تنشیط المبیعات ودورھا في التأثیر على القرار الشرائي للمستھلك النھائي دراسة حالة المؤسسة الوطنیة لإتصالات الجزائر

Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique

Centre Universitaire Colonel Akli Mohand Oulhadj

Bouira ﺚﺤـﺒﻟﺍ ﻭ ﻲﻟﺎـﻌﻟﺍ ﻢـﻴﻠﻌـﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺯﻭ ﻲـﻤﻠـﻌﻟﺍ ﻲﻌــﻣﺎــﺠﻟﺍ ﺰـﻛﺮــﻤﻟﺍ ﺝﺎﺤﻟﻭﺍ ﺪﻨﺤﻣ ﻲﻠﻛﺃ ﺪﻴﻘﻌﻟﺍ ﺓﺮـﻳﻮﺒﻟﺍ

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ﺔـﻴﺒﻌﺸﻟﺍ ﺔﻴﻃﺍﺮﻘﻤـﻳﺪﻟﺍ ﺔﻳﺮﺋﺍﺰـﺠﻟﺍ

République Algérienne Démocratique et Populaire

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ﺔﯿﻌﻣﺎﺠﻟا ﺔﻨﺴﻟا

2011

/

2012

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162 تﺎﯿﻨﻘﺗ ﻂﯿﺸﻨﺗ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻲﺘﻟا ﺮﺛﺆﺗ ﻰﻠﻋ راﺮﻘﻟا ﻲﺋاﺮﺸﻟا ﻷ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓ 18 164 ﻂﯿﺸﻨﺗ تﺎﯿﻨﻘﺗ ﻦﻣ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ ﺎﮭﻠﻀﻔﯾ ﻲﺘﻟا تﺎﯿﻨﻘﺘﻟا ﺔﯾﻮﻟوﻷا ﺐﺴﺣ ﺐﯿﺗﺮﺘﻟا تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻲﺘﻟا ﺎﮭﻣﺪﺨﺘﺴﺗ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا 19 165 ىﺪﻣ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ ﺎﺿر ﻦﻋ ضوﺮﻌﻟا ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا ﻦﻣ فﺮﻃ ﺔﺴﺳﺆﻣ " ﺔﻤﺠﻧ " 20 167 ﺎﮭﻌﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﺪﻌﺑ"ﺔﻤﺠﻧ" ﺔﺴﺳﺆﻣتﺎﺠﺘﻨﻣ ﻲﻓ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ يأر 21 168 "ﺔﻤﺠﻧ" ﺔﺴﺳﺆﻣ لﻮﺣ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ عﺎﺒﻄﻧإ 22 169 "ﺔﻤﺠﻧ" ﺔﺴﺳﺆﻣ ﺎﮭﻣﺪﻘﺗ ﻲﺘﻟا ضوﺮﻌﻟا ﻲﻓ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ ﮫﺟاﻮﺗ ﻲﺘﻟا تﺎﻗﻮﻌﻤﻟا 23 170 ﺔﺴﺳﺆﻣﺎﮭﻣﺪﻘﺗ ﻲﺘﻟا ضوﺮﻌﻟا ﻲﻓ ﺎھﺮﯾﻮﻄﺗ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ ﺐﻏﺮﯾ ﻲﺘﻟا ﺐﻧاﻮﺠﻟا " ﺔﻤﺠﻧ " 24

ﺔﺤﻔﺼﻟا ﻞﻜﺸﻟا ناﻮﻨﻋ ﻢﻗﺮﻟا 04 ﻲﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﺞﯾﺰﻤﻟا ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻦﻣ ﺮﺼﻨﻌﻛ ﺞﯾوﺮﺘﻟا 01 05 لﺎﺼﺗﻻا جذﻮﻤﻧ 02 09 ﺞﯾوﺮﺘﻟا ﻲﻓ ﻊﻓﺪﻟا ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳإ 03 10 ﺞﯾوﺮﺘﻟا ﻲﻓ بﺬﺠﻟا ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳإ 04 11 ﻲﺠﯾوﺮﺘﻟا ﺞﯾﺰﻤﻟا ﺮﺻﺎﻨﻋ 05 13 نﻼﻋﻺﻟ ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﻔﯿﻇﻮﻟا ﺐﺴﺣ نﻼﻋﻹا تﺎﻤﯿﺴﻘﺗ 06 24 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ فاﺪھأ 07 27 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ ﺐﯿﻟﺎﺳأ 08 50 كﻮﻠﺴﻟا ﻲﻓ ﻊﻓاﺪﻟا أﺪﺒﻣ 09 51 كﻮﻠﺴﻟا ﻲﻓ فﺪﮭﻟا أﺪﺒﻣ 10 55 مﺎﻈﻨﻛ ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ 11 61 ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ ﺔﺳارد ﺔﯿﻤھأ 12 62 ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ رﻮﻄﺗ ﺔﺳارد ﻲﻓ ﺔﺒﺒﺴﻣ ﺔﯿﺌﯿﺑ ﻞﻣاﻮﻋ 13 71 ءاﺮﺸﻟا راﺮﻗ ذﺎﺨﺗإ ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻞﺣاﺮﻤﻟ جذﻮﻤﻧ 14 75 ءاﺮﺸﻟا راﺮﻗ ذﺎﺨﺗإو ءاﺮﺸﻟا ﺔﯿﻧ ﻦﯿﺑ ﻂﺳﻮﺘﺗ ﻲﺘﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا 15 77 ءاﺮﺸﻟا ﺪﻌﺑﺎﻣ ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ تﻻﺎﺣ 16 83 ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻠﻟ ﻲﺋاﺮﺸﻟا راﺮﻘﻟا ﻰﻠﻋ ةﺮﺛﺆﻤﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا 17 85 ﻮﻠﺳﺎﻤﻟ تﺎﺟﺎﺤﻟا مﺮھ 18 87 ﻊﻓاوﺪﻟا عاﻮﻧأ 19 89 كاردﻹا ﺔﯿﻠﻤﻋ 20 91 ﻲﺋاﺮﺸﻟا ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا راﺮﻗ ذﺎﺨﺗﻹ ﺔﯿﻛاردﻹا ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا جذﻮﻤﻧ 21 93 ﻦﯿﻜﻠﮭﺘﺴﻤﻟا ىﺪﻟ ﻢﻠﻌﺘﻟا 22 96 هﺎﺠﺗﻺﻟ ثﻼﺜﻟا تﺎﻧﻮﻜﻤﻟا 23 98 دﺮﻔﻟا ﺔﯿﺼﺨﺷ تﺎﻧﻮﻜﻣ 24 118 ﺎﮭﯿﻓ ةﺮﺛﺆﻤﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻒﻠﺘﺨﻣو ءاﺮﺸﻟا راﺮﻗ ذﺎﺨﺗإ ﺔﯿﻠﻤﻋ 25 125 _{"ﺔﻤﺠﻧ "ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﻲﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﯿﮭﻟا} 26 127 ﻞﻜﯿﮭﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﺑ ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﺤﻠﺼﻤﻟ ﻲﻤﯿﻈﻨﺘﻟا " ﺔﻤﺠﻧ " 27

147 ﺲﻨﺠﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊﯾزﻮﺗ 28 148 ﻦﺴﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊﯾزﻮﺗ 29 148 ﻲﻤﯿﻠﻌﺘﻟا ىﻮﺘﺴﻤﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊﯾزﻮﺗ 30 149 ﺔﻨﮭﻤﻟاﺐﺴﺣﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊﯾزﻮﺗ ₃₁ 150 ﻞﺧﺪﻟا ﺐﺴﺣﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ ﻊﯾزﻮﺗ ₃₂ 151 ﺔﻤﺠﻧ" ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻲﻜﻠﮭﺘﺴﻣ ﻦﻣ ﻢﺘﻧأ ﻞھ:(01) ﻢﻗر لاﺆﺴﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟا تﺎﺑﺎﺟﻹا 33 152 ﻰﻠﻋ فﺮﻌﺘﻟا قﺮﻃ ﺔﺴﺳﺆﻣ تﺎﺠﺘﻨﻣ"ﺔﻤﺠﻧ" 34 153 ةﺪﻣ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻊﻣ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ ﻞﻣﺎﻌﺗ "ﺔﻤﺠﻧ" 35 154 ﺔﻌﯿﺒﻃ كاﺮﺘﺷﻹا 36 155 "ﺔﻤﺠﻧ" ﺞﺘﻨﻣ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا نﺎﻜﻣ 37 156 "ﺔﻤﺠﻧ" ﺔﺴﺳﺆﻤﻟ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ رﺎﯿﺘﺧإ ﻊﻓاود 38 162 ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺎﮭﻣﺪﻘﺗ ﻲﺘﻟا تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ تﺎﯿﻨﻘﺘﺑ نوﺮﺛﺄﺘﯾ ﻦﯾﺬﻟا ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ 39 166 ىﺪﻣ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ ﺎﺿر ﻦﻋ ضوﺮﻌﻟا ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا ﻦﻣ فﺮﻃ ﺔﺴﺳﺆﻣ "ﺔﻤﺠﻧ" 40 168 "ﺔﻤﺠﻧ" ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا لﻮﺣ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ عﺎﺒﻄﻧإ 41 169 تﺎﻗﻮﻌﻤﻟا ﻲﺘﻟا ﮫﺟاﻮﺗ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ ﻲﻓ ضوﺮﻌﻟا ﻲﺘﻟا ﺔﺴﺳﺆﻣ ﺎﮭﻣﺪﻘﺗ " ﺔﻤﺠﻧ " 42 171 ﺎﮭﻣﺪﻘﺗ ﻲﺘﻟا ضوﺮﻌﻟا ﻲﻓ ﺎھﺮﯾﻮﻄﺗ ﺔﻨﯿﻌﻟا داﺮﻓأ ﺐﻏﺮﯾ ﻲﺘﻟا ﺐﻧاﻮﺠﻟا ﺔﺴﺳﺆﻣ " ﺔﻤﺠﻧ " 43

ﺔﺤﻔﺼﻟا ىﻮﺘﺤﻤﻟا ﺮﻜﺸﻟا لواﺪﺠﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ لﺎﻜﺷﻷا ﺔﻤﺋﺎﻗ ﻖﺣﻼﻤﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ سﺮﮭﻔﻟا I ﺺﺨﻠﻤﻟا أ ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻣﺪﻘﻣ لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا : تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ لﻮﺣ تﺎﯿﻣﻮﻤﻋ 02 ﻞﺼﻔﻟا ﺪﯿﮭﻤﺗ 03 ﺞﯾوﺮﺘﻟا ﺔﯿھﺎﻣ :لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا 03 ﮫﻓاﺪھأو ﺞﯾوﺮﺘﻟا مﻮﮭﻔﻣ :لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا 03 ﺞﯾوﺮﺘﻟا مﻮﮭﻔﻣ :لوﻷا عﺮﻔﻟا 06 ﺞﯾوﺮﺘﻟا ﺔﯿﻤھأ :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 07 ﺞﯾوﺮﺘﻟا فاﺪھأ:ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 08 ﺞﯾوﺮﺘﻟا تﺎﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳإ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 08 ﻊﻓﺪﻟا ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳإ : لوﻷا عﺮﻔﻟا 09 بﺬﺠﻟا ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳإ :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﺒﻟا 11 ﻲﺠﯾوﺮﺘﻟا ﺞﯾﺰﻤﻟا ﺮﺻﺎﻨﻋ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 12 ﻲﺼﺨﺸﻟا ﻊﯿﺒﻟاو نﻼﻋﻹا :لوﻷا عﺮﻔﻟا 16 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗو ﺔﯾﺎﻋﺪﻟا :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 17 ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﻗﻼﻌﻟا :ﺚﻟﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 19 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ ﺔﯿھﺎﻣ :ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا 19 ﺎھرﻮﮭﻇ ﻞﻣاﻮﻋو تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ رﻮﻄﺗو ةﺄﺸﻧ :لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا 19 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ رﻮﻄﺗو ةﺄﺸﻧ :لوﻷا عﺮﻔﻟا 20 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ رﻮﮭﻇ ﻰﻠﻋ ةﺪﻋﺎﺴﻤﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 21 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ مﻮﮭﻔﻣ :ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 23 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ فاﺪھأ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 24 ﻦﯿﻜﻠﮭﺘﺴﻤﻟﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﺗ فاﺪھأ:لوﻷا عﺮﻔﻟا 25 ءﺎﻄﺳﻮﻟﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﺗ فاﺪھأ :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا

28 ﻦﯿﻜﻠﮭﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﮭﺟﻮﻤﻟا تﺎﯿﻨﻘﺘﻟا :لوﻷا عﺮﻔﻟا 35 ءﺎﻄﺳﻮﻠﻟ ﺔﮭﺟﻮﻤﻟا تﺎﯿﻨﻘﺘﻟا :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻠﻔﻟا 36 ﺔﯿﻌﯿﺒﻟا ةﻮﻘﻠﻟ ﺔﮭﺟﻮﻤﻟا تﺎﯿﻨﻘﺘﻟا :ﺚﻟﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 37 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ ةرادإ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا 37 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ :لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا 40 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ ﻢﯿﻈﻨﺗو ﻖﯿﺴﻨﺗ :ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 42 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ ﺔﯿﻠﻤﻋ ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ ﻢﯿﯿﻘﺗ و ﺔﺑﺎﻗر :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 42 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ ﺔﯿﻠﻤﻋ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﺒﻗاﺮﻣ :لوﻷا عﺮﻔﻟا 42 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ تﺎﯿﻨﻘﺗ ﻢﯿﯿﻘﺗ :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 43 تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ ﺮﯾﻮﻄﺗ :ﻊﺑاﺮﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 45 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ 46 ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻠﻟ ءاﺮﺸﻟا راﺮﻗ ذﺎﺨﺗإ ﺔﯿﻠﻤﻋ ﺔﺳارد : :ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا 47 ﻞﺼﻔﻟا ﺪﯿﮭﻤﺗ 48 ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ ﺔﯿھﺎﻣ :لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا 48 ﮫﻋاﻮﻧأو ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ مﻮﮭﻔﻣ :لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا 48 ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ مﻮﮭﻔﻣ :لوﻷا عﺮﻔﻟا 56 ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ عاﻮﻧأ :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 57 ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ ﺔﺳارد ﺔﯿﻤھأ :ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 58 دﺮﻔﻟا ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ ﺔﺳارد ﺔﯿﻤھأ :لوﻷا عﺮﻔﻟا 58 ﺔﯿﻛﻼﮭﺘﺳإ ةﺪﺣﻮﻛ ةﺮﺳﻸﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ ﺔﺳارد ﺔﯿﻤھأ :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 58 ﺔﯿﻋﺎﻨﺼﻟا تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ ﺔﺳارد ﺔﯿﻤھأ :ﺚﻟﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا ﺔﯾرﺎﺠﺘﻟاو 59 ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا لﺎﺟﺮﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ ﺔﺳارد ﺔﯿﻤھأ :ﻊﺑاﺮﻟا عﺮﻔﻟا 61 ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا كﻮﻠﺳ ﺔﺳارد رﻮﻄﺗ بﺎﺒﺳأ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 62 ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﯿﻠﻤﻌﻟا ﺔﻌﯿﺒﻃ :لوﻷا عﺮﻔﻟا 62 ﻲﻘﯾﻮﺴﺘﻟا مﻮﮭﻔﻤﻟا ﻞﺒﻘﺗو رﺎﺸﺘﻧا :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 62 ﺔﺌﯿﺒﻟﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﺗ ﻞﻣاﻮﻋ :ﺚﻟﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 63 ﺔﻌﻠﺴﻟا ةﺎﯿﺣ ةرود ﺮﺼﻗ :ﻊﺑاﺮﻟا عﺮﻔﻟا 63 ﺔﯿﻣﻮﻜﺤﻟا تﺎﻣﺎﻤﺘھﻹا :ﺲﻣﺎﺨﻟا عﺮﻔﻟا

64 ﺢﺑﺮﻠﻟ ﺔﻓدﺎھ ﺮﯿﻏ تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﯿﻤھأ :ﻦﻣﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 66 ءاﺮﺸﻟا راﺮﻗ ذﺎﺨﺗإ ﺔﯿﻠﻤﻋ :ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا 66 ءاﺮﺸﻟا راﺮﻗ ذﺎﺨﺗإ ﺔﯿﻠﻤﻋ مﻮﮭﻔﻣو ﺔﻌﯿﺒﻃ :لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا 66 ءاﺮﺸﻟا راﺮﻗ ذﺎﺨﺗإ ﺔﯿﻠﻤﻋ ﺔﻌﯿﺒﻃ :لوﻷا عﺮﻔﻟا 68 ءاﺮﺸﻟا راﺮﻗ ذﺎﺨﺗإ ﺔﯿﻠﻤﻋ مﻮﮭﻔﻣ :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 70 ءاﺮﺸﻟا راﺮﻗ ذﺎﺨﺗإ ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻞﺣاﺮﻣ :ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 72 ءاﺮﺸﻟا ﻞﺒﻗ ﺎﻣ ﺔﻠﺣﺮﻣ :لوﻷا عﺮﻔﻟا 74 ءاﺮﺸﻟا ﺔﯿﻠﻤﻌﺑ مﺎﯿﻘﻟا ﺔﻠﺣﺮﻣ :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 76 ءاﺮﺸﻟا ﺪﻌﺑﺎﻣ ﺔﻠﺣﺮﻣ :ﺚﻟﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 77 ﺎھذﺎﺨﺗإ ﺐﯿﻟﺎﺳأو ﺔﯿﻛﻼﮭﺘﺳﻹا ءاﺮﺸﻟا تاراﺮﻘﻟا عاﻮﻧأ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 77 ﺔﯿﻛﻼﮭﺘﺳﻹا ءاﺮﺸﻟا تاراﺮﻘﻟا عاﻮﻧأ :لوﻷا عﺮﻔﻟا 81 ﺔﯿﺋاﺮﺸﻟا تاراﺮﻘﻟاذﺎﺨﺗإ ﺐﯿﻟﺎﺳأ :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 83 ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻠﻟ ﻲﺋاﺮﺸﻟا راﺮﻘﻟا ﻲﻓ ةﺮﺛﺆﻤﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا 84 ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا :لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا 84 ﻊﻓاوﺪﻟاو تﺎﺟﺎﺤﻟا :لوﻷا عﺮﻔﻟا 88 كاردﻹا :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 92 ﻢﻠﻌﺘﻟا :ﺚﻟﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 95 تﺎھﺎﺠﺗﻹا: ﻊﺑاﺮﻟا عﺮﻔﻟا 97 ﺔﯿﺼﺨﺸﻟا :ﺲﻣﺎﺨﻟا عﺮﻔﻟا 99 ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﯿﺟرﺎﺨﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا :ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 99 ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻠﻟ ﻲﺋاﺮﺸﻟا راﺮﻘﻟا ﻰﻠﻋ ﺞﺘﻨﻤﻟا ﺮﺛأ :لوﻷا عﺮﻔﻟا 102 ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻠﻟ ﻲﺋاﺮﺸﻟا راﺮﻘﻟا ﻰﻠﻋ ﺮﻌﺴﻟا ﺮﺛأ :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 103 ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻠﻟ ﻲﺋاﺮﺸﻟا راﺮﻘﻟا ﺔﻠﻋ ﻊﯾزﻮﺘﻟا ﺮﺛأ :ﺚﻟﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 106 ﻲﺋﺎﮭﻨﻟا ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻠﻟ ﻲﺋاﺮﺸﻟا راﺮﻘﻟا ﻰﻠﻋ ﺞﯾوﺮﺘﻟا ﺮﺛأ :ﻊﺑاﺮﻟا عﺮﻔﻟا 109 ﺔﯿﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﺮﯿﻏ ﺔﯿﺟرﺎﺨﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 109 ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻹاو ﺔﯿﻓﺎﻘﺜﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا :لوﻷا عﺮﻔﻟا 114 ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻹا ﻞﻣاﻮﻌﻟا :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 116 ﺔﯿﻔﻗﻮﻤﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا :ﺚﻟﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 119 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ

122 "ﺔﻤﺠﻧ" ﺔﺴﺳﺆﻤﻟ مﺎﻋ ﻢﯾﺪﻘﺗ :لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا 122 ﻲﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﺎﮭﻠﻜﯿھ و "ﺔﻤﺠﻧ" ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻦﻋ ةﺬﺒﻧ :لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا 122 "ﺔﻤﺠﻧ "ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻦﻋ ةﺬﺒﻧ :لوﻷا عﺮﻔﻟا 124 ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﯿﮭﻟا :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 128 "ﺔﻤﺠﻧ" ﺔﺴﺳﺆﻣ تﺎﻣﺪﺧ :ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 128 "ﺔﻤﺠﻧ" ﺔﺴﺳﺆﻤﻟ ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا تﺎﻣﺪﺨﻟا :لوﻷا عﺮﻔﻟا 129 "ﺔﻤﺠﻧ" ﺔﺴﺳﺆﻤﻟ ﺔﯿﻠﯿﻤﻜﺘﻟا تﺎﻣﺪﺨﻟا :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 131 "ﺔﻤﺠﻧ" ﺔﺴﺳﺆﻤﻟ ﺔﺻﺎﺨﻟا مﺎﻗرﻷا :ﺚﻟﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 132 "ﺔﻤﺠﻧ" ﺔﺴﺳﺆﻣ تﺎﺠﺘﻨﻣ ﺔﻠﯿﻜﺸﺗ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 132 star ﺔﻤﺠﻧ :لوﻷا عﺮﻔﻟا 132 plus ﺔﻤﺠﻧ :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 133 LA55 ﺔﻤﺠﻧ :ﺚﻟﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 133 Illimté ﺔﻤﺠﻧ :ﻊﺑاﺮﻟا عﺮﻔﻟا 134 ﺔﻤﺠﻧ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻲﻓ تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ :ﻊﺑاﺮﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 134 ضرﺎﻌﻤﻟا :لوﻷا عﺮﻔﻟا 136 تﺎﻘﺑﺎﺴﻤﻟا :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 137 ﺎﯾاﺪﮭﻟا :ﺚﻟﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 137 ﺔﯿﻧﺎﺠﻣ ﻞﺋﺎﺳرو رﺎﻌﺳﻷا ﺾﯿﻔﺨﺗ :ﻊﺑاﺮﻟا عﺮﻔﻟا 137 .ﺞﺘﻨﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﯿﻧﺎﺠﻣ تاﺪﺣو ﻢﯾﺪﻘﺗ :ﺲﻣﺎﺨﻟا عﺮﻔﻟا 139 ﺔﯿﻧاﺪﯿﻤﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﺣاﺮﻣ ضﺮﻋ:ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا 139 نﺎﯿﺒﺘﺳﻹا ﺮﯿﻀﺤﺗ :لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا 139 ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪھأ:لوﻷا عﺮﻔﻟا 139 ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﯿﺠﮭﻨﻣ :ﻲﻧﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 139 ﺔﺳارﺪﻟا ﻊﻤﺘﺠﻣ :ﺚﻟﺎﺜﻟا عﺮﻔﻟا 141 ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﯿﻋ :ﻊﺑاﺮﻟا عﺮﻔﻟا 144 ﺔﻠﻤﻌﺘﺴﻤﻟا ﺔﻠﺌﺳﻷا عاﻮﻧأ :ﺲﻣﺎﺨﻟا عﺮﻔﻟا 144 ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﺑﻮﻌﺻ :سدﺎﺴﻟا عﺮﻔﻟا 145 نﺎﯿﺒﺘﺳﻹا زﺎﺠﻧإ :ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا 146 نﺎﯿﺒﺘﺳﻹا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻞﯿﻠﺤﺗو ضﺮﻋ :ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا

172 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ

175 ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻤﺗﺎﺨﻟا

150 ﻊﺟاﺮﻤﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ

ﺹﺨﻠﻤﻟﺍ : ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺕﺎﻴﻨﻘﺘ ﻡﺍﺩﺨﺘﺴﺇ ﺭﺜﺃ ﺔﻓﺭﻌﻤ ﻲﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻬﻟ ﻲﺴﻴﺌﺭﻟﺍ ﻑﺩﻬﻟﺍ لﺜﻤﺘﻴ ﻲﺠﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﺩﺤﺃ ﻭﻫ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﻥﺃ ﺭﺎﺒﺘﻋﺇ ﻰﻠﻋ ﻲﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﻲﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ لﻜﺸﻴﻭ ﻡﺎﻴﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺙﺤﻭ ﺔﻟﺎﻤﺘﺴﺍ ﻲﻓ لﺎﻌﻓ ﺭﻭﺩ ﻥﻤ ﻪﻟ ﺎﻤﻟ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻠﻟ ﺓﺭﻴﺒﻜ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤﻟ ﺀﺍﺭﺸﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﺒ . ﻪﺘﺴﺍﺭﺩﺒ ﻡﺘﻬﺘ ﻥﺃ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﺒﻻ ﺍﺫﻟ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﺔﻴﻠﻤﻋ لﻜﻟ ﻲﺴﺎﺴﻷﺍ ﺭﻭﺤﻤﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺢﺒﺼﺃﻭ ﺘﺎﺒﻠﻁﺘﻤﻭ ﻪﺘﺎﺠﺎﺤ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟ ﻪ ﻭﺘﺘ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤ ﻡﻴﺩﻘﺘ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺎﻬﺌﺎﻀﺭﺇ ﻰﻠﻋ لﻤﻌﻟﺍﻭ ﻪﺘﺎﺠﺎﺤ ﻊﻤ ﻕﻓﺍ ﻪﺘﺎﺒﻏﺭﻭ . لﻤﻌﺘ ﺕﺍﺩﺩﺤﻤﻟﺍ ﻭﺃ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﺒ ﺭﺜﺄﺘﻴ ﻲﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻥﺃ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻥﻤ ﻥﻴﺒﺘ ﺩﻘﻟﻭ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﺭﻴﻏ ﺔﻴﺠﺭﺎﺨﻭ ،ﺕﺎﺠﺎﺤﻟﺍﻭ ﻊﻓﺍﻭﺩﻟﺎﻜ ﺔﻴﻠﺨﺍﺩ ﻥﻭﻜﺘ ﺩﻗ ،ﻲﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﻩﺭﺍﺭﻗ ﻪﻴﺠﻭﺘ ﻰﻠﻋ ﻭ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻹﺍ لﻤﺍﻭﻌﻟﺎﻜ ﻤﻜ ،ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﻹﺍ ﺎ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﺔﻴﺠﺭﺎﺨ لﻤﺍﻭﻋ ﻥﻭﻜﺘ ﺩﻗ ﻭ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺎﻜ ﺹﺨﻷﺎﺒ ﻪﻴﺩﻟ ﺏﻠﻁﻟﺍ ﻕﻠﺨ ﻰﻠﻋ لﻤﻌﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ . ﺭﺜﺃ ﺔﻓﺭﻌﻤ ﺎﻬﻟﻼﺨ ﻥﻤ ﺎﻨﻟﻭﺎﺤ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﺎﻬﺒ ﺎﻨﻤﻗ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤﻭ ﺕﺎﻴﻨﻘﺘ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺔﺴﺴﺅﻤ ﺎﻬﻤﺩﺨﺘﺴﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ " ﺔﻤﺠﻨ " ﺎﻬﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟ ﻲﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺒ ﻥﺃ ﻥﻴﺒﺘ ،ﺓﺭﻴﻭﺒﻟﺍ ﺔﻴﻻﻭ ﻓﺃ ﻥﻤ ﺓﺭﻴﺒﻜ ﺔﺒﺴﻨ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺕﺎﻴﻨﻘﺘ ﻥﺃﻭ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘﺒ ﻥﻭﺭﺜﺄﺘﻴ ﺓﺎﺼﻘﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﻨﻴﻌﻟﺍ ﺩﺍﺭ ﺔﺴﺴﺅﻤ ﺎﻬﻤﺩﺨﺘﺴﺘ ﻲﺘﻟﺍ " ﺔﻤﺠﻨ " ﺎﻬﻌﻤ لﻤﺎﻌﺘﻠﻟ ﻡﻬﻌﻓﺩ ﻲﻓ ﺭﻭﺩ ﺎﻬﻟ ﻥﺎﻜ .

Résumé:

L’objectif fondamentale de cette étude est d’identifié l’impact de l’utilisation des techniques de promotion des ventes sur la décision d’achat de consommateur final.

en prend en considération la promotion des ventes est l’un des éléments de mix marketing, et il a une grande importance et un rôle efficace afin d’inciter les consommateur de prendre la décision d’achat des produit de l’entreprise.

la promotion des ventes a une grande importance dans les entreprises qui séduisent le consommateur de prendre des décisions sur l’achat.

Dans les derniers temps le consommateur devenue a chaque entreprise prendre compte de savoir ses besoins et ses désires.

Il apparait dans cette étude que le consommateur final s’influe par l’ensemble des facteurs qui lui orient à la décision d’achat ça peut être intérieur comme des motifs et extérieur facteurs économiques sociaux, comme elle peut être des facteurs marketing notamment la promotion des ventes qui sert a créé la demande chez lui. D’après notre questionnaire qu’en a distribué aux niveau de la wilaya de bouira, et nous avons essayé de savoir l’impact des techniques de promotion des ventes utilisé par « NEDJMA » sur la décision , de l’achat chez les consommateur de cette wilaya, et il s’apparaitre la majorité sont influencé par les techniques des promotion des ventes ,et elles ont un rôle important de prendre la décision d’achat.

ﺕﺎﺴﺎﻴﺴﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺯﺭﺎﺒﻟﺍ ﺭﻴﺜﺄﺘﻟﺍ ﺎﻬﻟ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﻡﻭﻴﻟﺍ ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ ﺎﻫﺩﻬﺸﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺓﺩﻴﺩﻌﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻠﻟ ﺍﺭﻅﻨ ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﻹﺍ ﻲﻟﻭﺘ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ لﻌﺠ ﺎﻤﺎﻤﺘﻫﺍ ﻁﺎﺸﻨﻜ ﻕﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺭﺒﺘﻌﻴ ﺙﻴﺤ ،ﻕﻴﻭﺴﺘﻠﻟ ﺭﺒﻜﺃ ﻱﺭﻭﺭﻀ ﻭ ﻰﺘﺤﻭ ،ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻲﺴﻓﺎﻨﺘﻟﺍ ﻉﺍﺭﺼﻟﺍ ﺔﺒﻠﺤ ﻲﻓ ﺔﻤﺎﻬﻟﺍﻭ ﺔﻴﺴﻴﺌﺭﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ ﺩﺤﺃ لﻜ ﻰﻨﺒﺘﺘ ﻥﺃ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻕﻭﺴﻟﺍ ﻲﻓ ﺀﺎﻘﺒﻟﺍﻭ ﺭﺍﺭﻤﺘﺴﻹﺍﻭ ﻉﺎﻓﺩﻟﺍﻭ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺓﺭﻴﺨﻷﺍ ﻩﺫﻫ ﻥﻜﻤﺘﺘ ﺕﺎﻁﺎﺸﻨﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﻕﺎﻓﺁ ﺎﻬﻤﺎﻤﺃ ﺢﺘﻔﻴ ﻕﻴﻭﺴﺘﻟﺍ لﺎﺠﻤﻓ ،ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ لﺌﺎﺴﻭﻟﺍﻭ ﻕﺭﻁﻟﺍ ﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺏﻴﻟﺎﺴﻷﺍﻭ ﺀﺍﺭﻭ ﻲﻌﺴﻟﺍﻭ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻏﺭﻭ ﺕﺎﺠﺎﺤ ﻰﻠﻋ ﻑﺭﻌﺘﻟﺍ لﺠﺃ ﻥﻤ ﺔﻌﺒﺘﻤ ﻬﺌﺎﻀﺭﺇ ﻡ ﺎﻬﻟ ﻡﻫﺩﻴﻴﺄﺘ ﺏﺴﻜﻭ ، ﺔﻁﺒﺍﺭﺘﻤ ﺀﺍﺯﺠﺃ ﻥﻤ ﻥﻭﻜﺘﻴ لﻤﺎﻜﺘﻤ ﻭ ﺩﺤﻭﻤ ﻁﺎﺸﻨﻜ ﻕﻴﻭﺴﺘﻟﺍﻭ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻌﺒ ﻑﺭﻌﺘ . ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻟﺎﻌﻔﻟﺍ ﺓﺍﺩﻷﺍ ﻪﻨﺃ ﻥﻤ ﻪﺘﻴﻤﻫﺃ ﻊﺒﻨﺘﻭ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﺩﺤﺃ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺭﺒﺘﻌﻴﻭ ﺘ ﺎﻤﻭ ﺔﻴﺠﺭﺎﺨﻟﺍ ﺔﺌﻴﺒﻟﺍ ﻊﻤ لﺎﺼﺘﻹﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻲﻓ ﺎﻬﻁﺎﺸﻨ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﺕﻨﺎﻜ ﺎﻴﺃ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺎﻬﻤﺩﺨﺘﺴ ﻯﺭﺨﻷﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍﻭ ﻥﻴﺴﻓﺎﻨﻤﻟﺍﻭ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺎﻜ ﺕﺎﻋﺎﻤﺠ ﻥﻤ ﺎﻬﻴﻓ ﺎﻬﻟ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟﺍ ﺭﻴﻏ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺒﻭ ، ﻭﺃ ﻊﻠﺴ ﻭﺃ ﺭﺎﻜﻓﺃ ﻥﻤ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻪﻤﺩﻘﺘ ﺎﻤ ﺡﺎﺠﻨ ﻑﻗﻭﺘﻴﻭ ،ﺔﺌﻴﺒﻟﺍ ﻙﻠﺘ ﻲﻓ ﺙﺩﺤﻴ ﺎﻤ ﻰﻠﻋ ﻑﺭﻌﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﺩﺨ ﺔﻴﻠﻋﺎﻓ ﻯﺩﻤ ﻰﻠﻋ ؛ﺔﻘﺒﻁﻤﻟﺍ ﺔﻴﺠﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﻹﺍ ﺭﻭﺩﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻙﺭﺩﻨ ﻥﺃ ﻥﻜﻤﻴﻭ ﺎﻤﻜ ﺢﻴﺘﻴ ﺎﻤﺒ ﻕﻭﺴﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺩﻭﺠﻭﻤﻟﺍ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤﻟﺍ ﻥﻋ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﻴﻓﻭﺘ ﻲﻓ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻪﺒ ﻡﻭﻘﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤﻟﺍ ﻩﺫﻬﺒ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﻊﺴﻭﺃ ﻕﺎﻁﻨ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﺩﻘﻟﺍ لﻴﻭﺤﺘ ﻥﻤ ﻥﹼﻜﻤﻴ ﺎﻤ ﻭﻫ ﻭ ﺒﻭ لﺎﻌﻓ ﺏﻠﻁ ﻰﻟﺇ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎ ﺫﺎﺨﺘﺇ ﻲﺠﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻹﺎﺒ ﻲﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ . ﻭ ﺭﺒﺘﻌﻴ ﻥﻤ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﻥﻴﺒ ﺩﻤﺘﻌﺘ ﺕﺤﺒﺼﺃ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﺠﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻌﻟﺍ ﻪﻴﻠﻋ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺎﻬﻨﻴﺒ ﻡﺌﺎﻘﻟﺍ ﺱﻓﺎﻨﺘﻟﺍ لﻅ ﻲﻓ ﺭﻴﺒﻜ لﻜﺸﺒ ﺩﺩﺠ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤ ﺏﺫﺠﻭ ﻥﻴﻴﻟﺎﺤﻟﺍ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻅﺎﻔﺤﻠﻟ ، ﻥﻤ ﺎﻬﻨﻜﻤﻴ ﺎﻤﻤ ﻡﻬﻜﻭﻠﺴ ﻰﻠﻋ ﺭﻴﺜﺄﺘﻟﺎﺒ ﻙﻟﺫﻭ ﺔﻴﻗﻭﺴ ﺔﺼﺤ ﺭﺒﻜﺃ ﻰﻠﻋ ﺫﺍﻭﺤﺘﺴﻹﺍ ﻭ ﺓﺭﺎﺜﺇ ﺇ ﻫﺎﺒﺘﻨ ﻡ ﻤﺎﻤﺘﻫﺇﻭ ﻡﻬ ﻬﺜﺤﻭ ﻡ ﺀﺍﺭﺸﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﺒ ﻡﺎﻴﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ . ﻭ ﻪﻴﻓ ﻙﺸ ﻻﺎﻤﻤ ﻥﺃ ﺔﻴﻭﻴﺤﻟﺍﻭ ﺓﺩﻘﻌﻤﻟﺍﻭ ﺔﺒﻌﺼﻟﺍ ﻡﺎﻬﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﻪﻜﻭﻠﺴﻭ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﻲﻓ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻪﺠﺍﻭﺘ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﺕﻗﻭﻟﺍ ﺱﻔﻨ ﻟﺍ ﺎﻘﻓﻭﻭ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻥﻷ ،ﺹﺎﺨ ﻪﺠﻭﺒ ﻕﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇﻭ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤ

ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻁﺸﻨﻷﺍ ﻲﻓ ﻲﺴﺎﺴﻷﺍ ﺭﻭﺤﻤﻟﺍ لﻜﺸﻴﻭ ﻰﻟﻭﻷﺍ ﺔﻨﺎﻜﻤﻟﺍ لﺘﺤﻴ ﻕﻴﻭﺴﺘﻠﻟ ﺙﻴﺩﺤﻟﺍ ﻡﻭﻬﻔﻤﻠﻟ ﻪﻜﻭﻠﺴﻭ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺎﺒ ﻡﺎﻤﺘﻫﻹﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﻻﺇ ﺡﺎﺠﻨﻟﺍ ﺎﻬﻟ ﺏﺘﻜﻴ ﻥﺃ ﻥﻜﻤﻴ ﻻ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟﺍ ﻟ ﺔﻓﺭﻌﻤ ﻟﺍ ﺭﻴﻓﻭﺘﺒ ﺎﻬﻘﻴﻘﺤﺘﻭ ﻪﺘﺎﺒﻏﺭﻭ ﻪﺘﺎﺠﺎﺤ ﺒﺴﺎﻨﻤﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻟﺍﻭ ﻥﺎﻜﻤﻟﺍﻭ ﺕﻗﻭﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤ ﻥﻴ ﺔﻟﻭﺎﺤﻤﻭ ، ﺭﺜﺄﺘﻴ ﻲﻨﺎﺴﻨﺇ ﻙﻭﻠﺴ ﻭﻫ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻙﻭﻠﺴﻓ ،ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤ ﻩﺎﺠﺘﺈﺒ ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﻪﺘﺍﺭﺍﺭﻗ ﻪﻴﺠﻭﺘ ﻟﺍﻭ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﺒ ﻀ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘ ﻰﺘﺤ ﻭﺃ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﺇ ﻭﺃ ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﺇ ﻭﺃ ﺔﻴﺴﻔﻨ ﺕﻨﺎﻜ ﺀﺍﻭﺴ ﻁﻭﻐ ، ﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻥﻤ لﻌﺠﻴ ﺎﻤﻤ ﻨ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻙﻭﻠﺴﺒ ﺅﺒ ﺫﺎﺨﺘﺇ ﺔﻴﻔﻴﻜﻭ ﻩ ﻟ ﺍﺭﺸ ﺭﺍﺭﻘ ﺀ ﺕﺎﻤﺩﺨﻟﺍﻭ ﻊﻠﺴﻟﺍ ﻑﻠﺘﺨﻤ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻥﻴﺒ ﻙﺒﺎﺸﺘﻟﺍﻭ لﺨﺍﺩﺘﻟﺍ ﺏﺒﺴﺒ ﺩﻴﻘﻌﺘﻟﺍ ﺔﻐﻟﺎﺒﻟﺍ لﺌﺎﺴﻤﻟﺍ ﻥﻤ . ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﺇ ﻕﻠﻁﻨﺘ ﺎﻨﻫ ﻥﻤﻭ ﺎﻨﺜﺤﺒ : ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﻰﻠﻋ ﺩﻤﺘﻌﺘ ﻥﺃ ﺓﺭﻴﺨﻷﺍ ﻩﺫﻬﻟ ﻥﻜﻤﻴ لﻫ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺔﻤﺌﺎﻘﻟﺍ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟﺍ لﻅ ﻲﻓ ﻟﺍ ﺭﺍﺭﻗ ﻰﻠﻋ ﺭﻴﺜﺄﺘﻟﺍ ﻲﻓ لﻤﺎﻌﻜ ﺔﻨﻜﻤﻤ ﺔﻴﻗﻭﺴ ﺔﺼﺤ ﺭﺒﻜﺃ ﺏﺴﻜﻟ ﻲﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻯﺩﻟ ﺀﺍﺭﺸ

؟

ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺔﻴﻋﺭﻔﻟﺍ ﺔﻠﺌﺴﻷﺍ ﺝﺭﺩﻨ ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﻹﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﺒﺎﺠﻺﻟﻭ :  ،ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺎﺒ ﺩﻭﺼﻘﻤﻟﺍ ﺎﻤ ﻪﺘﻴﻤﻫﺃ لﺜﻤﺘﺘ ﺎﻤﻴﻓ ؟  ﺼﻘﻤﻟﺍ ﺎﻤ ﻪﻓﺍﺩﻫﺃ ﻲﻫﺎﻤﻭ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘﺒ ﺩﻭ ﻪﺘﺎﻴﻨﻘﺘ لﺜﻤﺘﺘ ﺎﻤﻴﻓﻭ ، ؟  ؟ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻙﻭﻠﺴ ﻭﻫﺎﻤ  ﻲﻫﺎﻤﻭ ؟ﺀﺍﺭﺸﻟﺍ ﺭﺍﺭﻗ ﻭﻫﺎﻤ ؟ﺞﺘﻨﻤﻠﻟ ﺀﺍﺭﺸﻟﺍ ﺭﺍﺭﻗ ﺫﺎﺨﺘﺇ لﺤﺍﺭﻤ  ﻲﻫﺎﻤ ﻰﻠﻋ ﺓﺭﺜﺅﻤﻟﺍ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ ﻡﻫﺃ ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﻲﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ؟  ﺭﺜﺅﺘ لﻫ ﺕﺎﻴﻨﻘﺘ ﺔﺴﺴﺅﻤ ﻑﺭﻁ ﻥﻤ ﺔﻤﺩﻘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ " ﺔﻤﺠﻨ " ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻟ ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﻬﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤ ؟ﺓﺭﻴﻭﺒﻟﺍ ﺔﻴﻻﻭ ﻲﻓ ﺎ ﻡﻭﻘﻨﺴ ﺕﺎﻴﻀﺭﻔﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤ ﺔﻏﺎﻴﺼﺒ ﺎﻨﻤﻗ ﺔﻠﺌﺴﻷﺍ ﻩﺫﻫ ﻥﻋ ﺕﺎﺒﺎﺠﺇ ﻰﻟﺇ لﻭﺼﻭﻠﻟﻭ ﻲﻫﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺀﺎﻨﺜﺃ ﺎﻫﺭﺎﺒﺘﺨﺈﺒ :  لﻴﻭﻁﻟﺍ ﻯﺩﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﺘﺎﻌﻴﺒﻤ ﺓﺩﺎﻴﺯﻟ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻩﺩﻤﺘﻌﺘ ﻲﺠﻴﻭﺭﺘ ﺏﻭﻠﺴﺃ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ .

 ﻴﺘﺨﻹ ﻪﻌﻓﺩﺘ ﻲﺘﻟﺍ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤﺒ ﻲﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺭﺜﺄﺘﺘ ﺞﺘﻨﻤ ﺭﺎ ﺭﺨﻵﺍ ﻥﻭﺩ ﺎﻤ .  ﻰﻠﻋ ﺭﻴﺜﺄﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺭﻴﺒﻜ ﺭﻭﺩ ﺎﻬﻟ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﻟﺍ ﻤﻠﻟ ﻲﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺭﺍﺭﻘ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤﻟ ﻲﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴ ﺔﺴﺴﺅﻤ " ﺔﻤﺠﻨ ." 1 -ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ : ﻲﻓ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ لﺜﻤﺘﺘ :  ﺎﻌﻤﻟ ﻲﺼﺨﺸﻟﺍ لﻴﻤﻟﺍ ﻟ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺎﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺍﺫﻜﻭ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺎﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﻊﻴﻀﺍﻭﻤﻟﺍ ﺔﺠ .  ﺯﺍﺭﺒﺇ ﻲﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺭﻴﺜﺄﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺭﻭﺩ .  ﻲﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﻲﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺭﺜﺅﻤﻟﺍ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ ﻡﻫﺃ ﺽﺭﻋ .  ﻲﺒﺘﻜﻤﻟﺍ ﺩﻴﺼﺭﻟﺍ ﺀﺍﺭﺜﺇ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﺒ ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍﻭ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ لﻭﺤ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﺴﻤﻠﻟ ﺘ ﻲﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻙﻠﻬ .  ﻥﺃ ﺎﻬﻨﺄﺸ ﻥﻤ ﻲﺘﻟﺍ لﻭﻠﺤﻟﺍ ﺽﻌﺒ ﺩﺎﺠﻴﺇ ﺓﺩﺎﻴﺯ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ لﺤﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤﻠﻟ ﻥﻤﻀﺘ ﺎﻬﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤ ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﻕﻭﺴ ﻲﻓ ﺎﻬﺘﺼﺤ ﻊﻓﺭ ﻪﻨﻤﻭ .  ﻡﺎﻤﺘﻫﺇ ﻯﺩﻤ ﻰﻠﻋ ﻑﻭﻗﻭﻟﺍ ﻲﻜﻠﻬﺘﺴﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤ " ﺔﻤﺠﻨ " ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺕﺎﻴﻨﻘﺘ ﻑﻠﺘﺨﻤﺒ ﻡﻫﺎﻀﺭ ﻕﻴﻘﺤﺘ لﻴﺒﺴ ﻲﻓ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺎﻬﺒ ﻡﻭﻘﺘ ﻲﺘﻟﺍ .  ﺭﺜﺄﺘ ﻯﺩﻤ ﻰﻠﻋ ﻑﻭﻗﻭﻟﺍ ﻲﻜﻠﻬﺘﺴﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤ " ﺔﻤﺠﻨ " ﺓﺭﻴﻭﺒﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺕﺎﻴﻨﻘﺘﺒ ﺔﺒﻗﺎﻌﺘﻤ ﺕﺍﺭﺘﻓ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺎﻬﻤﺩﻘﺘ ﻲﺘﻟﺍ .  ﺔﺴﺴﺅﻤ لﺒﻗ ﻥﻤ ﺔﻤﺩﻘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺕﺎﻴﻨﻘﺘ ﺭﻭﺩ ﻡﻴﻴﻘﺘ " ﺔﻤﺠﻨ " ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤ ﺭﺩﺼﻤﻜ ﺭﻅﻨ ﺔﻬﺠﻭ ﻥﻤ ﻙﻟﺫﻭ ،ﺕﺎﻤﺩﺨﻟﺍ ﻥﻋ ﺩﻴﻔﻤ ﻲﻜﻠﻬﺘﺴﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤ " ﺔﻤﺠﻨ " ﺓﺭﻴﻭﺒﻟﺍ ﺔﻴﻻﻭ ﻲﻓ . 2 -ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﻁﺎﻘﻨﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺯﺭﺒﺘ :  ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﻥﻋ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﻡﻴﺩﻘﺘ .  ﺔﻴﻤﻫﻷ ﺍﺭﻅﻨ ﻕﻴﻭﺴﺘﻟﺎﺒ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ لﺒﻗ ﻥﻤ ﺓﺭﻴﺨﻷﺍ ﺔﻨﻭﻵﺍ ﻲﻓ ﺔﺼﺎﺨ ﻭ ﺩﻴﺍﺯﺘﻤﻟﺍ ﻡﺎﻤﺘﻫﻹﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻲﻓ ﻪﺒﻌﻠﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﺭﻭﺩﻟﺍ .

 ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺔﻴﻨﻘﺘﺒ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻡﺎﻤﺘﻫﺇ ﺓﺭﻭﺭﻀ ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺭﻴﺜﺄﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻬﻤﺍﺩﺨﺘﺴﺇﻭ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﻡﺩﺨﻴ لﻜﺸﺒ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ . 3 -ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺏﺎﺒﺴﺃ : ﺩﺠﻨ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺨﻹ ﺎﻨﺘﻌﻓﺩ ﻲﺘﻟﺍ ﺏﺎﺒﺴﻷﺍ ﻥﻴﺒ ﻥﻤ :  ﺎﻨﺼﺼﺨﺘ ﻊﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﻲﺸﺎﻤﺘ .  ﻪﻤﻬﻓ ﻰﻠﻋ ﺭﺜﻜﺃ ﺹﺭﺤﺘ ﻭ ﻪﺒ ﻡﺘﻬﺘ ﺕﺤﺒﺼﺃ ﺙﻴﺤ ،ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺎﺒ ﺔﺴﺴﺅﻤﻠﻟ ﺙﻴﺩﺤﻟﺍ ﻪﺠﻭﺘﻟﺍ ﺍﻭ ﻪﻜﻭﻠﺴﺒ ﺅﺒﻨﺘﻟ ﻥﻤ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤﻟﺍ ﻡﻴﻤﺼﺘ لﺠﺃ ﻻ ﻡﺩﻘﺘ ﻪﺘﺎﺒﻏﺭ ﻭ ﻪﺘﺎﺠﺎﺤ ﻉﺎﺒﺸ .  ﺏﻨﺎﺠ ﻲﻓ ﺙﺤﺒﻠﻟ ﺔﺒﻠﻁﻟﺍ ﻩﺎﺒﺘﻨﺇ ﺕﻔﻟ لﺜﻤﺘﻤ ﻪﺒﻨﺍﻭﺠ ﺩﺤﺃ ﻱﺫﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻙﻭﻠﺴ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍﻭ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﻥﻴﺒ .  ﻰﻠﻋ ﺭﻴﺜﺄﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﺠﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﻥﻤ ﺭﺼﻨﻌﻜ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺔﻴﻤﻫﻷ ﺎﻨﻜﺍﺭﺩﺇ ﺍ ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﻪﺘﺭﺍﺭﻗﻭ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟ . 4 -ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔﻁﺨ : ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤ لﻭﺎﻨﺘ ﻡﺘ ﻲﻨﺎﺜﻟﺍﻭ لﻭﻷﺍ لﺼﻔﻟﺍ لﺜﻤﻴ ﺙﻴﺤ لﻭﺼﻓ ﺔﺜﻼﺜ ﻲﻓ ﻲﻠﻴ ﺎﻤﻜ ﻲﻘﻴﺒﻁﺘﻟﺍ ﺏﻨﺎﺠﻟﺍ ﺹﺨﻴﻓ ﺙﻟﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ ﺎﻤﺃ ،ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻥﻤ ﻱﺭﻅﻨﻟﺍ ﺏﻨﺎﺠﻟﺍ : لﻭﻷﺍ لﺼﻔﻟﺍ : ﺙﺤﺎﺒﻤ ﺔﺜﻼﺜ ﻡﻀﻴﻭ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ لﻭﺤ ﺕﺎﻴﻤﻭﻤﻋ ﺎﻤﻜ ﻲﻠﻴ : لﻭﻷﺍ ﺙﺤﺒﻤﻟﺍ : ﻪﺘﻴﻤﻫﺃﻭ ﺎﻬﻘﻴﻘﺤﺘﻟ ﻰﻌﺴﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﻷﺍ ﻑﻠﺘﺨﻤ ،ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ لﻭﺤ ﺕﺎﻔﻴﺭﻌﺘ ﻪﻴﻓ ﺎﻨﻟﻭﺎﻨﺘ ﻲﺠﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﻭ ،ﻪﺘﺎﻴﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﺍﻭ . ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ ﺙﺤﺒﻤﻟﺍ : ﻟﺇ ﻪﻴﻓ ﺎﻨﻀﺭﻌﺘ ﻪﻓﺍﺩﻫﺃﻭ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﻡﻭﻬﻔﻤ ﻰ ﻥﻤ لﻜﻟ ﺔﻬﺠﻭﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻨﻘﺘﻟﺍ ﻡﻫﺃﻭ ، ﻊﻴﺒﻟﺍ لﺎﺠﺭ ﻭ ﺀﺎﻁﺴﻭﻟﺍﻭ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ . ﺒﻤﻟﺍ ﺙﻟﺎﺜﻟﺍ ﺙﺤ : ﺭﻴﻭﻁﺘ ﺍﺫﻜﻭ ﺔﺒﺎﻗﺭ ﻭ ﻡﻴﻅﻨﺘ ﻭ ﻁﻴﻁﺨﺘ ﻥﻤ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﻪﻴﻓ ﺎﻨﻗﺭﻁﺘ ﺎﻬﺠﻤﺍﺭﺒ . ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ : ﻭﻫ ﻪﻤﻴﺴﻘﺘ ﻡﺘ ﺩﻗﻭ ،ﻲﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﻲﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺫﺎﺨﺘﺇ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﻲﺘﻵﺎﻜ ﺙﺤﺎﺒﻤ ﺔﺜﻼﺜ ﻰﻟﺇ ﺭﺨﻵﺍ :

لﻭﻷﺍ ﺙﺤﺒﻤﻟﺍ : ﻪﺒ ﻡﺎﻤﺘﻫﻹﺍ ﺓﺩﺎﻴﺯ لﻤﺍﻭﻋﻭ ،ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻙﻭﻠﺴ لﻭﺤ ﻡﻴﻫﺎﻔﻤ ﻰﻟﺇ ﻕﺭﻁﺘﻟﺍ ﻡﺘ ﻪﻴﻓﻭ ﻊﻴﺒﻟﺍ لﺎﺠﺭﻭ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍﻭ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺒ ﻪﺘﺴﺍﺭﺩ ﺔﻴﻤﻫﺃﻭ . ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ ﺙﺤﺒﻤﻟﺍ : ،ﺔﻴﺴﺎﺴﺃ ﻡﻴﻫﺎﻔﻤ ﻥﻤ ﺀﺍﺭﺸﻟﺍ ﺭﺍﺭﻗ ﺫﺎﺨﺘﺇ ﺔﻴﻠﻤﻌﺒ ﻕﻠﻌﺘﻴ ﺎﻤ لﻜ ﻰﻟﺇ ﻪﻴﻓ ﺎﻨﻀﺭﻌﺘﻭ ﺴﻤﻟﺍ ﺎﻬﺒ ﺭﻤﻴ ﻲﺘﻟﺍ لﺤﺍﺭﻤﻟﺍ ﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘ ﺀﺍﺭﺸ ﺭﺍﺭﻗ ﺫﺎﺨﺘﻹ ﻲﺌﺎﻬﻨ ﻡﻫﺃ ﻙﻟﺫ ﺩﻌﺒ ﻥﻴﺯﺭﺒﻤ ،ﺎﻤ ﺞﺘﻨﻤ ﺀﺍﺭﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﺍﺭﻗ ﺫﺎﺨﺘﻹ ﺔﻨﻜﻤﻤﻟﺍ ﺏﻴﻟﺎﺴﻷﺍ . ﺙﻟﺎﺜﻟﺍ ﺙﺤﺒﻤﻟﺍ : لﺜﻤﺘﻤ ﻲﻓ ﺃ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ ﻡﻫ ﻭ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﻹﺍﻭ ﺔﻴﻓﺎﻘﺜﻟﺍﻭ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺠﻹﺍﻭ ﺔﻴﺴﻔﻨﻟﺍ ﺔﻴﻔﻗﻭﻤﻟﺍﻭ ﻲﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺭﺜﺅﺘ ﻲﺘﻟﺍ . لﺼﻔﻟﺍ ﺙﻟﺎﺜﻟﺍ : ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤ ﻲﻜﻠﻬﺘﺴﻤ ﻥﻤ ﺔﻨﻴﻌﻟ " ﺔﻤﺠﻨ " ﺓﺭﻴﻭﺒﻟﺎﺒ ﻡﺘ ﺩﻗﻭ ،ﻲﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻲﻠﻴ ﺎﻤﻜ ﻥﻴﺴﺎﺴﺃ ﻥﻴﺜﺤﺒﻤ ﻰﻟﺇ ﻪﻤﻴﺴﻘﺘ : لﻭﻷﺍ ﺙﺤﺒﻤﻟﺍ : ﺔﺴﺴﺅﻤﺒ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﻪﻴﻓ ﺎﻨﻗﺭﻁﺘﻭ " ﺔﻤﺠﻨ "، ﺎﻬﺘﺎﻤﺩﺨ ﻡﻫﺃﻭ ،ﺎﻬﻟ ﻲﻤﻴﻅﻨﺘﻟﺍ لﻜﻴﻬﻟﺍﻭ ﺎﻬﺘﺎﺠﺘﻨﻤ ﺔﻠﻴﻜﺸﺘﻭ . ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ ﺙﺤﺒﻤﻟﺍ : لﺤﺍﺭﻤﻟﺍ ﺎﻨﻟﻭﺎﻨﺘ ﻪﻴﻓﻭ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺯﺎﺠﻨﻹ ﺔﻴﺭﻭﺭﻀﻟﺍ . 5 -ﻊﺒﺘﻤﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ : ﺎﻨﺩﻤﺘﻋﺇ ﺔﺠﻟﺎﻌﻤ ﻲﻓ ﻪﻨﻷ ﻲﻠﻴﻠﺤﺘﻟﺍ ﻲﻔﺼﻭﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺽﻌﺒ ﻲﻓ ﻲﻔﺼﻭﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻹﺍ ﻡﺘ ﺙﻴﺤ ،ﻊﻴﻀﺍﻭﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ لﺜﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟ ﺏﺴﺎﻨﻤﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﺫﺒ ﻥﻴﺩﻨﺘﺴﻤ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺱﻤﺘ ﻡﻴﻫﺎﻔﻤ ﻡﻴﺩﻘﺘﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺀﺍﺯﺠﺃ ﺔﺒﺘﻜﻤﻟﺍ ﻊﺠﺍﺭﻤ ﻰﻠﻋ ﻙﻟ ) ﺔﻴﺒﻨﺠﻷﺍﻭ ﺔﻴﺒﺭﻌﻟﺍ ( ﺭﺘﻜﺩﻟﺍ ﺕﺎﺤﻭﺭﻁﺃﻭ ﺭﻴﺘﺴﺠﺎﻤﻟﺍ ﺕﺍﺭﻜﺫﻤ ﺽﻌﺒ ﻰﻠﻋﻭ ﻭ ﻥﻤ ﻊﻗﺍﻭﻤ ﺍﺫﻜﻭ ﻩﺍ لﺎﻜﺸﻷﺍ لﻴﻠﺤﺘﻟﻭ ،ﻪﻔﺼﻭ ﻡﺘ ﺎﻤ ﻰﻠﻋ ﺏﻴﻘﻌﺘﻟﺍ ﻲﻓ ﺀﺎﺠ ﺩﻘﻓ ﻲﻠﻴﻠﺤﺘﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﺎﻤﺃ ،ﺕﻨﺭﺘﻨﻷﺍ ﻴﺒﺘﺴﻹﺍ ﺕﺎﻨﺎﻴﺒ لﻴﻠﺤﺘﺒ ﺎﻬﻨﻤ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﺼﺎﺨ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺩﺭﺍﻭﻟﺍ لﻭﺍﺩﺠﻟﺍﻭ ﻥﻤ ﺔﻨﻴﻌﻟ ﺔﻬﺠﻭﻤﻟﺍ ﻥﺎ ﻲﻜﻠﻬﺘﺴﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤ " ﺔﻤﺠﻨ " ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺯﺎﺠﻨﺇ ﻡﺎﻤﺘﻹ ﺹﺼﺨﻤﻟﺍﻭ ،ﺓﺭﻴﻭﺒﻟﺍ ﺔﻴﻻﻭ ﻲﻓ . 6 -ﻘﺒﺎﺴﻟﺍ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺔ : ﺕﺒﺭﺘﻗﺇ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﺃ ﻻﺇ ﺎﻨﻋﻭﻀﻭﻤ ﻲﻓ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺹﻘﻨﻟ ﺍﺭﻅﻨ ﻰﻟﺇ ،ﻪﻨﻤ ﺎﻤ ﺩﺤ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺽﻌﺒ ﻲﻠﻴ ﺎﻤﻴﻓﻭ :

* ﻥﺎﺒﻌﺸ ﺵﻴﻁﻴﻌﺒ ، " ﺕﺎﻌﺒﻴﺒﻤ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﻲﻓ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺭﺜﺃ : ﺔﻜﺭﺸﻟﺍ ﺔﻟﺎﺤ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺕﻨﻤﺴﻺﻟ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ACC "، ﺹﺼﺨﺘ ﺭﻴﺘﺴﺠﺎﻤﻟﺍ ﺓﺩﺎﻬﺸ لﻴﻨ ﺕﺎﺒﻠﻁﺘﻤﻟ ﻻﺎﻤﻜﺘﺴﺇ ﺔﻤﺩﻘﻤ ﺓﺭﻜﺫﻤ ﺔﻴﻌﻤﺎﺠﻟﺍ ﺔﻨﺴﻟﺍ ،ﺔﻠﻴﺴﻤﻟﺍ ،ﻑﺎﻴﻀﻭﺒ ﺩﻤﺤﻤ ﺔﻌﻤﺎﺠ ،ﻕﻴﻭﺴﺘ ﻉﺭﻓ ،ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﻡﻭﻠﻋ 2007 / 2008 ، ﻬﺘﻴﻟﺎﻜﺸﺇ ﺕﻨﺎﻜﻭ ﺎ ﻲﻓ لﺜﻤﺘﺘ : " ﻠﻟ ﻥﻜﻤﻴ لﻫ ﺔﻤﺯﻼﻟﺍ ﺕﺎﻨﺎﻴﺒﻟﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﻓﻭﺘ ﻥﺃ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺙﻭﺤﺒ ؟ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘﻟ ﺏﺴﺎﻨﻤﻟﺍﻭ ﺩﻴﺠﻟﺍ ﺏﻭﻠﺴﻷﺍ ﺭﺎﻴﺘﺨﻹ " . ﻕﺭﻁﺘ ﺙﻭﺤﺒ ﻡﻭﻬﻔﻤ ﻪﻴﻓ لﻭﺎﻨﺘ ﻕﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺙﻭﺤﺒﻟ ﻡﺎﻋ لﺨﺩﻤ ﻰﻟﺇ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻲﻓ ﺏﻟﺎﻁﻟﺍ ﻙﻟﺫﺒ ﺎﻀﺭﻌﺘﺴﻤ ﻕﻭﺴﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺎﻫﺩﻌﺒﻭ ،ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﺎﻅﻨﻭ ﺎﻬﺘﻻﺎﺠﻤﻭ ﺎﻬﺘﻴﻤﻫﺃﻭ ﻕﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻕﺍﻭﺴﻷﺍ ﺹﺌﺎﺼﺨﻭ ﺕﺎﻤﺴ . ﺕﺎﻴﻨﻘﺘﻭ ﻡﻴﻫﺎﻔﻤ ﻥﻤ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﻪﺘﺴﺍﺭﺩ ﺕﻠﻤﺸ ﻙﻟﺫﻜ . ﻲﻓﻭ ﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ لﻭﺎﻨﺘ ﺭﻴﺨﻷﺍ ﺕﻨﻤﺴﻺﻟ ﺔﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﻌﻴ ACC ﻥﺎﻴﺒﺘﺴﺈﺒ ﻡﻼﻴﻘﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﻥﻴﻟﻭﺅﺴﻤﻟﺍ ﺽﻌﺒ ﻊﻤ ﺔﻠﺒﺎﻘﻤ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﻀﻹﺎﺒ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻥﺌﺎﺒﺯ ﻥﻤ ﺔﻨﻴﻋ لﻤﺸﻴ . * ﻡﺍﺭﻜﺇ ،ﺵﻭﻋﺭﻤ " ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻙﻭﻠﺴ ﻰﻠﻋ ﻥﻼﻋﻹﺍ ﺭﻴﺜﺄﺘ ﻯﺩﻤ "، ﺓﺩﺎﻬﺸ لﻴﻨﻟ ﺔﻤﺩﻘﻤ ﺓﺭﻜﺫﻤ ﺠﺎﻤﻟﺍ ﺘﺴ ﻴ ،ﺔﻨﺘﺎﺒ ،ﺭﻀﺨﻟ ﺝﺎﺤﻟﺍ ﺔﻌﻤﺎﺠ ،ﻕﻴﻭﺴﺘ ﺹﺼﺨﺘ ،ﺔﻴﺭﺎﺠﺘﻟﺍ ﻡﻭﻠﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﺭ 2009 ، لﺜﻤﺘﺘﻭ ﻲﻓ ﺎﻬﺘﻴﻟﺎﻜﺸﺇ " ﻰﻟﺇ ﻱﺃ ؟ ﻱﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻙﻭﻠﺴ ﻲﻓ ﻥﻼﻋﻹﺍﺭﺜﺅﻴ ﻯﺩﻤ ". ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﻲﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﻙﻭﻠﺴﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﻨﻼﻋﻹﺍ ﺭﺜﺃ ﺩﻴﺩﺤﺘ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻲﻓ ﺔﺒﻟﺎﻁﻟﺍ ﺕﻟﻭﺎﺤ ﺼﻤﻜ ﺕﺎﻨﻼﻋﻹﺍ ﺭﻭﺩ ﻡﻴﻴﻘﺘﻭ ،ﻱﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﻩﺫﻫ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺕﻌﺴ ﺎﻤﻜ ﻊﻠﺴﻟﺍ ﻥﻋ ﺩﻴﻔﻤ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤ ﺭﺩ ﺍﺭﺩﻟﺍ ﺙﻴﺤ ،ﻪﺼﺌﺎﺼﺨﻟ ﺎﻘﻓﻭ ﺕﺎﻨﻼﻋﻹﺍ ﻙﻠﺘﺒ ﻱﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺭﺜﺄﺘ ﻯﺩﻤ ﻰﻠﻋ ﻑﻭﻗﻭﻠﻟ ﺔﺴ ﺭﺜﺅﻤﻟﺍ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍﻭ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻙﻭﻠﺴ لﻭﺤ ﺔﻤﺎﻋ ﻡﻴﻫﺎﻔﻤﻭ ،ﻥﻼﻋﻹﺍ لﻭﺤ ﺔﻴﺴﺎﺴﺃ ﻡﻴﻫﺎﻔﻤ ﺕﻟﻭﺎﻨﺘ ﺒ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺕﻤﻋﺩﻭ ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁﻭ ،ﻪﻴﻓ ﻥﻋ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ لﻭﺤ ﻲﻨﺍﺩﻴﻤ ﺙﺤﺒ ﻥﺎﻴﺒﺘﺴﻹﺍ ﻕﻴﺭﻁ . * ﺩﻤﺤﻤ ،ﻲﻏﺍﻭﺯ " ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻫﺭﺜﺃ ﻭ ﻩﺭﻌﺴ ﻭ ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠ ﻥﻴﺒ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ لﻴﻠﺤﺘ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ " ﺘﺴﺠﺎﻤﻟﺍ ﺔﺠﺭﺩ لﻴﻨ ﺕﺎﺒﻠﻁﺘﻤ ﻥﻤﻀ ﺝﺭﺩﺘ ﺓﺭﻜﺫﻤ ، ﻴ ﻉﺭﻓ ،ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﻡﻭﻠﻋ ﻲﻓ ﺭ : ﺓﺭﺍﺩﺇ

،ﺱﺍﺩﺭﻤﻭﺒ ،ﺓﺭﻗﻭﺒ ﺩﻤﺤﻤﺃ ﺔﻌﻤﺎﺠ ،لﺎﻤﻋﻷﺍ 2010 ، ﺎﻬﺘﻴﻟﺎﻜﺸﺇ ﺕﻨﺎﻜ ﻭ : " ﻼﻌﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﻲﻫﺎﻤ ﺔﻗ ﻩﺭﻌﺴ ﻭ ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠ ﻁﺒﺭﺘ ﻲﺘﻟﺍ ؟ ؟ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻴﺌﺍﺍﺭﺸﻟﺍ ﺕﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻫﺭﺜﺃ ﻭ ." ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺍﺩﺩﺤﻤﻟﺍ ﻡﻫﺃﻭ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺀﺍﺭﺸﻟﺍ ﺭﺍﺭﻗ ﻰﻟﺇ ﺔﻴﺍﺩﺒﻟﺍ ﻲﻓ ﺏﻟﺎﻁﻟﺍ ﻕﺭﻁﺘ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻲﻓ ﻩﺫﺎﺨﺘﺇ ﻲﻓ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺯﻜﺭﻴ ﺎﻬﻴﻓ ﻡﻜﺤﺘﻟﺍ ﻥﻜﻤﻴ ﺔﻴﻠﺨﺍﺩ ﺕﺍﺩﺩﺤﻤ ﻰﻟﺇ ﻉﺭﻔﺘﺘ ﻲﺘﻟﺍﻭ ، ﻻ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﺠﺭﺎﺨﻟﺍﻭ ﺎﻬﻴﻓ ﻡﻜﺤﺘﻟﺍ ﻊﻴﻁﺘﺴﻴ ، ﻱﺫﻟﺍ ﺭﻌﺴﻟﺍ ﺎﻬﻨﻴﺒ ﻥﻤﻭ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﻲﻓ ﺔﻠﺜﻤﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍﻭ ﻰﻠﻋ ﺍﺯﻜﺭﻤ ﻪﺒﻨﺍﻭﺠ ﻊﻴﻤﺠ ﺩﻴﺩﺤﺘﻟ ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠ ﻰﻟﺇ ﻕﺭﻁﺘﻭ ﺎﻤﻜ ،ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻨﺎﺜﻟﺍ ﺔﻟﺩﺎﻌﻤﻟﺍ ﺭﺒﺘﻌﻴ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺎﻀﺭﻟﺍ ﻡﺩﻋ ﻭﺃ ﺎﻀﺭﻟﺍ لﺌﻻﺩ ﻡﻫﺃ ﻲﻫﺎﻤﻭ ،ﺕﺎﺠﺘﻨﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻬﻨﺎﻤﻀﻟ ﺕﺍﻭﻁﺨﻟﺍ ﻡﻫﺃ . ﻤ لﻜ لﻴﻠﺤﺘ ﺩﻌﺒﻭ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﻭ ،ﺎﻤﻬﻨﻴﺒ ﺓﺩﻭﺠﻭﻤﻟﺍ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﻰﻟﺇ لﺼﻭﺘ ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﺓﺩﻭﺠﻭ ﺭﻌﺴﻟﺍ ﻥ ﻲﻜﻠﻬﺘﺴﻤ ﻥﻤ ﺔﻨﻴﻋ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩﺒ ﺔﻨﺎﻌﺘﺴﺇ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻫﺭﺜﺃ ﻲﻤﺍﺭ ﺭﻴﺼﻋ . 7 -ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺩﻭﺩﺤ : ﺩﻌﺒﻟﺍ ﺙﻴﺤ ﻥﻤ ﻙﻟﺫ ﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺎﻫﺭﺎﻁﺇ ﻲﻓ ﺭﻭﺩﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺍﺩﺩﺤﻤﻟﺍ ﻊﻀﻭ ﻡﺘ ﻭ ﻲﻋﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﻲﻠﻴ ﺎﻤ ﺏﺴﺤ ﻲﻨﺎﻜﻤﻟﺍ ﻭ ﻲﻨﺎﻤﺯﻟﺍ : ﻲﻋﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺩﻌﺒﻟﺍ : ﻥﻤ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘﺒ ﺔﺼﺎﺨﻟﺍ ﺏﻨﺍﻭﺠﻟﺍ ﻑﻠﺘﺨﻤ ﺎﻨﻋﻭﻀﻭﻤ ﻲﻓ ﺎﻨﻟﻭﺎﻨﺘ ﺩﻘﻟ ﻲﺌﺎﻬﻨﻟﺍ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻠﻟ ﺔﻴﺌﺍﺭﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍﻭ ،ﺕﺎﻴﻨﻘﺘﻭ ﻑﺍﺩﻫﺃﻭ ﻡﻴﻫﺎﻔﻤ . ﺓﺭﻴﺨﻷﺍ ﻩﺫﻫ ﺭﺜﺄﺘ ﺔﻴﻔﻴﻜﻭ ﺒﻁﺘﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺎﻤﺃ ،ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺎﻬﻤﺩﺨﺘﺴﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺕﺎﻴﻨﻘﺘﺒ ﻰﻠﻋ ﺎﻨﺩﻤﺘﻋﺇ ﺩﻘﻓ ﺔﻴﻘﻴ ﻊﻤﺠ ﺏﻴﻟﺎﺴﺃ ﻥﻤ ﺏﻭﻠﺴﺄﻜ ﻥﺎﻴﺒﺘﺴﻹﺍ ﺕﺎﻨﺎﻴﺒﻟﺍ ﺔﺤﻭﺘﻔﻤﻟﺍ ﺔﻠﺌﺴﻷﺍ ﻥﻤ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤ ﺩﺍﺩﻋﺈﺒ ﻙﻟﺫﻭ ﻭ ﺔﻠﺌﺴﻷﺍ ﻰﻟﺇ لﻭﺼﻭﻟﺍ ﻡﺘﻴ ﺎﻬﻟﻼﺨ ﻥﻤ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻘﻠﻐﻤﻟﺍ ﺕﺎﻨﺎﻴﺒﻟﺍ ﺔﻴﺭﻭﺭﻀﻟﺍ . * ﻲﻨﻤﺯﻟﺍ ﺩﻌﺒﻟﺍ : ﻥﻤ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺍﺫﻬﻟ ﺎﻨﺘﺴﺍﺭﺩ ﺓﺭﺘﻓ ﺕﺩﺘﻤﺇ 09 / 10 / 2011 ﻰﻟﺇ 03 / 06 / 2012 ، ﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺃﺩﺒﻭ ﻥﻤ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤﻟﺍ ﺔﺴ 25 / 04 / 2012 ﻰﻟﺇ 31 / 05 / 2012 . * ﻲﻨﺎﻜﻤﻟﺍ ﺩﻌﺒﻟﺍ : ﻑﻠﺘﺨﻤ ﻥﻤ ﻲﺴﻴﺌﺭ لﻜﺸﺒ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺠ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺭﻅﻨﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺩﻤﺘﻋﺇ ﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ،ﺱﺍﺩﺭﻤﻭﺒ ،ﺓﺭﻴﻭﺒﻟﺍ ﺔﻴﻻﻭ ﻲﻓ ﺓﺩﺠﺍﻭﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻌﻤﺎﺠﻟﺍﻭ ﺕﺎﺒﺘﻜﻤﻟﺍ . ﺩﻘﻓ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺎﻤﺃ ﻊﻗﺍﻭﻤ ﻥﻤ ﺎﻬﻴﻠﻋ لﺼﺤﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺩﻤﺘﻋﺇ ﺔﺴﺴﺅﻤﺒ ﺔﺼﺎﺨﻟﺍ ﺕﻨﺭﺘﻨﻷﺍ " ﺔﻤﺠﻨ "، ﺍﺫﻫﻭ ﻰﻠﻋ ﺔﻋﺯﻭﻤﻟﺍ ﻥﺎﻴﺒﺘﺴﻹﺍ ﻡﺌﺍﻭﻗ ﻰﻟﺇ ﺔﻓﺎﻀﻹﺎﺒ 253 ﻙﻠﻬﺘﺴﻤ ﻻﻭ ﻲﻓ ﻰﻠﻋ ﻥﻴﻋﺯﻭﻤ ﺓﺭﻴﻭﺒﻟﺍ ﺔﻴ 12

ﻰﻠﻋ لﻤﺸﺘ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻥﺃ ﻥﻤ ﻡﻏﺭﻟﺎﺒﻭ ،ﺓﺭﺌﺍﺩ 253 ﻙﻠﻬﺘﺴﻤ ﺎﻬﻨﺃ ﻻﺇ ﻰﻠﻋ ﺕﺭﺼﺘﻗﺇ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﻥﻤ ﻨﺃ ﻲﻨﻌﻴ ﺎﻤﻤ ﺓﺭﻴﻭﺒﻟﺍ ﺔﻴﻻﻭ ﻲﻫ ﻭ ﺓﺩﺤﺍﻭ ﺔﻴﻻﻭ ﻪ ﻻ ﻥﻜﻤﻴ ﻙﻟﺫ ﻥﻤ ﺩﻌﺒﺃ ﻰﻟﺇ ﺎﻬﺠﺌﺎﺘﻨ ﻡﻴﻤﻌﺘ .

ﺩﻴﻬﻤﺘ لﺼﻔﻟﺍ : ﺩﻭﺸﻨﻤﻟﺍ ﻪﻓﺩﻫ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻥﻤ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ ﻥﹼﻜﻤﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﺴﻴﺌﺭﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ ﺩﺤﺃ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻁﺎﺸﻨ ﺭﺒﺘﻌﻴ ﻁﺎﺸﻨﻜ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍﻭ ،ﺕﺎﻤﺩﺨﻟﺍﻭ ﻊﻠﺴﻠﻟ ﻥﻴﺭﺘﺸﻤﻟﺍ ﺕﺎﺒﻏﺭﻭ ﺕﺎﺠﺎﺤ ﻉﺎﺒﺸﺇ ﻭﻫﻭ ﺍ ﻲﻟﺎﺼﺘ ﺭﻴﺜﺄﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ لﻤﻌﻴ ﺀﻻﻭ ﻡﻴﻋﺩﺘﻭ ،ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ لﺤﻤ ﺔﻤﺩﺨﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﻌﻠﺴﻟﺍ ﺀﺍﺭﺸ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻩﺎﺠﺘﺇ ﻲﻓ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻙﻭﻠﺴ ﻲﻓ ﻪﻌﻤ لﺠﻷﺍ ﺔﻠﻴﻭﻁ ﺔﻘﺜ ﺀﺎﻨﺒﻭ ،ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ . ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻁﺒﺭﺘ ﺔﻟﺎﻌﻓ ﺔﻠﻴﺴﻭ ﺩﻭﺠﻭ ﻱﺭﻭﺭﻀﻟﺍ ﻥﻤ لﻌﺠ ﺕﺎﻤﺩﺨﻟﺍﻭ ﻊﻠﺴﻠﻟ ﺭﻴﺒﻜﻟﺍ ﻉﻭﻨﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﺎﻤﻜ ﺠﺎﺤﻟﺍ ﺕﺭﻬﻅ ﺍﺫﻟ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍﻭ ﺔ ﻡﺍﺩﺨﺘﺴﻻ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻕﻘﺤﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻁﺸﻨﻷﺍﻭ لﺌﺎﺴﻭﻟﺍ ﻥﻤ ﺩﻴﺩﻌﻟﺍ لﺎﺼﺘﻻﺍ ﻥﻴﺒ ﺎﻬﻨﻤ ﻥﻴﻋﺯﻭﻤﻟﺍﻭ ﻥﻴﺠﺘﻨﻤﻟﺍﻭ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘﻭ ،ﺔﻤﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻗﻼﻌﻟﺍ ،ﺔﻴﺎﻋﺩﻟﺍ ،ﻲﺼﺨﺸﻟﺍ ﻊﻴﺒﻟﺍ ،ﻥﻼﻋﻹﺍ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ . ﻕﺍﻭﺴﻷﺍ ﻪﻓﺭﻌﺘ ﻱﺫﻟﺍ ﺭﻤﺘﺴﻤﻟﺍﻭ لﺼﺎﺤﻟﺍ ﺭﻭﻁﺘﻟﺍ لﻅ ﻲﻓ ﺎﻨﻨﻜﻤﻴ ﻻﻭ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺭﺼﻨﻋ ﺔﻨﺎﻜﻤ لﻫﺎﺠﺘ ﻲﻓ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻭ ﺢﺒﺼﺃ ﻱﺫﻟﺍ ﻴ ﻲﻓ ﺓﺩﺌﺍﺭﻟﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻊﻴﻤﺠ ﻲﻓ ﺔﻤﺎﻫ ﺔﻨﺎﻜﻤ لﺘﺤ ﺔﻬﺠﻭﻤﻟﺍ ﺕﺎﻘﻔﻨﻟﺍ ﻩﺩﻬﺸﺘ ﻱﺫﻟﺍ ﺩﻴﺍﺯﺘﻤﻟﺍ ﻉﺎﻔﺘﺭﻹﺍ ﻩﺩﻜﺅﻴ ﺎﻤ ﺍﺫﻫﻭ ،ﻡﻟﺎﻌﻟﺍ ﻟ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﺔﻁﺸﻨﻷﺍ ﻥﻤﻀ ﺔﻴﺠﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻭ ﺎﻬﺘﺒﺴﻨ ﺕﺩﻌﺘ ﻲﺘﻟﺍ 50 % ﻤ ﺔﻴﻠﻜﻟﺍ ﺔﻴﻨﺍﺯﻴﻤﻟﺍ ﻥ ﻤ ﻤ ﻪﻟ ﺎ ﺭﻴﺜﺄﺘ ﻥﻤ ﻰﻠﻋ ﺯﺭﺎﺒ ﺀﺍﺭﺸﻟﺍ ﺕﺍﺭﺍﺭﻗ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤ ﻡﻴﻅﻌﺘ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺒﻭ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻯﺩﻟ . ﺎﻤﻭﻤﻋﻭ ﻕﺭﻁﺘﻨﺴ ﻲﻓ ﺍﺫﻫ لﺼﻔﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺙﻼﺜ ﺙﺤﺎﺒﻤ ﻲﻫﻭ : ﺙﺤﺒﻤﻟﺍ لﻭﻷﺍ : ﺕﺎﻴﻤﻭﻤﻋ لﻭﺤ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ . ﺙﺤﺒﻤﻟﺍ ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ : ﺔﻴﻫﺎﻤ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ . ﺙﻟﺎﺜﻟﺍ ﺙﺤﺒﻤﻟﺍ : ﺩﻭﻬﺠ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ .

ﺙﺤﺒﻤﻟﺍ لﻭﻷﺍ : ﺔﻴﻫﺎﻤ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺩﻌﻴ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺃ ﺩﺤ ﻡﻫﺃ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ،ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻱﺫﻟﺍﻭ ﺭﻭﻁﺘ لﻜﺸﺒ ﻅﻭﺤﻠﻤ ﻲﻓ ﺩﻭﻘﻌﻟﺍ ﺓﺭﻴﺨﻷﺍ ﻥﻤ ﻥﺭﻘﻟﺍ ﻲﻀﺎﻤﻟﺍ ﺍﺭﻅﻨ ﻉﻭﻨﺘﻠﻟ ﺭﻴﺒﻜﻟﺍ ﻲﻓ ﻊﻠﺴﻟﺍ ﺔﺤﻭﺭﻁﻤﻟﺍ ﻓ ﻲ ﻕﺍﻭﺴﻷﺍ ﺍﺭﻅﻨﻭ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻠﻟ ﺓﺩﺎﺤﻟﺍ ﻲﺘﻟﺍ ﺩﻭﺴﺘ ﻕﺍﻭﺴﻷﺍ ﺔﻴﻠﺤﻤﻟﺍ ﺔﻴﻟﻭﺩﻟﺍﻭ ، ﻑﺩﻬﻟﺍﻭ ﻲﺴﺎﺴﻷﺍ ﻥﻤ ﺇ ﻪﻤﺍﺩﺨﺘﺴ ﻥﻤ لﺒﻗ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻫ ﻭ ﻑﻴﺭﻌﺘ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺎﻬﺒ ﻑﻠﺘﺨﻤﺒﻭ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤﻟﺍ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻬﻤﺩﻘﺘ ﻥﻤﻭ ﻡﺜ ﺏﺫﺠ ﺃ ﺭﺒﻜ ﺩﺩﻋ ﻥﻜﻤﻤ ﺀﺍﺭﺸﻟ ﺎﻬﺘﺎﺠﺘﻨﻤ ﺎﻤﻤ ﺎﻬﻨﻜﻤﻴ ﻥﻤ ﺏﺴﻜ ﺃ ﺭﺒﻜ ﺔﺼﺤ ﺔﻴﻗﻭﺴ . ﺏﻠﻁﻤﻟﺍ لﻭﻷﺍ : ﻡﻭﻬﻔﻤ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻪﻓﺍﺩﻫﺃﻭ ﻻﻭﻷﺍ ﻉﺭﻔﻟﺍ : ﻡﻭﻬﻔﻤ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻙﻟﺫﻟﻭ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺎﺒ ﺔﺼﺎﺨﻟﺍ ﻑﻴﺭﺎﻌﺘﻟﺍ ﺕﺩﺩﻌﺘ ﺩﻘﻟ ﺎﻤﻜ ﻑﻴﺭﺎﻌﺘﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻡﻫﻷ ﺽﺭﻌﺘﻨﺴ ﻲﻠﻴ : ﻪﻨﺃ ﻰﻠﻋ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻑﺭﻌﻴ : " ﻥﻋ ﺔﻴﻓﺎﻜﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺎﺒ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺩﺍﺩﻤﺈﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺩﻭﻬﺠﻟﺍ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤ ﻴﻤﺘﺒ ﻪﻋﺎﻨﻗﺇﻭ ﺎﻬﺒ ﻪﻤﺎﻤﺘﻫﺇ ﺓﺭﺎﺜﺇﻭ ،ﺔﻤﺩﺨﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﻌﻠﺴﻟﺍ ﺎﻴﺍﺯﻤ ﺎﻬﺘﺭﺩﻗﻭ ﺎﻫﺯ ﺕﺎﻤﺩﺨﻟﺍﻭ ﻊﻠﺴﻟﺍ ﻥﻤ ﺎﻫﺭﻴﻏ ﻥﻭﺩ ﻲﻓ ﺭﺍﺭﻤﺘﺴﻹﺍ ﻡﺜ ﺎﻬﺌﺍﺭﺸﺒ ﺹﺎﺨﻟﺍ ﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﺫﺎﺨﺘﺇ ﻰﻟﺇ ﻪﻌﻓﺩﺒ ﻙﻟﺫﻭ ،ﻪﺘﺎﺒﻏﺭﻭ ﻪﺘﺎﺠﺎﺤ ﻉﺎﺒﺸﺇ ﻰﻠﻋ ﻼﺒﻘﺘﺴﻤ ﺎﻬﻟﺎﻤﻌﺘﺴﺇ ." 1 ﻑﺭﻌﻴ ﺎﻤﻜ ﻰﻠﻋ ﺃ ﻪﻨ : " ﺔﺴﺭﺎﻤﻤ ﺭﺎﺒﺨﺇ ﻭﺇ ﻉﺎﻨﻗ ﻭﺇ لﺎﺼﺘ " 2 . ﻑﺭﻌﻴﻭ ﻰﻠﻋ ﺃ ﻪﻨ : " ﺩﻬﺠﻟﺍ لﻭﺫﺒﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺏﻨﺎﺠ ﻊﺌﺎﺒﻟﺍ ﻹ ﻉﺎﻨﻗ ﻱﺭﺘﺸﻤﻟﺍ ﺏﻘﺘﺭﻤﻟﺍ لﻭﺒﻘﺒ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻥﻋ ﺔﻌﻠﺴ ﻭﺃ ﺔﻤﺩﺨ ﺎﻬﻅﻔﺤﻭ ﻲﻓ ﺫ ﻪﻨﻫ لﻜﺸﺒ ﹼﻜﻤﻴ ﻪﻨ ﻥﻤ ﺎﻬﻋﺎﺠﺭﺘﺴﺍ " 3 . ﺃ ﺎﻤ KOTLER ﻑﺭﻌﻴﻓ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺄﺒ ﻪﻨ : " ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ ﻱﺫﻟﺍ ﻡﺘﻴ ﻥﻤﻀ ﺇ ﺭﺎﻁ ﻱﺃ ﺩﻬﺠ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘ ﻱﻭﻁﻨﻴﻭ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻠﻤﻋ لﺎﺼﺘﺍ ﻲﻋﺎﻨﻗﺍ ." 4 -ﻲﺤﺑر ﻲﻔﻄﺼﻣ ،نﺎﯿﻠﻋ " ﺲﺳأ ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا ﺮﺻﺎﻌﻤﻟا " ، راد ءﺎﻔﺻ ﺮﺸﻨﻠﻟ ،ﻊﯾزﻮﺘﻟاو ،ندرﻷا ،نﺎﻤﻋ 2009 ص ، ص : 204 -205 . 1 -ﻖﯿﻔﺷ ،داﺪﺣ مﺎﻈﻧ ،ناﺪﯾﻮﺳ " ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا تﺎﯿﺳﺎﺳأ " ، راد ﺪﻣﺎﺣ ﺮﺸﻨﻠﻟ و ،نﺎﻤﻋ ،ﻊﯾزﻮﺘﻟا ،ندرﻷا 1998 ، ص : 202 . 2 3 -ﺣ ﺪﯿﻤ ،ﻲﺋﺎﻄﻟا " ﺲﺳﻻا ﺔﯿﻤﻠﻌﻟا ﻖﯾﻮﺴﺘﻠﻟ ﯾﺪﺤﻟا ﺚ : ﻞﺧﺪﻣ ﻞﻣﺎﻜﺘﻣ " ، راد يروزﺎﯿﻟا ﺔﯿﻤﻠﻌﻟا ﺮﺸﻨﻠﻟ و ،ﻊﯾزﻮﺘﻟا ،ندرﻷا ،نﺎﻤﻋ 2007 ، ص : 308 . -ﻊﺟﺮﻤﻟا ﺲﻔﻧ ص ، : 308 . 4

ﻰﻠﻋ ﻪﻓﺭﻌﻴ ﻥﻤ ﻙﺎﻨﻫﻭ ﻪﻨﺃ : " ﻊﺌﺎﺒﻟﺍ ﺩﻭﻬﺠ ﻥﻴﺒ ﻕﻴﺴﻨﺘﻟﺍ ﻭﻫ ﻊﻴﺒ لﻴﻬﺴﺘ ﻲﻓﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻠﻟ ﺫﻓﺎﻨﻤ ﺔﻤﺎﻗﺇ ﻲﻓ ﺔﻨﻴﻌﻤ ﺓﺭﻜﻓ لﻭﺒﻗ ﻲﻓ ﻭﺃ ﺔﻤﺩﺨﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﻌﻠﺴﻟﺍ ." 1 ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ لﺜﻤﻴﻭ " ﺏﻠﻁﻟﺍ ﻁﻴﺸﻨﺘ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺒﻭ ﻪﻴﻠﻋ لﻭﺼﺤﻠﻟ ﻡﻬﺜﺤﻭ ﺞﺘﻨﻤﻟﺎﺒ ﻡﻬﻔﻴﺭﻌﺘﻭ ﻥﻴﺭﺨﻵﺎﺒ لﺎﺼﺘﻹﺍ لﺎﺼﺘﻹﺍ لﺌﺎﺴﻭﺒ ﻡﺘﻴﻭ ﺔﺴﺴﺅﻤﻠﻟ ﺡﺎﺒﺭﻷﺍ ﻕﻴﻘﺤﺘﻭ ﺕﺎﻌﻴﺒﻤﻟﺍ ﺓﺩﺎﻴﺯﻭ ". 2 ﻪﻴﻠﻋﻭ ﻥﻜﻤﻴ لﻭﻘﻟﺍ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﻭﻫ ﺭﺼﻨﻌﻟﺍ ﺩﺩﻌﺘﻤﻟﺍ لﺎﻜﺸﻷﺍ لﻋﺎﻔﺘﻤﻟﺍﻭ ﻊﻤ ﻩﺭﻴﻏ ﻥﻤ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻑﺩﺎﻬﻟﺍﻭ ﻰﻟﺇ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﺔﻴﻠﻤﻋ لﺎﺼﺘﻻﺍ ﺔﺤﺠﺎﻨﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺎﻤ ﻪﻤﺩﻘﺘ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﻊﻠﺴ ﺕﺎﻤﺩﺨﻭ ﺭﺎﻜﻓﺃﻭ ﻥﻴﺒﻭ ﺕﺎﺠﺎﺤ ﺕﺎﺒﻏﺭﻭ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻕﻓﻭ ﻡﻬﺘﺎﻨﺎﻜﻤﺇ ﻡﻬﺘﺎﻌﻗﻭﺘﻭ . لﻜﺸﻟﺍﻭ ﻡﻗﺭ ) 01 ( ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻥﻴﺒﻴ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﻥﻤ ﺭﺼﻨﻌﻜ . ﻡﻗﺭ لﻜﺸﻟﺍ ) 01 :( ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﻥﻤ ﺭﺼﻨﻌﻜ ﻲﻘﯾﻮﺴﺘﻟا ﺞﯾﺰﻤﻟا ﺭﺩﺼﻤﻟﺍ : ،ﻕﻼﻌﻟﺍ ﺭﻴﺸﺒ " ﺕﺎﻘﻴﺒﻁﺘﻭ ﺕﺎﻴﺴﺎﺴﺃ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻱﺩﻴﻠﻘﺘﻟﺍﻭ ﻲﻨﻭﺭﺘﻜﻟﻹﺍ " ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﻱﺭﻭﺯﺎﻴﻟﺍ ﺭﺍﺩ ، ،ﻥﺎﻤﻋ ،ﻊﻴﺯﻭﺘﻟﺍﻭ ﺭﺸﻨﻠﻟ ،ﻥﺩﺭﻷﺍ 2009 ﺹ ، : 12 . ،نوﺮﺧآو ﺮﯾﺪﻐﻟا ﺪﻤﺣ " ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا ئدﺎﺒﻣ " ، ،ندرﻷا ،نﺎﻤﻋ ،ﻊﯾزﻮﺘﻟا و ﺮﺸﻨﻠﻟ ناﺮھز راد 1996 ، ص : 190 . 1 -،ﻲﻋﺪﯿﻤﺼﻟا ﻢﺳﺎﺟ دﻮﻤﺤﻣ " ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳإ " ،ﻊﯾزﻮﺘﻟاو ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺪﻣﺎﺣ راد ، ،ندرﻷا ،نﺎﻤﻋ 2002 ص ، : 260 . 2 فاﺪھﻷا ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳﻹا ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳﻹا ﺔﻌﻠﺴﻟا ) ﺔﻣﺪﺨﻟا وأ ( -ﺮﻌﺴﻟا -ﻊﯾزﻮﺘﻟا ﻲﺠﯾوﺮﺘﻟا ﺞﯾﺰﻤﻟا نﻼﻋﻹا -ﻲﺼﺨﺸﻟا ﻊﯿﺒﻟا -تﺎﻌﯿﺒﻤﻟا ﻂﯿﺸﻨﺗ نﻮﻜﻠﮭﺘﺴﻤﻟا نﻮﻠﺒﻘﺘﺴﻤﻟا

ﻡﻗﺭ لﻜﺸﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ) 01 ( ﺞﺘﻨﺘﺴﻨ ﻥﻜﻤﻴﻻﻭ ،ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﺩﺤﺃ ﻭﻫ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﻨﻋ ﺀﺎﻨﻐﺘﺴﻹﺍ ﻪ ﻲﻓ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻥﻤ ﻪﻟ ﺎﻤﻟ ﺔﻴﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻑﺍﺩﻫﺃ ﻕﻴﻘﺤﺘ . ﻥﻜﻤﻴ ﺔﻘﺒﺎﺴﻟﺍ ﻑﻴﺭﺎﻌﺘﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤﻭ ﺹﻼﺨﺘﺴﺍ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﻁﺎﻘﻨﻟﺍ : 1  ﻲﻘﻴﻭﺴﺘ ﻁﺎﺸﻨ ﻥﻋ ﺓﺭﺎﺒﻋ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺔﻴﻜﻴﻤﺎﻨﻴﺩﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁﻟﺍ ﺢﻀﻭﻴ ﺍﺫﻫﻭ ﻟﻠ ﺞﻴﻭﺭﺘ ﺩﻜﺅﻴﻭ ، ﺇ ﻩﺀﺎﻤﺘﻨ ﺭﺼﻨﻌﻜ ﻥﻤ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ .  ﻥﻭﻤﻀﻤﻟﺍ ﺩﻜﺅﻴ ﺍﺫﻫﻭ ﻉﺎﻨﻗﻹﺍ ﺕﻻﻭﺎﺤﻤ ﻰﻠﻋ ﻱﻭﻁﻨﻴ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻥﺇ ﻹﺍ ﻲﻟﺎﺼﺘ ﺞﻴﻭﺭﺘﻠﻟ .  ﻰﻠﻋ ﻪﺘﻟﺎﺴﺭ ﺀﺍﺩﺃ ﻲﻓ ﺩﻨﺘﺴﻴ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻥﺃ لﻭﻘﻟﺍ ﻥﻜﻤﻴ ﺎﻤﻜ ﻹﺍ لﺎﺼﺘ ﺀﺎﺸﻨﺇ ﻰﻟﺇ ﻰﻌﺴﻴ ﻱﺫﻟﺍﻭ لﺎﻌﻔﻟﺍ لﺴﺭﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻙﺭﺘﺸﻤﻟﺍ ﻡﻫﺎﻔﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﻉﻭﻨ ) ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ( لﺒﻘﺘﺴﻤﻟﺍﻭ ) ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ( لﺌﺎﺴﻭﺒ ﻕﻘﺤﺘﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﻲﺠﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺞﻴﺯﻤﻟﺍ ﻰﻋﺩﺘ ) ﻲﺼﺨﺸﻟﺍ ﻊﻴﺒﻟﺍ ،ﻥﻼﻋﻹﺍ .(... ﻭﺇ ﺎﻗﻼﻁﻨ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻥﺈﻓ ﻡﻭﻬﻔﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﻤ ﻹﺍ لﺎﺼﺘ ﻻ ﻡﺘﺘ ﻻﺇ ﻷﺍ ﻥﻤ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤ ﻰﻠﻋ ﺔﺒﺎﺠﻹﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺴ ﺔﻠﺌ : ﺔﻟﺎﺴﺭﻟﺍ ﺏﺤﺎﺼ ﻭﻫ ﻥﻤ ﻲﻓ ﺎﻬﻤﺩﺨﺘﺴﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻟﺎﺴﺭﻟﺍ ﻲﻫﺎﻤﻭ ؟لﻭﻘﻴ ﻥﺃ ﺩﻴﺭﻴ ﺍﺫﺎﻤﻭ ؟ﺙﺩﺤﺘﻴ ﻥﺃ ﺩﻭﻴ ﻥﻤ ﻰﻟﺇﻭ ؟ﺔﻴﺠﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺝﺫﻭﻤﻨ ﻥﻭﻜﺘﻴ ﻙﻟﺫﺒﻭ ؟ﻥﻴﻠﺒﻘﺘﺴﻤﻟﺍ ﻹﺍ لﺎﺼﺘ ﺎﻤ ﻕﻓﻭ ﻡﺘﺘ ﺔﻴﺴﺎﺴﺃ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﺓﺩﻋ ﻥﻤ ﻲﻠﻴ : ﻡﻗﺭ لﻜﺸﻟﺍ ) 02 :( ﺝﺫﻭﻤﻨ لﺎﺼﺘﻻﺍ رﺎﻜﻓﻷا ﺔﻤﺟﺮﺗ ﻦﻣ زﻮﻣﺮﻟا ﻚﻓ رﻮﺻو زﻮﻣرو تﺎﻤﻠﻛ رﻮﺼﻟاو تﺎﻤﻠﻜﻟاو ﺔﯿﺴﻜﻌﻟا ﺔﯾﺬﻐﺘﻟا رﺪﺼﻤﻟا : ﻊﺟﺮﻤﻟا ﺲﻔﻧ ص ، : 429 . -ﺪﯿﻤﺤﻟا ﺪﺒﻋ ﺪﻌﺳأ ﺖﻌﻠﻃ ، " لﺎﻌﻔﻟا ﻖﯾﻮﺴﺘﻟا : ﻖﯿﺒﻄﺘﻟاو تﺎﯿﺳﺎﺳﻷا " ،ﺮﺼﻣ ،ﺔﯾﺮﺼﻤﻟا ﺐﺘﻜﻟا راد ،ﺔﻨﻣﺎﺜﻟا ﺔﻌﺒﻄﻟا ، 1988 ص ، : 479 . 1 ﻞﺳﺮﻤﻟا ) ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ( ﺔﻟﺎﺳﺮﻟا ﺔﻠﯿﺳﻮﻟا ﻞﺒﻘﺘﺴﻤﻟا ) ﻚﻠﮭﺘﺴﻤﻟا يﺮﺘﺸﻤﻟا وأ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟا (

لﺴﺭﻤﻟﺍ : ﺔﻟﺎﺴﺭﻟﺍ ﻪﻴﺠﻭﺘ ﻲﻓ ﺔﺤﻠﺼﻤﻟﺍ ﺏﺤﺎﺼ ﻭﻫﻭ ﺔﻌﺌﺎﺒﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﺠﺘﻨﻤﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺓﺩﺎﻋ ﻭﻫﻭ ،ﺔﻴﺠﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺔﻌﻠﺴﻠﻟ . ﺔﻟﺎﺴﺭﻟﺍ : ﺸﻹﺍﻭ ﻡﺎﻗﺭﻷﺍﻭ ﺭﻭﺼﻟﺍ ﻭﺃ ﺯﻭﻤﺭﻟﺍ ﻭﺃ ﺕﺎﻤﻠﻜﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤ ﻲﻫﻭ ﺭﺎﻜﻓﻷﺍ ﻥﻋ ﺭﺒﻌﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﺎ ﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺩﻴﺭ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺭﻭﻬﻤﺠﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺎﻬﻠﻴﺼﻭﺘ ) ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ .( ﺔﻠﻴﺴﻭﻟﺍ : ﻠﻴﺼﻭﺘﻟ ﺔﻠﻴﺴﻭ ﻥﻤ ﺩﺒﻻ ﺔﻟﺎﺴﺭﻟﺍ ﺩﺍﺩﻋﺇ ﺩﻨﻋ ﺎﻬ ، ﻥﻭﻜﺘﻭ ﻤﺇ ،ﺯﺎﻔﻠﺘﻟﺍ لﺜﻤ ﺔﻴﺼﺨﺸ ﺭﻴﻏ ﺔﻠﻴﺴﻭﺒ ﺎ ﻑﺤﺼﻟﺍ ،ﻭﻴﺩﺍﺭﻟﺍ ﻭﺃ ،ﺕﻼﺠﻤﻟﺍﻭ ﺒ ﺔﻴﺼﺨﺸ ﺔﻠﻴﺴﻭ ﻊﻴﺒﻟﺍ لﺎﺠﺭ لﺜﻤ . لﺒﻘﺘﺴﻤﻟﺍ : ﺒ لﺴﺭﻤﻟﺍ ﺎﻬﻴﻨﻌﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻭﺃ ﺔﻋﺎﻤﺠﻟﺍ ﻭﺃ ﺹﺨﺸﻟﺍ ﻭﻫﻭ ﻟﺎ ﺔﻟﺎﺴﺭ . ﺔﻴﺴﻜﻌﻟﺍ ﺔﻴﺫﻐﺘﻟﺍ : لﺼﺘ ﻲﺘﻟﺍ لﻌﻔﻟﺍ ﺩﻭﺩﺭ ﻲﻫﻭ ﻰﻟﺇ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ . 1 ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ ﻉﺭﻔﻟﺍ : ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺞﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﺭﻭﻁﺘﻠﻟ ﺍﺭﻅﻨ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤ ﺭﻭﻬﻅﻭ ﺓﺩﻴﺩﺠ ﻕﺍﻭﺴﺃ ﻰﻟﺇ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤﻟﺍ لﻭﺨﺩﻭ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻪﺘﻓﺭﻋ ﻱﺫﻟﺍ ﺭﻴﺒﻜﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ لﻬﺴﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﻲﺠﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻁﺎﺸﻨﻟﺎﺒ ﻡﺎﻴﻘﻟﺍ ﺭﻤﻷﺍ ﺏﻠﻁﺘ ،ﺭﻤﺘﺴﻤﻭ ﻊﻴﺭﺴ لﻜﺸﺒ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤ لﺎﺼﺘﻻﺍ ﻥﻴﺒ ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍﻭ ﺞﺘﻨﻤﻟﺍ ، ﻀﺘﺘ ﺔﻴﻤﻫﻷﺍ ﻩﺫﻫﻭ ﻲﻘﻴﻭﺴﺘﻟﺍ ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺭﻴﺒﻜ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺞﻴﻭﺭﺘﻠﻟ ﺢﺒﺼﺃﻭ ﺎﻤﻜ ﺢ ﻲﻠﻴ :  ﻥﻴﻓﺭﻁﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﺔﻴﻨﺎﻜﻤﻟﺍ ﺔﻓﺎﺴﻤﻟﺍ ﺩﻋﺎﺒﺘ ﻡﻏﺭ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍﻭ ﻥﻴﺠﺘﻨﻤﻟﺍ ﻥﻴﺒ ﻡﻫﺎﻔﺘﻟﺍﻭ لﺎﺼﺘﻹﺍ ﻕﻴﻘﺤﺘ . 2  ﻡﻭﻘﻴ ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ ﻲﺠﻴﻭﺭﺘﻟﺍ ﻥﻤ لﻼﺨ ﻪﺘﺍﻭﺩﺃ ﻪﺘﺎﻴﻟﺁﻭ ﺩﻴﻭﺯﺘﺒ ﻥﻴﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺎﺒ ﻲﺘﻟﺍ ﻊﻴﻁﺘﺴﻴ ﻥﻤ ﺎﻬﻟﻼﺨ ﻑﺭﻌﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻤ ﺘ ﻤﺩﻘ ﻪ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﻊﻠﺴ ،ﺕﺎﻤﺩﺨﻭ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺒﻭ ﻪﻨﺈﻓ لﻘﻨﻴ ﺀﻻﺅﻫ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﻰﻟﺇ ﺕﺎﻴﻭﺘﺴﻤ ﻥﻤ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﻲﺘﻟﺍ ﺩﻭﻘﺘ ﻰﻟﺇ ﻲﻨﺒﺘ ﻊﻠﺴﻟﺍ ﺕﺎﻤﺩﺨﻟﺍﻭ ، ﻙﻠﻬﺘﺴﻤﻟﺎﻓ ﻥﻤ ﻪﻘﺤ ﻥﺃ ﻡﻠﻌﻴ ﻑﺭﻌﻴﻭ ﺎﻤ ﻭﻫ ﺩﺩﺼﺒ ﻪﺌﺍﺭﺸ . 3 -ص -ص ،ﻊﺟﺮﻤﻟا ﺲﻔﻧ : 478 -479 . 1 2 -ﺔﻌﺑﺎﺑر ﺪﻤﺤﻣ ﻲﻠﻋ ،قﻼﻌﻟا ﺮﯿﺸﺑ ، " يرﺎﺠﺘﻟا نﻼﻋﻹاو ﺞﯾوﺮﺘﻟا " ،ندرﻷا ،نﺎﻤﻋ ،ﺔﻋﺎﺒﻄﻟاو ﺮﺸﻨﻠﻟ يروزﺎﯿﻟا راد ، 2007 ص ، : 15 . 3 -ﻲﺟﺎﻧ ،ﻖﯿﻓﻮﺗ ﻒﺋار ،ﻼﻌﻣ " ﺞﯾوﺮﺘﻟا : ﻞﻣﺎﻜﺘﻤﻟا ﻲﻘﯾﻮﺴﺗ ﻲﻟﺎﺼﺗإ ﻞﺧﺪﻣ " ، ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ،ﺔﯿﻧﺎﺜﻟاﺔﻌﺒﻄﻟا ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا ،ﺪﯿﻠﺠﺘﻠﻟ ،نﺎﻤﻋ ،ندرﻷا 2007 ، ص : 20 .