GUIDE D INSTALLATION ET D ACTIVATION DU LOGICIEL par

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GUIDE D’INSTALLATION ET D’ACTIVATION DU LOGICIEL

par

1. Activation de votre licence SketchUp

2. Installation de votre logiciel SketchUp

3. FAQ – Questions fréquemment posées

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1.Activation de votre licence SketchUp :

1.1. Activation de votre abonnement SketchUp Pro

Vous devez ouvrir et activer votre plan d'abonnement pour SketchUp avant d'ouvrir et d’utiliser SketchUp Pro, Layout ou StyleBuilder pour la première fois.

Cette action est requise afin d'accepter le contrat de licence.

Une fois que vous avez terminé cette première opération, vous pourrez ouvrir et utiliser vos programmes, également hors connexion. La mise à jour de l’authentification est demandée.

1.2. Création du compte Trimble ID

Pour accéder et être autorisé à télécharger SketchUp :

Une fois votre commande traitée, celle-ci vous est livrée sous forme d’un courrier électronique (cf.

copie d’écran ci-dessous).

A l'activation de votre licence, un lien vous seras transmis par l’éditeur Trimble pour confirmer ou créer votre identifiant de compte Trimble pour SketchUp.

Mail automatique éditeur : [email protected] ou [email protected]

Important :

Vous devrez renseigner la même adresse e-mail (utilisateur ou administrateur) que celle que vous avez utilisée lors de votre commande auprès de Datavenir.

Un autre modèle de mail est adressé si vous avez déjà un compte Trimble pour SketchUp :

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Si vous disposez déjà d’un compte Trimble ID, cliquez sur « Manage Your Account » pour être rediriger vers votre page d’authentification.

Si c’est une création de compte :

Créez votre Trimble ID et cliquez sur le bouton Envoyer le code.

Le code est envoyé à l’adresse mail que vous avez renseigné.

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Entrez le code reçu par mail dans l’espace prévu puis cliquez sur le bouton Soumettre :

Vous serez alors invité à créer votre mot de passe

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Vous aurez par la suite la possibilité de définir votre pays ainsi que votre fuseau horaire et la langue puis d’activer l’authentification multi facteur si vous souhaitez renforcer la sécurité de votre compte.

Cliquez sur soumettre, votre compte Trimble est créé et prêt à l’emploi et vous serez redirigés vers le portail de gestion de votre compte !

Vous arriverez donc sur le Portail de gestion dans lequel vous pourrez télécharger votre

version de SketchUp depuis l’espace Mes produits et gérer votre licence et son attribution

depuis l’espace Membres :

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Accès à votre compte via le portail Trimble pour SketchUp :

Sélectionnez « Mes applications » (« My Apps » si l’interface est en anglais*)

Suivant votre historique avec Sketchup, il peut vous proposer une sélection parmi plusieurs comptes dans « Trimble Account ». Vous devez sélectionner un compte à afficher.

Sélectionnez celui avec la dénominations « Acheté via DATAVENIR »

La licence vous permet de disposer du plan d'activation de connexion annuel. Vous n'avez pas besoin et n'aurez pas de numéro de licence.

La licence est mono-utilisateur et monoposte :

Elle est réservée à un seul utilisateur enregistré, détenteur de la licence SketchUp.

L’utilisateur peut activer sa licence ou se connecter sur jusqu’à 2 ordinateurs mais toujours

une seule session ouverte à la fois.

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2.Installation de votre logiciel SketchUp :

L’accès au téléchargement des fichiers est réservé aux détenteurs d’une licence SketchUp

active et en cours de validité.

Sachez qu’il n’existe qu’un seul programme d’installation, pour toutes les langues

disponibles et qu’il télécharge la langue sélectionnée au moment de l’installation.

Vous n'avez pas besoin de supprimer les versions précédentes de SketchUp avant d'installer un nouveau SketchUp ou une mise à jour d'une version déjà installée de SketchUp.

Si vous avez déjà souscrit un abonnement Pro annuel ou si vous êtes un utilisateur d'essai, continuez et connectez-vous avec l'adresse e-mail de l'utilisateur final que vous avez

sélectionnée lors de votre inscription auprès de Datavenir.

2.1. Installation à partir de votre compte Trimble (recommandé) :

A partir de votre compte :

Une fois l’invitation de licence, pour vous connecter, rendez-vous sur la page dédiée à SketchUp :

https://www.sketchup.com/fr

Vous allez vous connecter à votre compte en cliquant sur le bouton « connexion ».

Ce bouton est juste à droite du bouton « achetez sketchup ».

Vous allez être redirigé vers la page d’authentification.

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Lorsque vous êtes sur la page « Trimble Account », sélectionnez le compte « Acheté via Datavenir ».

a. Accédez au profil de votre abonnement SketchUp Pack Annuel

Une fois que vous vous êtes connecté, vous accédez à votre profil, produits et paramètre de

votre « plan de maintenance » / Accédez à votre profil depuis « modifier votre profil »

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• Votre compte personnel

Accédez aux informations de votre logiciel, votre statut, les paramètres de votre abonnement. Les informations de facturation et l’historique des paiements ne sont pas informés dans le cadre d’un achat à travers le réseau de revendeurs SketchUp.

• Mes Produits

Accédez et télécharger votre Annuel SketchUp. Explorez votre abonnement avec le statut de votre licence et sa date d’expiration.

Télécharger vos produits en sélectionnant « Mes produits » et «Voir les app inclues»

b. Téléchargez et Installez SketchUp Pack Annuel

Un espace avec vos produits apparait et vous propose le téléchargement des applications et services du Pack Annuel :

Téléchargez SketchUp Pro en français en vous rendant sur la page de téléchargement après avoir cliqué sur le bouton «Télécharger»:

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Une fois téléchargé Lancez l’installation (en faisant un clic droit puis «Exécuter en tant qu’administrateur» sur Windows) puis suivez pas à pas les instructions.

Une fois installé, des icônes raccourcis sont créés sur votre bureau :

Double-cliquez sur SketchUp Pro 2022 pour l’ouvrir pour la première fois, puis cliquez sur Connexion dans la fenêtre qui apparait pour activer votre licence par votre mail :

c. Connectez-vous à SketchUp

Connectez-vous avec vos identifiants de compte Trimble sur la page qui apparait, vous serez

alors connecté à l’écosystème SketchUp :

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Une fois connecté, sélectionnez le gabarit de modèle que vous souhaitez utiliser pour lancer la modélisation :

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Commencez à modéliser !

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2.2. Installation avec les liens de téléchargement :

Téléchargez le fichier d'installation correspondant à votre système d'exploitation.

SketchUp Pro 2022

•

Télécharger pour SketchUp Pro 2022 pour MacOS

•

Télécharger pour SketchUp Pro 2022 pour Windows

Vous utilisez ou souhaitez utiliser une version plus ancienne ? Vous trouverez ci-dessous les liens pour télécharger

les dernières versions majeures de SketchUp Pro. :

SketchUp Pro 2021

•

(64 bits) Windows 10, 8

•

Mac OS 10.16, 10.15, 10.14

•

Programme d’installation silencieux (MSI) 64 bits

SketchUp Pro 2020

•

(64 bits) Windows 10, 8

•

Mac OS 10.15, 10.14, 10.13

•

Programme d’installation silencieux (MSI) 64 bits

SketchUp Make 2017

•

(64 bits) Windows 10, 8, 7

•

Mac OS 10.13, 10.12, 10.11, 10.10

Remarque importante sur les cartes graphiques et la configuration système requise : Nous vous recommandons d'installer les pilotes les plus récents pour votre ou vos cartes graphiques et de vérifier si votre ordinateur répond aux exigences système* pour SketchUp.

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FAQ – Questions / Réponses :

Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation d’activation de Trimble. Que faire ?

L’activation de votre compte SketchUp est liée à l’adresse e-mail communiquée lors de votre achat.

Suivez la procédure d’activation afin d’installer le logiciel.

Je n’arrive pas à me connecter au site de Trimble / le logiciel n’est pas activé dans mon compte Trimble.

Si vous avez utilisé la version d’essai au préalable, il se peut que l’activation de votre logiciel soit liée à votre ancien compte. Essayez de vous connecter avec vos anciens accès.

Après avoir créé mon compte Trimble, j’arrive sur une page d’erreur et je n’arrive plus à me connecter sur le site de SketchUp.

Retournez sur https://www.sketchup.com/fr et reconnectez vous via le bouton « Sign in » en haut à droite.

Comment transférer SketchUp vers un nouvel ordinateur ?

Ou réponse au message d’erreur : « vous utilisez Sketchup sur trop de machines »

Une licence unique est associée à une personne. Vous disposez avec votre licence monoposte de 2 autorisations : une personne peut installer la licence sur 2 ordinateurs qu'elle utilise, mais un seul ordinateur peut faire fonctionner SketchUp Pro à la fois.

L’appareil sur lequel vous installez et autorisez SketchUp est systématiquement authentifié. C’est-à- dire que cela verrouille l’autorisation pour utiliser Sketchup sur cet appareil.

Pour utiliser votre licence sur un autre ordinateur, ou la transférer vers un nouvel ordinateur, veuillez suivre les étapes suivantes :

-Allez dans la page du compte Trimble dans l’onglet « Mes produits ».

-Cliquez ensuite sur l’onglet « Voir les applications incluses ».

-Ensuite dans l’encart réservé au produit SketchUp se trouve le bouton « Gérer les appareils ».

Cliquez dessus.

- Une fenêtre intitulée « Confirmer l’annulation de l’autorisation » s’ouvre.

-Confirmez en cliquant sur le bouton « Annuler toutes les autorisation ».

A présent plus aucun appareil n’est associé à votre compte Trimble SketchUp. Vous pouvez Autoriser (connexion et authentification à votre compte) et/ou Installer SketchUp sur un nouvel appareil.

Remarque : si vous n’utiliserez Sketchup sur votre ancien ordinateur, le mieux est de le désinstaller.

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Comment gérez ma ou mes licences et mon ou mes abonnements ? a. Accédez au portail de gestion

Dans l’écran de Bienvenue, vous pouvez cliquer aussi sur la petite icône en haut à droite :

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Accédez ensuite à la gestion de votre (ou vos) abonnement(s) Gérez les membres de votre organisation

Cet accès vous permet d’administrer les licences de votre entreprise en tant qu’administrateur si vous disposez de plusieurs licences SketchUp Pack Annuel, vous avez la possibilité d’affecter et/ou de révoquer des licences par utilisateurs nommés :

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Affectez les licences aux membres de votre organisation ou révoquez pour l’attribuer à une autre personne :

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Vous pouvez ajouter un nouvel utilisateur grâce au bouton prévu à cet effet:

Un email de notification pour accéder à la licence est alors envoyé à l’utilisateur.

b. Affectez / révoquez des licences nominatives

Après avoir appuyé sur le bouton «ajouter un nouvel utilisateur», une fenêtre apparait dans laquelle il vous faudra entrer le mail de l’utilisateur.

Puis dans la fenêtre suivante vous devrez renseigner le prénom et le nom de l’utilisateur, décider de son rôle (administrateur pouvant créer des utilisateurs et leur attribuer des licences ou simple utilisateur) et vous pourrez lui attribuer une licence.

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• Révoquez un accès nominatif :

Vous pouvez retirer l’accès à tout usage de SketchUp à un ou des utilisateurs pour la réaffectation à d’autres utilisateurs en cliquant sur les 3 petits points tout à droite de la ligne de l’utilisateur Un email de notification de révocation de la licence est envoyé à l’utilisateur pour l’informer de la suppression de ses accès :

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Quelle est la différence entre SketchUp Pro et SketchUp Studio ?

SketchUp Pro et Studio sont les dénominations des offres d'abonnement pour les contrats de licence.

Ils incluent tous les deux le même modeleur de bureau (SketchUp Pro), des applications de visualisation de réalité augmentée et virtuelle, une documentation 2D, etc.

La principale différence est que le bundle Studio licence commerciale comprend le logiciel de rendu photoréaliste V-Ray et le logiciel de traitement de nuage de point Scan Essentials (fonctionnement exclusivement sous environnement windows).

Le Bundle Studio licence éducation comprend Sefaira, un logiciel d'analyse des performances thermique du bâtiment, mais pas V-Ray ou Scan Essentials.

Avec le logiciel Sefaira, vous pouvez exécuter des visualisations de la lumière du jour et analyser les facteurs qui affectent le confort thermique, le dimensionnement CVC et la consommation d'énergie de votre bâtiment.

SketchUp Studio Education

SketchUp Studio commercial

18 Ouverture de SketchUp ou de Layout

Vous devez ouvrir et activer votre plan d'abonnement pour SketchUp avant d'ouvrir et d’utiliser SketchUp Pro, Layout ou StyleBuilder pour la première fois.

Cette action est requise afin d'accepter le contrat de licence.

Une fois que vous avez terminé cette opération, vous pourrez ouvrir et utiliser vos programmes, également hors connexion. La mise à jour de l’authentification est demandée tous les 28 jours.

Assurez-vous que le programme SketchUp Pro est bien installé sur votre ordinateur.

Sur MacOS , accédez au dossier Applications et ouvrez le dossier SketchUp avec la version de l'année que vous souhaitez ouvrir. Ouvrez l'application SketchUp ou Layout dans ce dossier.

Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur la nouvelle icône dans votre dock et sélectionner Options > Conserver dans le Dock.

Sous Windows, SketchUp devrait avoir créé des raccourcis sur votre bureau, mais vous pouvez également l'ouvrir depuis C:\Program Files\SketchUp\SketchUp 2021 (ou le numéro de version d'une autre année) en double-cliquant sur le fichier programme.

Vous voudrez peut-être ensuite enregistrer l'application SketchUp et Layout dans les icônes de la barre des tâches ou du menu Démarrer, puis supprimer les raccourcis du bureau.

Configuration matérielle et logicielle requise pour SketchUp ?

SketchUp est un outil de modélisation 3D qui requiert un matériel informatique adapté. Nous vous recommandons de vérifier la compatibilité de votre matériel :

https://www.datavenir.com/logiciels/CF-Une.php?u=55

Si vous avez un doute sur la performance de votre machine, le mieux est encore de l’essayer : https://elmtec.fr/version-essai-sketchup-enscape-vray/

SketchUp Pro - Configuration requise

Comme de nombreux programmes informatiques, SketchUp nécessite certaines spécifications matérielles et logicielles pour être installé et exécuté. Ce sont des exigences de base, cependant, vous voudrez peut-être utiliser nos suggestions recommandées pour améliorer les performances.

Remarque : Pour autoriser votre abonnement SketchUp, vous devez disposer d’un accès Internet.

Besoin d'installer SketchUp sur un ordinateur sans connexion Internet ?

Il existe deux versions du programme d'installation de SketchUp, une version qui nécessite une connexion Internet (liens référencés dans ce guide p.13) et un programme d'installation plus complet qui inclut toutes nos langues prises en charge, ce qui vous permettra d'installer sans connexion Internet.

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• Télécharger le programme d'installation hors ligne de SketchUp Pro 2022 pour Windows

Quel est la configuration matérielle pour SketchUp ?

>Windows 11, Windows 10 Logiciel

Une connexion Internet est nécessaire pour installer et autoriser SketchUp et pour utiliser certaines fonctionnalités.

Microsoft® Internet Explorer 9.0 ou supérieur.

SketchUp Pro nécessite .NET Framework version 4.5.2. Pour plus d'informations sur le framework .NET, cliquez ici.

Matériel recommandé Processeur 2+ GHz 8+ Go de RAM

700 Mo d'espace disque disponible

Carte vidéo de classe 3D avec 1 Go de mémoire ou plus et prise en charge de l'accélération matérielle. Veuillez-vous assurer que le pilote de la carte vidéo prend en charge OpenGL 3.1 ou supérieur et est à jour.

Les performances de SketchUp dépendent fortement du pilote de la carte graphique et de sa capacité à prendre en charge OpenGL 3.1 ou supérieur. Pour tester la compatibilité de votre carte graphique, veuillez télécharger et exécuter l'application SketchUp Checkup. Historiquement, les gens ont rencontré des problèmes avec les cartes Intel avec SketchUp. Nous vous déconseillons d'utiliser ces cartes graphiques avec SketchUp pour le moment.

Souris à 3 boutons avec molette de défilement.

Matériel minimal Processeur 1 GHz 4 Go de RAM

500 Mo d'espace libre sur le disque dur

Carte vidéo de classe 3D avec 512 Mo de mémoire ou plus et prise en charge de l'accélération matérielle. Veuillez-vous assurer que le pilote de la carte vidéo prend en charge OpenGL 3.1 ou supérieur et est à jour.

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>Mac OS 12+ (Monterey), 11+ (Big Sur) et Mac OS 10.15+ (Catalina).

Logiciel

Une connexion Internet est nécessaire pour autoriser SketchUp et utiliser certaines fonctionnalités.

QuickTime 5.0 et navigateur Web pour les didacticiels multimédias.

Safari

Matériel recommandé Processeur 2,1+ GHz 8 Go de RAM

700 Mo d'espace disque disponible

Carte vidéo de classe 3D avec 1 Go de mémoire ou plus et prise en charge de l'accélération

matérielle. Veuillez-vous assurer que le pilote de la carte vidéo prend en charge OpenGL version 3.1 ou supérieure et qu'il est à jour.

Souris à molette de défilement à 3 boutons Matériel minimal

Processeur Intel™ 2,1+ GHz ou Apple M1 de génération actuelle 4 Go de RAM

500 Mo d'espace disque disponible.

Carte vidéo de classe 3D avec 512 Mo de mémoire ou plus et prise en charge de l'accélération matérielle. Veuillez-vous assurer que le pilote de la carte vidéo prend en charge OpenGL version 3.1 ou supérieure et à jour.

Souris à 3 boutons avec molette de défilement.

Remarques générales :

Processeurs multicœurs - SketchUp s'exécute sur des machines à plusieurs processeurs ; Cependant, SketchUp n'utilisera qu'un seul processeur. SketchUp ne prend pas en charge l'hyper-threading ou le multi-threading pour le moment.

Souris 3D - Vous pouvez utiliser les contrôleurs de mouvement 3D Logitech de 3Dconnexion pour créer des modèles dans SketchUp. Le site Web de 3Dconnexion contient plus d'informations sur ces contrôleurs.

Prise en charge du DPI élevé - SketchUp est compatible DPI et peut ajuster les tailles des icônes et des éléments de dessin afin qu'ils soient correctement dimensionnés pour les écrans à haute résolution. Les icônes sont dimensionnées au démarrage de SketchUp. Si vous ajustez votre DPI ou votre mise à l'échelle (Microsoft Windows - mais seulement jusqu'à 150%), vous devrez récupérer SketchUp pour voir les icônes et les éléments de dessin correctement dimensionnés.

21 Comment effectuer la désinstallation de SketchUp ?

Si vous désinstallez définitivement SketchUp de votre ordinateur, veillez d’abord à supprimer votre licence. Ouvrez SketchUp, cliquez sur l’onglet Licence dans la fenêtre d’accueil, puis cliquez sur le bouton Supprimer la licence.

Windows

Quittez SketchUp. (Si plusieurs instances de SketchUp sont ouvertes, assurez-vous de quitter toutes les instances de SketchUp.)

Cliquez sur le menu Démarrer (logo Windows) > Panneau de configuration > Programmes >

Programmes et fonctionnalités > SketchUp #.

Pour désinstaller SketchUp, sélectionnez Désinstaller. Lorsqu’on vous demande si vous souhaitez supprimer SketchUp, cliquez sur Oui.

Si vous rencontrez des problèmes avec SketchUp, vous pouvez essayer l’option Modifier, qui

commence le processus de réinstallation des fonctionnalités du programme qui ont été installées lors de la dernière installation. Cela peut corriger tous les fichiers d’application corrompus (cela n’affecte ni ne corrige vos fichiers de dessin SketchUp, les fichiers SKP). Si cela ne fonctionne pas, essayez de désinstaller et de réinstaller SketchUp.

Mac OS X

Quittez SketchUp. (Si plusieurs instances de SketchUp sont ouvertes, assurez-vous de quitter toutes les instances de SketchUp.)

Ouvrez une fenêtre du Finder.

Supprimez le dossier SketchUp de la bibliothèque principale :

Dans le volet gauche de la fenêtre du Finder, cliquez sur Macintosh HD.

Dans le volet droit, cliquez sur Bibliothèque, puis sur Prise en charge des applications.

Dans le dossier Application Support, recherchez le dossier SketchUp #, puis faites-le glisser vers la corbeille.

Pour SketchUp 2021, le dossier sera simplement « SketchUp 2021 ».

Supprimez le dossier SketchUp de votre bibliothèque utilisateur :

Dans le volet gauche de la fenêtre du Finder, cliquez sur votre nom d’utilisateur, puis sur Bibliothèque* dans le volet droit.

* Si vous utilisez Mac OS X 10.7 ou une version plus récente, maintenez enfoncé le bouton Option (Alt) de votre clavier, cliquez sur Aller dans la barre de menus lorsque le Finder est ouvert, puis sélectionnez l’option Bibliothèque dans la liste déroulante. Voici un exemple de vidéo.

Ouvrez le dossier Application Support.

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Dans le dossier Application Support, recherchez le dossier SketchUp #, puis faites-le glisser vers la corbeille.

Supprimez l’application SketchUp :

Dans le volet gauche de la fenêtre du Finder, cliquez sur Applications.

Dans le volet droit, recherchez le dossier SketchUp #, puis faites-le glisser vers la corbeille.

Supprimez le fichier plist :

Dans le volet gauche de la fenêtre du Finder, cliquez sur votre nom d’utilisateur.

Dans le volet droit, cliquez sur Bibliothèque*, puis sur Préférences.

* Si vous utilisez Mac OS X 10.7 ou une version plus récente, maintenez le bouton Option (Alt) de votre clavier enfoncé, cliquez sur Aller dans la barre de menus, puis sélectionnez l’option

Bibliothèque dans la liste déroulante. Voici un exemple de vidéo.

Dans le dossier Préférences, faites glisser l’un des fichiers suivants, le cas échéant, vers la corbeille : com.sketchup.SketchUp.2019.plist

com.sketchup.LayOut.2019.plist com.sketchup.StyleBuilder.2019.plist com.sketchup.SketchUp.2020.plist com.sketchup.LayOut.2020.plist com.sketchup.StyleBuilder.2020.plist com.sketchup.SketchUp.2021.plist com.sketchup.LayOut.2021.plist com.sketchup.StyleBuilder.2021.plist Videz la corbeille.