La bibliothèque municipale - Douai

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La bibliothèque municipale - Douai

Esther Laillier

To cite this version:

Esther Laillier. La bibliothèque municipale - Douai. Sciences de l’information et de la communication. 1998. �dumas-01618872�

EstherLAILLIER

MAITRISE EN

SCIENCESDEL'INFORMATION ET DE LA DOCUMENTATION

Rapport de

stage

Stageeffectué du 2 juin au5juillet 1998

etdu 18aoûtau 2_{septembre 1998}

à

LA_{BIBLIOTHEQUE MUNICIPALE}

DOUAI

Sous ladirection de :

Monsieur Christian

_LOOCK,

_{responsable universitaire}

_DESPREZ,

_{responsable professionnel}

LILLE 3 Octobre 1998

UNIVERSITE CHARLES DE GAULLE 22

_{Septembre 1998}

UFRIDIST

B.U.C.LILLE3

REMERCIEMENTS

Je tiens à remercier la _{municipalité et la bibliothèque Municipale de Douai, je remercie} Mademoiselle _{Demarcy, conservateur de la Bibliothèque, de m'avoir accueilli durant ce}

stage.

Je remercie ma _{responsable professionnelle, Mademoiselle Catherine Desprez qui m'a}

souventorientéetaidéeau coursdemesrecherches.

Mes remerciements vont _{également au personnel de la Bibliothèque qui a bien voulu}

répondre àmes interrogationsetqui aparticipé activementàmontravail d'analyse. Jeremercie aussi mon_{responsable universitaire, Monsieur Loock.}

SOMMAIRE

INTRODUCTION _{Page 1}

l) LA PLACE DESADOLESCENTSA LA BIBLIOTHEQUE

MUNICIPALEDEDOUAL _{Page 2}

1) Leslecteursadolescents Page 2-3

2)lefonctionnementinterne _Page3

a) modalités d'inscriptionetrèglement Page 3

b) le règlement Page 3-4

3)les lieux _{Page 4}

A) LE SECTEUR JEUNESSE _Page4

1)

_organisation

_de

_L'espace

_Page

₄

a) Pourles plus grands Page 5

b) Pourlespetits Page 5

c) Le mobilier Page 5

2)la

_place

_de

_l'adolescent

₆

a) Lefondsendirection des adolescents Page6-7

b) Lesacquisitions Page7

B) LE SECTEUR ADUL TE Page8

V L'accueil _Page8

2)

L'offre

a) ensalleRomans Page9

b) ensalle Documentaires Page9

c) L'acquisitiondes documents Page 9-10

3)

_Organisation

_de

_l'espace

_Page

₁₀

a) Lasalleromans Page 10

C)LESECTEUR ETUDES _{Page 10}

1) Offreculturelle _{Page 10-11}

a) Lepublicvisé Page 11

b) Lesacquisitions

t

Page 11

2) La

_pkce

_des

_adolescents

études

D)LEBIBLIOBUS _{Page 12}

1) L'accueildesadolescents Page 12

2) Le

fonds

E)ANIMA TION ETPAR TENAR/A T _{Page 12}

a_{j Les partenariats Page 12-13}

b) L'animation Page 13

II) LESADOLESCENTS _{Page 15}

A)DE QUELSADOLESCENTSSAGIT-1L / Page 15

1) Une

majorité

d'adolescents

scolarisés

2) Des

adolescents

tutelle

familiale

3)Les

_clivages

_de

_{l'adolescence}

a) Les catégoriessocioprofessionnelles Page 16

b) Lesniveauxd'instruction des adolescents Page 16-17

B) LESADOLESCENTS ETLA LECTURE _{Page 17}

1) Les

_problèmes

_liés

_{la lecture}

El)peudelecteurs Page 17

E2)lalecturen'estpasiepasse tempspréfà'édesjeunes Page 18

2)

_{Caractéristiques}

_des

_lecteurs

_Douaisiens

2-1)Descatégoriesdâgespkisreprésentées Page 19-20

2-3)Unediversitédelecteurs Page 20

a) les lecteurs cultivés _{Page 20-21}

b) Les lecteurs à la culturemoyenne Page21

c)Les lecteursfaibles Page 21

3) La_{représentation}

_de

_{la lecture}

3-1) Uneintensitévariable Page 21-22

3-2)£'attraitdesadolescentspourlalecture Page 22-23

a) Evasion Page23

b) culture Page 23

cjTensionentre la lecturescolaireetla lecturepersonnelle Page 23-24-25

4) Les

_pratiques

_de

_{la lecture}

4-l)£esgoûtsdesadolescents Page 25

a) Les supports _{Page 25-26}

b) lesgenrespréférés Page 26-27

c) Une répartition des goûts Page 27-28

4-2)£ewslecturesselonlesBrMothécates _{Page 27-28}

5) La

_place

_de

_/'adolescen

_{selon leurs}

_études

5-1)Deslecturesselonl'espaceouselonlareprésentationdelecture _{Page 29}

a) des empruntsenjeunesse: la référence de lecture _{Page 29}

b) desempruntsenadulteavant 16ans _{Page 29}

5-2)lepassage ensection adulte _{Page 30}

a) une questiond'ordre indentitaire Page 30

b) représentation de lasectionadulte Page 31-32-33

C) LESADOLESCENTSET LERAPPOR TA LABIBLIOTHEQUE _Page33

1)_usages

_de

_la

_{bibliothèque}

2)La_perception

_des

_lieux

3)Les attentesdesadolescents

a) desbesoins de documents

111L:'ACCUEIL DESADOLESCENTS _{Page 36}

1) La

_{bibliothèque}

_{de Liévin}

2) Uncoinadolescentensection_jeunesse Page 37

a) Labibliothèque d'Hénin-Beaumont Page37

b) La bibliothèque de valenciennes Page38-39

3) Uncoinadolescentensecteuradu/te Page40-41

La_{bibliothèque EdmondRostand Page 40-41}

4) unsecteur_adolescent

_spécifique

a) Labibliothèque de Chambéry Page 41

b) Des besoinsde lieuxspécifiques Page42

5) Unaccueil libre desadolescents Page 43

a) La bibliothèque demontigny Page43

b) La bibliothèque de Cambrai Page43

c) Labibliothèque deBobigny Page 44

INTRODUCTION

On constate unebaisse d'intérêt des adolescents _{pour la lecture à partirde 12 ou 13 ans. Ce}

problème préoccupeles enseignantset

les professionnels de

lecture.

Ence_{qui concerneles}

enseignant^ des

stages sont

organisés

pour

répondre à

ce

problème flp

plus des revues sont spécifiquement consacrées à ce sujet «Lire au Lycée, Lire au

LP,*ïîre

avec les adolescentsde L'école des_{Lettres,Argos»}

En ce _{qui concerne}les bibliothécaires des_revues spécifiques _{se préoccupentde ceproblème}

comme «Lecture_{Jeune, des numérosspéciaux}

deJà

ytyk

problème

désaffection

adolescents

bibliothèque.

En _outre, uncolloque_àEvian réunit enseignants etbibliothécairesausujet des adolescents et

de la lecture.

Dans les_{bibliothèques, des solutions sontmises en œuvre afin d'amélioreretde maintenir la}

pratique de lectures des jeunes. Laquestionsefocalise autourdes collections spécifiquement

destinéesaux adolescents. Les_{bibliothèquessedemandent où lesmettreàdispositionpour un}

public qui n'est plustoutàfait enfant ni encoretout à fait adulte.

Les _{bibliothèques peuventchoisir de créerun espace identifié pouraccueillirces collections}

et _{les ouvrages que les adolescents}

_{apprécient^au}

_{risque d'enfermer les adolescents}

_dans

un

ghetto;ellespeuventchoisirdeconsidérercescollections commedela littérature dejeunesse

et les acueillir au sein de la section enfantine ; ou les considérer comme des collections

adolescentesetles_{placerdans la section adulte;lesmêlerauxcollections adultes etjeunesse}

enestimant_{qu'ellesreprésententdeslectures adultes susceptibles d'intéresser les adolescents}

etles adultes.

Ces solutions _{posent plus précisément la question de la place des adolescents dans les}

bibliothèques, le considère-t-oncomme unenfant, unadulteou unêtreen transition. Au-delà

des déclarations _{d'intention, veut-on des adolescents tels qu'ils se comportent dans les}

bibliothèquesouveut-ondes adolescents rêvés.

Mon _{stage s'est effectué selon trois orientations: grâce à un stage de deux mois à la}

bibliothèque de Douai, j'ai pu observer les adolescents vivre, les écouter (entretiens) et

répertorierleurs lectures.

J'ai effectué des visites dans d'autres _{bibliothèques de la région ayant choisi des options}

différentes afin _{d'approfondir la question de la place de l'adolescent et d'élucider la façon}

dontce_{publicestconsidéréetprisencompteailleurs.}

J'ai recherché des articles dans les revues _{professionnelles et dans les monographies}

consacréesau_sujet.

Tout _{d'abord, l'étude précise de la bibliothèque de Douai permettra d'évaluer la place des} adolescents dans cette _{bibliothèque, comment sont-jls'considérés à labibliothèquede Douai.}

Une réflexion concernant les adolescents _{permettra de mieux cibler ce public particulier et} leurs _{pratiques de lecture à la bibliothèque municipale de Douai. Nous nous pencherons} ensuitesurla manièred'accueillir les adolescents dans lesautres_{bibliothèques.}

Atravers uneétude _{comparée des solutionsabordées dans les différentes bibliothèques etles}

articles, quelle solution proposer à la bibliothèque municipale de Douai pour améliorer la

La _{Bibliothèque Municipale de Douai actuelle a été inaugurée en 1955. Elle n'est pas} implantée dans le centre,mais dans larue de la Fonderie à côté du Conservatoire, des écoles

primairesetpastrès loin de l'Université de Droit.

Laville de Douai _{compte44 000 habitantset regroupe7 collèges dont 2 privés, 6 lycées dont}

2 _{privés et une Universitéde Droit. Cette population scolaire estsusceptible de fréquenter la} Bibliothèque.

Architecture

Le bâtiment date de 1955. L'édifice est assez sobre etancien et a une surface de 4 000 m2 dont 800 m2 de salle_publique.

Composition ducentre _{(annexe 1 et2)}

La_{Bibliothèque Municipale de Douaiestcomposée de la Centrale,ruedela Fonderie. Ellese}

décomposeentroissecteurs, tousdans le même bâtiment :

- la section

jeunesseaurez-de-chaussée

- la section adulte_aurez-de-chaussée - la section Etudes à

l'étage

On _{peut ajouter à la bibliothèque un bibliobus qui se rend dans les quartiers de Douai afin} d'accueillirun_{publicpeuentraînéengénéral à lafréquentationdes lieux culturels.}

A_{Douai,iln'yapasde secteuradolescent, carl'architecture date de 1955, date àlaquelle les}

adolescentsne _{représentaientpas unepréoccupationpour lesbibliothécaires. LaBibliothèque} a donc un _{aménagement et une organisation inscrite dans la programmation des bâtiments}

depuis 1955, bien que des rénovations aient eu cours en adulte avec l'ouverture de la salle

documentairesen 1992 etenEtudesavecl'ouverture d'un_{magasinenaccès libre en 1995.}

La _{place des adolescents à la centrale est liée d'une part à la situation architecturale et}

historique de la Bibliothèque et d'autre part à la forme d'organisation la plus fréquente : la

section :sectiondes_{jeunes d'un côté, section adultes de l'autre.}

I) LA PLACE DESADOLESCENTSA LABIBLIOTHEQUE MUNICIPALE DE

DOUAI

1)Les lecteurs adolescents

Mon étude est fondée sur la _{catégorie des 13-18 ans. Ainsi, les lecteurs adolescents}

représentent 17 % du nombre total d'inscrits tous secteurs confondus soit 2 564 lecteurs

adolescents inscrits à la Centrale et au Bibliobus. Ce n'est pas _{le pourcentage de lectorat le}

plus faible ni le plus important, car dans les autres bibliothèques visitées de la région, il est

variable : à la _{bibliothèqued'Hénin-Beaumont, il représente 5%, à Liévin il s'estime à 26% à}

Montigny-en-Gohelle il représente 37%, (annexe 21). On suppose que les bibliothèques

sélectionnentdifféremment le_{publicpar leur manière d'accueillir, leur disposition des lieux,}

La _{population adolescente représente 16 % du fichier total d'inscrits à la Centrale. La}

population adolescente du Bibliobus représente 23 % de la population totale d'inscrits du Bibliobus, soit 6% de plus qu'àla centrale. Lapolitiquedubibliobusconviendrait mieuxaux

adolescents.

2)lefonctionnementinterne

Les adolescents sont accueillis comme les autres _{publics du mardi au vendredi de 9h30 à}

12h00 etde 13h30 à _{18h30, le samedide 9h30 à 12h00} et de 13h30 à 17h00, même pendant

la _{période estivale, la Bibliothèque pratique ces horaires d'ouverture. Il n'y a pas de frein à}

leurvenue.

a) Modalités d'inscriptionetrèglement

Ence_{qui concerneles Douaisiens, l'inscriptionestgratuite en secteurjeunesse, les jeunes de}

moins de 16ans_{peuvents'inscrire}

_{gratuitemen^qu'ils soient Douaisiens}

ou non

Douaisiens.

Ensallede_{prêts adultesàpartirde 16 ans,l'inscription estgratuitepour les Douaisiens. Pour} les non Douaisiens, le droit _{d'inscription annuelle est de 54 Francspour les 16-18 ans et de}

109 _{Francs pourles plus de 18 ans. La gratuité pour les Douaisiens peutengager le public à} s'inscrire et notamment les adolescents. _{L'inscription au Bibliobus pratique les. mêmes}

modalités. ^ A

La carte en adulte est valable à _{partir de 16 ans et permet le prêt des ouvrages en salle}

«Romans» et salle «Documentaires » età la _{vidéothèqueintégrée à la salle «Romans». La}

carte adulteest_{également valable dans lesecteurEtudes à partir de 16ans.}

b) Le règlement

Les adolescents sont accueillis en secteur _{jeunesse jusque 16 ans, mais on leur permet}

d'emprunterensecteuradultes àpartir de 15 ans avec leur carte

jeunesse,^ètte

décidée par «l'expérience de la vie quotidienne»*i selon la bibliothécaire «jeunesse». Ce

système constitueune périoded'acclimatationausecteuradultes d'unan.

Néanmoins une _{grande partie des adolescents consultés de 15 ans ne semblent pas connaître}

le _{système de la double inscription puisqu'ilsempruntentsur lacarte d'unadulte (parents ou} frèreset_soeurs).

La _{bibliothèque délivre aux jeunes une carte adulte dès 16 ans avec laquelle le prêt est}

possibleensecteuradultes etsalle d'études.

La double _{inscription en adulte etjeunesse à partirde 16 ans et le prêt en adulte permis à}

partirde 15ansestla«solution adaptée »à laBibliothèque Municipale de Douai.

Emprunterplus jeune en secteur adulte peut être «gênant,» car certains documents ne sont

La_{spécificité du public adolescent n'est pas priseen compte parle règlement alors que «les}

adolescents forment unensemblehétéroclite,sans_âgebutoir».*4

En _{effet, le concept d'adolescence que construit la bibliothèque municipale est perceptible}

dans le _{règlement: avant 15-16} ans, l'adolescent est considéré comme trop jeune pour

s'approprier la lecture adulte. Ce règlement empêche

l'emprunt des

15-16 ans ensecteur adulte etEtudes. Ceci entraîne la restriction _{d'emprunts aumoins de 15}

ans de différents _{supports tels que les vidéos, les livres adultes : romans et documentaires,} ouvragesétudiants.

Ce _{règlement impose une limite d'âge tardive dans la section adulte, entraînant une}

restriction de _{prêts de documents. Lesjeunes n'utilisent} pas l'ensemble de l'espace de la Bibliothèqueetdeses ressourcesavant 15-16ans ; selonceprincipe, lerèglementimpose des

barrières à l'entrée dans la section adulte. _{Il entraîne des «espaces réservés» et la}

reconnaissance dedeux_publics : 1-16 ans, 16 ansetplus.

3) Leslieux

L'accueil des adolescents se fait à la Bibliothèque Municipale de Douai _{par un passage}

gradué entre lasectiondes adultesetlasectiondes

_enfant^vec

_{limite d'âge institué}

_le

lelieu luiestconsacréà l'intérieur de_{l'équipement.} A)LE SECTEUR.JEUNESSE

La salle _{jeunesse suit le modèle organisationnel habituel instauré par la bibliothèque de} l'Heure _{joyeuse: le secteurjeunesse dispose d'une salle jeunesse pour tous et d'une salle} d'heure duconte_{indépendante de lagrande salle.}

1)

_Otganisaiion

_de

_l'espace

Le secteur_{jeunesse à Douai accueille des jeunes de tous âges de 1 à 16 ans. Les différents}

publics: bébés, jeunes enfants, enfants et adolescents sont mélangés et se côtoient donc puisqu'uneseule salle lesaccueilleenjeunesse. Cette situation fait

réfléchir

que l'adolescentpeut avoir des lieux, car les jeunes enfants peuvent constituer pour lui une

caused'ennui.

Pourremédieràcette_{situation,lesecteurjeunesse de Douai s'organiseen espacesparcellisés,}

grâce à des rayonnages formant cloisons, qui délimitent des zones réservées aux enfants et

auxadolescents.

*3Hugues VanBésien,«EnfantsetAdolescentsenBibliothèque» mABF,n°177,4emetrimestre 1997

*4AnnickCiuinery,«LesAdolescentsàlaBibliothèque»inlesadolescentsetla lecture Actes de l'Université d'Evian, CRDP Académie de

aï Pour les petits

On_{distingue: -l'espace d'animation dans lapetitesalle oùalieu l'Heure du Conte}

- la_zone

«petite enfance» ; le mobilier se compose de petites tables etpetites

chaises soudéesauxbacsàalbums.

Unautre_{espace, le dernier à droiteest constitué par lesrayonnages, revues, romansjeunesse}

et _{images : on y trouve une petite table. Etant donné la taille du mobilier, c'est un espace}

détente «petits_»maistout 1'' _' ' _' 11 _{' ' * repetits.}

bï Pour les plus grands

Lazonede la section_{jeunesse réservéeaux plus grandssedécomposeen troisespaces :}

- _un

espacedetravailà gauche à l'entréedusecteuravec usuelsetdocumentaires

- à droite _un

espace de travail constitué par les rayonnages avec une grande table au milieu.

S'y trouvent les ouvrages de littérature, d'Histoire et géographie, les documentaires, une

partiedesromansadolescents.

- àdroite _un

espacede détente décernéaux adolescents : s'ytrouventlesromansadolescents, les Bandes Dessinées _{Adolescents, les revues pour tous et les nouveautés. La signalétique}

indique que cet espace est destiné aux adolescents : des étiquettes «adolescents» sont

apposéesau-dessusdesrayonnages romansetdesBandes Dessinées.

D'autres _{grandes tables sont installées près du bureau de prêt, néanmoins malgré la grande} taille des tables, toutpublic s'y installe, autant lesgrands que les petits, ce que n'apprécient pastouslesadolescents.

c) Lemobilier

On _{compte cinq grandes tables, deux petites tables au fond et une zone petite enfance avec}

chaisesettables soudéesauxbacsàalbums.

Cette zone «_{petite enfance » est bien occupée par des petits, tandis qu'aux grandes tables}

s'installent aussi des_{petitsetauxpetitestables dufonds'installent des grands.}

Un effort de _{parcellisation est fait mais seule la zone «petite enfance » sert aux petits. Les}

autrestables du secteur sont _{occupéespar toutpublic,ce qui estlaisséà la libre appréciation}

2)La

_place

_de

_l'adolescent

La « zone adolescents» _{intégrée ausecteurjeunesse tente de prendre en compte les besoins}

des adolescents en _{proposant un fonds d'ouvrages de fictions pastillées RD et de Bandes}

Dessinées_{pastilléesBDD.}

Un effort _{pour dissocier l'accueil des adolescents et des petits semble fait par la mise en} valeur _{d'ouvragespour adolescents, néanmoins cette zone setrouvejuste en face de la zone}

«petite enfance», ce qui peut occasionner des problèmes de cohabitation des différents

publics.

Lazoneadolescents est _{peut-être trop prochede la zone «petite enfance». De plus même si} on_{perçoit des zones, lacohabitation ne peutpas toujours être évidente à cause du mélange}

des _{publicsausein de la section. Enoutre,les petits s'installent aussiaux grandes tablesetles}

grandsauxpetitestables du fond.

Une zone est _{pensée pour les adolescents en secteurjeunesse mais cette zone ne peut rester}

qu'unétalage d'ouvrages à destination des adolescents sans être un lieu adapté aux besoins des adolescents_(lecturesurplace, communication, travail surplace,lieude rencontre).

a) Lefondsendirection des adolescents

Le fonds s'élève selon les _{statistiques à 3160 ouvrages pastillés RD classés par ordre}

alphabétique. Le fonds de la zone adolescents contient des romans classiques et pièces de

théâtre, des romans de collections _{spécialisées adolescents} comme « Gallimard, page blanche, Gallimard, Page Noire, Ecole des Loisirs, Médium, Syros, Les uns les autres,

Flammarion, Castorpoche senior, Rageot, Cascade, Nathan, Pleine lune, , Hachette : livre

pochejeunesse, Seuil, fiction, Hachette, Court toujours , Pocket,junior, Casterman, romans

dixet_{plus».Presquetoutesleséditionsactuellespouradolescentssontreprésentées}

Dans ce _{fonds, on trouve aussi des romans policiers classés RD représentés par certains}

auteurs _{appréciés des adolescents comme Agatha Christie, Conan Doyle et par des éditions}

spécifiquespolicières : «j'ai lu, polar»,«j'ailu,noirmystère», « lespoliciers».

Ontrouvedesromans _{fantastiquesetd'épouvante représentésparStine,StephenKing, Marty}

Engle, Pike et par des éditions spécifiques fantastique et épouvante comme : «Vertige,

Cauchemar _{», «J'ailu,peurBleue»,Pocket, jrissons, Bayard, Chair de poule ».}

Lefonds contient desBandes Dessinées classées BDD : ontrouve 269 Bandes Dessinées_pour adolescents entre autres _{Cauvin, Cortegianni, Chritin, N'Guessan, Tito, Servais, Sirius,}

D'autres documents classésRDsont _{dispersés dansle secteurjeunesse etne sont pas dans la} zone adolescents comme les documentaires : «Les _{compacts de l'info» et «les essentiels}

chez Milan».

Les revues _{pour adolescents sont en secteur jeunesse avec les autres revues : «Arkéo}

Junior», «Phosphore», «Science et vie Junior», «çà m'intéresse», «clés de l'actualité

Junior», «I loveenglish », «Teen», «Let'sstart», « Kinder», « Suzammen»etc.

Le fonds adolescents constitué offre des lectures loisirs et des lectures scolaires. Les

documentaires_{pourles adolescentssontles documentaires jeunessejusque 16 ans. Lesusuels} àl'entrée_{peuventservir auxadolescents.}

b) Lesacquisitions

Pour effectuer ses _{acquisitions la bibliothécaire a d'abord recours aux revues spécialisées :}

livre _{hebdo, la} revue des livres pour enfants, griffon citées par la bibliothécaire Jeunesse à

Douai. En ce _{qui concerne les adolescents, C.Desprez fait confiance à la revue« livres}

adolescents»,éditéeparle Comité de la lecture Adolescente de la BDP du Pas-de-Calais. Le comité

_de^

lecture qui

a

lieu

tous

les mois à Hénin-Beaumont auquel

la bibliothécaire

jeunesse assiste ou ses collègues constitue un critère de choix des acquisitions en secteur

jeunesse pourtousles publics:jeunesseetadolescents

Les _{acquisitions se font également selon la réponse au besoin des enseignants. Des listes}

d'ouvrages demandéesparlesenseignants sontphotocopiés etcertains sontacquis surtoutles

classiquesetlesdocumentaires.

Le dernier critère est enfin _{l'engagement personnel : la Bibliothécaire C. Desprez lit au}

maximum les romans et les nouveautés ados. Le choix d'un _{ouvrage n'est ni censuré, ni}

subjectif. En cequi concerne les adolescents, la Bibliothécaire affirme savoir selon le sujet

si le livreva_plaireounon

Le fonds adolescents classéRDest surtoutconstitué de collections de littérature adolescente

et des _{classiques. Le fonds est diversifié par l'offre moyenne de romans policiers et}

fantastiqueetparles bandesDessinées.

Le fonds le _{plus important est constitué des collections de littérature adolescente} intentionnelle _{d'ouvrages «destinée de volonté délibérée à un public d'adolescents par} l'auteuret_{parl'éditeur»*setpar uneréponseauxbesoins des enseignants.}

Ainsi il semble bien_{quela réponseauxbesoinsdesjeunes soit priseen compte et respecteau}

maximum leurs _{goûts. Reste à connaître les besoins réels du public et les besoins des} adolescents_{quinefréquententpasla bibliothèque.}

*5Christine_{Ledouppe,la littératurepouradolescentsinla littérature de jeunesse, Français 2000, Société Belge des Professeurs de Français,} 120-121

B)LE SECTEURADUL TE

1) L'accueil

Lesadolescents _{peuvent emprunter en secteuradultes à partirde 16 ans, mais à partirde 15}

ans, ilsontl'autorisationd'emprunter desdocuments dans l'une etl'autre section constituant

ainsiune_{périodetransitoire d'acclimatation.}

«Enthéorie, les adolescentsviennent àpartir de 16 _{ans, on} essaie de filtrer, si_un enfant vient

avec ses _{parents, il n'y a pas de problèmes, si un enfant vient seul avant 15 ans , on est}

vigilantsurleur choix».*e

L'assistant de conservation _explique que si les enfants sontaccompagnés, leurs parents sont

responsables de leur choix documentairesetquesilesadolescents nesontpasaccompagnés il ya vigilance si celui-ci fait«des choix immoraux»*7 car il y a «des problèmes de censure

aveclesadolescents».*s

On remarque que même si le lecteur a le droit d'autonomie à partir de 15 ans, les choix

documentaires sontcontrôlés. Ilya prescriptionpar lecontrôle des choix documentaires des

jeunesetremiseen causedel'autonomiedesadolescents.

Le passage en section adulte se discerne de manière éthique, certaines lectures ne sont pas

acceptéessi l'enfantestmineuret emprunteur autonomesansresponsabilité des parents. Les adolescents en secteur adulte ne seraient _{peut-être pas assez mûrs et adultes pour}

certaines lectures.

Leslieux

Le secteuradulte_s'organiseen deux salles :-la salle«romans»(annexe 3)

- la salle

«documentaires»(annexe 5)

La distinction traditionnelle entre fictions et documentaires est _{opérée, à chaque type de}

documents_{correspondunesalle.}

Lasalle desromans aétédotéed'une vidéothèque de prêts depuis Octobre 1992. La salle des

documentairesexiste_{depuis 1992.} 2) L'offteculturelle

Ensecteur _{adulte, l'offredocumentaire}estplus riche.

*6Parole_rapportée

*7 Parole_rapportée *8Parole_rapportée

a) En salle«Romans»

Le fonds _{comprend les} romans de tous genres, des Bandes dessinées, des cassettes vidéos, plus de 1500 classiques de cinéma sont proposés au public ainsi que des magazines et périodiquesdegrande diffusion.

Dansla salle «Romans» se trouveaussi une offre documentaire pour_{l'aideà laformation, à}

l'emploi, àl'information de concours. Ce service n'apas l'air d'être beaucoup utilisépar les adolescents mais il mériterait de le faireconnaître. La_{Bibliothèque se révèle ainsi un service}

culturelet_{d'intégration sociale.}

b) En salle Documentaires

Les ouvrages sont classés par thème de 00 à 900. Elle contient donc des ouvrages en généralités, Philosophie, Religion, Sciences Sociales, Langage, Sciences pures, Techniques, Artset_{Loisirs, Littérature, Géographie etHistoire. Elle comprend également des ouvrages en}

langues étrangères, des usuels exclus du prêt (encyclopédies, dictionnaires, atlas...) et des

revues.

A_{partir de 15 ans, l'adolescentpeutbénéficier decetteoffredocumentaire« adulte».}

c) L'acquisition des documents

Les _{acquisitions sont faites selon divers critères : la critique des journaux ou des revues}

spécialisées telles que livres hebdo, la lecture des ouvrages par le Bibliothécaire, les

propositions des librairies, le cahier de suggestions des lecteurs, les offres des représentants quiproposentdes livres soldés.

Le _{public viséestun public général etgrand public en salle «romans» ysontacquisromans} divers, romansclassiquesetrevues. Lepublic attendtoutcequiestmédiatiqueet d'actualité.

L'adolescentsefond dans ce_{public général etn'est paspris encompte de façon particulière,}

comme celase fait dans certainesbibliothèques inspirées des bibliothèques anglaises.

En salle _{documentaires, l'acquisition des documents peut se faire par l'enrichissement d'un} domaine_{particulierpeu oumalreprésenté.}

Les_{acquisitionssefontaumieux des intérêtsdupublicetseveulent«accessibles àtous».Le}

constat du Bibliothécaire est _{que «les gros lecteurs sont les jeunes et les personnes à la}

retraite» en salle de _prêt adulte. _{Sans vouloir attirer un public particulier ou une tranche}

d'âge particulière puisque les acquisitions se font selon un public général, deux publics

3)_Organisation

_de

_l'espace

a) Lasalle«romans»

C'est un _{espace de détente, de loisirs et d'information. L'espace est fragmenté selon les}

perspectives de détenteetd'information. Al'entréesetrouveuncoin«détente»constituépar

un mobilier _{approprié : fauteuils, tables et chaises et chaises à côté des périodiques et}

magazines. Cet espaceest susceptible d'intéresser les adolescents. J'en ai vu quelquefois s'y

installer. Ce coin estconfortable etconvivial _{pour les adolescents même s'il n'estpas pensé}

pour eux.

b) Lasalledocumentaire

Quatre espaces dont deux espaces de lecture-travail avec revues et ouvrages et deux espaces

de travailavecconsultation sur_{place d'usuelspeuventêtre susceptiblesd intéresser le public}

des adolescents même s'ilsnesont_{pascréésaudépartpour eux (àpartir de 15 ans).}

Ces espaces sont peu occupés par les adolescents pour les lectures loisirs et le travail. Un

service est offert _{par la Bibliothèque avec la salle vidéo: vidéothèque documentaire : ces} service intéressantest_{peuutilisépar les adolescentscaril n'estpeutêtrepas connu.}

Pour que l'adolescent connaisse tous les services offerts en secteur adulte à la bibliothèque

Municipale de Douai, il serait intéressant de faire un guide spécial adolescents inventoriant

les services offertsmêmes'ilsne _{sont pascréés spécifiquementpour eux.}

C)LE SECTEUR ETUDES

lesecteurétudesestaccessibleauxadolescents à _{partir de 16}ans aveclacarteadulte.

1) Offreculturelle

lesecteurétudes contient_{uniquement des ouvragesdocumentaires qui ontunniveau essentiel}

de deuxièmeannée d'université danstous les domaineset_{jusqu'au Capesetl'agrégation.}

Des livres d'études dans tousles domaines sont à la _{disposition du public, des usuels et des}

revues dans tous les domaines. Le fonds est très riche en littérature, en droit, en collections

d'art. Le fondscommence àse diversifier _{grâce à l'informatiqueetaufonds collégienque le}

adolescentsne_{peuvent emprunterqu'à partir de 16ans.}

Dans le domaine _{scolaire, certains documents} sont susceptibles d'intéresser les adolescents

comme la collection «Que sais-je_{», «Balises », «}profil _{», «Classiques Garnier», les}

a) Le public visé

lesecteur études fournit les_{renseignements appropriésauxcollégiens et lycéens maisne vise}

pas ce public. Les publics visés sont les étudiants du supérieur, les chercheurs. On remarque

une évolution dupublic, à l'origine le _secteurvise les étudiants mais le _{secteur est fréquenté}

par unpublic général. Le public général vient occasionnellementcaril cherche quelque chose

de_{précis, danscecas,lesecteurrépondàdu social.}

b) Les acquisitions

Les collections sont _{encyclopédiques. Les documents sont acquis selon un certain public}

d'étudiants : les _{professeurs fournissent les programmes de l'année mais les achats se font}

selon ce _{qui estutile àtoutle monde. Les demandes particulières ne peuvent pas être prises}

en _{compte. Les ouvrages acquis sont des ouvrages de base suscitant l'intérêt général des}

étudiants.

2)La

_place

_de

_l'adolescent

_études

Les adolescents _{collégiens et lycéens «viennent rarement et font du bruit».*9 En juin, les}

lycéens viennent réviserpourlebac mais ilsoccupentpeule secteurpendant l'année. Ce sont

plutôt des étudiants du supérieur (si on les considère commedesadolescents)qui occupentle

secteurcarils viennent_{pourtravailler.}

Les 13-18 ans ne sont _{pas un public apprécié en secteur études car ils ne respectent pas les}

normes _{comportementales : silence etchuchotements, dece fait ils fréquentent peu lesecteur}

étudescarlebruitestinterdit.

Des livres d'études danstous les domaines sontà la _{disposition du public, des usuels et des}

revues dans tous les domaines. Le fonds est très riche en _{littérature, en} droit, en collections

d'art. Lefondscommenceàse diversifier_{grâce à l'informatiqueetaufonds collégien.}

Dans le domaine _{scolaire, certains documents sont susceptibles d'intéresser les adolescents}

comme la collection «_{Que sais-je», «Balises», «profil», «}Classiques _{Garnier», les}

«BellesLettres_{»,desouvragesde préparationauBac.} *9 Parole_rapportée

P)LEBIBLIOBUS

011_{compte 555 adolescents auBibliobus contre2 369 adultes : c'est-à-dire 23 % de l'effectif}

total inscrit auBibliobus. LeBibliobus amène plusd'adolescents qu'àla centrale _; beaucoup sontdéfavorisés culturellement.

1) L'accueildesadolescents

L'inscriptionestgratuite pour tousaubibliobus puisque le busdessert les quartiers de Douai. Pourles_{jeunes de moins de 16 ans, l'inscription doit être signée desparents. Les conditions} de_{prêtssontplus souples: lesadolescentsempruntentplusd'ouvragesetplus longtemps.}

2)Lefonds

le fondsvise un grand public. Le Bibliobus dispose d'ouvrages de fictions_{; romans}jeunesse,

adolescents, adultes, contes, Bandes Dessinées, albums, documentaires, revues. Ces lectures

sont souvent faciles d'accès, on trouve néanmoins des romans littéraires et des

documentaires.

Les _{acquisitions sont faites pour le fonds jeunesse par le bibliothécaire jeunesse. En adulte,} c'estl'assistant deconservation_{qui s'enoccupe.}

Le Bibliobus est en _{quelque sorte un espace décloisonné, même si romans jeunesse,}

adolescents et romans adultes sont _{rangés distinctement de même que les documentaires}

jeunesseetadultes.

L'adolescent _{qui y pénètre est un usager à part entière, (comme dans une bibliothèque}

décloisonnée) Les passerelles avec le fonds proposéaux adultes sont facilitées car les jeunes utilisent d'emblée l'ensemble de _{l'espace du Bibliobus sinon de ses ressources car les} conditions_{d'empruntsbien}que les mêmes qu'à lacentralesontplussouplesau bibliobus. Les

adolescents_{empruntentplus facilement des lectures adultes,la transitionestdoncplus facile.} E)ANIMA TiON ETPAR. TENAR/A T

a) Les partenariats

La_{BibliothèqueMunicipaleenjeunesseestenpartenariatavecl'institution scolaire auprès de} 38 écoles maternelles et _{primaires. Ce partenariat se traduit par la lecture sur place et}

l'emprunt de documents. Aucun projet en rapport avec la lecture n'est proposé ni monté en

partenariat aveccesécoles. Le partenariatsemanifesteparla visiteet l'approvisionnement en

Au _{Bibliobus, des classes sont} reçues tous les jours. Aucun partenariat n'est fait avec les

collèges et lycées ensecteurjeunesse: seules des visitespeuvent avoir lieu sur rendez-vous.

Le_{partenariat ne semanifestepasdans l'enseignement secondaire: les adolescentsn'ontpas}

place au partenariat avec l'institution scolaire en secteurjeunesse. Lepartenariat vise plutôt

l'enfanceetla_{petite enfance.}

L'été, la Bibliothèque fonctionne en partenariat avec les centres de loisirs ; des groupes peuvent consulter des livres surplace ouvisionner des vidéos, ceci se

fait

la

groupes.

En secteurs _{Etudes, la bibliothèque municipale de Douai travaille en partenariat avec les}

écoles _{supérieures. Il vise les étudiants. Lepartenariatsert à fournir les} ouvrages debase des étudiants de l'Ecole des Mines, de l'Université de Droit, de l'Ecole d'apiculture de Wagnoville. Les Cagnes et Ipocagnes de Châtelet ont un fonds spécifique réservé. Aucun

projet n'est monté enpartenariatavec cesécoles.

b) L'animation

Les animationsnesont_{pas trèsnombreuses àDouai,ce sontdes animations ponctuelles. Une}

grosseexpositiona lieutous les deuxans à la Bibliothèque : en 1997, c'était sur le thème de

la _{Scarpeetde laBatellerie.}

En secteur _{jeunesse, les animations visent surtout l'enfance et la petite enfance: heure du}

conte à la centrale le mercredi, heure du conte à la halte-garderie et à la crèche. Des

animations sur le thème des _{sorcières, des géants et des dinosaures ont eu lieu en 1997.}

Aucuneanimation_spécifiqueendirectiondes adolescents n'est organisée.

«La lecture n'est _{pas seulement plaisir solitaire et intime, mais objet de communication et}

échange »*iogrâce àl'animation.

L'animation fait vivre le lieu et les livres comme celle _{organisée en secteur adulte, en avril}

1998 par un agent du patrimoine aidé des ses collègues, c était une animation Sherlock

Holmesautourd'une_{expositionetdulivrepolicier.}

Cette animation aurait_{pu intéresser les adolescents, car ils aimentce genre deromans mais}

selon_{l'organisatrice}peud'adolescentsyontparticipé.

Cette action ne se manifestait _{pas en direction spécifique des adolescents mais visait tout}

public. Cetteanimation directeapermis de faire bouger le lieu Bibliothèque.

Le _{patrimoine intellectuel est mis envaleur par les animations et les expositions, mais elles}

visenttout_{publicou la petite enfance etl'enfance et pas spécifiquement les adolescents. On}

constatedoncun_manqued'action_directeoude partenariat_enfaveurdes adolescents.

l'adolescent à la_{Bibliothèque municipale de Douai estdonc accueilli dans la sectionjeunesse}

jusque 16 ansetà

partir

section adulte.

le règlement autorise dès

ans ladouble_{inscription dans les deux secteurs, le prêtenadulte étant contrôlé. L'adolescent}

n'a pasentière libertédeseschoix delectureensecteuradulte.

La _{bibliothèque Municipale de Douai a semble-t-il du mal à laisser l'autonomie aux}

adolescents: en_{témoigne l'âge relativement tardif dupassageàlasectionadulte.}

En secteur _{Etudes, leur présence ne semble pas appréciée à cause de leurs comportements}

jugésnuisibles.

La _{Bibliothèque Municipale deDouai pense à l'adolescent grâce à une mise en valeur d'un}

fonds _{d'ouvrages de fictions et de Bandes Dessinées en section jeunesse. On constate une} limitation à la stricte offre de lecture _{appuyée sur des outils d'acquisitions spécialisés et la} demandedes_{professeurs, néanmoins certainsgenresappréciés des adolescents : le policier, le}

fantastique, les Bandes Dessinées sont proposés. Le problème estque cet espace setrouve en section _{jeunesse en face des tous petits et ne remplit pas les fonctions souhaités par les} adolescents.

Les Bibliothécaires très _{accaparés par l'accueil des classes primaires et l'accueil des tout}

petitsconsacrentpeudetempsauxanimationsendirectiondupublic adolescent.

Onconstate unévitementde la_{spécificité du public adolescentenmatièred'animation. Selon}

Annick _{Guinery : «si la première tâche du Bibliothécaire reste l'accueil et l'adaptation du} fonds aux besoins _{exprimés, cela ne dispense pas de réfléchir à des formes d'animations}

spécifiques : soit directes, soit en partenariat avec ceux qui accueillent des adolescents :

collèges, lycées, service jeunesseetc. ».*u

La _{place de l'adolescent à la Bibliothèque Municipale de Douai est problématique à cause}

d'un _{règlementtrop strict et mal approprié, car la frontière est fixée trop tard au passage en} section adulte _{provoquant une restriction de l'offre de lecture jusque 15-16 ans de nouveau} restreinte_{parla«vigilance>>*12 ensecteur adulte.}

La _{place de l'adolescent est mal assignée, ses attentes et sa spécificité ne sont pas prises en} compte. Ces conditions font réfléchir sur le public adolescent qui

fréquente

Municipale deDouai.

*11Annick_{guinery, les adolescentsàlaBibliothèqueinles adolescents}etla lecture, Actes del'Université d'été d'Evian, CRDP, académie de

Créteil, 1995,page261-267

//; LESADOLESCENTS

A)DE QUELSADOLESCENTSS'AGIT-IL /

L'adolescence dans son _{acception actuelle est récente, elle a été inventée par les}

psychologuesaudébut du siècle.

L'adolescence physiologique

psychologique

la période

dela vie _qui commence avec l'apparition de la fonctiongénitale et setermine avec la fin de

la _{réorganisation de la personnalité qui suit la maturation sexuelle. L'ensemble de cette}

périodeestanalysécommeunepériode de criseetsesitue entre 12 et 18ans.

La scolarité _{obligatoire jusqu'à 16 ans a amené à la définition du concept d'adolescence}

sociale, qui repose, selon Gérard Mauger, Olivier Galland, Michel bozon sur le

franchissement parlesjeunes de seuils, comme le départ de chez les parents, l'indépendance

économique, l'accèsautravail etlavieencouple. Ainsi, l'adolescence peutdans certains cas

se _{prolonger jusqu'àvingt-cinqans ouplus.}

Auparavant, l'adolescence sociale etpsychologique étaientàpeuprès synchronisées. Depuis

les années _80, on remarque que l'adolescence psychologique est plus précoce alors que l'adolescence socialeest_{plus tardive :cettepériodeest même renommée«post-adolescence»}

ou _{«jeunesse». Il y a donc désynchronisation des} seuils de _{passage, ce} qui entraîne _une

entrée de_{plusenplustardive dans la vie adulte etle prolongementde l'état d'adolescence.}

1) Une

_majorité

_{d'adolescents scolarisés}

Selon Pierre _{Mayol, au niveau national : « la scolarisation a fait de tels progrès}

qu'aujourd'huipour ainsi dire, tous lesjeunes de 15 et 16 ans (95 %>) sont sous tutelle

scolaire. A 18ans,_{presquetroisjeunessurquatre sontà} l'école. _»*is.Selon NicoleRobine, la

scolarisation _{obligatoire est un facteur qui a constitué à déterminer cette nouvelle classe}

d'âge; «l'adolescence pour tous arrive avec l'accès à l'enseignement obligatoire pour

tous ».*14 Ce contexte culturel et le _{rapport à la lecture s'est modifié par ce facteur de}

scolarisation_prolongée.

A_{Douai, l'analyse du public adolescentde Douai s'est limitée aux 13-18 ans,excluantainsi} les_{étudiants, quiposentd'autresinterrogationsenmatièrede lecture.*isL'examen du fichier}

emprunteurenjuin 1998 (annexe 8) confirme les chiffres de Pierre Mayol : sur 286 lecteurs

entre 13 et 18ans,seulstrois adolescents, dontunde 17 anset deux de 18ans,sontendehors

du _{système scolaire, cequi représente 1,05 % desemprunteurs. Lesautresadolescents, 98,95}

% sont scolarisés. _{L'allongement de la scolarité obligatoire jusqu'à 16 ans, est un critère de}

l'invention d'unenouvelle classe_d'âge.

*13 PierreMayol,les adolescentsetleur culture,inles adolescentsetla lecture,actesde l'Université d'été d'Evian, CRDP de l'académie de

Créteil, 1995,page78

*14 NicoleRobine, les lecteurs adolescentsd'aprèsles enquêtes françaises: panoramades dix dernières années, in Lecture jeune, n°71, 1994, page18-24

*15 EmmanuelFraisse,«leslectures des étudiants»inlesadolescentsetla lecture, Actes de l'Université d'été d'Evian, CRDP de l'académie deCréteil, 1995

Les chiffres à la _{Bibliothèque Municipale de Douai en comparaison avec les chiffres} nationauxconfirment _{que la forte scolarisation est unphénomène effectif du concept actuel} de l'adolescence.

2)Desadolescentssoustutellefamiliale

Selon le fichier_lecteurs, touslesadolescents emprunteursde 13-18ans enjuin 1998 habitent

chez leurs _{parents, ceci est d'autant plus juste que seulement 12 % sont majeurs parmi le}

publicétudié.

3)Les

_clivages

_de

_{l'adolescence}

Les_{clivagessociauxdes adolescents s'évaluent selon les catégories socioprofessionnelles des} parents, les niveaux d'instruction des adolescents.

g) Les catégoriessocioprofessionnelles

Selon Nicole Robine: « _{depuis 15ans,} le droit_à l'adolescence modifie _àla fois le _rapportà

la cultureetàla lecturedes_{jeunes issus maintenantdetouteslesclasses sociales ».m}

Sur 25 entretiens réalisés _{auprès des adolescents, on connaît les classes sociales de 11}

adolescents, supposéeparla profession desparents(annexe 15 et 15 Bis). Trois sontde classe

sociale ouvrière,cinq de classe sociale moyenne, un de classe sociale supérieure. Toutes les

classes sociales sont ici _{représentées. L'accès à la lecture est bien offert à tous les milieux} sociaux.

Les classes sociales au Bibliobus sont_{plutôt ouvrièresetmoyennes. Alacentrale, ontrouve}

les trois classes socialesavec45 %de classemoyenneselon les 11 réponses des adolescents.

b) Les niveauxd'instruction des adolescents

Sur les 25 entretiens _{qui ont été sélectionnés (5 ont été faits au Bibliobus, 1 en adulte), les}

adolescents_{présententdes}cursusdivers(annexe 15 et 15Bis).

A_{Douai, et selon les entretiens, le plus fort taux d'adolescents rencontrés sont les}

_3eme

4ème

5ème,

2nde,

lère,

de lettres _{Supérieures, 4 %} enDeug d'Histoire. Les

3ème

sont32 _{%, c'estl'âge frontièreau passageà l'âgeadulte.}

*16 NicoleRobine,les lecteurs adolescentsd'après les enquêtes françaises:panoramades dis dernières années,inlecture jeune, n° 71, 1994,

En_{jeunesse, 64 % des adolescents rencontréssontdescollégiens, 15 % sontdes lycéens, ceci}

estimant le _{public à 79 % d'élèves de l'enseignement du second degré. Cet échantillon est}

représentatif du public adolescent fréquentant le secteurjeunesse. AuBibliobus, etensecteur adulte,l'échantillonn'estpas assezreprésentatif.

B) LESADOLESCENTS ETLA LECTURE

Cette _{période de grande mutation qu'est l'adolescence s'accompagne d'une remise en}

questiondetoutesles valeurs qui touchent aussi, bien entenduleurs pratiques de lecture. Pour comprendre l'insuffisance de fréquentationdes adolescents à la Bibliothèque municipale, il

faut_{déjà établir les problèmes des adolescents liés à la lecture. Il estimportant d'exposer les}

caractéristiques des lecteurs adolescents à la bibliothèque Municipale de Douai, leurrapportà

la lectureetleurs_{pratiques de lecture.}

1)Les

_{problèmes liés}

_{la lecture}

Les avis sur la lecture des adolescents sont _{partagés à la bibliothèque Municipale de Douai.}

Selon laBibliothécaire en_{jeunesse,la lecture des adolescents s'estime aux « grandes sorties »}

d'auteurs et d'éditions : «ils lisent _{Stephen King, J'ai lu Peur Bleue, Médium à l'école des}

loisirs _{; seuil Fiction et les Uns les Autres commencent à sortir». Les adolescents selon la} Bibliothécaire_{jeunesse lisent mais ont des genres qu'ils affectionnent particulièrement: les}

policiersetle fantastique.

Selon le Bibliothécaireensection adulte : « les_{groslecteurssontlesjeunesetlespersonnesà}

la retraite ». Le constat est_{que deux tranches d'âges lisent plus en secteur Adulte dont les}

jeunes.Lalecturedes adolescentsneseraitpasendéperdition selon le Bibliothécaireadulte.

En secteur_{Etudes, l'avis diffère} : «c'est lemoment où ils lisent le moins, on ne les voit pas

sauf _{pour un exposé. En ce moment, ils viennent réviser le Bac. Les collégiens viennent}

lorsqu'ilsontuntravailàfaireetqu'ilsnetrouventpas enbas, seuls les habitués viennent. »

Selon le _{responsable en Etudes, les adolescents ne lisentpas. La Bibliothèque est utilisée en}

casde besoin scolaireet_{pas comme unlieu de lecture.}

l-ll Peu de lecteurs

on _{peut se demander ce qu'il en est de ces contradictions à la Bibliothèque Municipale de}

Douai.

Onconstate _{11,15 % de lecteurs actifs à laBibliothèqueMunicipale de Douai enjuin 1998,}

10,95 % d'actifs à la centraleet 11,71 % d'actifsauBibliobus selon le nombre total d'inscrits auBibliobus.