Symantec Backup Exec Continuous Protection Server 2010 R2
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Support technique
Le support technique de Symantec entretient globalement les centres de support.
Le rôle primaire du support technique est de répondre aux requêtes spécifiques au sujet des caractéristiques et de la fonctionnalité des produits. Le groupe du support technique élabore également le contenu de notre base de connaissances en ligne. Le groupe du support technique travaille en collaboration avec d'autres secteurs fonctionnels au sein de Symantec afin de répondre à vos questions dans les meilleurs délais. Par exemple, le groupe du support technique travaille avec Product Engineering et Symantec Security Response pour fournir des services d'alerte et des mises à jour de définitions de virus.
Le support de Symantec comprend les offres suivantes :
■ une gamme d'options de prise en charge permettant de sélectionner librement la quantité de services appropriée pour toutes tailles d'organisation ;
■ une prise en charge par téléphone et/ou en ligne offrant une réponse rapide et des informations à jour ;
■ une assurance de mise à niveau qui fournit des mises à niveau logicielles ;
■ une prise en charge globale aux heures ouvrables selon la région ou 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ;
■ des offres de service de meilleure qualité qui comprennent des services de gestion de compte.
Pour obtenir des informations sur le support technique de Symantec, visitez notre site Internet à l'adresse suivante :
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Tous les services de support seront fournis conformément à votre contrat de support et à la politique de support technique qui était en vigueur dans l'entreprise à ce moment.
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Avant de contacter le support technique, vérifiez si votre configuration système remplit les conditions requises qui sont répertoriées dans la documentation de votre produit. De plus, vous devez vous trouver devant l'ordinateur sur lequel le problème est survenu, au cas où vous devriez reproduire ce dernier.
Lorsque vous contactez le support technique, vous devez disposer des informations suivantes :
■ Version du produit
■ Informations matérielles
■ Mémoire disponible, espace disque et informations de carte d'interface réseau
■ Système d'exploitation
■ Version et niveau de correctif
■ Topologie du réseau
■ Routeur, passerelle et informations d'adresses IP
■ Description de problème :
■ Messages d'erreur et fichiers journaux
■ Dépannages effectués avant de contacter Symantec
■ Modifications de configuration logicielle et modifications de réseau récentes
Licence et enregistrement
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■ Les questions concernant la licence et le numéro de série du produit
■ Les mises à jour de l'enregistrement des produits, telles que l'adresse ou les changements de nom
■ Des informations générales sur les produits (fonctions, langues disponibles, distributeurs locaux)
■ Les dernières informations concernant les mises à jour et à niveau des produits
■ Les informations concernant la mise à niveau des contrats d'assurance et de support
■ Les informations concernant les programmes d'achat de Symantec
■ Des conseils concernant les options de support technique des produits Symantec
■ Des questions non techniques avant vente
■ Des questions concernant les CD-ROM ou les manuels
Ressources contrat de support
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[email protected] Europe, Moyen-Orient et Afrique
[email protected] Amérique du Nord et Amérique Latine
Support technique
... 4Chapitre 1 Présentation de Continuous Protection Server de Symantec
... 15A propos de Symantec Backup Exec Continuous Protection Server ... 15
Composants de Continuous Protection Server ... 16
Mode de fonctionnement de Continuous Protection Server ... 18
Possibilités de Continuous Protection Server ... 21
A propos des politiques et des planifications de sauvegarde ... 23
Considérations sur la protection des données ... 23
A propos des planifications de travail de sauvegarde ... 24
Où trouver de plus amples informations ... 25
Accès à la documentation de Continuous Protection Server ... 26
Accès à l'aide en ligne ... 27
Accès au site Web du support technique de Symantec ... 27
Accès au site Web de Symantec Backup Exec ... 27
Chapitre 2 Installation de Continuous Protection Server
... 29Conditions préalables à l'installation ... 29
Consignes d'installation ... 30
Vérification de l'environnement avant l'installation ... 31
Compatibilité entre Continuous Protection Server et Backup Exec ... 32
Compatibilité des pilotes de filtrage de système de fichiers ... 33
Signification du compte de service Continuous Protection Server ... 33
Configuration système requise pour le produit ... 34
Configuration système requise pour les serveurs d'entreprise ... 35
Configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection ... 35
Configuration système requise pour la console d'administration ... 36
Prise en charge des pare-feu ... 37
Table des matières
Eléments installés et emplacement d'installation ... 39
Dossiers installés ... 39
Pilotes installés ... 40
Services Continuous Protection Server installés ... 40
Entrées de registre ... 41
Installation initiale ... 41
Affichage des journaux d'installation ... 48
Installation poussée des composants Continuous Protection Server ... 48
Mise à niveau vers Continuous Protection Server 2010 ... 52
Modification des installations de Continuous Protection Server ... 53
Désinstallation de Continuous Protection Server ... 53
Désinstallation de Continuous Protection Agent ... 54
Chapitre 3 Utilisation de la console d'administration
... 57A propos de la console d'administration Continuous Protection Server ... 57
Démarrage de la console d'administration Continuous Protection Server ... 58
A propos des fonctionnalités générales de la console d'administration ... 58
A propos des vues de la console d'administration ... 59
présentation, vue ... 59
Vue Configuration ... 60
Vue Restaurer ... 63
Vue Moniteur des travaux ... 64
Affichage des alertes ... 64
Chapitre 4 Configuration de Continuous Protection Server
... 65Configuration des serveurs d'entreprise ... 65
Vérification des propriétés générales d'un serveur d'entreprise ... 67
Vérification des propriétés de volume d'un serveur d'entreprise ... 67
Déplacement de serveurs entre groupes de sauvegarde ... 68
Gestion des services Continuous Protection Server ... 69
Arrêt ou démarrage des services Continuous Protection Server ... 69
Ajout ou suppression de serveurs de Service Manager ... 70
Changement des informations d'identification du compte de service ... 70
Gestion des emplacements de sauvegarde ... 71 Table des matières
8
Ajout d'un emplacement de sauvegarde ... 72
Configuration d'un emplacement de sauvegarde pour le stockage des clichés instantanés ... 73
Modification du nom des emplacements de sauvegarde ... 74
Suppression d'emplacements de sauvegarde ... 74
Gestion des clichés ... 75
Création de clichés à la demande ... 77
Création d'un cliché planification ... 77
Modification d'une planification de clichés ... 78
Définition d'une politique de rétention d'un cliché ... 78
Affichage de l'historique des clichés ... 79
Etats d'indexation des clichés ... 80
Suppression de clichés ... 80
Configuration des entrées de registre ... 81
Accès à l'utilitaire de configuration des paramètres ... 82
A propos des paramètres configurés à l'aide de l'utilitaire ... 82
Modification des paramètres de l'utilitaire de configuration des paramètres ... 93
Chapitre 5 Sauvegarde de données
... 95A propos des travaux de sauvegarde CPS ... 95
A propos de la sauvegarde de l'état du système et des composants de cliché instantané ... 96
Comment les fichiers codés sont-ils traités ? ... 97
Création de travaux de sauvegarde CPS ... 97
Modification de la configuration d'un travail de sauvegarde ... 99
Déplacement d'un travail de sauvegarde vers un autre emplacement de sauvegarde ... 100
Inclusion et exclusion d'informations des travaux de sauvegarde ... 100
Modification de planification des travaux de sauvegarde ... 104
Limitation de la bande passante d'un travail de sauvegarde ... 105
Ajout d'un script s'exécutant avant ou après les travaux de sauvegarde ... 106
Démarrage, arrêt et annulation manuels des travaux de sauvegarde ... 107
Chapitre 6 Restauration de données
... 109A propos de la restauration de données à l'aide de Continuous Protection Server ... 109
Restauration de fichiers et de dossiers ... 110
Restauration des informations sur le système ... 111 9 Table des matières
Restauration de l'état du système sur un système Active
Directory ... 113
Restauration de partages réseau ... 114
Chapitre 7 Utilisation de Backup Exec Retrieve
... 117A propos de Backup Exec Retrieve ... 117
Mode de fonctionnement de Backup Exec Retrieve ... 118
Possibilités de Backup Exec Retrieve pour les utilisateurs finaux ... 120
Conditions préalables à l'installation de Backup Exec Retrieve ... 122
Configuration requise pour l'installation de Backup Exec Retrieve sur un serveur Web ... 123
Configuration requise pour utiliser Backup Exec Retrieve sur les ordinateurs des utilisateurs finaux ... 124
A propos du déploiement du temps d'exécution de Silverlight dans votre entreprise ... 125
Installation de Backup Exec Retrieve ... 126
A propos de la configuration de Backup Exec Retrieve ... 127
Ajout d'une source de données ... 128
Modification d'une source de données ... 130
Suppression d'une source de données ... 130
Désinstallation de Backup Exec Retrieve ... 131
Dépannage Backup Exec Retrieve ... 131
Chapitre 8 Surveillance des processus CPS
... 135A propos du Moniteur des travaux ... 135
Surveillance des travaux et des paires de travaux ... 136
A propos des états d'un travail ... 136
Affichage de l'état d'un travail ou de paires de travaux ... 137
Affichage d'un rapport du travail ... 139
Informations détaillées du rapport du travail CPS ... 140
Gestion des alertes des travaux CPS ... 142
Affichage et filtrage des alertes actives ... 142
Affichage et filtrage de l'historique des alertes ... 143
Affichage des propriétés des alertes ... 143
Réponse aux alertes actives ... 144
Suppression d'alertes de l'historique des alertes ... 145 Table des matières
10
Chapitre 9 Utilisation de Continuous Protection Server avec
Backup Exec
... 147Comment Continuous Protection Server fonctionne avec Backup Exec ... 147
Protection de vos Exchange Servers avec Continuous Protection Server et Backup Exec ... 148
Protection de CPS avec Backup Exec ... 149
Configuration de CPS pour Backup Exec ... 149
Sauvegarde CPS avec Backup Exec ... 150
Restauration de Continuous Protection Server avec Backup Exec ... 152
Suivi des travaux CPS dans Backup Exec ... 154
Comprendre les informations d'identification pour utiliser Backup Exec SmartLink ... 154
Configuration d'une connexion SmartLink entre CPS et Backup Exec ... 155
Affichage des alertes Backup Exec ... 157
Affichage des journaux des travaux Backup Exec ... 161
A propos des détails des journaux des travaux de sauvegarde CPS ... 161
Chapitre 10 Dépannage de Continuous Protection Server
... 167Dépannage de Continuous Protection Server ... 167
Problèmes d'installation et de mise à niveau ... 167
Problèmes liés aux composants ... 169
Problèmes de configuration ... 170
Problèmes généraux ... 171
Problèmes liés aux travaux de sauvegarde et de restauration de CPS ... 174
Utilitaire de maintenance de la base de données ... 174
Sauvegarde et restauration de bases de données CPS ... 175
Validation et réparation d'une base de données CPS ... 175
Réinitialisation de la connexion standard ... 176
Annexe A Avis légaux tiers
... 179A propos des Avis légaux tiers ... 180
ACE and TAO are governed under the same license provided below. ... 180
ACE (The Adaptive Communication Environment) ... 180
TAO ... 180 11 Table des matières
Apache Struts, Xerces C++ and Tomcat are governed under the same
license provided below ... 182
Apache Struts ... 182
Xerces C++ ... 182
Tomcat ... 182
Definitions. ... 183
Grant of Copyright License. ... 184
Grant of Patent License. ... 184
Redistribution. ... 184
Submission of Contributions. ... 185
Trademarks. ... 185
Disclaimer of Warranty. ... 185
Limitation of Liability ... 186
Accepting Warranty or Additional Liability. ... 186
Blowfish Encryption ... 186
Curl/LibCurl ... 187
Digital Encryption Standard (DES) - MIT ... 187
ICU ... 188
MD5 ... 188
Open SSL ... 189
Original SSLeay License ... 190
ReportCtrl.h.2.0.1 ... 192
STLport ... 192
Java 2 Runtime Environment ... 193
DEFINITIONS. ... 194
LICENSE TO USE. ... 194
RESTRICTIONS. ... 194
LIMITED WARRANTY. ... 195
DISCLAIMER OF WARRANTY. ... 195
LIMITATION OF LIABILITY. ... 195
SOFTWARE UPDATES FROM SUN. ... 195
SOFTWARE FROM SOURCES OTHER THAN SUN. ... 196
TERMINATION. ... 196
EXPORT REGULATIONS. ... 196
TRADEMARKS AND LOGOS. ... 197
U.S. GOVERNMENT RESTRICTED RIGHTS. ... 197
GOVERNING LAW. ... 197
SEVERABILITY. ... 197
INTEGRATION. ... 197
SUPPLEMENTAL LICENSE TERMS ... 198 Table des matières
12
Annexe B Maintenance de l'accessibilité
... 201A propos de l'accessibilité dans Continuous Protection Server ... 201
A propos de la navigation générale à l'aide du clavier dans Continuous Protection Server ... 202
A propos de la navigation à l'aide du clavier dans les boîtes de dialogue ... 202
Zones de liste ... 203
Utilisation des raccourcis clavier ... 204
Paramétrage des options d'accessibilité ... 205
Glossaire
... 207Index
... 213 13 Table des matièresTable des matières 14
Présentation de Continuous Protection Server de
Symantec
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ A propos de Symantec Backup Exec Continuous Protection Server
■ Composants de Continuous Protection Server
■ Mode de fonctionnement de Continuous Protection Server
■ Possibilités de Continuous Protection Server
■ A propos des politiques et des planifications de sauvegarde
■ Où trouver de plus amples informations
A propos de Symantec Backup Exec Continuous Protection Server
Symantec Backup Exec Continuous Protection Server garantit la protection et la disponibilité permanentes des données d'entreprise vitales. La protection des données Backup Exec associée à la technologie de réplication et à la protection des données sur disque garantit des fonctions de sauvegarde et de restauration rapides et fiables. Il fournit une protection continue des données et permet d'effectuer des opérations de restauration extrêmement détaillées, portant sur des instants précis de la journée. Vous pouvez également sauvegarder
simultanément plusieurs serveurs. Continuous Protection Server intègre Symantec Backup Exec for Windows Servers et permet d'effectuer les opérations classiques
1
Chapitre
de protection des données sur bande. La gestion de l'intégration des deux produits s'effectue à l'aide de la technologie Backup Exec SmartLink.
Continuous Protection Server permet aux utilisateurs finaux de restaurer leurs propres données par Backup Exec Retrieve, outil de récupération de données basé sur le Web. Les utilisateurs finaux peuvent récupérer leurs propres fichiers sans assistance informatique, ils n'ont pas besoin d'installer des logiciels ou clients sur leurs ordinateurs.
Continuous Protection Server est compatible avec les produits Symantec suivants : Protège vos serveurs d'application comme Microsoft Exchange, SQL et Continuous Management Service. Il permet également un stockage à long terme de supports variés.
Backup Exec (11d ou version ultérieure) for Windows Servers
Permet de gérer simplement le stockage en ligne des données critiques des
environnements Windows Enterprise.
Storage Foundation for Windows
Composants de Continuous Protection Server
Tableau 1-1décrit les composants de Continuous Protection Server.
Tableau 1-1 Composants de Continuous Protection Server Description
Composant
Le groupe de sauvegarde comprend les composants suivants :
■ Un Continuous Management Service
■ Au moins un serveur d'entreprise
■ Au moins un serveur de protection
■ Console d'administration CPS Groupe de sauvegarde
Les serveurs d'entreprise stockent les données enregistrées par les utilisateurs au cours de leurs opérations quotidiennes. Une fois les données enregistrées sur le serveur d'entreprise, elles peuvent être sauvegardées sur un serveur de protection. Les serveurs d'entreprise doivent par conséquent résider dans le même groupe de sauvegarde que le serveur de protection. Installez Continuous Protection Agent sur chaque serveur d'entreprise.
serveur d'entreprise
Le serveur de protection représente la destination des données de sauvegarde CPS. Il est généralement installé à un emplacement principal ou dans un bureau central. Le serveur de protection héberge les emplacements de sauvegarde contenant les clichés indexés. Il est possible d'installer plusieurs serveurs de protection dans le groupe de sauvegarde.
serveur de protection
Présentation de Continuous Protection Server de Symantec Composants de Continuous Protection Server
16
Description Composant
Continuous Management Service effectue les actions suivantes :
■ Contrôle principal des processus CPS
■ Conservation des paramètres de configuration provenant de la console d'administration
■ Gestion du système CPS
Remarque :Vous ne pouvez installer qu'un seul Continuous Protection Server dans un groupe de sauvegarde. Vous devez installer Continuous Protection Server avant tout autre composant. De plus, Continuous Protection Server doit être installé sur un serveur à adresse IP fixe.
Se reporter à"Installation initiale"à la page 41.
Continuous
Management Service
Continuous Protection Agent gère la collecte de données pendant les travaux de sauvegarde et de restauration. Vous devez l'installer sur les serveurs d'entreprise et de protection dans le groupe de sauvegarde.
Continuous Protection Agent
La console d'administration contrôle tous les aspects de CPS, de la définition des sources de données et des emplacements de sauvegarde , à la création de travaux de sauvegarde et de restauration, en passant par la définition des planifications de sauvegardes et des clichés.
La console d'administration est en outre utilisée pour afficher les alertes et y répondre, contrôler les travaux de sauvegarde et de restauration et obtenir les mises à jour des produits auprès de Symantec.
Console d'administration
Backup Exec Retrieve permet aux utilisateurs de stations de travail de trouver et de récupérer les fichiers qui ont été sauvegardés avec CPS, sans assistance des administrateurs système.
Les stations de travail nécessitent uniquement les navigateurs Web pour utiliser cette fonction ; par conséquent, vous n'avez pas besoin d'installer le logiciel Continuous Protection Server sur les stations de travail des utilisateurs.
Les utilisateurs peuvent parcourir tous leur fichiers sauvegardés ou rechercher des fichiers en utilisant des noms de fichiers complets ou partiels. Ils peuvent également afficher et restaurer les versions des fichiers sauvegardés.
Backup Exec Retrieve
Ce composant permet aux utilisateurs d'afficher l'état des travaux CPS et Backup Exec dans la console d'administration Backup Exec.
Backup Exec SmartLink
17 Présentation de Continuous Protection Server de Symantec
Composants de Continuous Protection Server
Description Composant
Continuous Protection Server accède aux informations sur l'état du système par le biais de Symantec Backup Exec Remote Agent for Windows Systems (Remote Agent) pour réaliser ses opérations de sauvegarde et de restauration. Remote Agent assure également une sauvegarde efficace sur bande des serveurs de protection et du CMS.
Remote Agent est un composant facultatif.
Installez Remote Agent sur les serveurs suivants :
■ les serveurs d'entreprise si vous souhaitez sauvegarder l'état du système ;
■ les serveurs de protection que vous souhaitez sauvegarder avec Backup Exec ;
■ les serveurs hébergeant le service CMS et que vous souhaitez sauvegarder avec Backup Exec.
Remote Agent n'est pas nécessaire lorsque CPS est installé sur Backup Exec car le serveur contient déjà des fonctionnalités Remote Agent. Cependant, les versions de Remote Agent utilisée par CPS et Backup Exec doivent être les mêmes (11d ou ultérieure).
Remote Agent for Windows Systems (Remote Agent)
Symantec LiveUpdate est installé en même temps que la console d'administration. LiveUpdate informe l'administrateur de la disponibilité de nouvelles mises à jour de produits Symantec.
LiveUpdate se connecte au serveur Symantec LiveUpdate par le biais d'une connexion Internet.
Symantec LiveUpdate
Se reporter à"Mode de fonctionnement de Continuous Protection Server"
à la page 18.
Mode de fonctionnement de Continuous Protection Server
Figure 1-1illustre un exemple de la manière dont fonctionne Continuous Protection Server avec Backup Exec pour protéger vos données à caractère professionnel.
Présentation de Continuous Protection Server de Symantec Mode de fonctionnement de Continuous Protection Server 18
Figure 1-1 Présentation du modèle Continuous Protection Server
Web Server Postes de travail
(connectés à un serveur d'entreprise local)
Serveurs d'entreprise (bureaux locaux ou distants)
(Continuous Protection Agent)
Serveur de protection (Continuous Protection Agent)
Clichés et Indexation
CopyCenter
Serveur de supports Backup Exec
Données archivées
pour stockage sur
bande ou sur disque Console
d'administration CPS
Console admin Backup Exec
Continuous Management Server
1
2
3 6
4
7 9
8
5
Le scénario suivant donne un exemple d'utilisation de Continuous Protection Server avec Backup Exec pour sauvegarder et restaurer les données :
19 Présentation de Continuous Protection Server de Symantec Mode de fonctionnement de Continuous Protection Server
Au quotidien, les utilisateurs enregistrent des fichiers et dossiers sur des serveurs de fichiers locaux (serveurs d'entreprise). Les serveurs d'entreprise sont interconnectés et constituent un groupe de sauvegarde.
Se reporter à"Configuration des serveurs d'entreprise"à la page 65.
1
L'Assistant d'emplacement de sauvegarde Continuous Protection Server permet de spécifier le répertoire du serveur de protection à utiliser pour la sauvegarde des données. La définition de l'emplacement de sauvegarde inclut la planification des clichés de données et les politiques de rétention des clichés.
Selon vos besoins, il est possible de définir plusieurs serveurs en tant qu'emplacements de sauvegarde. Vous pouvez par exemple créer plusieurs destinations selon le type de données : un serveur du service comptable pour les données financières, un serveur du service des ressources humaines pour les informations concernant les employés et un serveur du service commercial pour des informations concernant les clients.
Se reporter à"Gestion des emplacements de sauvegarde "à la page 71.
2
Vous pouvez utilisez l'assistant de travaux de sauvegarde pour créer des travaux de sauvegarde Continuous Protection Server afin de sauvegarder des données provenant d'un ou plusieurs serveurs d'entreprise, vers un serveur de protection.
Lors de la création de ces travaux, vous devez sélectionner les données à sauvegarder et définir la planification du travail de sauvegarde. Les travaux de sauvegarde CPS peuvent être planifiés pour s'exécuter à des heures spécifiques (de façon périodique), chaque fois que les fichiers sont modifiés (de façon continue) ou en fonction des besoins (de façon ponctuelle).
Se reporter à"Création de travaux de sauvegarde CPS"à la page 97.
3
Une fois les données sauvegardées sur le serveur de protection, des clichés de données sont planifiés. Les données sont ensuite indexées et mises à disposition dans Backup Exec Retrieve.
Se reporter à"Gestion des clichés"à la page 75.
4
Les utilisateurs récupèrent les fichiers et les dossiers spécifiques sur leurs stations de travail à l'aide de Backup Exec Retrieve. Les utilisateurs peuvent sélectionner des versions spécifiques de leurs données à restaurer.
5
En cas de défaillance du système sur un ou plusieurs serveurs d'entreprise, les données sauvegardées peuvent être rapidement restaurées sur le serveur d'entreprise, à partir du serveur de protection.
Se reporter à"A propos de la restauration de données à l'aide de Continuous Protection Server"à la page 109.
6
Présentation de Continuous Protection Server de Symantec Mode de fonctionnement de Continuous Protection Server 20
Une fois les données sauvegardées sur le serveur de protection, vous pouvez les sauvegarder sur Backup Exec pour un archivage à long terme sur bande ou sur disque.
Se reporter à"Sauvegarde CPS avec Backup Exec"à la page 150.
7
En cas de défaillance du système ou de perte de données sur un serveur de protection, Backup Exec permet de restaurer rapidement les données vers le serveur de protection ou vers un serveur d'entreprise.
Se reporter à"Restauration de Continuous Protection Server avec Backup Exec"
à la page 152.
8
Le composant Backup Exec SmartLink permet d'afficher l'état des travaux de sauvegarde Continuous Protection Server dans les alertes et les journaux des travaux Backup Exec. Cette option permet aux administrateurs de déterminer la qualité et l'exécution des travaux Continuous Protection Server avant ou pendant le travail de sauvegarde Backup Exec.
Se reporter à"Suivi des travaux CPS dans Backup Exec"à la page 154.
9
Possibilités de Continuous Protection Server
Tableau 1-2décrit les fonctionnalités et les avantages de Continuous Protection Server.
Tableau 1-2 Fonctionnalités et avantages de Continuous Protection Server Description
Fonction
CPS sauvegarde les fichiers sur un réseau (LAN ou WAN) et les enregistre directement sur un serveur de protection, sans délai d'attente. Vous n'avez pas besoin d'effectuer des sauvegardes incrémentielles ou différentielles sur les serveurs protégés par CPS. Cette fonction permet de maintenir le niveau de productivité tout en protégeant efficacement les données de l'entreprise.
Protection continue des données
Seules les données modifiées sont capturées et protégées. Portant précisément sur les octets, cette protection permet de réduire le flux de données sur le réseau et donc d'optimiser les performances de ce dernier.
Protection granulaire
Backup Exec Retrieve permet aux utilisateurs de stations de travail de trouver et de récupérer les fichiers qui ont été sauvegardés avec CPS, sans assistance des administrateurs système.
Les stations de travail nécessitent uniquement les navigateurs Web pour utiliser cette fonction ; par conséquent, vous n'avez pas besoin d'installer le logiciel Continuous Protection Server sur les stations de travail des utilisateurs.
Backup Exec Retrieve
21 Présentation de Continuous Protection Server de Symantec
Possibilités de Continuous Protection Server
Description Fonction
Il est possible de sauvegarder des serveurs entiers, y compris des fichiers système. En cas de défaillance générale du système, telle qu'une attaque de virus, les serveurs d'entreprise (sources) peuvent être rapidement restaurés à leur état antérieur.
Restauration système complète
Les possibilités de multiflux permettent de sauvegarder simultanément et en continu plusieurs serveurs de fichiers vers un serveur de protection unique.
Sauvegardes simultanées
La console d'administration permet aux utilisateurs de définir des emplacements de sauvegarde , de personnaliser leurs travaux, d'afficher les états et d'être informés de tout problème.
Console d'administration
CPS utilise les fonctionnalités de clichés instantanés VSS (Volume Shadow Copy Service) et permet d'obtenir plusieurs versions des fichiers. Les utilisateurs et les administrateurs ont donc la possibilité des récupérer les documents à différents stades d'évolution.
L'administrateur peut également paramétrer les clichés afin de simplifier leur gestion et leur conservation.
Clichés instantanés
Les utilisateurs actuels de Symantec Backup Exec peuvent afficher certaines activités de CPS depuis la console d'administration Backup Exec. Vous pouvez par exemple afficher les journaux des travaux de sauvegarde CPS. Backup Exec permet également de transférer sur bande des sauvegardes sur disque en vue d'un stockage à long terme.
SmartLink à Symantec Backup Exec
Sauvegardez uniquement les données spécifiques dont vous avez besoin. Economisez vos ressources système en ne sauvegardant que les informations essentielles.
Options de sauvegarde flexibles
Sauvegardez les fichiers à la demande ou planifiez des sauvegardes périodiques ou continues à exécuter automatiquement.
Planifications personnalisées des sauvegardes
Les administrateurs ont la possibilité de déterminer la quantité maximale de bande passante allouée aux travaux de protection continue des données.
Limitation de la bande passante
Continuous Protection Server protège les fichiers ouverts dans le cadre de la protection continue.
Protection des fichiers ouverts
Les propriétés de rétention définissent la durée de conservation sur disque des sauvegardes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles.
Propriétés de rétention personnalisées
En cas de perte de connexion, les travaux de protection continue reprennent
automatiquement une fois la connexion rétablie, sans intervention de l'administrateur.
Reprise automatique des travaux
L'installation poussée de Continuous Protection Agent peut être effectuée sur des serveurs distants à partir d'une console centrale. Ce type d'installation ne nécessite aucun déplacement sur site des membres du service informatique.
Installation poussée
Les fonctions de recherche intuitive permettent aux utilisateurs de rechercher des fichiers en fonction de leur nom, date de modification, type spécifique ou taille.
Détection
Présentation de Continuous Protection Server de Symantec Possibilités de Continuous Protection Server
22
Description Fonction
Les informations peuvent être sauvegardées depuis des sources du réseau actuel, ainsi que depuis de nouveaux serveurs au fur et à mesure de leur ajout au groupe de sauvegarde.
Protection évolutive
Continuous Protection Server capture les informations de l'état du système, ce qui accélère et facilite la récupération des informations de configuration du serveur.
Sauvegarde de l'état du système
Mettez régulièrement à jour vos produits grâce à Symantec LiveUpdate.
Symantec LiveUpdate
Prise en charge des processeurs 64 bits en mode natif pour les serveurs de protection et les serveurs d'entreprise.
Traitement 64 bits en mode natif
Prise en charge du protocole Internet 6 (IPv6).
Prise en charge de IPv6
L'utilitaire de configuration des paramètres facilite la gestion des paramètres de registre modifiables.
Utilitaire de configuration des paramètres
Prend en charge la protection continue des serveurs Microsoft Exchange sur Backup Exec.
Protection continue de Exchange Server
A propos des politiques et des planifications de sauvegarde
Les informations stockées sur les ordinateurs d'une entreprise sont l'un de ses biens les plus importants.
Une politique de sauvegarde efficace accélère le processus de récupération des informations en cas de défaillance du système ou de perte de données et vous permet ainsi d'économiser du temps et de l'argent. Continuous Protection Server peut vous aider à mettre en place des politiques de récupération de fichiers et de sauvegarde efficaces.
La stratégie de sauvegarde a pour objectif principal la récupération et la restauration rapides des informations après une perte. Pour rentabiliser pleinement votre investissement, vous devez également optimiser la gestion de vos ressources. Une stratégie correctement élaborée joue un rôle clé dans la capacité à restaurer rapidement les fichiers perdus.
Considérations sur la protection des données
Avant d'installer et d'utiliser CPS, tenez compte des questions suivantes pour vous aider à évaluer vos besoins en matière de sauvegarde :
■ Quelle est la proportion des données à enregistrer et à protéger ?
23 Présentation de Continuous Protection Server de Symantec A propos des politiques et des planifications de sauvegarde
■ Combien de serveurs devez-vous sauvegarder ?
■ Quel volume d'informations pouvez-vous stocker et quels serveurs doivent les stocker ?
■ Pendant combien de temps les données doivent-elles être conservées et disponibles ?
■ Les informations sur le système du serveur ont-elles été modifiées de façon à garantir la protection de la sauvegarde ?
■ Quelles sont les informations à sauvegarder impérativement en permanence (à chaque modification) ?
■ Quelles informations devez-vous sauvegarder toutes les heures, tous les jours, toutes les semaines, tous les mois ou à intervalles irréguliers?
■ Quelles informations devez-vous uniquement sauvegarder de manière ponctuelle (sauvegarde manuelle) ?
■ Utilisez-vous des dossiers partagés, ou chaque utilisateur dispose-t-il d'un dossier unique pour le stockage des fichiers ?
■ Qui doit avoir accès à la console d'administration de Continuous Protection Server pour pouvoir modifier les paramètres, planifier les sauvegardes, restaurer les informations et gérer les alertes système ?
■ Qui doit avoir accès à plusieurs emplacements de sauvegarde afin de pouvoir restaurer des données ?
■ Comment organiser l'accès aux emplacements de sauvegarde ?
■ Comment déterminer la fréquence de capture des clichés de données et le nombre de clichés à conserver ?
A propos des planifications de travail de sauvegarde
L'efficacité d'une stratégie de sauvegarde repose principalement sur la sélection des données à sauvegarder et sur la définition de la fréquence de sauvegarde.
La fréquence de sauvegarde des fichiers peut affecter plusieurs éléments, y compris :
■ la qualité de la sauvegarde ;
■ les ressources nécessaires pour traiter et stocker les informations ;
■ le processus de localisation de l'information à restaurer.
Il existe plusieurs niveaux de planification de sauvegarde. Ces différentes méthodes sont complémentaires et sont généralement associées suivant le type de données.
En premier lieu, il est impératif de sauvegarder les informations sur vos serveurs Présentation de Continuous Protection Server de Symantec
A propos des politiques et des planifications de sauvegarde 24
à intervalles réguliers. Les informations moins importantes peuvent être sauvegardées moins fréquemment. Les données spécifiques (par exemple, les données liées à la compatibilité ou les informations relatives à vos principaux produits et services) doivent quant à elles être sauvegardées en permanence.
Se reporter à"Création de travaux de sauvegarde CPS"à la page 97.
Se reporter à"Modification de planification des travaux de sauvegarde"
à la page 104.
La sectionTableau 1-3décrit les types de travaux de sauvegarde planifiés que vous pouvez créer.
Tableau 1-3 Types de sauvegardes planifiées Description
Type de sauvegarde planifiée
Fichiers sauvegardés manuellement et ponctuellement par un utilisateur.
Ponctuelle
Fichiers sauvegardés régulièrement. Vous pouvez sélectionner les jours d'exécution des sauvegardes et leur heure de démarrage. Vous pouvez par exemple sauvegarder vos données personnelles tous les jours, du lundi au vendredi à 17h00 ou encore sauvegarder tous les serveurs d'entreprise chaque samedi, à partir de 01h00.
Régulière
Fichiers sauvegardés certains jours de la semaine. La sauvegarde s'exécute périodiquement à intervalles programmés. Vous pouvez par exemple sauvegarder les données de propositions commerciales toutes les heures, les données de développement toutes les trois heures, les données de contrôle qualité toutes les quatre heures, etc.
Périodique
Les fichiers d'entreprise essentiels, comme les données des clients, doivent être sauvegardés en permanence. Toutes les modifications apportées à un fichier sont copiées dans le serveur de protection. Les informations sont copiées sans période prédéfinie ni délai d'attente. La sauvegarde est immédiatement effectuée, que les fichiers soient ouverts ou non.
Continu
Où trouver de plus amples informations
La documentation produit contient des conseils d'utilisation de Backup Exec Continuous Protection Server. Toutes les informations nécessaires sont disponibles sur le support d'installation et sur le site Web de Symantec.
25 Présentation de Continuous Protection Server de Symantec
Où trouver de plus amples informations
Se reporter à"Accès à la documentation de Continuous Protection Server"
à la page 26.
Se reporter à"Accès à l'aide en ligne"à la page 27.
Se reporter à"Accès au site Web du support technique de Symantec"à la page 27.
Se reporter à"Accès au site Web de Symantec Backup Exec"à la page 27.
Accès à la documentation de Continuous Protection Server
La documentation de Backup Exec Continuous Protection Server est disponible sur le CD du produit. Elle est installée en même temps que la console
d'administration.
Tableau 1-4décrit les guides et l'aide qui composent la documentation de Continuous Protection Server.
Tableau 1-4 Documentation Continuous Protection Server Description
Titre du document
Continuous Protection Server est destiné aux administrateurs système et disponible au format Adobe Acrobat (PDF).
Guide de l'administrateur de Continuous Protection Server
(CPSadmin_XX.pdf)
Le Guide d'installation rapide Continuous Protection Server vous aide à installer le produit et ses composants. Il est disponible au format Adobe Acrobat (PDF).
Continuous Protection ServerGuide d'installation rapide
(CPSquick_xx.pdf)
Installé et stocké sur le serveur, le fichier Aide est accessible à partir de la console d'administration.
Fichiers d'aide Continuous Protection Server (CPSconsole_XX.chm)
Fichier au format HTML répertoriant toutes les modifications apportées au produit ainsi que tous les problèmes
susceptibles de se produire lors de l'installation. A consulter avant l'installation du produit Continuous Protection Server.
Fichier Lisezmoi Continuous Protection Server
(Readme_XX.html)
La mention "XX" figurant dans les noms de fichier désigne la langue du document.
Les choix sont les suivants : EN (anglais), ES (espagnol), FR (français), IT (italien), DE (allemand), JP (japonais), KO (coréen), CH (chinois traditionnel), PT (portugais du Brésil) et ZH (chinois simplifié).
Présentation de Continuous Protection Server de Symantec Où trouver de plus amples informations
26
Pour accéder à la documentation Continuous Protection Server 1 Insérez le support d'installation.
2 A l'aide de l'explorateur Windows, accédez au contenu du répertoire Docs.
3 Cliquez deux fois sur le fichier pour l'ouvrir.
Accès à l'aide en ligne
L'aide en ligne est installée en même temps que le logiciel Continuous Protection Server.
Pour accéder à l'aide en ligne
1 Installez le logiciel Continuous Protection Server.
2 Cliquez sur Aide.
Accès au site Web du support technique de Symantec
Le site Web du support technique de Symantec permet d'accéder aux mises à jour logicielles les plus récentes, aux correctifs disponibles, aux didacticiels en ligne, aux articles de la base de connaissances et aux outils de suppression de virus.
Pour accéder au site Web du support technique de Symantec
◆ Sur Internet, consultez l'adresse suivante : www.symantec.com/techsupp
Accès au site Web de Symantec Backup Exec
Le site Web de Symantec Backup Exec permet d'obtenir des informations techniques en ligne, de rejoindre des forums d'utilisateur et d'accéder aux liens renvoyant aux informations sur le produit, aux articles et aux didacticiels.
Pour accéder au site Web de Symantec Backup Exec
◆ Sur Internet, consultez l'adresse suivante : http://backupexec.com
27 Présentation de Continuous Protection Server de Symantec
Où trouver de plus amples informations
Présentation de Continuous Protection Server de Symantec Où trouver de plus amples informations
28
Installation de Continuous Protection Server
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■ Conditions préalables à l'installation
■ Configuration système requise pour le produit
■ Eléments installés et emplacement d'installation
■ Installation initiale
■ Installation poussée des composants Continuous Protection Server
■ Mise à niveau vers Continuous Protection Server 2010
■ Modification des installations de Continuous Protection Server
■ Désinstallation de Continuous Protection Server
■ Désinstallation de Continuous Protection Agent
Conditions préalables à l'installation
Effectuez les tâches suivantes avant d'installer Continuous Protection Server : Se reporter à"Consignes d'installation"
à la page 30.
Lisez les consignes d'installation de Continuous Protection Server pour obtenir les informations sur l'ordre d'installation des composants.
2
Chapitre
Se reporter à"Vérification de l'environnement avant l'installation"à la page 31.
Exécutez l'outil Environment Check pour rechercher les problèmes susceptibles d'affecter l'installation.
Se reporter à"Mise à niveau vers Continuous Protection Server 2010"à la page 52.
Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version précédente, lisez la documentation du produit sur les problèmes de compatibilité pouvant affecter l'installation.
Se reporter à"Compatibilité des pilotes de filtrage de système de fichiers"à la page 33.
Consultez le fichier Lisezmoi sur les produits incompatibles à désactiver ou à désinstaller avant l'installation de Continuous Protection Server.
Se reporter à"Signification du compte de service Continuous Protection Server"à la page 33.
Relisez la documentation du produit concernant la configuration du compte de service pour Continuous Protection Server.
Se reporter à"Configuration système requise pour le produit"à la page 34.
Vérifiez que les systèmes sur lesquels vous souhaitez installer Continuous Protection Server et ses composants correspondent à la configuration système requise.
Se reporter à"Prise en charge des pare-feu "
à la page 37.
Configurez votre pare-feu pour autoriser le trafic au niveau des ports utilisés par Continuous Protection Server.
Consignes d'installation
Installez Continuous Protection Server comme suit:
■ Installez Continuous Management Service ainsi qu'une console d'administration avant d'installer d'autres composants de Continuous Protection Server.
■ Installez Continuous Management Service et la console d'administration de prfrence sur un serveur ddi.
Se reporter à"Installation initiale"à la page 41.
■ Utilisez la console d'administration pour pousser l'installation de consoles d'administration supplmentaires et Continuous Protection Agents sur d'autres serveurs d'entreprise ou de protection.
Se reporter à"Installation poussée des composants Continuous Protection Server"à la page 48.
Installation de Continuous Protection Server Conditions préalables à l'installation 30
■ Si ncessaire, utilisez la console d'administration pour installer des composants supplmentaires.
Vérification de l'environnement avant l'installation
Symantec Backup Exec Environment Check permet d'évaluer la compatibilité de vos ressources matérielles et logicielles existantes avec le logiciel Continuous Protection Server.
Environment Check évalue et de fournit des informations spécifiques sur les configurations de préinstallation suivantes :
■ Si l'ordinateur répond à la configuration minimale requise pour l'installation, en termes de système d'exploitation, d'espace disque, d'espace mémoire et s'il dispose des droits suffisants pour la connexion.
Se reporter à"Configuration système requise pour le produit"à la page 34.
■ Si les logiciels tiers utilisant des ports Continuous Protection Server sont configurés correctement.
■ Si les composants requis sont installés et si leurs versions sont compatibles avec Continuous Protection Server.
■ Si des versions antérieures de Continuous Protection Server sont déjà installées.
■ Si le périphérique de stockage et les pilotes associés sont correctement installés et reconnus par le système d'exploitation Windows.
Tableau 2-1répertorie les résultats indiqués pour chaque élément marqué.
Tableau 2-1 Résultats des éléments marqués Résultat
Elément marqué
Aucune incompatibilité n'interdit l'installation de Continuous Protection Server. Pour le matériel, ce résultat signifie que Continuous Protection Server est compatible avec la configuration matérielle.
Réussi
Il existe une incompatibilité avec Continuous Protection Server qui peut être résolue ou une condition à prendre en compte.
Avertissement
Détection d'une incompatibilité avec Continuous Protection Server, l'installation a échoué. Certaines actions sont nécessaires avant de pouvoir installer Continuous Protection Server correctement.
Echec
Bien que Environment Check s'exécute automatiquement lors de l'installation, vous pouvez l'exécuter manuellement avant l'installation de Continuous Protection Server ou avant la sauvegarde des données avec Continuous Protection Server.
31 Installation de Continuous Protection Server
Conditions préalables à l'installation
Pour vérifier l'environnement avant l'installation
1 Insérez le navigateur support d'installation, cliquez sur Pré-installation, puis sur Démarrer Backup Exec Continuous Protection Server Environment Check.
2 Cliquez sur Suivant.
3 Sélectionnez l'une des options suivantes :
Vérifie la configuration de l'ordinateur local.
Contrôler l'environnement local
Vérifie la configuration d'un ordinateur distant.
Contrôler l'environnement distant
4 Cliquez sur Suivant.
5 Si vous avez sélectionné l'option Contrôler l'environnement distant à l'étape 3, procédez comme suit :
■ Pour sélectionner le nom d'un ordinateur dans une liste, cliquez sur Ajouter un serveur à partir de la liste.
Sélectionnez l'ordinateur dans la liste, puis cliquez sur Suivant.
■ Pour ajouter manuellement le nom d'un ordinateur, cliquez sur Ajouter un serveur manuellement.
Saisissez le nom de l'ordinateur et du domaine puis cliquez sur OK.
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe correspondant à cet ordinateur puis cliquez sur OK.
■ Pour supprimer le nom d'un ordinateur de la liste des ordinateurs sur lesquels un contrôle de l'environnement doit s'exécuter, sélectionnez l'ordinateur dans la liste puis cliquez sur Supprimer.
6 Examinez les résultats de l'utilitaire Environment Check, notamment les éléments portant l'indication Echec ou Avertissement.
Pour enregistrer les résultats de l'utilitaire Environment Check, sélectionnez l'option Enregistrer les résultats sous.
7 Pour modifier l'emplacement des résultats d'Environment Check, cliquez sur Modifier le chemin pour sélectionner le nouvel emplacement.
8 Cliquez sur Terminer.
Compatibilité entre Continuous Protection Server et Backup Exec
L'installation de CPA sur des serveurs exécutant une version antérieure de Remote Agent peut par conséquent nécessiter une mise à niveau. Le programme d'installation CPS peut éventuellement mettre à niveau les composants de Remote Installation de Continuous Protection Server
Conditions préalables à l'installation 32
Agent. Toutefois, cette opération empêche l'exécution des travaux de sauvegarde effectués avec les versions 11d ou antérieures du serveur de supports Backup Exec. Le programme d'installation vous prévient toujours avant de mettre à niveau Remote Agent. Il en va de même lors de la mise à niveau de Backup Exec, s'il s'agit de l'emplacement où Continuous Management Service doit s'exécuter.
Compatibilité des pilotes de filtrage de système de fichiers
Les logiciels utilisant des pilotes de filtrage de système de fichiers, tels que les utilitaires de défragmentation de disque, certains agents de fichiers ouverts et certains logiciels de protection antivirus, ne doivent pas être utilisés avec ce produit, car ils pourraient générer des conflits avec le pilote de filtrage de système de fichiers CPS.
Si le serveur CPS contient un produit incompatible, le démarrage de ce produit et de CPS risque d'entraîner une instabilité ou un blocage du système. De même, l'activation des deux produits lors du démarrage du système risque d'empêcher l'opération. La restauration du système permet de rétablir sa configuration antérieure.
Supprimez les produits incompatibles ou désactivez-les avant d'installer CPS. Si CPS est déjà installé sur le système, n'activez pas ou ne démarrez pas l'autre produit lorsque CPS est en cours d'exécution.
Pour de plus amples informations et obtenir la liste la plus récente des produits présentant des pilotes de filtrage incompatibles, consultez le fichier Lisezmoi fourni avec cette version.
Signification du compte de service Continuous Protection Server
Certains services CPS fonctionnent par l'intermédiaire d'un compte d'utilisateur dédié. Pour spécifier un compte pour CPS, saisissez le nom et le mot de passe d'un compte d'administrateur pour les services CPS à utiliser.
Si le mot de passe du compte a expiré, les services ne démarrent pas. De même, si le nombre de tentatives de démarrage du service avec un mot de passe expiré est trop élevé, le compte risque d'être verrouillé.
Si cet ordinateur CPS appartient à un domaine, spécifiez un compte d'utilisateur de domaine. Le programme d'installation CPS ajoute le compte au groupe des administrateurs locaux.
Si cet ordinateur appartient à un groupe de travail, entrez un compte d'administrateur ou un compte équivalent appartenant au groupe de l'administrateur de l'ordinateur.
33 Installation de Continuous Protection Server
Conditions préalables à l'installation
Le compte spécifié pour les services CPS, qu'il s'agisse d'un nouveau compte ou d'un compte existant, possède les droits suivants:
■ connexion en tant que service ;
■ droits d'administration (offrant des droits complets et illimités à l'ordinateur).
Sur un ordinateur exécutant Windows Server 2003, vous ne pouvez pas installer CPS avec un compte de service ayant un mot de passe vide. Si vous tentez de le faire, un message d'erreur s'affiche. Vous pouvez configurer Windows pour autoriser des mots de passe vides.
Pour plus d'informations, reportez vous à la documentation de Windows.
Le compte utilisé doit être valide sur chaque nœud du groupe de sauvegarde. Une relation de confiance interdomaine peut être requise.
Si l'installation poussée s'effectue sur des ordinateurs configurés avec une confiance interdomaine, le compte utilisé sur l'ordinateur d'installation doit figurer dans le groupe des administrateurs locaux de l'ordinateur sur lequel est effectuée l'installation.
Dans un environnement de groupe de travail, tous les nœuds de la sauvegarde doivent s'exécuter en mode non sécurisé. (Les scripts de pré et post-traitement s'exécutent avec le compte de service. Des droits supplémentaires peuvent toutefois être requis.)
Configuration système requise pour le produit
Pour installer et utiliser ce produit, les configurations matérielle et logicielle doivent être conformes aux configurations minimales requises pour chaque composant Continuous Protection Server.
Des performances productives réelles peuvent requérir des ressources plus importantes que celles de la configuration minimale mentionnée. Par ailleurs, lorsque plusieurs composants sont installés sur un même serveur, les éléments requis sont cumulatifs.
Se reporter à"Configuration système requise pour les serveurs d'entreprise"
à la page 35.
Se reporter à"Configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection"à la page 35.
Se reporter à"Configuration système requise pour la console d'administration"
à la page 36.
Se reporter à"Prise en charge des pare-feu "à la page 37.
Installation de Continuous Protection Server Configuration système requise pour le produit 34
Configuration système requise pour les serveurs d'entreprise
Les serveurs d'entreprise stockent les données systématiquement utilisées et enregistrées sur des serveurs de fichiers par les utilisateurs, et sauvegardées par un serveur de protection.
Tableau 2-2répertorie la configuration système requise pour les serveurs d'entreprise.
Tableau 2-2 Configuration système requise pour les serveurs d'entreprise Configuration requise
Composant
Ce composant est pris en charge par les systèmes d'exploitation suivants :
■ Microsoft Windows 2000 Server avec Service Pack 4
■ Microsoft Windows 2000 Advanced Server avec Service Pack 4
■ Editions x64 de Microsoft Windows Server 2003
■ Microsoft Windows Server 2003 (y compris R2, mais pas Datacenter) avec Service Pack 1
■ Microsoft Windows Server 2003, Small Business Server avec Service Pack 1
■ Microsoft Windows Storage Server 2003 avec Service Pack 1
■ Microsoft Windows Server 2008 et Windows 2008 R2, y compris Windows Server Core
Systèmes pris en charge
512 Mo (1 Go recommandé).
RAM
25 Mo Espace disque : Logiciel
Continuous Protection Server
100 Mo (10 Go ou plus recommandés).
Espace disque : journaux
100 Mo Espace disque : journaux et
alertes
100 Mo ou plus, selon la configuration du serveur (1 Go minimal recommandé en cas de sauvegarde de l'état du système).
Espace disque : objets nommés
Onduleur recommandé, tel qu'une source d'alimentation de secours.
Onduleur
Microsoft Data Access Components (MDAC), version 2.5 ou ultérieure.
Utilitaires
Configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection
Les données sont sauvegardées des serveurs d'entreprise aux serveurs de protection.
35 Installation de Continuous Protection Server Configuration système requise pour le produit
Tableau 2-3répertorie la configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection
Tableau 2-3 Configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection
Configuration requise Composant
Continuous Management Service et les serveurs de protection sont pris en charge par les systèmes d'exploitation suivants :
■ Editions x64 de Microsoft Windows Server 2003
■ Famille Microsoft Windows Server 2003 (y compris R2, mais pas Datacenter) avec Service Pack 1
■ Microsoft Windows Server 2003, Small Business Server avec Service Pack 1
■ Microsoft Windows Storage Server 2003 avec Service Pack 1
■ Microsoft Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2, y compris Windows Server Core
Systèmes pris en charge
512 Mo (1 Go recommandé).
RAM
58 Mo Espace disque : Logiciel
Continuous Protection Server
100 Mo Espace disque : journaux et
alertes
1 Go ou plus requis.
Espace disque : Composant d'indexation
Pour des performances optimales, le serveur de protection doit disposer d'au moins quatre volumes distincts, tels que :
■ un volume système ;
■ un volume de journaux ;
■ un volume d'emplacement de sauvegarde ;
■ un volume de stockage des clichés pour l'emplacement de sauvegarde.
Volumes
Onduleur recommandé, tel qu'une source d'alimentation de secours.
Onduleur
Microsoft Data Access Components (MDAC), version 2.5 ou ultérieure.
Utilitaires
Configuration système requise pour la console d'administration
Vous pouvez installer un nombre illimité de consoles d'administration dans le groupe de sauvegarde.
Installation de Continuous Protection Server Configuration système requise pour le produit 36
Tableau 2-4répertorie la configuration système requise pour la console d'administration.
Tableau 2-4 Configuration système requise pour la console d'administration Configuration requise
Composant
La console d'administration est prise en charge par les systèmes d'exploitation suivants :
■ Microsoft Windows 2000 Profesional avec Service Pack 4
■ Microsoft Windows 2000 Server avec Service Pack 4
■ Microsoft Windows 2000 Advanced Server avec Service Pack 4
■ Famille Microsoft Windows Server 2003 (y compris R2, mais pas Datacenter) avec Service Pack 1
■ Microsoft Windows XP Professional
■ Edition x64 de Microsoft Windows XP Professional
■ Microsoft Windows Vista
■ Microsoft Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2, y compris Windows Server Core
■ Microsoft Windows 7 (toutes les versions) Systèmes pris en charge
512 MB, 1 Go recommandé RAM
35 Mo pour la console seule, plus ce qui suit :
■ 250 Mo pour les fichiers d'installation poussée 32 bits ;
■ 275 Mo pour les fichiers d'installation poussée 64 bits ;
10 Mo pour l'utilitaire de configuration des paramètres seul. Pour installer les utilitaires suivants, ajoutez :
■ 300 Mo pour .Net framework 2.0 (version 32 bits).
■ 600 Mo pour .Net framework 2.0 (version 64 bits).
Espace disque
Microsoft Data Access Components (MDAC), version 2.5 ou ultérieure.
Net Framework 2.0 (installation facultative pour l'utilitaire de configuration des paramètres)
Utilitaires
Prise en charge des pare-feu
Les pare-feu doivent être configurés de façon à permettre la prise en charge de Continuous Protection Server par les ports suivants. CPS crée automatiquement une liste des exceptions du pare-feu.
Si l'un des paramètres de port par défaut est modifié sur un ordinateur, il doit l'être sur tous les ordinateurs du groupe de sauvegarde Continuous Protection Server.
37 Installation de Continuous Protection Server Configuration système requise pour le produit
Avertissement :Modifier de manière incorrecte les clés de registre peut endommager gravement votre système. Avant d'apporter des modifications au registre, sauvegardez toutes les données de valeur sur l'ordinateur.
Tableau 2-5répertorie les paramètres de port par défaut de Continuous Protection Server.
Tableau 2-5 Paramètres de port par défaut de Continuous Protection Server Clé de registre modifiable
Type du port Numéro de port par défaut
Nom du service
HKLM\Software\Symantec\ENL\Network.TCPIP UDP
1804 Network Helper
Service (ENL)
HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\Communications\FFXport TCP
20481 Données CPA
HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\RPC Interface\RxRsaStaticPort TCP
20483 RPC de CPA
HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\RPC Interface\RxRmsStaticPort TCP
20485 RPC du CMS
Services Manager, l'installation poussée et l'utilitaire de configuration des paramètres Continuous Protection Server utilisent les ports de partage de fichiers Windows (NetBIOS ou SMB). Pour garantir le bon fonctionnement de ces services, vous devez configurer les ports.
Tableau 2-6répertorie les ports à ne pas ouvrir à Internet.
Tableau 2-6 Ports à ne pas ouvrir à Internet
Clé de registre modifiable Type du
port Numéro de port par défaut
Nom du service
Non TCP
445 Windows
(NetBIOS sur TCP/IP)
Non UDP
UDP TCP 137
138 139 Windows
(NetBIOS
Continuous Protection Server utilise également les ports suivants sur le serveur local :
■ 2638 Installation de Continuous Protection Server Configuration système requise pour le produit 38
■ 9000-9003
■ 10000
■ 13730
■ 14300
■ 20487
Ces ports étant uniquement utilisés sur le serveur local, il n'est pas nécessaire (ni recommandé) de les ouvrir à travers un pare-feu.
Eléments installés et emplacement d'installation
Après l'installation de Continuous Protection Server, un certain nombre de fichiers, services, pilotes et entrées de registre sont créés ou installés sur le système, selon les composants Continuous Protection Server installés.
Se reporter à"Dossiers installés"à la page 39.
Se reporter à"Pilotes installés"à la page 40.
Se reporter à"Services Continuous Protection Server installés"à la page 40.
Se reporter à"Entrées de registre"à la page 41.
Se reporter à"Signification du compte de service Continuous Protection Server"
à la page 33.
Dossiers installés
Par défaut, Continuous Protection Server installe les fichiers et les dossiers dans C:\Program Files\Symantec\Continuous Protection Server\.
La sectionTableau 2-7décrit les dossiers qui sont installés.
Tableau 2-7 Dossiers installés Description
Dossier
Le dossier ASA contient les dossiers Win32 et Charsets. Le dossier Win32 contient le moteur de base de données ASA et ses fichiers de sauvegarde, le service DBMS, les fichiers de prise en charge ASA et l'outil de requêtes ASA. Les utilitaires de sauvegarde de bases de données (cpsDBBackup.exe) et de validation (cpsDBValidate.exe) figurent également dans ce dossier.
Le dossier Charsets contient les fichiers de prise en charge Unicode ASA.
ASA (Adaptive Server Anywhere)
Continuous Protection Server utilise un service d'indexation tiers nommé Autonomy. Le dossier Autonomy contient tous les fichiers et services utilisés par le service d'indexation.
Les fichiers journaux correspondants figurent également dans ce dossier.
Autonomy
39 Installation de Continuous Protection Server Eléments installés et emplacement d'installation
