أثر مراقبة التسيير على الرفع من مستوى الأداء المالي في المؤسسة الإقتصادية

تـيبعشلا تـيطاشقويذلا تـيشئاضجلا تـيسىهوجلا

يولعلا ثحبلا و يلاعلا نيلعتلا ةساصو

تـعـهاـج

سيداب يب ذيوحلا ذبع

تيداصتقلاا مىلعلا تيلك

تيساجتلا و

شييستلا مىلع و

نسق

:

مىلع

تبساحولا و تيلاولا

يويداكأ شتساه ةداهش ليً ثابلطته يوض تهذقه جشخت ةشكزه

صصخت

:

شييستلا تبقاشهو يبساحه قيقذت

ةشكزولا ىاىٌع

تبلاطلا داذعإ يه

:

سىتكذلا فاششإ

:

داصشهش ساوع يب

ييهأ يفخه

تشقاٌولا تٌجل ءاضعأ :

ا

/

شضاحه راتسأ

/

أ

:

نًاغتسه تعهاج اسيئس ذوحه يًاشوع

ا

/

شضاحه راتسأ

/

أ

:

نًاغتسه تعهاج اسشقه ييهأ يفخه

ا

/

شضاحه راتسأ

/

أ

:

نًاغتسه تعهاج اشقاٌه الله ذبع ىوح يب

تيعهاجلا تٌسلا : 2015 -2016

يملعلا ثحبلاو يلاعلا ميلعتلا ةرازو

د يعماجلا زكرملا

.

سراف يحي

-ةيدملا

-رييستلا مولعو ةيداصتقلاا مولعلا دهعم

تابلاطلا دادعإ نم

:

*

ةريمس نودعس

*

ةمطاف يلوسع

*

ةينغ يبولكم

ذاتسلأا فارشإ تحت

:

اودوف دمحم

شثأ

تبقاشه

شييستلا

ًلع

عفشلا

يه

يىتسه

يلاولا ءادلأا

تيداصتقلاا تسسؤولا يف

تساسد

تلاح

»

ماعًلأا تيزغأ ةذحو

« UAB

نًاغتسه

تيعهاجلا تٌسلا : 2015 -2016

ركش

دوحلا

سكشلاو

لله

يرلا

انناعأ

ىلع

ماوتإ

اره

لوعلا

سكشأو ،عضاىتولا

ذاتسلأا

فسشولا

زىتكدلا

-نٍهأ ًفخه

-اوك

سكشأ

اضٌأ

ةرتاسأ

ةنجل

ةشقانولا

ىلع

نهلضفت

ةشقانوب

هره

ةسكرولا

.

ىسنن لاو

لك

نه

نهاس

ًف

اره شاجنا

لوعلا

ىلو

ءًشلاب

لٍلقلا

.

مصفنا

لولأا

:

وىهفي

تبقاري

رييستنا

...

ذيهًت

...

01

ثحبًنا

لولأا

:

مخذي

وبػ

تبقارًن

رييستنا

...

02

بهطًنا

لولأا

:

فيرؼت

تبقاري

رييستنا

...

02

بهطًنا

يَبثنا

:

ةأشَ

و

رىهظ

تبقاري

رييستنا

...

04

بهطًنا

ثنبثنا

:

عاىَأ

تبقاري

رييستنا

...

07

ثحبًنا

يَبثنا

:

،تيًهأ

فاذهأ

وبهيو

تبقاري

رييستنا

...

10

بهطًنا

لولأا

:

تيًهأ

تبقاري

رييستنا

و

بهرود

يف

تسسؤًنا

...

10

بهطًنا

يَبثنا

:

فاذهأ

تبقاري

رييستنا

...

12

بهطًنا

ثنبثنا

:

وبهي

تبقاري

رييستنا

...

14

ثحبًنا

ثنبثنا

:

ربسي

تَبكيو

تبقاري

رييستنا

...

15

بهطًنا

لولأا

:

طبًَأ

طببترلاا

ييرهنا

حنبصًن

تبقاري

رييستنا

...

16

بهطًنا

يَبثنا

:

ربسي

تبقاري

رييستنا

...

19

بهطًنا

ثنبثنا

:

ةرظُنا

ةذيذجنا

تبقارًن

رييستنا

...

20

ثحبًنا

غبارنا

:

ثاودأ

تبقاري

رييستنا

...

22

بهطًنا

لولأا

:

تبسبحًنا

تيبؼنا

...

23

بهطًنا

يَبثنا

:

تبسبحًنا

تيهيهحتنا

...

26

بهطًنا

ثنبثنا

:

تحىن

ةدبيقنا

...

34

تصلاخ

مصفنا

...

36

مصفنا

يَبثنا

:

تيهبي

ءادلأا

ينبًنا

... ...

بهطًنا

لولأا

:

وىهفي

ءادلأا

...

38

بهطًنا

يَبثنا

:

عاىَأ

ءادلأا

...

40

ثحبًنا

يَبثنا

:

تيهبي

ءادلأا

ينبًنا

...

44

بهطًنا

لولأا

:

وىهفي

ءادلأا

ينبًنا

...

44

بهطًنا

يَبثنا

:

فاذهأ

ءادلأا

ينبًنا

...

45

بهطًنا

ثنبثنا

:

رييبؼي

ثارشؤيو

ىييقت

ءادلأا

ينبًنا

...

47

1

_

ىيىقت

ءادلأا

ينبًنا

...

47

2

_

رييبؼي

ءادلأا

ينبًنا

...

47

3

_

سييبقي

ءادلأا

ينبًنا

...

49

بهطًنا

غبارنا

:

تيًهأ

ءادلأا

ينبًنا

...

50

ثحبًنا

ثنبثنا

:

مياىؼنا

ةرثؤًنا

ًهػ

ءادلأا

ينبًنا

و

محاري

هًييقت

...

50

بهطًنا

لولأا

:

مياىؼنا

ةرثؤًنا

ًهػ

ءادلأا

ينبًنا

...

51

بهطًنا

يَبثنا

:

ٌبكرأ

ىييقت

ءادلأا

ينبًنا

...

53

بهطًنا

ثنبثنا

:

محارًنا

يتنا

رًت

بهب

تيهًػ

ىييقت

ءادلأا

...

54

تصلاخ

مصفنا

...

55

مصفنا

ثنبثنا

:

رثأ

تبقاري

رييستنا

ًهػ

ءادلأا

ينبًنا

... ...

ذيهًت

...

56

بهطًنا

لولأا

:

تحًن

تيخيربت

ٍػ

تسسؤًنا

...

57

بهطًنا

يَبثنا

:

تسارد

مكيهنا

يًيظُتنا

...

58

ثحبًنا

يَبثنا

:

ذيذحت

جهُي

تسارذنا

ثاودأو

ثحبنا

تهًؼتسًنا

...

59

ثحبًنا

ثنبثنا

:

ميهحت

ريسفتو

جئبتُنا

تيَاذيًنا

...

60

بهطًنا

لولأا

:

ميهحت

رىحًنا

لولأا

صبخنا

ٍػ

تهئسأ

ءادلأا

ينبًنا

...

61

بهطًنا

يَبثنا

:

ميهحت

رىحًنا

صبخنا

ٍػ

تهئسأ

تينبؼف

تبقاري

رييستنا

غفرهن

ٍي

يىتسي

ءادلأا

ينبًنا

تسسؤًهن

تيدبصتقلاا

...

67

تصلاخ

مصفنا

...

69

تًتبخنا

...

70

غجارًنا

...

قحلاًنا

...

مقر

مكشنا

ناونعنا

ةحفصنا

1

-1

رىطت

مىهفم

تبقارم

رييستلا

ربع

ثايرظن

ةرادلإا

05

1

-2

ثانىكم

ماظنلا

06

1

-3

فادهأ

تبقارم

رييستلا

13

1

-4

تبقارم

رييستلا

تطبترم

ةرشابم

عم

تيريدملا

تماعلا

16

1

-5

تبقارم

رييستلا

طبترم

تيريدمب

تيفيظو

17

1

-6

تبقارم

رييستلا

طبترت

عم

تيريدملا

تماعلا

ةرشابم

نع

قيرط

ريراقت

18

1

-7

ثلثم

تبقارم

رييستلا

21

1

-8

تقلاع

تفلكتلا

ةريغتملا

تيمكب

جاتنلإا

32

1

-9

فينصت

ءابعلأا

تبساحملل

تيليلحتلا

قفو

تقيرطلا

33

1

-10

لكشلا

ماعلا

تحىلل

ةدايقلا

35

مقر

لودجلا

ناونعلا

ةحفصلا

3

-1

ءادلأا

ٌذلا

زكزَ

هُلع

60

3

-2

فاذهأ

ءادلأا

ٍلاولا

60

3

-3

عىن

زَُاعولا

تهذختسولا

ٍف

نُُقت

ءادلأا

ٍلاولا

تسسؤولل

61

3

-4

له

زفىتت

تسسؤولا

ًلع

دراىولا

61

3

-5

ًته

ققحتَ

ءادأ

تسسؤولا

61

3

-6

دىجو

ماظن

تبقازول

زُُستلا

62

3

-7

ًته

نتت

تباقزلا

62

3

-8

رود

بقازه

زُُستلا

63

3

-9

ثاطاشنلا

ٍتلا

مىقَ

اهب

بقازه

زُُستلا

63

3

-10

رود

تبقازه

زُُستلا

ٍف

قُقحت

فاذهلأا

تُلاولا

63

3

-11

ماهولا

ةذنسولا

تبقازول

زُُستلا

64

3

-12

تُوهأ

تبقازه

زُُستلا

64

3

-13

فذهلا

نه

تبقازه

زُُستلا

64

3

-14

تقلاع

تبقازه

زُُستلا

فئاظىلاب

يزخلأا

65

3

-15

تُلاعف

تبقازه

زُُستلا

66

بٓمٕٚسرٔ بٓعبزَإٔ بْشٛٛسر قشغ ٙف خٚدبصزلا دلإؾر خٚدبصزللاا دبسسؤًنا ذفشػ مؼنٔ،بٓث خطٛؾًنا خئٛجنا داسٕطر غي بٛشبًر كنرٔ بٓربغبشُث خمهؼزًنا دبٛهًؼنا فهزخئ بْدسإي ٙف ىكؾزنا شٛؽ ٍي وبًزْلاا ازْ ٙف ٙسبسلأا تَبغنا مضًث خسسؤًنا شٛٛسر ٌٕٚدبصزللاا ذٓزعا كنزن ،بْساشًزسأ بْسٕطر ٌبًظ شٛؽ ٍئ بٓن مضيلأا واذخزسلاأ – ٗزش دبْبغربث – بٓث خطجرشًنا دبٛنٜا فهزخئ شٛٛسزنا خٛهًؼن وٕٓفي دبغٚلإ . ذفشػ بْذؼثٔ، خٛكٚشيلأا دبسسؤًنا ٙف كثبسنا ٌشمنا خٚاذث ٙف شٛٛسزنا خجلاشي دشٓظ دبُٛمزنا ٍي ذؾجصأ ٗزؽ، اذع حشٛجك داسٕطر ًٙٛظُزنا بْذؼث ٔأ بْإزؾي شٛؽ ٍي حادأك بْدٕعٔ ذزجصأ ذمف، خٛػبُصنا خصبخٔ دبسسؤًنا شٛٛسر ٙف بيبًزْا شضكلأا خٚسادلإا ربخرا ٙف حذػبسًنأ ػجظٔ حدبٛمن شٛس خهٛغ شٛسًنا كفاشر ٙٓف، خسسؤًنبث داساشمنا لاف خُٛؼي ظئبزَ خُٚبؼئ خؼثبزًن حادأ بَٕٓك دشغي كنزث صٔبغزر شٛؾث دبسسؤًهن ِشٛٛسرٔ ٙنبًنا ءادلأا طبٛمف، ظئبزُنا ٗهػ فٕلٕهن خٛهًػ دشغي ءادلأا طبٛل ٍي كنر ىٓفٚ ٌأ تغٚ شٛٛسزنا خجلاشي خٛهًػ كنزن ظئبزُنا ِزْ كٛمؾر فٔشظ ٍٛسؾزن داساشل ربخرا ٗنا فذٓٚ ًّٛٛمرٔ ءادلأا ازْ طبٛمن داششؤي ٔأ شٛٚبؼي داذػئث داءادلأا شٛٛسزن وبظَ بْسبجزػا ٍكًٚ . خٛنبزنا خٛنبكشلإا ػشغ ٍكًٚ كجس بًئ : ؟ ٙنبًنا ءادلأا ٖٕزسي ٍي غفشنا ٙف شٛٛسزنا خجلاشي ىْبسر ٌأ ٍكًٚ فٛك خٛنبزنا خٛػشفنا خهئسلأا طسذَ خٛنبكشلإا ػٛسجزنٔ : -؟شٛٛسزنا خجلاشًن دذؾًنا ًْٙٛبفًنا سبغلإا ْٕ بي -؟اذٚذؾر ٙنبًنا ءادلأأ ءادلأا خْٛ بي -؟ ٙنبًنا ءادلأا ٖٕزسي ٍي غفشنا ٗهػ شٛٛسزنا خجلاشي ىْبسر فٛك

- ّربياذخزسأ ّئدبجي ّؾظٕر خٚشكفنا داضكرشًنا ٍي خهًع ٗنإ ذُزسٚ شٛٛسزنا خجلاشًن دذؾًنا سبغلإا ٌإ . - ءادلأا ٗنإ ضكرشٚ ازْٔ خٚدبصزللاا خسسؤًنا مخاد شٛٛسزنا حءبفكٔ خٛنبؼف ٖذي بُن ٍٛجٚ ششؤي شجكأ ءادلأا ٙنبًنا . - فبشزكا للاخ ٍي ٙنبًنا ءادلأا ٖٕزسي ٍي غفشنا ٙف ٘سٕؾي سٔد شٛٛسزنا خجلاشًن ٌإ دبفاشؾَلاا ىئلاًنأ دذؾًنا بٓزلٔ ٙف بٓؾٛؾصرٔ ءادلأا ازٓث خطجرشًنا . ةساردلا فادهأو ةيمهأ : ٍٛسؾر ٙف شٛٛسزنا خجلاشي وبظَ سٔد صاشثإ بْإزؾئ شٛٛسزنا خجلاشي خفٛظٕث فٚشؼزنا شٛٛسزنا . - ازْ ٙف خهًؼزسًنا دأدلأأ دبُٛمزنا خفشؼئ خسسؤًنا ٙف شٛٛسزنا خجلاشي وبظَ خٛنبؼف ٖذي حشطسًنا خسسؤًنا فاذْلأ ّمٛمؾر ٖذئ وبظُنا . - داساشمنا ذٛششزن شٛٛسزنا خجلاشي خٛنبؼف ٖذي خفشؼي . مدختسملا جهنملا : شؾجنا غي وءلازٛن ٙهٛهؾزنا ٙفصٕنا ظًُٓنا واذخزسا ىزٛس . عىضىملا تاميسقت : ٗنإ شؾجنا ىٛسمر ىر دبٛظشفنا خؾص ذٛكأزن بٛؼسٔ عٕظًٕنا خهئسأ ٗهػ خثبعلإن خنٔبؾي لٕصف سلاص : لٔلأا مصفنا : بٓٛهػ ذُزسر ٙزنا داضكرشًنأ شٛٛسزنا خجلاشًن دذؾًنا سبغلإن ّٛف ضشؼزنا ىزٚٔ ٍي كنرٔ صاشثإ ضشغث خٛسبسلأا تَإغنا فهزخي صاشثلإ ، شٛٛسزنا خجلاشًن وبػ مخذي للاخ فشؼزنأ ّصئبصخ شٛٛسزنا خجلاشي فاذْأٔ ًٙٛظُزنا مكٛٓنبث ّزللاػٔ خًْٛأٔ سٔد ٗهػ شٛٛسزنا خجلاشي وبظَ بٓٛهػ ضكرشٚ ٙزنا دأدلأا طؼث ضشػ ىر بًك ،بْسبسئ . َٙبضنا مصفنا : للاخ ٍي كنرٔ ، ءادلأا ٍػ خٛسبسأ ىْٛبفئ خيبػ خفصث ءادلأا ًٍعزٚ شٛؽ ٙنبًنا ءادلأا خْٛبئ ءادلأا دبًٛسمرٔ عإَأٔ ؼهطصًنا ازٓن فٚسبؼزنا فهزخي ٗهػ فشؼزنا .

UAB ) ٍي ،شؾجنا ٙف خهًؼزسًنا مئبسٕنأ دبَبٛجنا غًع خمٚشغ ىص ،لٔلأا شؾجًنا للاخ ظئبزَ مٛهؾر ىزٚ اشٛخأٔ شنبضنا شؾجًنا ٙف ٌبٛجزسلاا . تارربم رايتخا عىضىملا : ىر سبٛزخا عٕظًٕنا ةبجسلأ خٛرار ٔ خٛػٕظٕي . خًْٛأ ازْ عٕظًٕنا خجسُنبث شؽبجهن ٗنإٔ لبغي صصخزنا . سبصؾَا وٕٓفي خجلاشي شٛٛسزنا ٙف ىٛٛمزنا خثبلشنأ ،ػمف ٔ ٙزنا ْٙ حادأ شٛٛسزهن ٍٛث فهزخي فئبظٔ خسسؤًنا

.

ذيهًت : سثسثشمٌث رجخصث ٚ ش١١غضٌث ز١ٍّػ ٟف ُىقضٌث ٟف زغعؤٌّث ذػجغ٠ ًِجىضِ كغٕو ش١١غضٌث زذلثشِ شذضؼص زّظٌّٕث َٛٙفِ غِ ج١ؽجّص جٙصجم١ذطص ٚ جٙضٌلاد ٟف ثسٛطص شفشػ ذلٚ . شٔجو ظ١ف َٛٙفِ ٍٝػ شذؼص زدجلشٌث شقضمص ٚ ز٠دجقضللاث ز١ٍّؼٌث صجؾٔث ذؼد شٙظص ٚ حجمؼٌث ٚ ءثضؾٌث سزخأ ٝضف،سجغعؤٌّث لؼد ٍٝػ جٍٙفثشِ ًو ٟف ز٠دجقضللاث ز١ٍّؼٌجد وذصشٌّث غعثٌٛث جِٙٛٙفِ . ًةجعٌٛث سج١ضخث ٚ و١طخضٌجو جٙض٠ثذد ًذلٚ ٚ جٙصج١ؾ١صثشضعثٚ زغعؤٌّث زعج١غٌ زذعجٌّٕث فثذ٘لأث ذ٠ذقص . سثسثشمٌث رجخصث ٚ رسجؾضعلاث َذمص ٚ . ُع ءجٕعأ جٍٙةجعٚ ٚ ج٘ز١فٕص ز١ف١و زذلثشِ يلاخ ِٓ ز٠دجقضللاث ز١ٍّؼٌجد َج١مٌث . ذ٠ذقضد َٛمص ز١ٍّؼٌث صجؾٔث ذؼدٚ زفٍىضٌث ظ١ف ِٓ ردٛؾٌث زدجلس ٚ سجفثشقٔلاث . ُع ِٓ ٚ رٛؽشٌّث فثذ٘لأث ك١مقص ٜذِٚ سجففثٌّٛث شلٌٛث سثشمٌث رجخصث ٟف ش١غٌّث رذػجغِ . ُ١٘جفٌّث ءجطػإ ٚ صثشدإ ًقفٌث ثذ٘ ِٓ فذٌٙث ْٛى٠ ثذ٘ ًؽأ ِٓٚ ز١ٌجضٌث شفجٕؼٌث ٌٝإ قشطضٌجد هٌٍد ٚ ش١١غضٌث زذلثشٌّ ز١عجعلأث : يٚلأث ظقذٌّث : ش١١غضٌث زذلثشٌّ َجػ ًخذِ ظقذٌّث ٟٔجغٌث : ،ز١ّ٘أ فثذ٘أ َجِٙٚ زذلثشِ ش١١غضٌث ظٌجغٌث ظقذٌّث : ش١١غضٌث زذلثشِ زٔجىِ ٚ سجغِ غدثشٌث ظقذٌّث : ش١١غضٌث زذلثشِ سثٚدأ

ثحبًنا لولأا : مخذي وبػ تبقازًن زييضتنا شققٕ٠ فذ٘ ثز٘ ظقذٌّث ٟف فشؼضٌث ٍٝػ َٛٙفِ زذلثشِ ،ش١١غضٌث رأؾٌٕث سٛطضٌثٚ ٟخ٠سجضٌث ٚ عثٛٔأ ش١١غضٌث زذلثشِ . بهطًنا لولأا : فيزؼت تبقازي زييضتنا َٛٙفِ زذلثشِ ش١١غضٌث : ٟٕؼص زٍّو زدجلشٌث رسذمٌث ٍٝػ زؼدجضِ ٗ١ؽٛصٚ ُ١مصٚ ًّؼٌث ِٓ يلاخ كغٔ ٓ١ؼِ ( ،سجٍِٛؼِ ،سثسثشل زذلثشِ،سثءثشؽإ ؼةجضٌٕث .) ذؼصٚ زدجلشٌث ٜذفإ سج١ٍّؼٌث ز١عجعلأث جٙعسجّص زفٍضخٌّث سجّظٌّٕث . ٟٙف ٜذفإ فةجظٌٛث ز٠سثدلإث زٍغّضٌّث ٟف ،و١طخضٌث ،ُ١ظٕضٌث ز١فٕضٌث زدجلشٌثٚ . زدجلشٌجف " ٟ٘ ز١ٍّػ طج١ل ؼةجضٌٕث جٙضٔسجمِٚ وطخٌجد ٚأ ش١٠جؼٌّث ـ١خؾصٚ حجذعأ فثشقٔث ؼةجضٌٕث ٓػ ز١ٍؼفٌث ؼةجضٌٕث زدٛغشٌّث رجخصثٚ سثءثشؽلإث ز١ق١ققضٌث جِذٕػ ْٛى٠ هٌر ج٠سٚشم " 1 شٙظصٚ زذلثشِ ش١١غضٌث َجظٕو ٍٟخثد زغعؤٌٍّ كذطصٚ ءجٕعأ سج١ٍّؼٌث شذضؼصٚ زذلثشّو ز١صثر . ْٛىضٌٚ ذدلا زٌجؼف ْأ ْٛىص رشّضغِ زٍفثٛضِٚ . ٓىّ٠ٚ ػثسدإ ف٠سجؼص شٙؽأ ٓ١ّضٌّٙث زذلثشّد ش١١غضٌث ظ١ف جٙفشؼ٠ P.BERGERON جٙٔأد " هٍص ٟضٌث ز١ٍّؼٌث ـّغص ٓ٠ش١غٌٍّ ُ١١مضد زٔسجمّدٚ ُٙصءثدأ ُٙؾةجضٔ غِ سجططخٌّث فثذ٘لأثٚ رشطغٌّث رجخصجدٚ ز١ق١ققضٌث سثءثشؽلإث زؾٌجؼٌّ سج١ؼمٌٛث ش١غ زّةلاٌّث 2 . جّٕ١د ٜش٠ C.ALAZARD ْأ زدجلس ش١١غضٌث ظقذص ٓػ نثسدإ ٚ غمٚ ًةجعٚ ز١صجٍِٛؼِ زٙؽِٛ . ٓ١ىّضٌ ٓ١ٌٚؤغٌّث ِٓ فشقضٌث ك١مقصٚ ك١غٕضٌث ٞدجقضللاث َجؼٌث ٓ١د فثذ٘لأث ًةجعٌٛثٚ جِٚ ٛ٘ كمقِ . ثزٌ ٖسجذضػث خؾ٠ َجظٔ ٟصجٍِٛؼِ ردج١مٌ ش١١غصٚ زغعؤٌّث ٗٔٛو خلثش٠ ز١ٌجؼف زػجؾٔٚ سثءثدلأث ؽٍٛذٌ فثذ٘لأث . جِأ A.KHEMAKHEM فشؼ١ف زذلثشِ ش١١غضٌث ٍٝػ جٙٔأ " سجغِ ًّؼٌث ٟػٛمٌّٛث ٟف زِذخ زغعؤٌّث . ْجّنٌ و١ؾٕضٌث ه٠شقضٌثٚ يجؼفٌث شّضغٌّثٚ سجلجطٌٍ دسثٌّٛثٚ زفجضٌّث ؽٍٛذٌ فذٌٙث ِٓ ًذل ثز٘ ْج١ىٌث " 3 . زذلثشّف ش١١غضٌث ْرإ ٟ٘ زػّٛؾِ سثءثشؽلإث سج١ٍّؼٌثٚ ٟضٌث ـّغص فٍضخٌّ ٓ٠ش١غٌّث ذ١ٕؾضد ًو جلجه مهت ِٓ ًؽأ ك١مقص جٙفثذ٘أ رشطغٌّث ذوأضٌثٚ ِٓ جٙم١مقص . ٟٙف ٟضٌث ـّغص ذوأضٌجد ِٓ يجّؼضعلاث 1 ذ٘ثص ذّقِ زدجلشٌث،ٞش٠د سثد،ز٠سثدلإث ،ْجّػ،رش١غٌّث 2011 ؿ، 25 2 شفجٔ ٞدثد ْٚذػ زذلثشِ،ْٚشخآٚ ش١١غضٌث ٟف زغعؤٌّث سثد،ز٠دجقضللإث ،شةثضؾٌث،ز٠ذّقٌّث 2004 ؿ، 10

ٟٔلامؼٌث سجلجطٌثٚ دسثٌٍّٛ زفجضٌّث هٌزوٚ ذ٠ذقص فثذ٘لأث ٜٛقمٌث ٟضٌث ٟ٘ سٚذمّد زغعؤٌّث جٙم١مقص ثش١خأٚ ذوأضٌث ِٓ ك١مقص فثذ٘لأث ٖز٘ . ٗ١ٍػٚ ْئف زذلثشِ ش١١غضٌث ضوشص ٍٝػ زعلاع ُ١٘جفِ ز١عجعأ 1 : ز١ٌجؼفٌث efficience : ٟٕؼصٚ ك١مقص فثذ٘أ جمفٚ دسثٌٍّٛ زفجضٌّث . رءجفىٌث efficacité : ٟٕؼصٚ زٔسجمِ ؼةجضٌٕث ًةجعٌٛجد زٍّؼضغٌّث . زِءلاٌّث pertinence : ٟ٘ٚ ٟٕؼص زٔسجمِ ًةجعٌٛث زفجضٌّث فثذ٘لأجد ردذقٌّث . هٌزدٚ ٓىّ٠ يٛمٌث ْأ زذلثشِ ش١١غضٌث شذضؼص ذؽ ز٠سٚشم ٟف زغعؤٌّث جٙض١ٌّٛؾٌ رإ زخأص ٓ١ؼد سجذضػلاث جِٙجغلأ غ١ّؽ ٚأ سج٠ش٠ذٌّث جّ١ف جٕٙ١د ز١غد ك١مقص فثذ٘لأث رشطغٌّث جمذغِ . فشؼصٚ زذلثشِ ش١١غضٌث خغف سج١ؼٌّث ٟى٠شِلأث : أد اهن ز١ٍّػ ج٘زفٕ٠ ظٍؾِ رسثدلإث رسثدإٚ زغعؤٌّث ٓ١فظٌّٛث ٟلجدٚ ءجطػلإ ذ١وأص يٛمؼِ ك١مقضد فثذ٘لأث : زمغٌث ٟف ش٠سجمضٌث ،ز١ٌجٌّث َثضضٌلاث ٓ١ٔثٛمٌجد ،ـةثٌٍٛثٚ ز١ٌجؼف سج١ٍّؼٌث رءجفوٚ . جِأ سج١ؼٌّث ٟٔجط٠شذٌث : ذمف جٙفشػ أد اهن ْٛىضص ِٓ زت١د زدجلشٌث سثءثشؽإٚ ،زدجلشٌث ّٓنضصٚ ًو سثءثشؽلإثٚ سجعج١غٌث رذّضؼٌّث ِٓ ظٍؾِ رسثدلإث رسثدإٚ ،زغعؤٌّث رذػجغٌٍّ ٍٝػ ك١مقص جٙفثذ٘أ كمقضٌجد سذل عجطضغٌّث َجظضٔث ِٓ رءجفوٚ صجؾٔإ يجّػلأث جّٕنضِ َثضضٌلاث ـةثٌٍٛجد ذٕػ ك١مقضٌث : ز٠جّف ،يٛفلأث غِٕ فجؾضوثٚ ز١ٌجٌّث سجذػلاضٌث ءجطخلأثٚ . ُغم٠ٚ ذفأ حجضىٌث زدجلس زغعؤٌّث ٌٝإ زذلثشِ ش١١غص ٚ زدجلس ،زذعجقِ ٚ كٍط٠ ٍٝػ زذلثشِ ش١١غضٌث َٛٙفِ ٍٝػ زدجلشٌث ،ءثدلأث هٌرٚ كشغد ذوأضٌث ِٓ ْأ دسثٌّٛث زفجضٌّث ذل شِذخضعث ٓغفأ َثذخضعث . ًّؾصٚ زذلثشِ غ١ّؽ ش١١غضٌث ٗؽٚأ هجؾٌٕث ٚ سج١ٍّؼٌث زطذصشٌّث زغعؤٌّجد . جّٕ١د ٜش٠ ْأ زدجلشٌث ز١ذعجقٌّث ٟٕؼص زدجلس سجٔج١ذٌث ز١ٌجٌّث ِٓ ذوأضٌٍ زقف سلاِجؼٌّث غِ ش١غٌث ٚ جٙٔأ رذ٠ؤِ سثذٕضغٌّجد ز١ٔٛٔجمٌث جّو ّٓنضص ًو ًةجعٌٛث ٚ سثءثشؽلإث ٟضٌث ز٠جّقد كٍؼضص يٛفلأث خٔجؾد كمقضٌث ِٓ زقف ً١ؾغضٌث ٚ ٗ١ؽٛضٌث ٟذعجقٌّث ك١مقصٚ شذوأ سذل ِٓ رءجفىٌث ز١ؽجضٔلإث سج١ٍّػ ٟف زغعؤٌّث ٚ َثضضٌلاث ز١فٕضد سجعج١غٌث ز٠سثدلإث زِٛعشٌّث 2

.

1 شفجٔ ٞدثد ْٚذػ غؽشِ،ْٚشخآٚ ؿ،كدجع 14 2 ذّقِ ش١غقٌث غلثٚ،ٟؾ٠شل زذلثشِ ش١١غضٌث ٟف سجغعؤٌّث رش١غقٌث زطعٛضٌّثٚ ٟف زٍؾِ،شةثضؾٌث ز١ٍو،ظفجذٌث ٍَٛؼٌث ز٠دجقضللإث زؼِجؽ،ش١١غضٌثٚ دذػ،زٍلسٚ 2011 / 06 ص 167 .

بهطًنا ينبثنا : ةأشن و رىهظ تبقازي زييضتنا زذلثشِ زطؾٔلأث ٛ٘ ًمف ٚ قجطٔ ً١ٍقضٌث زذلثشٌّ ش١١غضٌث ٟف ةياهن ْشمٌث غعجضٌث ،شؾػ ٟ٘ٚ رشضفٌث شمفثٚ ٟضٌث زٍفشٌّث ز١ػجٕقٌث . ج٘سٛٙظ دٛؼ٠ سٛطضٌ ٚ َذمص ،سج١ٕمضٌث ّٛٔٚ هجؾٌٕث ٞدجقضللاث . ثز٘ سٛطضٌث ً١ٌجقص ًنفد Taylor 1905 رسثدلإٌ ز١ٍّؼٌث ًّؼٌٍ OST يجّػأٚ Gantt 1955 ٍٝػ ز١ٍى١ٌٙث ف١ٌجىضٌث . ٚ يجّػأ H Fayol 1916 ًؼفدٚ سثسٛطضٌث زٍفجقٌث ٟف يجؾِ ش١١غضٌث ٟف General Motors 1923 ٚ Saint Gobain 1935 ٚ ْجو H Fayol يٚأ ِٓ ظعأ ُةجػد ش١١غضٌث زذلثشِ ٟف ٌٗجّػأ ٍٝػ رسثدلإث ،زِجؼٌث ٓ٠أ ذوأ ْأ زذلثشٌّث ٟٕؼص ـقفٌث ٚ ذوأضٌث ْأ فثذ٘لأث ردذقٌّث ،زممقِ ْأ جّو ز٠سٍٛ٠جضٌث ّٓم ُ١ظٕضٌث ٍّٟؼٌث ًّؼٌٍ OST جٌٙ سٚد ٚ ش١عأص ش١ذو ٍٝػ ُ١ّقص زذلثشِ ش١١غضٌث . شفشؼف زذلثشِ ش١١غضٌث ف٠سجؼص ،زفٍضخِ ٚ شذضؼص اًج١ٌجف َجظٕو ِٟلاػإ َج٘ ردج١مٌ ءثدلأث . ٚ يٚأ ِٓ شظٔ ٍُؼو جٌٙ Robert Anthony 1965 ظ١قد فشػ زذلثشِ ش١١غضٌث جٙٔأ :" ءثشؽلإث ٞزٌث ِٓ ٌٗلاخ ٓ٠ش١غٌّث ٓىّض٠ ِٓ ش١عأضٌث ٍٝػ ءجنػأ زّظٌّٕث غمٌٛ سج١ؾ١صثشضعلاث ذ١ل ز١فٕضٌث ز١ٌجؼفد ٚ رءجفو ". ثرئف شٔجو دٛؼص ج٘ذػثٛل ٌٝإ 1850 -1910 ْئف جٙم١ذطص ُغمِ ًىؾد ٞسٛطص خغف زؽجف سجغعؤٌّث ٚ غِ ّٛٔ سثذفٌٛث ُؾف ز١ؽجضٔلإث ٚ دذؼص جهجؾٔ اهت ٟف شلٌٛث ـذفأ ِٓ ٞسٚشنٌث ً١غّص َجٌّٙث ٚ سج١ٌٚؤغٌّث ِٓ يلاخ زذلثشِ زعسجِّ ٖجؾصث ٓ٠زفٌّٕث . ٚ شفشػ ج٘ءجٕعأ سج٠ذقص ٚ سجٔج٘س سجغعؤٌّث ِٓ يلاخ ٟٕذص زذلثشِ ش١١غضٌث ٞزٌث فشؼ٠ َجظٕو ِٟلاػإ رذػجغٌٍّ ٍٝػ ش١١غص سثءثدلأث ( ٕٝؼّد ك١مقص رءجفىٌث ٚ ز١ٌجؼفٌث ) ٚ كٍخ زّ١مٌث ٓةجدضٌٍ نلاٌّثٚ ( ٓ١ّ٘جغٌّث ) ٚ ردج٠ص زؽسد ُىقضٌث ٟف ف١ٌجىضٌث ( زطؾٔلأث ) ٚ زٍغٍع زّ١مٌث ٚ ظ١عأص فٍضخِ سجدجلشٌث ٟضٌث ٟ٘ ُىقضٌث ٕٝؼّد . ضىصشص زذلثشِ ش١١غضٌث ٍٝػ زؼدسأ سٚجقِ : - سجذغٌث ٟف ِٓضٌث . - زٍِٛؼٌّث رذ١ؾٌث ش١غٌٍّ ( زٍِجو ) . - ظقذٌث ٓػ زتٔذص زفٍىضٌث ( ِٓ ظ١ف شلٌٛث ) - زفٍىص ػجضٔلإث رشط١غِ ٟف زفٍىضٌث ز١ٍىٌث . ٚ شظٕ٠ زذلثشٌّ ش١١غضٌث رثدأو زذلثشٌّ ز١ؽجضٔلإث ز١ػجٕقٌث ذةثٛػٚ ًّؼٌث شؽجذٌّث ( ٞز١فٕضٌث ) ٚ رثدأو رذػجغٌٍّ ٚ ض١فقضٌث ٍٝػ رجخصث سثسثشمٌث . ْإ قجطٔ ً١ٍقضٌث ٚ سثٚدأ زذلثشِ ش١١غضٌث شٔجو غؽشِ كشغٌ

سجذٍطضٌّ ٍُلأضٌث ش١١غص سثءثدلأث ٓ٠أ شذضؼ٠ ْجغٔلإث ٛنؼو ٟعجعأ زّظٌٍّٕ ٚ دسِٛ ( سجّغضعث ) . جّ١ف كٍؼض٠ سثءجفىد ( زٍ٘ؤِ ) ،زغعؤٌّث ُع شقذفأ زذلثشِ ش١١غضٌث ًؼفد ِٓضٌث ٚ طثذفلأث ٍُؼو طسذ٠ Discipline 1 لوذج ( 1 -1 : ) رىطت وىهفي تبقازي زييضتنا زبػ ثبيزظن ةرادلإا

. –

سج١ضٌث َٛٙفِ زذلثشِ ش١١غضٌث ز٠شظٌٕث ز١ى١علاىٌث زذلثشِ ز١ذعجقِ ٚ ز١ٌجِ ض١وشضٌث ٍٝػ ك١لذضٌث ً١ٍقص سجفثشقٔلاث ٚ ذ٠ذقص سج١ٌٚؤغٌّث زعسذِ سجللاؼٌث ز١ٔجغٔلإث زذلثشِ ز١ػجّضؽث ٚ ز٠دجقضلث زؼؽثشِ ز١ػجّضؽث ،زوسجؾِ ،ض١فقص يجقصث ًخذِ ُظٌٕث ردج١ل زغعؤٌّث َجظٔ ُةجل ٍٝػ زللاؼٌث ٓ١د يجقصلاث ٚ ٚ سجٍِٛؼٌّث ءثدلأث َجظٔ ُةجل ٍٝػ زللاؼٌث ٓ١د ًى١ٌٙث ّٟ١ظٕضٌث فثذ٘لأث ٚ ءثدلأث .

Source: P.Lauzel et R.teller ,contrôle de gestion et budgets,sirey Ed 7ème,paris,1994,p8.

سشٙظ زذلثشِ ش١١غضٌث يٚلأ رشِ ٟف سجغعؤٌّث ،ز١ى٠شِلأث ٚ غؽش٠ هٌر ٌٝإ رشضف جِ ٓ١د ٓ١دشقٌث ٓىٌ ٓ١ض١ٌّجؼٌث ج٘سجؾضٔث ٌُ ٓى٠ لاإ ذؼد حشقٌث ز١ٌّجؼٌث ز١ٔجغٌث ٚ هٌر خذغد رشط١ع خ٘زٌّث ٟؼفٌّٕث ٞزٌث ْجو اًثذةجع زٍفشِ ٟف سج٘دصث سجغعؤٌّث ز١ى٠شِلأث ٟضٌث ٌُ ٓىص ٟف ٖز٘ رشضفٌث زؽجقد ٌٝإ ُىقضٌث ٟف ف١ٌجىضٌث ٚ سج١ٌٚؤغٌّث ذ٠ذقص . ٚ ٓىّ٠ زظفلاِ ْأ سج١ٕمص زذلثشِ ش١١غضٌث ٟف غلثٌٛث ذل سسٛطص ٚ سٛطضص اًجؼذص زؽجقٌٍ ٌٝإ ًوجؾٌّث زفدجقٌّث رذٌٛضٌّث ٚ ِٓ سجؾضٔث ٚ عجغصث هجؾٌٕث ٞدجقضللاث ٚ سجِصلأث ز٠دجقضللاث ءثذضدث ِٓ زذعجقٌّث زِجؼٌث ٟضٌث جٍٙىؾد سشٙظ حشللأث ٌٝإ ٌٟجقٌث ٟف ج١ٌجط٠إ ٟف ْشمٌث 15 ُع سشؾضٔث شذػ ٌُجؼٌث ًذل ْأ زخأص سج٠لاٌٛث رذقضٌّث ردج٠شٌث ٓ١غقص ٟف ٚ ك١ذطص دذػ ِٓ سج١ٕمضٌث ز١ّىٌث ٟف ش١١غضٌث 2 ٚ ٟف ثز٘ سجهلإث شغعأ 1

Nacer Eddine Sadi, contrôle de gestion stratégique, Edition Harmattan, paris, France, 2009, p19-20.

2 -شفجٔ ٞدثد زذعجقِ،ْٚذػ سثد،ز١ٍ١ٍقص ز٠ذّقٌّث ،شةثضؾٌث،زِجؼٌث 2000 ؿ، 7

زذلثشِ ش١١غضٌث ٚ شٔجو ٚ زذعجقٌّث ثٚدأ اهت ُةجػد جٌٙ . ٚ جت١ؽ اًجت١ؾف أذد يجؾِ جٙهجؾٔ غغض٠ ٚ سأذد سجعثسذٌث شؾضٕص ٟف ظقذٌث ٓػ فثذ٘أ ذ٠ذقص ٚ فةجظٚ ٚ ًةجعٚ زذلثشِ ش١١غضٌث خغقف ُخجّخ ْئف يٚأ ًىؽ زذلثشٌّ ش١١غضٌث ْجو ُضٙ٠ زذعجقٌّث زذلثشٌّجد ٚ ْجو سٚد خلثشِ ش١١غضٌث ًعجّض٠ غِ سٚد ش١ذخٌث ٟذعجقٌّث . ُع سسٛطص ٚ شقذفأ متهت ًىد زغعؤٌّث خٔثٛؽ ِٓ ،ً٠ّٛص ػجضٔإ ف١ظٛص ٚ جٌٙ زٍف رشؽجذِ غِ ٓ٠ش١غٌّث ثرإ ُ٘دذّص ًىد سجٍِٛؼٌّث ز٠سٚشنٌث سثسثشمٌث رجخصلا زّةلاٌّث . جّو سجؽأ THIEART ٌٝإ سٛطضٌث ٟخ٠سجضٌث زذلثشٌّ ش١١غضٌث ِٓ يلاخ ٓ١ضٍفشِ 1 : - زٍفشٌّث ٌٝٚلأث ) زعسذٌّث ز١ى١علاىٌث :( ٜشص ٖز٘ زعسذٌّث ْأ زذلثشٌّث ذّضؼص اًجعجعأ ٍٝػ ُ١١مضٌث َجٌٙث جٙةثضؽأ ٌٝإ ز١عجعلأث ٚ ذ٠ذقص قشطٌث ز١ٍّؼٌث ،ًّؼٌٍ ثز٘ٚ جِ ـّغ٠ زٔسجمّد ؼةجضٌٕث زممقٌّث غِ ش١٠جؼٌّث ردذقٌّث . ٖز٘ دجلٚ زعسذٌّث ًو ِٓ ٓ٠شىفٌّث سٍٛ٠جص ٚ يٛ٠جف . زٍفشٌّث ز١ٔجغٌث : ٚ ٟ٘ وذصشص سٛٙظد َٛٙفِ La cybernétique ٞزٌث فشػ ٗٔأد يجقصلاث ٚ ًخثد زذلثشٌّث زّظٔلأث . ٚ ْٛىضص ٖز٘ زّظٔلأث ِٓ زعلاع شفجٕػ ز١عجعأ جّو جٙقمٛ٠ ًىؾٌث . مكشنا ( 1 -2 : ) حضىي ثبنىكي وبظننا feedback . سذقٌّث : شفجٔ ٞدثد غؽشِ،ْٚذػ كدجع ؿ، 13

أ

.

سلاخذٌّث : ًغّضص ٟف شفجٕػ و١قٌّث ( ًِثٛػ ػجضٔلإث ) ، ٚ ٟضٌث ًخذص ًّؼضغضٌ ٟف َجظٌٕث ٚ شعؤص ٚ ٗ١ٍػ فشؼص سلاخذّد سثش١غضٌّث

.

ب . سجؽشخٌّث : ٚ ٛ٘ جِ ٗؽشخ٠ َجظٌٕث زؾ١ضٔ ٗضوشف ٚأ ٗهجؾٔ . 1 -شفجٔ ٞدثد زذلثشِ،ْٚذػ ش١١غضٌث ٟف زغعؤٌّث سثد،ز٠دجقضللإث ز٠ذّقٌّث ،شةثضؾٌث،زِجؼٌث 2004 ؿ، 13 .

سلاخذٌّث

ً٠ٛقضٌث

سجؽشخٌّث

ج . ً٠ٛقضٌث : ًغّض٠ ٟف سلاخذٌّث ً٠ٛقص ٓػ ك٠شه جٙؽضِ شفجٕؼٌجد ز١ٍخثذٌث َجظٌٍٕ ٚ جٍٙ٠ٛقص ٌٝإ سجؽشخِ . َجظٌٕجف ٛ٘ زػّٛؾِ شفجٕػ زطدثشضِ ٚ زٍػجفضِ جّ١ف جٕٙ١د . َٛمص ٟف جٙػّٛؾِ سجهجؾٕد خقص ٟف فذ٘ نشضؾِ . ٚ جِّ كذع ْئف ك١مقص فثذ٘أ ٞأ َجظٔ َضٍضغ٠ دٛؽٚ سجللاػ يجقصلاث ٓ١د فٍضخِ شفجٕؼٌث زٔٛىٌّث دٛؽٚٚ ٌٗ َجظٔ زدجلشٌٍ ز١ٍخثذٌث . ٚ خغف َٛٙفِ Cybernétique ْئف زّظٔلأث خلثشص جٙغفٔ ٓػ ك٠شه دٚدس يجؼفلأث زمفلاٌث ٚأ ،ز٠ذؼذٌث زذلثشٌّجف ِٓ ثز٘ كٍطٌّٕث ُضص زفقد ،ز١ٌ٢ث زذلثشٌّجف جمفٚ ثزٌٙ سٛظٌّٕث اًجفلاخ ٖجؾصلا ٟى١علاىٌث ٞزٌث ٜش٠ ْأ زذلثشٌّث ُضص ًخثد قجطٔ ،كٍغِ ُضص ٍٝػ قجطٔ ؿٛضفِ ٟف سٛطص ُةثد ٓىٌ زم٠شطد ز١ٌآ . بهطًنا ثنبثنا : عاىنأ تبقازي زييضتنا ٓىّ٠ ف١ٕقص زذلثشِ ش١١غضٌث خغف ش١٠جؼِ زفٍضخِ جِٕٙ ،ِٓضٌث ،ُ١ظٕضٌث ،سذقٌّث ز١ٌّٛؾٌث . 1 -ني ثيح نيزنا : ْإ زف١ظٚ زدجلشٌث خٍطضص طج١ل ءثدلأث ٍٟؼفٌث ءثٛع ًذل ز١فٕضٌث ٚأ ءجٕعأ ٚأ ذؼد ،ز١فٕضٌث ذؾٔٚ : تبقازًنا تيهبقنا : ثز٘ عٌٕٛث ِٓ زدجلشٌث كٍؼض٠ ،ًذمضغٌّجد ٚ ذّضؼ٠ ثز٘ عٌٕٛث ِٓ زدجلشٌث ٍٝػ ذوأضٌث ِٓ شفٛص سجذٍطضِ صجؾٔإ ًّؼٌث ًذل ءذذٌث ٟف ،ز١فٕضٌث ٞأ ٟ٘ زذلثشِ ز١ةجلٚ . ظ١ف ًٍمص ِٓ رذؽ سجفثشقٔلاث ٓ١د ؼةجضٌٕث زؼلٛضٌّث ( ز٠ش٠ذمضٌث ٚ ؼةجضٌٕث ز١ٍؼفٌث جّو ذػجغص ٟف زٙؽثِٛ ًوجؾٌّث ز١ٍذمضغٌّث ٟضٌث ًلشؼص ًّؼٌث ٚ شذضؼص زذلثشِ ز٠ؤذٕص لأ جٙٔ ضىصشص ٍٝػ ؤذٕضٌث ًوجؾٌّجد زؼلٛضٌّث ٟضٌث طذقص اًلاذمضغِ ِٓ ًؽأ ذ٠ذقص سثءثشؽلإث ٚ سثدثذؼضعلاث زٙؽثٌّٛ ٖز٘ ًوجؾٌّث . تبقازًنا تينلآا : ءجٕعأ ٚصجؾٔلإث ثز٘ عٌٕٛث ِٓ زذلثشٌّث شذضؼ٠ زذلثشِ ز١ؽلاػ ٞأ ُض٠ ءجطخلأث ـ١ققص ٚأ سجفثشقٔلاث رإ شعذف ءجٕعأ ز١فٕص ًّؼٌث ٚ ذوأضٌث ِٓ ٗٔأ ُض١ع ٖصجؾٔث سجففثٌّٛجد زدٍٛطٌّث ٚ عٌٕٛث ثز٘ ِٓ زدجلشٌث ٌٗ هٌزو ش١عأص ٟف ٞدجفص عٛلٚ سجفثشقٔلاث

.

تببقزنا تقحلانا : ز٠ذؼذٌث ُضص ٖز٘ زذلثشٌّث ٍٝػ ًىؽ سثسٚد ردجػ جِ ْٛىص ،ز١ػٛذعأ ز٠شٙؽ ٚأ َج٠أ ردذقِ . هٌزٌ غمٛص ؼِثشد ز٠سٚد زذلثشٌٍّ ٚ ُض٠ ج٘ز١فٕص اًجمذغِ ٚ فذٌٙث جِٕٙ ٟةجلٚ شغوأ ِٕٗ ٟؽلاػ ِٓ سجفثشقٔلاث ٚ ،جٙض١ذٍع ٚ ُض٠ ثز٘ عٌٕٛث ِٓ زذلثشٌّث ذؼد صجؾٔإ هجؾٌٕث .

2 -ني ثيح ىيظنتنا : نجٕ٘ زعلاع عثٛٔأ خغف ثز٘ سج١ؼٌّث

:

تبقازًنا تئجبفًنا : ٟ٘ٚ ٟضٌث ُضص ًىؾد بؽجفِ ٚ ْٚذد سثزٔإ كذغِ كشغٌ فجؾضوث ءجطخلأث ٚ سجفثشقٔلاث ٚ ٓىّضٌث ِٓ ُ١١مص دثشفلأث . ٚ هٌر َج١مٌجد سلاٛؾد ز١ؾ١ضفص زفشؼٌّ ٜذِ ُٙهجذنٔث ٚ ش١ع ٌُٙجّػأ كفٚ زطخٌث رشطغٌّث . تبقازًنا تيروذنا : ٚ ْٛىص ٍٝػ ًىؽ سثسٚد ( ،ز١ػٛذعأ ،ز٠شٙؽ ...) ٚ ْٛىص ٖز٘ زدجلشٌث ز١ةجلٚ شغوأ جِٕٙ ز١ؽلاػ . تبقازًنا ةزًتضًنا : ْٛىص يثٛه َج٠أ ،زٕغٌث ( زّةثد ) زؼدجضٌّ سج١ٍّػ ز١فٕضٌث سثشّضعجد ٚ َج١مٌث ز١ٍّؼد ُ١١مضٌث ُةثذٌث ءثدلأٌ . 3 -ني ثيح رذصًنا : ٚ نجٕ٘ ْجػٛٔ ِٓ زذلثشِ ش١١غضٌث : ةبقارملا ةيلخادلا : و ًه ةبقارملا ةٌتاذلا 1 Autocontrôle يأ متت لخاد ةسسؤملا عٌمج ىلع ةطشنلأا و ماهملا . و ضرغلا اهنم وه طبض لامعلأا ةٌراجلا ًف ةسسؤملا لوصولل ىلإ فادهلأا ةموسرملا . موقت اهب ةدحو ةٌرادإ ةصتخم ًف ةبقارم رٌٌستلا ٚ فذٙ٠ ثز٘ عٌٕٛث اًجعجعأ ٌٝإ : - زؼؽثشِ وطخِ زغعؤٌّث ٍٟخثذٌث . - زؼؽثشِ زعج١ع ردج١مٌث ٚ ج١ؾ١صثشضعث اهت زؼذضٌّث ٟف هجؾٌٕث . - ُ١١مص و١قِ زغعؤٌّث ِٓ خٔجؾٌث ٟػجّضؽلاث ٚ ٞدجقضللاث . - ش٠ذمص زقف زغعؤٌّث ٟف قٛغٌث . - ش٠ذمص سجؽج١ضفث ٓةجدضٌث ٚ ُٙف١ٕقص . تبقازًنا تيجربخنا : ٖز٘ زذلثشٌّث َٛمص اهب سجٙؽ زققخضِ ٚ زٍمضغِ ٓػ زغعؤٌّث جٙض١ؼذص ْٛىص اًجذٌجغ صجٙؾٌ زٌٚذٌث زذلثشّو ظٍؾِ زذعجقٌّث سج١ٍّؼٌٍ ز١ٌجٌّث ٍٝػ شةثٚذٌث ز١ِٛىقٌث ٚ زذلثشِ ٟملذِ سجدجغقٌث سج١ٔثض١ٌّ سجغعؤٌّث . 4 -ني ثيح بهتينىًش : ُغمٕص زذلثشِ ش١١غضٌث خغف ثز٘ سج١ؼٌّث ٌٝإ زعلاع عثٛٔأ

:

ًهػ يىتضي دازفلأا : َٛمص ٖز٘ زذلثشٌّث ض١وشضٌجد ٍٝػ ءثدأ دثشفلأث ٌُٙجّػلأ ٚ فشؼضٌث ٍٝػ نٍٛع دثشفلأث ءجٕعأ ٍُّٙػ ٚ ثز٘ َثذخضعجد رذػ سثشؽؤِ : ،رءجفىٌث ،ز١ؽجضٔلإث يذؼِ حج١غٌث ٚ شخأضٌث ... تبقازًنا ًهػ تطشنلأا تيفيظىنا : ٚ ًّؾص ًو فةجظٚ ٚ زطؾٔأ زغعؤٌّث ًغِ : ،ك٠ٛغضٌث ،ً٠ّٛضٌث ػجضٔلإث ٚ رسثدإ دسثٌّٛث ،ز٠شؾذٌث ٚ َٛمص طج١مد ءثدأ ًو جِٕٙ سثشؽؤّد

.

1

Hamadouche malika,contrôle de gestion d’une entreprise publique économique ,mémoire magister,l’ESC,Alger,2000,p09

تبقازًنا ًهػ ءادأ تضصؤًنا يهكنا : ٚ ِٓ جٌٙلاخ ٓىّ٠ ُ١١مص ءثدلأث ٍٟىٌث زغعؤٌٍّ رشضف يلاخ ز١ِٕص زٕ١ؼِ ٚ ثز٘ ٓػ ك٠شه ش١٠جؼِ ٚ سثشؽؤِ َذخضغص ٟف ثز٘ ؿٛقخٌث جِٕٙ : يذؼِ ،ز١قدشٌث ز١لٛغٌث زققٌث ،زغعؤٌٍّ يذؼِ ز١ؽجضٔلإث ٚ ٌٝإ ش١غ هٌر ِٓ سثشؽؤٌّث ٚ ثز٘ ِٓ ًؽأ زفشؼِ ٜذِ ءجفو اهت ك١مقص ٟف فثذ٘لأث رشطغٌّث . جّو ٓىّ٠ دجّضػث سج١ؼِ شخآ وذصش٠ ز١ٕذٌجد ز١ٍى١ٌٙث زغعؤٌٍّ : 5 -بضح ثبيىتضي تببقزنا : ٕٝذص زّظٔأ زدجلشٌث زم٠شطد ّٓنص رءجفىٌث ٚ ز١ٌجؼفٌث ٚ دجقضللاث عومجمل سثءثشؽإ ش١١غضٌث ٚ شذؼ٠ ٓػ زدجلشٌث ٍٝػ طلاع سج٠ٛضغِ 1 : تببقزنا تيجيتازتصلإا : ٚ ٟ٘ عّٛؾِ سثءثشؽلإث ٟضٌث دذقص جٙد فثذ٘لأث زٍ٠ٛه ٜذٌّث ،زّظٌٍّٕ ُض٠ ٚ غمٚ ز١ؾ١صثشضعلإث زِجؼٌث ( ز١ٍىٌث ) ٚ سج١ضخث سلاجؾٌّث ٟضٌث ٓىّ٠ زغعؤٌٍّ ْأ فظٛص ،ج٘دسثِٛ ٚ سثسج١خٌث ز١ؾ١صثشضعلإث ُع ذ٠ذقص سج١ؾ١صثشضعلاث ز١ف١ظٌٛث . تبقازي زييضتنا : ٚ جٙد ٟضٌث ٓىّض٠ ش١غٌّث ِٓ ش١عأضٌث ٍٝػ دثشفلأث ٓ٠شخ٢ث غمٌٛ ز١ؾ١صثشضعلإث غمِٛ ٚ ذ١ل ز١فٕضٌث . ٚ ْٛىص زِّٙ زذلثشِ ش١١غضٌث ـ١خٍص ز١ؾ١صثشضعلإث ٌٝإ ؼِثشد رش١قل ٜذٌّث ٚ ْٛىص ردجػ زٕع . ْٛىص سثسثشل زذلثشِ ش١١غضٌث ٟف سجهإ و١طخضٌث ٟؾ١صثشضعلاث ٚ ّٓنض٠ ش١ع زذلثشِ ش١١غضٌث دذػ سثءثشؽلإث ِٓ زٍغٍغضٌّث : ،زؾِشد ش١نقص ،سج١ٔثض١ٌّث ج٘ز١فٕص . ٚ ُ١مص ،سثءثدلأث ٚ فذٌٙث ٟعجعلأث زذلثشٌّ ً١ٙغضٌ ش١١غضٌث ك١غٕضٌث : - ٓ١د دثشفلأث ٞٚر فثذ٘لأث ز١قخؾٌث رذػجذضٌّث ٚ فثذ٘أ زّظٌّٕث َٛمضف زذلثشِ ش١١غضٌث ً١ٍمضد ـ١ٍمصٚ قسثٛفٌث ( رٛؾفٌث . ) - ٓ١د دثشفلأث ٓ٠زٌث لا ْٛىٍّ٠ زفشؼٌّث ز١فجىٌث سج١ؾ١صثشضعلاٌ زّظٌّٕث . خغفٚ bouquin ْئف زذلثشِ ش١١غضٌث َجِأ طلاع سجِّٙ ز١عجعأ : -ْجّم كفثٛضٌث ٓ١د ز١ؾ١صثشضعلإث سج١ٍّؼٌثٚ ز١ِٛ١ٌث . - ظف دثشفلأث ٍٝػ ك١ذطص ز١ؾ١صثشضعإ زغعؤٌّث . - و١ّٕص ( زؽزّٔ ) سجللاؼٌث ردٛؽٌّٛث ٓ١د ؼةجضٌٕث زممقٌّث دسثٌّٛثٚ زىٍٙضغٌّث جٙم١مقضٌ . تبقازًنا تيفيظىنا : زذلثشِ سجٌّّٙث ٟ٘ ٟضٌث ّٓنص ْأ سجٌّّٙث زفجخٌث ذل ُص ج٘ز١فٕص ًىد رءجفو ز١ٌجؼفٚ ًؽأ ٟف ش١قل ٜذٌّث . - رءجفىٌث : شذؼ٠ جٕٙػ زٔسجمٌّجد فثذ٘لأجد زػٛمٌّٛث . - ز١ٌجؼفٌث : زعجمِ ُؾقد سجؽشخٌّث زؾضٌّٕث ِٓ رذفٚ رذفثٚ سلاخذٌٍّ .

ذؽٛص زّظٔأ َلاػإ ذ٠ذؼٌٍ ِٓ َجٌّٙث ،ٓ٠ّٛضٌجو زذلثشِ ،سجٔٚضخٌّث زذلثشِ ،ز١ػٌٕٛث زذعجقٌّث ز١ٍ١ٍقضٌث ش١١غص ،سٛؽلأثٚ زٕ٠ضخٌث

.

ٚ ْٛىص ٖز٘ عثٛٔلأث طلاغٌث ِٓ زذلثشٌّث ٟف سجّظٌّٕث خغف سثسٚذٌث ٟضٌثٚ ْٛىص ِٓ ٜذٌّث ً٠ٛطٌث ٌٝإ ش١قمٌث ٜذٌّث . ٟفٚ سجهإ ثز٘ ،ُ١غمضٌث غمّٛضص زذلثشِ ش١١غضٌث زمٍقو ًفٚ ٓ١د زذلثشٌّث ز١ؾ١صثشضعلإث زذلثشٌّثٚ ،ز٠ز١فٕضٌث ٟٙف ـّغص . ً٠ذؼضٌجد زؼدجضٌّثٚ ٍٝػ ٜذٌّث وعٛضٌّث ِٓ ًؽأ ْجّم كفثٛص سج١ٍّؼٌث ز١ِٛ١ٌث غِ وطخٌث ز١ؾ١صثشضعلإث 1 ثحبًنا ينبثنا : ،تيًهأ فاذهأ وبهيو تبقازي زييضتنا ذمٌ فشػ َجظٔ زذلثشِ ش١١غضٌث ثسٛطص جؼعثٚ ٟف ِٗجِٙ ِٓ زٌّّٙث ز١ذعجقٌّث ٌٝإ ٗض١ٌّٛؽ غ١ّؾٌ فةجظٌٛث ْٚد ،ءجٕغضعث ـذفأف ٌٗ سٚد يجّؼف ٟف ًو ِٓ سج١ٍّؼٌث ز١ط١طخضٌث رسثدإٚ دثشفلأث ٟف زغعؤٌّث . قشطضٌث ُض١ع ٟف ثز٘ ظقذٌّث ٌٝإ ،ز١ّ٘أ سٚد ٚ فثذ٘أ زذلثشِ ش١١غضٌث هٚشؽٚ ٗض١ٌجؼف . بهطًنا لولأا : تيًهأ تبقازي زييضتنا و بهرود يف تضصؤًنا ِٓ يلاخ سٛطص سجغعؤٌّث ،ز٠دجقضللاث شٙظص ز١ّ٘أ زذلثشِ ش١١غضٌث ِٓ ظ١ف ٗٔأ ٟف لؼد سجغعؤٌّث ز٠دشفٌث ٌُ ٓىص نجٕ٘ زؽجف دٛؽٌٛ َجظٔ زدجلس ٍٝػ ج١ٍّػ اهت ، َج١مٌ جقفأ اهب سثدئد اهت ُٙغفٔأد جِذٕػٚ سشذو َجؾفأ سجغعؤٌّث سدذؼصٚ جٍٙوجؾِ دثصٚ دذػ ٓ١ٍِجؼٌث اهب َج١مٌٍ زطؾٔلأجد زفٍضخٌّث ءثٛع شٔجو ز١ؽجضٔإ ٚأ ز١م٠ٛغص ٚأ ،ز١ٍ٠ّٛص ذمف سزؼص ٍٝػ ثجٙدجقفأ سثدإ اهت رسثدإ ز١ٍؼف خقفٚ هٌر يصجٕص جقفأ اهب ٓػ ُٙفجقضخث ٟف رسثدلإث ٚ زدجلشٌث جِّ جػد ٌٝإ رسٚشم رسثدإ زغعؤٌّث ٍٝػ ظعأ ز١ٍّػ ّٓنضص زّ١ٍع زظفجقٌّث ٍٝػ جٌٙثِٛأ ٚ ُعس جٙضعج١ع ٚ زؼدجضِ ج٘ز١فٕص زٌٛٙغد ٚ ك١مقص رءجفىٌث ٟف يلاغضعث سج١ٔجىِلإث زفجضٌّث ٚ ذّضغص جٙض١ّ٘أ ِٓ 2 : أ -ش١غص فٚشظٌث : ٗؽثٛص ًو سجّظٌّٕث اًثش١غص ٟف فٚشظٌث ز١ت١ذٌث ٚ ًىؾد ذ٠ثضضِ ٚ ًٍخضص رذٌّث ٓ١د زغج١ف فثذ٘لأث غمٚٚ وطخٌث ج٘ز١فٕصٚ سثش١غص رش١غو ٟف زّظٌّٕث ٚ زت١ذٌث جؼِ جِّ ذل ك١ؼ٠ فثذ٘لأث ،وطخٌث ز١فٕصٚ ٚ َجظٔ زذلثشِ ش١١غضٌث ثرإ جِ ُّف ٚ شّص ٗضعسجِّ ًىؾد ُ١ٍع ٗٔئف ذػجغ٠ ٟف غلٛص ش١١غضٌث دثذؼضعلاث ٚ زدجؾضعلاٌ ٌٗ ٚ جٍّو يجه كفلأث ِٟٕضٌث جٍّو سدثدصث ز١ّ٘أ زذلثشِ ش١١غضٌث . 1

Frédéric gutier,Anne pezet,op-cit,p32.

2 ذّقِ ش١غقٌث غؽشِ،ٟؾ٠شل ؿ،كدجع 167

ب

-

ُوثشص ءجطخلأث : لا ٞدؤص ءجطخلأث زط١غذٌث ٚأ ردٚذقٌّث ٌٝإ ءثز٠إ زّظٌّٕث ًىؾد ،ش١ذو ش١غ ٗٔأ سٚشّد شلٌٛث ذل ُوثشضص ٖز٘ ءجطخلأث ٚ ُظجؼض٠ ج٘شعأ . ثرإ جِ ش١مد ْٚذد زؾٌجؼِ . َذؼف ردجفضعلاث ِٓ ؿِّٕٛ ُقخ ِٓ ًذل ٓ٠دسٌّٛث ٍٝػ ز١ذٍه رذفثٚ ذل لا ًىؾ٠ أطخ جّ١غؽ ٚ ٓىٌ سثشّضعلاث ٟف زعج١ع ِٓ عٌٕٛث ثز٘ ٟٕؼ٠ ز١قنص زغعؤٌّث ؿشفد ز١ٌجِ ذل شعؤص ٟف جٙفجدسأ

.

ت - ذ١مؼضٌث ّٟظٌّٕث : جِذٕػ َٛمص زغعؤٌّث ػجضٔئد عٛٔ ذفثٚ ِٓ غٍغٌث ٚ ٞشضؾص ثدذػ دٚذقِ ِٓ دثٌّٛث ز١ٌٚلأث ٚ ًّؼص ّٓم ًى١٘ و١غد ٚ ٗؽثٛص قٛع زؾةثس ْئف زِّٙ زذلثشِ ش١١غضٌث ٚذذص شغ٠أ ش١غ ،ش١غٌٍّ ْأ غعٛص زغعؤٌّث ٟف سجؾضٌّٕث ٚ سج٠شضؾٌّث ٚ قثٛعلأث ٚ ذ١مؼص جٍٙى١٘ ٚ دج٠دصث رذف زغفجٌّٕث جٍٙؼؾ٠ متهت زؽسذد شذوأ ز١ٍّؼد زدجلشٌث ٚ ردجفضعلاث ِٓ جٙؾةجضٔ ٟف و١طخضٌث ٚ رجخصث سثشمٌث . ٚ ٌٟجضٌجد ْئف زذلثشِ ش١١غضٌث ٟ٘ ذ١ؽشص ٍّٟػ سثسثشمٌٍ ٟضٌث ج٘زخض٠ ٌْٛٚؤغٌّث ٟف ز١ٍّػ ش١١غضٌث ٚ أذذص ٟضٌث و١طخضٌجد ٚ ،ُ١ظٕضٌث ،ٗ١ؽٛضٌث ،ك١غٕضٌث ،ز١فٕضٌث زؼدجضٌّث ٚ ُ١١مضٌث . جّو ُ٘جغص ٟف طج١ل رءجفىٌث َثذخضعلاجد ًغِلأث ًةجعٌٍٛ زفجضٌّث زغعؤٌٍّ ٚ طج١ل ز١ٌجؼف رسثدلإث ٟف ك١مقص فثذ٘لأث ٚ ؼةجضٌٕث ردٛؾٌّٕث . ٚ ٟىٌ كمقص زدجلشٌث جٙفثذ٘أ ذدلا ٚ ْأ ْشضمص زف١ظٛد و١طخضٌث ٚ هٌر ِٓ يلاخ جِٙجّض٘ث ظ١٠جمّد جِ ٖصجؾٔث ُص اًلاؼف زٔسجمٌّجد غِ وطخٌث ٟضٌث ُص ،جٙؼمٚ رإ لا ٓىّ٠ َج١مٌث زّّٙد لاإ ثرإ شٔجو وطخ ٚأ فثذ٘أ ردذقِ اًجمذغِ ٚ ٟف شلٌٛث ٗصثر ْئف زدجلشٌث ذؼص زٍ١عٚ زفدج٘ ٟف فجؾضوث زقف و١طخضٌث ٚ جٙضِءلاِ ك١مقضٌ فثذ٘لأث زِجؼٌث زغعؤٌٍّ . ٚ جِ ْشضم٠ اهب ِٓ سجعج١ع ٚ ؼِثشد ٚ سثءثشؽإ رسدجل ٍٝػ ك١مقص رءجفو ٚ صجؾٔلإث ز١ٌجؼف دثشٌّث ٗم١مقص . ٚ هٌزٌ ْئف زدجلشٌٍ سٚد َج٘ ٟف ٓ١غقص ءثدأ زغعؤٌّث ٚ ْجّم جٙض٠سثشّضعث ك١مقصٚ جٙفثذ٘أ جّو ز١ؾ١صثشضعلإث ٓىّضص رسثدلإث جٙضطعثٛد ِٓ زؼدجضِ ٚ ردج١ل فٍضخِ يجّػلأث جّو ٛ٘ وطخِ جٌٙ ٚ ج٘ز١فٕص ٟف ،فٚشظٌث ٓغفأ ٚ ِٓ يلاخ هٍص سثٚدلأث ٚ سثشؽؤٌّث زِذخضغٌّث ٟف زدجلشٌث . غ١طضغص زغعؤٌّث ُ١١مص ءثدأ شفجٕؼٌث فٍضخِ سثر زٍقٌث ٓػ ،ٓ١ٌٚؤغٌّث ،دثشفأ ،زطؾٔأ ،سجؾضِٕ ضوثشِٚ ز١ٌٚؤغِ ٚ ج٘ش١غ ٚ زخضص ٟف سثسثشمٌث هٌر زِصلاٌث . ٚ ٓىّ٠ صجؾ٠إ ز١ّ٘أ زدجلشٌث ٟف هجمٌٕث 1 : - فٛلٌٛث ٍٝػ سلاىؾٌّث ٚ سجذمؼٌث ٟضٌث كشضؼص حج١غٔث ًّؼٌث ٞز١فٕضٌث ذقل جٍٙ١ٌزص . - فجؾضوث ءجطخلأث سٛف جٙػٛلٚ ٚأ ءجٕعأ جٙػٛلٚ ٟىٌ ؼٌجؼص اًثسٛف ٚأ زخض٠ جِ َضٍ٠ غٌّٕ جٙعٚذف .

-

شذغضٌث ِٓ ْأ ذػثٛمٌث رسشمٌّث زمذطِ ٍٝػ جٙٙؽٚ ـ١ققٌث . زفجخدٚ ٟف سِٛلأث ز١ٌجٌّث دٚذفٚ فشقضٌث جٙ١ف . - ذوأضٌث ِٓ ْأ سج١ٍّؼٌث ز١ٕفٌث ٜدؤص كفٚ يٛفلأث رسشمٌّث ُع ُ٠ٛمص ػٛؼٌّث جِٕٙ . 1 ذّقِ ش١غقٌث غؽشِ،ٟؾ٠شل ؿ،كدجع 168

- ُ١١مص ٓ٠ش٠ذٌّث ذوأضٌٍ ِٓ ءجفو مهت ٟف غ١ّؽ سج٠ٛضغٌّث ٚ ٓغف ُٙوٍٛع . - ذوأضٌث ِٓ شفٛص َجؾغٔلاث ٓ١د فٍضخِ رضٙؽلأث ز٠سثدلإث ٚ ج٘ش١ع جؼ١ّؽ ٟف ٖجؾصث فذٌٙث اَجمفٚ ذفثٌٛث سجعج١غٌٍ رسذمٌّث .

-

شذغضٌث ِٓ ْأ ٓ١ٔثٛمٌث زمذطِ جِجّص ْٚد يلاخإ ٚ ْأ سثسثشمٌث رسدجقٌث ًقِ َثشضفث غ١ّؾٌث . - ذقٌث ِٓ ف١ٌجىص ًّؼٌث ٗصجمفٔٚ ٚ فجم٠إ فثشعلإث ذةثضٌث ٚ وغم قجفٔلإث ٟف ث  سلاث ش١غ ٚ ز٠ٛ١قٌث ك١مقص رسثدلإث ز٠دجقضللاث . - يٛفٌٛث ٌٝإ سجٍِٛؼِ ز١ؼلثٚ ٓػ ش١ع ًّؼٌث ِٓ ًؽأ ذ١ؽشص رجخصث سثسثشمٌث ٚ زفجخد جِٕٙ سجعج١غٌجد زِجؼٌث ًّؼٌٍ ٚ ٗفثذ٘أد . بهطًنا ينبثنا : فاذهأ تبقازي زييضتنا ِٓ يلاخ ٟؼع زذلثشِ ش١١غضٌث ٌٝإ ْجّم زػجؾٔ ٚ ز١ٌجؼف سثسثشمٌث ز٠ش١١غضٌث ٓ١ٌٚؤغٌٍّ ،ٓ١ٍّؼٌث ْأ ذؾٔ زذلثشِ ش١١غضٌث ٝؼغص ٌٝإ ك١مقص فثذ٘لأث ز١ٌجضٌث 1 : - ك١فٛضٌث ٓ١د ز١ؾ١صثشضعإ زذلثشِ ش١١غضٌث ٚ سج١ٍّػ زذلثشِ ش١١غضٌث . - ـ١ققص سثش١عأضٌث ٚ سجفثشقٔلإث ردٛؽٌّٛث ٟف خ١ٌجعأ طج١ل ءثدلأث . - ك١ذطص ش١١غضٌث ٚ نٍٛع دثشفلأث . - ُ١ّقص ٚ غمٚ َجظٔ سجٍِٛؼٌّث ٚ يلامضعلاث ذ١ؾٌث ٌٗ . - ٓىّضٌث ِٓ ك١مقص ز٠ضوشِلاٌث . - رذػجغِ ٓ١ٌٚؤغٌّث ٓ١١ٍّؼٌث ٍٝػ ٍُؼضٌث ٚ حسذضٌث ٚ ٓ١غقص ءثدلأث . - ـ١ققص ءجطخلأث زذىصشٌّث ٟف سجهجؾٌٕث زمدجغٌث . - فجؾضوث سجفثشقٔلاث ٚ ذ٠ذقص جذعأ اهب ٚ ٓ١ذذغضٌّث جٙ١ف ٚ زخأ سثءثشؽإ ٓ١غقضٌث . - ك١غٕص سجهجؾٌٕث ز١ٌجقٌث زغعؤٌٍّ ( رش٠جغِ طثذفلأث .) - رذػجغِ ءثسذٌّث ٍٝػ رجخصث سثسثشمٌث . ٓىّ٠ٚ ـ١مٛص فثذ٘أ زذلثشِ ش١١غضٌث ٟف ًىؾٌث ٌٟجضٌث : 1

nobert guedg,le contrôle de gestion pour améliorer la performance de l’entreprise, édition d’organisation, paris,2000,p45

ًىؾٌث

(

1

-3

: )

فاذهأ

تبقازي

زييضتنا

Source:Alazard.c et Separi.s :le contrôle de gestion,manuel et aplication,op-cit,p8.

ٚ ك١مقضٌ ٖز٘ فثذ٘لأث خؾد : - ُ١غمص زغعؤٌّث ٌٝإ سثذفٚ ز٠سثدإ ٚأ جِ فشؼ٠ ضوثشّد ز١ٌٚؤغٌّث . - ذ٠ذقص سجفجقضخث ًو رذفٚ ٚ سجطٍع ٚأ سج١ٌٚؤغِ سج٠ٛضغٌّث ز٠سثدلإث . - غمٚ ذػثٛمٌث ز١ّ١ظٕضٌث ٟضٌث ُىقص ز١فٕص سج١ٍّؼٌث زفٍضخٌّث ٚ ّٓنص جٙمفذص ٟف ًظ َجظٔ زدجلس زم١لد . - ً١ؾغص ًّؾِ سثشؽؤٌّث سجٔج١ذٌجد ٟضٌث ج٘ذػجغص ٟف رجخصث سثسثشمٌث ٚ ُعس ،سجعج١غٌث هٌزو ذمف ْأ ذوأص دٛؽٚ َجظٔ زدجلس ٍٝػ زطؾٔأ زغعؤٌّث رسٚشم ز١ّضف ٗ١نضمص رسثدلإث ز١ٍّؼٌث زغ٠ذقٌث حجغضولا ز١غفجٕضٌث رض١ٌّث

.

فثذ٘أ

زِجػ

)

زٍِجؽ

(

ذػجغص

ٓ٠ش٠ذٌّث

ٚ

ٓ١ٌٚؤغٌّث

ٍٝػ

رجخصث

سثشمٌث

فثذ٘لأث

ز١ةضؾٌث

.

زؾٌجؼِ

سجٍِٛؼٌّث

ًذل

رجخصث

سثشمٌث

.

و١طخص

سثسثشمٌث

.

ُ١ظٕص

ٚ

ك١غٕص

سجهجؾٌٕث

زذلثشِ

سجهجؾٌٕث

.

زؼؽثشِ

بهطًنا ثنبثنا : وبهي تبقازي زييضتنا عزفنا لولأا : وبهي تبقازي زييضتنا زذلثشٌّ ش١١غضٌث طلاع َجِٙ ز١غ١ةس ٟ٘ٚ 1 : 1 -ٓ١غقص ءثدلأث ز١ٌجؼفٚ هجؾٌٕث : ْإ ٓ١غقص ز١ٌجؼف هجؾٔ زغعؤٌّث خٍطض٠ ِٓ ٟذلثشِ ش١١غضٌث َج١مٌث يجّػأد جِٕٙ : - ش٠ٛطضٌث يجّؼضعلاثٚ ًغِلأث زّظٔلأ سجٍِٛؼِ ظ١ف،ش١١غضٌث غّؾد سجٍِٛؼٌّث . - ذوأضٌث ِٓ ْأ زفٍىٌث ثزٌٙ َجظٌٕث لا قٛفص رذةجفٌث ًققضٌّث ِٕٗ . - غمٚ َجظٔ سجٍِٛؼِ سثش٠ذمضٌٍ ٓػ ك٠شه سجططخٌّث سجٔصثٌّٛثٚ ز٠ش٠ذمضٌث زؼدجضِٚ ً١ٍقصٚ ؼةجضٌٕث . - زفشؼِ ز٠ثسدٚ زم١لد سثدثش٠لإٌ ف١ٌجىضٌثٚ . 2 -ُىقضٌث ٟف سٛطضٌث : ْإ رش٠جغِ سٛطضٌث زٌٚجقِٚ ُىقضٌث ٗ١ف ًؼؾ٠ خلثشِ ش١١غضٌث نسجؾ٠ ٟف : - ذ٠ذقص سجٔصثٌّٛث ز٠ش٠ذمضٌث ز٠ٕٛغٌث ٟضٌث ْٛىص زمعجٕضِ غِ وطخٌث ٍٝػ ٜذٌّث ش١قمٌث . - غمٚ و١طخص ٍٝػ ٜذٌّث وعٛضٌّث ٟف سجهإ ز١ؾ١صثشضعإ ردذقِ . - َلاػإ ز٠ش٠ذٌّث زِجؼٌث ًىد سجفثشقٔلاث ٚشفٌثٚ سجل ردٛؽٌّٛث ٓ١د سجٔصثٌّٛث ٟضٌث ٟ٘ زدجغّد زّؽشص ردذقٌّث فثذ٘لأٌ ٟضٌثٚ ُص قجفصلاث جٙ١ٍػ ذؼد جٙفشه ػجمٌٍٕ . - َلاػإ ز٠ش٠ذٌّث زِجؼٌث ؼةجضٌٕجد غِ ج٘ذ٠ٚضص فٍضخّد سثش١غفضٌث يٛف سجفثشقٔلاث جذعأٚ اهب .

3

-يجّؼضعلاث ًغِلأث ًةجعٌٛ يلاغضعلاث : ْإ زعثسد ز٠دٚدشٌّث ز٠سجّغضعلاث ز١ٌجقٌث ،زذمصشٌّثٚ هٌزوٚ ٓغفلأث ش١١غضٌث دثشفلأٌ ْشضم٠ ٜذّد ش١١غضٌث ًغِلأث ًةجعٌٛ يلاغضعلاث . ثزٌٙٚ زذلثشّف ش١١غضٌث ٓىّ٠ ْأ ُ٘جغص ٟف سجعثسذٌث لؼد ،ز٠دجقضللاث ـخلأجد َٛمص ف٠شؼضد زعج١غٌث زؼذضٌّث ِٓ فشه زغعؤٌّث . جّو أ اهن ًّؼص ٍٝػ ؿلاخضعثٚ ػجضٕضعث ً١ٌجقضٌث ز٠دجقضللاث ٟضٌث جٙد َٛمص ِٓ ًؽأ ك١مقص

:

1 _{Hamadouche malika,op-cit,p09}

-شذوأ ز١ٌجؼف -ٓغفأ ز٠دٚدشِ -ؿجدسأ ز٠دٚدشِٚ ز١ؽجضٔإ . عزفنا ينبثنا : طوزش تينبؼف تبقازي زييضتنا 1 -ٓغف ش١لٛص زٍِٛؼٌّث زِذمٌّث جٙضقفٚ : شذضؼ٠ ُ٠ذمص سجٍِٛؼٌّث زتهجخ لاٍظِ ز١ٍّؼٌ رجخصث سثسثشمٌث ثش١غوٚ ٞدؤ٠ جِ ٌٝإ ؼةجضٔ ءٛعأ ِٓ جّو،غلٛضٌّث ْأ سجٍِٛؼٌّث رشخأضٌّث ذمفص ج٘جٕؼِ ذةجفٚ  ث ج١ةضؽ ٚأ ،ج١ٍو ثزٌ كشضف٠ َجظٔ ٟف زذلثشِ ش١١غضٌث ْأ َذم٠ سجٍِٛؼِ زقمثٚ جّٔٚدٚ زؽجف ش١غفضٌٍ . 2 -زٌٛٙع ُٙف َجظٔ زذلثشِ ش١١غضٌث كذطٌّث : ثرإ ٌُ ُٙف٠ ش١غٌّث ٚأ يٚؤغٌّث ثذ١ؽ َجظٌٕث ٟدجلشٌث كذطٌّث ؼةجضٌٕث زؼ١ذهٚ سجٍِٛؼٌّثٚ ٟضٌث جِٙذم٠ ٗٔئف ءٟغ٠ ج٘ش١غفص جِّ ذل ٞدؤ٠ ٌٝإ رجخصث سثسثشل زتهجخ . 3 -رسذمٌث ٍٝػ ض١فقضٌث : َجظٌٕث يجؼفٌث ٛ٘ هٌر َجظٌٕث ٞزٌث غ١طضغ٠ ْأ ضفق٠ ٓ١ٌٚؤغٌّث ٓ١فظٌّٛثٚ ُٙؼفذ٠ٚ ك١مقص ٌٝإ فثذ٘أ زغعؤٌّث ْٚد يجّ٘إ ُٙفثذ٘أ زفجخٌث . 4 -كفثٛص َجظٌٕث كذطٌّث ًى١ٌٙثٚ ّٟ١ظٕضٌث زغعؤٌٍّ : ِٓ هٚشؽ ز١ٌجؼف َجظٔ زذلثشِ ش١١غضٌث هٌزو ٗمفثٛص ًى١ٌٙث غِ ّٟ١ظٕضٌث زغعؤٌٍّ ٗدٚجؾصٚ غِ سلاجغؾٔث ٌٟٚؤغِ ضوثشٌّث . 5 -ض١وشضٌث ٍٝػ ز١ؾ١صثشضعإ فثذ٘أٚ زغعؤٌّث : ٟو َٛم٠ َجظٔ زذلثشِ ش١١غضٌث ،لاجؼف خؾ٠ ْأ ْٛى٠ جٙؽِٛ ز١ؾ١صثشضعإ ٛقٔ فثذ٘أٚ زغعؤٌّث ِٓٚ ٓ١د زٍغِلأث ؿ يٚ سج١ؾ١صثشضعلإث زؼذضٌّث ِٓ فشه سجغعؤٌّث نجٕ٘ : ؿجدسلأث زفػجنِ ز١فجقٌث يلاخ غدسلأث سثٕٛع ،زٍذمٌّث يٛققٌث ٍٝػ زذغٔ 50 % ِٓ قٛغٌث يلاخ ٓ١ضٕع ٚأ ؿجدسلأث ُ١ظؼص يلاخ ٜذٌّث ش١قمٌث 1 . ثحبًنا ثنبثنا : ربضي تنبكيو تبقازي زييضتنا َٛمص زذلثشِ ش١١غضٌث ٍٝػ رشىف ز١عجعأ ٟ٘ ْأ ُىقص ٓ١ٌٛتغٌّث ٟف ٓ١١ٍّؼٌث ُٙةثدأ وذصشِ ُ٘ذ٠ٚضضد ِٓ زػّٛؾِ ًةجعٌٛث ٟضٌث ُٕٙىّص ِٓ يٛفٌٛث ٌٝإ فثذ٘لأث ضىصش٠ٚ ثز٘ ُىقضٌث ذّضغٌّث ِٓ سجغِ زذلثشِ ش١١غضٌث زػّٛؾِ ٍٝػ ِٓ ظعلأث . ُض٠ قشطضٌث ٟف ثز٘ ظقذٌّث ٌٝإ سجغِ زٔجىِٚ زذلثشِ ش١١غضٌث ّٓم ًى١ٌٙث ّٟ١ظٕضٌث رشظٌٕثٚ زغعؤٌٍّ رذ٠ذؾٌث زذلثشٌّ ش١١غضٌث . 1 ذّقِ خ١طٌث ًخذِ،ك١فس ػ،ش١١غضٌٍ 2 ْثٛ٠د، سجػٛذطٌّث ،شةثضؾٌث،ز١ؼِجؾٌث 1995 ؿ، 15 .

بهطًنا لولأا : طبًنأ طببترلاا ييزهنا حنبصًن تبقازي زييضتنا . زذلثشِ ش١١غضٌث ٛ٘ ز١ٍّػ غ١ّؾص ،سجٍِٛؼٌّث ظ١ف ،ًذمضغ٠ ،ؼٌجؼ٠ ًٍق٠ يٛق٠ٚ ؼةجضٌٕث ٟضٌث ًققص جٙ١ٍػ ٓ٠شخآ ٌٝإ ردجفضعلاٌ ،جِٕٙ رإ ٗضٔجىِ ٟف ءجنف زغعؤٌّث زم١مف رذوؤِ ،ز٠سٚشمٚ ٓىٌ ٗضٔجىِ ًخثد ُ١غمضٌث زغعؤٌٍّ ٟف١ظٌٛث شذضؼ٠ زٍىؾِ زِٕ َذمٌث جِٚ خؾ٠ ّٗٙف اًجِّٛػ ٛ٘ ْأ ْجىِ زذلثشِ ش١١غضٌث ٌٗ زللاػ رذ١هٚ جّد ٍٟ٠ :  زم٠شه ش١١غص زغعؤٌّث ( ش١١غص ٞضوشِ ٚأ لا ٞضوشِ )  ُؾف ؛زغعؤٌّث  فثذ٘لأث رشطغٌّث ِٓ فشه رسثدلإث ؛زِجؼٌث  زؽسد زغفجٌّٕث ردٛؽٌّٛث ٟف و١قِ ؛زغعؤٌّث  سج١ٌٚؤغٌّث ردذقٌّث زذلثشٌّ ش١١غضٌث ٚ ًةجعٌٛث زفجضٌّث . ذلٚ ش٠شؽأ زػّٛؾِ ِٓ سجعثسذٌث ٍٝػ سلاجف زذلثشِ ش١١غضٌث ٟف ًى١ٌٙث ّٟ١ظٕضٌث ذلٚ ُص ذ٠ذقص سج١ؼمٚ طلاع زفٍضخِ ٟف ًى١ٌٙث ّٟ١ظٕضٌث 1 1 -تنبحنا ًنولأا : تبقازي زييضتنا ظبتزت ةزشببي غي تيزيذًنا تيبؼنا : مكشنا ( 1 -4 : ) تبقازي زييضتنا تطبتزي ةزشببي غي تيزيذًنا تيبؼنا

Source: Michel Rouach et Gérard Naulleau, op-cit ,p69.

1

Michel R et Gérard Naulleau , le contrôle de gestion bancaire et financier,4eme édition, revue banque

,France,2002,p68. تيبؼنا تيزيذًنا رييستلا ةبقارم ةيريدملا 1 ةيريدملا 2 ةيريدملا 3

ٟف ٖز٘ زٌجقٌث ْئف زذلثشِ ش١١غضٌث ض١ّضص ح :  ٟنقص ز١ّ٘أد ؛رش١ذو  ًققص ٍٝػ سجٍِٛؼٌّث ٍٝغٌّث يٛف سجٙ١ؽٛضٌث ؛ز١ؾ١صثشضعلإث  صجضّص ز١ٌلامضعلإجد ؛  ًضقص غلٌّٛث ًغِلأث ش١نقضٌ دثذػإٚ زذلثشِ ؛ش١١غضٌث 2 -تنبحنا تينبثنا : تبقازي زييضتنا ظبتزي تيزيذًب تيفيظو مكشنا ( 1 -5 : ) تبقازي زييضتنا ظبتزي تيزيذًب تيفيظو

Source : Michel Rouach et Gérard Naulleau, IDEM ,p69

جِأ ٖز٘ زٌجقٌث ض١ّضضف ح :  يثضؼٔث زذعجقٌّث زِجؼٌث زذلثشِٚ ؛ش١١غضٌث  ـّغص يجقصجد ًنفأ غِ سج٠ش٠ذِ ؛سج١ٍّؼٌث  شفٛص حشمصٚ سجٍِٛؼٌّث ز١ٌجٌّث ٚ ؛زذعجقٌّث  َذػ هجذصسلاث شؽجذٌّث ز٠ش٠ذٌّجد ؛زِجؼٌث



ز٠دٚذقِ نثشضؽلاث ٟف سجؾلجٌّٕث يٛف سجٙ١ؽٛضٌث ز١ؾ١صثشضعلإث زغعؤٌٍّ

.

ةماعلا ةيريدملا ةيريدم 1 ةيريدم 2 ةيريدم 3 ةماع ةبساحم رييستلا ةبقارم

3 -تنبحنا تثنبثنا : تبقازي زييضتنا ظبتزت غي تيزيذًنا تيبؼنا ةزشببي نػ قيزط زيربقت مكشنا ( 1 -6 ) : تبقازي زييضتنا ظبتزت غي تيزيذًنا تيبؼنا ةزشببي نػ قيزط زيربقت

Source : Michel Rouach et Gérard Naulleau , op-cit ,p70

ٟف ٖز٘ زٌجقٌث زذلثشِ ش١١غضٌث ض١ّضص ح :  ز١ٔجىِإ يجعسإ ٚ ً١ٍقص يجؼف ٚ غ٠شع سجٍِٛؼٌٍّ ؛ز١ذعجقٌّث  ٟطؼ٠ ًف وعٚ ٓ١د ٓ١ضٌجقٌث ؛ٓ١ضمدجغٌث  شفٛ٠ ءجٕد َجظٔ سجٍِٛؼِ ؛ظٔجؾضِ



سثٛف ُػذِ ٓ١د سج٠ش٠ذٌّث ز١ٍّؼٌث

؛

 دٛؽٚ رٛؾف ٓ١د زذعجقٌّث زِجؼٌث زذلثشِٚ ش١١غضٌث . ةماعلا ةيريدملا ةيريدملا 1 ةيريدم 2 رييستلا ةبقارم + ةبساحملا ةماعلا ةماعلا ةيريدملا رييستلا ةبقارم + ةماعلا ةبساحملا ةريدملا 1 ةيريدملا 2 ةيريدملا 3

ًؼفدٚ سثسٛطضٌث ،زغ٠ذقٌث ْئف ٍٝػ خلثشٌّث ْأ ْٛى٠ ػسجخ ٍُغٌث ّٟ١ظٕضٌث ٗطدسٚ رشؽجذِ ش٠ذٌّجد َجؼٌث ،زغعؤٌٍّ جِّ ٟطؼ٠ خلثشٌٍّ ِٓ زطٍع ًخذص شغوأ ز١ّ٘أ . ٝضف َٛم٠ ِٗجّٙد ٍٝػ ًّوأ ٛٙف،ٗؽٚ ًغضغ٠ ًو ًةجعٌٛث ز١ٌجٌّث ،ز٠شؾذٌثٚ جن٠أ َٛم٠ ف١ىضد زم٠شه ٍّٗػ غِ و١قٌّث ٞزٌث وؾٕ٠ ِٓ ٞأ،ٌٗلاخ ف١ى٠ ُ١ظٕص زغعؤٌّث سلا٠ذؼضد سثش١غصٚ ثرإ،جٙفشضم٠ ْجو ج٘ثش٠ ثش١خأٚ،ز٠سٚشم خؾ٠ ْأ ؼِذ٠ ٟمجِ جٙضفجمع،جٙخ٠سجص،زغعؤٌّث جٙػٛٔٚ سجقضخجدٚ ًو جِ ذغؾ٠ جٙؼدجه ٍٟفلأث . بهطًنا ينبثنا : ربضي تبقازي زييضتنا ًّؾ٠ َجظٔ زذلثشِ ش١١غضٌث زٍّؽ ِٓ زطؾٔلأث زؼدجضضٌّث ٟضٌثٚ ٓىّ٠ جٙؼ١ّؾص ٟف زؼدسأ ًفثشِ ز١عجعأ ٟ٘ٚ : ،و١طخضٌث زؼدجضٌّث ً١ٍقضٌثٚ اًثش١خأٚ ـ١ققضٌث . ٛٙف سجغِ زمٍفٚ boucle كشفص شفٛص سجٍِٛؼٌّث خ٠سذضٌثٚ زفقد ز١ؾ٠سذص كٍؼض٠ٚ شِلأث زمٍقد Deming َضٍضغص ٖز٘ ًفثشٌّث ًخذص رذػ سج٠ٛضغِ ز١ّ١ظٕص ٌٟجضٌجدٚ سج١ٌٚؤغِ زفٍضخِ زفجمإ ٌٝإ َثذخضعث رذ٠ذػ ًةجعٚ فٍضخص خغف زؼ١ذه زٍفشٌّث زؾ١ضٌٕثٚ رشظضٌّٕث ِٓ ثز٘ سجغٌّث ، ك١مقص ردج١ل رذ١ؽ سج١ٍّؼٌٍ زفجخٌث ز٠ش١١غضٌث ، جِّ ـّغ٠ ك١مقضد فثذ٘لأث . ًغّضصٚ ٖز٘ ًفثشٌّث ٟف 1 : تهحزًنا ًنولأا : ظيطختنا زطمٔ قلاطٔلاث ثزٌٙ سجغٌّث ٚ ُض٠ ِٓ جٌٙلاخ ذ٠ذقص سج١ؾ١صثشضعلإث فثذ٘لأثٚ زٍ٠ٛطٌث ًؽلأث ، َٛم٠ خلثشِ ش١١غضٌث ٟف ٖز٘ زٍفشٌّث ذ٠ٚضضد رسثدإ زغعؤٌّث سجٍِٛؼٌّجد ز١ّىٌث زِصلاٌث ش١ىفضٌٍ ٟؾ١صثشضعلإث ، ج٘ذؼد ذػجغ٠ٚ ءثسذٌّث ٍٝػ زّؽشضٌث ز١ٍّؼٌث سجعج١غٌٍ رسجضخٌّث ، ٞأ جٙدجغوإ زغ١قٌث ز٠دجقضللاث . ُض٠ٚ ج٘ذؼد ُ١غمص زطخٌث ز١ؾ١صثشضعلإث ٌٝإ ٜذٌّث وعٛضٌّث ( 3 -5 ) سثٕٛع ، ثز٘ٚ اًجّةثد رذػجغّد ش١١غضٌث زذلثشِ غِ زؾِشد ًةجعٌٛث زِصلاٌث ك١مقضٌ هٍص فثذ٘لأث ٚ أذذص ج٘ذؼد زٍفشِ دثذػإ سج١ٔثض١ٌّث ٟضٌثٚ كفثٛص ش١قمٌث ٜذٌّث ( ًلأ ِٓ زٕع ) ، ـّغص ٖز٘ رش١خلأث ك١مقضد فثذ٘لأث ش١قمٌث ًؽ٢ث ِٓ ٞسٚشنٌث ، ْأ ْٛىص زمعجٕضِ سج١ٔثض١ِ زطذصشِٚ فٍضخّد ـٌجقِ زغعؤٌّث . تهحزًنا تينبثنا : ذيفنتنا جِذؼد ُص و١طخضٌث جٌّ عشؾ٠ ٟف ٖز١فٕص ، ثز٘ٚ جللاطٔث ِٓ سثسج١ضخلاث ز١ؾ١صثشضعلإث ، ٟصأص زٍفشِ ٞأ، ز١فٕضٌث َج١مٌث وطخد ًّؼٌث ٟضٌث ُص ج٘دثذػإ جٙم١مقضد ٟف ْثذ١ٌّث ، ٍٝػٚ كسأ غلثٌٛث ، ذغؾص ٖز٘ زٍفشٌّث ز١ٍّػ فثذ٘لأث ك١مقص شذضؼصٚ هٌزد ز٠جغ ًّؼٌث ٞش١١غضٌث . 1 ْٛمػ زٌٚجقِ،دجؼع ُ١ّقص َجظٔ زذلثشِ ش١١غضٌث ٟف زغعؤٌّث ،ز٠دجقضللاث رشوزِ ش١ضغؽجِ ش١غ رسٛؾِٕ عشف، ز١ٍو،ش١١غضٌث ٍَٛؼٌث ز٠دجقضللاث ،شةثضؾٌث زؼِجؽ،ش١١غضٌثٚ 2002 ؿ، 74