نظم المعلومات الإدارية ودورها في صناعة القرار الإداري

رتسام ةداهش لينل ةمدقم جرخت ةركذم

يميداكأ

ةسسؤملا داصتقا و ةرادإ :صصخت

ةشقانملا ةنجل

 نايفس ةيطع نب فراشلا دعاسم ذاتسأ اسيئر  بيطلا ةيفراعم أ دعاسم ذاتسأ افرشم  لامك ةنيمي نب ب رضاحم ذاتسأ اشقانم ةــيبعشلا ةـــيطارقميدلا ةــــيرئازجلا ةــيرىهمجلا و يلعتلا ةراز ــ لاعلا م ــ حبلا و ي ـــ ملعلا ث ــــ ي سيداب نب ديمحلا دبع ةعماج – مناغتسم -رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك

رييستلا مولع مسق

بــلاطلا دادــعإ نــم :  يللايجلا جيرف ذاتسلأا فارشإ تحت :  بيطلا ةيفراعم 1026- 1025 :ةيعماجلا ةــنــسلا

عوــــــــضوملا

يرادلإا رارقلا ةعانص يف اهرودو ةيرادلإا تامولعملا مظن

ةيريدم ةلاح ةسارد

ةيديلقتلا ةعانصلاو ةحايسلا

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 5 ~

:دـــــيهمت

ةرادإ ؿالر في ؽلاطنلال ةيساسلأا و ةينقتلا ةدعاقلا ةفلتخلدا اتهاودأ و تامولعلدا مظن برتعت ،ةينوتًكللإا تلااصتلاا و ؿامعلأا انهلأ ،هروطت و يلداعلا يداصتقلاا ومنلل يسيئرلا ؾرلمحا رود بعلت انهأ ثيح وأ ةينوكلا ةيبتًلاب ىمسي ام نمض ةثيدلحا ةيناسنلإا تاعمتلمجا ةفاقث ليكشت ىلع رشابم و تَبك لكشب رثؤت اهضعب عم لعافتت ةلخادتم و ةلماكتم ءازجأ ةدع نع ةرابع ةيرادلإا تامولعلدا مظنف ،ةلدوعلا قيقحتل ضعبلا .رارقلا يذختلد ةمزلا تامولعم نم هرفوت الد تُعم ؼدى تلاكشلداب ةطبترم و ةقيقد و ةثيدح تامولعم ىلع ةيرادلإا تارارقلا عنص تايلمع دامتعا برتعي امك يلآ لظ في ةصاخ ،اهتيرارمتسا و اهئاقب فامض نع لاضف ةسسؤلدا ةيلاعف ةدايز في تَبك رثأ ول و ،ايرورض ارمأ تا لمعت تيلا ةثيدلحا تاسسؤلدا حالص قيقتح في تنتًنلاا نم ةدنتسلدا تامولعلدا مظن ةهماسم تديازت امك ،ؽوسلا .دكأتلا ـدع و ةعرسلا و ةدلحاب زيمتت ةيلاتر ةسفانم لظ في :ةيلاتلا ثحابلدا نمضتي يذلا لصفلا اذى يمدقتب ـوقنس ساسلأا اذى ىلع و  :لولأا ثـــحبملا لػػػػخدػػػم .تاػػػموػػػلعلدا مػػػظنل  :يــــناــــثلا ثـــحبملا .ةػػػيرادلإا تاػػػموػػػػلعلدا مػػػػظن  :ثــــلاــــثلا ثــــحبملا .ةػػػيرادلإا تارارػػػػػقلا ذاػػػػتخا ةػػػػيلمع

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 6 ~

ثحبملا

لولأا

:

تامولعملا مظنل لخدم

اتهارارق و ةيرادلإا ةيلمعلا ميعدت في ويلع دمتعت ايساسأ ادروم و ةرادلإا حيبست نم ارصنع تامولعلدا برتعت . تانايبلا نم لك ةيىام ىلع ثحبلدا اذى في ضرعنس و مظنلا ميىافم ىلع تامولعلدا ؿالر دنتسي ثيح .تامولعلدا مظن تافينصت و تامولعلدا مظن ،تامولعلدا و

بلطملا

لولأا

:

تامولعملا و تانايبلل ةماع ميىافم

لىإ ؽرطتن بلطلدا اذى في و متهارارق ذاتخا في نيريدلدا ةدعاسلد ةيساسأ ةزيكر لثتد تامولعلدا تحبصأ تامولعلدا و تانايبلا ـوهفم . 1 . تانايبلا ةقلاع لا زومر وأ تاملك وأ ـاقرأ لكش في فوكت دق ةمظنم تَغ قئاقلحا نم ةعوملر يى : اهنيب . 2 . تامولعملا : اهفينصت تم تانايب نع ةرابع يى حمسي لكشب اهميظنت و ،اهنم ةدافتسلاا و اهمادختساب ةلجاعم تانايب انهأ يأ :اهنم تاددلز ةدع ؾانى ةلجاعم ةيلمع ءانثأ و ، 1  :تامولعملا نمز ءادلأا ةعباتلد لمعتست ةييخراتلا تامولعلداف ةيلبقتسم وأ ةييخرات فوكت دق تامولعلدا .ةباقرلا و ؤبنتلا ضارغلأ ـدختست ةيلبقتسلدا تامولعلدا و وتبقارم و  :تامولعملا لكش ةرادلإا ىوتسم ىلع ـدختست لىولأاف ةيليصفت وأ ةصخلم فوكت دق ـدختست ةيناثلا و ايلعلا .ةيليغشتلا تايوتسلدا في  :تامولعملا ةفص ؼاشتكلا ةعقوتم تَغ فوكت دق و ،دكأتلا ـدع ةلاح ضيفختل ةعقوتم فوكت دق .تامولعلدا 1 راد ةيبساحملا تامومعملا مظن ،نيسح يمع نيسح دمحأ ،رصم ،ةيردنكسلإا ،رشنمل لئاو 2002 -2002 ، ص 22 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 7 ~  :تامولعملا ردصم نم تيأت دق و روجلأا مجح و تاعيبلدا مجحك ةيلخاد رداصم نم تيأت دق .ةدئافلا راعسأ و تُسفانتلدا راعسأك ةيجراخ رداصم  عملا ميظنت :تامول فوكت دق و ،اهيوتيح تيلا تامولعلدا سكعي ريرقت لكشب ـدقت ةمظنم فوكت دق .حضاو لكشب اتهايوتلز سكعت لا ةمظنم تَغ 3 . تامولعملا صئاصخ : :ةيتلآا صئاصلخاب فصتت فأ دبلا ةديدسلا تارارقلا ذاتخا في تامولعلدا نم ةدافتسلاا نكيد تىح 1  ةمولعملا ةقد ةمولعلدا ةجرد فوكت : فقوتت و ،وفصت يذلا ثدلحا وأ فقوملل اهليثتد بسح ىلع تاجايتحا ىلع تامولعلدا في ةبولطلدا ةقدلا ةجرد الد .رارقلا عنص لحارم و ةلكشلدا ةعيبب و ـدختس  ةمولعملا ةثادح : .اهتثادح تامولعلدا دقفت لا تىح تامولعلدا زيهتج في ةءافكلا ابه تٍعن  ةمولعملا ةدوج : دوج ققتح فأ نكيد ريوزتلا و ءاطخلأا بنتج و ةيعوضولدا اهم نيرمأ ةمولعلدا ة .اهضرع ةقيرب و تانايبلا ةلجاعم في زيحتلا ـدع ةيعوضولداف  ةمولعملا لماكت : .بولطلدا ؼدلذا لىإ ؿوصولل ةلحاص تَغ اهلعيج اهلماكت ـدع فإ  ةمولعملا زيكرت : حضوت ةينايب ـوسر و ؿوادج في تانايبلا صيخلت ابه دصقن و تاىاتجلاا .ةعقوتلدا و ةيعيبطلا تاىاتجلاا عم ةقفتم تَغ و ةذاش برتعت تيلا دونبلا و ةماعلا  ةمولعملا ةللاد : وأ تارارقلا ذاتخا ىلع ةدعاسلدا ةفرعلدا لىإ ةرادلإا ةجاح عبشت تيلا ةمولعلدا يى و .ابه ـوقت تيلا ؿامعلأا ةيىالد ديدج ؾاردإ 1 ، تَسادلإا تًُُتنا ضكشي قُبطتو ءيدابي تَسادلإا ثايىهؼًنا ىظَ، ىهسي ٌداهنا ذبػ ٍهػ سىتكذنا 2005 ص 16

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 8 ~ 4 . يف تامولعملا ةيمىأ ةسسؤملا : :اهنم بابسأ ةدعل تاسسؤلدا عيملج ةماى تامولعلدا تحبصأ  ا عراست لاا و ءادلأا في يجولونكتلا روطتل .ؿاصتلاا لئاسو و بيلاسلأا و جاتن  ةسفانلدا تيلا ةقيقدلا تامولعلدا ىلع ةينبلدا تارارقلا ذاتخا ةعرس بجوتي الش تاسسؤلدا تُب ةديدشلا .لمعلا ةئيب ىلع ةرثؤلدا لماوعلا ةفاك ىلع لمشت  .اهيلع ؿوصلحا ةيهمأ نم داز الش امهم ادروم تحبصأ  .فيرعلدا و تٍقتلا ـدقتلل كلذ و تاسسؤلدا ةرادإ ـاهم في تاديقعتلا دايدزا  مىاس رشن و جارخإ و نيزتخ و ةلجاعم و ليلتح و عتر ةعرس في ؿاصتلاا لئاسو روطت .تارارقلا ذاتخلا تامولعم لىإ اهليوتح و تانايبلا 1 1 ،ممسم يداهلا دبع يمع روتكدلا هركذ قبس عجرم ، ص 21 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 01 ~

.تامولعملا مظن ةيىام :يناثلا بلطملا

برتعي تاجايتحا يطغت تيلا تامولعلدا جاتنلإ اهلعافت متي تيلا ةيعرفلا مظنلا نم ةعوملر تامولعلدا ـاظن .ةيرادلإا ةطشنلأا 1 . :ماظنلا 1.1 . { ماظنلا فيرعت De System :} نم ةعوملر وى رصانعلا وتبوج{ ةفرع و ؾتًشم ؼدى قيقحتل ةلعافتلدا و ةلماكتلدا و ةطباتًلدا GUPTA ام ةدحو ونأ ىلع } قيقحتل اعم لمعت تيلا ءازجلأا نم ديدعلا نمضتت تيلا ةنيعم ةئيب في لمعت ءايشلأا نم ةعوملر ونأ فورخآ ةفرع و ،ةيعرفلا مظنلاب اهيلع قلطي ـاظنلل ةيسيئرلا ءازجلأا هذى و ،ـاع ؼدى راكفلأا و ةيدالدا تاقلاعلا و ةيقطنلدا تًشم ؼادىأ قيقحتل وجوت تيلا اهنيب اميف ةلدابتلدا .ةك 1 2.1 . :ماظنلا تانوكم امك دم ـاظن لكل فأ ملعن ةعيبطب مظنلا فلتتخ و تاجرلس و ةلجاعم تايلمع و تلاخ :لياتلا لكشلا في احضوم اذى لك اتهاجرلس صئاصخ و طانمأ و اتهايلمع و اتهلاخادم 2 1

Gupta, U, information systems :success in the 21 Century, prentice-hall, upper saddle riven, 2000, new jersy, p12. 2 ، ششُهن مئاو ساد ، شصاؼي مخذي ، تَسادلإا ثايىهؼًنا ىظَ، ٌذًُحنا الله ذبػ ىجَ سىتكد 2005 ص 29

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 00 ~ مـــقر لـــكشلا ( 11 -11 ) .تامولعملا ماظن تانوكم : :ردصلدا مظن ، يديملحا للها دبع ملص روتكد ص ،رصاعم لخدم ، ةيرادلإا تامولعلدا 30  دملا تلاخ نيابتت و ةيجراخ و ةيلخاد رداصم نم تيأي و ـاظنلل لخدي ام لك يى : تلاخدلدا دمف ،ـاظنلا عون بسبح ا تلاخ دم و ـاخ داوم وى يجاتنلإا ـاظنل يى تامولعلدا ـاظن تلاخ .تانايب 1  تايلمعلا : ةطشنلأا لك يى دلدا ليوتح اىاوتسم ىلع متي تيلا تايلمع يى و ،تاجرلس لىإ تلاخ .تامولعلدا ـاظن في تامولعم لىإ اهليوتح و تانايبلا ةلجاعلد ةيقطنم و ةيباسح  تاجرخملا : تاجتنم ،تامولعم نم ةلجاعلدا تايلمع ةطشنأ ةجيتنك ـاظنلا نع جتني ام لك يى كيمانيدلا فزاوتلا ةلاح ققيح يذلا ـاظنلا و ،تامدخ دملل لصاوتم قفدت تٍعي يذلا وى ي تلاخ ةلالح ايساسأ ابرش دعت تيلا ةيرارمتسلاا و رارقتسلاا . 1 ص، ِشكر قبس غجشي، ٌذًُحنا الله ذبػ ىجَ سىتكد 30

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 01 ~  ةيسكعلا ةيذغتلا : مهفل ةمهم ةيسكعلا ةيذغتلا ةركف فأ ثيح ونزاوت ةلاح ىلع ـاظنلا ظفايح فيك انيدل و ـاظنلا ءادأ زيزعت لىإ ؼدته ةتَخلأا هذى ةباقرلا ـوقت ثيح ،ةباقرلا و ةيماملأا ةيذغتلا نلا وكلسي يذلا بولسلأا ديدحتب دلدا قفدت بقاري تَخلأا اذى ،ـاظ تايلمعلا عون دديح و تلاخ .اىذيفنت بولطلدا 3.1 . :ماظنلا صئاصخ  فدى :ماظنلا ؼدلذا مئاق ـاظن دوجو تُتلاح انى انيدل و ـاظن يأ ميمصت في ةيادبلا ةطقن برتعي في لثمتت فأ بيج ءدبلا ةطقن فإف تُتلالحا في و ديدج ـاظن ءاشنإ وأ وعم لماعتت فأ بيج لعفلاب .ـاظنلا ؼادىأ ديدتح  :ماظنلا ةيلومش ةجيتن وهف دحاو لكك ـاظنلا فأ يأ ةيلكلا ابه تٍعن تانوكلدا و ءازجلأا لعافت وأ هرصانع و وتانوكلد ؿدابتلدا لماكتلا و لعافتلا ةدعاق ىلع ـوقي اماظن اهنع جتني و ةمظنأ داعتبلاا و ةيلكلا ةرظنلا ىلع ديكأتلا بيج يأ لكلا نم ءزلجا وى يعرف ـاظن لك فأ ثيح ،ةيعرف ءازجأ ةقلاع في ةيئزلجا ةرظنلا نع .يلكلا ـاظنلاب ـاظنلا  :ماظنلا دودح ةئيبلا نع ـاظنلا لصفت ةيدام تَغ اهنكل و ةيميظنت وأ ةيضاتًفا وأ ةيهمو دودح مظنلل نع وتلزع و ـاظنلل ةيلكلا ةروصلا ديدتح في اندعاسي ـاظنلا دودح ديدتح فأ ثيح ،ةيجرالخا طييح يذلا جايسلا ـاظنلا دودح ىلع لاثمف وليلتح و وتسارد ةلوهس لىإ ةفاضإ ،ىرخلأا ةمظنلأا لداب ةمظنم يأ دودح ديدتح ةبوعصلا نم حبصأ تنتًنلاا روهظ عم نكل و تاكرشلا ىدحلإ تٌب .طقف يدام عقوم الذ سيل تيلا كلت ةصاخ 1 1 ص، ِشكر قبس غجشي، ٌذًُحنا الله ذبػ ىجَ سىتكد 33

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 02 ~

.تامولعملا مظن تافينصت :ثلاثلا بلطملا

فينصت في اتهلالر و مظنلا صئاصخ رايعم ىلع دمتعن ؼوس و ،مظنلا فينصت في تَياعلدا تددعت دقل :مظنلا 1 1 . مظنلا ىافملا ي :ةيداملا مظنلا و ةيم مظنلا تناك ءاوس انلداعب طيتح تيلا رىاوظلا تَسفت لىإ ؼدته ةدرلر ميىافم اهئازجأ فوكت ةيميىافلدا ،ةيعامتجا وأ ةيعيبب ىلع ةينبم فوكت ام ةداع ،اهنم طيلخ وأ دارفأ وأ ءايشأ نم تانوكم الذ ةيدالدا مظنلا امأ .ةيميىافم مظن 2 . { ةقلغملا مظنلا Closed System :} ةئيبلا عم ءاطع و ذخأ نم الذ ةقلاع لا و اهلخادب لاإ رصحني اهلمع و ةيلخادلا ةئيبلاب لصتت مظن يى .ةيرظنلا ةساردلا ضارغلأ تدجو مظنلا هذى و ،ةيجرالخا مـــقر لـــكشلا ( 11 -12 ) .اقلغم اماظن لثمي : :ردصلدا ص رصاعم لخدم يديملحا للها دبع ملص 33 1 سىتكد ششُهن مئاو ساد ،شصاؼي مخذي تَسادلإا ثايىهؼًنا ىظَ ،ٌذًُحنا الله ذبػ ىجَ 2005 ص ، 33 ةئيبلا عم لعافت كانه سيل

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 03 ~ 3 . { ةحوتفم مظن open system :} وى دعب اىديعي ثم وب ةطيلمحا ةئيبلا نم وتلاخادم ليقتسي ونأ ثيح وتئيب عم لعافتي ليامتحا ـاظن :تيلآا لكشلا في حضوم وى امك ةئيبلا هذى لىإ اهتلجاعم مـــقر لــــكشلا ( 11 -13 ) .احوتفم اماظن لثمي : .رصاعم لخدم ،ةيرادلإا تامولعلدا مظن يديملحا للها دبع ملص روتكد :ردصلدا 4 . :ةتقؤملا مظنلا و ةمئادلا مظنلا رامعأ نم ؿوبأ ةتًفل رمتسي يأ بيسن ـوهفم وى ةمئادلا مظنلا يهف ةتقؤلدا مظنلا امأ ،اهمدختسم .ـاظنلا اىدعب يهتني تُعم نمز في تُعم ؼدى قيقحتل ئشنت 1 1 - ءلاع روتكدلا ،رشنلل لئاو راد ،ةيرادلإا تامولعلدا تاينقت ،غابدلا دماح ضاير ذاتسلأا و يلداسلا ؽازرلا دبع 2001 . -.ةفورعم تلاخدم -.ةفورعم ريغ تلاخدم -.تابارطضا و ةفورعم تلاخدم كانى .ةفورعم ريغ ىرخأ اضرعم ماظنلا نوكي كلذل تابارطضلال . -.ةفورعم تاجرخم -.ةفورعم ريغ تاجرخم

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 04 ~

.ةيرادلإا تامولعملا مظن :يناثلا ثحبملا

.ةيرادلإا تامولعملا مظن ايجولونكت روطت :لولأا بلطملا

نيدقعلا ؿاوب ايعون ليلآا بسالحا ىلع ةينبلدا ةيرادلإا تامولعلدا مظن لقح في روطتلا و تَيغتلا فاك دقل تامولعلدا مظنل ةديدج تاقيبطت تزرفأ ةثيدلحا ةيتامولعلدا تاينقتلاف ،صوصلخا وجو ىلع تُيضالدا قئاف تاردق تاذ ةديدج ةيسوساج مظن اضيأ تجتنأ و ،ةيرادلإا تَثأت دادزا دق و ،رارمتساب ةروطتم و ةركتبم و ة في ايلعلا ةرادلإا فأب عجارلدا ةيبلغأ دكؤت ددصلا اذى في و ،ةرادلإا في لمعلا ةعيبب ىلع ةيرىوج ةروصب مظنلا هذى الحا ىلع ةينبلدا ةيبوسالحا تامولعلدا مظنل ةيئانثتسا وأ ةتَبك ةيهمأ ليوت نكت لم تاينيتسلا و تاينيسملخا بس رصتقت تناك ةتَخلأا هذى فأ ذإ ،ليلآا ةصاخ ايازم قيقحتل ةعرسلا ـادختسا و تانايبلا ليغشت و ةلجاعم ىلع اتهاقيبطت و تامولعلدا ايجولونكتلاب اتَثك متته تامظنلداب ايلعلا تارادلإا نكت لم ةتًفلا كلت في ونأ امك ،لمعلاب :اههمأ بابسأ ةدعل كلذ و 1 1 . ارصتقم فاك ومظن و ولرارب و رتويبمكلا ؿالر فأ لىإ ةفاضإ ةيلالدا وفيلاكت و بوسالحا تاقيبطت ةيدودلز ضيقنلا لىإ ؿوتح ام فاعرس اذى ـامتىلاا ـدع نكل ،تُصصختلدا و تُلربرلدا و ءابرلخا نم ليلقلا ىلع يذلا رمتسلدا يعونلا ؿوحتلا دعب اماتد أرب ايجولونكت ىلع مظنلا سا و ، نم ءادتبا روطتلا في اىرارمت ،تانايبلا ةلجاعم وته روهظ لىإ ىدأ ؿامعلأا و ةرادلإا ؿالر في ليلآا بسالحا تاقيبطت لىوأ روهظ -تاينيعبسلا دقع في ترىدزا و تاينيتسلا رخاوأ في تأدب تيلا ،تامولعلدا ىلع زيكتًلا مظن مظن لثم .ةيرادلإا تامولعلدا 1 صلا نمحرلا دبع اب ،ح ءيدابم ،رشنمل نارهز راد، ةيرادلإا ةباقرلا 2991 ، ص 292 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 05 ~ 2 . ا ايجولونكتلا تَثأت فإ في اىرارمتسا و اىدوجو ةلأسم ىلع تىح و لب تامظنلدا ؿامعأ تَس ىلع ديازتلد فأ ذإ ،ةمظنلدا في اتهاقيبطت و تامولعلدا ايجولونكتب ـامتىلاا و زيكتًلا فيثكت لىإ ةرادلإا عفد ؽوسلا في اهقفار يذلا حاجنلا و ؿامعلأا ةرادإ ؿالر في اهمادختسا و ةيرادلإا تامولعلدا مظن روهظ تُستح ةيلمعلاب ةيتامولعلدا ايجولونكتلا جمد في تَبك رود ول فاك ءادلأا ىوتسم عفر و ،ةيعونلا ريوطت و جاتنلإا ليغشت و ةلجاعبم يفتكت تامولعلدا مظن دعت لم و ،رارقلا ذاتخا و ةباقر ،ميظنت ،طيطتخ نم ةيرادلإا لدا و ةيلاعلا ةدولجا تاذ تامولعلدا جاتنإب انمإ و ،تانايبلا بسانلدا لكشلاب و بسانلدا تقولا في ةيقوثو .ىطسولا و ايلعلا ةرادلإا ةطشنأ و تايلمع معدل 3 . معدل ةحاتلدا دراولدا مىأ نم تانايبلا دعاوق ىلع ةدنتسلدا تامولعلدا مظن اهجتنت تيلا تامولعلدا تحبصأ ويح رصانعلا رثكأ نم و ةمظنلدا لاا ةيسفانتلا ةزيلدا قيقتح في ةي .ةيجيتاتًس 1 دعب و تانايبلا دعاوق ةرادإ مظن ىلع و تانايبلا دعاوق ىلع ةدنتسلدا تامولعلدا مظن قفار يذلا حاجنلا " DBMS تامولعلدا مظن ءانب و ريوطت ىلع زيكتًلا لقتنا " تيلا في ةرثؤم و ةرشابم ةروصب مىاست ذاتخا ةيلمع ءانب ترهظف رارقلا .وجوتلا ىلع تارارقلا ةدناسم مظن " DSS " ولض فيثكلا وجوتلا تاذ ةيبوسلمحا تامولعلدا مظن عاونأ مىأ ذخأك تانايبلا ىلع زيكتًلا نم ايعون تلقتنا ةيرادلإا تامولعلدا مظنف ،تارارقلا ذاتخا و عنص دنع ءاردلدا دانسإ و معد ،رارقلا ةدناسم مظن فأ ةظحلالدا عم تامولعلدا ىلع زيكتًلا لىإ " DSS " رثكأ تسيل عقاولا في يى مظن نم .ؼدلذا اذى لجأ نم تممص و تارارقلا ذاتخا ةيلمع ولض وجوتت ةيرادإ ةيتامولعم 2 1 دبع ،هركذ قبس عجرم ،حايصلا نمحرلا 294 . 2 ص ،ِشكر قبس غجشي ،حابصنا ًٍحشنا ذبػ 295 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 06 ~ ةيعاملجا تارارقلا ةدناسم مظن كلذكف " GDSS " تارارقلا ةلجاعلد ةممصم تامولعم اىرابتعاب ةداع فوكت تيلا و ،ثحبلا عوضوم ةلكشلدا ليلحتب تٍعلدا ةرادلإا قيرف اهيف ؾراشي تيلا ةيعاملجا تَغ ةعيبب تاذ ةلصافلدا و ةليدبلا ؿوللحا ضارعتسا و ،ابهابسأ و ةلكشلدا ـات ليلتح و ةسارد بلطتت يأ ،ةيلكيى وبش وأ ةيلكيى ةممصم ةيتامولعم ةينقت دوجو بلطتي اذى و ،ةمظنملل بسنلأا و ،لضفلأا للحا وأ ليدبلا رايتخا و ،اهنيب ،طاشنلا ميعدت ضرقل مظن عم ؼلاتخلاا رىوج وى اذى و ،رارقلا ذاتخا و عنص ةيلمع في يعاملجا لقعلا تارارقلا ةدناسم " DSS " ةيعاملجا تارارقلا ةدناسم مظن فأ امك " GDSS " في و اهمظن داتع في فلتتخ هلك فوكت يكل جذامنلا دعاوق و تانايبلا دعاوق و ةنوكلدا مظنلا تُب بولطلدا كيبشتلا في و اهلرارب ةمدخ في ا .دحاولا رارقلا يعناص تُب يركفلا شاقنلا و نيوتًكللإا لساتًلا تارارقلا و تامولعلدا نم زيكتًلا ؿوتح و ،تاينامثلا دقع في روطتلا لصاوت دقل و ىلع زيكتًلا لىإ ا ةيبصعلا تاكبشلا و ةتَغلا مظنلا اهتمدقم في و يعانصلا ءاكذلا لقبح طبترت تيلا ةفرعلدا و ءاكذلا تيلا ةيكذل ةفثكلدا ةيزاوتلدا ةلجاعلداب لمعت اولخا تَغلا قطنلدا ىلع دنست و زر .ؿوللحا يمدقت و تلاكشلدا لح في يم اهتمدقم في و ىرخلأا تامولعلدا مظن عم يعانصلا ءاكذلا تاموظنم جامدنا ـويلا تامظنلدا دهشت و لدا مظن زاكترا ةطقن لثتد تبحصأ تيلا ةيرادلإا تامولعلدا مظن فأ امك ،ةثيدح ةسسؤم وأ عورشم يأ في تامولع زورب دق ةثلاثلا ةيفللأا ةيادب و تانيعستلا دقع نم تَخلأا فصنلا فأب فودكؤي ؿالمجا اذى في تُفلؤلدا ةيبلغأ عورأ و اتهاقلح ىقرأ في تامولعلدا مظن تُب يوينبلا لماكتلا ادلإا لكايى عم اتهاقيبطت تامظنلدا و ةر و ا .ةدقعلدا و ةتَغتلدا اهتئيب و ةيسفانتلا اهتيجيتاتًس 1 تانايبلا ىلع زيكتًلا نم يعونلا الذاقتنا و تامولعلدا مظن روطت نم ةلصفم ةروص يطعي لياتلا لكشلا و :تامولعلدا زيكتًلا لىإ 1 ص ،هركذ قبس عجرم ،حايصلا نمحرلا دبع 292 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 07 ~ مـــقر لــــكشلا ( 11 -14 ) .تامولعملا مظن روطت : ، حابصلا نمحرلا دبع ردصملا هركذ قبس عجرم ، ص 296 ةيبصعلا تاكبشلا ةربخلا مظن يعانصلا ءاكذلا ةيذيفنتلا تامولعملا مظن تارارقلا ةدناسم مظن تامولعملا ةجلاعم مظن تانايبلا ليغشت مظن ةفرعملا دعاوق ىلع دنتست مظن تانايبلا دعاوق ىلع دنتست مظن

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 08 ~ ةروث و ةفرعلدا ةسدنى و تايلربرلا و رتويبمكلا داتع ؿالر في ةديرفلا ةيعونلا تاروطتلل فاك دق و لثم ةرادلإا ةدناسم مظن تُب جامدنلاا قيقتح ىلع تَبك رثأ تلااصتلاا " GDSS " و " MIS " و" DSS " مجلحا في تَغصتلا نم ديزم لىإ تامولعلدا ايجولونكت تهجوت امك ،يعانصلا ءاكذلا ةلئاع نم ةقثبنلدا مظنلا و رتويبمك وركيلدا ةروث روهظ تقفار تيلا ةلجاعلدا ةعرس و ،ةركاذلا ةعس في دعاصتم و رمتسم ميظنت لىإ و داتعلا و مظن يأ ءانب في رصنع مىأ ـويلا لثيد يذلا .هديقعت ةجرد و ومجح و هاوتسم غلب امهم تامولعملل 1 1 ا دبع ص ،هركذ قبس عجرم ،حايصلا نمحرل 291 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 11 ~

.ةيرادلإا تامولعملا مظن ةيمىأ :يناثلا بلطملا

:ةيرادلإا تامولعملا مظن موهفم :لاوأ في اييخرات اروطت عونتلا اذى سكع دقل و ةيرادلإا تامولعلدا مظنب ةصالخا تافيرعتلا و ميىافلدا تعونت :اهموهفم لىإ مظنلا لا فيرعت كنود و لا نود : الذلاخ نم متت تيلا تاءارجلإا نم ةعوملر يى ةيرادلإا تامولعلدا مظنل لخاد ةباقرلا قيقتح و رارقلا عنص تايلمع معد ضرفب تامولعلدا رشن و نيزتخ و ليغشت و عيمتج .ةرادلإا لمع ليهست و ةمظنلدا كول{ فيرعت س LAUCAS }: نكيد تيلا ةمظنلدا تاءارجلإا نم ةعوملر وى يرادلإا تامولعلدا مظن .يرادلإا رارقلا ذاتخا تايلمعل ـدختست و تامولعلدا تَفوت الذلاخ نم 1 { فيرعت رك و س نام GROSSMEN }: دوزت تيلا ةمظنلأا كلت يى ةيرادلإا تامولعلدا مظن .ةبسانلدا و ةمزلالا تامولعلداب اهفئاظو ةرادإ في ةسسؤلدا سكار{فيرعت REIX } جمارب و لئاسو نم ةمظنلدا دراوم ةعوملر يى ةيرادلإا تامولعلدا مظن : في تامولعلدا ؿاصيإ و نيزتخ و عمبج حمست ،تاءارجإ و تايطعم و ،تُفظولدا وأ تايطعم لكش .لخا....روص وأ صوصن ءانب و تانايبلا ةلجاعم متت اهتطساوب تيلا ةادلأا يى :ةيرادلإا تامولعلدا مظن فأب ؿوقلا عيطتسن ويلع اهتطساوب تيلا تاميلعتلا يى وأ ،ليلآا بسالحاب ةيرادلإا تامولعلدا جتني ـاظن يى وأ ،ليلآا بسالحاب اينوتًكلإ ليلآا بسالحا ـدختسي .ةيرادلإا لكاشلدا للح 1 ص، ِشكر قبس غجشي ، ىهسي ٌداهنا ذبػ ٍهػ 16

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 10 ~ د{فيرعت اف س DAVIS }: رصنعلا نم لماكتم ـاظن نع ةرابع ةيرادلإا تامولعلدا مظن .ليلآا بسالحا ـادختساب ةأشنلدا في رارقلا عنص ةيلمع معدل تامولعم يمدقت ضرغل تلالآا و يرشبلا ناتفك{فيرعت KAFNAN }: رضالحا و يضالدا نع تامولعلدا رفوت تيلا لئاسولا نم ةعوملر ؼدبه ،ميظنتلا ،ةباقرلا ،طيطختلا :لثم ةمظنلدا ؿامعأ و ةطشنأب قلعتي وأ صيخ اميف لبقتسلدا عقوتت و .رارقلا يذختلد تامولعلدا تَفوت 1 :ةيرادلإا تامولعملا مظن ةيمىأ :ايناث فيراعتلا ؿلاخ نم و تامولعلدا ـاظن زيتد تيلا صئاصلخا نم ديدعلا طابنتسا و جارختسا نكيد ةقباسلا :لياتلاك يى و تامولعلدا مظن نم اىتَغ نع ةيرادلإا 2  .ةيرادلإا تارارقلا عنص في ةدعاسلدا لىإ ـاظنلا ؼدهي  .ةباقر و ميظنت و طيطتخ نم ةيرادلإا فئاظولا ةدعاسم و ميعدت ىلع ـاظنلا لمعي  ى زيمتي .ةيجرالخا ةئيبلا نع تامولعملل هتَفوتب ـاظنلا اذ  .ةيلخادلا ةسسؤلدا تايلمع نع تامولعلدا رفوي امك ويلع و عيتر اذك و ،ةسسؤملل ةيفيظولا تلاالمجا ةفاك ـدقت ةيرادلإا تامولعلدا مظن فأب ؿوقلا نكيد ،يرادلإا تامولعلدا ـاظن ةيهمأ سكعت تيلا ـاهلدا نم ةلتر ققتح و ،ةيميظنتلا تايوتسلدا عيتر في ةيرادلإا ةطشنلأا يلخادلا ءادلأا ىلع ءاوس لاا اهئادأ ىوتسم ىلع وأ ةسسؤملل .ابه طيتح تيلا ؿامعلأا ةئيب في يجيتاتًس 3 :ةيلاتلا طاقنلا ضعب في ةمظنلدا ىوتسم ىلع ةيرادلإا تامولعلدا مظن ةيهمأ زبرت و  .الذ ـاعلا ؼدلذاب ةسسؤملل ةيعرفلا مظنلا ؼادىأ طبر ىلع لمعلا 1 قازرلا دبع ءلاع روتكدلا دلا دماح ضاير ذاتسلأا و يملاسلا ب ،رشنمل لئاو راد ،ةيرادلإا تامومعملا تاينقت ،غا 2022 ،م ص 22 . 2 ص ،ِشكر قبس غجشي ،ًٍناسنا قاصشنا ذبػ ءلاػ سىتكذنا 24 . 3 ،رصم ،ةيعماجلا رادلا ،ةيرادلإا تامومعملا مظن ،ميهاربإ ناطمس 2000 ص ،م 222 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 11 ~  .ؼادىلأا فلتلس تُب قيسنتلا ةدايز في ةهماسلدا  ضعبلا اهضعب عم ةيعرفلا مظنلا طبر كلت تُب تامولعلدا و تانايبلا قفدتب حمسي ابم لماكتم ـاظن في .مظنلا كلت ةطشنأ تُب قيسنتلا قيقتح لىإ يدؤي ابم و ،مظنلا  تيلا ريراقتلا تَفوت ؿلاخ نم ةيميظنتلا تايوتسلدا عيتر في رارقلا ذاتخا و عنص في ةدناسلدا و ةدعاسلدا في و تارارقلا كلتل ةمزلالا تامولعلدا نمضتت .بسانلدا تيقوتلا  .اهظفح ةقيرب و تانايبلا و تامولعلدا ؿوادت ةيلمع ىلع ةباقرلا  ةسسؤملل ةينيتورلا ريراقتلا جاتنإب كلذ و ةيجاتنلإا تُستح في ةيرادلإا تامولعلدا مظن ةيهمأ كلذك نمكت .ةقدب  .تامولعلدا و تانايبلا ثيدتح  ضرعتت دق تيلا لكاشلداب ؤبنتلا .لبقتسلدا في ةسسؤلدا الذ  ام ؿلاخ نم تاسسؤلدا ءادأ ريوطت ت وجتن .تاعورشلدا و ططخلدا ذيفنت نع ةدترم تامولعم نم  ةيهمأ الذ ةيرادلإا تامولعلدا مظن باقرلا و طيطختلا فئاظو ميعدت في ة .ةيرادلإا تايلمعلا و 1 1 لاعم روتكدلا ،ةراجتلا ةيمك ،ةيسفانتلا ةزيملا قيقحتل لخدم ،تامومعملا مظن ،يمهف ي 2002 ص ،م 22 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 12 ~

:ةيرادلإا تامولعملا مظن فئاظو مىأ :ثلاثلا بلطملا

1 . :تانايبلا عمج ةفيظو فأ ثيح ،ةيجرالخا رداصلدا و ةيلخادلا رداصلدا نم تانايبلا ىلع ؿوصلحا متي ةفيظولا هذى ؿلاخ نم :اهم تُتلحرم لمشت وأ مسقنت اىرودب يى و ةيلخادلا تايلمعلا و ةيجرالخا ثادحلأاب ةديبو ةقلاع الذ  ىلولأا لكش في اهيلجستو نيودتلا يى و تانايبلا ليجست : تابلب ،ءارشلا رماوأك سوملم ...تَتاوف ،تاكيش ،عيبلا  ةيناثلا صيصتخ قيرب نع ليغشتلل ةمئلام و ةلوهس رثكأ تانايبلا لعج نكيد ثيح تانايبلا زيمرت : دارلدا تانايبلا نم ةيمك طيسبت و راصتخلا ةددلمحا ةطخلل اقبب ؼورلحا وأ زومرلا و ـاقرلأا نم ةعوملر اهليجست .دهلجا و تقولا تَفوت لىإ يدؤي الش 2 . :تانايبلا ةجلاعم لىإ تانايبلا ليوتح الذلاخ نم متي تيلا ةلجاعلدا ةيلمعل ةزىاج ةتَخلأا هذى حبصت تانايبلا عتر دعي .اىزرف و ابهاسح ،اهتنراقم و تانايبلا صيخلت :اهنم ةطشنأ ةلجاعلدا هذى لمشت و ،تامولعم 1 3 . :تامولعملا جاتنإ برتعت ىلع فوكت و ،تامولعلدا عتر فئاظو عيتر لجأ نم ديحولا ببسلا يى تامولعلدا جاتنإ ةفيظو .الذاسرإ و ريراقتلا دادعإ نمضتت و تاجرلس لكش 4 . :تامولعملا رييست لهسلا نم فوكي ثيبح ،اهبيترت و ةمظنلدا ةروص في اهنيزتخ و تامولعلدا ميظنت في ةفيظولا هذى لثمتت و يأ في اهعاجتًسا .اهعاجتًسا و اهتنايص ،تانايبلا نيزتخ :ةطشنأ ثلاث ةفيظولا هذى لمشت و تقو 1 ،يمهف يلاعم روتكدلا هركذ قبس عجرم ص ، 22 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 13 ~ 5 . :تامولعملا نمأ و ةباقر هذى عضتخ فأ بيج كلذل ريوزتلا وأ ءاطخلأا وأ ،ةقرسلل تانايبلا ضرعتت فأ نكيد ةلجاعلدا متت الد .ةباقرلا لىإ تانايبلا مـــقر لـــكشلا ( 11 -15 ) .تامولعملا ماظن فئاظو : .قيبطت و ئدابم ،ةيرادلإا تامولعلدا مظن ،ملسم يدالذا دبع يلع روتكدلا :ردصلدا تانايبلا ةجلاعم عيمجت_تانايب تاجرخم تامومعم مدختسملا تارارقلا

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 14 ~

.ةيرادلإا تامولعملا مظن وجاوت يتلا تايدحتلا :عبارلا بلطملا

لياتلاب و ،اتهاجرلس ةدوج نم نستح تيلا تازيملدا و صئاصلخا نم ةعوملر ةيرادلإا تامولعلدا مظنل فإ و اهئادأ نم نستح اهنكل ،اهيلع تٌبت تيلا تارارقلا ةيلاعف و ةدوج ىلع بايجلإاب سكعني الش ،اهتيلاعف نم ديزت ،اهعم ملقأتلا و اهتهجاوم اهيلع تايدتح ةباثبم اىرابتعا نكملدا تابوعصلا و تابقعلا نم ةعوملر وجاوت كلذ عم إ ؿوصولا و وقيقتح ىلع فوصتخلدا لمعي ام اذى و ،اهيلع بلغتلا ثم نم و نم و ةيرادلإا تامولعلدا مظن ريوطت لى :يلي ام ركذن تايدحتلا هذى تُب 1 1 . :تامولعملا ماظن يف اهلاخدإ نكمي لا ةماهلا تامولعملا ،يماظن لكشب اهنع تَبعتلا ةبوعصل كلذ و ططخ ،تُعم جتنم ؿوح تُكلهتسلدا ءارآ ضعب ،ةديدج تاجتنم يمدقت فأشب راكفلأا كلذ ؿاثم و ضعب ،تُسفانلدا .ةلودلا اىردصت تيلا ةيدايسلا تارارقلا 2 . :وللاخ نم اىريسفت نكمي قايس ىلإ جاتحت ام ةداع تامولعملا في تامولعلدا مظن متته ام ابلاغ م ةيلاع ةجرد ىلع فوكت لا دق تانايبلا هذى و ،الذاخدإ ةلوهسل ارظن ةيمكلا تانايبلاب تاسسؤلدا ن لاا تارارقلا ذاتخا دنع ةيهملأا ةيجيتاتًس فإف لياتلاب و ،ىرخأ تامولعم عم اهطبر متي لم ام ةسسؤلدا في ام ىلع فقوتي كلذك و ،وللاخ نم اىتَسفت متي ؽايس دوجو ىلع تَبك دح لىإ فقوتت تامولعلدا ةميق .ةيساسأ ةفرعم نم تامولعلدا ـدختسم ىدل رفاوتي تامولعبم وطبر تم اذإ لاإ ةميق ول فوكي لا ةداع فوزخلدا ديصر :ؿاثم .عقوتلدا بلطلا مجح لثم ىرخأ 3 . :نمزلا رورمب صقانتت تامولعملا ةميق صقانتت ةمولعلداف ،نمزلا رورم عم عيرس لكشب تامولعلدا ةميق دامتعلاا ةيناكمإ دديح ةمولعلدا روهظ تيقوت فأ ذإ ،لبقتسلدا في كلذك فوكت لا دق ةيلاعلا ةميقلا تاذ 1 ناطمس ميهاربا ، ص ، هركذ قبس عجرم 22

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 15 ~ ديصر لاثمف ،تارارقلا ذاتخا في اهيلع رادصإ ةظلح في ةميق تاذ ةمولعم لثيد ؾونبلا دحأ في ةسسؤلدا .ةميقلا ةيددع ةمولعلدا هذى حبصت كيشلا رودص درجبم نكل و ،تُعم كيش 4 . :تامولعملا نم تاجايتحلاا يف تاريغت ىلإ يدؤت ةيئيبلا تاريغتلا وجاوت ،ةطيلمحا ةئيبلا ةيكرلح ةجيتن غلابم اهقافتا دعب ةسسؤلدا ةلئاب وهلر و ـديخ تُعم تامولعم ـاظن ءانتقلا اهتسارد ءانثأ ةمخض تاد تاعيرشت روهظ وأ ىرخأ ةسسؤم عم اهجامدنا ةيناكمإ و ،ؽوسلا في اهتصح ءوض في اتهاجايتحا دهج نم وتلذب ام و ؿاومأ نم وتقفنأ ام حبصي ثم نم و ،ؽوسلا في اهتصح تَيغت لىإ يدؤي الش ،ةديدج تيلا تاتَغتلل ةجيتن ؿاعف تَغ .تثدح 1 5 . رمتسم ريغت يف يللآا بساحلا ايجولونكت ايجولونكت في سومللدا و عيرسلا روطتلا و تَغتلا دعي : مظن ـداقت لىإ يدؤي روطتلا اذى فأ ثيح ،تامولعلدا مظن وجاوت تيلا تايدحتلا نم تابسالحا لداب يدؤي الش اهئانتقا نم ةتَصق ةتًف دعب ليلآا بسالحا ىلع ةينبلدا تامولعلدا تَيغت لىإ امإ ةسسؤ ـاظنلا اتَفوت تاسسؤلدا ولضفت ام وى و ليالحا ـاظنلا ىلع ءاقبلإا وأ ،ةيلام ءابعأ نم ونع بتتًي ام و .ايبسن ةليوب تاتًفل و ةثادح لقأ تامولعم مظن ـادختسا لىإ يدؤي ام وى و ،فيلاكتلل 6 . :ةرىاملا ةينفلا ةلامعلا يف ظوحلملا صقنلا لىإ ةيلاعلا ةراهلدا يوذ مظنلا يلللز و تُلربرلدا صقن ىدأ في صقنلا ةدايز لىإ بسالحا تاقيبطت ىلع بلطلا ةدايز تدأ امك ،لمعلا رصنع فيلاكت ةدايز ةلامعلا اىادم تاسسؤلداب تامولعلدا مظن ـاسقأ في ةوجف دوجو كلذ ىلع بترت ،ةصصختلدا و ةرىالدا ةينفلا تُب ام حواتًي تٍمزلا .تاونس عبرأ و تُتنس 2 7 . :رمتسم رييغت يف ةلامعلا نم تابلطتملا وتلوازم رارمتسا تم ليلآا بسالحاب ةطبترم ةنهلد درفلا ملعت فإ ايجولونكت في عيرسلا روطتلل ةجيتنف ،يدلر تَغ رمأ ؼراعلدا سفنب ةايلحا ىدم الذ 1 ناطمس ميهاربا ، هركذ قبس عجرم ، ص 22 . 2 ،ةيبودلا سروح ةسسؤم ،ةيرادلإا تامومعملا مظن ،ةيخومم يزوف دمحأ 2001 ص ،م 20 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 16 ~ ديج تاسسؤلدا ةايح و تامولعلدا ايجولونكت تُب ةقيثولا ةلصلا و ،تامولعلدا و تابسالحا نيبرلر مهسفنأ فويرادلإا و فولماعلا اوبكاوي يكل رمتسم و رركتم لكشب اهبيردت و مهفراعم ريوطت ىلع .تاودأ نم مهيدل ابم ةعيرسلا تاتَيغتلا لا مىأ جاتنتسا نكيد قبس الش و :ةيرادلإا تامولعلدا مظن وجاوت تيلا تايدحت  ةميق صقانت .)ـداقتلا( بسانلدا اهتقو في ـدختست لم اذإ تامولعلدا  ميق لىإ تانايبلا ضعب ليوتح لثم اهنع تَبعتلا ىلع ةردقلا ـدعل كلذ و تانايبلا ضعب ؿاخدإ ةبوعص .ام جتنم ريوطت وأ جاتنلإ ةثيدلحا راكفأ لثم ةيمك  ا ةدش ـادتحا .ةسفانلد  تَثأت تاذلاب و ،تامولعلدا ـاظن تٍب اهساسأ ىلع تيلا تاجايتحلاا تَغت لىإ يدؤت ثيح ةيئيبلا تاتَغتلا ءانب ةلاح في انهلأ اىؤانب لمتكي و يهتنت فأ نكيد لا تامولعلدا فإف كلذل و ةيجرالخا ةئيبلا رض ارمأ تامولعلدا ـاظن ثيدتح حبصي لياتلاب و رمتسم .ةفلكتلا نم مغرلاب ايرو  .ليلآا بسالحا ايجولونكت عراست  .نيرىالدا تُينفلا صاخشلأا في دالحا صقنلا  ةبكاولد تامولعلدا مظن لقح في تُلماعلا ليىأت ةداعإ ةرورض لىإ لئالذا تٍقتلا ـدقتلا يدؤي .وتاتَغت و رصعلا 1 1 محأ ،ةيخومم يزوف د هركذ قبس عجرم ص ، 20 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 17 ~

ثحبملا

.ةيرادلإا تارارقلا ذاختا ةيلمع :ثلاثلا

ثيح ةيرادلإا ةيلمعلا رىوج رارقلا ذاتخا ةيلمع رابتعاب رارقلل لماش ـوهفم ضرع ثحبلدا اذى ؿوانتي .اتهازيلش و اهئدابم و اهفادىأ و اهتيهمأ و رارقلل ذاتخا ةيلمعب ةقلعتلدا ةيساسلأا ميىافلدا لك نمضتي

بلطملا

.يرادلإا رارقلا ذاختا ةيىام :لولأا

ثيح ةيرادلإا ةيلمعلا رىوج رارقلا ذاتخا ةيلمع رابتعاب رارقلل لماش ـوهفم ضرع ثحبلدا اذى ؿوانتي اتهازيلش و اهئدابم و اهفادىأ و اهتيهمأ و رارقلل ذاتخا ةيلمعب ةقلعتلدا ةيساسلأا ميىافلدا لك نمضتي . ارقلل ذاتخا ةيلمع ةيهمأ ىلجتت ةسسؤلدا لعتج ثيح ةيرادلإا ةيلمعلا فئاظو بل في اىدوجو ؿلاخ نم ر :كلذل حيضوت يلي اميف و ةرطسلدا اهفادىأ قيقحتل قيرب رارقلل ذاتخا ةيلمع نم 1 .رارقلا ذاختا ةيلمع موهفم :لاوأ ؼادىأ قيقتح في ةيساسلأا اهتليسو و ةيرادلإا ةلمعلا رىوج رارقلا دعي لحا في رارقلا ،ةمظنلدا ةرابع ةقيق ةوقلا رصانع ديدتح دعب تُعم لمع تَيست وأ ةمزأ وأ ام ةلكشم للح ةحورطم لئادب ةعوملر تُب رايتخا نع .لضفلأا ليدبل اديهتد ليدب لكل فعضلاو 2 لئادب ةدع تُب نم رايتخلاا اضيأ وب دصقي و دى قيقتح دصقب ؼ وأ .ةنيعم ؼادىأ ةعوملر 3 :تارارق ؾانى فاى ؿوقلا نكيد تىح رفاوتت فأ ـزلي تيلا رصانعلا فأ حضتي كلذب و  .رايتخلاا ةيلمع  لقلأا ىلع ليدب دوجو . 1 وىهؼهن داذغب تُهك تهجي ،ٍجُتاشتسلاا ساشقنا تُهًػ ضَضؼت ٍف اهسود و تفشؼًنا ةسادإ ،ىساج ذًحأ ساظتَا ٌشًشنا دذؼن ،قاشؼنا تؼياجنا تَداصتقلاا 11 / 2006 ص ، 08 . 2 ص ،ِشكر قبس غجشي ،ىساج ذًحأ ساظتَا ٌشًشنا 09 . 3 ٌىَذبنا ،شصي ،تَسذُكسلإا ثَذحنا ٍؼياجنا بتكًنا ،ثاساشقنا راختا و تًُكنا بُناسلأا ،سىصُي 2006 ص ، 44 -45 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 18 ~  دى دوجو ؼ ةيرح فأ تَغ رارقلا ذاتخا ةيلمعل يرورض رمأ رايتخلاا رصنعل ةبسنلاب و ؼادىأ ةدع وأ لف ةيبسن ةيلمع برتعت ،ةفلتخلدا لئادبلا تُب نم رايتخلاا مستت ام ابلاغ ذإ رايتخلال ةقلطم ةيرح ؾانى سي .ةيداصتقا و ةيعامتجاو ةيسايسو ةينوناق دويق لظ في تارايتخلاا ذإ .رارقلا ذاتخا ةيلمع دوجو وى و نيزيمتم وأ لقلأا ىلع تُليدب دوجو وى و نياثلا رصنعلل ةبسنلاب امأ وكي نل لياتلاب و رايتخا ؾانى فوكي نلف لئادب دجوت لم ام فأ بيج و اذى رارقلا ذاتخا يعدتست ةلكشم ؾانى ف ةفلتلس جئاتن لىإ يدؤت فأ تٌعبم ةزيمتم لئادبلا هذى فوكت . ننس نم دحاو ليدبل تَياعلدا ضعب ساسأ ىلع مئاقلا رايتخلاا انهأب تارارقلل ذاتخا ةيلمع فيرعت نكيد و إ عقاولا في وى ام هذاتخا و رارقلاف ،رثكأ وأ تُلمتلز تُليدب اذلو ،لابقتسم اهيلع ؿوصلحا عقوتم جئاتنل ساكعنا لا ؼرع ثيح ريدلدا لمعل ؼدارم رارقلل ذاتخا ةيلمع فأ ؿوقلا نكيد " نوميس ةيلمع ،تارارقلا ذاتخا ةسردم دئار " لك ةيرادلإا تارارقلا نم ةلسلس ذختي ونإف بقاري و وجوي و مظني و ططيخ امدنع ريدلدا انهأب تارارقلا ذاتخا ةفيظو .فئاظولا هذى نم 1 مقر لكشلا و 06 .ةيرادلإا ةيلمعلا رىوج يى تارارقلا ذاتخا ةيلمع فأ حضوي 1 ص ،ِشكر قبس غجشي ،سىصُي ٌىَذبنا 46 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 21 ~ مقر لكشلا ( 11 -16 ) .ةيرادلإا ةيلمعلا يف تارارقلا ذاختا ةيمىأ : :ردصملا ،فدرلأا ،رشنلل يموقلا زكرلدا ،ةرادلإا ئدابم ،ميىاربا وكرام ،فانبل يماشلا 2002 ص ص ، 282 ، 282 . :اهنم ركذن ،رارقلا ذاتخا ةيلمعل فيراعت ةدع ترهظ دقل :لولأا فيرعتلا لبقتسلدا ةهجاولد لئادبلا ةعوملر تُب نم ددلز وأ تُعم كلسم وى رارقلا ذاتخا . :يناثلا فيرعتلا " وفرع ني تُعم فقوم في ةحاتلدا لئادبلا تُب )يعاولا( ؾردلدا رايتخلاا ونأ ىلع "ورج . :ثلاثلا فيرعتلا ةعقوتلدا جئاتنلل ةضيفتسم ةساردب ـايقلا دعب ةحاتلدا لئادبلا لضفأ رايتخا" وى رارقلل ذاتخا لك نم .ةبولطلدا ؼادىلأا قيقتح في اىرثأ و ليدب طيطختلا ةباقرلا تارارقلا ذاختا ميظنتلا هيجوتلا

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 20 ~ :عبارلا فيرعتلا ؼرعي صحفلا دعب كلذ ام فقومف ريدلدا ولعفي فأ بيج امك تُعم مكح رادصإ " ونأب رارقلا ذاتخا اهعابتإ نكملدا ةفلتخلدا لئادبلل قيقدلا . :سماخلا فيرعتلا رايتخا ةيلمع وى ليدب دحاو ؼدى قيقحتل ،رثكأ وأ تُفلتلس تُليدب نم في و .ةنيعم ةينمز ةتًف ؿلاخ نم ؼادىلأا نم ةعوملر وأ ةيلخادلا ةيللآا نم لك تايطعم ءوض ةيجرالخا و ةمظنملل ةحاتلدا دراولدا و . 1 يى انمإ رارقلل ذاتخا ةيلمع فإ بع عم قيرب رايتخا نع ةرا تُ كلا تُب نم ؾانى و ةنكملدا لئادبلا نم تَث نم تَثكلا ا .ةنكملدا لئادبلا رصح دعب رارقلا ذاتخا في رثؤت تيلا لماوعل هذى نم و :يلي ام لماوعلا  لئادبلا نم ليدب لك نم ةعقوتلدا جئاتنلا و دئاوعلاب ؤبنتلا .  .جئاتنلا و دئاوعلا ؼدبه اهطبر نكيد تيلا تلاامتحلاا  .ضعبلا اهضعب عم انهراقي و لئادبلا هذى فزي يذلا صخشلا ىدل ةميقلا رايعم  .اهقيقتح لىإ يمرت تيلا ةأشنلدا ؼادىأ  يد تيلا تاررلمحا و دويقلا كلذ و .هرايتخا متي يذلا قيرطلا وأ ذيفنتل اهئوض في نك رفوتل أ لكاشم كلذك و ،يرشبلا رصنعلاب ةقلعتلدا لكاشلدا و ام رارق ذيفنتل ـزلالا ؿالدا رفوت ـدع و .نمزلا رصنع 2 1 كرام ،نانبل يماشلا ، هركذ قبس عجرم ، ميهاربا و ص 281 ، 289 . 2 ساد ،قُبطتنا و تَشظُنا ٍُب تَسادلإا ثاساشقنا راختا ،فاىَ ٌاؼُك ،غَصىتنا و ششُهن تفاقثنا 2007 ص ،و 83 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 21 ~ ذاتخا فإ ا رارقل وى لر عوم قفدت نمضت تيلا ةقيقد ةيلمع ةقيرطب ةعبتلدا سسلأا و تاوطلخا و تاءارجلإا لا لكشتل اهليلتح و تامولعلدا ؼدى قيقتح لجأ نم ،ةنكملدا لئادب م ي ثيبح ةنيعم ةلكشم لح وأ تُع جتن نع ى وى و لثملأا ليدبلا ةيلمعلا هذ ال ةيلاعفلا و ةءافكلا ققيح يذلا رارق . تا ةيلمع ةيمىأ :ايناث :رارقلا ذاخ نم ةسسؤلدا لعتج ثيح ةيرادلإا ةيلمعلا فئاظو بل في اىدوجو ؿلاخ نم رارقلا ذاتخا ةيهمأ ىلجتت ةغلاب ةيهمأ رارقلل ذاتخا عوضولد فأ .كلذل حيضوت يلي ام في و .ةرطسلدا اهفادىأ قيقحتل قيرب رارقلا ذاتخا ةيلمع :يحاون ةدع نم اذى فوكي و ةيرادلإا ةيلمعلا في 1 1 . لا :ةيملعلا ةيحان تعت قيبطتل ةحجان ةليسو تارارقلا بر ا تاتًس ي ةروصب اهفادىأ قيقتح في ةسسؤلدا تايج ةيرادلإا اتهايلمع ةفاكب ـايقلا و ةيملع . .ةيرادلإا ةفيظولل ةمزلالا تامولعلدا عيمتج في مىاست 2 . :ةيلمعلا ةيحانلا تابوغضلا نع فشكت امك ،ةسسؤلدا ةداقو ءاسؤر في ؾولس فشك امك ،رارقلا ذختم اهنم نياعي تيلا .تابوغضلا و تايكولسلا هذى عم لماعتلا ةيفيك ةفرعم و تارارقلا ىلع ةباقرلا ةمهم لهسي ردق ىدم سايق ة يملع لكشب مهنم ةبولطلدا ـاهلدا فلتخبم ـايقلا في ةداقلاو ءاسؤرلا .بسانم يلمع و 1 ٍف ٍيىكحنا عاطقهن تَُاذُي تساسد ،ثاساشقنا راختا و ثلاكشًنا مُهحت ٍف تًُكنا بُناسلأا واذختسا غقاو ،ٍحبس مَذجنا ،ٍُطسهف ،ةضغ عاطق 2004 ، ص 13 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 22 ~ ذاتخا برتعي ا ةيرىولجا ـاهلدا نم ةيرادلإا تارارقل لل ذاتخا ةيلمع تفصو انى نمو ،ريدم ا بلق انهأب تارارقل نم هتَغ نع هزييد وى ام ذاتخا في يماظنلا وقح و وتردق فأ و تارارقلا ذختم ونأب ريدلدا فصو امك ،ةرادلإا رادقم حبصأ و ،ةيرادلإا ةيلمعلا رولز يى تارارقلا ذاتخا ةيلمع تحبصأ انى نم و ،يرادلإا ميظنتلا ءاضعأ اجنلا كلذ و ،ةبسانلدا تارارقلا ذاتخا في اتهدايق ةءافك و ةردق ىلع ديعب دح لىإ فقوتي ةمظنم يأ وققتح يذلا ح فأ ذاتخا ةيلمع ا ةيلمع نع ةيهمأ لقت لا انهأ و ،يرادلإا ميظنتلا بناوج ةفاك ةيلمعلا ةيحانلا نم لثتد تارارقل اقيثو ابابترا ابه طبترت و ذيفنتلا ا في تَكفت يأ فأ و ذاتخا بيلاسأ و سسأ ىلع زكري فأ يغبني ةيرادلإا ةيلمعل .اىذيفنت تاءارجإ ىلع زكري امك ،تارارقلا انى نم و ذاتخا نم ةرادلإا ءاملع لعج ا لتيح حبصأ و مهتسارد نم ايسيئر اعوضوم ةيرادلإا تارارقل رادلإا سفنلا ملع و ؿامعلأا ةرادإ و ةماعلا ةرادلإا بتك مظعم في ازراب اءزج و ،ي ام اذى يهمأ نم داز وت .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 23 ~

.تارارقلا ذاختا ةيلمع تازيمم و ئدابم :يناثلا بلطملا

ا ةيلمع ةيقادصم فإ ذاتخ ا :تازيلش الذ و ئدابم ىلع زكترت رارقل :تارارقلا ذاختا ةيلمع ئدابم :لاوأ رثأتت انهأ امك تلاكشلدا و تاقوعلدا نم ديدعلا رارقلا ذاتخا ةيلمع ؼداصت لماوعلا نم ديدعلاب :يى لماوعلا هذى تُب نم و تارارقلا دشر و ةملاس ىلع رثؤت ابمر تيلا و ،ةلخادتلدا 1  ةينلاقع وأ ةيفباع و ةديشر رصانع ىلع اضيأ و ةسوملم رصانع ىلع اىرثأتب تارارقلا ذاتخا ةيلمع مستت ةلاح لكل يقطنلدا ليلحتلا و يملعلا تَكفتلا كلذ بلطتي الش .  فأ دبلا لباق و ايلمع رارقلا فوكي فأ بلطتي الش ،ـوسرلدا ؼدلذا قيقتح وى رارق يأ ةجيتن فوكت .دقعم تَغ و قيبطتلل  رارقلا ىلع قبطني اذى و ،ؾردت لا ةياغ سانلا ءاضرإ فأ ،يعيبطلا نم لك ىضري فأ عقوتت لا ثيح تا ىلع ا ةرادلإا نم بلطتي اضرلا ـدع ليلقتل و كلذ مغر و ،ذختلدا رارقل نيرخلآا عانقإ ضرغل رارقلا حرش ،وب بسكل .هذيفنتب منهواعت  تيلا تلاكشلدا مظعم فأ يأ رايتخلاا ةيضرم لئادب ةدع دوجو ت حاجنب اىرارقإ نكيد تامظنلدا وجاو .ؽرطلا نم ددع  ا عدبلدا و ؽلالخا تَكفتلا ـادختس في ديدحتل ةزاتملدا لخادلدا نم برتعي كلذ فوكل رارقلل ذاتخا ةيلمع ةنكملدا لئادبلا .  يدام لمع لىإ اهليوتح بيج و ةينىذ ةيلمع تارارقلا ذاتخا .  ت .ايفاك اتقو ةلاعفلا تارارقلا ذاتخا ةيلمع ـزتل 1 تؼياج شُتسجاي ةشكزي، ساشقنا راختلا ةادأك ٌداًنا مُهحتنا،شصاُنا ذبػ لاًج ٌشخصا ، شئاضجنا، تهقسو 2013 ص 295 ، 296 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 24 ~  اىذاتخا نم ؼوختلا ـدع و رارقلا ذاتخا .  أ ريدلدا ىلع يغبني ثيح تَغتلا ةيمتبح ؼاتًعلاا ف يى لب ةنكاس ىقبت لا ءايشلأاف ،تَغتلا ىشيخ لا ا ةمئاد ةكرلح .  رارقلا ذيفنت ةعباتلد ؿاعف ـاظن عضو .  ؿامعلأا ةلسلس فأ دلص تلاالحا نم تَبك ددع في ؿامعلأا نم ةلسلس ونع بتتًي رارقلا فأب ؼاتًعلاا تَثأتلا دودح جراخ لىإ دتتد تٍعلدا رارقلا ىلع ةبتتًلدا فأ ريدلدا ىلع يغبني لياتلاب و .ةدوصقلدا ةيلصلأا تا عافدلل ادعتسم فوكي .هءاغلإ وأ وليدعت وأ ،هرارق نع  وإ .لئاسولا هذى ـادختسا في ارشابم ارود نيوتًكللاا بساحلل ف 1 :رارقلا ذاختا ةيلمع تازيمم :ايناث تيلا و ةيلمعلا هذلذ ةزيملدا تافصلا ديدتح ؿلاخ نم ةيرادلإا تارارقلا ذاتخا ةيلمع ةيىام ديدتح نكيد :يلي ام في اهصخلن  .دشرلا و ةلوقعلدا نم نكلش دح ىصقأ لىإ ؿوصولا يأ ،ديشتًلل ةلباق ةيلمع انهإ  و تُعباتلا و رارقلا ذختم ةيصخشب رثأتت انهأ يأ ةيعامتجاو ةيناسنإ ةغيص تاذ لماوعب رثأتت ةيلمع انهإ .رارقلا اذبه رثأتي نم لك  فوك نم ةفصلا هذى عبت و لبقتسلدا و يضالدا في دتتد ةيلمع انهأ ةرركتلدا تارارقلا .  .اىركذ قبس تارارقل ارارمتسا و ادادتما فوكت  وآ رشابم دهلجا اذى فاك ءاوس ،ؾتًشم دهج جاتن انهأ .ةكتًشلدا ةيعاملجا دوهلجا ىلع ـوقت ةيلمع انهأ .رشابم تَغ 1 قبس غجشي، ىُهاشبإ ىكساي، ٌاُبن ٍياشنا ص، ِشكر 295

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 25 ~  ةماع فوكت داكت اىذاتخا بيلاسأ و تارارقلا عون فأ ثيح ؿومشلا و ةيمومعلاب فصتت ةيلمع انهأ ب في رفاوتت فأ يغبني اىذاتخا ىلع ةردقلا ثيح نم .ؿومشلاب فصتت و ،ةيرادلإا تامظنلدا عيملج ةبسنلا .ةرشابلدا و ىطسولا و ايلعلا اتهايوتسم ؼلاتخا ىلع ةيرادلإا بسانلدا فولغشي نم عيتر 1 1 ص، ِشكر قبس غجشي، شصاُنا ذبػ لاًج ٌشخص 28

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 26 ~

.رارقلا ذاختا تايوتسم و عاونأ :ثلاثلا بلطملا

ذاتخا ةيلمع مسقنت ا ىلع ةيلمعلا جردنت ثيح ،ةرادلإا ءاملع رظن ةهجو بسح عاونأ ةدع لىإ رارقل :يلي ام في اىزجون تايوتسم بسح :تارارقلا عاونأ :لاوأ :تُعون لىإ تارارقلا ميسقت نكيد 1 . تارارق ا :ةيجيتارتس عت يى و تُ لح وأ لكاشم ل ت ةتَثك تاتَثأت وأ داعبأ تاذ ؼادىأ قلط خا لجأ نم و ةأشنلدا ىلع رايت ؽرطلا رثكأ ةأشنلدا ؼدى ققحتل ةيلعاف . 2 . :ةيكيتكت تارارق لكاشم للح تُعت تيلا تارارقلا يى و ر وأ ةتَصق ؼادىأ قيقتح وأ ةمئاق و تاسايس مسر وأ ةينيت لىإ ؿوصولل لاا تارارقلا اهتمتر تيلا ؼادىأ دختساب نكلو ميسقتلا اذى عم قفتت ةيجيتاتًس ثيح ةفلتلس تَباعت ـا فنصت انهأ ا وأ يذيفنتلا ريدلدا اىردصي تيلا تارارقل لاا تارارقلل يأ( ايلعلا ةرادلإا تيلا كلت و ) ةيجيتاتًس .)ةيكيتكتلا تارارقلا يأ( ىطسولا ةرادلإا اىردصت 1 لأا نم و تارارق اىرابتعا نكيد تيلا ةلثم ا تاتًس ي :يى ةيج  ام عاطق طفنلا ميمأت .  نص ةماقإ تارايسلا ةعا .  .تنتًنلاا ؿامعتسا ميمعت رارق  ةمظنلدا ؼادىأ ديدتح . 1 ،شئاضجنا ،تيىه ساد ،تؼباشنا تؼبطنا ،ساشقنا راختا تُهًػ و ةسادلإا ،ٍَذنا لاًج ثاسَىؼن 2009 ص ،و 27،28 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 27 ~ :نياثلا عونلا ةلثمأ امأ  .ـداقلا ـاعلل ةمظنملل ةينازيم لمع  .فظوم ةيقرت وأ لصف وأ تُيعتب ةيرادإ تارارق " ؼوسنأ ANSOFF :تارارقلا نم عاونأ ثلاث ـدقي " تارارق ا :ةيجيتارتس :ةيرادإ تارارق ميظنتب قلعتت تارارق لثم لاا ؼادىلأا قيقحتل ةأشنلدا ـاسقأ ةمظنلدا رداصم ميظنت وأ ةيجيتاتًس . :ةيليغشت تارارق لثم ةممتم تارارقلا هذى فأ انى مهلدا و جاتنلإا ليهستب قلعتي وأ ةمظنلدا تازيلش ميظنتب قلعتت تارارق نم ونأ و ،ضعبلا اهضعب تارارقلا نم عاونلأا هذى تُب تَبك طبارت ؾانى فأ ،الذ ةلمكم وأ ىرخلأل ةدحاولا .تارارقلا تُب زييمتلا يرورضلا لي ام في ؼرعي فأ ريدلدا ىلع فإ ذإ ي فاك ا ا هددصب وى يذلا رارقل ا ايكيتكت وأ ايجيتاتًس .1 :ةيلاتلا روطسلا في الذ ضرعتن سسأ ةدع قفو ةيرادلإا تارارقلا عميج فأ نكيد 1 . :نيوكتلا ساسأ أ -:ةطيسب تارارق .فلالس للز ؽلاغإ رارق لثم ىرخأ تارارقب ةطبترم تَغ و اتهاذب ةمئاق تارارق 1 ٌصاجح ،شصي ،تَسذُكسلإا ،ءافىنا ساد ،ًنولأا تؼبطنا ،ثاًظًُنا ٍف ساشقنا ىػد ،عفاح ذًحي 2006 ص ، 116 ، 117 .

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 28 ~ ب - :ةبكرم تارارق تافرصتلا نم ةعوملر اهلخادب و ضعبلا اهضعبب ةطبترم تايلمع ةدع عضي و رارقلا ردصي ناج في لميح ونإف ،ةقيعم ةصقانم ةيقرت رارق ولاثم و ةيعرفلا بناج و تُعم ءاطعل رايتخا ونم ب آ .يدقاعت رخ 2 . :ءاشنلإا ساسأ أ -:ةأشنملا تارارقلا دعت وأ ةديدج ةينوناق زكارم اهنم ثديح تُعت الذاثمو اهيف تَيغت وأ لي ةصخر ،ةحنم ،فظوم . ب - :ةفشاكلا تارارقلا ؤت اقلا زكارلدا دك بتتًي يأ لعفلاب ةدوجولدا ةينون آ نيوناقلا زكرلدا ةأشن خيرات نم اىراث . 3 . :رثلأا ساسأ أ -:ةذفان تارارق تارارقلا بيدأت لثم اهعابتإ ىلع ارصق اولتز وأ ةيعاوب اهماتًحا بجاو مهيلع عقي و دارفلأل ةمزللدا ونيعب فظوم . ب -:ةذفان ريغ تارارق ةماعلا تامظنلدا لخاد لمعلا مظنت تيلا تارارقلا جوت يهف ميماصتلا تاروشنلدا لثم تُفظولدا نم ةماعلل و لبق نم اهتعاب بجاو نكل و ومتاب درفلل سيل و ةذفان تارارق اهيلع بتتًي لا تىح اىردصأ نم . 4 . :يئاضقلا ماظنلا ساسأ أ -:جودزملا ماظنلا قرل تارارقلا عضتخ يضقي يذلا و يرادلإا ءاضقلا ةبا إ ام لماكلا ءاغلإب أ .ضيوعتلا و

:لولأا لـــــــصفلا رارقلا ذاختا و تامولعملا مظنل يرادإ لخدم ~ 31 ~ ب - :دحوملا ماظنلا قيض ـاظن في ةيرادلإا تارارقلا ىلع ةباقرلا رصحنت قيبطت نم ةتجانلا رارضلأا نع ضيوعتلا في لثمتي .تارارقلا 1 . :ىدملا ساسأ أ -:ةيدرف تارارق ةعوملر نم ةنوكم ةنيعم ةكرش ءاشنإ رارق وأ فظوم بيدأت رارقك متهاذب صاخشأ وأ وتاذب صخش تٍعت .صاخشلأا نم ب - :ةيميظنت تارارق تارارق لا ةيحئ نم ةعوملر نمضتت انمإ و انيعم اصخش بباتخ لا ؿاثم و تُفظولدا ىلع قبطت .دعاوقلا .ةددعتلدا اهعاونأ ىلع حئاوللا كلذ ميسقت نكيد ا ب ساسأ ىلع تارارقل تور و اىراركت ىدم ثيح نم اهتعيب :تُعون لىإ اهتين 1 1 . :ةجمربم تارارق ؼدته تيلا تارارقلا ابه دصقي و يتور و ةرركتلدا لكاشلدا لح لىإ ن اهتي ةصالخا تارارقلا لثم ةمولعلدا و تنلإا ؿودج ،فوزخلدا ةباقرب هلك ول ركذلاب ريدج وى الش و جا ا اهتلجاعم نكمأ و ةرركتم و لكيلذا ةددلز تارارق لكاشم لح و ةسارد لىإ نيريدلدا غرفت لىإ اهتلررب يدؤي ذإ ،اهتلررب لضفأ نم فاك املك ةددلز تاءارجإب تيلا ةرركتلدا تَغ ةديدلجا .نيتَبك ادهج و اتقو بلطت 1 ص، ِشكر قبس غجشي، سىصُي ٌوذبنا 49