةيميداكأ رداوك دادعإ يف فوجلا ةعماج ةصاخو ةيدوعسلا تاعماجلاب تارارقلا رخمل ًلاوصو ةيجاتنلإاو ةءافكلا ىلع ريثأتلاو رييغتلا ةيلمع ةدايق ةدوج تاذ ةيميلعت تاج ةيلاع . :ةساردلا فادهأ ةساردلا هذه فدهت ىلإ طيلست ءوضلا :ىلع أ . ئدابم قيبطت ىوتسم ةفرعم ةرادإ ءاضعأ اهيبوسنم رظن ةهجو نم فوجلا ةعماج يف ةلماشلا ةدوجلا .سيردتلا ةئيه ب . ئدابم رثكأ ديدحت ةرادإ هاري امك ةعماجلا يف اقيبطت ةلماشلا ةدوجلا .سيردتلا ةئيه ءاضعأ اهيبوسنم ا ت . ىلع نيمئاقلاو نيمتهملا رود ليعفت ةرادإ ئدابم قيبطتب ىرخلأا تاعماجلاو ،ةعمجملا ةعماج ةرادإ ةدوجلا .اهريوطتو اهزيزعت ىلع لمعلاو ةلماشلا ث . ماظنلا يف ةلماشلا ةدوجلا تابلطتم ىلع فرعتلا .يميلعتلا ج . يميلعتلا ماظنلا ةمئلام ىدم ىلع فرعتلا لإ فوجلا ةعماج يف ةراد .ةلماشلا ةدوجلا تاددحم :ةساردلا - ةيبرعلا ةكلمملا :ةيناكم دودح ةيدوعسلا -ةعماج .فوجلا ءاضعأ :ةيرشب دودح ةعباتلا تايلكلاو فوجلا ةعماج يف سيردتلا ةئيه .اهل تامولعملا عمج رداصم :تانايبلاو -ل ةيصخش-لا ت-لاباقم-لا يف -لثمتتو ةي-لو-لأا رداصم-لا يعماجلا ميلعتلا رمأو ةلماشلا ةدوجلا رمأب نيمتهمل ثحابلا ةظحلامو فوجلا ةعماجو .نايبتسلااو -و تاير-ودلا-و بتكلا-و عجارملا ضعب يف لثمتت-و ةي-وناثلا رداصملا تارانمسلا لمعلا قاروأو ةكبشلاو ةيتوبكنعلا .لاجملا اذه يف تمدق يتلا ًاـيناـث كارتشا لإا نم لك ةراد ايلعلا لإا هذه قيبطتل ةلاعف دوهج لذبب نيفظوملاو ةراد ا ادلأا ةيقرت يف اهرودب دعاست يتل ،ء قيبطت يدؤي امك ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا ىلإ قيبطت ،تاجتنملا ةدوج نيسحت ةرادإ يدؤي ًلاماش ًاقيبطت ةلماشلا ةدوجلا ىلإ نلأ نيلماعلل يفيظولا اضرلا ةرادإ فدهت ةلماشلا ةدوجلا ىلإ ديوجت ديوجت ىلع لمعت امك ةلحرم لك يف لمعلا ةيشيعملا مهعاضوأ نيسحتو مهب مامتهلااو نيفظوملا ءادأ . موهفم ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا موهفم نا ةرادإ ةثيدحلا ةيرادلاا ميهافملا نم ربتعي ةلماشلا ةدوجلا يتلا فدهت ىلإ ةفصب ءادلاا ريوطتو نيسحت لطتمل ةباجتسلاا للاخ نم كلذو ةرمتسم تاب (.ليمعلا 1 ) ةدوجلا موهفمل فيرعت ميدقتل ديدع تلاواحم ترج دقل ( Quality ) تافيرعتلا نم لك تناكو يتلا اهلوح روحمتلاب موقت ةنيعم ةمس زاربا ىلوتت تلاواحملا هذه نع تجتن فيراعتلا هذه نمو : لامعتسلال جتنملا ةمئلام ىدم )J. M. Juran ) ورك ( تابلطتملا عم ةقباطملا ىدم ىس 1979 ) م بسح مادختسلاا ةقد هاري ام ديفتسملا فيزوج( ناروج 1989 ) م جنميد ( ةضفخنم ةفلكتب قوسلا بسانت دامتعلااو قسانتلا نم ةعقوتم ةجرد 1986 )
ام ىوتسم نيب نراقي ليمعلا نا فيراعتلا هذه نم جتنتسنو ةمدخلا نم هعقوتي يتلا ةمدخلا ىوتسم نيبو اهاقلتي يتلا هاقلت ا .لعفلاب عتمتت ةمدخلا كلت ناف رثكا وا ةعقوتملا ةمدخلا ىوتسمل ايواسم ةمدقملا ةمدخلا ىوتسم ناك اذاف .ةدوجلاب ةمدخلا كلت ناف ةعقوتملا ةمدخلا ىوتسم نم لقا لاعف ةمدقملا ةمدخلا ىوتسم ناك اذا اما عتمتت لا ةدوجلاب .ةبولطملا 1 و فيراعت كانه ةديدع موهفمل (( ةرادإ وجلا ةد )ةلماشلا نوثحابلا فلتخيو ) يف اهفيرعت لاإ نأ ضعب كانه فيراعتلا يتلا موهفمل ماع روصت ترهظا ( TQM ) موهفمل فيرعت عضول ةلواحم لوا تناك لاثمف (( ةرادإ ةدوجلا )ةلماشلا لبق نم ) ( BQA ) ( ـلاتفرع ثيح ةيناطيربلا ةدوجلا ةمظنم TQM ) ةسسؤملل ةيرادلاا ةفسلفلا (( اهنا ىلع يتلا ))ًاعم عورشملا فادها قيقحت كلذكو كلهتسملا تاجايتحا نم لك قيقحت اهللاخ نم كردت اهناب فرعت امك . ةليسولا يتلا لمعلا قاطن ىلع يسفانتلا اهعضوو اهتنورمو اهتيلعاف روطتل ةمظنملا اهب رادت )لكك ) دنلاكو انوج . و أ فرعت ًاضي اهنأب ءادأ ملا نم حيحص لكشب حيحصلا لمعلا ةر ىلولأا ةفرعمل ديفتسملا مييقت ىلع دامتعلاا عم نيسحت ىدم ءادلأا ) ةدوجلا دهعم يلارديفلا . و يه ةقيرطلا وأ لمعلل ةلماشلا ةليسولا يتلا لمعلل نيلماعلا عجشت تاجاح عابتا قيقحتل ةفاضم ةميق قلخ ىلع لمعي امم دحاو قيرف نمض ( .نيكلهتسملا Royal mail ) يهو ر عضي ىرادا ماظن ذا ،ريصقلا دملاا تاذ حابرلاا ىلع زيكرتلا نم ًلادب تايولولاا ةمئاق سار ىلع لامعلا اض نمزلا ىدملا عم ةنراقملاب ًارارقتساو ًاتابث رثكا ليوطلا ىدملا ىلع ًاحابرا ققحي هاجتلاا هذه نا .ريصقلا (لوك COLEk.1995 ) 2 ةرادإ نلا ريس نامضل ةمظنملا ةيجهنملا لثمت ةلماشلا ةدوجلا تاطاش يتلا مت اهل طيطختلا ثيح ،اقبسم اهنأ بولسلأا لثملأا يذلا لمعلا للاخ نم تلاكشملا ثودح بنجتو عنص ىلع دعاسي كولسلا عيجشتو زيفحت ىلع يرادلإا يميظنتلاو لثملأا يف ءادلأا . ةيلعافو ةءافكب ةيرشبلاو ةيداملا دراوملا مادختساو ) ىسورك ( يهو ( مو ةيرادلاا ةفسلفلا ةيلمعلا ةمظنملا تاسرام يتلا كلذكو ةيرشبلا اهدراوم نم لك عضتل ىعست فادها قيقحتل ةءافكو ةيلعاف رثكا نوكت نلا ماخلا دراوملا ةاشملا ) . موهفمل لماشلا فيرعتلا ( ةرادإ ةدوجلا )ةلماشلا و لئاسولا نع ثحبلاو اهليلحتو اهتعجارمب كلذو ةيرادلاا تايلمعلل رمتسملا ريوطتلا وه ءادلاا ىوتسم عفرل قرطلا تقولا ليلقتو اهزاجنلإ كلذو ةيلمعلل وا ليمعلل ةيرورض ريغلاو ةدئافلا ةميدع فئاظولاو ماهملا عيمج نع ءانغتسلااب نيدنتسم ةدوجلا ىوتسم عفرو ةفلكتلا ضيفختب يف .ليمعلا تاجايتحاو تابلطتم ىلع ريوطتلا لحارم عيمج 3 ةأشن موهفم روطتو ةرادإ ةدوجلا :ةلماشلا ةدوجلا موهفم ىلع زيكرتلا أدب يف نابايلا يف اهدعب رشتنا مث نيرشعلا نرقلا يف مث ةيبرولاا لودلاو اكيرما يقاب لود نيركفملاو ءاملعلا نم ددع لبق نم ةديدع ةمهاسم كانه ناك دقو ملاعلا يف ةدوجلا موهفم ديدحت هريوطتو يفف ماع 1931 م w Edwards Deming ءاطعإب رضاحم نع تا ةدوجلا بيلاسلأاو ةيئاصحلإا ف ي ديدعلل ةدوجلا نم ةروشنم ةدوجلا نيوانع تحبصاو ةعرسب هراكفا ترشتنا دقو .نيسدنهملا يف ةدع ةيملع تلاجم يف .نابايلا امأ Joseph Juran رشن دقف لوأ ةدوجلا طيخ نع هل باتك يف ماع 1951 ثيح م دكأ ةيلوؤسم ىلع هيف لإا ةراد نع .ةدوجلا وف ي حرط نيرشعلا نرقلا نم تانيعبسلا Philip Crosby ةيرغصلا بويعلا موهفم يذلاو لمعلا بلطتي ةرملا نم حيحصلا ىلولأا . موهفم رم دقلو ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا ةعبرأب .ةيسيئر لحارم ةلحرملا :ىلولاا صحفلا يلع طقف زكرت ةدوجلا تلايلحت تناك ،جتنملا رارقلا ناكو يسيئرلا خ دئاسلا صاخلا رارقلا وه ةبقحلا كلت للا تاجتنملا ددع وه امو تاجتنملا صحف متي ىتم ديدحتب يتلا عضخت نمضتتو .صحفلل ةطشنلاا صحفلا ةيلمع ةينفلا تافصاوملل جتنملا ةقباطم ىدم ديدحتو جتنملا شيتفتو رايتخاو سايقب ةقلعتملا ،ةعوضوملا يلاتلابو ناف فلا تافصاوملل ةقباطملا تاجتنملا اهميلست نكمي ةين ىلإ ،ليمعلا امأ ةينفلا تافصاوملل ةقباطملا ريغ تاجتنملا اهنإف
اهعيب متي وا اهيلع لمعلا داعي وا فلتت نا اما راعسأب فاشتكا ىلع طقف زكرت تناك جتنملا صحف ةيلمع نا ،لقا اهحيحصتب مايقلاو ءاطخلاا أطخلاف لصح دق فلتلا وا بيعلا وا ،ًلاعف فلا ةيلمع نا تفشتكا صح ،أطخلا مل اهنكلو عنمب مقت ه نم ساسلأا . لحارملا :ةيناثلا ةدوجلا طبض ةيئاصحلاا بيلاسلااو تاطاشنلا ةفاك يلع ةدوجلا طبض لمشي يتلا ةلباقم ىلع ةظفاحملا نمضت لوقي امكو .ةعلسلا تافصاوم Dale Bester مايقلاو تاودلاا مادختسا وه ةدوجلا طبض ناب ةطشنلأاب فلتخملا ة ،ةمدخلا وا ةعلسلا ةدوج ريوطتل يلاتلابو لمشي ةدوجلا طبضف دكأتلا تافصاوملل قباطم ةعلسلا ميمصت نا نم دكأتلاو،ةددحملا هذه نا لوقلا نكميو ءادلااو ميمصتلا لمشتل ةدوجلا طبض ةيلمع تدتما دقف كلذ ىلع ءانبو لا ةبقارمل ةثيدح ةيئاصحا بيلاسا مادختسا ىلع تدمتعا ةلحرملا .ةدوج اميف صحفلا نع ةروطتم ةلحرم ربتعي ةدوجلا طبض ناف موهفملا اذهل اقفوو بيلاسلأاب قلعتي ةمظنلاا روطتو .ةمدختسملا 4 ةلحرملا :ةثلاثلا ديكأت ةدوجلا ءاطخلاا ثودح نم ةياقولل دوهجلا ةفاك هيجوت ىلع ةلحرملا هذه زكرت يلاتلابو اهناب ةلحرملا تفصو ةساسا ماظن ىلع دمتعت ذنم ءاطخلاا عوقو عنم داجيإف.ةيادبلا ةقيرط تسيل تافصاوملا ةقباطم مدع ةلكشملا لح ،ةلاعف ةيلمع نا.ةيادبلا ذنم اهبابسا ىلع ءاضقلاو ًلاصا ةلكشملا عوقو عنم وه كلذ نم لضفلاا ثيح ديكأت ةدوجلا جتنملا ناب ةقثلاب ريفوتل ةمزلالا تاءارجا ةفاك نمضتت وأ ت ةيلمعلا يف لطتمب تاب ،ةدوجلا ناف كلذ ىلع ءانبو بولسأ لإا ريكفت ةراد يغبني نأ فاشتكاو صحفلا نم ًلادب ةياقولا ىلع دمتعت ةيباقر ةفسلف روطيل ريغتي أطخلا دعب .ناولاا تاوف نا ديكأت طيطختلا ةيلمع اهروظنمب لمشت ةلحرم ةدوجلا ةفاضلإاب ،ةدوجلل ىلإ ةدوجلا فيلاكت ةسارد ةرورض ب اهتنراقمو مظن قيبطت نم اهليصحت نكمملا دئاوفلا ديكأت .ةدوجلا ةلحرملا :ةعبارلا ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا موهفم أدب ةرادإ روهظلاب ةلماشلا ةدوجلا يف ةدوج موهفملا اذه نمضتي ثيح نيرشعلا نرقلا نم تانينامثلا تايلمعلا ةفاضلإاب ىلإ ةدوج زكريو ،جتنملا لمعلا ىلع يعامجلا ةكراشم عجشنو نيلماعلا ةفاضلإاب،مهجامدناو ىلإ نيدروملا ةكراشمو ءلامعلا ىلع زيكرت كلانهو ةديدع تاقورف لاامجإ و ةيديلقتلا نيب ةراد ا .ةلماشلا ةدوجلا 5 فادهأ دئاوفو ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا فادهلأا :ًلاوا لا عيطتسي دحأ نأ دمصي يف ةسفانملا هجو لاإ ىعسي نم ىلإ ءاضرإ قيقحتو ليمعلا هتابغرو هتابلطتم ةجردب ،ةيلاع ،اهيطختو رمتسم لكشبو نا .مئادو ركذلا ةفنلاا ةلوقملا قيقحت يتلاو فده نع ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا ماع لكشب نوكي لا يف عقاولا لاإ ةيجيتارتسا للاخ نم ،ةلماكتم قيقحت وهو ايساسا افده اهينيع بصن عضت ةدوج ىوتسم ع يلا ، يف سو ءاضر قيقحت ليبس ،ءلامعلا ىدل ىوتسملا ةيلاع ةداع رارمتسلااو ءاقبلا نامضل .روطتلاو دجنو نأ ةرادإ ىعست ةلماشلا ةدوجلا ىلإ ام يلي : أ . تابغرو تاجاح مهف كلهتسملا( ليمعلا – )روهمجلا قيقحتل هديري ام . ب . نم ليمعلا تابلطتم قفو ةمدخلا وا ةعلسلا ريفوت :ثيح تسلاا ـ تقولا ـ ةفلكتلا ـ ةدوجلا .ةيرارم ت . .ةبولطملا ةدوجلا قيقحت مدخي امب ،ةيعامتجلااو ،ةيداصتقلااو ،ةينقتلا تاريغتملا عم فيكتلا
ج . .نييلاحلا ءلامعلا ىلع ةظفاحملاو ءلامعلا نم ديزملا بذج ح . زيمتلا يف تلاو ريوطتلاو روطتلا قيرط نع ءادلاا وا جتنملل نيرمتسملا نيسح ،ةمدخلا ةءافكلا لعجو ةيلاع ماع لكشب ةيجاتنلاا يف ةفلكتلا ضيفخت ىلإ ىصقأ دح ،نكمم لب ةدوجلا باسح ىلع سيل نكل ديشرت نم قافنلإا . قيبطت تاقوعمو لحارم ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا :ةلماشلا ةدوجلا قيبطت لحارم :ًلاوا قيبطت ةيلمع رمت ةرادإ وحنلا ىلع ةيساسا لحارم سمخب ةلماشلا ةدوجلا :يلاتلا ةلحرملا :ىلولاا عانقلاا ةلحرم لإا ىنبتت انه ةراد ةفسلف ةرادإ و ةلماشلا ةدوجلا يف ررقت ةلحرملا هذه ةرادإ ةأشنملا اهتبغر يف قيبطت ةرادإ ةدوجلا موهفم نع ةصصختم جمارب يقلتب ةاشنملاب ءاردملا رابك أدبيو ةلماشلا إ ةراد لإا موقتو اهدئاوفو اهفادهاو ةدوجلا ةراد نيلماعلل راكفلاا هذه لقنب ايلعلا .ةاشنملاب ةلحرملا :ةيناثلا طيطختلا ةلحرم قيرفلا رايتخاو ةمزلالا دراوملا ديدحتو ذيفنتلل ةيليصفتلا ططخلا عضو متي اهيفو يدايقلا جمانربل ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا متيو نيفرشملاو نيررقملاو نم اهيلع ةقفاوملا دعب ةطخلا هذه ىلع قيدصتلا ءاضعأ قيرفلا . ةلحرملا :ةثلاثلا ميوقتلا ةلحرم أدبت ءدبلل ةيضرلاا ةئيهتب ةلحرملا هذه يف قيبطت ةرادإ ةاشنملا فادها ديدحت للاخ نم ةلماشلا ةدوجلا بجي امو عفانملا ةفرعمو فادهلاا هذه قيقحتل هب مايقلا اهيلع يتلا نا نكمي تاقوعملاو ققحتت يتلا قيبطت قوعت نا نكمي ةرادإ ةدوجلا .ةلماشلا ةلحرملا :ةعبارلا ذيفنتلا ةلحرم يف ةفاقث رشنو مهبيردت دعب ذيفنتلا ةيلمعب نوموقي نيذلا دارفلاا رايتخا متي ةلحرملا هذه ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا مهل اهميهافمو . ةلحرملا :ةسماخلا تاربخلا رشنو لدابت ةلحرم يف تاحاجنلاو تاربخلا رامثتسا متي ةلحرملا هذه يتلا قيبطت نم اهقيقحت مت ةرادإ عيمج ىعدت ثيح ةلماشلا ةدوجلا نيكراشملا نيدروملاو ءلامعلا نم اهعم نيلماعتملا كلذكو ةاشنملا ماسقاو تارادا يف ايازملا حيضوتو نيسحتلا ةيلمع يتلا مهيلع دوعت .اعيمج ًايناث : قيبطت تاقوعم ةرادإ :ةلماشلا ةدوجلا تاقوعملاو لكاشملا نم ةعومجم كلانه نا ىلع نيركفملاو باتكلا نم ريثكلا عمجا يتلاو ؤِِ ِت يد ىلإ ريثكلا لشف جمارب نم ةرادإ ةدوجلا ،ةلماشلا يتلاو حجان قيبطت نود ًلائاح فقت لإ ةراد لكاشملا هذه زربا نمو ةلماشلا ةدوجلا ىلي ام : أ . مازتللاا مدع دجلا ي لإا لبق نم ةراد ةيرورضلا ةربخلاو بيردتلا ةلق كلذ دوعي دقو ايلعلا ب . ةليوطلا فادهلاا ببسب كلذو ةلماشلا ةدوجلا ماظن نومواقي ام ابلاغ نيفظوملا نا ثيح نيلماعلا ةضراعم .ريغتلا نم فوخلا وا 6 ت . ثيح ةمظنملا ةفسلف رييغت يف لشفلا نأ لإا ةردق مدع ةراد نم متي ةفاقث قلخ ىلع دارفلاا عيجشت اهللاخ ةمهاسملا ىلع مهتاحرتقمومهئارآب
ث . بيلاسا ىلع ةمظنملا زيكرت – اهيف دارفلااو جاتنلاا ماظن عم ةقفاوتم ريغ ج . ةدودحم تاودا ىلع زيكرتلا رثكأ ماظنلا ىلع نوكي نا بجي زيكرتلا نا ثيح ماظنلا ىلع زيكرتلا نم هلمكأب تايلمعلل ةدوجلا نيسحتو قيقحت ىلعو ح . وت ماظنل ةعيرس جئاتن عق ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا خ . قيبطت يف ءدبلا ةرادإ لإا يف رارقتسلاا مدع لكاشم عم نمازتم لكشب ةلماشلا ةدوجلا ةراد .ايلعلا د . لإا لشف ةراد ةلتخملا تانيسحتلل مئلاملا دهجلا ريفوت يف ذ . لإا لشف ةراد ل ةلاعف مظن بايغو دارفلاا زاجنا ريدقتو تائفاكملا ريفوت يف لاصتلا يلاعلا ميلعتلا ةدوج تازيممو فادهأ ميلعتلا ةدوج فادها يعماجلا ةيمنتلا نا يف ،اهرهوج ةضهنو ررحت ةيلمع ،ةيراضح اهميظعتو ةيتاذلا تاقاطلا ةئبعت اهماوق اههيجوتو ضرغل ةيعبتلا ةرطيسلا تاقلاع ةكبش نم قاتعنلاا يتلا ماظنلا مكحت ،مئاقلايلودلايداصتقلاا ةيحان نم عابشاو تاجاحلا ريهامجل ،ةيونعملاوةيداملا ،ةيساسلاا بعشلا ،ىلواةيولوأك ـ عمتجملا لك ـ عمتجملا هافر ىوتسم عفر عم هفارطأب .ةيناث ةيحان نم رشبلا تاقاط نا ةيملاعلا ةبرجتلا دكوتو يه مهلااو لولاا دروملا ،ةيمنتلل ةيمنتلا نا لب يف اهليلحت يه،يئاهنلا سيلو رشب ةيمنت انه نمو ،ءايشا ةمادا وا علس جاتنا درجم ت ىتأت ميظعتو رشبلا ىلع زيكرتلا ةيولوا ةيمها ةيرشبلا تاقاطلا يف .ةيمنتلل ةميلس ةيجيتارتسا لك .اعيمج اهمها نكي مل نا ـ ةيرشبلا تاقاطلا ةيمنتلا تاودا مها نم ميلعتلا نا هب ملسملا نمو ةرظنلا نكل ىلإ ميلعتلا ةادأك يف هذه ميلعتلا دودح دنع فقت لا ةيمنتلا ،يماظنلا ةطشنلاا رئاس لمشتل دتمت امناو ةيوبرتلا .عمتجملايف ناف كلذك ،ميلعتلا ةيقشب يماظنلا ريغو ،يماظنلا حبصي ىكلو ةادأ ةلاعف يف تاقاطلا ةيمنت رصعلا تاهاجتاو عمتجملا بلاطمو دارفلاا تاجاح ىوتسم ىلع نوكي نا دبلا ةيرشبلا يذلا ي دجو هيف ىنعي اذهو . .ةميلس ةيمنت لكل ساسا طرشك روطتم ميلعت دوجو ةرورض ةرظنلا تعستا امهم ،ميلعتلا نكل ،هيلا ،ةيرشبلا تاقاطلا ةيمنت ةدحو هنكمي لا ،روطتلا دي هيلا تدتماو امن او يغبني نأ ىرخا لماوع وا تايلمع هقفارت ةحصلا :اهمهاو،ةريثك ةكراشملاو ةيرحلاو ةيذغتلاو ةلادعلاو ،لمعلاو اذه ءارو امو ميظنت نم هلك يعامتجا . 7 ريوطتلاب ةقلعتملا ةيلودلا براجتلا نم ديدعلا ريشتو يوبرتلا ىلإ ريوطتلا دامتعا ةرورض يوبرتلا نم ددع ىلع يدابملا نمو تازكترملاو :اهمها 1 . :ةيلومشلا ريوطتلا ةيلمع ىطغت نا ةيلومشلاب دصقيو يوبرتلا رصانع عيمج ماظنلا تانوكمو ،يوبرتلا ثيح نم .هتاجرخمو هتايلمعو هتلاخدم 2 ةيجهنملا . :ةيملعلا نا دمتعت ريوطتلا ةطخ يوبرتلا ةيلمعلا ةقيرطلا تاوطخ دامتعاو ةيملعلا ةيجهنملا يف يدصتلا تلاضعملاو تلاكشملل تاقانتخلااو يتلا ماظنلا هجاوت يوبرتلا .ةيملع سسا ىلع اهتجلاعمو 3 راشملا . ةك :ةيعمتجملا ةيداصتقلااو ةيعامتجلااو ةيسايسلا عمتجملا تايلاعفو تاعاطق عيمج ةكراشم ةرورض ةينهملاو يف ريوطتلا جمارب ،يوبرتلا ريوطتلا ةيلمع نا روظنم نم ةيلوؤسميوبرتلا .ةكرتشم 4 ةدعاقلا . :ةيتامولعملا نا دمتعت ريوطتلا ةطخ يوبرتلا نايبلاو تامولعملا نم ةدعاق ىلع ةقيقدلا تايئاصحلااو تا
ريوطتلا جماربب ةقلعتملا رارقلا ةعانص ةيلمع متت ناو ، ماع لكشب ةيلاملاو ةيداملاو يوبرتلا هذه ىلع ادامتعا . ةيتامولعملا ةدعاقلا 5 . لا :بيرجت لعتملا جماربلاو عيراشملل بيرجتلا ادبم دامتعا متي نا ق ريوطتلاب ة يوبرتلا قيض قاطن ىلع ،دودحم راصي مث نمو ىلإ ءارجإ ماظنلا ىوتسم ىلع اهميمعتو اهدامتعا لبق ةبولطملا تلايدعتلا يوبرتلا .لكك 6 لإا رفاوت . ةراد :ةسايسلا نأ ةسايسلا ةدايقلا لبق نم مازتلا رفاوتي معدلا ريفوتل ايلعلا يسايسلا ريوطتلا ططخل يوبرتلا معدلا ريفوتو ملا يلا .ططخلا هذه ذيفنتل بسانملا 7 ةعباتملا . :ميوقتلاو جماربلاو تاعورشملل ميوقتلاو ةعباتملا تايلا دامتعا متي نا يف ريوطتلا ططخ يوبرتلا دكأتلل .ططخلا هذه ذيفنت ةيلعافو ةءافك ىدم نم تازيممو فادها ميلعتلا :يعماجلا طقف ةحوتفم ايخيرات تاعماجلا تناك ءانبلأ نم ةوفصلا ،عمتجملا ريبك لكشب سكعت تاعماجلا فادها تناك كلذبو عمتجملا نم ةدودحم تائف فادها يتلاو ابلاغ تناك ام ميلعتلا ةعقر تعستا املو . طقف ايلعلا تائفلا يلاعلا تايفلخ تددعتو هجمارب تعونتو ةبستنم اك ميلعتلا فادها ريغتت نا نم دبلا ن يعماجلا .ًاعابت فادها دعت مل اذلو ميلعتلا يعماجلا ةعباق تاعماجلا دعت ملو ثحبلاو ميلعتلا ىلع ةرصتقم يف اهجاربأ ،ةيماعلا امن او اهفادها تحبصا نيرفوتملا ددعتلاو عونتلا ردقب ةددعتم يف تاعمتجملا يتلا اهيف دجوت .تاعماجلا ربكا لعلو ةعانصب قلعتملاو ، دهج ميلعتلا تازيممو فادها يلاعلا دهجلا كلذ وه ةثيدح ةروصب يذلا ميلعتلا ةنجل هب تماق يلاعلا يتلاو . راشأ ت يف اهريرقت ىلإ نم ريثكلا فادهلأا تازيمملاو ةلماشلا ةعونتملاو لك ىطغت داكت ثيحب لواحت ام رصعلا تاعماج . هقيقحت ثيدحلا ةلماشلا دوجلا يف ميلعتلا يلاعلا ةلماشلا ةدوجلا يف ميلعتلا يه سايقلل ةيملاع ريياعم ،فارتعلااو دحلا ةفاقث نم لاقتنلااو ىندلأا ىلإ ةفاقث ناقتلإا سركت نم لاقتنلااو ، هيلا ىعسن ًافده لبقتسملا رابتعاو ، زيمتلاو يضاملا ةيضاملا ةرظنلاو ىلإ لبقتسملا يذلا هيف شيعت لايجلأا يتلا لعتت م نلآا ةلماشلا ةدوجلا قيقحتلو . يف ،ميلعتلا رصانعلا عيمج ريوطت نم دبلا ةنمضتملا يف ةيلمعلا يتلاو،ةيميلعتلا ةكرح روطت ةنزاوتم ةيصخشب هعتمتو بلاطلل لماشلا ومنلا قيقحت اهفادها نم رايتلا طسو ةيومنت يفاقثلا ،عيرسلا ةلماشلا ةدوجلا موهفم عجريو ىلإ معلا تلاخدم نيسحت امب ماع هجوب ةيميلعتلا ةيل و ملعتمو ملعم نم هنمضتت ةراد ا قيبطتب ةيميلعتلا تايلمعلا نيسحتو ، ماع خانمو ىنبمو سسلأا ةيملعلا يف طيطخت اهسايق نكمي ةددحم ةيوبرت فادها ءوض ىلع ةيميلعتلا ةموظنملا ذيفنتو . 8 امأ يف عاطقلا يوبرتلا يميلعتلاو اهنإف فرعت اهنأب ةيلمع( رتسا هيجيتا رثؤت يف تامولعملا نم اهتكرح ةقاط دمتستو ميقلا نم ةعومجم لمع يتلا سكعت يف اهراطإ يف ةيركفلا مهتاردق رامثتساو نيلماعلا بهاوم فيظوت يف وحن ىلع ميظنتلا تايوتسم فلتخم إ عادب ي رمتسملا نيسحتلا قيقحتل )ةمظنملل موهفم فيرعتلا اذه زكريو . ةرادإ يذلامظنلا يب طبري تاميلعتلاو تلاخدملا ن ةيملعلل تاجرخملاو يلاتلابو.ةيميلعتلا رظنلا موهفملا اذه بلطتي ىلإ نم ةرشابم ةروصب نيديفتسملا بلاطلا نم لك نييرادلااو نيملعملا كلذكو ةيلبقتسملاو ةيلاحلا مهتابغرو مهتاجاح قيقحتل مهل ةسسؤملا دادعا ةيفيكو بولسلاا اذه احب مه نيذلا نيلماعلاو ةج ىلإ قفو ةلماشلا ةدوجلا ميهافمو ةفسلف باعيتسلا مهتايافكو مهتراهمل ريوطتو بيردت دابم ئ نم هريغو جنمدل ةلماشلا ةدوجلا ،نيصتخملا لكيهلا صحف بلطتي اذهو يميظنتلا ماظنلل يوبرتلا يف ةسسؤم ،ةيميلعت لا تابلطتم قفاوت جهانم رفوت عم ةلماشلا ةدوجلا ةفسلف عم قفاوتي ىتح .ةيرصعلا ةايح فادها ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا يف لاجملا يميلعتلا : امأ يف لاجملا يميلعتلا ناف فادهأ ةلماشلا ةدوجلا يف ميلعتلا يعماجلا :لمشت
ماظنلا ريوطتو طبض * يرادلإا راودلاا فيظوتل ةجيتن ةعماجلاب تايلوؤسملاو درف لكل ةددحملا يف ماظنلا يعماجلا هاوتسمو هتاردق ىهو .ا بلاطلا ىوتسمب ءاقترلاا * يوبرتلاويسفنلاويعامتجلااويلاعفنلااويميداكلأا ماظنلا تاجرخم دحا مهرابتعاب يعماجلا . .رمتسملا بيردتلا للاخ نم نييرادلاا عيمجل ءادلاا ىوتسم عفرو سيردتلا ةئيه ءاضعا تايافك نيسحت * لاا تاقلاعلاو نواعتلاو فراعتلاو مهافتلا نم وج ريفوت * نيلماعلا عيمج نيب ةيناسن يف ماظنلا يعماجلا . * ةيلكيهلا ريوطت ةكراشملاب حمستو ةيطارقوريبلا نع اديعب ملعتلا ةيلمع لهست ةقيرطب ةعماجلل ةيرادلاا يف ذاختا .ةيميلعتلا تارارقلا ميلعتلل ةمئلام صرف ريفوت عم هفادهاو ميلعتلا ةيلمع هاجت بلاطلا ىدل ىعولا ىوتسم عفر * لا يتاذ ةروصب رثكأ .ةيلعاف فارتعلااو ىلحملا ريدقتلاو مارتحلاا ةدايز * يملعلا تاسسؤملاب بلاطلل ةفلتخم ةمدخ نم همدقت امل ةيميلعتلا ةمهاسملا للاخ نم عمتجملاو يف .ىلحملا عمتجملا ةيمنت تايافك ءاضعأ سيردتلا ةئيه يف ميلعتلا يعماجلا يف ةلماشلا ةدوجلا ءوض : يف لبقت ءوض ةرادإ قيبطتل تاعماجلا ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا يف ميلعتلا يلاعلا ىوتسملاب ضوهنلل يميلعتلا ناف مهم رود سيردتلا ةئيه ءاضعلأ يف تلاخدملا نيب مهلااو طسولا ةقلحلا مه مهنوكب جمانربلا ذيفنتو قيبطت تايلمع نيبو بناج نم بلاطلا وهو بولطملا جرخملاو ةيميلعتلا ةرادإ يلعلا نم اهفادهاو ةعماجلا ةفسلف نم هلثمت امو ا رخا بناج ءاضعأف نيذلا مه مهنلا جمانربلا لشف وا حاجنا ىلع ىلولاا ةجردلاب نورداق مه سيردتلا ةئيه ىظح دقف كلذكو ، بلاطلا مهو ةيميلعتلا ةيلمعلا تاجرخم مها عم رشابم لكشب نولماعتي ءاضعأ ةئيه سيردتلا يف ميلعتلا يعماجلا أب ةيمه ةريبك يف كلذو ثيدحلا رصعلا ةيمهلأ رودلا يذلا هنوذؤي يف ميلعتلا ةيلمع يعماجلا نكر مهف ساسأ يف ماظنلا يميلعتلا يعماجلا نم ةيسفانتلا اهترهشو اهتعمس نم اضعب تاعماجلا بستكت ثيح ، تازيمملاو تافصلا يتلا اهكلتمي ءاضعأ سيردتلا ةئيه يف تلااجملا ةفاك ةيميداكلأا ةيناسنلااو ةيفاقثلاو ةينهملاو ةيثحبلاو ثيدحت ىلع نيرداق مهلعجت ةيفاك تاراهمو تايافك نوكلمي سيردت ةئيه ءاضعاو ةيرادا تادايق رفوت ىدمو ماظنلل نيسحتلاو روطتلا يميلعتلا يعماجلا يف روطتلا ةبكاومل تلااجملا ةفاك يملعلا ةحلصم نم هيف امل ثيدحلا دخو بلاطلاو ةعماجلل . عمتجملا ةم يف ديدشلا مامتهلاا ظحول دقو ةيدوعسلاةيبرعلاةكلمملا لضفا باطقتسا ىلع زيكرتلاو يعماجلا ريوطتلاو ميلعتلاب تلاواحملاو اهجراخ وا ةكلمملا لخاد نم ءاوس تاءافكلا ةديدشلا ىلع تاعماجلا ءاردمو يلاعلا ميلعتلا ةرازو لبق نم قيبطت ةلماشلاةدوجلا ىلع اهريياعمو ةيلمع يف سيردتلا ةئيه وضع رود رابتعلاا نيعب ذخلاا عم تاعماجلا ةيمنتلا لاوصو ثيدحتلاو ريوطتلاو ىلإ ةدوجلا ةلماشلا لمحت ىلع هرداق ةئفك ميلعت تاجرخم حرط يف سفانتلاو ةيلوؤسملا ملعلا ىلع مهلوصح دعب ةفرعملاو اوزيمت هيسيردت ةئيه ءاضعا للاخ نم مهتاعماج نم مهئادأب تلاواحملا ءارج ةثيثحلا ئدابم قيبطت ىلع ةرادإ ةدوجلا ةلماشلا . تاعماجلا ىلع تايصوتلا : ًاــيناث جئاتنلا معدل ةيباجيلإا تايصوتلا يلا ةساردلا هذه تصلخ دقف تايبلسلا يفلاتلو :ةيلاتلا لإا زيكرت ةرورض ةراد ئدابم قيبطت ةيلمع ىلع ةيميلعتلا تاسسؤملا يف ايلعلا ةرادإ ةلماشلا ةدوجلا .يعماجلا ميلعتلا ماظن نيسحتل ةيميداكأ رداوك دادعإ يف فوجلا ةعماج ةصاخو ةيدوعسلا تاعماجلاب تارارقلا ةعانص ةيلمع هيجوت
تايلمعب مامتهلاا ةرورض دإ ةرا لا يتلا تامظنملا يف ةدوجلا نامض ةيلمعل ددحم اهرابتعاب ةلماشلا ةدوجلا تاسسؤملا لثم ةيمدخلا تامظنملا يأ حبرلا يلإ فدهت ةيميلعتلا . يعماجلا ميلعتلا ةدوج ليعفت نامض قيقحتل لاعاف ًاماظن يلاعلا ميلعتلا ةرازو يف ةلثمم ةلودلا ينبت ةرورض .ةيميلعتلا اهتاسسؤم وحن .نيرخلآا دوهج كردتو ردقت نأو ةدوجلا ةفاقث كسامت ىلع ةظفاحملا يف ةعماجلا مامتها ةرورض لمعلا قيرفب مامتهلااو اهجراخو ةمظنملا لخاد ةيلكلا ةدوجلل لاعفلا ريرقتلاب مامتهلاا ةعماجلا ىلع .رمتسملا نيسحتلا ةيلمع يف ةكراشملل مهتوعدو سايسلا ليكشتب ةعماجلا مازتلا ةرورض او تا ءانب ةمظنملا لخاد تايجيتارتسلا ىلع ةيلكلا ةدوجلا موهفم نيسحتلاو ريوطتلا ءارجلإ لمعلا طيطخت لجأ نم ةلصلا تاذ ةقيقحلاو ةلماشلا تامولعملا ىلع دامتعلااو .رمتسملا اهتاسايس عم قفاوتيو يشامتي امب رمتسملا نيسحتلاو ريوطتلاب ةيدوعسلا تاعماجلا مازتلا ةرورض داكلاا .ةيمي لإا تلااجملا يف يملعلا ثحبلا عيجشت ةرورض ةراد ك ةثيدحلا ةرادإ مظنو ةلماشلا ةدوجلا ةرادإ ةدوجلا .ةثيدحلا بيلاسلأا نم اهريغو ئدابم قيبطت ةعباتم ىلع نيمئاقلا بيردتو ليهأت نم دبلا ةرادإ نكمتت يتح تاعماجلاب ةلماشلا ةدوجلا يسحتلاو ريوطتلا تايلمعب مازتللاا نم تازكترم نم ساسأ زكترم هرابتعاب ،رمتسملا ن ةرادإ .ةلماشلا ةدوجلا .ةساردلا عوضوم لوح تاساردلا نم ديزملا ءارجا
