دور مراقبة التسيير في تحسين أداء المؤسسة الإقتصادية

يملعلا ثحبلاو يلاعلا مـيلعتلا ةرازو

سيداب نب ديمحلا دبع ةعماج

ةـيراجت مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك

،

رييستلا مولع

يف رتساملا ةداهش لين تابلطتم نمض جرـخت ةرـــكذم

مولعلا

ةبساحملاو ةيلاملا

رييستلا ةبقارمو يبساحم قيقدت :صصخت

ب

ناوـنع

:

ةيفيرلا ةيمنتلاو ةحلافلا كنب ةلاح ةسارد

BADR

(

يديس ةلاكو

رضخل

)

نم

دادعإ

طلا

بلا

:

ذاتسلأا فارشا تحت

:

ع حلاف نامث ديشر رومزأ

ةشقانملا ةنجللا ءاضعأ

:

1 لامك ةنيمي نب ذاتسلأا ... دعاسم ذاتسأ ... .. ... اسيئر 2 ذاتسلأا ديشر رومزأ ... دعاسم ذاتسأ ... ... اررقم 3 يحي يدلاخم ذاتسلأا ... دعاسم ذاتسأ ... ... .. اشقانم

ةيعماـجلا ةنـسلا

2015

/

2016

يملعلا ثحبلاو يلاعلا مـيلعتلا ةرازو

سيداب نب ديمحلا دبع ةعماج

ةـيراجت مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك

،

رييستلا مولع

يف رتساملا ةداهش لين تابلطتم نمض جرـخت ةرـــكذم

مولعلا

ةبساحملاو ةيلاملا

رييستلا ةبقارمو يبساحم قيقدت :صصخت

ب

:ناوـنع

ةيفيرلا ةيمنتلاو ةحلافلا كنب ةلاح ةسارد

BADR

(

رضخل يديس ةلاكو

)

نم

دادعإ

طلا

بلا

:

شا تحت

ذاتسلأا فار

:

ع حلاف نامث ديشر رومزأ

ةشقانملا ةنجللا ءاضعأ

:

1 لامك ةنيمي نب ذاتسلأا ... دعاسم ذاتسأ ... .. ... اسيئر 2 ديشر رومزأ ذاتسلأا ... دعاسم ذاتسأ ... ... اررقم 3 يحي يدلاخم ذاتسلأا ... دعاسم ذاتسأ ... ... .. اشقانم

ةيعماـجلا ةنـسلا

2015

/

2016

إ

ءاده

يدهأ

اذه

لمعلا

عضاوتلما

لىإ

:

-

تيلا

تداج

و

لم

لخبت

لىإ

تيلا

تناع

و

لم

سأيت

لىإ

رس

،نادجولا

لىإ

عبنم

فطعلا

و

انلحا

لىإ

ىلغأ

ام

في

دوجولا

يمأ

ةيلاغلا

.

-

و

لىإ

يذلا

دهجأ

هسفن

نم

لجأ

تييبرت

و

يميلعت

بيأ

يمركلا

"

رداقلا دبع

"

كراب

ا

لله

في

هرمع

و

لىإ

تيوخإ

و

،تياوخأ

تيلايمز و يئلامز

،

.تيذتاسأ لكو

لىإ

لك

نم

نيدعاس

نم

بيرق

و

ديعب

في

اذه

لمعلا

عضاوتلما

.

ركشلا

دملحا لله يذلا ىطعأ لك ئش هقلخ ثم ،ىده دمنح للها ادحم ابيط كرابم هيف ىلع نأ نيقفو ىلع ماتمإ اذه لمعلا عضاوتلما . مدقتأ ركشلاب ليزلجا و ريدقتلا ذاتسلأل فرشلما ديشر رومزأ ىلع ام داجأ دافأو هب نم حئاصن تايهجوتو ىلعو هعضاوت هبرصو هصرحو مئادلا في ماتمإ اذه لمعلا ،يملعلا هاززجف للها لزك نيزع يرخ . امك مدقتأ صلابخ يركش نيانتمإو لىإ لك ةدتاسأ ةعماج يدازب نزب دزيملحا دبع ةزصاخ ااتزسم مولع ةذتاسأ ا ةيراتج مولع و يريست ةيداصتق ىلع ام هومدق لي . امك لا نيتوفي نأ ركشأ ةنلج ةشقانلما ىلع ملهوبق ةشقانم اذه ،ثحبلا ىلعو ام هومدقيس لي نم تاهيجوت . ايرخأو هجوتأ ركشلاب و نانتملإا لىإ لك و يئاقدصأ نم نيدعاس نم زيرق وأ نزم دزيعب في ازنجإ يمدقتو اذه لمعلا عضاوتلما .

-ةمدقم ةماعلا ... ... ... 1 * ديهتم ... ... .. .... ... ... 5 :لولأا ثحبلما* ...يريستلا ةبقارم ةيهام . .. ... ... ... 6 - :لولأا بلطلما ...يريستلا ةبقارم روطتلا و ةأشن . ... ... ... 6 - :نياثلا بلطلما يريستلا ةبقارم موهفم ... . ... ... ... . 7 -:ثلاثلا بلطلما ....يريستلا ةبقارم فادهأ و ةيهمأ ... ... . ... .. 9 :نياثلا ثحبلما * ...اهماهم و يريستلا ةبقارم تانوكمو عاونأ ... ... . ... .. 11 -بلطلما لولأا : عاونأ ةبقارم ...يريستلا ... .. .. ... .. 11 - :نياثلا بلطلما تانوكم ةبقارم ماظن ...يريستلا . ... . ... ... .. 14 - بلطلما ثلاثلا : ...يريستلا ةبقارم ماهم . ... ... . ... ... . .... 15 : ثلاثلا ثحبلما * ..ةسسؤلما في يريستلا بقارم رودو اتهايلا و يريستلا ةبقارم راسم . .. ... ... . .... 17 - بلطلما لولأا : طانمأ طابترلاا يمرلها لحاصلم ةبقارم يريستلا . ... .. ... ... . .. 17 - بلطلما نياثلا : راسم ةبقارم ...يريستلا ... ... . ... .. 20 - : ثلاثلا بلطلما ...ةسسؤلما في يريستلا بقارم رود ... ... . .... 24 * ةصلاخ لصفلا ... ... ... ... ... ... .. 26

:لولأا لصفلا

يريستلا ةبقارلم يرظنلا راطلاا

* ...ديهتم ... ... .... .. 27 * :لولأا ثحبلما ...ءادلأا ةيهام .. ... . .... .. 28 -بلطلما لولأا : موهفم ءادلأا ... . ... ... ... 28 - : نياثلا بلطلما داعبأ هيف ةرثؤلما لماوعلا و ءادلأا ... . ... ... .. . 28 - بلطلما ثلاثلا : عاونأ ...ءادلأا .. .. ... .. . 30 * :نياثلا ثحبلما ...يريستلا ةبقارم ماظن ميمصت لحارم .. ... ... .. 33 - :لولأا بلطلما ...ةسسؤلما طاشن عاطق و طيلمحا ليلتح . ... ... ... 33 - :نياثلا بلطلما ليلتح ...ةسسؤملل يلخادلا طيلمحا . .... .. .. ... . 34 - :ثلاثلا بلطلما ...هتعباتم و يريستلا ةبقارلم ماظن حارتقا . .... .. .. .. . .. 35 * :ثلاثلا ثحبلما ينستح في اهرودو يريستلا ةبقارم تاودأ ...ءادلأا . .... .. . .. .. . 37 - لولأا بلطلما : ...ةيديلقتلا تاودلأا . ... .. .. . 37 - نياثلا بلطلما : ...ةثيدلحا تاودلأا . ... .. .. ... 42 - :ثلاثلا بلطلما ...ىرخلأا تاودلأا .. .. ... . .. 48 * ةصلاخ لصفلا ... ... .. . ... . .. . 55

* ديهتم ... .... .... 56 * :لولأا ثحبلما ةحلافلا كنب يمدقت ةيمنتلاو ةيفيرلا BADR ... .... ... . ... 57 -: لولأا بلطلما نع ةلمح يفيرلا ةيمنتلاو ةحلافلا كنب ... ... ... ... 57 - :نياثلا بلطلما ةيفيرلا ةيمنتلاو ةحلافلا كنب ماهم .... ... 57 - :ثلاثلا بلطلما لبقتسملل ىبركلا تاهيجوتلا و ةيفيرلا ةيمنتلا و ةحلافلا كنبل يميظنتلا لكيلها . 58 * اثلا ثحبلما ني : ةيفيرلا ةيمنتلا و ةحلافلا كنب في يريستلا ةبقارم عقاو ...كنبلا ءادأ ينستح في اهتيهمأ و 65 - :لولأا بلطلما ةيفيرلا ةيمنتلا و ةحلافلا كنب في يريستلا ةبقارم عقاو ... 65 - :نياثلا بلطلما كنبلا في ةقبطلما يريستلا ةبقارم تاودأ ... 66 - :ثلاثلا بلطلما ةيفيرلا ةيمنتلا و ةحلافلا كنب في يريستلا ةبقارم مييقت ... 77 لصفلا ةصلاخ * ... 78 -ةماع ةتماخ ... .. ... ... 79 - عجارلما ... ... ... 82 - قحلالما ... . 85

1

ةمئاق

:لاكشلأا

لكشلا

ناونعلا

ةحفصلا

1 -1

ةبقارم

يريستلا

ةطبترم

ةرشابم

عم

ةيريدلما

ةماعلا

17 1 -2

ةبقارم

يريستلا

طبترم

ةيريدبم

ةيفيظو

18 1 -3

ةبقارم

يريستلا

طبترت

عم

ةيريدلما

ةماعلا

ةرشابم

نع

قيرط

ريراقت

1

19 1 -4

ةبقارم

يريستلا

طبترت

عم

ةيريدلما

ةماعلا

ةرشابم

نع

قيرط

ريراقت

2

19 1 -5

يريستلا ةبقارم ماظن عضو لحارم

22 1 -6

لخادت

ةبقارم

يريستلا

في

لحارم

ةدايق

ةسسؤلما

23 2 -1

بسح ةيسفانتلا ةردقلا ىلع ةرثؤلما لماوعلا

Porter

34 3 -1

و ةحلافلا كنبل يرادلاا لكيلها

ةيفيرلا ةيمنتلا

60 3 -2

ةماعلا ةبسالمحا ةيريدلم يميظنتلا لكيلها

DCG

63 2

ةمئاق

:لوادلجا

لودلجا

ناونعلا

ةحفصلا

3 -1

تامادختسلاا و دراولما ةدايق ةحول

69 3 -2

ةلاكو لك بسح دراولماو تامادختسلال ةدعاسلما ةدايقلا ةحول

71 3 -3

للاغتسلاا تاباسح ةدايق ةحول

72 3 -4

بسنلا و ةيئاصحلاا ةدايقلا ةحول

73 3 -5

ةلاكو لك في اهيلع لصحتلما جئاتنلل ةدعاسلما ةدايقلا ةحول

74 3 -6

ةلاكو لك بسح بسنلا ةدعاسلما ةدايقلا ةحول

76

ةماع ةمدقم

:

اددعت ةيداصتقلاا ةسسؤلما تفرع دقل لأ ااهلااهي اددعت وج ااهمج ي اعسست وج ةيداصتقلاا اهاااااش هوج يداصتقلاا راالإا رسطت نم اءدب ةيرذه تايرغت تداش ثاج ااطامح تاشسكم تايرغتل ةبامتسا ةيرادلإا تلااصتلاا ةرسث نم فرع ام وج يهسلسنكتلا طالمحا لىإ ةفاضلإاب قسسلا داصتقا سنح لوجدلا تايداصتقا هست وج لىإ فض نم ةدافتسلاا وج يهسلسنكتلا رسطتلا ةرياسم ةروجرض تاسسؤلما ىهع ضرف امم ةثيدلحا تاانقتلا وج ذ رف تيلا ةالالما وج ةيداصتقلاا ةاسااسلا تااطعلما ي تايرغتلا كل ل وج طالمحا ااض ذ تيلا مظنلا وج ينشاسقلا ةاعارم ا نسكت راالإا .نيسشاقلا وج يسااسلا تاسسؤلما طامح رصانع ااتفرع تيلا تايرغتلا هده ناف اهعوج أ نييرسلما ىهع تضرف وج اااهع ترث ىطسوج ةديدع تايستسم لىإ ةرادلإا ماسقت وج ه ذافنتل وج ةرادلإا ينب لصفلا وج لخا...ااهع ذ ضرف عضسلا ا ي ةرادلإا ةهام لااستل ةمزلالا تامسهعلما رفاست طاطختلا ي ةهثهتلما اافئاظوج ةسرامم وج ذاتخا تاسااس مسر ه وج ةباقرلا وج رارقلا ذ ةاهكلا اانم ةباقرلا تاوجدأ نم ةعسهمج رساظل دام ام ا ل لثم ةثيدلحا وج ةماعلا ةبسالمحا اابلا يرفست ىهع لهعت تيلا وج ةدااقلا ةجسل ىهع ةباقرلا ةفاظسب مسقت تىج ةسسؤلما ةرادلإ ةمزلالا تاش أ لهل . هوج لازي لا شا لاإ ةاشاثلا ةافللأا عهطم عم راظ شسل نم مغرلاب يراستلا ةبقارم عسضسم نإ ىظيح نم يرثكلاب يراستلا نوجؤاب ينهتالما وج ينثجابلا نم ديدعلا لبق نم ماهتهلاا يراستلا نا. مسالا ديدلجا فقستي تاسسؤههل ي ةردقلا كهت نهكت وج ةرطسلما فادهلأا قاقحتل اده وج اهاردش ببسب دراسلما ي مكحتلا ىهع لىوجلأا ةهردلاب لاعفلا وج مئادلا دانمتلاب لهعلا ةملاس نم دلأتلا وج ةالاعفلا سااقل ةمزلالا تاوجدلأا مادختسا ي يرسلما ةءافل نم ةجاتلما دراسههل أ ب فادهلأا قاقتح له .فالاكتلا لقأ ةيداصتقلاا تاجلاصلإا ىهع يراستلا ةبقاربم ةصالخا وج ةامسهعلا ةيداصتقلاا انتسسؤم ماهتها دادزا دقل .قسسلا داصتقا جااتشا ي عوجرالا وج هسلما داصتقلاا نع يهختلا دنم رئازلجا ااتفرع تيلا

ةاللاقتسلااب عتهتت اهرثإ ىهع تاسسؤلما تحبصأ ثاج وج انهوجؤش يراستب ةقهعتلما تارارقلا زانجإ ي ةصاخ ةاهخاد للااه ماعدتوج ماظنت ةامسهعلا تاسسؤلما ىهع ينعتي ةاساسأ ةفاظوج يراستلا ةبقارم تبرتعا ةرهتسم ةفصب اهيراست وج اهيرس طانمأ ينستح وج ةسسؤلما ي ةبقارلماب لذ ه ي لوجانتش كل ذ ينستح ي يراستلا ةبقارم روجد ةرلذلما ه ةسارد لوجاحنس وج ةيداصتقلاا ةسسؤلما ءادأ وج ةالاتلا ةالاكشلإا حرا نم اقلاطشا عسضسلما اذه لاهتح :

*

: ةالاكشلإا

ام ىدم يرثأت يراستلا ةبقارم ةيداصتقلاا ةسسؤلما ءادأ ىهع ؟ : ةالاتلا ةاعرف ةهئسأ حرا نكيم ةالاكشلإا هذه ىهع ةباهلإلوج - ةبقاربم دسصقلما ام ؟ يراستلا - ام يراستلا ةبقارم ىهع داهتعلاا تعدتسا تيلا لماسعلا يه ةسسؤلما ءادأ عفرل ؟ - ي يراستلا ةبقارم ماظش مهاسي فال ةسسؤلما ءادأ ينستح ؟ - ؟ يراستلا ةبقارم ماظش اااهع دهتعي تيلا تاوجدلأا يه ام

*

: تااضرفلا

: ةالاتلا تااضرفلا عضوج نكيم تلاؤاستلا هذه ىهع ةباهلإلوج - .ةلاعفلا تارارقلا ذاتخا لهأ نم اهرفست نم دبلا ةاهتج ةروجرض يراستلا ةبقارم - .ةيداصتقلاا ةسسؤلما ءادأ وج يراستلا ةبقارم ينب ةيسق ةقلاع كلانه

*

:عسضسلما رااتخا بابسأ

اتخلاا عسقوج بابسأ يمدقت نكيم :ةالاتلا طاقنلا ي عسضسلما اذه ىهع را .يراستلا ي مكحتلا نهضي ماظنل يراستلا ةبقارم فااتلا ي ةبغرلا .يراستلا ةبقارم ماظنل ةاههعلا ةرظنلا حاضست .كسنبلا ي يراستلا للاام ةلجاعم قرا مهأ يمدقت ي ةهماسلما صقش . تاهمأ مغر عسضسلما اذه لسج ثسحبلاوج تاساردلا

*

:ثحبلا فادهأ

تاسسؤلما ي يراستلا ةبقارم عقاوج ىهع فرعتلا ةيداصتقلاا اربإوج ااقابطت ىدم ةفرعم للاخ نم يذلا روجدلا ز رم ينستح ي بعهت د طااش ةيدوج تاسسؤلما . ةفرعم ةقيرطب تاوجدلأا هذه قابطت متي لهوج ةالالما تاسسؤلما فرا نم ااقابطت بهاسلا يراستلا ةبقارم تاوجدأ .ةائاساع ةقيرطب مأ ةاههع . ةييراستلا تارارقلا ي رثلأ مكحتلا لهلأ يراستلا ةبقارم ماظش قابطت ةروجرضب ةاكنبلا تاسسؤلما ساستح تلما ماهافلما ضعب ىهع ءسضلا طاهست .يراستلا ةبقاربم ةقهع

*

ثحبلا ةاهمأ

: :ي ثحبلا ةاهمأ نهكت ا عاطقلا ي ماظنلا اذه ةروجرض زاربإ يداصتقلا . ةسفانلما رطخ لىإ هابتشلاا تفل . ينيرئازلجا نييرسلما ىهع بيج تيلا راكفلأا نم ديدعلا زاربإ علاالاا .اااهع زاربإ ا تاسسؤههل ةيرارهتسلاا وج حامنلا ناهضل يراستلا ةبقارم قابطت ةروجرض ةيداصتقلا .

:ةقباسلا تاساردلا *

-صصتخ رتسالما ةدااش لانل جرختلا ةرلذم ءادأ ينستح ي يراستلا ةبقارم روجد ناسنعب يراستلا ةبقارم وج قاقدت ةيداصتقلاا ةسسؤلما ( سلاهاس باهلحا جاتشا ةسسؤم ةلاج ةسارد ) دبع ةعماه رسصنلما بسقعي يداس بلاطهل .نماغتسم سيداب نب داهلحا 2014 / 2015 . -صصتخ رتسالما ةدااش لانل جرختلا ةرلذم قاقدت بيسامح ينستح ي يراستلا ةبقارم روجد ناسنعب يراستلا ةبقارم وج ةسسؤلما ءادأ ( ةسسؤم ةلاج ةسارد نماغتسم زاغهشسس ) بلاطهل ااهال دهمح نب سيداب نب داهلحا دبع ةعماه نماغتسم 2011 / 2012 . - ىهع يرثأتلا ي يراستلا ةبقارم ماظش روجد ناسنعب يراستلا ةبقارم وج صحف صصتخ رتسالما ةدااش لانل جرختلا ةرلذم يحم رثسل )ةهقروج يرضج ءابراكلا وج زاغهشسس ةسسؤم ةلاج ةسارد ( ةيداصتقلاا تاسسؤلما تارارق ةالاعف 2012 -2013 .

*

:ثحبلا ةامانم

ءاروج نم ةاغتبلما فادهلأا عم ااشاتم يهاهحتلا يفصسلا جانلما ساف ةساردلا هذه دادعإ ي عبتلما جانلما امأ لاهحتلا ي قهعتيوج ةاه نم اايستيح تيلا راكفلأا وج تامسهعلما طاسبتب حهسي جانلما اذه نأ ثاج ثحبلا اذه وج ىهع فسقسلا لهأ نم عسضسههل ةقاقدلا بشاسلجا ديدحتب ي يراستلا ةبقارم عقا ةيداصتقلاا تاسسؤلما مغر .سهرلما لكالا ىهع ثحبلا ماتمإ نوجد لاج امم يقاقلحا مسافلماب يراستلا ةبقارم دسهوج ةبسعص :ثاج لسصف ةثلاث لىإ ثحبلا اذه انهسق دقف عسضسلما اذه ةلجاعلم وج ي ثاج لوجلأا لصفلا لوجانت ت ج يراستلا ةبقارلم يرظنلا بشالجا قرطت ثا ت وج يراستلا ةبقارم ةاهام لىا . ةسسؤلما لخاد اهراسم قرطتف نياثلا لصفلا امأ ت للاخ نم كلذ وج ةيداصتقلاا ةسسؤلما ءادأ ينستح ي يراستلا ةبقارم روجد لىا تيسارد دعاست تيلا يراستلا ةبقارم تاوجدأ وج ةماع ةفصب ءادلأل .ءادلأا ينستح ىهع ثلاثلا لصفلا ي وج ىدم ىهع فسقسهل ةافيرلا ةاهنتلا وج ةجلافلا كنب ىستسم ىهع ةاشادام ةسارد تيرهأ .ةماع ةفصب ءادلأا ىهع يراستلا ةبقارم يرثأت

ديهتم

:

ىلع ةبقارلما هيفضت الم ًارظن ،يداصتقلاا تاسسؤلما لخاد ةماه ةناكم نهارلا تقولا في يريستلا ةبقارم لتتح ةردق للاخ نم كلذو ،اهشيعت تحبصأ تيلا ةيلودلا فورظلا لظ في ةصاخ تازيمم و صئاصخ نم تاسسؤلما هيجوت و ديشرت ىلع )يريستلا ةبقارم( ماظنلا اذه حارتقاو ابهابسأ ةفرعمو تافارنحلاا فشك للاخ نم ةسسؤلما ةيجولونكتو ةيبسامحو ةيئاصحإو ةيضاير تاينقتو تاودأ ةدع للاخ نم اذهو ،كلذل ةنكملما لوللحا … فيو لخا .ةيلمعلا هذبه ةقلعتلما رصانعلا مهأ زاربإ لواحنس يريستلا ةبقارم نىعم حيضوت لجأ نم و ثحبلما اذه

يريستلا ةبقارم ةيهام :لولأا ثحبلما

:لولأا بلطلما

روطتلا و ةأشن

يريستلا ةبقارم

اهطاشن روطت عم و تاسسؤلما هذه ةيكيرملأا تاسسؤلما في نيرشعلا نرقلا ةيادب في يريستلا ةبقارم ترهظ انأ اله ةيلماعلا ةيداصتقلاا ةمزلأا هتببس ام و اهتيلمع دقعت و ةلمعتسلما ةيكيسلاكلا ةيباقرلا قرطلا زجع ببسب و كاذ ةيبسالمحا لثم ةيبسامح قرط نم ةديدج ةيباقر بيلاسأو قرط دايجإ تلواح ،اهتمزأ نم تاسسؤلما هذه جارخإ في يه تناك تاسسؤلما هذه اتهركتبا تيلا قرطلا هذه لخا... تايلمعلا ثوبح لثم ىرخأ ةيضاير قرط و ةيليلحتلا يم ةيادب " ةكرش دنج كلذ في ةهماس تيلا تاسسؤلما زربأ نمو ةثيدلحا يريستلا ةبقارم دلا "دروف و زروتوم لارنج" و ةيلاعفلا ةيمنتو ميعدت لجأ نم يريستلا ةبقارم ماظن ىلع ةديدج بيلاسأ و قرط تلخدأ تيلا تاكرشلا هذه ةيداصتقلاا :لحارم ةعبرأ يريستلا ةبقارم ةيرسم تدهش دقلو . 1 -:لىولأا ةلحرلما تامولعلماب نييرسلما ملاعإو ، ةماعلا ةبسالمحا يريستلا ةبقارم تلمعتسا لىوأ ةلحرمك و ةيادبلا في .ةسسؤلما فرط نم ةعابلما و ةققلمحا تاجتنلما و ،طاشنلاب ةيدودرلما ةقلاعب ةقلعتلما ةعونتلما ةمزلالا تعضو اذكه و بسنلا ةمظنأ لامعتسلا لىولأا طاقنلا يضالما نرقلا ةيادب ذنم يداصتقلاا ءادلأا سايق تارشؤمو ماظن عاش و " ةسسؤم لثم ةصاخ ةيكيرملأا ةيئايميكلا تاسسؤلما لخاد روطت و بسنلا DUPONT ةنس " 1907 اذه و نيوكت تاوطخ فلتمخ زاربإ لجأ نم جئاتنلا تاباسحو ةينازيلما تاباسح عم ةقلاع في ةرم لولأ عض و ماظنلا ودرلما .ةيراجتلا شماولها لك في ةيد -:ةيناثلا ةلحرلما ميظنتلا تامزيناكيم عضو تم ثيح ةسسؤلما في ةيزكرملالا ةيادب ةلحرم ةلحرلما هذه برتعت لىإ ةفاضلإاب ،ريوطتلا و ثحبلا ،ةيلالما ةنيزلخا لثم يزكرلما رقلما لخاد فئاظو ةدع لىإ ةسسؤلما لكيه ميسقتو ةيللاقتسا ماظن ضرف دراولما ديدتح لجأ نم ىرخلأا ماسقلأا عم ةيلخاد ةنراقم ءارجإ و يريستلا في ماسقلأا . اهريوطتو ةديدلجا تارامثتسلال ةيرورضلا -:ةثلاثلا ةلحرلما قرطلا رصع في ةيناثلا ةيلماعلا برلحا دعب تءاج تيلاو يريستلا ةبقارم ماظن اهيف سسأت تيلا ةلحرلما ؤبنتلاو يريستلل ةينقتلا طيطتخ ةيجيتارتسإ تصخ ةيرخلأا هذه ،ةصالخا تاسسؤلما في تقبط تيلاو يريدقتلا 1 . جارعم يراوه . رئازلجا ةيعمالجا تاعوبطلما ناويد .يريستلا ةبقارم لىا لخدم 2011 ص . 5

طيطتخ في كلذ نكلو ،نييرسملل ةبسنلاب لبقتسلما في ةيهمأ تاذ برتعت تيلا ماسقلأا قيرط نع ةنزاولماو تايلمعلا .ةصالخا تامامتهلاا عم دراولما ةقباطم لجأ نم ةيلخادلا ةينازيلما يريستو متهايلمع -:ةعبارلا ةلحرلما لحارلما مهأ نم برتعت تيلا ةلحرلما هذه راشتنا عم تانيتسلا في ترهظ يريستلا ةبقارم روطتلا جئاتنلاب اهتنراقمو فادهلأا ةلجاعم ىلع دمتعي يذلا يلسلستلا ميظنتلا طنم تأشنأ تيلا فادهلأاب ةرادلإا سسأ يريستلا ةبقارم قيرط نع ىعدتسا يذلا و ،ةيزاولما لىوأ يريستلا ةبقارم تسمر كلذبو ةيلوؤسلما زكارم ميمصت .ةيلسلستلا تايلوؤسلما تايوتسم 1

نياثلا بلطلما

:

موهفم

يريستلا ةبقارم

: اهنم ركذن تيلا و يريستلا ةبقارم ماظنل تمدق تيلا فيراعتلا تددعت دقل 1 " هفرعي P.BERGERON حمست تيلا ةيلمعلا كلت انهأ " عم مهجئاتن ةنراقبمو مهءادأ مييقتب نييرسملل ةمئلالما يرغ تايعضولا ةلجاعلم ةيحيحصتلا تاءارجلإا ذاتخاب و ةرطسلما فادهلأا و تاططخلما . 2 لثملأا مادختسلاا ونح انهامضو ةسسؤلما دراوم هيجوت عيطتسن الهلاخ نم تيلا ةقيرطلا يه يريستلا ةبقارم "ميظنتلا فادهأ قيقحتل . 2 3 لجلأا ةليوط فادهأب ةسسؤلما دوزت تيلا تايلمعلاو لئاسولا و تاطاشنلا نم ةلجم يه يريستلا ةبقارم" "ةرمتسم ةفصب اهقيقتح نامض كلذكو . 4 تارارقلا ذاتخابو افلس ةددمح يرياعم لامعتساب ةسسؤلما تازانجإ يموقتب نيتعت ةيلمع وه يريستلا ةبقارم لا ةجيتن ىلع اءانب ةيحيحصتلا ططلخا ليدعتل ةمزلالا ةيسكعلا ةيذغتلا ئيته و طيطختلاب طابترلاا ةديدش وه و يموقت ةققلمحا جئاتنلا ءوض ىلع يرخأت يرغ نم . . 5 لوقي و " C - ALAZARD. ينكمتل ةهجوم ةيتامولعم لئاسو عضو و كاردإ نع ثحبت يريستلا ةباقر نأ " يداصتقلاا قيسنتلا قيقتح و فرصتلا نم ينلوئسلما هرابتعا بيج اذل ،ققمح وه ام و لئاسولا و فادهلأا ينب ماعلا غولبل ءادلأا ةعانج و ةيلاعف بقاري هنوك ةسسؤلما يريست و ةدايقل تيامولعم ًاماظن فادهلأا . . 1 . ةيرجه يساوله و ةدنيل يوزعم و نودع يداد رصان . ةماعلا ةيدملمحا راد رئازلجا .ةيداصتقلاا ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم 2004 . ص 6 2 ملاسلا دبع نىم و دحمأ ديملحا دبع و ليلخ دممح . ةيداصتقلاا تاساردلا و ثابحلأا ةكبش .. ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم 2012 ص . 4

6 -" بسح M.GERVAIS ةدوجوم دراولما نأ نم نويرسلما دكأتي الهلاخ نم تيلا ةيلمعلا يه يريستلا ةبقارم" :" ةلمعتسم ةيلالحا تاهجوتلاو يعاسلما نأو، ةمظنلما فادهأ قيقتح عم ىشامتي ابم ةمئلام و ةعاجنب و ةلاعف ةفصب قفو اديج يرست ةيجيتارتسلاا ." ةددلمحا 1 8 - :لياتلا وحنلا ىلع يكيرملأا رايعلما في يريستلا ةبقارم فيرعت تم ةيلمع يه يريستلا ةبقارم" ةرادإو ةرادلإا سلمج اهذفني ديكأت ءاطعلإ اهميمصت تم ، نورخلآا نوفظولماو ةأشنلما :ةيلاتلا فادهلأا قيقحتب لوقعم - .ةيلالما ريراقتلا في ةقثلا -.ةمئلالما حئاوللاو ينناوقلاب مازتللاا -.تايلمعلا ةءافكو ةيلاعف 2 9 - : لياتلا فيرعتلا اهملاك مدختسا دقف ليودلا رايعلما و نياطيبرلا رايعلما امأ م يريستلا ةبقار سلمج نم ةدمتعلما تاءارجلإا و تاسايسلا لك نمضتت و ، ةباقرلا تاءارجإو ةباقرلا ةئيب نم نوكتت ققحتلا في مهفده قيقتح في ةدعاسملل ةكرشلا ةرادإ و ةرادلإا عاطتسلما ردقب ،لامعلأا زانجإ ةءافكو ماظتنا نم لأا ةياحم ، ققحتلا في حئاوللاب مازتللاا انمضتم نم صلختسن و .ءاطخلأاو ةيلالما تابعلاتلا فاشتكاو عنم ، لوص : فيراعتلا هذه .ةأشنلما لخاد تايوتسلما ةفاك ىلع يرشبلا لماعلا اهسرايم ةيلمع يه يريستلا ةبقارم نأ ب ةلخادتلما فادهلأا قيقتح في ةلعافلا ةدعاسلما وه يريستلا ةبقارلم يسيئرلا هجوتلا ينناوقلاب مازتللااب ةقلعتلماو .تايلمعلا ةيلاعف و ةءافك و حئاوللا و ةققلمحا مهجئاتنو مهئادأ مييقتب نييرسملل حمست تيلا تاءارجلإا و تايلمعلا عوممج يه يريستلا ةبقارم نذإ ةيلاعفو ةعانج ىدم ةبقارم يأ ، اهحيحصت و تافارنحلاا ديدتح و ططمخ ناك ام عم ةنراقلماب ةسسؤلما لخاد ءادلأا . ةرطسلما اهفادهأ غولب لجأ نم 1 . جارعم يراوه لخدم رئازلجا .يريستلا ةبقارم لىا ص . هركذ قبس عجرم . 7 2 . نودع يداد رصان ص . هركذ قبس عجرم .ةيداصتقلاا ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم 9

دمتعي يرياعم يهو ةيساسأ ميهافم ةثلاث ىلع زكتري يريستلا ةبقارم نأ صلاختسا نكيم فيرعتلا للاخ نمو و ةيلاعفلا ،ةءافكلا يهو ءادلأا مييقت في يريستلا بقارم اهيلع ةمئلالما . 1

:ثلاثلا بلطلما

ةيهمأ

و

يريستلا ةبقارم فادهأ

1 -يريستلا ةبقارم ةيهمأ :ةيلاتلا بابسلأل كلذ و ليوط دمأ ذنم ةيداصتقلاا تآشنلما تارادإ نم ايربك امامتها يريستلا ةبقارم تيقل 1 -.تايلمعلا ىلع ةباقرلا ماكحلإ تلايلحتلاو ريراقتلا ىلع دمتعت ةرادلإا لعج لامعلأا قاطن بعشتو دقعت 2 -و ءاطخلأا لامتحا-و يرشبلا طغضلا رطامخ نم للقي يريستلا ةبقارم في لصأتلما صحفلا-و يلخادلا طبضلا .شغلا 3 .يريستلا ةبقارم ىلع دامتعلاا نودب ةيداصتقا ةقيرطب ةأشنلما لخاد بقارلما موقي نأ ليحتسلما نم 4 يريستلا ةيلمع ذيفنتل نكمم دح لقلأ يريستلا رطامخ ليلقتلا دمتعي يريستلا بقارم نأ ثيح ، ةبولطلما ةءافكلاب نع ميلسلا نيهلما يأرلا ءادبإ نم هنكيم يذلا ةباقرلا جمانرب ةيلاعف نم دكأتي يكل كلذ و نيهلما همكح ىلع ايرثك هيموقت للاخ نم اهيلع دمتعي تيلا تاودلأ ةدولجا صئاصبخ متهي نأ بقارلما ىلع نأ نيعي اذهو ، ةسسؤلما ةيعضو ل يريستل نئارقو ةلدأ ىلع لوصلحا نم هنكتم تيلا ةيليصفتلا تارابتخلاا ميمصت ثم نم و ةباقرلا رطامخ ديدحتل .اهفادهلأ الهوص و ىدم و ةسسؤلما ءادأ نع ميلسلا نيهلما يأرلا ءادبإ نم هنكتم ةيفاضإ 5 -دلما قتاع ىلع عقيو اهتعيبطب ةدودمح يه ةسسؤم يأب ةحاتلما دراولما نإ ثيح دراولما هذه عيزوت ةيلوؤسمو ءار و اهميظنت و ةفلتخلما ةطشنلأا نواعت كلذ بلطتيو ،ةنكمم ةيلاعف و ةءافك ىصقأب ةسسؤلما في الهامعتساو ةردانلا ططلخا ذيفنت ةيلمعب دراولما عيزوتو هيجوتلاو ميظنتلا ماهم قلعتتو ،اله لامعتسا لضفأ لىإ يدؤت ثيبح اههيجوت لىإ لوصولل ةعزولما ةبقارم تامولعم بلطتت ةروكذلما ماهلماب ةقلعتلما تارارقلا نأ و ةموسرلما ةسسؤلما فادهأ .ةميلسلا تارارقلا ذاتخا لىإ لوصولل ةقد رثكلأا يريستلا 6 نع تامولعم ةدع ةرادلإا ملستتو ،اتهءلام ىدمو ةموسرلما ططلخا ذيفنت ةيفيك ةفرعبم ةسسؤلما ةرادإ بغرت لا يلعفلا زانجلاا ططلخا بسح تاعقوتلا و يلعفلا زانجلاا ينب تافارنحلاا مييقتو ةموسرلما ططلخا عم هتنراقم تم يذ زانجلاا ىلع ةباقرلا متت ةقيرطلا هذبهو ،اهحيحصتو اهيف ينببستلماو تافارنحلاا بابسأ نع ثحبلا متيو ةعوضولما .همييقتو 1 دممح يرغصلا عقاو، يشيرق ةبقارم يريستلا في تاسسؤلما ةيرغصلا ةطسوتلماو في ةلمج ،رئازلجا ةيلك ،ثحابلا مولعلا ا ةيداصتقلا ةعماج ،يريستلاو ددع، ةلقرو .09/2011 ص 10

7 -ا قيقتح لجأ نم دوهلج-ا ديحوت ىلع يريستل-ا ةبق-ارم لمعت ةكراشلم فادهأ قيقتح لياتلاب و ةباقرلا ةيلمع في اهطيشنت و ةسسؤلما في ةطلسلا تايوتسم فلتمخ في ةيويلحا ثعب ىلع لمعلا في يريستلا ةبقارم موقت ثيح ةسسؤلما .ةنكمم تادوهمج ىصقأ لذب ىلع مهثح و دارفلأا زيفتح اذك و نواهتلما ةبقاعم و دلمجا ةأفاكم قيرط نع 8 -علما يرفوت .رارقلا ذاتخا لجأ نم بسانلما تقولا في ةبسانلما تامول 9 ةسسؤلما دوزُت تيلا ةيسكعلا ةيذغتلا تاقلح وأ تامولعملل يعجرلا رثلأا ميظعتو ميظنتب حمسي يريستلا ةبقارم ةنراقم اهلئاسوو اهفادهأ ليدعتب اله حمسي امم اهطيمح تابلقت و اهفئاظوو روطت لوح ةيرورضلا تامولعلماب ةبسنلاب ةديقلما تاءارجإ في تاقلح عبرأ حارتقا نكيم كلذبو ،ةمجسنم ةيرتو قفو اهطيمح عم ملقأتلا و ,تازانجلإاب . ميظنتلا و هيجوتلا ،ةباقرلا ،سايقلا ،طيطختلا :يه ةسسؤملل 1 2 -يريستلا ةبقارم فادهأ تارارقلا ةيلاعف و ةعانج نامض لىإ يريستلا ةبقارم يعس للاخ نم ةييريستلا نإ دنج ينيلمعلا ينلوؤسملل قيقتح لىإ ىعست يريستلا ةبقارم :ةيلاتلا فادهلأا يريستلا ةبقارم ةيجيتارتسا ينب قيفوتلا .يريستلا ةبقارم تايلمع و - تافارنحلاا و تايرثأتلا حيحصت .ءادلاا سايق بيلاسأ في ةدوجولما ماظن عضو و ميمصت لاغتسلاا و تامولعلما .هل ديلجا ل - .ةيزكرملالا قيقتح نم نكمتلا و بردتلا و ملعتلا ىلع ينيلمعلا ينلوؤسلما ةدعاسم .ءادلأا ينستح - طخلأا حيحصت .ةقباسلا تاطاشنلا في ةبكترلما ءا - ستلما و ابهابسأ ديدتح و تافارنحلاا فاشتكا .ينسحتلا تاءارجإ دخأ و اهيف ينبب - ل ةيلالحا تاطاشنلا قيسنت ل .ةنهارلا ثادحلأا ةرياسم يأ ةسسؤم - . تارارقلا داتخا ىلع ءاردلما ةدعاسم * :اهنم ركذن طورش ةدع رفوت بيج فادهلأا هذه قيقحتلو .ماع لكشب ةقبطلما ماهلما ميسقت 1 . ةيعانصلا تارايسلل ةينطولا ةسسؤلما ةلاح ةسارد ليالما ءادلأا عفر ىلع يريستلا ةبقارم رثأ . ناملحا دبع جابه صصتخ يريستلا مولع في يرتسجام ةداهش لينل ةمدقم ةركذم و قيقدت ةلقرو . يريستلا ةبقارم 2012 . ص 31

.انهاكم في جذامنلا عضو - .تايرضحتلا في ةكراشلماب حمست تيلا ةيريدلما عون ديدتح * في تابقع ةدع فقتو : يلي ام اهنم فادهلأا هذه قيقتح هجو - يريستلا ةبقارم ينب قاقشنا ًايموي ابيرقت كانه .ةيلمعلا يريستلا ةبقارمو ةيجيتارتسلاا -لا هذه انهو ةيعون-لا تامولعلما يمدقتو يريست-لا ةبقارم نم بولطلما لمع-لا ينب ككفت كانه سايق في لخدت ةليسو .صاخشلأا ءادأ -ب في زجع كانه حمست تيلاو ايرظن اهنم بولطلما لمعلا ذيفنت نع يريستلا ةبقارم تلاالحا ضع تارارقلا ذاتخاب .دئاوفلا ريدقتو - .)شيتفت اهرابتعا(يريستلا ةبقارم هاتجا دارفلأا فرط نم ةيساسلحا 1

اهماهم و يريستلا ةبقارم تانوكمو عاونأ :نياثلا ثحبلما

بلطلما

لأا

لو

:

عاونأ

ةبقارم

يريستلا

نكيم فينصت ةبقارم يريستلا بسح يرياعم ةفلتمخ اهنم ،نمزلا ،ميظنتلا ،ردصلما ةيلومشلا . -1 نم ثيح نمزلا : نإ ةفيظو ةباقرلا بلطتت سايق ءادلأا يلعفلا ءاوس لبق ذيفنتلا وأ ءانثأ وأ دعب ،ذيفنتلا دنجو : أ - رلا ةباق ةيلبقلا : اذه عونلا نم ةباقرلا قلعتي ،لبقتسلماب و دمتعي اذه عونلا نم ةباقرلا دكأتلا ىلع نم رفوت تابلطتم زانجإ لمعلا لبق ءدبلا في ،ذيفنتلا يأ يه ةبقارم ةيئاقو . ثيح للقت نم تافارنحلاا ةدش ينب جئاتنلا ةعقوتلما ةيريدقتلا و جئاتنلا ةيلعفلا امك دعاست في ةهجاوم لكاشلما ةيلبقتسلما لقرعت تيلا لمعلا و برتعت ةبقارم ةيؤبنت انهلأ زكترت ىلع ؤبنتلا لكاشلماب ةعقوتلما تيلا ثدتح ًلابقتسم نم ديدتح لجأ تاءارجلإا و تادادعتسلاا ةهجاولم هذه لكاشلما . ب - ا ةباقرل ةينلآا : ءانثأ زانجلإا و اذه عونلا نم ةبقارلما برتعي ةبقارم ةيجلاع يأ متي ءاطخلأا حيحصت وأ تافارنحلاا ذإ تثدح ءانثأ ذيفنت لمعلا و دكأتلا نم هنأ متيس هزانجا تافصاولماب ةبولطلما و عونلا اذه نم ةباقرلا هل كلذك يرثأت في يدافت عوقو .تافارنحلاا 1 . نودع يداد رصان صتقلاا ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم ص . هركذ قبس عجرم .ةيدا 15

ج - ةباقرلا ةقحلالا : ةيدعبلا متت هذه ةبقارلما ىلع لكش تارود ةداع ام نوكت ،ةيعوبسأ وأ ةيرهش مايأ ةددمح . كلذل عضوت جمارب ةيرود ةبقارملل و متي اهذيفنت ًاقبسم و فدلها اهنم يئاقو رثكأ يجلاع هنم نم تافارنحلاا و ،اهتيبلس و متي اذه عونلا نم ةبقارلما دعب زانجإ طاشنلا . 1 -2 نم ثيح ميظنتلا : كانه ةثلاث عاونأ بسح اذه رايعلما : أ – ةبقارلما ةئجافلما : يهو تيلا متت لكشب ئجافم و نودب راذنإ قبسم ضرغل فاشتكا و ءاطخلأا تافارنحلاا و نكمتلا نم مييقت دارفلأا . و كلذ مايقلاب تلاوبج ةيشيتفت ةفرعلم ىدم مهطابضنا و ملهامعأ يرس قفو ةطلخا ةرطسلما . ب - ةبقارلما ةيرودلا : و نوكت ىلع لكش ،ةيعوبسأ تارود ةيرهش و نوكت هذه ةباقرلا رثكأ ةيئاقو اهنم ةيجلاع . ج - ةبقارلما ةرمتسلما : نوكت لاوط مايأ ،ةنسلا ةمئاد ةعباتلم تايلمع ذيفنتلا رارمتساب و ةيلمعب مايقلا مييقتلا مئادلا ءادلأل . -3 نم ثيح ردصلما : و كانه ناعون نم ةبقارم يريستلا : أ - ةبقارلما ةيلخادلا : و يه ةبقارلما ةيتاذلا يأ Autocontrôle متت لخاد ةسسؤلما عيجم ىلع ةطشنلأا و ماهلما . و ضرغلا اهنم وه طبض لامعلأا ةيرالجا في ةسسؤلما لوصولل لىإ فادهلأا ةموسرلما . موقت نه ا ةدحو ةيرادإ ةصتمخ في ةبقارم يريستلا و فدهي اذه عونلا ًاساسأ لىإ : - ةعجارم ططمخ ةسسؤلما يلخادلا . - ةعجارم ةسايس ةدايقلا و ايجيتارتسا تها ةعبتلما في طاشنلا . - مييقت طيمح ةسسؤلما نم بنالجا يعامتجلاا و يداصتقلاا . - ريدقت ةصح ةسسؤلما في قوسلا . - ريدقت تاجايتحا نئابزلا و مهفينصت . 1 ص .هركذ قبس عجرم . ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم . ملاسلا دبع نىم و دحمأ ديملحا دبع و ليلخ دممح 13

ب - ةبقارلما ةيجرالخا : هذه ةبقارلما موقت به ا تاهج ةصصختم و ةلقتسم نع ةسسؤلما نوكت اهتيعبت ًابلاغ زاهلج ةلودلا ةبقارمك سلمج ةبسالمحا تايلمعلل ةيلالما ىلع رئاودلا ةيموكلحا و ةبقارم تاباسلحا يققدم تاينازيلم تاسسؤلما . 1 -4 نم ثيح اهتيلوشم : مسقنت ةبقارم يريستلا بسح اذه رايعلما لىإ ةثلاث عاونأ : أ - ىلع ىوتسم دارفلأا : موقت هذه ةبقارلما زيكرتلاب ىلع ءادأ دارفلأا ملهامعلأ و فرعتلا ىلع كولس دارفلأا ءانثأ مهلمع و اذه مادختساب ةدع تارشؤم : ،ةءافكلا ،ةيجاتنلإا لدعم بايغلا و رخأتلا ... ب - ةبقارلما ىلع ةطشنلأا ةيفيظولا : و لمشت لك فئاظو و ةطشنأ ةسسؤلما لثم : ،قيوستلا ،ليومتلا جاتنلإا و ةرادإ دراولما ةيرشبلا ، و موقت سايقب ءادأ لك اهنم تارشؤبم . ج - ةبقارلما ىلع ءادأ ةسسؤلما يلكلا : و نم الهلاخ نكيم مييقت ءادلأا يلكلا ةسسؤملل للاخ ةرتف ةينمز ةنيعم و اذه نع قيرط يرياعم و تارشؤم مدختست في اذه صوصلخا اهنم : لدعم ،ةيبحرلا ةيقوسلا ةصلحا ،ةسسؤملل لدعم ةيجاتنلإا و لىإ يرغ كلذ نم تارشؤلما و اذه نم لجأ ةفرعم ىدم ءافك تها قيقتح في فادهلأا .ةرطسلما * امك نكيم دامتعا رايعم رخآ طبتري ةينبلاب ةيلكيلها ةسسؤملل : -5 بسح تايوتسم ةباقرلا : أ - ةباقرلا ةيجيتارتسلاا : و يه عوممج تاءارجلإا تيلا ددتح ه ا فادهلأا ةليوط ىدلما ،ةمظنملل و متي عضو ةيجيتارتسلإا ةماعلا ةيلكلا و رايتخا ا به تلاا تيلا نكيم ةسسؤملل نأ فظوت ،اهدراوم و تارايلخا ةيجيتارتسلاا ثم ديدتح تايجيتارتسلاا ةيفيظولا . ب - ةبقارم يريستلا : و تيلا به ا نكمتي يرسلما نم يرثأتلا ىلع دارفلأا نيرخلآا عضول ةيجيتارتسلإا عضوم و ديق ذيفنتلا . و نوكت ةمهم ةبقارم يريستلا صيخلت ةيجيتارتسلإا لىإ جمارب ةيرصق ىدلما و ةداع نوكت ةنس . نوكت تارارق ةبقارم يريستلا في راطإ طيطختلا يجيتارتسلاا و نمضتي يرس ةبقارم يريستلا ددع تاءارجلإا نم ةلسلستلما : ،ةمجرب يرضتح ،تاينازيلما اهذيفنت . و ميقت ،تاءادلأا و فدلها يساسلأا ةبقارلم ليهستل يريستلا قيسنتلا : 1 ص . هركذ قبس عجرم .ةيداصتقلاا ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم . نودع يداد رصان 20

- ينب دارفلأا يوذ فادهلأا ةيصخشلا ةدعابتلما و فادهأ ةمظنلما موقتف ةبقارم يريستلا ليلقتب و صيلقت قراوفلا ةوجفلا . - ينب دارفلأا نيذلا لا نوكليم ةفرعلما ةيفاكلا تايجيتارتسلال ةمظنلما . بسحو * bouquin نإف ةبقارم يريستلا مامأ ثلاث تامهم ةيساسأ : -نامض قفاوتلا ينب ةيجيتارتسلإا تايلمعلاو ةيمويلا . - بح ث دارفلأا ىلع قيبطت ةيجيتارتسإ ةسسؤلما . - طيمنت ةجذنم تاقلاعلا ةدوجولما ينب جئاتنلا ةققلمحا دراولماو ةكلهتسلما اهقيقحتل . ج -ةبقارلما ةيفيظولا : ةبقارم تامهلما يه تيلا نمضت نأ تامهلما ةصالخا دق تم اهذيفنت لكب ةءافك ةيلاعفو في لجأ يرصق ىدلما . - ةءافكلا : برعي اهنع ةنراقلماب فادهلأاب ةعوضولما . - ةيلاعفلا : ةساقم مجبح تاجرخلما ةجتنلما نم ةدحو ةدحاو تلاخدملل . دجوت ةمظنأ ملاعإ ديدعلل نم ماهلما ،نيومتلاك ةبقارم ،تانوزخلما ةبقارم ،ةيعونلا سالمحا ةب ةيليلحتلا ،روجلأاو يريست ةنيزلخا . و نوكت هذه عاونلأا ثلاثلا نم ةبقارلما في تامظنلما بسح تارودلا تيلاو نوكت نم ىدلما ليوطلا لىإ يرصقلا ىدلما . فيو راطإ اذه ،ميسقتلا عضومتت ةبقارم يريستلا ةقلحك لصو ينب ةبقارلما ةيجيتارتسلإا ةبقارلماو ،ةيذيفنتلا يهف حمست ليدعتلاب ةعباتلماو ىلع ىدلما طسوتلما نم لجأ نامض قفاوت تايلمعلا ةيمويلا عم ططلخا .ةجيتارتسلإا 1

تانوكم :نياثلا بلطلما

ةبقارم ماظن

يريستلا

1 - :ةباقرلا ةئيب :ةباقرلا ةئيبل لماوع ةدع كانهو .ةأشنلما في يريستلا ةبقارلم ساسلأا لثتم ميقلاو ةناملأا .ةيقلاخلأا - .ةءافكلاب مازتللاا - .ةيلوئسلما في ةعجارلما ةنلج و ةرادلإا سلمج كارتشا - .اهلمعب اهمايق ةقيرط و ةرادلإا ةفسلف 1 ،رئازلجا ، ةراجتلل ايلعلا ةسردلما ،يرتسجام ةلاسر ، كونبلا عاطق في يريستلا ةبقارم ، بلاطوبأ رهاطلا 2002 ص . 27

- .يميظنتلا لكيلها - .ةيلوئسلما و ةطلسلا عيزوت - .ةيرشبلا دراولماب ةصالخا تاسراملماو تاسايسلا م في لثمتت ةباقرلا ةئيب نأ ىري نم كانهو ةبقارم ةيهمأ ونح ةأشنلما ةرادإ و ةرادلإا سلمج تافرصت و يعو و فقو تانوكم لكل ساسلأا لثتم يهو اهيبوسنم ينب ةكرتشلما ميقلاو ،ةأشنلما ةفاقثو ،ةرادلإا طنم نمضتت و يريستلا .يريستلا ةبقارم 2 -:لاصتلااو تامولعلما في ةقثلا ءافضإ لىإ فدهي مئلالما تامولعلما ماظن نإ نمضتي يذلاو ، يريستلا ةبقارم تلاماعم راهشإو ليجستو فينصت و ليلتحو عيمتجو ديدحتل تلاجسو قرط نم نوكتيو ،يساسلأا ماظنلا راودلأا نع حضاو مهفب ديوزتلا نمضي لاصتلااو ،ةقلاعلا تاذ تامازتللااو لوصلأا ىلع ةظفالمحا عم ةأشنلما ةباقرلاب ةقلعتلما ةيدرفلا تايلوئسلماو .طاشنلا ىلع 3 -:ةيباقرلا ةطشنلأا تاهيجوت نأب تاديكأتلا في دعاست تيلا تاءارجلإا و تاسايسلا نمضتت ةباقرلا ةطشنأ نإ اهذيفنت تم دق ةرادلإا فادهأ قيقتح رطاخبم ةقلعتلما ةيرورضلا تاءارجلإا ذاتخا تم هنأب ديكأتلا في دعاست انهأو .ةأشنلما 1

ثلاثلا بلطلما

:

ماهم

يريستلا ةبقارم

ناك امدعبف ، ةسسؤلما ةيجيتارتسإ ذيفنت ةثم نم و نيطولا داصتقلاا عفدل ةيساسأ ةادأ برتعت يريستلا ةبقارم نإ ليالحا تقولا في حبصأ ،ةسسؤلما في ةيفاكلا ةيانعلاب ىضيح لا و يربك مامتها هل لىوي لا يضالما في يريستلا بقارم برتعم ةناكم لتيح ةيلاتلا رصانعلا لىإ قرطتلاب كلذ زاربإ نكيم و ،تارارقلا ذاتخا ىلع دعاسي هنوكل ةسسؤلما لخاد ة : 1 -يفيظولا ءادلأا ةبقارم : اهرابتعاب، اهنع يلختلا نكيم لا تيلا ةيرادلإا فئاظولا مهأ نم برتعت تامظنلما في يفيظولا ءادلأا ةبقارم نإ ةليسولا و ةيساسلأا ةماعدلا ةيسيئرلا ءاغصلإا ىلع ةمهلما هذبه مئاقلا لمعي ثيح ،ءادلأا مييقتل تامولعلما عملج دعاست ةيعوضوم ةغيص تاذ تامولعلما عجم لىإ ىعسي هنأ ذإ ،دارفلأا اهنم نياعي تيلا ليقارعلا و لكاشملل 1 . ةيعانصلا تارايسلل ةينطولا ةسسؤلما ةلاح ةسارد ليالما ءادلأا عفر ىلع يريستلا ةبقارم رثأ . ناملحا دبع جابه .هركذ قبس عجرم ص 36

ايز( ةيقرتلا ثيح نم يفيظولا مهلبقتسبم قلعتت تيلا و رارقلا ذاتخا ىلع ينلوؤسلما )..تابوقع ،تآفاكم ،رجلأا ةد ةسسؤلما في ةقثلا ةدايز لىإ يدؤي امم صئاصلخا نم ةلجم قيرط نع ققحتت تيلا و : -فادهلأا ديدتح في ةكراشلما : ايونعم اعفاد ةسسؤلما اهيلإ ىعست تيلا فادهلأا ديدتح في لامعلا ةكراشم برتعت ب نزاوتلا نم عون ثادحإ ةرورض عم اهقيقتح لجأ نم .ةسسؤلما فادهأ و درفلا فادهأ ين -عيزوتلا ةلادع : للاخ نم كلذ و لامعلا و ةرادلإا ينب ةقثلا ةيوقت لىإ يدؤت تيلا لماوعلا مهأ نم برتعت و ةسسؤملل يمرلها لكيلها بسح حابرلأل لداعلا عيزوتلا لىإ ةفاضإ ،هلمع ةعيبط بسح لك روجلأا عيزوت -تلاماعتلا ةلادع : ةلادع نإ حرط لجأ نم ينلوؤسلما فلتخبم لامعلا يلثملم مئادلا لاصتلااب نوكت تلاماعتلا وأ ةفصنلما تارارقلا ذاتخلا ةرادلإا ىلع مهلكاشم نيهلما لامعلا لبقتسمو لمعلاب ةقلعتلما ةلداعلا . 2 -ةدولجا ةبقارم : لما ثيح نم ينكلهتسلما تابغر و مءلاتت ةدوج تاذ ةدولجا ةرادإ برتعت ةلمعتسلما داولما و علسلل يجرالخا رهظ اله ةدولجا ةرادإ عوضوم نإف هنم و اهجاتنإ لماوع و طورش يمدقت اولواح نيذلا ينثحابلا فرط نم يربك مامتها ليودلا ميظنتلا ةيعجرم بسح ةدولجا ينستح ISO ةيلمعلا هذه رارمتساب عباتي نأ يريستلا بقارم ىلعف لياتلاب و ، ىلع ةظفاحملل ةيرارمتسا نامض اهئارو نم و ينكلهتسلما تابلطتم و تابغر ةيبلت لياتلاب و ةيلاعلا ةدولجا ةسسؤلما . 3 -تقولا ةرادإ : بجو اذل هنيزتخ نكيم لا امك عيبلا و ءارشلل لباق يرغ هنأ اميس لا ىبرك ةيهمأ نمزلا رصنع بستكي ةسسؤملل لاسمأرك برتعي ثيح هللاغتسا في يركفتلا قيرط نع هترادإ و تقولا يريست ةبقارم بجاولا نم اذل : ةرطسلما ةطلخا بسح تقولا مادختسا ةيفيك ديدتح - فادهلأا صيخ اميف تايلولأا ديدتح - فادهلأا قيقحتل ةطخ عضو - ةئراطلا تايلاكشلإ ىلع بلغتلل ةيصخشلا تاردقلا و تاءافكلا ضعب ريوطت ىلع لمعلا . 1 1 جارعم يراوه لخدم رييستلا ةبقارم ىلا . ص . هركذ قبس عجرم 33

اتهايلا و يريستلا ةبقارم راسم : ثلاثلا ثحبلما

ةسسؤلما في يريستلا بقارم رودو

بلطلما

لولأا

:

طانمأ

طابترلاا

يمرلها

لحاصلم

ةبقارم

يريستلا

.

ةبقارم يريستلا وه ةيلمع عيمتج ،تامولعلما ثيح ،لبقتسي ،لجاعي لليح لويحو جئاتنلا تيلا لصتح اهيلع لىإ نيرخآ ةدافتسلال ،اهنم ذإ هتناكم في ءاضف ةسسؤلما ةقيقح ةدكؤم ،ةيرورضو نكل هتناكم لخاد ميسقتلا يفيظولا ةسسؤملل برتعي ةلكشم ذنم مدقلا امو بيج همهف ًامومع وه نأ ناكم ةبقارم يريستلا هل ةقلاع ةديطو ابم يلي : - ةقيرط يريست يريست ةسسؤلما يزكرم وأ لا يزكرم - مجح ؛ةسسؤلما · - فادهلأا ةرطسلما نم فرط ةرادلإا ؛ةماعلا · - ةجرد ةسفانلما ةدوجولما في طيمح ؛ةسسؤلما · - تايلوؤسلما ةددلمحا ةبقارلم يريستلا و لئاسولا ةحاتلما . · دقو * تيرجأ ةعوممج نم تاساردلا ىلع تلااح ةبقارم يريستلا في لكيلها يميظنتلا دقو تم ديدتح ثلاث تايعضو ةفلتمخ في لكيلها يميظنتلا . -1 ةبقارم يريستلا طبترت ةرشابم عم ةيريدلما ةماعلا : لكشلا 1 -1 : ةبقارم يريستلا ةطبترم ةرشابم عم ةيريدلما .ةماعلا ةيداصتقلاا تاساردلا و ثابحلأا ةكبش .. ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم ملاسلا دبع نىم و دحمأ ديملحا دبع و ليلخ دممح :ردصلما . 2012 ص . 9

يريستلا بقارلم حمسي ام اذه و ةماعلا ةيريدلماب ةرشابم ةطبترم يريستلا ةبقارم نأ دنج لكشلا اذه للاخ نم لعلما ىلع لوصلحاب دادعا لجأ نم لمعلا في ةيرلحا و ةيللاقتسلااب عتمتلا و ةرطسلما فادهلأا لوح ىلثلما تامو .يريستلا ةبقارم ريراقت في هذه ةلالحا نإف ةبقارم يريستلا زيمتت ب : - يضتح ةيهمأب ةيربك . - لصتح ىلع تامولعلما ىلثلما لوح تاهيجوتلا ةيجيتارتسلإا . - زاتتم ةيللاقتسلإاب . - لتتح عقولما لثملأا يرضحتل دادعإو ةبقارم .يريستلا 1 -2 ةبقارم يريستلا طبترم ةيريدبم ةيفيظو . لكشلا 1 -2 : ةبقارم يريستلا طبترم ةيريدبم ةيفيظو . :ردصلما ةبقارم و قيقدت صصتخ رتسام ةركذم . ليالما ءادلأا ىوتسم نم عفر ىلع يريستلا ةبقترم رثأ . ناحمرلا دبع جابه يريستلا 2012 . ام اذه و ةماعلا ةيريدلماب سيل و ةسسؤلما فئاظو ىدحإب ةطبترم يريستلا ةبقارم نأ ظحلان لكشلا اذه في ببسي ةيدودمح لىا يدؤي امم ةماعلا ةيريدلما نع الهازعنا مايقلا مدع و دراوملل لثملأا للاغتسلاا مدع هنمو تامولعلما طابترلاا اذه حمسي ثيح تايبايجإ كلانه نكل و .هجو لمكأ ىلع لمعلاب لاصتاب لضفأ عم تايريدم تايلمعلا .رثكأ ةيبسامح و ةيلالما تامولعلما يرفوت و 1

امأ هذه لحا ةلا زيمتتف ب : - لازعنا ةبسالمحا ةماعلا ةبقارمو يريستلا . - حمست لاصتاب لضفأ عم تايريدم تايلمعلا . - مدع طابترلاا رشابلما ةيريدلماب ةماعلا . - ةيدودمح كارتشلاا في تاشقانلما لوح تاهيجوتلا ةيجيتارتسلإا ةسسؤملل . -3 ةبقارم يريستلا طبترت عم ةيريدلما ةماعلا ةرشابم نع قيرط ريراقت لكشلا 1 -3 : ةبقارم يريستلا طبترت عم ةيريدلما ةماعلا ةرشابم نع قيرط ريراقت . ةيداصتقلاا تاساردلا و ثابحلأا ةكبش .. ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم ملاسلا دبع نىم و دحمأ ديملحا دبع و ليلخ دممح :ردصلما . 2012 ص . 11 وأ لكشلا 1 -4 : ةبقارم يريستلا طبترت عم ةيريدلما ةماعلا ةرشابم نع قيرط ريراقت . ةيداصتقلاا تاساردلا و ثابحلأا ةكبش .. ةسسؤلما في يريستلا ةبقارم ملاسلا دبع نىم و دحمأ ديملحا دبع و ليلخ دممح :ردصلما . 2012 ص . 11

للاخ نم ينقباسلا ينلكشلا نأ ظحلان ىلع م بقار يريستلا نأ نوكي جراخ ملسلا يميظنتلا و ي نأ رت طب ةرشابم ماعلا ريدلماب ،ةسسؤملل امم يطعي ه ةطلس لخدت رثكأ . تىح موقي هماهبم ىلع لمكأ لغتسي وهف، هجو لك لئاسولا ةيلالما ،ةيرشبلاو اضيأ موقي فيكتب ةقيرط هلمع عم طيلمحا يذلا طشني نم فيكي يأ ،هللاخ ميظنت ةسسؤلما تلايدعتب تايرغتو اذإ، اهحرتقي ناك اهاري ايرخأو ،ةيرورض بيج نأ جمدي اهيخرات ،ةسسؤلما يضام اهتفاقث، اهعونو راصتخابو لك ام دسيج اهعباط يلصلأا . 1 في هذه ةلالحا ةبقارم يريستلا زيمتت ب : - ةيناكمإ لاسرإ و ليلتح لاعف و عيرس تامولعملل ةيبسالمحا . - رفوي ءانب ماظن تامولعم سناجتم . - دوجو ةوجف ينب ةبسالمحا ةماعلا ةبقارمو يريستلا .

بلطلما

نياثلا

:

راسم

ةبقارم

يريستلا

لمشي ماظن ةبقارم يريستلا ةلجم نم ةطشنلأا ةعباتتلما تيلاو نكيم اهعيمتج في ةعبرأ لحارم ةيساسأ مزلتست هذه لحارلما لخدت ةدع تايوتسم ةيميظنت لياتلابو تايلوؤسم ةفلتمخ ةفاضإ لىإ مادختسا ةديدع لئاسو فلتتخ بسح ةعيبط ةلحرلما ةجيتنلاو ةرظتنلما نم اذه ،راسلما قيقتح ةدايق ةديج تايلمعلل ،ةصالخا ةييريستلا امم حمسي قيقحتب فادهلأا . لثمتتو هذه لحارلما في : -1 طيطختلا : ةطقن قلاطنلاا اذله راسلما و متي نم الهلاخ ديدتح تايجيتارتسلإا فادهلأاو ةليوطلا لجلأا ، موقي بقارم يريستلا في هذه ةلحرلما ديوزتب ةرادإ ةسسؤلما تامولعلماب ةيمكلا ةمزلالا يركفتلل ،يجيتارتسلإا دعاسيو اهدعب ءاردلما ىلع ةجمرتلا ةيلمعلا تاسايسلل ،ةراتخلما يأ ابهاسكإ ةغيصلا ةيداصتقلاا . متيو اهدعب ميسقت ةطلخا ةيجيتارتسلإا لىإ ىدلما طسوتلما 5-3 ،تاونس اذهو ًامئاد ةدعاسبم يريستلا ةبقارم عم ةمجرب لئاسولا ةمزلالا قيقحتل كلت فادهلأا و أدبت اهدعب ةلحرم دادعإ تاينازيلما تيلاو قفاوت لقأ يرصقلا ىدلما نم ،ةنس حمست هذه ةيرخلأا قيقحتب فادهلأا يرصقلا ،لجلأا نم ا ،يرورضل نأ نوكت ةقسانتم تاينازيم و ةطبترم فلتخبم لحاصم ةسسؤلما . 1 دممح يرغصلا عقاو، يشيرق ةبقارم يريستلا في تاسسؤلما ةيرغصلا ةطسوتلماو في ص . هركذ قبس عجرم ،رئازلجا 29

-2 ذيفنتلا : امدعب تم طيطختلا الم عرشي في ،هذيفنت اذهو اقلاطنا نم تارايتخلاا ،ةيجيتارتسلإا تيأت ةلحرم ،ذيفنتلا يأ مايقلا ططبخ لمعلا تيلا تم اهدادعإ اهقيقحتب في ،ناديلما ىلعو ضرأ ،عقاولا دستج هذه ةلحرلما ةيلمع قيقتح فادهلأا برتعتو كلذب ةياغ لمعلا ييريستلا . 3 -ةعباتلما ليلحتلاو : متي ءانثأ يرس تايلمعلا فوقولا ًايرود ىلع ،ذيفنتلا سايقب جئاتنلا ةيئزلجا ،ةققلمحا ثيبح لا نكيم ىلع يرثأتلا يضالما لب نوكي زيكرتلا انه ىلع مهف بابسأ كلت جئاتنلا لصوتلاو لىإ ام نكيم هلعف حيحصتل يرسلا ليدعتلا وأ . -4 تاءارجلإا ةيحيحصتلا : يدؤت ةلحرلما ةقباسلا ًايقطنم لىإ ةغايص ةعوممج نم لوللحا ةهجاولم روصق ءادلأا تيلاو متي ،اهنسحأ رايتخا دق دوعت تاحيحصتلا ىلع تايلمع سايقلا تيلا دق نوكت يرغ ،ةحيحص وأ ذيفنتلاب يرغ ميلسلا ،تايلمعلل دق عجرت ةلحرلم دادعإ تانزاولما فادهلأاو ةيونسلا تيلا دق نوكت يرغ ةقباطم ةيجيتارتسلإل ،ةراتخلما امك دق عجرت تاحيحصتلا ىلع ططلخا ةطسوتم لجلأا تىحو ةيجيتارتسلإا اهسفن مدعل اهتيعقاو وأ مدع اهتمءلام ةيعضول ،ةسسؤلما ًايرخأو دق نوكي ردصم لللخا فادهلأا ةماعلا تاياغو ،ةسسؤلما تيلا يعدتست ةداعإ رظنلا .اهيف انهو ركذن نأ رود بقارم يريستلا في هذه ةلحرلما رصتقي طقف ىلع حارتقا تلايدعت يمدقتو ،تايصوت و لا نكيم هل يأب لاح نم لاوحلأا ذاتخا تارارق اذبه ،نأشلا نلأ هذه ةيرخلأا نم تايحلاص ينلوؤسلما ينطبترلما ينيلمعلا ،ابه اذهو دكؤي ىلع نأ راسم ةبقارم يريستلا فدهي لىإ ينستح ةدوج ءادلأا ييريستلا في زيكرتلا بيردتلا ىلع وأ ملعتلا جتانلا نع ليلتح بابسأ ءاطخلأا .ةقباسلا نم بجاولا مارتحا لك هذه لحارلما دنع عضو للاغتساو ماظن ةبقارم يريستلا يأف فذح وأ لاهمإ ىدحلأ هذه ،لحارلما لعيج اذه ماظنلا يرغ لحاص لياتلاب نل نمضي مكحتلا ييريستلا دوشنلما . ًانايحأف تاسسؤلما دتج ةيرغصلا ءانثأ ةرتف اهونم زكترت ىلع ةلحرلما لىولأا ةيناثلاو ىلع باسح ةلحرلما ةثلاثلا ةعبارلاو يهو ديعت اذبه رارمتساب سفن ءاطخلأا نلأ اهتيهمأ ةبصنم رثكأ ىلع طيطختلا و ليلحتلا نود ةعباتم ءادلأا و مييقتلا . لكشلاو لياتلا ينبي هذه لحارلما :

لكشلا 1 -5 : يريستلا ةبقارم ماظن عضو لحارم يريستلا ةبقارم و قيقدت صصتخ رتسام ةركذم . ليالما ءادلأا ىوتسم نم عفر ىلع يريستلا ةبقترم رثأ . ناحمرلا دبع جابه : ردصلما 2012 . ص 42

نم للاخ راسم ةبقارم يريستلا دنج هنأ لا نكيم ثيدلحا نع ةرادلإا وأ يريستلا لياتلابو ةبقارم يريستلا لاإ نمض طبرلا ينب ىدلما نيمزلا ليالحا وأ يرصقلا لجلأا طبترلما تانزاولماب يذلا هرودب ردصي نم جمانبرلا يونسلا طسوتلما و ططخلما يجيتارتسلاا لجلأ اذه دنج نأ ةبقارم يريستلا دجاوتت لبق ءانثأو دعبو ءادلأا نكيمو يمدقت لخادت ةبقارم يريستلا في لحارم ةدايق ةسسؤلما في لكشلا لياتلا : لكشلا 1 -6 : لخادت ةبقارم يريستلا في لحارم ةدايق ةسسؤلما ةبقارم و قيقدت صصتخ رتسام ةركذم . ليالما ءادلأا ىوتسم نم عفر ىلع يريستلا ةبقترم رثأ . ناحمرلا دبع جابه : ردصلما يريستلا 2012 . ص 43

نم للاخ لحارم ةايح ةسسؤلما ًاءدب نم دادعإ ططخلما يجيتارتسلاا ليإ مييقتلا ظحلان هنأ ىلع بقارم يريستلا صخشك وأ بصنمك نأ لخدتي في عيجم تايوتسلما نلأ ةبقارم وأ ةعباتم ذيفنت تانزاولما ةفرعم يعدتسي راطلإا يجيتارتسلاا ةطشنلأ ةسسؤلما اهتسايسو يهو رصانع شقانت دنع دادعإ ططخلما يجيتارتسلاا بعلي يذلا هيف بقارم يريستلا ًارود اميف قلعتي تاحارتقلااب راولحاو عيمجتل لوصحو قافتا ينب فارطلأا ةينعلما ةسسؤلما في . يفف ةلحرلما لىولأا بصني لمعلا في دادعإ تامولعلما ماقرلأاب ةيرورضلا درل لعفلا يجيتارتسلاا ةيريدلم ةسسؤلما روطتك مهأ تارشؤلما ةرسفلما طاشنل ،ةسسؤلما ثم متي عامتجلاا عم ينلوؤسلما نم لجأ ةجمرتلا ةيداصتقلاا لكل تاسايسلا ةانبتلما نم لجأ يرضتح ططمخ قفاوي تارايخ فيو ،ةسسؤلما يرخلأا حاضيإ تابوعصلا لك ةيلالما ذيفنتبو، ةسسؤملل تاططمخ نم لمعلا لجأ لوصولا فادهلأل ةرطسلما . فيو ةلحرلما ةيناثلا نيأ متي ميسقت ططخلما يجيتارتسلاا لجلأل طسوتلما ،يرصقلاو ءزلجاف صالخا لجلأاب طبترم ةنزاولماب ةيلمعلا . فيو ةلحرلما ةعبارلا به فد لىإ نامض ةعباتم ةقيقد تازانجلإل نم للاخ اهليلتح اذهو ام حمسي مهفب لصحتلما جئاتنلا اهيلع حارتقاو، تاءارجلإا ةيحيحصتلا ةمزلالا لوصولل لىإ ىصقأ ةجرد ةنكمم ديسجتل .فادهلأا 1

: ثلاثلا بلطلما

بقارم رود

يريستلا

ةسسؤلما في

دبلا ةمهلما هذه هيلإ لكوت نكل و يريستلا بقارم ىعدي اله لهؤم صخش يريستلا ةبقارم ةفيظو ذيفنتب موقي ةيلاتلا صئاصلخاب زيمتي نأ نم : نأ ابه دصقي و : ةينهذلا ةءافكلا يلحتلا اذك و ةبسانلما ليلاحتلاب مايقلا ىلع ةردقلا يريستلا بقارم نوكي ةينهلما ةهازنلاب نم دب لا ةيلمعلل نسلحا يرسلا نامض لجأ نم يقاب ينب و هنيب ةديج ةقلاع كلانه نوكت نأ ةيلاعفب لمعلا نم هنكيم هلك اذه و ةمظنلما يفظوم رركتلما و رمتسلما لقنتلاو . -تب ملع و ةيارد هل و يرسم نزكي نأ و ايلع تاسارد ةداهش يريستلا بقارلم نوكي نأ يأ : نيقتلا نيوكتلا تاينق ميظنتلا و ةرادلإا . ةقيقدلا و ةلماشلا ةساردلا نم هنكيم اذه و ةمظنلما بناوبج ملع ىلع يريستلا بقارم نوكي نأ يأ : ةبرلخا اهيف فئاظولا فلتخلم .

1_{Laurent Cappelletti, Philippe Baron, Gérard Desmaison, François-Xavier Ribiollet . Contrôle de gestion . Dunod}