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Guide de l'utilisateur du composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection. Version 7.0

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Academic year: 2022

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(1)

Guide de l'utilisateur du

composant d'intégration de Symantec™ Endpoint

Protection

Version 7.0

(2)

Le logiciel décrit dans ce guide est fourni dans le cadre d'un contrat de licence et ne peut être utilisé qu'en conformité avec les termes de ce contrat.

Mentions légales

Copyright © 2009 Symantec Corporation. Tous droits réservés.

Symantec, le logo Symantec, Altiris et toutes les marques commerciales d'Altiris ou de Symantec sont des marques commerciales ou des marques déposées de Symantec Corporation ou de ses filiales aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Les autres noms sont des marques commerciales de leurs détenteurs respectifs.

Le produit décrit dans ce document est distribué aux termes d'une licence limitant son utilisation, sa copie, sa distribution et sa décompilation/ingénierie inverse. Ce document ne peut, en tout ou partie, être reproduit sous aucune forme et par aucun moyen sans l'autorisation préalable écrite de Symantec Corporation et de ses détenteurs de licence éventuels.

LA DOCUMENTATION EST FOURNIE "EN L'ETAT" ET TOUTE GARANTIE OU CONDITION D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS QUE CELA SOIT LIMITATIF, LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITE MARCHANDE, D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER OU DE RESPECT DES DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE EST REFUTEE, EXCEPTE DANS LA MESURE OÙ DE TELLES EXCLUSIONS SERAIENT TENUES POUR LEGALEMENT NON VALIDES. SYMANTEC CORPORATION NE PEUT ETRE TENUE POUR RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS OU INDIRECTS RELATIFS AU CONTENU OU A L'UTILISATION DE LA PRESENTE DOCUMENTATION. LES INFORMATIONS PRESENTES DANS CETTE DOCUMENTATION SONT SUJETTES A MODIFICATION SANS PREAVIS.

Le Logiciel sous licence est considéré comme logiciel informatique commercial conformément aux définitions de la section FAR 12.212 et soumis à des droits restreints tels que définis dans la section FAR 52.227.19 "Commercial Computer Licensed Software - Restricted Rights"

et DFARS 227.7202 "Rights in Commercial Computer Licensed Software or Commercial Computer Licensed Software Documentation" tels qu'applicable, et à tous règlements qui les remplaceraient. Toute utilisation, modification, reproduction, publication, exécution, présentation ou communication du Logiciel sous licence et de la documentation par le gouvernement des Etats-Unis ne peut se faire que conformément aux conditions du présent contrat.

(3)

Symantec Corporation 350 Ellis Street

Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.fr

(4)

Support technique

Le support technique de Symantec offre des services de support à l'international.

Le rôle principal du support technique consiste à satisfaire les demandes d'information sur les fonctions et sur les fonctionnalités des produits. Le support technique conçoit également le contenu de notre base de connaissances virtuelle.

Le support technique travaille en collaboration avec les autres domaines fonctionnels de Symantec afin de répondre à vos questions de manière opportune.

Par exemple, le support technique travaille avec Product Engineering (la conception des produits) et Symantec Security Response (le groupe d'intervention chargé de la sécurité) pour offrir des services d'alerte et de mises à jour des antivirus.

Les services de maintenance offerts par Symantec comprennent :

Une gamme d'options de prise en charge qui permet de choisir les services appropriés pour toute organisation.

Une prise en charge par téléphone et sur Internet qui permet de fournir des réponses immédiates à vos questions, ainsi que les informations les plus récentes.

Une assurance de mise à jour qui garantit la mise à jour automatique du logiciel.

Une prise en charge mondiale disponible 24 h/24, 7 jours/7.

Des fonctions avancées, y compris les services de gestion de compte.

Pour plus d'informations sur les programmes de maintenance de Symantec, visitez notre site Web à l'URL suivante :

www.symantec.com/techsupp/

Contacter le support technique

Les clients disposant d'un contrat de maintenance en cours de validité peuvent accéder aux informations du support technique à l'adresse suivante :

www.symantec.com/fr/fr/support/

Avant de contacter le support technique, vérifiez que vous disposez de la configuration requise indiquée dans la documentation du produit. Vous devez également vous trouver devant l'ordinateur sur lequel le problème se produit, au cas où il faudrait recréer le problème.

Lorsque vous contactez le support technique, vous devez disposer des informations suivantes :

Niveau de version du produit

Informations sur le matériel

(5)

Mémoire, espace disque et informations sur la carte réseau

Système d'exploitation

Niveau de version et de correctif

Topologie du réseau

Informations sur le routeur, la passerelle et l'adresse IP

Description du problème :

Messages d'erreur et fichiers journaux

Dépannage effectué avant de contacter Symantec

Modifications récentes de configuration de logiciel et changements de réseau

Programme de licences et enregistrement

Si votre produit Symantec requiert un enregistrement ou une clé de licence, consultez la page de notre support technique à l'adresse suivante :

www.symantec.com/fr/fr/support/

Service client

Les informations sur le service client sont disponibles à l'adresse suivante : www.symantec.com/fr/fr/support/

Le service client peut vous aider pour les types de problèmes suivants :

Questions relatives à la licence ou à la sérialisation d'un produit

Mises à jour de l'enregistrement du produit (changements d'adresse ou de nom)

Informations générales sur le produit (fonctions, langues disponibles, distributeurs locaux)

Dernières informations sur les mises à jour et les mises à niveau du produit

Informations sur l'assurance de mise à niveau et les contrats de maintenance

Informations sur les programmes d'achat de Symantec

Conseils concernant les options du support technique de Symantec

Questions non techniques précédant la vente

Problèmes relatifs aux CD-ROM ou aux manuels

(6)

Ressources de contrat de maintenance

Si vous souhaitez contacter Symantec concernant un contrat de maintenance existant, contactez l'équipe d'administration du contrat de maintenance pour votre région, comme suit :

contractsadmin@symantec.com Asie-Pacifique et Japon

semea@symantec.com Europe, Moyen-Orient et Afrique

supportsolutions@symantec.com Amérique du Nord et Amérique Latine

Services Entreprise supplémentaires

Symantec offre un ensemble complet de services qui vous permettent d'optimiser votre investissement dans les produits Symantec et de développer vos

connaissances, votre savoir-faire et votre capacité globale de discernement, vous permettant ainsi de gérer les risques de votre entreprise de façon dynamique.

Les services Entreprise disponibles comprennent les éléments suivants :

Ce service vous alerte à l'avance contre les cyberattaques et offre une analyse complète des menaces, ainsi que des mesures de sécurité informatique pour empêcher les attaques avant qu'elles ne surviennent.

Symantec Early Warning Solutions

Ce service supprime la charge que représentent la gestion et le contrôle des périphériques et des événements de sécurité, assurant une intervention rapide face aux menaces réelles.

Managed Security Services

Ce service fournit une expertise technique sur site, apportée par Symantec et ses partenaires agréés. Il propose une gamme d'options préétablies et personnalisables comprenant des fonctions d'évaluation, de conception, de mise en œuvre, de surveillance et de gestion. Chacune est destinée à établir et à conserver l'intégrité et la disponibilité de vos ressources informatiques.

Consulting Services

Ce service propose un ensemble complet de programmes de formation technique, d'éducation à la sécurité, de certification en matière de sécurité et de communication en matière de sensibilisation.

Educational Services

Pour obtenir de plus amples informations sur les services Entreprise, consultez notre site Internet à l'adresse suivante :

www.symantec.fr

Sélectionnez votre pays ou votre langue dans l'index du site.

(7)

Support technique

... 4

Chapitre 1 Présentation du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

... 9

A propos du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection ... 9

Possibilités du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection ... 10

Composants du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection ... 12

A propos des filtres de ressources du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection ... 13

Comment obtenir des informations supplémentaires ... 14

Chapitre 2 Prise en main du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

... 17

Prise en main de Symantec Endpoint Protection Management ... 17

A propos de l'inventaire d'antivirus ... 20

Exécution d'un inventaire d'antivirus ... 22

Création des packages d'installation de clients Symantec Endpoint Protection. ... 23

Migration d'ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent. ... 24

Affichage des ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement de clients Symantec Endpoint Protection a échoué ... 26

Exécution d'une analyse complète des virus et des risques de sécurité ... 26

Table des matières

(8)

Chapitre 3 Réalisation de travaux et de tâches avec le

Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

... 29 A propos des tâches du Composant d'intégration de Symantec

Endpoint Protection ... 29 Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec

Endpoint Protection ... 30 Installation à distance des clients Symantec Endpoint

Protection ... 32 Désinstallation à distance du logiciel antivirus. ... 33 Exécution d'une analyse rapide des virus et des risques de

sécurité ... 34 Réparation des clients Symantec Endpoint Protection ... 34 Mise à jour du contenu des clients Symantec Endpoint

Protection ... 35

Chapitre 4 Affichage des rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

... 37 A propos des rapports du Composant d'intégration Symantec Endpoint

Protection ... 38 Rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint

Protection ... 38 Affichage de l'état des installations de l'Agent Altiris. ... 39 Affichage des résumés des versions d'antivirus installées dans votre

environnement ... 40 Affichage des ordinateurs sur lesquels le déploiement des clients

Symantec Endpoint Protection a réussi ... 40 Affichage des ordinateurs sur lesquels la Protection contre les

interventions est détectée et activée ... 41 Affichage des ordinateurs autonomes découverts. ... 41

Index

... 43 Table des matières

8

(9)

Présentation du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Ce chapitre traite des sujets suivants :

A propos du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Possibilités du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Composants du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

A propos des filtres de ressources du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Comment obtenir des informations supplémentaires

A propos du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection combine Symantec Endpoint Protection avec d'autres solutions de Symantec Management Platform.

Vous pouvez inventorier des ordinateurs, mettre à jour des correctifs, distribuer le logiciel et déployer des ordinateurs. Vous pouvez également sauvegarder et restaurer vos systèmes et données, gérer les agents DLP, gérer les clients Symantec Endpoint Protection, et davantage, à partir d'un seul dispositif Symantec Management Console.

Vous pouvez exécuter des opérations communes de gestion des clients Symantec Endpoint Protection à partir de Symantec Management Console.

1

Chapitre

(10)

Se reporter à"Possibilités du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 10.

Le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection permet d'effectuer les tâches suivantes :

Installer le client Symantec Endpoint Protection à distance sur des ordinateurs gérés.

Effectuer un inventaire d'antivirus pour identifier le logiciel antivirus actuellement installé dans votre environnement.

Exécuter des analyses complètes et des analyses rapides pour détecter des virus et des risques de sécurité.

Mettre à jour le contenu du client Symantec Endpoint Protection, y compris les signatures de prévention contre l'intrusion et les définitions de virus.

Supprimer les versions précédentes du logiciel antivirus commun et migrer vers la version la plus récente du client Symantec Endpoint Protection.

Afficher les rapports relatifs aux clients Symantec Endpoint Protection, au contenu client et aux ordinateurs infectés et vulnérables.

Possibilités du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Le composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection permet d'effectuer des opérations communes de gestion des clients Symantec Endpoint Protection à partir de Symantec Management Console.

Le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection permet d'effectuer plus particulièrement les tâches suivantes :

Exécuter un inventaire d'antivirus.

Se reporter à"Exécution d'un inventaire d'antivirus"à la page 22.

Afficher les résumés du logiciel antivirus installé dans votre environnement.

Se reporter à"Affichage des résumés des versions d'antivirus installées dans votre environnement"à la page 40.

Désinstaller le logiciel antivirus à distance.

Se reporter à"Désinstallation à distance du logiciel antivirus."à la page 33.

Créer des packages d'installation de clients Symantec Endpoint Protection.

Se reporter à"Création des packages d'installation de clients Symantec Endpoint Protection."à la page 23.

Installer les clients Symantec Endpoint Protection à distance.

Présentation du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Possibilités du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection 10

(11)

Se reporter à"Installation à distance des clients Symantec Endpoint Protection"

à la page 32.

Afficher les ordinateurs sur lesquels les déploiements de clients Symantec Endpoint Protection ont réussi.

Se reporter à"Affichage des ordinateurs sur lesquels le déploiement des clients Symantec Endpoint Protection a réussi"à la page 40.

Afficher les ordinateurs sur lesquels le déploiement de clients Symantec Endpoint Protection a échoué.

Se reporter à"Affichage des ordinateurs sur lesquels le déploiement des clients Symantec Endpoint Protection a réussi"à la page 40.

Réparer les clients Symantec Endpoint Protection.

Se reporter à"Réparation des clients Symantec Endpoint Protection"

à la page 34.

Migrer les ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent.

Se reporter à"Migration d'ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent."à la page 24.

Mettre à jour le contenu des clients Symantec Endpoint Protection.

Se reporter à"Mise à jour du contenu des clients Symantec Endpoint Protection"

à la page 35.

Afficher les ordinateurs sur lesquels la Protection contre les interventions est détectée et activée.

Se reporter à"Affichage des ordinateurs sur lesquels la Protection contre les interventions est détectée et activée"à la page 41.

Exécuter des analyses rapides pour détecter les virus et les risques de sécurité.

Se reporter à"Exécution d'une analyse rapide des virus et des risques de sécurité"à la page 34.

Exécuter des analyses complètes pour détecter les virus et les risques de sécurité.

Se reporter à"Exécution d'une analyse complète des virus et des risques de sécurité"à la page 26.

Afficher les ordinateurs autonomes découverts.

Se reporter à"Affichage des ordinateurs autonomes découverts."à la page 41.

Afficher l'état des installations de l'Agent Altiris.

Se reporter à"Affichage de l'état des installations de l'Agent Altiris."

à la page 39.

11 Présentation du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Possibilités du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

(12)

Composants du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Cette section décrit les composants avec lesquels le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection fonctionne.

Tableau 1-1 Composants du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Description Composant

Symantec Management Platform installe et gère l'Agent Altiris sur des ordinateurs client, et gère votre base de données de gestion de configuration (CMDB).

Symantec Management Platform avec base de données SQL* Server 2005

Symantec Management Console est l'interface de Symantec Management Platform et s'installe automatiquement avec la plate-forme.

Symantec Management Console

Le composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection permet d'effectuer des tâches communes de gestion des clients Symantec Endpoint Protection à partir de Symantec Management Console.

Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection 7.0

Le composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection utilise le serveur de tâches pour la mise en séquence des tâches et l'automatisation de ses tâches. Task Server s'installe automatiquement avec Symantec Management Platform.

Task Server 7.0

Pour utiliser Symantec Management Platform sur des ordinateurs client Windows, vous devez installer l'Agent Altiris sur ces ordinateurs. Pour exécuter des tâches Symantec Endpoint Protection à partir de Symantec Management Console, les ordinateurs client doivent comporter l'Agent Altiris. Une fois Symantec Management Platform installée, vous pouvez installer l'Agent Altiris sur les ordinateurs client.

Agent Altiris 7.0 (installé sur les ordinateurs client)

Présentation du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Composants du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection 12

(13)

Description Composant

Le logiciel client Symantec Endpoint Protection est installé sur des ordinateurs client. Il permet à Symantec Endpoint Protection Manager de sécuriser votre environnement. L'installation du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection permet de gérer le client Symantec Endpoint Protection à partir de Symantec Management Console.

Client Symantec Endpoint Protection (installé sur des ordinateurs client)

Symantec Management Platform comprend Task Server, qui sert à exécuter des tâches de gestion en séquence. Le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection nécessite que deux agents Task Server soient installés sur vos ordinateurs client. Après l'installation du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection, vous devez installer l'Agent Client Task et l'Agent Script Task sur les ordinateurs client.

Client Task Agent et Script Task Agent (installés sur des ordinateurs client)

A propos des filtres de ressources du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Symantec Management Platform permet d'organiser des ressources d'ordinateurs en groupes. Ces groupes sont appelés filtres de ressource.

Les ressources d'ordinateur sont automatiquement organisées en filtres. Le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection ajoute

automatiquement chaque ordinateur client au filtre approprié.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives aux filtres de ressources, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

Le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection comprend les filtres suivants :

Ordinateurs Windows sans antivirus ou type d'antivirus inconnu

ca (eTrust Threat Management Agent) 8 installé

ca (eTrust Threat Management Agent) 8.1 installé

ESET 3.0 Antivirus installé

13 Présentation du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection A propos des filtres de ressources du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

(14)

ESET 4.0 installé

F-Secure Anti-Virus for Windows Servers 7.12 installé

F-Secure Anti-Virus for Windows Servers 8 installé

Kaspersky 6.0 Antivirus installé

McAfee VirusScan Enterprise 8 installé

McAfee VirusScan Enterprise 8.5 installé

McAfee VirusScan Enterprise 8.7 installé

Sophos Antivirus 7.6 installé

Sophos Endpoint Security and Control 7.5 installé

Symantec AntiVirus 9 installé

Symantec AntiVirus 10 installé

Symantec Endpoint Protection 11 installé

Trend MiCRO OfficeScan 7 installé

Trend MiCRO OfficeScan 7.3 installé

Trend MiCRO OfficeScan 8 installé

Comment obtenir des informations supplémentaires

Vous pouvez utiliser les ressources documentaires suivantes pour apprendre à utiliser ce produit.

Tableau 1-2 Ressources documentaires

Emplacement Description

Document

http://kb.altiris.com/

Vous pouvez effectuer une recherche avec le nom de produit sous Notes de mise à jour.

Informations sur les nouvelles fonctions et questions importantes.

Ces informations sont disponibles sous forme d'article dans la base de connaissances Altiris

Notes de mise à jour

Présentation du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Comment obtenir des informations supplémentaires

14

(15)

Emplacement Description

Document

Bibliothèque de documentation, disponible dans le menu Aide de la console d'administration Symantec.

Page de prise en charge du produit, disponible à l'URL suivante : http://www.symantec.com/business /support/all_products.jsp

Lorsque vous ouvrez la page de prise en charge du produit, cherchez le lien Documentation à droite de la page.

Instructions d'utilisation de ce produit, avec des informations techniques détaillées et des instructions qui indiquent comment effectuer les tâches courantes.

Ces informations sont disponibles au format PDF.

Guide de l'utilisateur

Bibliothèque de documentation, disponible dans le menu Aide de la console

d'administration Symantec.

L'aide contextuelle est disponible pour la plupart des écrans de la console d'administration Symantec.

Vous pouvez ouvrir l'aide contextuelle de la manière suivante :

La touche F1

La commande contexte, disponible dans la console d'administration Symantec, dans le menu Aide.

Instructions d'utilisation de ce produit, avec des informations techniques détaillées et des instructions qui indiquent comment effectuer les tâches courantes.

Il existe des aides spécifiques à la solution et à la suite de produits.

Ces informations sont disponibles au format HTML.

Aide

Outre la documentation du produit, vous pouvez utiliser les ressources suivantes pour vous informer sur les produits Altiris.

Tableau 1-3 Ressources d'informations Altiris Emplacement Description

Ressource

http://kb.altiris.com/

Articles, incidents, et problèmes au sujet des produits Altiris.

Base de connaissances

http://www.symantec.com/connect /endpoint-management-virtualization Magazine en ligne contenant les

meilleures pratiques, trucs, astuces, forums et articles à l'endroit des utilisateurs des produits Altiris.

Symantec Connect (autrefois Altiris Juice)

15 Présentation du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Comment obtenir des informations supplémentaires

(16)

Présentation du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Comment obtenir des informations supplémentaires

16

(17)

Prise en main du

Composant d'intégration de Symantec Endpoint

Protection

Ce chapitre traite des sujets suivants :

Prise en main de Symantec Endpoint Protection Management

A propos de l'inventaire d'antivirus

Exécution d'un inventaire d'antivirus

Création des packages d'installation de clients Symantec Endpoint Protection.

Migration d'ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent.

Affichage des ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement de clients Symantec Endpoint Protection a échoué

Exécution d'une analyse complète des virus et des risques de sécurité

Prise en main de Symantec Endpoint Protection Management

Symantec Endpoint Protection Management comprend un outil de démarrage rapide pour vous aider à la prise en main. L'outil de démarrage rapide se trouve sur la page de portail de Symantec Endpoint Protection Management.

2

Chapitre

(18)

Se reporter à"A propos du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 9.

Pour démarrer Symantec Endpoint Protection Management

1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Accueil, cliquez sur Symantec Endpoint Protection Management.

2 A l'aide de la page de démarrage rapide, effectuez les étapes suivantes : Tableau 2-1 Processus de prise en main de Symantec Endpoint Protection

Management

Description Opération

Etape

Avant de pouvoir gérer des ordinateurs, vous devez effectuer les tâches suivantes :

Découvrir les ordinateurs sur votre réseau.

Créer des ressources pour ces ordinateurs dans la base de données CMDB.

Ce processus est appelé découverte et permet de découvrir les ordinateurs sur lesquels vous pouvez installer l'Agent Altiris et différents agents/plug-ins de solutions.

Vous pouvez importer tous les ordinateurs enregistrés dans Microsoft Active Directory. Vous pouvez choisir d'importer uniquement un

sous-ensemble d'ordinateurs correspondant aux critères spécifiés.

Vous pouvez également découvrir des ordinateurs Windows à l'aide de la Découverte de ressources.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à la découverte des ordinateurs Windows, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

Importez Microsoft Active Directory.

Etape 1

Prise en main du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Prise en main de Symantec Endpoint Protection Management

18

(19)

Description Opération

Etape

l'Agent Altiris est le logiciel installé sur un ordinateur qui permet à l'ordinateur Notification Server de le contrôler et le gérer.

Pour gérer les ordinateurs à l'aide de Symantec Management Platform, vous devez d'abord y installer l'Agent Altiris.

Pour plus d'informations, voir les rubriques concernant l'installation de l'Agent Altiris dans le Guide de l'utilisateur de Symantec Management Platform.

Installez l'Agent Altiris.

Etape 2

La tâche d'inventaire d'antivirus vérifie vos ordinateurs gérés pour détecter les types de logiciel antivirus connus et actuellement installés. L'inventaire d'antivirus récupère également des informations relatifs aux ordinateurs comportant la protection contre les interventions. L'inventaire d'antivirus peut également récupérer des détails relatifs à la version des définitions de virus de Symantec Endpoint Protection.

Se reporter à"Exécution d'un inventaire d'antivirus"à la page 22.

Exécutez l'inventaire d'antivirus.

Etape 3

La migration et l'installation à distance du client Symantec Endpoint Protection sur des ordinateurs gérés nécessite au préalable que le package d'installation soit configuré. Vous devez configurer localement le package d'installation sur l'ordinateur Notification Server.

Se reporter à"Création des packages d'installation de clients Symantec Endpoint Protection."à la page 23.

Configurez des packages Endpoint Protection.

Etape 4

19 Prise en main du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Prise en main de Symantec Endpoint Protection Management

(20)

Description Opération

Etape

Le travail de migration désinstalle tout logiciel antivirus existant, puis installe un nouveau client Symantec Endpoint Protection sur les ordinateurs spécifiés.

Se reporter à"Migration d'ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent."à la page 24.

Exécutez le travail de migration.

Etape 5

Vous pouvez afficher une liste des ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement de client Symantec Endpoint Protection n'a pas pu s'exécuter.

Se reporter à"Affichage des ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement de clients Symantec Endpoint Protection a échoué"

à la page 26.

Affichez les ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement de clients Symantec Endpoint Protection a échoué.

Etape 6

Vous pouvez exécuter une analyse complète pour détecter les virus et les risques de sécurité sur les ordinateurs spécifiés.

Se reporter à"Exécution d'une analyse complète des virus et des risques de sécurité"à la page 26.

Exécutez une tâche d'analyse complète.

Etape 7

A propos de l'inventaire d'antivirus

Le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection permet de déployer et de gérer les clients Symantec Endpoint Protection à partir de Symantec Management Console. Le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection comprend une fonction appelée Antivirus Inventory (Inventaire d'antivirus). Lorsque l'inventaire d'antivirus est exécuté, il recherche les types de logiciel antivirus connus. Si un type d'antivirus identifié se trouve sur un ordinateur géré, ces données sont enregistrées à des fins de génération de rapports.

Ces données sont également reflétées dans le diagramme circulaire Résumé de version d'antivirus et sur le rapport du résumé d'antivirus de la page d'accueil de Symantec Endpoint Protection.

Se reporter à"Exécution d'un inventaire d'antivirus"à la page 22.

Prise en main du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection A propos de l'inventaire d'antivirus

20

(21)

L'inventaire d'antivirus peut également identifier les ordinateurs sur lesquels la protection contre les interventions est activée. Si la protection contre les interventions est activée sur un ordinateur, l'ordinateur s'affiche dans le rapport suivant : "Ordinateurs sur lesquels la Protection contre les interventions est détectée et activée."

Se reporter à"Affichage des ordinateurs sur lesquels la Protection contre les interventions est détectée et activée"à la page 41.

Si les ordinateurs comportent un type d'antivirus identifié, le logiciel antivirus est supprimé avant que le package client Symantec Endpoint Protection ne soit installé, si vous appliquez les tâches suivantes :

Migrer les ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent

Installer le client Symantec Endpoint Protection

Désinstaller l'antivirus

Se reporter à"Migration d'ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent."à la page 24.

Se reporter à"Installation à distance des clients Symantec Endpoint Protection"

à la page 32.

Se reporter à"Désinstallation à distance du logiciel antivirus."à la page 33.

Le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection peut supprimer les logiciels suivants des ordinateurs gérés :

ca (eTrust Threat Management Agent) 8

ca (eTrust Threat Management Agent) 8.1

ESET 3.0 Antivirus

ESET 4.0

F-Secure Anti-Virus for Windows Servers 7.12

F-Secure Anti-Virus for Windows Servers 8

Kaspersky 6.0 Antivirus

McAfee VirusScan Enterprise 8

McAfee VirusScan Enterprise 8.5

McAfee VirusScan Enterprise 8.7

Sophos Antivirus 7.6

Sophos Endpoint Security and Control 7.5

21 Prise en main du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

A propos de l'inventaire d'antivirus

(22)

Symantec AntiVirus 8

Symantec AntiVirus 9

Symantec AntiVirus 10

Symantec Endpoint Protection 11

Trend MICRO OfficeScan 7

Trend MICRO OfficeScan 7.3

Trend MICRO OfficeScan 8

Exécution d'un inventaire d'antivirus

Vous pouvez exécuter un inventaire du logiciel antivirus installé sur les ordinateurs gérés. L'exécution d'un inventaire d'antivirus permet de déterminer les groupes d'ordinateurs vulnérables. Vous pouvez ensuite migrer ces ordinateurs pour obtenir la version la plus récente du client Symantec Endpoint Protection.

Se reporter à"A propos de l'inventaire d'antivirus"à la page 20.

Vous pouvez créer un inventaire en planifiant la tâche d'inventaire d'antivirus pour s'exécuter sur les groupes d'ordinateurs spécifiés. Les informations d'inventaire sont affichées dans le composant WebPart Résumé de version d'antivirus après avoir exécuté la tâche d'inventaire d'antivirus.

L'exécution fréquente de l'inventaire d'antivirus est une solution adéquate pour le suivi de la version de Symantec Endpoint Protection installée sur l'ordinateur, ainsi que l'identification des ordinateurs de votre environnement qui doivent être migrés.

Se reporter à"Prise en main de Symantec Endpoint Protection Management"

à la page 17.

Se reporter à"Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 30.

Pour exécuter un inventaire d'antivirus

1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Gérer, cliquez sur Travaux et tâches.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Travaux et tâches > Travaux et tâches système > Symantec Endpoint Protection Management > Inventaire d'antivirus.

Prise en main du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Exécution d'un inventaire d'antivirus

22

(23)

3 Sur la page Inventaire d'antivirus, cliquez sur Nouvelle planification pour planifier la tâche et définir les ordinateurs sur lesquels vous voulez exécuter la tâche d'inventaire d'antivirus.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des tâches, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

4 Sur la page Nouvelle planification, cliquez sur Planification.

L'état de votre tâche s'affiche sous Etat de la tâche.

Création des packages d'installation de clients Symantec Endpoint Protection.

Vous devez créer un package du client Symantec Endpoint Protection avant d'installer et de migrer des clients Symantec Endpoint Protection à partir de Symantec Management Console. Vous devez charger le fichier SETUP.EXE du client Symantec Endpoint Protection dans Symantec Management Platform.

Symantec Management Platform crée un package logiciel que vous pouvez déployer à l'aide des fonctions de mise en package de Software Management Framework.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à la configuration des packages, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

Se reporter à"Prise en main de Symantec Endpoint Protection Management"

à la page 17.

Remarque :Cette tâche doit être effectuée localement sur l'ordinateur Notification Server.

Pour créer un package du client Symantec Endpoint Protection

1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Paramètres, cliquez sur Tous les paramètres.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Paramètres > Logiciel > Symantec Endpoint Protection > Configuration du package client.

3 Sur la page Configuration du package client, sous Packages Symantec Endpoint Protection, cliquez sur Nouveau.

23 Prise en main du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Création des packages d'installation de clients Symantec Endpoint Protection.

(24)

4 Sur la page Créer un package client de Symantec Endpoint Protection, complétez les options suivantes :

Type d'ordinateurs sur lesquels vous prévoyez d'exécuter le package ; 32 bits ou 64 bits.

Type de package de Symantec Endpoint Protection

Nom du package d'installation. Le nom du package doit être un nom de dossier Windows valide car un dossier est créé sur l'ordinateur Notification Server avec ce nom.

Nom du package

Emplacement du fichier SETUP.EXE du client Symantec Endpoint Protection. Le fichier SETUP.EXE doit être enregistré localement sur l'ordinateur Notification Server.

Fichier de configuration de Symantec Endpoint Protection

5 Cliquez sur OK.

Migration d'ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent.

Il est possible de migrer des ordinateurs gérés vers la version la plus récente du client Symantec Endpoint Protection. Pour ce faire, veuillez exécuter une tâche de migration de logiciel antivirus. La tâche de migration désinstalle tout logiciel antivirus existant, puis elle installe un nouveau client Symantec Endpoint Protection sur les ordinateurs spécifiés.

Se reporter à"Prise en main de Symantec Endpoint Protection Management"

à la page 17.

Se reporter à"Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 30.

Remarque :Pour utiliser cette tâche, vous devez créer au moins un package logiciel du client Symantec Endpoint Protection.

Se reporter à"Création des packages d'installation de clients Symantec Endpoint Protection."à la page 23.

Prise en main du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Migration d'ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent.

24

(25)

Pour migrer des ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent.

1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Gérer, cliquez sur Travaux et tâches.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Travaux et tâches > Travaux et tâches système > Symantec Endpoint Protection Management, cliquez avec le bouton droit de la souris , puis sélectionnez Nouveau > Travail ou tâche.

3 Sur la page Créer une nouvelle tâche, dans le volet gauche, cliquez sur Symantec Endpoint Protection Management > Migrer les ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent.

4 Sur la page Créer une nouvelle tâche, dans le volet droit, complétez les options suivantes :

Nom de la tâche.

Nom

Description de la tâche.

Description

Package logiciel contenant le fichier SETUP.EXE du client Symantec Endpoint Protection.

Package

Oblige les ordinateurs cibles à redémarrer après la suppression de la version précédente de l'antivirus.

Se reporter à"Création des packages d'installation de clients Symantec Endpoint Protection."à la page 23.

Redémarrer après la désinstallation de l'ancien antivirus

Oblige les ordinateurs cibles à redémarrer après l'installation du client Symantec Endpoint Protection.

Redémarrer après l'installation de Endpoint Protection

5 Cliquez sur OK.

6 Dans le volet gauche, cliquez sur Travaux et tâches > Travaux et tâches système > Symantec Endpoint Protection Management, puis sélectionnez votre tâche.

25 Prise en main du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Migration d'ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent.

(26)

7 Dans le volet droit, cliquez sur Nouvelle planification pour planifier la tâche et définir les ordinateurs sur lesquels vous voulez exécuter la tâche

d'inventaire d'antivirus.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des tâches, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

8 Sur la page Nouvelle planification, cliquez sur Planification.

L'état de votre tâche s'affiche sous Etat de la tâche.

Affichage des ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement de clients Symantec Endpoint Protection a échoué

Vous pouvez afficher des rapports sur les ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement de client Symantec Endpoint Protection n'a pas pu s'exécuter.

Se reporter à"Rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 38.

Se reporter à"Prise en main de Symantec Endpoint Protection Management"

à la page 17.

Pour afficher les ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement de clients Symantec Endpoint Protection a échoué

1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Rapports, cliquez sur Tous les rapports.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Rapports > Symantec Endpoint Protection Management> Ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement de client Symantec Endpoint Protection a échoué.

3 Sur la page Ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement de client Symantec Endpoint Protection a échoué, dans le volet droit, affichez le rapport.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des rapports, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

Exécution d'une analyse complète des virus et des risques de sécurité

Symantec Management Platform permet d'exécuter des analyses complètes à distance des virus et des risques de sécurité sur les ordinateurs spécifiés.

Prise en main du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Affichage des ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement de clients Symantec Endpoint Protection a échoué 26

(27)

Se reporter à"Prise en main de Symantec Endpoint Protection Management"

à la page 17.

Se reporter à"Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 30.

Pour exécuter une analyse complète des virus et des risques de sécurité 1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Gérer, cliquez sur

Travaux et tâches.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Travaux et tâches > Travaux et tâches système > Symantec Endpoint Protection Manager > Analyse complète des virus et des risques de sécurité.

3 Dans le volet droit, cliquez sur Nouvelle planification pour planifier la tâche et définir les ordinateurs sur lesquels vous voulez exécuter la tâche

d'inventaire d'antivirus.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des tâches, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

4 Sur la page Nouvelle planification, cliquez sur Planification.

L'état de votre tâche s'affiche sous Etat de la tâche.

27 Prise en main du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Exécution d'une analyse complète des virus et des risques de sécurité

(28)

Prise en main du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Exécution d'une analyse complète des virus et des risques de sécurité 28

(29)

Réalisation de travaux et de tâches avec le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Ce chapitre traite des sujets suivants :

A propos des tâches du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Installation à distance des clients Symantec Endpoint Protection

Désinstallation à distance du logiciel antivirus.

Exécution d'une analyse rapide des virus et des risques de sécurité

Réparation des clients Symantec Endpoint Protection

Mise à jour du contenu des clients Symantec Endpoint Protection

A propos des tâches du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection fournit plusieurs tâches prédéfinies qui permettent de gérer les clients Symantec Endpoint

3

Chapitre

(30)

Protection. Vous pouvez exécuter ces tâches sur des groupes d'ordinateurs que vous organisez à l'aide des filtres.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à la gestion des tâches, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

Se reporter à"Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 30.

Le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection comprend les tâches suivantes :

Inventaire d'antivirus

Analyse complète des virus et des risques de sécurité

Installer le client Symantec Endpoint Protection

Migrer les ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent

Analyse rapide des virus et des risques de sécurité

Réparer le client Symantec Endpoint Protection

Désinstaller l'antivirus

Mettre à jour le contenu du client Symantec Endpoint Protection

Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection comprend plusieurs tâches. Les tâches permettent de gérer les clients Symantec Endpoint Protection et de protéger votre environnement contre les virus et les risques de sécurité.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à la gestion des tâches, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

Tableau 3-1 Tâches du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Description Tâche

Crée un inventaire du logiciel antivirus installé sur les ordinateurs spécifiés.

Se reporter à"Exécution d'un inventaire d'antivirus"

à la page 22.

Inventaire d'antivirus

Réalisation de travaux et de tâches avec le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

30

(31)

Description Tâche

Exécute une analyse complète des virus et des risques de sécurité sur les ordinateurs spécifiés.

Se reporter à"Exécution d'une analyse complète des virus et des risques de sécurité"à la page 26.

Analyse complète des virus et des risques de sécurité

Installe un nouveau client Symantec Endpoint Protection sur les ordinateurs spécifiés Se reporter à"Installation à distance des clients Symantec Endpoint Protection"à la page 32.

Installer le client Symantec Endpoint Protection

Désinstalle tout logiciel antivirus existant, puis installe un nouveau client Symantec Endpoint Protection sur les ordinateurs spécifiés.

Se reporter à"Migration d'ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent."

à la page 24.

Migrer les ordinateurs vers le client Symantec Endpoint Protection le plus récent

Exécute une analyse rapide des virus et des risques de sécurité sur les ordinateurs spécifiés.

Se reporter à"Exécution d'une analyse rapide des virus et des risques de sécurité"à la page 34.

Analyse rapide des virus et des risques de sécurité

Répare le client Symantec Endpoint Protection sur les ordinateurs spécifiés.

Se reporter à"Réparation des clients Symantec Endpoint Protection"à la page 34.

Réparer le client Symantec Endpoint Protection

Désinstalle tout logiciel antivirus existant sur les ordinateurs spécifiés.

Se reporter à"Désinstallation à distance du logiciel antivirus."à la page 33.

Désinstaller l'antivirus

Met à jour le contenu du client Symantec Endpoint Protection sur les ordinateurs spécifiés.

Se reporter à"Mise à jour du contenu des clients Symantec Endpoint Protection"à la page 35.

Mettre à jour le contenu du client Symantec Endpoint Protection

31 Réalisation de travaux et de tâches avec le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

(32)

Installation à distance des clients Symantec Endpoint Protection

Symantec Management Platform permet d'installer à distance de nouveaux clients Symantec Endpoint Protection sur les ordinateurs spécifiés.

Remarque :Pour utiliser cette tâche, vous devez créer au moins un package logiciel du client Symantec Endpoint Protection.

Se reporter à"Création des packages d'installation de clients Symantec Endpoint Protection."à la page 23.

Se reporter à"Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 30.

Pour installer à distance le client Symantec Endpoint Protection

1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Gérer, cliquez sur Travaux et tâches.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Travaux et tâches > Travaux et tâches système > Symantec Endpoint Protection Management, cliquez avec le bouton droit de la souris , puis sélectionnez Nouveau > Travail ou tâche.

3 Sur la page Créer une nouvelle tâche, dans le volet gauche, cliquez sur Symantec Endpoint Protection Management > Installer le client Symantec Endpoint Protection.

4 Sur la page Créer une nouvelle tâche, dans le volet droit, complétez les options suivantes :

Description Option

Nom du package.

Nom

Package logiciel contenant le fichier SETUP.EXE du client Symantec Endpoint Protection.

Se reporter à"Création des packages d'installation de clients Symantec Endpoint Protection."à la page 23.

Package

5 Cliquez sur OK.

Réalisation de travaux et de tâches avec le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Installation à distance des clients Symantec Endpoint Protection

32

(33)

6 Dans le volet gauche, cliquez sur Travaux et tâches > Travaux et tâches système > Symantec Endpoint Protection Management, puis sélectionnez votre tâche.

7 Dans le volet droit, cliquez sur Nouvelle planification pour planifier la tâche et définir les ordinateurs sur lesquels vous voulez exécuter la tâche

d'inventaire d'antivirus.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des tâches, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

8 Sur la page Nouvelle planification, cliquez sur Planification.

L'état de votre tâche s'affiche sous Etat de la tâche.

Désinstallation à distance du logiciel antivirus.

Symantec Management Platform permet de désinstaller le logiciel antivirus existant sur les ordinateurs spécifiés.

Se reporter à"Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 30.

Pour désinstaller le logiciel antivirus à distance

1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Gérer, cliquez sur Travaux et tâches.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Travaux et tâches > Travaux et tâches système > Symantec Endpoint Protection Management, cliquez avec le bouton droit de la souris , puis sélectionnez Nouveau > Travail ou tâche.

3 Sur la page Créer une nouvelle tâche, dans le volet gauche, cliquez sur Symantec Endpoint Protection Management > Désinstaller l'antivirus.

4 Sur la page Créer une nouvelle tâche, nommez la tâche.

5 Cliquez sur OK.

6 Dans le volet gauche, cliquez sur Travaux et tâches > Travaux et tâches système > Symantec Endpoint Protection Management, puis sélectionnez votre tâche.

33 Réalisation de travaux et de tâches avec le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Désinstallation à distance du logiciel antivirus.

(34)

7 Dans le volet droit, cliquez sur Nouvelle planification pour planifier la tâche et définir les ordinateurs sur lesquels vous voulez exécuter la tâche

d'inventaire d'antivirus.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des tâches, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

8 Sur la page Nouvelle planification, cliquez sur Planification.

L'état de votre tâche s'affiche sous Etat de la tâche.

Exécution d'une analyse rapide des virus et des risques de sécurité

Symantec Management Platform permet d'exécuter des analyses rapides à distance des virus et des risques de sécurité sur les ordinateurs spécifiés.

Se reporter à"Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 30.

Pour exécuter une analyse rapide des virus et des risques de sécurité 1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Gérer, cliquez sur

Travaux et tâches.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Travaux et tâches > Travaux et tâches système > Symantec Endpoint Protection Manager > Analyse rapide des virus et des risques de sécurité.

3 Dans le volet droit, cliquez sur Nouvelle planification pour planifier la tâche et définir les ordinateurs sur lesquels vous voulez exécuter la tâche

d'inventaire d'antivirus.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des tâches, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

4 Sur la page Nouvelle planification, cliquez sur Planification.

L'état de votre tâche s'affiche sous Etat de la tâche.

Réparation des clients Symantec Endpoint Protection

Symantec Management Platform permet de réparer à distance le client Symantec Endpoint Protection sur les ordinateurs spécifiés.

Se reporter à"Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 30.

Réalisation de travaux et de tâches avec le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Exécution d'une analyse rapide des virus et des risques de sécurité

34

(35)

Pour réparer les clients Symantec Endpoint Protection

1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Gérer, cliquez sur Travaux et tâches.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Travaux et tâches > Travaux et tâches système > Symantec Endpoint Protection Management > Réparer le client client Symantec Endpoint Protection.

3 Dans le volet droit, cliquez sur Nouvelle planification pour planifier la tâche et définir les ordinateurs sur lesquels vous voulez exécuter la tâche

d'inventaire d'antivirus.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des tâches, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

4 Sur la page Nouvelle planification, cliquez sur Planification.

L'état de votre tâche s'affiche sous Etat de la tâche.

Mise à jour du contenu des clients Symantec Endpoint Protection

Symantec Management Platform permet de mettre à jour à distance le contenu du client Symantec Endpoint Protection sur les ordinateurs spécifiés. Lorsque le contenu est mis à jour, le client Symantec Endpoint Protection effectue une mise à jour forcée à partir de sa source de configuration : soit Symantec Endpoint Protection, soit Internet.

Se reporter à"Types de tâches relatives au Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 30.

Pour mettre à jour le contenu des clients Symantec Endpoint Protection 1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Gérer, cliquez sur

Travaux et tâches.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Travaux et tâches > Travaux et tâches système > Symantec Endpoint Protection Management > Mettre à jour le contenu du client Symantec Endpoint Protection Management.

35 Réalisation de travaux et de tâches avec le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Mise à jour du contenu des clients Symantec Endpoint Protection

(36)

3 Dans le volet droit, cliquez sur Nouvelle planification pour planifier la tâche et définir les ordinateurs sur lesquels vous voulez exécuter la tâche

d'inventaire d'antivirus.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des tâches, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

4 Sur la page Nouvelle planification, cliquez sur Planification.

L'état de votre tâche s'affiche sous Etat de la tâche.

Réalisation de travaux et de tâches avec le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Mise à jour du contenu des clients Symantec Endpoint Protection

36

(37)

Affichage des rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint

Protection

Ce chapitre traite des sujets suivants :

A propos des rapports du Composant d'intégration Symantec Endpoint Protection

Rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Affichage de l'état des installations de l'Agent Altiris.

Affichage des résumés des versions d'antivirus installées dans votre environnement

Affichage des ordinateurs sur lesquels le déploiement des clients Symantec Endpoint Protection a réussi

Affichage des ordinateurs sur lesquels la Protection contre les interventions est détectée et activée

Affichage des ordinateurs autonomes découverts.

4

Chapitre

(38)

A propos des rapports du Composant d'intégration Symantec Endpoint Protection

Symantec Management Platform collecte les informations à jour sur

l'environnement des ordinateurs client. Vous pouvez afficher ces informations dans les rapports. Le Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection fournit plusieurs rapports qui fournissent des informations sur les ordinateurs infectés et vulnérables. Vous pouvez également afficher des rapports sur les clients Symantec Endpoint Protection.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des rapports, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

Se reporter à"Rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 38.

Se reporter à"A propos des rapports du Composant d'intégration Symantec Endpoint Protection"à la page 38.

Rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Vous pouvez afficher et gérer les données du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection, à l'aide de rapports.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des rapports, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

Tableau 4-1 Rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Description Rapport

Répertorie l'état d'installation de l'Agent pour la semaine écoulée (par défaut). Cette liste n'inclut pas les informations relatives à l'installation de l'Agent en mode "Pull".

Se reporter à"Affichage de l'état des installations de l'Agent Altiris."à la page 39.

Etat de l'installation de l'Agent Altiris

Affichage des rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection A propos des rapports du Composant d'intégration Symantec Endpoint Protection 38

(39)

Description Rapport

Répertorie les détails relatifs aux versions du logiciel antivirus installé dans votre environnement.

Se reporter à"Affichage des résumés des versions d'antivirus installées dans votre environnement"

à la page 40.

Résumé de version d'antivirus

Répertorie les ordinateurs sur lesquels la politique de déploiement du client Symantec Endpoint Protection a été exécutée avec succès.

Se reporter à"Affichage des ordinateurs sur lesquels le déploiement des clients Symantec Endpoint Protection a réussi"à la page 40.

Ordinateurs sur lesquels le déploiement du client Symantec Endpoint Protection a réussi

Répertorie les ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement du client Symantec Endpoint Protection n'a pas été exécutée.

Se reporter à"Affichage des ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement de clients Symantec Endpoint Protection a échoué"à la page 26.

Ordinateurs sur lesquels la tâche de déploiement du client Symantec Endpoint Protection a échoué

Répertorie les détails relatifs au logiciel antivirus installé sur les ordinateurs sur lesquels la protection contre les interventions est activée.

Se reporter à"Affichage des ordinateurs sur lesquels la Protection contre les interventions est détectée et activée"à la page 41.

Ordinateurs sur lesquels la Protection contre les interventions est détectée et activée

Répertorie les ordinateurs que Symantec Management Platform a découvert, mais sur lesquels l'Agent Altiris n'est pas installé.

Se reporter à"Affichage des ordinateurs autonomes découverts."à la page 41.

Ordinateurs autonomes découverts

Affichage de l'état des installations de l'Agent Altiris.

Vous pouvez afficher des rapports sur l'état d'installation de l'Agent pour la semaine écoulée (par défaut). Cette liste n'inclut pas les informations relatives à l'installation de l'Agent en mode "Pull".

Se reporter à"Rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 38.

39 Affichage des rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection

Affichage de l'état des installations de l'Agent Altiris.

(40)

Pour afficher l'état des installations de l'Agent Altiris

1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Rapports, cliquez sur Tous les rapports.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Rapports > Gestion de Notification Server

> Agent > Etat d'installation de l'Agent.

3 Sur la page Etat d'installation de l'Agent, dans le volet droit, affichez le rapport.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des rapports, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

Affichage des résumés des versions d'antivirus installées dans votre environnement

Vous pouvez afficher des rapports sur les versions du logiciel antivirus installées dans votre environnement.

Se reporter à"Rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 38.

Pour afficher les résumés des versions d'antivirus installées dans votre environnement

1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Rapports, cliquez sur Tous les rapports.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Rapports > Symantec Endpoint Protection Management > Résumé de version d'antivirus.

3 Sur la page Résumé de version d'antivirus, dans le volet droit, affichez le rapport.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des rapports, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

Affichage des ordinateurs sur lesquels le déploiement des clients Symantec Endpoint Protection a réussi

Vous pouvez afficher des rapports relatifs aux ordinateurs sur lesquels la politique de déploiement de client Symantec Endpoint Protection a réussi.

Se reporter à"Rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 38.

Affichage des rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Affichage des résumés des versions d'antivirus installées dans votre environnement 40

(41)

Pour afficher l'état des travaux d'installation de client Symantec Endpoint Protection 1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Rapports, cliquez sur

Tous les rapports.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Rapports > Symantec Endpoint Protection Management> Ordinateurs sur lesquels le déploiement de client Symantec Endpoint Protection a réussi.

3 Sur la page Ordinateurs sur lesquels le déploiement de client Symantec Endpoint Protection a réussi, dans le volet droit, affichez le rapport.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des rapports, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

Affichage des ordinateurs sur lesquels la Protection contre les interventions est détectée et activée

Vous pouvez afficher des rapports relatifs au logiciel antivirus installé sur les ordinateurs sur lesquels la protection contre les interventions est activée.

Se reporter à"Rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 38.

Pour afficher les ordinateurs sur lesquels la protection contre les interventions est détectée et activée

1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Rapports, cliquez sur Tous les rapports.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Rapports > Symantec Endpoint Protection Management > Ordinateurs sur lesquels la protection contre les

interventions est détectée et activée.

3 Sur la page Ordinateurs sur lesquels la protection contre les interventions est détectée et activée, dans le volet droit, affichez le rapport.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des rapports, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

Affichage des ordinateurs autonomes découverts.

Vous pouvez afficher des rapports sur les ordinateurs que Symantec Management Platform a découvert mais qui ne comportent pas l'Agent Altiris.

Se reporter à"Rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection"à la page 38.

41 Affichage des rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Affichage des ordinateurs sur lesquels la Protection contre les interventions est détectée et activée

(42)

Pour afficher les ordinateurs autonomes découverts.

1 Dans Symantec Management Console, dans le menu Rapports, cliquez sur Tous les rapports.

2 Dans le volet gauche, cliquez sur Rapports > Symantec Endpoint Protection Management > Ordinateurs découverts et autonomes.

3 Sur la page Ordinateurs découverts et autonomes, dans le volet droit, affichez le rapport.

Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des rapports, dans l'Aide de Symantec Management Platform.

Affichage des rapports du Composant d'intégration de Symantec Endpoint Protection Affichage des ordinateurs autonomes découverts.

42

(43)

A

aide

contextuelle 14 aide contextuelle 14 antivirus

inventaire de 22

D

démarrage rapide

gestion de Endpoint Protection 17 documentation 14

G

gestion de Endpoint Protection à propos 9

I

inventaire

composant d'intégration d'antivirus 22

N

Notes de mise à jour 14

P

prise en main

gestion de Endpoint Protection 17

R

rapport

gestion de Endpoint Protection 38

T

tâche

gestion de Endpoint Protection 30

Index

Références

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