أهمية التجارة الإلكترونية في زيادة مبيعات المشروعات الصغيرة و المتوسطة ( دراسة استبيانيه لإطارات ومسيري المشروعات الصغيرة )

يلودلا ىقتلم : ةيمانلا لودلل ةدعاو ةيلبقتسم ىؤر وحن ةمادتسلما ةيمنتلا تايدحث و ةيلودلا ةراجتلل ةثيدحلا تاهاجثالا 02 ـ 03 ربمسيد 2019

ةطسوتلدا و ةيرغصلا تاعورشلدا تاعيبم ةدياز في ةينوتركللإا ةراجتلا ةيهمأ

(

ةيرغصلا تاعورشلدا ييرسمو تاراطلإ وينايبتسا ةسارد

)

The importance of e-commerce in increasing sales of SMEs (A questionnaire study for tires and managers of small projects)

د . رصن وض 1 ، أ . ةتَنم نيياز 2 1 رضتط ةتز ةعماج / يداولا 2 رضيخ محمد ةعماج / ةركسب  رصَ ٕض nacerdou@yahoo.fr صخلم : تيلا لكاشتظا ضعب لحو تاعيبتظا مجح ةديازو تُستح في ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاعورشملل ةينوتًكللإا ةراجتلا ةيتقأ حيضوت لذإ ةساردلا هذى فدته في ةلثمتتظا ةساردلا ةيلاكشإ ىلع ةباجلاا انلواح دقلو ، يقيوستلا بناتصا في اصوصخ تاسسؤتظا نم عونلا اذى اههجاوت " في ةينوتركللاا ةراجتلا رود وىام ةطسوتلداو ةيرغصلا تاسسؤلدا تاعيبم نم عفرلا " يطابنتسلاا جهنتظاو يرظنلا بناتصا في يليلحتلاو يفصولا جهنتظا انمدختسا ساسلاا اذى ىلعو ، نم كلذو ، يقيبطتلا بناتصا في يئاصحلااو يداولا ةيلاو ىوتسم ىلع ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاسسؤتظا كلت يتَسمو تاراطإ نم ةنيع ءارلآ ءارقتسا للاخ تاعورشتظا كلت فرط نم ةجتنتظا تاعيبم ةديازل مهم لخدم ةينوتًكللإا ةراجتلا نأ اهيلا لصوتم ةجيتن مىا تناكف ، ةساردلل ةادأك نايبتسلاا ةطساوب . ةيحاتفلدا تاملكلا : ، ةينوتًكلإ ةراتج م تاعيبم ، ةطسوتم و ةتَغص تاعورش فينصت JEL : L25 ؛ M30 Abstract:

This study aims at clarifying the importance of e-commerce in small and medium enterprises (SMEs) in improving and increasing the volume of sales and solving some of the problems that such institutions face, especially in the marketing side. It is an attempt to answer the problematic of "What is the role of e-commerce in raising sales of small and medium enterprises?" On this basis, the descriptive analytical approach is used in the theoretical part, and the deductive statistical approach is used in the practical part. A questionnaire is used as a tool to extrapolate the views of a sample of frames and managers of small and medium enterprises at the level of El Oued City. The most important finding is that e-commerce is an important entry for increasing the sales produced by these enterprises.

Keywords: E-commerce, Small and Medium Enterprises, Sales Jel Classification Codes : M30 ; L25

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 122 I ديهمت : ، ةيداصتقلاا ةيمنتلا قيقحتل لثملأا ليبسلا اىرابتعبا ،لودلا تياداصتقا في ةمهم ةناكم ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاعورشتظا لتتح و ةدياز ، ةلاطبلا صاصتما و يلخادلا جتانلا ططتطبا لامعلأا تاشنم ميعدت للاخ نم قوسلا ىلع ذاوحتسلال ةيماتضا ةسفانتظا لظ فيو ، ثيدتضا قيوستلا في ةيتجاتًسلإا تابستكتظاو ةماتعا داعبلأا دحأك نيوتًكللاا قيوستلا لذإ رظنلا تم ةيقيوستلا راكفلأاو تايجيتاتًسلااو و ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاسسؤتظا فدته ةدرطضتظا ةيعامتجلاا و ةيداصتقلاا تاتَغتلا مضخ في ةيداصتقلاا ةيمنتلا فادىلأ اقيقتح و اذتع اتهاعيبم ةدياز للاخ نم اهحبارأ ةدياز و اهنيسفانت تُستح لجأ نم عونلا اذى تٍبت ةقرولا هذى للاخ نم لواحنس ساسلأا اذى نمو ةيلاتلا ةيلاكشلإا ةتصاعم ةيثحبلا : ؟ يداولا ةنيدم في ةطسوتلدا و ةيرغصلا تاعورشلدا تاعيبم ةدياز في ةينوتركللإا ةراجتلا مىاست فيك لراتلا ضرفلا ةحص ىدم رابتخا لذإ ىعسي ثحبلا اذى نإف قبس ام ىلع اسيستأ و : ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاعورشتظا تاجتنم تاعيبم ةدياز في ازربا و امهم ارود ةينوتًكللإا ةراجتلا بعلت . ةساردلا فادىأ : فادىلأا نم ةعومتغ قيقتح لذإ اتهايضرف رابتخاو ةساردلا هذى ةلئسأ نع ةباجلإل نياديتظا قيقحتلا نادوقي اهنم :  في عوضوتظا اىدهش تيلا ةيتنداكلأا تاروطتلا ثدحأ ةشقانم و ةينوتًكللإا ةراجتلل ةيرظنلا ميىافتظا زربأ ىلع ءوضلا طيلست ةيفيرعتلا و ةيميىافتظا وبناوج .  ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاسسؤتظا ةيرارمتسا و وتف مدتخ ةيقيوست ةيجيتاتًسإ ططخ قيقتح اىدافم تيلا ةفرعتظا مهف في قمعتلا ةلواتػ  ع تاعيبتظا روطت و ةينوتًكللإا ةراجتلا ةركف تُب يقيقح طابترا يأ دوجو نع ثحبلا ل طسوتتظا و ةتَغصلا تاسسؤتظا ىوتسم ى ة يداولبا ةثوحبتظا . ةساردلا ةيهمأ : ييقيقح لخدم لكشت ثيح ،تاعورشملل ةرصاعتظا ةرادلإا في اهتثادح ثيح نم ةينوتًكللإا ةراجتلا ةيتقأ في نمكت نيارش يى ايجولونكتلا و ةثيدتضا ةفرعتظاف ، اتهاعيبم ةدياز للاخ نم يسفانت زكرم ابهاستكا و اهتيرارمتسا و ةساردلا ديق تاسسؤتظا ومنل ةثيدتضا لامعلأا تامظنم . نكتن ةديدج ةفرعم ءانبل سسؤت انهأ ساسأ ىلع اهيلإ لصوتتظا ةيناديتظا ةساردلا جئاتن للاخ نم اهتيتقأ ةساردلا هذى يستكت امك ةفرعتظا ىلع ةينبتظا ةبسانتظا تارارقلا ذاتخا معد و ةيقيوستلا ةيجيتاتًسلإا اهططخ ريوطت و ءانبل اهمادختسا ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاسسؤملل ، ةينوتًكللإا ةراجتلا ةساردلا تاتَغتم تُب طبرت تيلا تاساردلا ةردن و ةلق ةيتقلأا هذى فعاضي و معدي ام و ( نيوتًكللإا قيوستلا ) اهيف تاعيبتظا ةدياز و ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاسسؤملل . ةقباسلا تاساردلا  ةسارد ( مازع محمد دتزأ ياركز ( 2010 )) و ةحايسلا ءلاكو ةعانص ءادأ ىلع يريغت ةادأك ةينوتركللإا ةراجتلا مادختسا رثأ ، رفسلا – ندرلأا ةلاح ، لذإ تفدى تيلا و ةراجتلل اهقيبطت نم ندرلأا في رفسلاو ةحايسلا ءلاكو تامدخ قوس ةدافتسا ىدم ةسارد فيلاكت ىلع اىتَثتأو نئبازلل ةمدقتظا ةمدتطا ريوطتو ةمدتطا قوس في فيارغتصا عسوتلاو ةيقوسلا ةصتضا ةدياز في تَيغت ةادأك ةينوتًكللإا رودلا مهفل رارقلا يذختمو لامعلأا لاجرل ةبسانم تايصوت حاتًقا و جئاتن لذإ تلصوت و ، ءاطسولا عم قدنفلا لماعت ىلعو تامدتطا ةادأك ةينوتًكللإا ةراجتلا لذإ ةيديلقتلا ةراجتلا نم لاقتنلااو لامعلأا ريوطتو ليهست في ةيتظاعلا تامولعتظا ةكبش وب مىاست نأ نكتن يذلا رفسلاو ةحايسلا ءلاكو قوس في ةسفانتظا ليبس في تَيغت .

تاعيبم ةدياز في ةينوتركللإا ةراجتلا ةيهمأ و ةيرغصلا تاعورشلدا ةطسوتلدا 123 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم  ةسارد ( اقسلا ريذن محمد ( 2000 )) ، قافلآاو عقاولا ياروس في تينترنلاا ةكبش برع قيوستلا " تامظنم ىلع ةيقيبطت ةسارد قشمد في تينترنلاا ةكبش برع ةطبترلدا صالخاو ماعلا ينعاطقلا " تينتًنلاا ةكبش عفانمو تامدخ ىلع ءوضلا ءاقلإ لذإ تفدى تيلا و ةمدخ فيلاكت ةساردو، ، تينتًنلاا ةكبش لوخد عم ةيروس في ةيللمحا تامظنتظا ىدل يقيوستلا عقاولا ةساردو، ةيقيوستلا ةيحانلا نم نأ و ،لامعلأا تامظنتظ ةزيتؽ ةيقيوست ةادأ دعت تينتًنلاا ةكبش نأ ةساردلا جئاتن نمو ، ةروالمجا نادلبلبا اهتنراقمو، ياروس في تينتًنلاا هذى تايصوت مىأ نمو ، ازيتؽو ايباتكإ ونوك صرف سفنب ايبلس نوكي نأ نكتن لوخدلاو تُىاتجا تاذ ةيقيوست ةليسو تينتًنلاا ةكبش ةساردلا : ءدبلل يسيئر لماع ةيزكرملالا نأ ىلع تاساردلا عمتج ثيح ، صاتطاو ماعلا تُعاطقلا تامظنتظ ةبسنلبا ةيزكرملالا ىلع زيكتًلا تينتًنلاا برع قيوستلا في .  ةسارد ( رصانلا داوج ديس ءانى ( 2017 )) ، ةيبرعلا ةيللمحا قاوسلأا في ةسفانلدا ىلع ةينوتركللإا ةراجتلا رثأ ، تيلا و و ، لودلل يداصتقلاا ومنلا في وبعلت نأ نكتن يذلا رودلا و رضاتضا تقولا في ةينوتًكللإا ةراجتلا ةيتقأ ىدم ىلع رودلا ءاقلإ لذإ تفدى ريوطت للاتطا نم تلااصتلاا و ملاعلإا ايجولونكت في ةديدتصا تاروطتلا ةقحلام لواتح ةيبرعلا لودلا نم ديدعلا نأ لذإ ةساردلا تلصوت اتعلاغتسا ىلع ةردقلا و ةفرعتظا و تامولعتظا كلت رداصم لذإ لوصولا تيادتح مغر اتهياداصتقا ثيدتح و . ةيملعلا ةوجفلا : رثلأا لع زيكتًلا وى اتهاقباس نع ةساردلا هذى زيتن ام ونأ لاإ ويلإ تلصوت ام ةيتقأ و ةقباسلا تاساردللأ ةيتقأ مغر عفاد برتعت تيلا ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاعورشتظا ىلع زيكتًلا ىرخأ ةيحنا نم و ، تاعيبتظا ةدياز في ةينوتًكللإا ةراجتلل عقوتتظا و رشابتظا قوسلا في يسفانتلا اىزكرم زيزعت في ةينوتًكللإا ةراجتلا للاغتسا اتهياولوأ نم تيلا و لودلا في ةيداصتقلاا ةيمنتلا و ومنلل . ةساردلا جهنم : وى ةمءلام رثكلأا جهنتظا نإف وفادىأ قيقتح و ثحبلا ضرف رابتخا لجأ نم " يفصولا جهنتظا " طسب لجأ نم ةيادب جهنتظا تٍبت متي امك ، لمعلا تاتَغتبم ةقلعتتظا تاحلطصتظا فلتتؼ ضرع و ةيساسلأا ميىافتظا " يطابنتسلااو يئاصحلإأ " ةقلاع فشكل ةتذ نم ةتَغصلا تاعورشتظا ىدل تاعيبتظا ةدياز و ةينوتًكللإا ةراجتلا تُب طابترلاا " يليلحتلا جهنتظا " تايطعتظا و تاجرختظا ليلحتل اهليلتح و ةيئاصحلإا I : ةساردلل يرظنلا راطلإا ةينوتًكللاا ةراجتلاو ، ةطسوتتظاو ةتَغصلا تاسسؤتظا في ةلثمتتظاو ةساردلا تاتَغتبم ةقلعتتظا ةيرىوتصا طاقنلا مىأ لذإ ثحبتظا اذى في لوانتنس : I. 1 : ةطسوتلدا و ةيرغصلا تاعورشلدا ةيىام I. 1.1 ةطسوتلدا و ةيرغصلا تاعورشلدا فيرعت : ونأ امك ،ىرخأ لذإ ةلود نم فلتتم ايبسن اموهفم برتعي اهموهفم نلأ ةطسوتتظاو ةتَغصلا تاعورشملل لماشو ددتػ فيرعت دجوي لا تاسسؤتظا موهفم ديدتح في ةدمتعتظا فيراعتلا تُب نمو ،اهتشرت تيلا تاسايسلا فادىأ و ةلودلا في روطتلا ةلحرمو طتف ىلع دمتعي ةطسوتتظاو ةتَغصلا :  ةيعانصلا ةيمنتلل ةدحتلدا مملأا فيرعت : ةليوط اىداعببأ ةيلوؤستظا لماكب لفكتيو ،دحاو كلام اىريدي تيلا تاعورشتظا كلت يى تُب ام اهيف تُلماعلا ددع حواتًي امك ،لجلأا 10 -50 لاماع . 1  يرئازلجا عرشلدا فيرعت : نم ،ةطسوتتظاو ةتَغصلا تاسسؤملل حضاو فيرعت ديدتح ةيلاكشإ رئازتصا تهجاو نوناقلا اىرادصإ للاخ 1 -18 في خرؤتظا 12 برمسيد 2001 بسحف ،ةطسوتتظاو ةتَغصلا تاسسؤتظا ةيقتًل يهيجوتلا نوناقلا نمضتتظاو ةداتظا 04 نوناقلا اذى نم " وأ علسلا جاتنلإ ةسسؤم لك انهبأ ةينوناقلا اهتعيبط تناك امهم ةطسوتتظاو ةتَغصلا تاسسؤتظا فرعت تيلا تامدتطا - : نم لغشت 01 لذإ 250 لماع - . نم لقأ يونسلا اتعامعأ مقر 02 نم لقأ ةيونسلا اتهاداريإ وأ جد رايلم 500 جد نويلم -. ةيللاقتسلاا تَياعم فيوتست

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 124 I. 2.1 -ةطسوتلداو ةيرغصلا تاعورشلدا صئاصخ : نع ةيتقأ لقت لا يىو ،لداعلا لود تياداصتقا في ةيعامتجلااو ةيداصتقلاا ةيمنتلا دفاور دحأ ةطسوتتظاو ةتَغصلا تاعورشتظا لكشت في عيراشتظا نم ىمظعلا ةيبلاغلا لثتد انهوكل ةتَبكلا تاسسؤتظا لداعلا لود لراتلا وحنلا ىلع اهصئاصخ زجون نأ نكتنو ، :  نيوكتلا ةلوهس : ام ةداع نيوكتلا تابلطتم ثيح ،ةيلعفلاو ةينوناقلا ةيحانلا نم اىداتكإ لهسي ةتَغصلا لامعلأا تامظنم نإ تاكرش لذإ اقحلا قلطنت ةتَغص لامعأ مايق ءارو يعامتصا وأ يدرفلا زفاتضا يفكيف ،ديدحتلاو حوضولاو ةلوهسلاو ةطاسبلبا مستت مجتضا ةطسوتم تامظنمو . 2  لاوملأا سوؤر ضافنخا : ظحلانو ليغشتلا ءانثأ وأ ءاشنلإا ةتًفب رملأا قلعت ءاوس كلذو لاوملأا سوؤرل بيسن ضافتـبا زاتتد اهصاصتما ىلع دعاسي اتؽ ةلماعلا ديلا ىلع نايحلأا بلغأ في اىدامتعلا اذىو لمعلل ةبسنلبا لاتظا سأر ضافتـا . 3  اتهايح رصقو ةطسوتلداو ةيرغصلا تاعورشلدا في رطاخلدا عافترا : ضعب ةجيتن ةعفترم رطاخبم تاعورشتظا هذى زيمتت لمعلا نإف ىرخأ ةهج نمو ،نايحلأا ضعب في ويف غلابم لؤافتلا وأ ةبرتطاو ةبرجتلا بايغل عجار اذىو ابهاحصأ نع ةئطاتطا تاسرامتظا ةرهتظا ةلامعلا صقن وأ نئبازلا نادقف ببسب كلذو ةيفصتلا وا لشفلل ةضرع رثكأ تَغصلا .... لخإ . 4 I. 3.1 ةطسوتلداو ةيرغصلا تاعورشلدا في رطاخلدا : تيلا لكاشتظاو رطاختظا نم ديدعلا وجاوت انهأ لاإ ، لودلا عيتر تياداصتقا في تاعورشتظا هذى ةيتقبأ ديازتتظا يعولا نم مغرلبا هذى مىأ درون نأ نكتنو ،ةيعامتجلااو ةيداصتقلاا ةيمنتلا ةلجع عفد في لاعفلا اهماهسإو اتهاردق ةيمنت نود لوتحو اهطاشن نم دتح يلي اميف عوضوتظبا ةقلعتتظا و رطاختظا :  جتنلدا قيوستب ةقلعتلدا رطاخلدا : مىأ لثمتتو وسراتن يذلا طاشنلا ةعيبطو عورشتظا عون فلاتخبا تباوعصلا هذى فلتتخ يلي اميف رطاختظا هذى : 5 * تاعورشملل ةيللمحا تاجتنتظا ىلع بلطلا مجح نم دتل اتؽ ديلقتلا عفادب ةيبنجلأا تاجتنملل يللمحا كلهتستظا ليضفت ةطسوتتظا و ةتَغصلا * نع تامولعم تَفوت ىلع اتهردق مدعل ةجيتن ةيقيوستلا ةءافكلا فعض لذإ يدؤي اتؽ تاعورشتظا هذتع ةيلاتظا تايناكملإا ضافتـا ا تُكلهتستظا قاوذأو يجراتطاو يللمحا قوسلا  ةيجولونكتلا ةئيبلا رطامخ : اهيمدختسم ليىتأ فعض ةجيتن تاعورشتظا هذى في ايجولونكتلا ةلكشم رهظت لوصتضا لعتك ام وىو ايجولونكتلا هذى ءانتقلا ةمزلالاو ةحاتتظا ةيلاتظا دراوتظا ةلق ببسب كلذو ةثيدتضا ايجولونكتلا ىلع لوصتضا ةبوعصو ةديدتصا تاعاتًخلااو تاراكتبلاا لعفب زواجتلل ضرعم ةينقت فراعم نم اهيدل رفاوتي ام نإ تىح ،لانتظا بعص رمأ اهيلع . 6 نكتد صرف لذإ نيديدته نم امهليوتح لجأ نم امهنيب جزتظا و طبرلا ةلواتػ و نيرطتطا نيذى نم قلطني ثحبلا اذى عوضوم نإ ةيقوسلا اهتصح ةدياز للاخ نم قوسلا في اهعقوتد ةدياز و يسفانتلا قوفتلا نم ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاعورشتظا I. 2 : ةينوتركللإا ةراجتلا ةيىام I. 1.2 ةينوتركللإا ةراجتلا موهفم : تاجتنتظا عيب انهوك درتغ نم رثكأ انهأ ثيح ،ةيديلقتلا ةراجتلا نع لاوأ ثيدتضا بتك ةينوتًكللإا ةراجتلا موهفم نع ثيدتضا لبق نم نوكتت ءارشلاو عيبلا ةقلح نأ ثيح ،لاوملأا ليصتحو : 7  تاسسؤملل ةبسنلبا : ططخ تَفوت ، اهعيزوت ، تاجتنتظا قيوست ، تاجتنتظا عينصتو ميمصت ، قوسلا تاجاح ىلع فرعتلا دئاوعلا ليصتح ثم نم ،نئبازلا معد .

تاعيبم ةدياز في ةينوتركللإا ةراجتلا ةيهمأ و ةيرغصلا تاعورشلدا ةطسوتلدا 125 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم  تيلأاك نوكت ءارشلا ةيلمع نإف نوبزلل ةبسنلبا : نكامأ داتكإ ، ابه قلعتت تامولعم نع ثحبلا ثم نمو ، ةبوغرتظا تاجاح كاردإ يلعفلا ءارشلا ىلع مادقلإا لبق ومامأ تيلا تارايتطا ةنراقمو ، اهعيب .  ةينوناقلا روملأا ضعبو ، ميلستلا طورشو، ةيمكلاو ، رعسلا ىلع تاضوافم نمضتي عيبلا قيقتح اضيأ  تُفرطلا لاكل ةعفنتظا قيقتح ليبس في ةديدج ءايشأ فيضت ءلامعلا ةمدخف ةمدتطا وأ ةعلسلا ميلست درجبم يهتنت لا عيبلا .  يتًشتظاو عئابلا تُب لاوملأا ليوحتب ةقلعتتظا روملأبا لفكتت ىرخلأا ةيلاتظا تاسسؤتظاو كونبلا . . ديزتظا ةحتاإو تايلمعلا هذى لذإ ةنورتظا ةفاضإ عم نكل ةيديلقتلا ةراجتلا لكيى سفن ىلع تٌبت ةينوتًكللإا تاجتنتظا نأ لوقلا نكتن انى لاثتظا ليبس ىلع تابقعلا ضعب ةلازإو صرفلا نم : ةرفوتم نوكت نأ ءلامعلا معد جمابرل حمست تنتًنلإبا ةلصتتظا ةينوتًكللإا ةراجتلا نإف رادم ىلع 24 ناكم يأ فيو تقو يأ في تازوجتضاو تايبلطلا ملاتسبا حمست امكو، عوبسلأا في مياأ ةعبسو ةعاس . 8 ةمدقتتظا لودلا بيلاسأ ةراجتلا هذى تتَغ دقو ،لاتظاو ةراجتلا لداع في افورعم نكي لد ، اثيدح ةينوتًكللإا ةراجتلا حلطصم رهظ اتع فيرعت نم رثكأ كانى نأ لاإ ، ةينوتًكللإا ةراجتلا حلطصم ةثادح مغرو ،ءارشلاو عيبلا تايلمع في :  فرعت ةيلودلا ةراجتلا ةمظنم انهبأ ةينوتًكللإا ةراجتلا " تاكبش للاخ نم اهعيزوتو اهعيبو اهقيوستو تاجتنم جاتنإ تلااصتلاا ." 9  انهأ ىلع كلذك فرعتو " ةلماكتتظا ةيراجتلا تايلمعلا ةعومتغ ( تاجتنمو تامدخ ) تايلاعفلا ةفاك اهعم لماعتت تيلا نم تايلمعلا هذى تَفوت متيو، اصوصنو ةروصو تاوص ، ةينوتًكللإا ةتصاعتظا ىلع تايلمعلا هذى دمتعتو دارفأو تاكرشو تاسسؤمو، ةينوتًكللإا ةراجتلا ةدعاقل ةيتحتلا ةينبلا وأ يساسلأا نيارشلا برتعت تيلا تنتًنلإا ةكبش للاخ . 10 ةينوتًكللإا ةراجتلل ماع وجوب و : علسلبا ةصاتطا لامعلأا ةطشنأ عيتر لمشتو ،ةينوتًكلإ ةغيص للاخ نم لامعلأا زاتؾإ يى ةينوتًكللإا ةراجتلا نمضتتو ،ءلامعو تاكرش تُب وأ تاكرش تُب تنتًنلإا برع ةلدابتتظا تامدتطاو : 11  نيوتًكللإا قوستلا : ةيراتج ةقفص دقعل تامولعبم ليمعلا دوزت تيلا تامولعتظاو تناايبلا لثتن .  نيوتًكللإا ءارشلا : ةينوتًكلإ ةليسو كلهتسملل رفوتت ثيح تنتًنلإا برع تامدتطاو علسلا ءارش تايلمع ماتدإو تناايبلا لدابت ةمدخ ىلع لوصتضا و ءارش رماوأ رادصلإ . يئارجلإا فيرعتلا : متي تيلا ةيراجتلا تلاماعتظا و ةطشنلأا لذإ تَشي ، ةتَخلأا ةنولآا في رهظ ، ثيدح حلطصم يى ةينوتًكللإا ةراجتلا تنتًنلإا و لاصتلاا لئاسو و تامولعتظا تاينقت مادختسبا اىؤارجإ I. 2.2 ةطسوتلدا و ةيرغصلا تاعورشملل ةينوتركللإا ةراجتلا ةيهمأ لوصولل ةيداصتقلاا دراوتظا بايغ نم نياعت يهف كلذ مغر ، ةيداصتقلاا ةيمنتلا في ايساسأ اروتػ ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاعورشتظا دعت و ةيلعافب ةيلودلا ةراجتلا ةكرح في ةكراشتظا ىلع ةردقلا اتع ققتح تيلا تاودلأا ىدحإ ةينوتًكللإا ةراجتلا دعت كلذل ، ةيتظاعلا قاوسلأا لذإ ةيمنتلا ةلجع عفدي يذلا رملأا عيراشتظا هذى تاطاشن ليعفت ىلع بااتكإ سكعني اذى و ، ةءافك . 12 ةيلاتلا بابسلأا لذإ ةينوتًكللإا ةراجتلا ةيتقأ دوعت و 13  يتظاعو لرود قاطن لذإ لصي تىح قوسلا عيسوت نم ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاعورشتظا ةينوتًكللإا ةراجتلا نكتد .  ةينوتًكللإا تامولعتظا عاجتًساو ظفحو عيزوتو ةتصاعمو ءاشنإ فيلاكت ضيفتخ ىلع لمعت .  تُب ةيلضفلأا اتع لعتك يذلا رملأا ،يتًشتظا وبغري اتظ ًاقفو اتهاجتنم عينصت نم تاعورشتظا كلت ةينوتًكللإا ةراجتلا نكتد ىرخلأا تاعورشتظا .  تامدتطاو تاجتنتظا ىلع لوصتضاو لاتظا عفد تُب لصافلا تقولا نم ةينوتًكللإا ةراجتلا للقت

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 126  اقئاع لكشت ام ابلاغ تيلا ةيليغشتلا فيراصتظا نم اىتَغ و ةياعدلا و تنالاعلإا فيلاكت ضفخ ةلع ةينوتًكللإا ةراجتلا لمعت ةتَبك ةيليوتد رداصم ابهاحصأ كلتن لا تيلا تاعورشتظا كلت مامأ . 14 I. 3.2 -تاعيبلدا ةدياز في ةينوتركللإا ةراجتلا ةيهمأ ىدحإ اىرابتعبا ايجولونكتلا ىلع دمتعي يذلا ثيدتضا لداعلا عم فيكتلا يعدتست تيلا تاتَغتتظا دحأ نيوتًكيللاا قيوستلا برتعي ططتطبا لامعلأا تاعورشم ميعدت للاخ نم قوسلا ىلع ذاوحتسلال ةسفانتظا لظ فيو ،ثيدتضا رصعلا في ةماتعا تادجتستظا تلل رظنلا تم ةيقيوستلا راكفلأاو تايجيتاتًسلااو ةينوتًكللإا ةراج ، ثيدتضا قيوستلا في ةيتجاتًسلإا تابستكتظاو ةماتعا داعبلأا دحأك نيوتًكللإا قيوستلا قرط مادختسا في لاَعفلا هرودب أدبي لامعأ عورشم لكل يعادبلإا زيمتلا لداعل ةينقتلا ةيجيتاتًسلإاف ( ةراجتلا نم ءزج ةينوتًكللإا ) * ةلماكتتظا . في ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاعورشتظا نم ديدعلا ةبغر برتعت ةدوتصا تُستحو تاعيبتظا مجح ةدياز في ةينوتًكللإا ةراجتلا ةيتقأ نإ ةيلاتلا بابسلأل نيوتًكللاا ماظنلا لرإ قيوستلل يديلقتلا ماظنلا نم لوحتلا :  ةدوتصا ىوتسم تُستحو حبارلأا ةدياز في تَبك رود ول نيوتًكللاا قيوستلا .  ةيسفانتلا تاردقلا زيزعت في دعاسي نيوتًكللاا قيوستلا .  ابه صاتطا نيوتًكللاا قيوستلا ماظن ريوطت في ةيراجتلا تاعورشتظا عيتر ةبغرو ةيلباق .  و ةتَغصلا تاعورشتظا تاجتنمو تامدخ عيب ةديازو ،تاعيبتظا بسنل ةرمتستظا ةديازلا ليعفت في تَبك رثأ نيوتًكللإا قيوستلل ةطسوتتظا . I. 4.2 ةيديلقتلا ةراجتلا ىلع ةينوتركللإا ةراجتلا ليضفت بابسأ : و ويدارلا و تلالمجا ةياعد ىلع قوفتت تيلا تنااكملإبا مخزي اطسو اتفإ ، طقف ايئاعد اطسو برتعت لا تنتًنلإا عقاوم و بيولاف زيمتلا اذى اهبسكت تيلا تافصلا نم ةعومجبم كلذ و زافلتلا : 15  عقاوم ميمصت نم اساسأ كلذ عبنيو ،لاثم زافلتلا لذإ ةبسنلبا لاتضا وى امك ةياهنلا لذإ ةيادبلا نم حضاو رشابم طخ دجوي لا عقوم لذإ نوفرصني ثم ةنيعم ةمولعم نع ثحبلل عقوتظا نوروزي نومدختستظاف ةياهنلا لذإ ةيادبلا نم اهحفصت متيل ممصت لا يهف تنتًنلاا ةعرس و ةلوهسب انهوديري تيلا ةمولعتظا لذإ تُمدختستظا لاقتنا عقوتظا ميمصت رفوي نأ بتك اذل ،عقوتظا لماك ويوتتل ام لذإ رظنلا نود رخآ .  مدختستظا نأ امك ةيبلطلا زجح تُمتأ و راعسلأا ةنراقمو جتنتظا رايتخا لثم ةكرتضا نم اردق اهيرئاز حنتد تيلا يى ةديتصا عقاوتظا ىلع ضرفي يذلا زافلتلا لثم قيوستلل ةيديلقتلا لئاسولا في هدتؾ لا ام اذىو هاري نأ وأ وعمسي نأ ديري ام راسم في مكحتي نم وى نيدىاشتظا .  تنتًنلإا ةكبش اهحنتد تيلا ةنورتظا ىوتسم سفنب نوكي نل كلذ نكل يفتاتعا لاصتلاا للاخ نم ةيلعافت ةينب تُمتأ نكم .  عيرس لكشب ةمولعتظا لذإ لوصولا عقوتي مدختستظاف ،ةرشابم عقوتظا نم رئازلا جورخ ءيطبلا ليمحتلاو ةلمتظا تاحفصلا نع جتني ،حفصتلا ةلوهس تٍعي اتؽ  برتعي ةينوتركللإا ةراجتلا فيو ،ةعوفدتظا ةفلكلا عم ةنراقم ،عورشم يلأ ءلامعلا عم مئاد لصاوت ىلع ظافحلل لئاسولا مىأ دحأ تلادعم نلأ ًارظن ،اهئلامع ةدعاق ةديازل لضفأ ًاصرف ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاعورشتظا حنميس ونإف ةحيحصلا ةروصلبا وب مايقلا تم لاح ىرخلأا ةيتكوتًلا لئاسولا نم اىتَغب ةنراقم بركأ نيوتًكللاا قيوستلل ةباجتسلاا .  ءلامعلا نم ةديدج حئارش لذإ لوصولا ةصرف نيوتًكللإا قيوستلا ايجولونكت تاكرشلل ةثيدتضا ايجولونكتلا ىلع دامتعلاا حيتي تُلمتلمحا .

تاعيبم ةدياز في ةينوتركللإا ةراجتلا ةيهمأ و ةيرغصلا تاعورشلدا ةطسوتلدا 127 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم  ةكبشو ،رضاتضا رصعلا في ةيتظاعلا تافصاوتظبا اتهافصاومو تاجتنتظا طابترا ثيح نم رهظت جتنتظا ىلع تنتًنلإا ةكبش رثأ نإ قاوسلأبا متعاوتج للاخ نم قوستلبا نوبغري لا صاخشلأا ضعب نأ امك ،ةسفانتظا ةيتظاعلا تاجتنتظا نع تامولعتظا ءاطعبإ مىاست تنتًنلإا ةيتوبكنعلا ةكبشلا ىلع تاكرشلل ةصصختظا عقاوتظا ىلع ةضورعتظا ةيتضا روصلا للاخ نم متهاجتنم ىلع لوصتضا نولضفي مهف كلذل . 16  في عونتلا نم داز يذلا رملأا ،ةديدج تامدخو تاجتنم روهظب مىاسي تنتًنلإا ةكبش ىلع تامدتطاو تاجتنتظا ضرع نإ ًاحوضو رثكأ رايتخلااو زييمتلا لماوع تحبصأو ةضورعتظا تاجتنتظا . 17 ةطسوتتظا و ةتَغصلا تاعورشتظا ناكمبإ راص ثيح ، انتايح في تنتًنلإا ايجولونكت وتلخدأ يذلا يرذتصا تَيغتلا انل حضتي اذل لهس لكشب لداعلا ءاتؿأ تىش في اتع قوس قلخو ًايفارغج ةديعب قاوسأ لوخد . II : ةيناديلدا ةساردلا ةطسوتتظاو ةتَغصلا تاسسؤتظا تاعيبم ةدياز في ةينوتًكللاا ةراجتلا رود ةسارد ىلع يساسأ لكشب ةيناديتظا ةساردلا روحمتت ، نيتَستظا رظن ةهجو نم ، يداولا ةيلاو في صصختلا في تاراطإو ، عتر في ةعبتتظا تاءارجلإاو تاودلأا ىلع رصنعلا اذى لمتشا ثيح تايضرفلا رابتخا جئاتنو ، ةساردلبا ةقلعتتظا تناايبلا . II . 1 -تاودلأاو ةقيرطلا : ميظعت في يداولا ةنيدم في ةلماعلا ةطسوتتظاو ةتَغصلا تاسسؤتظا في ةينوتًكللاا ةراجتلا رود ةفرعم لذإ ءزتصا اذى في ةساردلا فدته يلي امك ةساردلا تاءارجإ تناك اذلو ، تاعيبتظا مجح ةديازو :. II . 1.1 ةنيعلا بحس ةقيرطو ةساردلا عمتمج : ةطسوتتظاو ةتَغصلا تاسسؤتظبا قلعتت ةسوردتظا ةرىاظلا نوك ، تاسسؤتظا هذى تاراطإو يتَسم في لثمتي ةساردلل ددلمحا عمتلمجا ناف ةتَغصلا تاسسؤتظا تردق دقف بابشلا ليغشتو معدل ةينطولا ةلاكولا فرط نم ةمدقتظا تامولعتظا ىلع اءانبو ، طقف يداولا ةنيدم في لراوبح ةطسوتتظاو 60 تايئاصحإ ىلع اءانب ةسسؤم 2016 ، ب ةردقم ةنيع ذخا تم دقف ويلع اءانبو 25 تَسم و 10 تاراطإ عتر في نايبتسلاا بولسأ ىلع دامتعلاا تم ونأ ابمو ، ةينوتًكللاا ةراجتلبا ةعساو ةيارد بلطتي عوضوتظا نلا ارظن لالمجا في تُصصختم ةيدصقلا ةقيرطلا ىلع دامتعلابا نايبتسلاا ءارجإو عيزوت انيتأرا دقف تناايبلاو تامولعتظا ، ةرامتسلاا في ةحورطتظا ةلئسلأا ةعيبطل عجار اذىو لودتصاو تاسسؤملل نيتَسمو ةيلاع ةبرخ يوذ صاخشأ بلطتت تيلاو مقر ( 01 ) ةعزوتظا تارامتسلاا ددع تُبي . II . 2.1 -نايبتسلاا ةرامتسا دادعإ : ىلع اءانب كلذو، ةساردلبا ةقلعتتظا تامولعتظاو تناايبلا عمتص ةادأك نايبتسا عيزوتو ميمصتب انمق يلي امك تُمسق نم نايبتسلاا اذى نوكتيو، ةلقتستظا اتهاتَغتمو ةساردلا تايضرف : لولأا مسقلا : بيجتستظا نع ةيصخشلا تامسلا نع ةرابع وىو ( رمعلا -يملعلا ىوتستظا ةبرتطا تاونس – ةفيظولا ) نياثلا مسقلا : نم ةنابتسلاا نوكتتو ةساردلا رواتػ نع ةرابع وىو 25 لودتصا في حضوم وى امك ةيسيئر رواتػ ثلاث ىلع ةعزوم ةرقف مقر ( 02 ) II . 3.1 ةساردلا تاودأ : جمنارب نم لكب ةناعتسلاا تم جئاتنلا ةشقانمو ليلتح ةيلمع ليهست لجأ نم : Excel مولعلل ةيئاصحلإا ةمزتضا جمناربو ةيعامتجلاا : spss21 تيلاو ةيئاصحلإا بيلاسلأا نم ددع مادختسا اضيأ تم دقو ،ةساردلا جئاتن جارختساو اهليلتحو تناايبلا ةتصاعتظ يىو ةساردلا تاتَغتم عم بسانتت : طابترلاا لماعمو ةيرايعتظا تافارتؿلاا مادختساو ةيباستضا تاطسوتتظاو ةيوئتظا بسنلاو تاراركتلا ةجرد سايقل خابنورك افلأ ةيقادصتظا لماعم مادختسا تم سايقلا ةادأ رابتخلاو ةساردلا ةادأ تابثو ةحص ،تاتَغتتظا تُب ةقلاعلا فشكل نايبتسلاا تارقف ىلع تبااجلإا ةيقادصم . II . 2 -ةساردلا ةنيع صئاصخ :

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 128 ةقيرطب ةنيعلا رايتخا تم دقو ، ةطسوتتظاو ةتَغصلا تاسسؤملل تاراطلااو نيتَستظا نم ةعومتغ نم ةساردلا عمتتغ نوكتي عاجتًسا تم ثيح،ةيدصق 31 يلي امك نايبتسلاا قحلم في ةحضوم يى امك ةيفصولا تاتَغتتظا لثمتتو ءاصقتسا ةرامتسا : II . 1.2 -رمعلل اعبت ةنيعلا دارفأ عيزوت : لودتصا اهحضوي امك يىو مقر ( 03 ) و لكشلا ( 01 ): ةبسنب ةثلاثلاو ةيناثلاو لذولاا تائفلا اصوصخ ةيواستم تناك ابيرقت رامعلاا تائف نا ظحلان تُقباسلا لكشلاو لودتصا للاخ نم25.8 % نم رثكا مىرامعا نيذلل يى فعضلاا ةئفلا تناك امنيب 51 ةباشلا تائفلل تحنم تاسسؤتظا هذى مظعم نلا يقطنم رما اذىو ، ةنس . II . 2.2 -يملعلا ىوتسملل اعبت ةنيعلا دارفأ عيزوت : لودتصا اهحضوي امك يىو ( 04 ) لكشلاو ( 02 ) : تناك ىلعلاا ةبسنلا ثيح نيتَسملل تاداهشلا في قراوف كانى ظحلان تُقباسلا لودتصاو لكشلا للاخ نم 29 % مىو ةبسنلا اما ، بابشلا ليغشتل ةينطولا ةلاكولا ىلع تُتكرتطا نم ةتلرشلا هذى تفاهتل ارظن لوبقم رما وىو سناسيللا ةداهش ىلع تُلصحتتظا مهتبسن لثتد نيذلاو ، لقاف يوناثلا ىوتستظبا تُفتكم تاعماتصبا وقحتلي ملل نيذلا ةئفل يهف ةيناثلا ةيلاعلا 25.8 % تهجوت ةتلرشلا يى مهتبسن ردقتو هاروتكدلا ىلع تُلصحتتظا ةئفل تناك فعضلأا ةبسنلا امنيب، ةتَغص تاسسؤم تأشناو اركبم لغشلا لداعل 9.7 % ارظن طقف ةتلرشلا هذتع ةتَبك ةبسنب وهجوم نكت لد ةنيعلا نلا 10 عوضوتظا لوح مهيأر ةفرعتظ تارامتسا . II . 3.2 اعبت ةنيعلا دارفأ عيزوت ةفيظولبا ةمدلخا ةدلد : لودتصا اهحضوي امك يىو ( 05 ) لكشلاو ( 03 ) : ةفيظولبا ةمدتطا ةدم بسح ةنيعلا عيزوت للاخ نم ظحلاتظا ةدم متهابرخ زواجتت لا ةنيعلا دارفا مظعم نا 5 نيذلا اما ، تاونس تُب مهلمع ةدم 5 و تاونس 10 ابيرقت لثتد تاونس 26 % لا ةنيعلا فصن نم رثكا نا ظحلان تُتبسنلا انعترام اذاو ، ةيلاع ةبسن يىو زواجتت 10 ةبسنب تاونس 66 % ابيرقت تناكف ةبسن فعضا نع اما ، نيتَستظا تابرخ صقنو تاسسؤتظا هذى ةثادح ىلع لدي اتؽ ، 13 % نم رثكا مهلمع ةدم تزواتج نيذلل 15 ةنس II . 4.2 اعبت ةنيعلا دارفأ عيزوت لمعلا ةعيبط : لودتصا اهحضوي امك يىو ( 06 ) لكشلاو ( 03 ) : ابيرقت لثتد ةنيعلا في نيتَستظا ةبسن نا ظحلان 68 % امنيب ، 32 % تناك ةنيعلا نا ةجيتن اذىو تُصصختتظا تاراطلال تناكف نيتَسملل ةماع ةفصب ةهجومو ةيدصق . II . 3 : ىوتلمحا قدصو تابث : باسح نكتن امك ةساردلا عمتتغ ىلع ةنيعلا جئاتن سكع نم تناايبلا ةيقادصم ةدياز تٍعت خابنورك افلأ لماعتظا ةميق ةدياز نإ كلمحا قدصب فرعي ام وىو ،تابثلا لماعم رذج باسح قيرط نع قدصلا لماعم . وسفن عم وضقانت مدعو سايقتظا رارقتسا تٍعي تابثلاو ةنيعلا سفن ىلع وقيبطت ديعأ اذإ لماعتظا ةميقل يواسم لامتحبا جئاتنلا سفن يطعي سايقتظا نأ يأ . سايقتظا نأ وب دصقيف قدصلا امأ وسايقل عضوام سيقي . لودتصاو ( 07 ) روالمحا لراترلإو ىدح ىلع روتػ لكل خابنورك افلأ لماعم حضوي : حضتي ثيح ،ةساردلا ضارغأ قيقتح في ءادلأا ةردق ىلع لاع تابث لماعتظ ةماع ةروصب ءادلأا عتتد يلع تابثلا تلاماعم لدت وى نياثلا رولمحبا ناك تابث لماعم ىلعأ نأ قباسلا لودتصا نم 0.865 قدص لماعمو ، 0.93 ظحلان امك، ادج ةيلاع ةبسن يىو ، ب ردق تابث لماعم لقأ نأ 0.852 قدص لماعبم ديج سايقتظا برتعي نكل لقلاا ونا نم مغرلباو ، لولاا رولمحبا قلعتيو 0.92 ، امنيب غلب ثيح دج لاع روالمحا لراترلإ تابثلا لماعم ناك 0.852 . ةلئسلأا ةرامتسلا ىوتلمحا قدصو تابث ىلع لدي اتؽ . II . 4 -جئاتنلا ليلتحو ةشقانم :

تاعيبم ةدياز في ةينوتركللإا ةراجتلا ةيهمأ و ةيرغصلا تاعورشلدا ةطسوتلدا 129 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم ةنابتسلاا اتهزرفأ تيلا ةيفصولا ةيئاصحلإا بيلاسلأا ضعب مادختسا جئاتنل ضرع ثحبلا اذى في متي ، دارفأ ءارآ ليلتح للاخ نم ةساردلا ةنيع لوح ةسرادلا تاتَغتم ةدمتعتظأ تياوتستظا ريدقتل ةيباستضا طاسولأا و ةيوئتظا بسنلاو يراركتلا عيزوتلا لودج مادختسا تمو يسامتطا تراكيل سايقم ىلع اءانب رواتػ ثلاث برع جئاتنلا ضرع تم دقو ةيرايعتظا تافارتؿلااو . II . 1.4 يساملخا تراكيل سايقم : يسامتطا تراكيل سايقم انمدختسا دقل ، ميقلا لخدت ام ةداع ونأف تارايتخا ستس دحأ يى تبااجتسلاا تناك اذإف ( نازولأا ) مقر لودتصا في امك ( 08 ) في حضوم وى امك حجرتظا طسوتتظا ميق بسح ديدتح متي ثم حجرتظا بياستضا طسوتتظا باسح كلذ دعب متيو ، يى انى ةمدختستظا ةتًفلا لوط نأ ظحلايو ، لودتصا سفن ( 5 / 4 ) لراوح يأ 0.8 ةثلاثلا ماقرلأا نأ ساسأ ىلع ةتًفلا لوط تبسح دقو 1،2،3،4،5 تافاسم عبرا اهنيب اميف ترصح دقو امك حجرتظا طسوتتظا ميق بسح تاىاتجا يأ ددتل يذلا جحرتظا طسوتتظا باسح كلاذ دعب متي لكشلا وحضوي ( 09 ) : ه دامتعا تم ثيح ساسأ ىلع سايقتظا اذ : ةئفلا لوط = II . 2.4 ةراجتلل ةيساسلأا ئدابلدا كاردإ ىدم لوح تراكيل سايقم بسح ةنيعلا تبااجا هاتجا ةينوتركللإا لودتصا نم ( 10 ) قوفت ةحجرم تاطسوتبم تارقفلا لكل ةعفترم تناك تياوتستظا مظعم نا ةنيعلا تبااجا تاىاتجا لودج للاخ نم ظحلان 4.20 رولمحا تارابع ىلع تُقفاوم ةنيعلا رصانع لكو، ةعفترم تناك ةينوتًكللاا ةراجتلا ئدابتظ مهكاردا ىدم ىلع ةنيعلا تبااجا هاتجا تٍعي اتؽ ومهفي لد منها اما تٌعبم نوفرعي لا منه اولاق ةنيعلا دارفا بلغا ثيبح ، ةعباسلا ةرابعلا يىو طسوتم ىوتسم لذا تهتجا ةدحاو ةرابع ادعام ىلعو ، رئازتصا في ةتَغصلا تاسسؤتظا ةئيب في اهقيبطت مدع ىلع لدي اتؽ لبق نم ةرابعلا هذى لثبم وعمسي لد منها وا دراو اذىو ةرابعلا ئدابتظ مهكاردا ىدم لوح ةنيعلا تبااجا تاىاتجا لراترلا عفترم ىوتسم دوجو يى قباسلا لودتصا نم اهصلختسن ةجيتن مىا مومعلا حجرم طسوتبم ةينوتًكللاا ةراجتلا 4.15 يرايعم فارتؿاو 0.25 ةنيع نا يا ، وتارقف جئاتن دامتعاو نايبتسلاا ةدوج نم نستل اتؽ ، ةينوتًكللاا ةراجتلا ئدابم لكب ةيارد اتع ةساردلا II . 3.4 تاسسؤلداو تاكرشلل نيوتركللإا عقولدا ةيهمأ لوح تراكيل سايقم بسح ةنيعلا تبااجا هاتجا : لودتصا بسح ( 11 ) نا ظحلان :  يدعتت ةحجرم تاطسوتبم نياثلا رولمحا تارقف لك ىلع ةماتلا ةقفاوتظا لذا وجتتو ةعفترم تياوتستظا مظعم 4.20 تُترقف ادعام ، ةسماتطا ةرقفلاو ةثلاثلا ةرقفلا يىو ةطسوتم اتهياوتسم تناك .  ام اذىو ، تُكلهتستظا عم رمتستظا راوتضا لجلأ ةينوتًكلا عقاوم حتف تاسسؤتظا ىلع متتػ سيل ونا ةثلاثلا ةرقفلا في ةنيعلا دارفا ىري حجرتظا طسولا غلب ثيح ، ةقفاوتظا هاتجا في تناك نكل ، طسوتم اىاوتسم ناك يذلا ةرابعلا ىوتسم نم هاجتنتسا 3.61 نزاوت كانى يا ام اذىو ، ةركفلل تُضفارلاو تُقفاوتظا تُب لا تاسسؤتظا مظعم نلا لاعف ادسجتم هارن راوحلل تُكلهتسملل ةصرف يطعت .  اجا تهتجا با لد منها وا ةرابعلا هذى لوح تامولعم مهيدل تسيل ةنيعلا دارفا مظعم نا لذا ةسماتطا ةرقفلا لوح ةنيعلا ت اومهفي نا جتنتسن تُتلاتضا في انى ، اىانعم ةرقفلا [ نامضو عيبلا تايلمع ميظنت اهتيبايسنا تُجتنملل حامسلا للاخ نم لاصتلابا ةرشابم عيبلاو ةيديلقتلا عيزوتلا تاونق لذإ ءوجللا نود تَخلأا كلهتستظا لذإ ] ةساردلا ةنيع دنع ةمهم تسيل .  هردق طسوتبم رولمحا تارقف ىلع ةقفاوتظا لذا وجتيو ، عفترم روحملل ماعلا ىوتستظا ناك امومع 4.12 يرايعم فارتؿاو 0.069 ام وىو ، ةسسؤتظا في نيوتًكللاا عقوملل ةتَبك ةيتقا كانى ونا نوري ةنيعلا دارفا نا تٌعبم تٌعم نوكردي ةنيعلا دارفا نا ةركف ميعدت نم ديزي ام لك لوح مهم علاطا مهيلو ةينوتًكللاا ةراجتلا ميىافم نم اتعوح رودي .

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 130 II . 4.4 ةديازو ةينوتركللاا ةراجتلا ينب ةقلاعلا لوح تراكيل سايقم بسح ةنيعلا تبااجا هاتجا تاعيبلدأ لودتصا بسح ( 12 ) : يا ىوتستظا ةعفترم تناك تارابعلا لك نا ظحلان، ةساردلا في مىلاا رولمحا وىو ، تاعيبتظا ةديازو ةينوتًكللاا ةراجتلا تُب ةقلاعلبا صاتط حجرم طسوتبم تارابعلا لك ىلع ةماتلا ةقفاوملل وجتت 4.38 يرايعم فارتؿاو رولمحا لراترلا 0.34 ةرابعلا يىو طقف ةدحاو ةرابع ادع ، ةراجتلا عقاوم في دوجوتظا ناملاا ىوتسم نا ىلع ةنيعلا دارفا قفاوي لا ثيح ، طسوتم ىوتسبم نكل ةقفاوملل وجتت تيلاو ةسداسلا ، تاعيبتظا ةديازب ةقلاع ول تسيل ناملاا ىوتسم نا يا ،تاعيبتظا نم ديزي اتؽ ليمعلا ىدل ةقثلا ززعي ةينوتًكللاا ةقفاوبمو ، عفترم ىوتسبم تناايبلا مجح نم ديزت ةينوتًكللاا ةراجتلا نا ىلع رقت ةساردلا ةنيع ناف لماش جاتنتساك و مومعلا ىلعو ةطسوتتظاو ةتَغصلا تاسسؤتظا في تاعيبتظا مجح نم ديزت ةينوتًكللاا ةراجتلا نا لوقت تيلا ةيضرفلبا لبقن انلعتك اتؽ ةمتا . II . 5 – تايضرفلا رابتخا : للاخ نم طابترلااو تَثأتلا تايضرف ضفر وأ لوبق ىدم رابتخا للاخ نم ةساردلا تايضرف نابرتخا رابتخا مادختسا F رابتخاو T ، اهيلع لصحتتظا جئاتنلا ةحص ىلع ديكأتلا ةديازل تارابتخلاا هذى مدختسنو ، ةساردلا تاتَغتتظ يى تارابتخلاا هذى مىاو ، متع ةيصخشلا تاتَغتتظا لذا ىزعت ةنيعلا تبااجإ تُب تاقورف دجوت لا ونبأو : II . 1.5 رابتخا T ةيللاقتسلال : ةيونعم ىوتسم دنع ةيلاتلا تايضرفلا رابتخبا رابتخلاا اذى في موقن فوس 5 % : H0 ةفيظولا ةعيبطل اعبت ةساردلا رواتػ لوح ةنيعلا تبااجإ تاطسوتم تُب قورف دجوت لا H1 ةفيظولا ةعيبطل اعبت ةساردلا رواتػ لوح ةنيعلا تبااجإ تاطسوتم تُب قورف دجوت : تاجرتؼ نم spss جئاتنلا ىلع انلصتح لودتصا في ةحضوتظا ( 13 ) تيلا تاطسوتم في ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دوجو مدع لذإ تَشت ةفيظولا ةعيبطل دوعت ةساردلا تاتَغتم لوح ةنيعلا تبااجإ ، ةللاد ىوتسم دنع كلذو 5 % ، رواحملل تيلا ةيونعتظا ةميق ونيبت ام اذىو لراوتلا ىلع ةثلاثلا ( 0.556 ، 0.330 ، 0.889 ) نم بركأ اهلكو 0.05 ، ي ام اذى و تبااجإ نأ يأ ، ةيرفصلا ةيضرفلا لوبقب يضق دحاو هاتجا في تناك تاراطلإاو نيتَستظا . II . 2.5 رشيف رابتخا F يداحلأا نيابتلا ليلحتل : ةساردلا تاتَغتم ىدحا و ةساردلا رواتػ لراترا تُب نوكي رابتخلاا اذى ةيونعم ىوتسم دنع ةيلاتلا ةيسيئرلا تايضرفلا حرطب موقن فوسو تُفنص نم رثكا لذا مسقنت تيلاو ةيصخشلا 5 % : H0 ةيصخشلا تاتَغتملل ىزعت ةساردلا رواتػ لوح ةنيعلا تبااجإ تاطسوتم تُب قورف دجوت لا H1 ةيصخشلا تاتَغتملل ىزعت ةساردلا رواتػ لوح ةنيعلا تبااجإ تاطسوتم تُب قورف دجوت : II . 1.2.5 لىولأا ةيعرفلا ةيضرفلا : ةيونعم ىوتسم دنع ةيلاتلا تايضرفلا رابتخبا رابتخلاا اذى في موقن فوس 5 % : H0 ةسسؤتظا في ةمدتطا ةدتظ اعبت ةساردلا رواتػ لوح ةنيعلا تبااجإ تاطسوتم تُب قورف دجوت لا H1 ةسسؤتظا في ةمدتطا ةدتظ اعبت ةساردلا رواتػ لوح ةنيعلا تبااجإ تاطسوتم تُب قورف دجوت : لودتصا في ةيئاصحلإا تايطعتظا تَشت ( 14 ) ةثلاثلا رواحملل ةنيعلا تبااجا تاطسوتم في ةيئاصحإ تاذ قورف دوجو مدع لذإ ةسسؤتظبا ةمدتطا ةدم لذإ ىزعت ، ةللاد ىوتسم دنع كلذو 5% ، ةميق ونيبت ام اذىو F لراوتلا ىلع ةثلاثلا رواحملل ( 0.120 ، 0.476 ، 0.732 ) لراوتلا ىلع روالمحا نم روتػ لكل تناك ةيونعتظا ةميقو 0.947 ، 0.701 ، 0.542 نم بركا اهلكو 0.05 ، متهابرخ فلاتخا مغر ةقفتم متهبااجإ تناك ةنيعلا دارفأ لك نأ ىلع ليلد اذىو ، ةيرفصلا ةيضرفلا لوبقب يضقت جئاتنلا هذىو . II . 2.2.5 لىولأا ةيعرفلا ةيضرفلا : ةيونعم ىوتسم دنع ةيلاتلا تايضرفلا رابتخبا رابتخلاا اذى في موقن فوس 5 % : H0 يملعلا لىؤملل اعبت ةساردلا رواتػ لوح ةنيعلا تبااجإ تاطسوتم تُب قورف دجوت لا H1 يملعلا لىؤملل اعبت ةساردلا رواتػ لوح ةنيعلا تبااجإ تاطسوتم تُب قورف دجوت :

تاعيبم ةدياز في ةينوتركللإا ةراجتلا ةيهمأ و ةيرغصلا تاعورشلدا ةطسوتلدا 131 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم تاجرتؼ نم spss جئاتنلا ىلع انلصتح لودتصبا ( 15 ) ثيح في ةيئاصحإ تاذ قورف دوجو مدع لذإ ةيئاصحلإا تايطعتظا تَشت يملعلا لىؤتظا لذإ ىزعت ةثلاثلا رواحملل ةنيعلا تبااجا تاطسوتم ، ةللاد ىوتسم دنع كلذو 5% ، ةميق ونيبت ام اذىو F رواحملل لراوتلا ىلع ةثلاثلا ( 0.848 ، 1.324 ، 0.340 ) لراوتلا ىلع روالمحا نم روتػ لكل تناك ةيونعتظا ةميقو 0.508 ، 0.287 ، 0.848 نم بركا اهلكو 0.05 مغر ةقفتم متهبااجإ تناك ةنيعلا دارفأ لك نأ ىلع ليلد اذىو ، ةيرفصلا ةيضرفلا لوبقب يضقت جئاتنلا هذىو ، ةيملعلا متهياوتسم فلاتخا . III . جئاتنلا اهتشقانم و : III . 1 جئاتنلا ام لك للاخ نم يلي اميف اهصخلن ةمهتظا جئاتنلا نم ةلتر لذإ تَخلأا في انلصوت ةبنايبتسلاا ةساردلا جئاتن جارختسا دعبو قبس :  ليهستل اذىو تاسسؤتظا في ةينوتًكلا عقوم دوجو ةيتقبأ نورقيو ، ةينوتًكللاا ةراجتلا ئداببم ةيارد مهيدل ةنيعلا دارفا ةفاك نكتؽ تقو عرسبا ةيراجتلا تايلمعلا .  معدي اتؽ مهفئاظو تىحو متهياوتسمو متهابرخ فلاتخا ىلع ةنيعلا دارفا فرط نم نايبتسلاا تارابع لك لوح لماش قافتا كانى وجئاتن دامتعاو وجوتظا نايبتسلاا لوبقو ةدوج .  في ةكرشلا تاجتنم عيب ةيلمع نم لهسي و ةكرشلا تاعيبتظ ةيقوسلا ةصتضا ةدياز في مىاسي ةينوتًكللاا ةراجتلا مادختسا نا ةفدهتستظا قاوسلاا .  تٌبتت لا تيلا تاسسؤتظبا ةنراقم لمعلا فيلاكت نم للقت امك، ةتَبك حبارأو دئاوع ققتح ةينوتًكللإا ةراجتلا قبطت تيلا تاسسؤتظا ةينوتًكللإا ةراجتلا قيبطت .  يسفانتلا فقوتظا معدت ةيسفانت راعسبأ ةكرشلا تاجتنم عيب ىلع ةينوتًكللاا ةراجتلا مادختسا دعاسي ا ةكرشل جتنتظا ميلستو ، تاعيبتظا مجح نم ديزي اتؽ عيزوتلا ةيلاعف نم ديزي اينوتًكلا . III . 2 تايصوتلا :  نم نكتؽ ددع بركا لذا لوصولل نيوتًكللاا قيوستلا في ةثيدتضا ةيملعلا تاروطتلا ةبكاوم تاسسؤتظا ىلع يرورضلاو مهتظا نم ءلامعلا .  ءارا ةفرعم دصق ، نيوتًكللاا جيوتًلبا متته ةيقيوستلا ثابحلاا دادعاو نيوتًكللاا قيوستلبا ةصاخ لحاصم قلخ تاسسؤتظا ىلع مهقاوذا ةرياسمو نئبازلا .  تابرتطا لدابتو تامولعتظا ايجولونكت لاتغ في تاروطتلا ةبكاوتظ ةمدقتتظا لودلبا تاسسؤتظا عم ةكتًشتظا دويتصا قيسنت .  تاينقتلاو ةينوتًكللإا ةراجتلا لاتغ في ةيجراتطا تابيردتلاو تاثعبلا ماظن ليعفتب كلذو تاسسؤتظبا رداوكلا ليىتأو بيردت ابه ةطبترتظا .  تيامولعتظا مارجلإا ةرىاظ ةحفاكتظ ةيباقرلا ةزهجلأاو ةيعيرشتلا ةئيبلا داتكإ . قحلالدا لودلجا ( 01 :) ةاغللداو ةعزولدا تارامتسلال لياجملإا ددعلا ينبي

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 132 ةعزوتظا تارامتسلاا 35 100 % ةاغلتظا تارامتسلاا 4 11.45 % ةلوبقتظا تارامتسلاا 31 88.55 % ردصتظا : تُثحابلا دادعا نم لودلجا ( 02 :) نايبتسلاا روامح ينبي ماسقلاا روالمحا تارقفلا ددع لولاا مسقلا ةيصخشلا تامولعتظا 4 ةلئسا نياثلا مسقلا ةينوتًكللاا ةراجتلل ةيساسلأا ئدابتظا كاردإ ىدم 9 تارقف تاسسؤتظاو تاكرشلل نيوتًكللإا عقوتظا ةيتقأ 8 تارقف تاعيبتظا ةديازو ةينوتًكللاا ةراجتلا 8 تارقف لودج ( 04 ) : يملعلا ىوتسلدا بسح ةسارد ةنيع عيزوت نايبلا راركتلا ةبسنلا يونثا نم لقأ 08 25.8 % تٍقت 04 12.9% سناسل 03 29% تًسام 07 22.6 ءاروتكود 03 9.7% عوملمجا 31 100 % ردصتظا : ىلع دامتعبا تُثحابلا دادعإ نم spss لكشلا ( 02 : ) يميلعتلا ىوتسلدا بسح ةنيعلا عيزوت ردصتظا : ىلع دامتعبا تُثحابلا دادعإ نم spss ةئفلا راركتلا ةبسنلا نم 20 لذا 30 8 25.8 % نم 31 و 40 ةنس 8 25.8% نم 40 لذا 50 8 25.8% 50 رثكأف 7 12.6% عوملمجا 31 100 % لودج ( 03 : ) نسلا بسح ةسارد ةنيع عيزوت ردصتظا : جمنارب ىلع دامتعبا تُثحابلا دادعإ نم spss لكشلا ( 01 : ) نسلا بسح ةسارد ةنيع عيزوت سنتصا راركتلا ةبسنلا نم لقأ 5 تاونس 12 38.7 % نم 5 لذا 10 8 25.8% نم 11 لذا 15 7 22.6% 15 رثكأف 4 12.9% عوملمجا 31 % 100 لودج 05 : ةمدلخا ةدم بسح ةسارد ةنيع عيزوت ردصتظا : ىلع دامتعبا تُثحابلا دادعإ نم spss لكشلا 03 ةمدلخا ةدم بسح ةنيعلا عيزوت ردصتظا : ىلع دامتعبا تُثحابلا دادعإ نم spss

تاعيبم ةدياز في ةينوتركللإا ةراجتلا ةيهمأ و ةيرغصلا تاعورشلدا ةطسوتلدا 133 .2019برمسيد 03 ـ 02 رئازلجا،يداولا،رضلخوحمديهشلاةعماجةمادتسلداةيمنتلاتيادتح وةيلودلاةراجتللةثيدلحاتاىاتجلاا :ليودلاىقتلم لودلجا ( 07 ) : خابنورك افلأ لماعبم تابثلا سايق روالمحا تابثلا قدصلا ةينوتًكللاا ةراجتلل ةيساسلأا ئدابتظا كاردإ ىدم 0.852 0.92 تاسسؤتظاو تاكرشلل نيوتًكللإا عقوتظا ةيتقأ 0.865 0.93 تاعيبتظا ةديازو ةينوتًكللاا ةراجتلا 0.857 0.92 لياجملاا 0.852 0.92 ردصتظا : تاجرتؼ ىلع ءانب تُثحابلا دادعإ نم spss لودلجا ( 08 :) يساملخا تراكيل سايقم ينبي تبااجلإا اماتم قفاوم قفاوم فرعأ لا قفاوم يرغ ةدشب اماتم قفاوم يرغ نازولأا 5 4 3 2 1 حجرلدا طسولا 4.2 -5 3.4 -4.19 2.60 -3.39 1.80 -2.59 1.79 -1 ردصتظا : ، يداولا ، داصتقلاا ةيلك ، يمك داصتقا تًسام لذوا ،ءاصقتسلاا تاينقت في تارضاتػ، رصن وض 2018 . لودلجا ( 09 :) ينبي حجرلدا طسولا ضفخنم طسوتم عفترم 3,67 رثكأف 2,34 -3,66 1 -2,33 ردصتظا : ، يداولا ، داصتقلاا ةيلك ، يمك داصتقا تًسام لذوا ،ءاصقتسلاا تاينقت في تارضاتػ، رصن وض 2018 . لودلجا ( 10 ) : ةنيعلا تبااجا هاتجا ةينوتركللاا ةراجتلل ةيساسلأا ئدابلدا كاردإ ىدم لوح لولاا رولمحا تارابع طسوتلدا حجرلدا فارنحلاا يرايعلدا ىوتسلدا هاتجلاا قوسلا تاجاتض ةيبلت كلذو ةينوتًكللاا ةراجتلا ةيمنت صاتطا عاطقلا دوقي نأ بتك . 4.23 0.617 عفترم اماتد قفاوم لداعلا سفانتلاو ةيفافشلاو رتضا قوسلا دعاوق قفو ةينوتًكللاا ةراجتلا فى ةكراشتظا متت نا بتك . 4.03 0.482 عفترم قفاوم لخدتلا اذىو عمتلمجا لحاصم ةيامتض ةدودلمحا تنااكملإل لداعلا فيظوتلا حيتت ةيرصع تاعيرشتب رقتسم خانم عيجشتو قلخ فى ةموكتضا مىاست ةقرفت وا زيتد نود ايجولونكتلا رفويو اهيزنو امئلاتمو نارمو زيحتم تَغو افداىو افافشو احضاو نوكي نأ بتك . 3.52 0.811 طسوتم قفاوم ايلودو ايلتػ ةينوتًكللاا ةراجتلا تاسايس ةغايص فى صاتطا عاطقلا ةكراشم تايلآ عيجشت بتك 4.03 0.482 عفترم قفاوم ةفلتختظا لودلا فى ةيديلقتلا ةيطارقوتَبلا نع اماتد دعبتو ةراجتلل ةيديلقتلا قرطلبا ةنراقم ةينوتًكللاا ةراجتلل عيجشتلا ةيبيرضلا ةلماعتظا ققتح نأ بتك 4.42 0.502 عفترم اماتد قفاوم حوتفمو لداع قوس فى سفانتلا تلااصتلاا ةئيبب ةطبترتظا تاعيرشتلا ققتح نا بتك . 4.35 0.661 عفترم قفاوم عمتلمجاو ةعانصلل ةديارو ةكراشم ةرورض ىرخأ ةهج نمو حاصفلاا مدعو ةيرسلاو ةيصوصتطبا قلعتي اميف ةصاخ اساسا مدختستظاو كلهتستظا ةياتز عمتلمجا اذى سسا عم مئاوتي ابم ىمقرلا ىوتلمحا ةياتز فى درفلاو . 3.32 0.791 طسوتم فرعا لا كلهتسملل ةيامتضاو رايتخلاا ةيرح لامعلاا عاطقو تاكرشلا رفوت نا بتك . 4.65. 0.661 عفترم اماتد قفاوم مدقتلاو ةفرعتظاو ةيعوتلاو ميلعتلا للاخ نم ىتظاعلا تامولعتظا عمتتغ تابلطتمو تناوكمو ةيتظاعلا تامولعتظا ةنيب ءانبل ةقثلا رفوتت نا بتك لامعلاا عاطق تاميظنت للاخ نم تاعزانتظا ضفو تافلاتطا لحو ةينوتًكللاا ةراجتلا ةينبل ةءافكلاو تُمأتلا ريوطتل نواعتلاو ىجولونكتلا . 4.80 0.402 عفترم اماتد قفاوم لياجملإا 4.1505 0.25100 عفترم قفاوم ردصتظا : تاجرتؼ ىلع ءانب تُثحابلا دادعإ نم spss لودلجا ( 11 : ) ةنيعلا تبااجا هاتجا تاسسؤلداو تاكرشلل نيوتركللإا عقولدا ةيهمأ لوح نياثلا رولمحا تارابع طسوتلدا حجرم فارنحلاا يرايعلدا ىوتسلدا هاتجلاا تُسفانم ةدعب ةتزدزم تسيل ةئيب في ددتػ روهتر لذإ لوصولا 4.52 0.508 عفترم اماتد قفاوم نايبلا راركتلا ةبسنلا تَسم 21 67.7 % صصتخ راطإ 10 32.3% عوملمجا 15 100 % ردصتظا : ىلع دامتعبا تُثحابلا دادعإ نم spss لودج ( 06 ) : لمعلا ةعيبط بسح ةسارد ةنيع عيزوت لكشلا ( 03 :) لمعلا ةعيبط بسح ةنيعلا عيزوت

ىقتلم ليودلا : تاىاتجلاا ةثيدلحا ةراجتلل ةيلودلا و تيادتح ةيمنتلا ةمادتسلدا ةعماج ديهشلا وحم ،رضلخ ،يداولا رئازلجا 02 ـ 03 برمسيد 2019 . 134 تُكلهتستظا نم تاعومتغ عم رمتسم راوح ريوطتو حتف . 3.61 0.667 طسوتم قفاوم ةضفخنم ةفلكبو ًاينوتًكلإ تامولعتظا زاتؾإ . 4.24 0.461 عفترم اماتد قفاوم لذإ ءوجللا نود تَخلأا كلهتستظا لذإ ةرشابم عيبلاو لاصتلإبا تُجتنملل حامسلا للاخ نم اهتيبايسنإ نامضو عيبلا تايلمع ميظنت ةيديلقتلا عيزوتلا تاونق . 2.97 0.912 طسوتم فرعأ لا ةلئاى ةعرسب ةيعيبلا تاحتًقتظا تَيغت وأ تاجتنم ةفاضإ في ةعرسلا . 4.52 0.508 عفترم اماتد قفاوم اهجئاتنو اتهاوطخو تاعيبتظبا ةصاتطا تلاماعتظا ةعباتم . 4.29 0.461 عفترم اماتد قفاوم نيوتًكللإا ديبرلا برعو ةعرسب تامولعتظا تاجتنمو تايتغبرلا عيزوت 4.29 0.461 عفترم اماتد قفاوم لياجملإا 4.12500 0.09682 عفترم قفاوم ردصتظا : تاجرتؼ ىلع ءانب تُثحابلا دادعإ نم spss لودلجا ( 13 : ) رابتخا جئاتن ينبي T ةيللاقتسلال ةيرلحا ةجرد t ةيونعلدا لولاا رولمحا 29 0.596 0.556 نياثلا رولمحا 29 0.992 0.330 ثلاثلا رولمحا 29 -0.141 0.889 ردصتظا : تاجرتؼ ىلع اءانب تُثحابلا دادعإ نم SPSS لودلجا ( 14 ) : ةسسؤلدبا ةمدلخا ةدم بسح ةنيعلا تبااجإ تاطسوتم ينب يداحلأا نيابتلا ليلتح جئاتن نيابتلا ردصم تاعبرتظا عومتغ ةجرد ةيرتضا (DF) طسوتم ∑ رتظا تاعب ةميق (F) ةبوسلمح ىوتسم ةللادلا ( sig ) ئدابتظا كاردإ ىدم ةراجتلل ةيساسلأا ةينوتًكللاا تاعوملمجا تُب 0.646 3 0.215 0.120 0.947 تاعوملمجا لخاد 48.326 27 1.790 عوملمجا 48.972 30 عقوتظا ةيتقأ نيوتًكللإا تاكرشلل تاسسؤتظاو تاعوملمجا تُب 0.014 3 0.005 0.476 0.701 تاعوملمجا لخاد 0.267 27 0.010 عوملمجا 0.281 30 ةراجتلا ةينوتًكللا ةديازو تاعيبتظا تاعوملمجا تُب 0.271 3 0.090 0.732 0.542 تاعوملمجا لخاد 3.334 27 0.123 عوملمجا 3.605 30 ردصتظا : تاجرتؼ ىلع ءانب تُثحابلا دادعإ نم spss لودلجا ( 15 ) : يملعلا لىؤلدا بسح ةنيعلا تبااجإ تاطسوتم ينب يداحلأا نيابتلا ليلتح جئاتن نيابتلا ردصم تاعبرتظا عومتغ ةيرتضا ةجرد (DF) طسوتم ∑ تاعبرتظا ةميق (F) ةبوسلمح ةللادلا ىوتسم ( sig ) ئدابتظا كاردإ ىدم ةراجتلل ةيساسلأا ةينوتًكللاا تاعوملمجا تُب 5.651 4 1.413 0.848 0.508 تاعوملمجا لخاد 43.321 26 1.666 عوملمجا 48.972 30 عقوتظا ةيتقأ تاكرشلل نيوتًكللإا تاسسؤتظاو تاعوملمجا تُب 0.048 4 0.012 1.324 0.287 تاعوملمجا لخاد 0.234 26 0.009 عوملمجا 0.281 30 ةراجتلا ةينوتًكللا ةديازو تاعيبتظا تاعوملمجا تُب 0.179 4 0.045 0.340 0.848 تاعوملمجا لخاد 3.426 26 0.132 عوملمجا 3.605 30 ردصتظا : تاجرتؼ ىلع ءانب تُثحابلا دادعإ نم spss