دور الكفاءات الوظيفية في تدعيم الإستراتيجية التنافسية للمنظمات المعاصرة دراسة حالة مؤسسة الرياض سطيف وحدة مطاحن الواحات بتقرت ورقلة

ج

ةـــــــــعماــــــــــــــــــــ ـــ

محم د ةرــــــــــــــــــــــــــــــــــكسب رضيخ

ةيساــــــــــــــــــــــــــــــــــــــيسلا مولعلاو قوقحلا ةيلـــــك ةيلودلا تاقلاعلاو ةيسايسلا مولعلا مسق

ةيسايسلا مولعلا يف ريتسجاملا ةداهش لينل ةلمكم ةركذم ةيلودلا تاقلاعلاو صصخت

ةيرشبلا دراولما ةرادإ :

إ

بلاطلا دادع :

إ

ذاتسلأا فارش :

ريغص نب ميظعلا دبع /د يدماح ديمحلا دبع

ةشقانملا ةنجل

ةعماجلا ةفصلا ةبترلا مسلااو بقللا

ةركسب اسيئر يلاعلا ميلعتلا ذاتسأ نيمل دمحم لاجعا لاجعل ةركسب اررقمو افرشم أ رضاحم ذاتسأ ميظعلا دبع ريغص نب

ةلقرو انحتمم يلاعلا ميلعتلا ذاتسأ يوــــــــق ةينحوـــب ةركسب انحتمم أ رضاحم ذاتسأ للها دبع مناــــــــــغ

: ةيعماجلا ةنسلا 4102

/ 4102

ود لإا ميعدت يف ةيفيظولا تاءافكلا ر ةيجيتارتس

ةيسفانتلا

رصاعملا تامظنملل ة

" ةلاح ةسارد م

سسؤ تاحاولا نحاطم ةدحو فيطس ضايرلا ة ب

ةلقرو ترقت

"

: مــــيحرلا نحمرلا للها مسب

ر ... "

ْ نأ يِنعْزِوأ ِّب ر ُ

ك ْ شأ ك تمعِن

لا ع ْ

نأ يِت

ع تم

َّيل

ِلاو ى ل عو ــ

ت ً

ا ِلِا ص لم ْ عأ ْ

نأو َّيد رِب يِنلِخد أو ُ

ه ضر ْ

ِت ح ِف ك

" ينلِِا َّ

صلا كِدابِع

ميظعلا للها قدص

ةيلآا" لمنلا

" 91

يتلا ةيميظنتلا نيدايملا مهأ دحأ ةيسايسلا مولعلا يف ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ناديم لثمي ديكأتلا ىلإ يميظنتلا لقحلا اذه هجتي ام ةداعو ،هميكحتو يرشبلا رارقلا بيوصت ىلإ يدؤت ماظنلل ةيسايسلا ةئيبلل ماعلا هجوتلاو يرشبلا دروملا كولس نيب ةيوق ةقلاع مايق ةرورض ىلع مئاق ديدج يسفانت ركف ةرولبل تءاج ةيميظنتلا ةقلاعلا هذه يف ةرورضلا هذه ميعدت نإ .للك .نيمئادلا زيمتلاو حاجنلا نمضت ةيفيظو لئادبو صرف ىلإ اهليوحتو تايدحتلا ليلذت ساسأ ىلع

لعل فانتلا س تلا خانملا كلذ رفوت دعت مل تامظنملل ةيلكلا ةئيبلا اهحرطت يتلا ةريبكلا ةي يميظن

ءادلأل مهقيقحت وهو ددحم زّيح نمض نيلماعلا دهج رارقتساو ءادلأا ةيطمنب فورعملاو قباسلا امن او ،طقف بولطملا ةلامتسا

اذكو ءلامعلا إ

كولسو جوتنمب مهئاضر ةدوجلا نم ةيفاك ةجرد ىلع

انتلا هذه ةرياسم لجأ نم دودحم لا زّيمتو تاءافكو تاراهم بلطتي هتافصاومو هتميق يف ةيسف

ةيلاعلا .ةثيدحلا تامظنملا نيب ةدوجوملا

ةيفيكو ةزيمتم تامدخ ميدقت ةيفيك اهرزبأ تايدحتلا نم ديدعلا حرطُت راطلإا اذه نمض

ضرإ ةيفيك كلذ نم مهلأاو نئابزلا ءا إ

اهيلع ةظفاحملاو ةيرشبلا تاءافكلا رييستو باطقتس

،

نأ انملع ام اذإ ةصاخ وقعل تامظنملا باستكإ

يفو ةعونتم ةيفيظوو ةيفرعم ميق تاذ ةيرشب ل

.اهعضو يف بغرت ةيجيتارتسا يأ حاجنل ىلولأا ةوطخلا ربتعت بسانملا تقولا ءدبلا نإ لخدملا اذه تانوكم كيكفت يف

ت يذلا يسفانتلا خانملا ةسارد للاخ نم قلطن

نلأو ،اقباس هب مولعم وه ام فلاخ ىلع ةرصاعملا تامظنملا هيف دجوت ةيرحلا لك هل نوبزلا

اب ،هيلع ةضورعملا تامدخلاو علسلا فلتخم نيب ةلضافملا يف ت

تامظنملا عيمج ت مامأ

كحم

يقيقح وهو

و نئابزلا باطقتسا ةيفيك ا

امب قيلت ةمدخو جوتنم لضفب ةدوجوملا تابغرلا ةلامتس

فيظو ةيرشب تاءافك دوجو ىلع زيكرتلا ىلإ انه لاحلا انعفدي .بوغرم وه اهل ةي

لا نم ريكفت ام

اهنّكم ي يسفانت يجيتارتسا ركف ةغايص يف مهاست نأ زيمتلا نم ةيفاك ةجرد ىلع

ءاقب يلاتلابو ،

ةيسفانت ةيكيمانيد يف ةمظنملا ىلع سكعنت

لإا ءانبلا ةيعون هرهوج يذلا يفيظولا يجيتارتس

.ةمظنم يأ اهيلع رفوتت يتلا تاءافكلا

عوضوملا رايتخا بابسأ - :

- بابسلأا ةيعوضوملا

:

- ىلع إ رابتع أ تاروطتلا لظ يف ةمظنملل ةماهلاو ةتباثلا لوصلأا نم يرشبلا دروملا ن

نم ىلع تسيل تامظنملا فلتخم نيب ةنهارملا تحبصأ .ةيجراخلا ةئيبلا يف ةلصاحلا ةمدخ مدقي أ

جوتنمو ا تاذو ةصصختم ةيرشب تاءافك كلمي نم ىلع لب ،ةيعونو ةدوج اذ

ةبكاومل ةراهم لك

لآ نيح نم لصحت يتلا تارييغتلا .ةئيبلل يلكلا قسنلا نمض رخ

- إ تاءافكلا عقوم ن لإا هيلع بترتي فئاظولا عومجم نيب

لإا طبض يف رارمتس ،تايجيتارتس

انعفدي رملأا اذه يلاتلابو لإل

لاغتش .ةيميظنتلا تاءافكلا عقاوم اهيستكت يتلا ةيمهلأا هذهل اقفو

- م نيب سفانتلا تازارفإ ةيفيظولا تايلمعلا يف جتاون دوجو يضتقت ةثيدحلا تامظنملا فلتخ

د ةؤفكلا رصانعلا ريكفت رهوج لكشت اهميمص يف انعفدي يذلا ءيشلا .ةمظنملا لخا

إ ىل

زربأ دحأك سفانتلا عقاول ضرعتلا لا

ظم رها زيمتي يتلا نم ثيدحلا يميظنتلا خانملا اهب

أ لج

رت تاجرخم قيقحتو تامدخلا لضفأ ميدقت .ءلامعلا وأ نئابزلا يض

- ةيتاذلا بابسلأا :

- لامعلأا لاجم يف ةمهملاو ةثيدحلا لخادملا نم تاءافكلاب رييستلا لخدم ربتعي

يلاتلابو فئاظولاو رايتخإ مت

ايشامت عوضوملا اذه عم

يتلا تلاوحتلاو تلااكشلإا فلتخم

ت هفرع ا نمض ةيملاعلا ةئيبلا ا لإ

داصتق لا

ا وهو ديدج لإ

داصتق فرعملا

ي .

- إ لإا تامظنملا مامته ةيراد

أ ا و لإ ا لوصلأا ىلع بلاغلا يف ةيرئازجلا ةيداصتق ةيدامل

لإا باسح ىلع ةيجولونكتلاو لإاب مامته

اذهب هرابتعاو يركفلا لاملا سأرلا يف رامثتس

ناث لاصأ لكشلا بجي يتلا ةميقلاو ىشامتي لا ايو

أ

ن

فصولا اذه يلاتلابو ،اهيلع نوكي

إ و نرتق لا است عجارت ببس نع رمتسملا لؤ أ

لا لشف و ةمظنم

مدعو ةيرئازجلا ىلع اهتردق

لا .ميظنتلل ةيلكلا ةئيبلا اهحرطت يتلا ةسفانم

- لا للاخ نم لاجم يف ةحجانلا ةيملاعلا جذامن

إ دو تاءافكلا ةراد ةيسفانت ليعفت يف اهرو

تامظنملا إ

ىلع ءوضلا طيلست يف ةديدشلا ةبغرلا عم حرطلا اذه نرتق تاءافكلا عقاو

ازجلا تاسسؤملا لخاد ةيفيظولا نكمي امو ةيرئ

أ يف هعنصت ن إ

راط ةرفولا نم ةدافتسلإا

.ةفرعملا داصتقإ اهمدقي يتلا ةيميقلا - :ةساردــــــلا ةيمهأ

تطبترا ام اذإ اصوصخ ايملاع ارهظم ربتعت ةثيدحلا تامظنملل ةيسفانتلا ةئيبلا نإ

لوطلأ ءاقبلا ىلع رارصلإاب تامظنملل ةيقوسلا صصحلا عيسوت ليبس يف ةنكمم ةرتف

لعلو ،

ةثيدحلا تامظنملا يعس وحن

ةزيمم تاءافك دوجو ربع رمي اهتاذ تابثإ قلخ ىلع ةرداقو

ب ةيسفانت بيلاسأ إ

صولل رارمتس و

اجنإ ىلإ ل مومعلا ىلع ةيفيظولا ةلاسرلا ح

متيس ام كلذل ،

لأا نم هل ةساردلا هذه ايانث يف هيلع فشكلا ةيملعلا تاساردلا لك ىلإ فاضي نأ نكمي ام ةيمه

.عوضوملا اذهب ةلصلا تاذ : ةيلاتلا ةيملعلا ةيمهلأا نييبت ىلع بصني فوس ةساردلا هذه يف انزيكرتو

- إ لا هذه ن يه ةسارد

إ لا ءانب وحن يملع ماهس زربُت ةيلاكشلإ يرظنلا راط إـ

أ راود

ا لإا زيزعتل لخدمك ةلعافلا تاءافكل ةيسفانتلا تايجيتارتس

تامظنملل ليلحتو ،ةيرصعلا

لا سأرلل يكذلا بسكلاو ءانبلاو نيمثتلا نمض ةيسفانت قوس يف دجاوتلا ىلع ةنهارملا لام

ب هتيمهأ ديازتت يذلا يركفلا إ

ىلع ةسفانملا دادتش إ

.ءلامعلا ءاضر

- نيريثكلاب ةساردلا هذه يدؤت دق إ

لإا ةدايز وحن قيمعلا هجوتلا ىل مامته

تاءافكلا لقحب

لا تاردقلا ميعدت قاطن نمض ةيفيظولا ىلع ،تاسسؤملل ةيسفانت

إ رابتع أ لإا ن ةيجيتارتس

يه ةيسفانتلا أ

دح أ لقح يف رواحملا زرب إ

متهملا نم جاتحت يتلاو ةيرشبلا دراوملا ةراد ني

ةسفانملا لاجم يف نيصصختملاو

ىلإ يضفُت ةددجتم جذامنو تابراقم نع ثحبلا ىل إ

ا مهفلا ءافكلاو تاراهملا هيدؤت يذلا رودلاو حيحصل

لإا نمض تا ةماعلا ةيجيتارتس

.ةمظنملل - يتلا ةيرظنلا تابراقملاو لخادملا فلتخم ةفرعم للاخ نم تاءافكلا عوضوم تلوانت

و ةيفيظولا أ

ىوتسم ىلع اهراود إ

نا ةيواز انل لكشي نأ هنأش نم ،ةمظنملا ةيجيتارتس قلاط

رثكأ برقتلاو ثحبلل ةديدج نم

لإا كلت لخاد تاءافكلا عقوم مهف .ةيسفانتلا ةيجيتارتس

:يلي اميف نمكتف ةيلمعلا ةيمهلأا نع امأ - إ يب ةيطابترا ةقلاع حرطت ةساردلا هذه ن لإ ةماعلا تاددحملا ن

ةيجيتارتس مظنملا

عقومو ة

أ ا راود نع فشكلا متي ثيح ،اهنم تاءافكل أ

زيزعتل ردصم مه ةيسفانتلا تاردقلا ميعدتو

ملل مظن

،ةيفيظولا تاءافكلا وهو تا ىلع

إ رابتع أ لأا هذه ن يدؤي لاخدم اهرهوج يف ربتعت ةريخ

ب تاءافكلاو تاراهملا رييست ىلع نيمئاقلا نيلوؤسملا سيسحت ىلإ لخاد اهل ةغلابلا ةيمهلأا

لا ةيميظنتلا لكايه .ماع لكشب

- فم ةبرجت ةساردلا هذه لكشت دي

لإا اهللاخ نم متي يتلا قرطلل ة اءافكلا لخدم نم ةدافتس

ت

لإا تاسسؤملا ىوتسم ىلع طقف سيل اوس رارقلا عناصل كلذك لب ةيداصتق

يلكلا ىوتسملا ىلع ء

،يئزجلا وأ إ

ذ أ ن إ يضتقت اهعم فيكتلا ةرورض ىلع ةمئاقلا ةديدجلا ةئيبلا نمض ةفرعملا ةراد

جو لإاو يركفلا لاملا سأرلا ريودت بو ،ةمظنملل ةفاضملا ةميقلا قيقحتل تاراهملا نم ةدافتس

رصنع مهأ تاب ءلامعلا ىلع ةظفاحملا نأو ةصاخ ىلإ فدهت

م ملا س ت .ةمدقملا ةمدخلا جتاون ه

- تارشؤم بلاغلا يف رهظت نيب قراوف

لا تاءافك يف

ملا مظن يف تاءافكلا ىلع ةصاخلا تا

ملا مظن ة لإل اعبت اذهو ،ةينطولا وأ ةماعلا ةيقوسلا صصحلا ةدايز ىلع ةمئاقلا ةيحبرلا ةيجيتارتس

نمكت هيلعو ،عاطق لك يف نييبت للاخ نم حرطلا اذه ةيمهأ

أ يف تاءافكلا ريثأت رهظي ني

لإا ملل ةيسفانتلا ةيجيتارتس مظن

.نيعاطقلا نم لك يف ة

- وقو ةيفيظولا لوقعلا همدقت نأ نكمي ام نيب ةقلاعلل يوقلاو حيحصلا مهفلا نإ ةيسفانت ة

وأ ةيرادإ تامظنم تناك ءاوس ةيرئازجلا لكايهلل ةيناديملا لكاشملا لح ىلإ يدؤي دق ةمظنملا .ةقلاعلا هذه طباور اهيف فعضت يتلاو ةيداصتقإ تاسسؤم

- :ةساردلا فادــــهأ

- يف ةلعافلا تاءافكلا فلتخمل ةيقيقحلا راودلأا ىلع فرعتن فوس ةساردلا هذه للاخ نم

يفيظو ملاع ىلع ةمدقملا ةمدخلا ةدوجب زيمتي

أ اهلباقت نأ دبلا ةمدخلا هذه نأ ساس

.رمتسم لكشب ديدجلا ميدقت ىلع ةرداق ةيفيظو تاراهم - لإا نمض ةمظنملا ةلاسر نيب ةقلاع دوجو نم دبلا ةيرشبلا دراوملا ةرادلإ ةيلكلا ةيجيتارتس

وه حرطلا اذه نم فدهلا هيلعو ،اهتاءافك تلاويمو فادهأ نيبو هذه جتاون ةفرعم

.لكك ةمظنملا فادهأ بناج نم اذكو ةيفيظولا تاءافكلا فادهأ بناج نم ةقلاعلا - كلذك ةساردلا هذه فدهت إ

ةفرعم ىل ام

ب ناك اذإ تت نأ ةزيمتملا تاءافكلا ناكمإ

فيك عم

تت يتلا ةيجراخلا ةئيبلا ب لاعف لهو ،عيرسلا رييغتلاب زيم

إ هتعاطتس تايدحتلا لّوحت نأ ا

دهتلاو تادي إ جتاونو لئادبو صرف ىل ةيباجيا

لإا ريكفتلا تاجرخم نم .يجيتارتس

- دبلا تامظنملا ةجاح ىلع ديكأتلا نم اهفلاتخإ ىلع ةيرئازجلا

إ لإا ىل تايفيكب مامته

ةيرشبلا رصانعلا ريودتو فيظوت لإا نمض لخدي يرورض بلطمك ةؤفكلا

دادعتس مئادلا

لإا ىلع سفانتلل رمتسملاو قبلاو ةيرارمتس

.ةيلكلا ةيسفانتلا ةئيبلا يف ءا

- تاراهملا عقاو ىلع فرعتلا متي ةساردلا لحم ةسسؤملل ةيناديملا ةساردلا للاخ نم

ةيرئازجلا تاءافكلاو لإا يف ديدجلا لوحتلا نمض اهعقومو

تامظنملل ةيسفانتلا ةيجيتارتس

.ةيملاعلا - يرظنلا رواحملا يف ءاج ام نيب ةنراقملا ةلواحم ةساردلا هذهل ة

لا عقاوو ميظنت

لكايهلل

ةيرئازجلا لإا ةجرد يف رظنلاو

لإاو طاقس رود عوضومل يملعلاو يفرعملا رثلأا نيب طابتر

تاءافكلا ةيفيظولا

نلا لخاد نئاك وهامو ةيناديملا ةساردلا لحم يئزجلا قس

.

- :عوضوملا لوح ةيساسلأا تايبدلأا

لإاو ثحبلا ةيلمع دعب ضوملا اذه لوح نيعساولا علاط

مهأ ميدقت انه ثحابلا لواحيس ،عو

اطابترا ةطبترملا ةقباسلا تاساردلا لإا نييبت عم ةساردلا هذهب اقيثو

كلت نيبو اهنيب فلاتخ

: تاساردلا - ةسارد يللامسل ـ هيضحي

"تاءافكلا ةيمنتو ةيرشبلا دراوملل يجيتارتسلاا رييستلا رثأ" ناونعب

ةنس رييستلا صصخت ةيداصتقلاا مولعلا يف ةلود هاروتكد ةحورطأ 4002

ةسارد يهو .

إب ةيرشبلا دراوملل يجيتارتسلإا رييستلا نيب طابترلإا ةفرعم ىلع تزكترا لخدم مادختس

بو ةلماشلا ةدوجلاو ةفرعملاو تاءافكلا اصم ني

لإا ةسسؤملل ةيسفانتلا ايازملا رد يف ةيداصتق

.رئازجلا - رـل ةسارد ايسآ ليح

" ناونع تحت ةيسفانتلا ةزيملا قيقحت يف تاءافكلا رود

لاسر "

ة

إ صصخت رييستلا مولع يف ريتسجام ةنس سادرموب ةعماج لامعلأا ةراد

4022 ثيح ،

ةصاخو ةيلخادلا اهدراومل ةسسؤملا للاغتسا تايفيك تلوانت ايازملا قيقحتل اهنم ةيرشبلا

.ةمظنملل ةيسفانتلا ةزيملا قلخت يتلا رداصملا ىلع ةزكترم ةيسفانتلا ـل ةسارد - فراش نب ءارذع

" ناونعب ةسسؤملاب ةفرعملا ةرادا يف اهرودو تاءافكلاب رييستلا

"ةيرئازجلا ،ةفرعملا ةراداو تامولعملا ميظنت صصخت تابتكملا ملع يف ريتسجام ةلاسر

ماج روتنم ةع ةنس ةنيطنسقب ي

4002 إ تقرطت ثيح . تاءافكلاب رييستلا ةيمهأ نييبت ىل

إ تابلطتم ةهجاومل لخدمك ةيصصختلا ةفرعملا داصتق

تاراهملا ةيمنت ىلع مئاقلا

ةيميظنتلا .

ـل ةسارد - ناخ ملاحأ

ناونعب

"

ةسسؤملا ءادأ نيسحت يف هرودو ةيرشبلا دراوملا رييست

ةيداصتقلاا

"

ريتسجام ةلاسر يف

رييستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ب

ةركسب ةعماج 4002

،

مهفراعم ديدجتب مامتهلإاو ةيرشبلا دراوملا ريودت ةنلقع ةيمهأ ىلإ ةساردلا هذه تقرطت ثيح .ةيداصتقلاا ةسسؤملل ماعلا ءادلأا نيسحتب اهتقلاعو مهتاكولسو

-

ةيلاكـــــــــــــــــــــــــــــشلإا - :

قايسلا نمض لإاو قوسلا ةملوع ءوض ىلعو قباسلا

ملا لك نيب ريبكلا حاتفن يف تامظن

لإا ىتش يف ةيلعافت ةئيب ةيلوؤسم ةمظنملا لخاد ةيرشبلا ةءافكلا قتاع ىلع ىقلُت ،تاهاجت

تامظنملا ىلع بعصي بيلاسأب ةرمتسم ةيسفانت ةمدخ قلخت يتلا ةراهملا زاربلإ ةريبك اهتهباجم ةدوجوملا ثيح نم ةتوافتملا ةيرشبلا دراوملا ةرازغب زيمتت تحبصأ لمعلا قوس نلأو .

اهملا نسحأ نع ثحبلاف نذإ ،تاردقلاو تار يتلا ةدوقفملا ةقلحلا وه ةزيمتملا تاردقلاو تاءافكلا

ةيسفانتلا تامظنملا ههجاوت قئاع ربكأ ربتعت ثيدحلا

.ةيفيظولا اهتيجيتارتسا ةيوقتل ة

هيلعو لا نمض اهتردقو ،ةزيمتم ةيفيظو زكارمب دارفنلإا لوح ةثيدحلا تامظنملا نيب قباست

،ةديرف ةيسفانت تايجيتارتسإ كّلمت ىلع :ةيلاتلا ةيلاكشلإل اقفو عوضوملا اذه ةجلاعم لواحنس

هست فيك  لإا حاجنإ يف ةيفيظولا تاءافكلا م

ةيسفانتلا ةيجيتارتس نحاطم ةدحول

؟ترقت تاحاولا

تلاؤاستلا ةيعرفلا

نكمي يتلا ةزيمتملا راودلأا يه امو ؟ةيفيظولا ةءافكلاب دوصقملا ام : موقت نأ

لإا ىلع اهريثأت امو ؟اهب ارتس

ترقت تاحاولا نحاطم ةدحول ةيسفانتلا ةيجيت ؟

-  : تايـــــــــــضرفلا لإا ةجلاعمل

:ةيلاتلا تايضرفلا رابتخا نم دبلا ةقباسلا ةيلاكش

2 / اعملا ةمظنملا رفوت .اهتدوجو ةمدقملا ةمدخلا عونت ىلع رشؤم ةعونتم تاءافك ىلع ةرص

4 .فئاظولا ءانب يف ةيسفانت ةيجيتارتسا دوجو سكعت ةيسفانتلا ةمظنملا /

3 / كلل ينلاقعلا رييستلا مهاسي لإ ةمظنملا كلاتما ةيفيظولا تاءاف

ىلع ةيسفانت ةيجيتارتس

.ديعبلا ىدملا

- ةساردلا دودحو لاجم بناجلا ءارجلإ ترقتب تاحاولا نحاطم ةدحو رايتخإ مت دقل :

دقو ،يقيبطتلا لصفلا يف اهداريإ متيس بابسلأا نم ةعومجمل ارظن ةساردلا هذهل يناديملا ام ةدتمملا ةرتفلا يف ةرامتسلإا عيزوتو تانايبلاو تامولعملا عمج يف يلعفلا قلاطنلإا مت نيب 20 ةياغ ىلإ يرفيف 21

ليرفأ 4022 يواسي ثحبلا عمتجم نأ ىلع ريكذتلا عم ،

222 ـب تردق ةيئاوشع ةنيعب لاماع

%70 هعومجم ام يأ

20 .لاماع

- : ةساردلا جهنم

مادختسإ مت دقف ،نيريغتم نيب ةقلاعلا ريربت يف لثمتت يتلا ةساردلا ةعيبطل ارظن جهنملا

يفصولا ،اقيقدو ايملع لايلحت اهيليلحتو ةساردلا لحم ةرهاظلا فصوو فاشتكإ ىلع دعاسملا

تاءافكلا موهفمب طبتري يذلا ماعلا راطلإا ةعيبط ىلإ قرطت امدنع ثحابلا همدختسإ دقو وأ ةيوقت وهو يناثلا ريغتملا نيبو هنيب ةقلاعلا ةعيبط ىلإ رظنلاب طابترلإا اذه ليلحتو ةيفيظولا لإا ميعدت ىلع دامتعلإا مت كلذك .ةرصاعملا ةمظنملل ةيسفانتلا تايجيتارتس

يئاصحلإا جهنملا

مزحلا جمانرب ةطساوب ناك نايبتسلإا تانايب ليلحتل ارظن يناديملا بناجلا يف ةصاخ ةيئاصحلإاSPSS .ةيئاصحإ ةيضاير ةقيرطب جئاتنلا ريربتل جهنملا اذه مادختسا مت يلاتلابو

مادختسإ مت امك )يمظنلا( يقسنلا برتقملا

نمض شيعت ةثيدحلا ةمظنملا نأ ساسأ ىلع

ثحابلا همدختسإ دقو ،اهعم ةدوجوملا ةيفيظولا ةعيبطلا رصانعب رثأتتو رثؤت حوتفم ماظن ماظنلا لامعأو تاكرح فاشتك او ةمظنملل يفيظولا زاهجلا مامأ تلاخدملا حرط تايفيك ةفرعمل رخم ىلإ اهليوحت تايفيكو ايلخاد .ةمظنملا هذه اهجتنت يتلا ةمدخلا لثمت تاج

- :تامولعملا عمج تايفيك

بيقنتلاو ثحبلا اهزربأ ،لمعلا اذه يف ةيثحبلا لئاسولا نم ةعومجم ىلع دانتسلإا مت عوضوملا ةعيبطب اقيثو اطابترا طبترت يتلا ةيملعلا ةداملا عمج ىلع مئاقلا يفارغويلبيبلا ،ريراقتو تلاجمو تايرودو ةيميداكأ ثوحبو تلااقمو ةيملع بتك نم ةساردلا لحم رخأ رصانع ىلإ ةفاضلإاب نم يقيبطتلا بناجلا يف تمت يتلا تلاباقملاك اضيأ ةدعاسم ى

ةرامتسإ زاجنإ كلذك ،ةيقيبطتلا ةساردلا لحم ةسسؤملا يلوؤسمو يفظوم عم ةساردلا هذه

نم ةعومجم لوح مهاضرو مهمامتهإ تاجردو ةساردلا عمتجم تلاويم ةفرعمل نايبتسلإا ،ةساردلا هذهل يرظنلا بلاقلا سكعت يتلا ةلئسلأا ءانثأ ةظحلاملا رصنع ىلإ ةفاضلإاب

. ةساردلا لحم ةسسؤملل ةرركتملا تارايزلا ءانثأ اذكو ،يفارغويلبيبلا ثحبلا - :ةساردلا تابوعص

هعمج ءانثأ ليقارعلاو تابوعصلا نم ديدعلا ثحابلا هجاوت يميداكأ يملع ثحب لكك ادقعم ناك اذإ اميف عوضوملا ةعيبط لوح ساسأـلاب طبترت ةيناديملا هتساردو ةيملعلا ةداملل اننكمي هيلعو ،هثحب نيماضمو تاريغتم يف ثحابلا مكحت اذكو ،اميدق مأ اديدج ،ابعشتم وأ م ةعومجم زاربإ :عوضوملا اذه ىلع لاغتشلإا ءانثأ انتهجاو يتلا تابوعصلا ن

-

وهو ،ةساردلا تاريغتمو ةيلاكشلإا رصحو اقيقد ازيكرت بلطتت يتلا عوضوملا ةعيبط .اقباس يفاكلا لكشلاب هلوانت ّلق ديدج عوضوملا اذه نوكل ارظن ام اعون بعص رمأ

-

افكلا ةقلاع نع يرحتلاو ثحبلا دنع تاريغتملا نم ريثكلا حرطُت ةمظنملا زيمتب تاء

نم افوخ لاوطمو اقيقد هيف يرحتلاو ثحبلا لعجي ام ،راطلإا اذه نمض كباشتت يتلا اياوزلاو .ةساردلا هذه ايانثب طبترت لا ىرخأ بناوج يف لوخدلاو عوضوملا ةعيبط نع جورخلا

- يتلا ةسسؤملا لامعو يلوؤسمل ةيلمعلا تامازتللإا ثيح ،ةيناديملا ةساردلا اهيف تمت

ماع ةياهن يف ءاج ةيناديملا ةساردلا تيقوت نأ 4022

ماع ةيادبو 4021

لك لغشني ثيح

ةينازيم دادعإ يف مهنم ضعبلا لاغشنإ اذكو ،ةيونسلا ةمانزرلل اقفو لامعلأا مامتإب تاراطلإا تلاباقم ءارجإ ةيفيك يف ثحابلل ةبسنلاب اقئاع لكش ام ةسسؤملا .تانايبلا ىلع لوصحلاو

- قيعي امم تامولعملا ميدقت يف ةيقدصلاب يلحتلا ىلع لامعلاو تاراطلإا ضعب ظفحت

.ةساردلا لحم ةسسؤملا لكايه لخاد يرجي ام لوح ةيعقاو تانايب ىلإ لوصولاو ثحابلا لمع

- ا بلغأ نوك يخارتلا نم عونب ةساردلا ةرامتسا عم ثحبلا ةنيع لماعت نيذلاو لامعل

عم ةيلاع ةقدب نوبيجتسي لا مهلعجي ام ةيدعاقلا ةيفيظولا تايوتسملا نم ةيثحبلا ةنيعلا مهتلمش .نايبتسلإا ةلئسأ ىوتحم ةمولعملل ردصم يأ نم ةدافتسلإا يلعف لكشب لواح دق ثحابلا نأ ىلإ انه ةراشلإا ردجت

لا يف ةصاخ عوضوملا اذه ليلحت يف هديفت نأ اهنأش نم هذه ىلع بلغت دقو ،يقيبطتلا بناج

تاساردلا فلتخم ىلع ثحبلاو ،ةقمعملا ةظحلاملا ةطساوب عضاوملا نم ريثكلا يف تابوعصلا .راطلإا اذه قمعب تلوانت يتلا ةينلآا رداصملاو عجارملا ةلق مغر عوضوملاب ةقلاع اهل يتلا

- :ةساردلا لكيه

لا ةساردلا هذه ميسقت ىلإ ثحابلا بهذ دقل ليلحتو صحفل يقيبطت بناجو نييرظن نيبناج ى

ىلع امهنم لك لكشتي نييرظن نيلصف ىلع دمتعا دقف ،اهضعب عم عوضوملا تاريغتم طابترا فلأتي ةيناديملا ةساردلل يقيبطت ثلاث لصفو ،نيبلطم عضو مت ثحبم لك يفو ثحابم ةثلاث ا ادع نيبلطم ثحبم لكل نوكي نأ ىلع ثحابم ثلاث ىلع كلذك وه يذلا ريخلأا ثحبمل

. بلاطم عبرأ هل عضو نيريغتم دوجوف ،رربمو دوصقم نزاوت وه ةساردلا ةلكيهل يرهاظلا لكشلا يف نزاوتلا اذه ريغتملا ليلحت مت اذإ ،ليلحتلاو ةساردلل نيلقتسم نيلصف امهل صصخي ثحابلا لعج ةساردلل

ا ثيح نم لولأا لصفلا يف ةيفيظولا تاءافكلا وهو لقتسملا ةيمهلأاو عاونلأاو موهفمل

امو ةيسفانتلا ةيجيتارتسلإا وهو عباتلا ريغتملا ىلإ يناثلا لصفلا يف قرطت مث صئاصخلاو ةبسنلاب تاءافكلا ةناكمو ةفرعملا داصتقإب اهتقلاعو صئاصخلا و موهفملا ثيح نم اهب طبتري كلت ميعدت ليبس يف اهتظحلام نكمملا نم يتلا ةفلتخملا مهراوداو اهل .رمتسم لكشب ةيسفانتلا

هعضو ثيح ،ةساردلا نم يقيبطتلا بناجلل هصيصخت مت دقف ريخلأاو ثلاثلا لصفلا امأ

لاقتنا ةكرحو ثادحلأا تايرجم ىلع ةقلاعلا هذه طاقساو نيقباسلا نيريغتملا نيب طبرلل ثحابلا

نتلا اهعقومو ،ةساردلا اهيف تيرجأ يتلا ةسسؤملا لخاد لامعلأاو فئاظولا طبتري يذلا يسفا

.ميظنتلا اذهل ةيلكلا فادهلأا ةغايص يف مهتكراشم ىدمو اهلامع زيمتب اقيثو اطابترا يفيرعت يليصفت لخدم ىلإ اهيف لولأا ثحبملا راشأ ،ةيساسأ ثحابم ثلاث ىلإ هميسقت مت

ح نم ترقتب تاحاولا نحاطم ةدحو يهو ةيناديملا ةساردلا اهيف متتس يتلا ةسسؤملا لوح ثي

،ةيميظنتلا حلاصملاو تايوتسملا ثيح نم يميظنتلا اهلكيه ليلحت اذكو اهفادهأبو اهب فيرعتلا ةسفانملا عم ةساردلا لحم ةسسؤملا لماعت ةيفيك ةجلاعمل صصخ دقف يناثلا ثحبملا يف مث يف ،ةيرشبلا اهدراومل لثملأا اهللاغتسا ةيفيكو رمتسملا دجاوتلا ىلع اهتردق ثيح نم ةيجراخلا مت يتلا ةيمكلا تانايبلا ليلحتو ةجلاعم متي هللاخ نم ايمك اثحبم ريخلأا ثحبملا دعي نيح .ةحورطملا ةلئسلأا ىلع ةباجلإاو ةساردلا تايضرف رابتخلإ نايبتسلإا ةطساوب اهيلع لوصحلا

-

:ةيحاتفملا تاملكلا تاراهملا -

- ةيفيظولا تاءافكلا -

لإا ةيسفانتلا ةيجيتارتس -

داصتقا

ةفرعملا -

.ةيسفانتلا ةزيملا

تاراهمـــــــــلا *

compétences :

ةفيظولا ناقتإب طبترت ةددحم ةينقتو ةينف تاكولس .

* ةيفيظولا تاءافكلا

compétences professionnelles :

تاكولسو تاراهم عومجم

هعقوم يف اهفيظوت ىلع يرشبلا دروملا ةردقب طبترت ةيميظنت .لثملأا لكشلاب يميظنتلا

ةيسفانتلا ةيجيتارتس لإا*

stratégie concurrentielle :

و جمارب أ

ةددجتم ططخو فاده

رمتسم لكشب دجاوتلاو ءاقبلا ىلع ةنهارملا اهرهوج ديعبلا ىدملا ىلع لإ

باطقتس .ءلامعلا

ةفرعملا داصتقا *

économie de la connaissance :

،يفيظولا رييستلل ديدج طمن

ةثيدح ةبراقم لثمي لإا ىلع موقت ميظنتلل

جاتنلإ ةيملعلا فراعملاو ةيتامولعملل عساولا مادختس

.ةيرشبلا لوقعلا ةيمنتو ةيسفانتلا * compétitivité

: ناكيم كلاتما ىلع ةردقلا ي

دجاوتلاب حمست ةددعتم تامز

.ةنهارملا ىلع رداقلا يئزجلا قسنلا لاإ فرتعي لا يلك قسن نمض رمتسملا

ةساردــــلا ةطــــخ

ةـــــــــــــــــــــــــــــــــــمدقم  - .ةئطوت

- أ .ةساردلا رايتخا بابس

- .ةساردلا ةيمهأ

- أ .ةساردلا فاده

- لأا تايبدلأا لوح ةيساس

.ةساردلا

- .اهتايضرف و ةساردلا ةيلاكشا

- .ةساردلا دودحو لاجم

- .مدختسملا جهنملا

- .ةساردلا تابوعص

- ةساردلا ةلكيه

- .ةيحاتفملا تاملكلا

لولأا لصفلا  لإا :

ةيفيظولا تاءافكلل يميهافملا راط .

لولأا ثحبملا  .ةيفيظولا تاءافكلا موهفم :

- لولأا بلطملا .ةيفيظولا تاءافكلا فيرعت :

- يناثلا بلطملا .ةيفيظولا تاءافكلا عاونأ :

يناثلا ثحبملا  .ةيفيظولا تاءافكلا ةيمهأ :

- لولأا بلطملا .ةيدرفلا ةيفيظولا تاءافكلا ةيمهأ :

- يناثلا بلطملا .ةيعامجلا ةيفيظولا تاءافكلا ةيمهأ :

ثحبملا  ثلاثلا

. ةيفيظولا تاءافكلا تابلطتمو صئاصخ :

- لولأا بلطملا .ةيفيظولا تاءافكلا صئاصخ :

- يناثلا بلطملا .ةيفيظولا تاءافكلا تابلطتم :

يناثلا لصفلا  ةثيدحلا تامظنملا لمع رهوج ةيفيظولا ةيسفانتلا :

.

لولأا ثحبملا  .ةيفيظولا ةيسفانتلا ةيهام :

- لولأا بلطملا .ةيفيظولا ةيسفانتلا موهفم :

- يناثلا بلطملا .ةيفيظولا ةيسفانتلا صئاصخ :

يناثلا ثحبملا  لإا :

س لإ ديدج راطإك ةيسفانتلا ةيجيتارت .ةفرعملا داصتق

- لولأا بلطملا لإا :

ةيسفانتلا ةزيملل ةيصاخك ةيسفانتلا ةيجيتارتس

- يناثلا بلطملا لإا :

كلا لمع بولسأك ةيسفانتلا ةيجيتارتس .ةيفيظولا تاءاف

ثلاثلا ثحبملا  لإا زيزعت:

.ةيفيظولا ةئيبلا تايدحت ةهجاومل ةمظنملل ةيسفانتلا ةيجيتارتس

- لولأا بلطملا إ يف ةمظنملا ةيجيتارتسإ :

.ةزيمتملا تاءافكلا باطقتس

- يناثلا بلطملا ةيجيتارتسلإا تارايخلاو لئادبلا :

.

ثلاثلا لصفلا  إ :

كعن افكلا رود سا تاء

لإا ىلع ةيفيظولا ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيجيتارتس

ةلقرو ةيلاو ترقتب بونجلا نحاطم"

."

لولأا ثحبملا  :

" ةسسؤملا ميدقت ترقت تاحاولا نحاــــــــــــــــــــطم

."

- : لولأا بلطملا أو ةسسؤملاب فيرعتلا

اهفاده .

- : يناثلا بلطملا ةيفيظولا تايوتسملاو يميظنتلا لكيهلا

.ةسسؤملل

يناثلا ثحبملا  :

إ .ةيجراخلا ةسفانملا عم لماعتلا يف ةسسؤملا ةيجيتارتس

- : لولأا بلطملا .رمتسملا دجاوتلا يف ةسسؤملا تاردقو ةيجراخلا ةسفانملا عقاو

- يناثلا بلطملا لأا مادختسلإا يف ةسسؤملا ةيجيتارتسإ :

.اهتاءافكل لثم

ثلاثلا ثحبملا  :

أ ةساردلا تاود .تامولعملا ىلع لوصحلا لئاسوو

- : لولأا بلطملا جهنم

أو ةساردلا .تانايبلا عمج تاود

- يناثلا بلطملا :

.ةنيعلا دارفا فصو

- ثلاثلا بلطملا :

لإا ةجلاعملا .ةمدختسملا ةيئاصح

- عبارلا بلطملا :

إ لإاو تايضرفلا رابتخ ىلع ةباج

أ ةساردلا ةلئس .

لا  ـــــــــــــــــ ةمتاخ

:

- .ةساردلا جئاتن

قافآ -

.ةساردلا

لا ــــــــــــ لوأـــــلا لصف

لإا

ةيفيظولا تاءافكلل يميهافلما راط

لك ىعست اهفادهأو اهلاكشأ فلاتخإ ىلع ةيميظنتلا لكايهلا

لإ ى اهللاخ نم ةمدخ ميدقت

داصتقلإا ةملوع لظ يفو فرصتلا اذهب يهو ،رمتسملاو يلعفلا لكشلاب اهدجاوت ىلع ظفاحت للاخ نم لاإ ىتأتي نل اهجوتنم قيوست ىلإ لوصولا نأ كردت تامظنملا ةيسفانت ىلع ينبملا .ةتباث ةيسفانت اميق اهلمجم يف لكشت يتلا لماوعلا نم ةلمجل اهباستكإ فلتخم ىلع ةقدب فرعتلا يضتقت ةرصاعملا تامظنملل ةيفيظولا ةيجيتارتسإـلا لعلو نأ نكمي امل يلعف روصت ءانب لجأ نم ميظنتلل ةيجراخلاو ةيلخادلا ةئيبلا يف تاديدهتلاو صرفلا دروملا ةيعونو ةميق يه اهلافغإ نكمي لا ةقيقح انه زربت .ةيفيظولا ةلاسرلا ءارو نم ققحتي بلا بنجتو رارمتسإـــب نئابزلا تلاويم فاشتكإ ىلع ارداقو ابردمو لاهؤم ناك اذإ اميف يرش صصحلا ةدايز قيعت يتلاو عقت نأ نكمي يتلا رطاخملا لكو دكأتلا مدع تلااحو تاديدهتلا

.ميظنتلل ةيقوسلا تاروصتلا ءانب يف ايسيئر اروحم ةيفيظولا تاءافكلا لثمت ساسلأا اذه ىلعو

لاو ةئيبلا اهضرفت يتلا ةيسفانتلا طوغضلا ةهجاومل ةيسفانتلا تايجيتارتسلإا اذكو تاهويرانيس ةفلتخملا ميهافملا ميدقت لصفلا اذه للاخ نم لواحنس نيثحابك نحن اننإ .ميظنتلل ةيلكلا لعاف رصنعك ةيفيظولا اهتيمهأ ىلع كلذك زيكرتلا مث ةيفيظولا وأ ةليغشلا تاءافكلاب ةطبترملاو اد .اهب طبترت يتلا ميقلا ةفرعمل اهتابلطتمو اهصئاصخ ىلع فرعتلا مث ،ميظنتلا لخ

لولأا ثحبملا ةيفيظولا تاءافكلا موهفم :

.

زّيمت ةفاضم ةميق نم هيوتحت امل ارظن ةغلاـب ةيانعب ميظنت يأ لخاد ةيرشبلا ةءافكلا طاحت

ىرخلأا تامظنملا نم اهريغ نع ةدحاولا ةمظنملا

، أ كلذل نيرشابملا ءاسؤرلا ىلع امازل حبص

ثحبملا اذه يستكي هيلعو .لثملأا لكشلاب اهمادختس او ةيرشبلا دراوملل ةيقيقحلا ةميقلا نيمثت

،ةيفيظولا تاءافكلاب ةصاخلا تافيرعتلا نم ةلمج ىلع هللاخ نم فرعتنس ثيح ةغلاب ةيمهأ

.ددصلا اذه نمض لخدت يتلا تافينصتلا اذكو

بلطملا لولأا

: ةيفيظولا تاءافكلا فيرعت

يتلا ةليغشلا تاءافكلا عومجم نأ كلذ ،ايويح ايميظنت ادعب ةيفيظولا تاءافكلا حلطصم ذخأي حلطصمك تاءافكلا فلاخب ةلعاف ةيرشب ارصانع نوكت يميظنتلا راطلإا يف اهماهم سرامت

يف رفوتت يتلا ةيفيظولا تاكولسلاو تاربخلا لك ينعت يتلاو درجم هذه بستكا يرشبلا رصنعلا

.تافصلا اذ او ،يديلقتلا اهموهفمو ثيدحلا اهموهفم نيب قيرفتلا نم دبلا ةيفيظولا تاءافكلا فيرعتلو يملعلا ىنعملا بيرقتل درجم حلطصمك ةءافكلا فيرعتب أدبن نأ ماقملا اذه يف انب يرح ناك

ج نيب دوجوملا فلاتخلإا ىلع زيكرتلا ينعي كلذ نإف ،رثكأ اذه يف ةمدختسملا فيراعتلا ل

.قاطنلا نكمي لا يذلا لكشلاب لوادتلا ريثك حلطصم وه اذه انرصع يف ةءافكلا حلطصم نإ اذهب دصقي ثيح .ةيملع وأ ةيعامتجإ وأ ةيناسنإ تناك ءاوس مولعلا عيمج يف هنع ءانغتسلإا

" ةفرعملا قيبطت" ريخلأا savoir

" ةيلعفلا ةفرعملاو "

savoir faire لعجي يملع طاشن قيقحتل "

امك لمع بصنم نم اقلاطنإ ةيعوضومب اهتظحلام نكميو ةينهملا ةربخلا نع جتنت ةءافكلا

"ينهملا ءادلأا للاخ نم اهتيبثت نكمي

1 .

يرشبلا طاشنلا يف امهم ارصنع تاءافكلا رابتعإ نكمي لا هنأ لوقلا نكمي قايسلا اذه يفو تقصتلأو تمزلا اذإ لاإ كلذ ةظحلام نكمي هيلعو .هوحن ةيلباقلاو لمعلا ةئيب بناج ىلإ ءادلأاب

اذكو ةفيظولاب ةطبترملا تابجاولا ىلع ادانتسإ لمعلا فيصوتو ليلحت تايلمعب مايقلا للاخ نم ةفاضم ةميق قلخل ةفلتخملا دراوملا ريودتب موقي امدنع يرشبلا دروملا تايصوصخو تلاهؤملا .ميظنتلا لخاد

1 Guitet André, Développer les Compétences par une ingénierie de la Formation, école formation permanente en science humane, paris,1994, p11.

دقأ ةنسل يراجتلا سوماقلا يف ءاج ةءافكلل موهفم م 2230

فراعملا ةعومجم" ينعتو

صخي ام لك يف تارارقلا ذاخت او صحفو ةشقانمب حمست يتلا تاكولسلاو تارارقلاو تازيمملاو بكاوي مل اذإ ةمات ةءافك دجوي لا هنأ ربتعت ةماع ةفصب ةرربم فراعم ضرتفت يهف ،ةنهملا يملاو ةيرظنلا فراعملا

"ةذختملا تارارقلا ذيفنتب حمست يتلا ةردقلاو تاز .

نسحو ءيشلاب مايقلا ىلع ةردقلا ينعتو ريظنلا يأ ءفكلا ىلإ ةءافكلا ةملك لصأ دوعي

ةءافكلا ظفلو .هفرصت Compétence

ماع رهظ دقو ينيتلا لصأ اذ 2291

تاغللا يف

قو ،هيف لمعتسملا قايسلا بسح ةنيابتم يناعمب ةيبورولأا بتك يف حلطصملا اذه خسرت د

.اهب ءادلأا نيسحت يف هرودو ةسسؤملا يف رييستلاو ةرادلإا يف اهدعبو اكيرمأ يف نيرشعلا نرقلا نم تانيعبسلا للاخ اضيأ موهفملا اذه لمعتسا دقو

امتهلإا داز طيحملا دقعت ةدايزبو ،ةملوعلا غوزب نع تبترت يتلا ةديدشلا ةسفانملا ةجيتن ابوروأ م

ريغ دراوملا ةيلاعف سايقل ارشؤمو ةسسؤملا ةيجيتارتسإ يف ةيساسأ تحبصأو تاءافكلاب ةيسفانتلا ةزيملا قيقحت يف اهيلع دامتعلإاو ةسوململا .

لماكتم يرشب مقاط ىلع دمتعي رمتسملا يفيظولا زيمتلا نإ Staff

لك هعم لسلستت

يبايسنإ تارارق تناك ءاوس ،ةيميظنتلا تاءارجلإا ريغ وأ مهماهم ةيدأت هاجتإ نيلماع كولس وأ ة

نأب انه لوقلا عيطتسن صئاصخلا هذه لك نابسحلا يف ذخأت ةيرشب دراوم دوجو لعلو .كلذ حلطصم انب هجوتي راطلإا اذه يفو .ةمكحم ةيسفانت ةيميظنت ةيجيتارتسإ تكلتما دق ةسسؤملا يرشبلا دعبلا :امه نينثا نيدعب نيب جمدلا ىلإ ةءافكلا رفاظت لعفب كلذو يجيتارتسلإا دعبلاو

تاءافكلا جذومنل ةيساسلأا تاماعدلا اهلمجم يف لكشت تاقلطنملا نم ةعومجم .

2 / ةلخادم ، تامظنملا يف ةيرشبلا دراوملا رييستو لمعلا ميظنتل يعون جذومن :تاءافكلاب رييستلا ،نورخآو ةيهز يواسوم

،ندرلأا ،ةنوتيزلا ةعماج ،ةفرعملا ةرادإ لوح سماخلا يونسلا يلودلا يملعلا رمتؤملا نمض 4001

ص ، 7 .

4 /

،فسوي ينش نب

،نيما يفخم ،ةيرئازجلا ةسسؤملا يف تاءافكلا لقن ةيلاكشإ

لولاا ينطولا ىقتلملا يف ةمدقم ةيثحب ةقرو

يرفيف ،ةركسب رضيخ دمحم ةعماجب رييستلا مولعو ةيداصتقلإا مولعلا ةيلكب ةيرشبلا دراوملا رييست لوح 4024

ص ، 3 .

3 / لا ريوطت ،يللايجلا وبع نب ،بيبحلا يتباث ،ةيعماجلا ةفاقثلا ةسسؤم :ةرهاقلا ،ةيرشبلا دراوملا ةيمنتو تاءافك

4022 ،

ص 20

.

ةفرعم نم لكشتت ساسلأاب ةءافكلا نأ دجن جذومنلا اذه ليلحت للاخ نم Savoir

يأ

،لضفلأا وحن ةمظنملا طاشن هيجوتب حمست يتلاو ايجراخو ايلخاد ةمظنملا تامولعملا عومجم ةراهملا مث Savoir faire

ةددحم فادهأو ةروريس قفو سوملم لكشب ماهملا ذيفنت ىلع ةردقلا يأ

بهأتلا وأ دادعتسلإاب ىمسي ام كلذكو .اقبسم Savoir être

،قوفتب ةسرامملا ىلع ةردقلا يأ

عيطتسي ام نسحأب هماهم ةيدأتل هزيفحتو درفلا ةدارإب اساسأ طبترتو نأ لوقلا عيطتسن هنمو .

طسبي يذلا هاندأ لكشلا يف نيبم وه امك دادعتسلإاو ةراهملاو ةفرعملا نيب ةفيلوت يه ةءافكلا :موهفملا اذه لكشلا

0 / 0 ةءافكلا ةفيلوت :

لعافت

لعافت

لعافت

ردصملا .ثحابلا دادعإ نم :

رارقلإا اننكمي ةءافكلا هنم لكشتت يذلا ساسلأل حّضوملا ينايبلا لكشلا اذه للاخ نم ىوتسم يف فلاتخإ هنع بترتي يجيتارتسلإا دعبلاو يرشبلا دعبلا نيب جمدلا نأ ىلع كلذك

ثحابلا اهنع لوقي اذهل .ركذلا ةقباس ثلاثلا رصانعلا نم رصنع لك ةمهاسم Philippe

،عيزوتلاو رشنلل قورافلا راد :ةرهاقلا .تاكرشلا يف تاقفنلا ضفخت فيك ،نلاآ نلاوج / 4004

ص ، 41

. ⁵

فراعــــم تاربـــخو

ــــــــــــكلا ةءافـــــــ

تاراهــــــم كوــــــلسو لا

إــــ

دادعتس

بهأتـــــــلاو

Perrenard رد يف

ةيراهملاو ةيفرعملا تايناكملإا نم ةعومجمل دينجت" يه ةءافكلا نأ هل ةسا

"ةيلاعفو ةقدب تلاكشملاو تايعضولا نم ةئف ةهجاومل ةيتاذلا ةردقلاو .

ةربخلاو فراعملا نم ةبيكرت" اهنأ ىلع ةءافكلا فيرعتب ةيسنرفلا ةينهملا ةعومجملا تماق

و ددحم راطإ يف سرامت يتلا تاكولسلاو اهحنمي يذلا يناديملا لمعلا للاخ نم اهتظحلام متت

اهريوطتو اهميوقتو اهديدحت ماهم ةسسؤملل عجريو لوبقلا ةفص .

امأ BALLAND و

BOUVIER يجيتارتس او يساسأ دروم يه ةيرشبلا تاءافكلا نأ ايريف

ةسسؤملل ةمئاد ةيسفانت ةزيم قلخ يف مهاسي .

:يليام جتنتسن نيقباسلا نيفيرعتلا للاخ نم ةءافكلا  كولسلاو ةربخلاو ةفرعملا نم بكرم حلطصم

.ةسوملم ريغ ةيداـم اهنأ امك ،

.يلعفلا لمعلا جتاون للاخ نم اهريوطتو اهتظحلام ةمظنملا ةعاطتسإب  .يميظنتلا اهعقوم ىلع ظافحلا يف ةسسؤملا ةيجيتارتسإ معدت ةءافكلا  ةءافكلا  ميق اهل ققحت ةيسفانت ةزيمل ةمظنملا كلاتمإ للاخ نم يفيظولا زيمتلل ةبحاصم

.يميظنتلا خانملا جراخو لخاد ةفاضم اهفرع امك WERNERFELT

ةروظنملا ريغو ةروظنملا لوصلأا عومجم" اهنأ ىلع

دراوملا نأ يأ ،ةنيعم ةينمز ةرتف للاخ ةسسؤملا ةطشنأب ةطبترملا )ةسوململا ريغو ةسوململا(

عنصم( ةسوملم دراوم ىلإ فنصت -

تازيهجت -

ةسسؤملا اهبقارت يتلاو )خلا...ةيلولأا داوملا

يتلا تايجيتارتسلإا ذيفنتو ميمصتب اهل حمستو

"اهتيلاعفو اهتاءافك زيزعت نم اهنكمت .

6/ http:// www.unige.ch/Fapse/SSE/ teachers/ perrenoud/php

4 مولعو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ،ناسملت دياقلب ركب وبا ةعماج "نيمختلاو داصتقلاا ةلجم" تاءافكلا ةيمنتو فراعملا رييست /

ددعلا ،رييستلا 03

ص ، 439 .

8/ Balland Stéphane et Bouvier Anne Marie, Management des entreprises en 24 Fiches, Dunod, paris, 2009, p101.

،باتكلل ةيردنكسلاا زكرم :ةيردنكسلاا. لامعلأا لاجم يف ةيسفانتلا ةزيملا ،ليلخ يسرم ليبن 2221

ص،

37

. ⁹

فيرعتل ادانتس او WERNERFELT

يلاتلا لودجلاب كلذ حيضوت نكمي :

لكشلا

0 / 4 .ةسسؤملا تاءافك ةبيكرت :

ردصملا :

إ نم دادع لإاب ثحابلا ا روصنم نسحم رهاط عجرم ىلع دامتع

يحبص دمحم لئاو ،يلاغل

لإا ،سيردا لإا ةراد

ص ،لماكتم يجهنم روظنم ةيجيتارتس 422

.

اهتبترمل ةاعارم نوذ ةمظنملا تاءافك لك نأب لوقلا كلذك نكمي لكشلا اذهل ةءارق ميدقتكو نيبطق سكعت اهلمجم يف يه ،هلفسأ يف وأ يفيظولا مرهلا ىلعأ يف تناك اذإ اميف ةيفيظولا لكل نمضتملاو ينطابلا وأ يفخلا ءزجلا نع لولأا بطقلا ربعي .يلمعلا جتانلا نم نيرظانتم علا لا يتلاو زيمتملا يرشبلا دروملا ةيصخشل ةنوكملا ةينادجولاو ةيسفنلا تلااحلاو ةيلقعلا تايلم وأ ينلعلا ءزجلا يف لثمتملاو اهل يناثلا بطقلا نيح يف ،اهريدقت متي امنإ اهتظحلام نكمي ،ةظحلاملل لباقلا كولسلاب اهنع رّبعملا ةفلتخملا تاطاشنلا لك نم لكشتي ثيح ،يرهاظلا هبو نيسكاعتم نيبطقل ةنمضتم حبصت كلذبو ،هتاردقبو اهبحاصب ةصاخ ةميق ةءافكلا حبصت اذ

طابترلاا اذه صخلي يلاتلا جذومنلاو .ةفيظولا ثيح نم نلاماكتمو نومضملا ثيح نم :

2

ةرادلاا ،سيردا يحبص دمحم لئاو ،يلاغلا روصنم نسحم رهاط عجرم ىلع دامتعلااب ثحابلا دادعا نم لكشلا اذه /

،رشنلل لئاو راد :نامع .لماكتم يجهنم روظنم ةيجيتارتسلاا 4007

ص ، 422 .

/11

ط.تايرظنو ميهافم ةءافكلا ،ةمركوب ءارهزلا ةمطاف 4

رشنلاو ةعابطلل ةموه راد :رئازجلا ، ،عيزوتلاو

4002 ص ، 11 .

ةسسؤملا ةءافك

ةسوملم دراوم

ةيدام دراوـــم * ةيلام دراوـــم * ةينقت دراوـــم * ةسوملم ريغ دراوم

* اهتلاسرو ةمظنملا ةعمس

* دادعتسلااو ايجولونكتلاو ةفرعملا

*

تاراهملاو ةءافكلا

لكشلا 0

/ 3 تاءافكلا تانوكم :

لعافت

ةفيلوت نع ةرابع يه ةءافكلا نأب لوقلا عيطتسن ركذلا ةفلاس تافيرعتلا لك للاخ نمو لكشب اهيف مكحتلاو اهرييست ىلع ةردقلاو ،تاكولسلاو تاراهملاو تاربخلاو ةيفرعملا لوصلأا نم

.ةمظنملا جراخو لخاد رمتسملا هزيمت يرشبلا دروملل يطعي ةغايصب أ

عيطتسن ىرخ ةيرشب لوقع نع ةرابع يه تاءافكلا نأ لوقلا

اهيف تعمتجإ

لوصأ نم لصأك اهفينصت نكمي ةيركف دراوم ةيرشبلا لوقعلا هذه ربتعت يلاتلابو ةيلاع تاربخ .اهنيمثتو اهيلع ةظفاحملا بجي يتلا ةمظنملا اننإف ةيفيظولا تاءافكلا نومضم يف قمعتلا مضخ يفو راطلإا اذه نع ديعب ريغ ظحلان

يديلقتلا موهفملا نيب قيرفتلا لعل ،ةنيعم ةيواز نم امهنم دحاو لك جرخي نيرظانتم نيموهفم لج هب موقت تناك ام نيب ريبكلا فلاتخلإا دكؤي اهل ثيدحلا موهفملاو ةيفيظولا تاءافكلل

تاءافكلا تانوكم

ينطابلا بطقلا

ةيلقعلا تاردقلا ىلع لمتشي روصتلاو ليختلاك ةيفرعملاو ةيسفنلاو ةينادجولا تاردقلاو يرهاظلا بطقلا

يف ةقبطملا ةءافكلا نمضتي اهنع ربعيو ةيمويلا ةايحلا كولسلاو ةفلتخملا تاطاشنلاب

ظحلاملا

اينآ كلذ نيبو اقباس ةليغشلا تاءافكلا يذلا ريبكلا روطتلا قيرفتلا اذه تبثُي نأ ىلع ،

هتفرع

ةرودو ةمظنملل يرشبلا رصنعلا جولو نم اقلاطنا لامعلأاو فئاظولا ةرادإ لاجم يف تاءافكلا .اهعم همازتلإ ةياهن ىلا لاوصو ةيفيظولا هتايح ذخأ ةيفيظولا ةطشنلأاو لامعلأا ةرادإ لاجم يف ةيفرعملا ةرازغلاو يجولونكتلا مدقتلا عمو

ح ادعب ةيفيظولا تاءافكلا موهفم درجم اهنأ ىلع اقباس هب فرعت تناك ام فلاخب ايلمع ايوي

ةيضرم ةيلمع جئاتن تققح ءاوس زجنُتس اهراودأ لك نإف لمعتسُت مل وأ تلمعتسُا ةيرشب دراوم كلذ فلاخب وأ دبلا ةيفيظولا تاءافكلل ديدجلا فيرعتلا نأ ىرخأ ةرم دكؤي ساسلأا اذه لعل .

ك ءاوس يلعفلا طاشنلا ىلع يوتحي نأ لوازت يتلاو ةزيمتملا دراوملا لكل يركف وأ يكرح نا

تاجرخم ةليصح ىلا امئاد يدؤي زيمتم لكشب ةيفيظولا اهتاكولس ريغتتو تابثب اهتطشنأ ةعقوتملا قوف وأ ةعقوتم ةيباجيإ .

اهنإف ةكراشملاو راكتبلإاو ريكفتلا ةيرح اهل كرتي امدنع زيمتلا ةيلاع تاربخلا هذه نإ

علا ققحت اهنلأ ،ةديج ةقيرطب اهتراد او اهليهأتو اهعيمجت يغبني اذل ،ةمظنملل ايازملا نم ديد

ةدوج تايوتسمو ةديدج تاجتنم ميدقت للاخ نم ةمظنملا ةعمسو ةرهش معدو ءانب يف مهاستس ةمظنملا رارمتساو كسامت ةدايز يلاتلابو ،ةيلاع .

صخي ديدج هجوت ىلع دكؤي ثيدحلا يرادلإا ركفلا نإ وهو ةءافكلل يميظنتلا راطلإا

تباث رايعمك اهلامعتسإ ةرصاعملا تامظنملل يميظنتلا خانملا ضرفي ةديدج ةبراقم اهرابتعإ دبلا ةرورض تاءافكلاب ةبراقملا ربتعت يلاتلابو ،يرشبلا اهمقاطو ةمظنملا ةعاجن ىدم سايقل

يلازغوب / إ

ط،تاساردو ميهافم ةءافكلا ،سايل 4

،ن د ذ :قشمد ، 4004

ص ، 11

. ¹²

13/ Nadine Jolis, Piloter les Compétences: de la logique de poste à l’atout compétence, Ed: d’organisations, paris, 1997.

/ ص ،قباس عجرم ،سايلا يلازغوب 90

. ¹⁴

3 / ،يميداكلاا باتكلا زكرم :نامع .تامولعملا عمتجمو ةملوعلا لظ يف ةيرشبلا دراوملا ةيمنت ، ةينحوب يوق 4001

،

ص 424 .

يف هجوتنم قيوستو هتيرارمتسا نامض ميظنت يأ دارأ ام اذإ اهنم ةسفانملاب اساسأ طبتري ملاع

.ةسرشلا ةيفيظولا

ىلإ كلذ للاخ نم ىعست ،ةحجان تاءافك كلاتمإ ىلإ ةثيدحلا تامظنملا لك يعس وحنو باطقتسإ ىلإ يمري ديدج جاتنإ يف هفيظوتو يفرعم لام سأر ىلإ اهيدل ةيفرعملا ةورثلا ليوحت عادبلإا مكارـــتو يناسنلإا لقعلا جاتن حبصأ يلاتلابو ،مهيلع ظافحلاو رمتسم لكشبو ددج ءلامع ملعلا ةفرعملا" ــب ىمسي اميف لاثمتم ينقتلاو ي Knowledge

يذلاو ديدجلا رصعلل ةيمستك "

ةفرعملا ةرادإ" كلذب ترهظف تامظنملا ةرادإ ىلع هتازيمم تسكعنإ Knowledge

Management ةفرعملا داصتقا" و "

Knowledge Economy ةفرعملا عمتجم " كلذكو "

Knowledge Society "

.

سأرلا نأ ىلع دكؤي امم ،ةملوعلا لظ يف ةصاخ رصاعملا داصتقلإا دامع ةفرعملا لثمت

يداملا لام سأرلا نم ةيمهأ رثكأ وه يفرعملا وأ يركفلا لام وهف ةفرعملا كلمي نم نلأ ،

يفو ةمظنملا لخاد ةيفيظولا تاءافكلا عضوم نأ دجن يلاتلابو ،)ةطلسلا(حاجنلا حيتافم كلمي اصتقلإا لظ ةداقلا تامامتهإ بلص يف امئاد هدجن ةيفرعملا ةورثلا ىلع ينبملا ديدجلا د

يأ اهيلع رفوتت يتلا ةيفرعملا ةرازغلا نأ كلذ ،تاسسؤملا لخاد حلاصملا ءاسؤرو نييزكرملا بلطتي كلذ لك ،حيرم يفيظو زكرم ىلإ اهب يقترت ةيعون ةفاضإ اهل يطعت نأ اهناكمإب ةمظنم افكلا يف رامثتسلإا ةرادلإا لظ يف هب لومعم ناك ام فلاخب اهنيمثتو ةليغشلا ةيفيظولا تاء

عمتجم دعبو لبق ةيرشبلا تاءافكلا عقوم نيبي يلاتلا لودجلاو .ةفرعملا لبق ام ملاعو ةيديلقتلا .ةفرعملا ملاعو تامولعملا

/ ص ،قباس عجرم ، ةينحوب يوق 422

. ¹⁶

/17

عماجلا زكرملا ،ةيسفانتلا ةزيملا قيقحتل لخدمك ةسسؤملا يف تاءافكلل ثيدحلا رييستلا ، يدياق يسيمخ ، نيزرق دومحم ي

رييستلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ،جيريرعوب جرب

لودجلا 4

/ 0 :ةفرعملا رصع دعبو لبق تاءافكلا :

ردصملا :

عمتجمو ةملوعلا لظ يف ةيرشبلا دراوملا ةيمنت" يوق ةينحوب : عجرم ىلع دامتعلااب ثحابلا دادعا نم

"تامولعملا ص

041 / 041 .

تريغت ةيرشبلا ةءافكلا نأ حضتي قباسلا لودجلا يف ةحضوملا تانايبلل انتءارق للاخ نم

لوعلا اهتضرف يتلا تايدحتلل اقفو لمعلا لئاسوو فورظلا ريغتب لاإ فرتعت لا يتلا ةديدجلا ةم

يف دعاسم رصنعك اهيلإ رظنُي قباس تقو يف تاءافكلا تناك نأ دعبف .ةيسفانتلا تامظنملاب رشؤمـــــــلا

لبق تاءافكلا ةفرعملا رصع

ةفرعملا رصع دعب تاءافكلا

0 / رارقلا داختا لأاو لولأا رارقلا

ءاسؤرلا ديب ريخ نييزكرملا اهمدختست ةيملع جهانم كانه

دحاولا لمعلا قيرفل اقفو تاءافكلا

4 لإا / مامته

لماعلاب دروم لك هققحي ام ساسأ ىلع

يرشب لوصلأاو تاردقلا ىلع ءانب

ةيفرعملا

3 / ةكراشملا امل اقفو ةقيض تاءافكلا ةكراشم

.سيئرلا هاري يف ةرشابم رصانع تاءافكلا

ةكراشملا

2 لأا مساقت / حابر

لكل ةيجاتنلإا ةدحولا ساسأ ىلع درف

حابرلأل يعاـــمجلا مساقتلا

2 / تاردق ميسقت

لماعلا تاءافكلا ىلع طغضو ةباقر

تاردقلا نيمثتو ءاطخلأا ميوقت

تاحاجنلاو