• Aucun résultat trouvé

-الرقابة على الجودة وأثرها على تحفيز الإبداع في المؤسسة -دراسة حالة عينة من مؤسسات اقتصادية جزائرية

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "-الرقابة على الجودة وأثرها على تحفيز الإبداع في المؤسسة -دراسة حالة عينة من مؤسسات اقتصادية جزائرية"

Copied!
29
0
0

Texte intégral

(1)

132 ىلع ةباقرلا عادبلإا زيفحت ىلع اهرثأو ةدوجلا ةسسؤملا يف ( ةيرئازج ةيداصتقا تاسسؤم نم ةنيع ةلاح ةسارد ) أ . ةيزوف يسكلا هاروتكد ةبلاط يريستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ، ةعماج نماغتسم أ . ةرهزلا ةمطاف ىفطصم ةراق هاروتكد ةبلاط يريستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ، نماغتسم ةعماج صخلملا : للاخ نم عادبلإا زيفتح في جوتنلما ةدوج ىلع ةباقرلا ةيلمع رود زاربإ لىإ ةساردلا هذه فدته ةيلمع نع ةتجانلا ءاطخلأا حيحصتو جوتنلما ينستح بيلاسلأاو تاودلأا فلتمخ مادختساب جاتنلإا ةيرئازج ةيداصتقا تاسسؤم نم ةنيع ىوتسم ىلع ةيناديم ةسارد ءارجإ تم ثيح ،ةيئاصحلإا . لىا ةفاضإ ،عادبلإاو ةدولجا ىلع ةباقرلا ينب طابترا ةقلاع دوجو ةيناكمإ تابثإ ةساردلا لواتحو زيفحتل ةدولجا ةبقارم ةيلمع قيبطت ةيهمأ ةسارد عادبلإا , ىلع ةللادك ةيئاصحلإا جئاتنلا مادختساب كلد و نيرصنعلا نيذه ينب ةيونعم ةللاد تاذ ةقلاع دوجو ( عادبلإا ،ةدولجا ىلع ةباقرلا ) ةباقرلا ةيلمع نكتم ذإ ، ىلع ةنسمح وأ ةديدج تاعادبإ للاخ نم اهحيحصت لياتلابو بويعلا فاشتكا نم جوتنلما ةدوج . ةيحاتفملا تاملكلا : ا ةيئاصحلإا بيلاسلأا ،جوتنلما ينستح ،ةدولجا ةبقارم ،عادبلإا ،ةدولج . Résumé :

Cette étude a pour finalité de clarifier le rôle du processus de contrôle de qualité des produits dans la stimulation de la créativité à travers l'amélioration du produit et de la correction des défauts résultants du processus de production en utilisant divers outils et méthodes statistiques, dans la mesure où il a été réalisé une étude empirique sur un échantillon d'entreprises économiques algériennes.

(2)

133

la corrélation entre le contrôle de la qualité et la créativité, et l'importance de l'application du processus contrôle qualitatif pour motiver la créativité. Ainsi que la possibilité que le processus du contrôle qualitatif du produit permette la découverte de défauts et donc la proposition des correctifs nécessaires à travers des innovations nouvelles ou améliorées.

Mots clés : Qualité, créativité, contrôle de la qualité, amélioration du

produit, les méthodes statistiques.

ةـمدقملا : ةيرغتم تاعقوتو تابغر ،تاجاح تامدخ وأ علس نم اتهاجتنلم اهيمدقت للاخ تاسسؤلما هجاوت تحبصأف ،ومنلاو يرغتلا في اعراست دهشت تيلا ةيجرالخا ةئيبلا تايرغتم عم ايشاتم ليمعلل رارمتساب ةيمانتمو جتنلما ةدوبج مامتهلاا ةميقو ةيهمأ كردت ةيرخلأا هذه ،ةيقوسلا اهتناكمو اهتعسم زيزعت في مهاست تيلا نم لاع ىوتسم قيقتح نأ نم مغرلاب ،ليالحا رصعلا في ةسفانلما تابلطتم مهأ نم ةدولجا تحبصأف تافصاولماب تاجتنم يرفوت نامضل ةصاخ فيلاكت لمتح ةسسؤلما ىلع يغبني ذإ ،ينلها رملأاب سيل ةدولجا ةيلمع يعدتسي ام اذهو ،ةبولطلما ىوتسم ىلع ةدولجا طبض بيلاسأ فلتمخ قيرط نع ةدولجا ىلع ةباقرلا بويعلا يدافتو جتنلما ينسحتل جاتنلإا تادحوو لحارم عيجم . مهأ نمو ،ةقباسلا روصعلا لك نع هيرياعمو هتايلآو همحلام فلتتخ ارصع مويلا لماعلا حبصأ دقلف لمحا ىوتسلما ىلع ةيسفانتلا ةدش ديدلجا رصعلا اذه حملام لشف وأ اجا ددتح ةيساسأ ةقيقحك ليودلاو يل ايمتح ارمأ عادبلإا لىإ ءوجللا حبصأ ةسفانلما ةدح ديازتبو ،ةقوبسم يرغ ةجردب ةيداصتقلاا تاسسؤلما تحبصأف ،ةسسؤلما اجنل يجيتاترسا لماعو يسفانتلا قوفتلا بسكل ةيساسلأا لماوعلا نم برتعي ثيح اهيلع متيح فقوم في ةيرخلأا هذه ينستح لجأ نم ةيسفانتلا تازيلما باستكلا رمتسلماو دالجا لمعلا عادبلإا نيبت في عارسلإا ةيلمع تحبصأو ،ةيلودلاو ةيللمحا قاوسلأا في بيسنلا اهفقوم جتنلما ةدوج ينستحو م اذهو ،عادبلإا زيفحتل جتنلما ةدوج ةبقارم ةيلمع نم دب لاف ،رصعلا اذله ةزيملماو ةزرابلا تامسلا نم ا ةيلاتلا ةيلاكشلإا رط لىإ وعدي :

(3)

134 زيفتح ىلع ةدولجا ةبقارم قيبطت ةيلمع رثأ ام ؟ةيداصتقلاا ةسسؤلما في عادبلإا روامح ةثلاث للاخ نم ةحورطلما ةيلاكشلإا ةلجاعم متيس :  لولأا رولمحا : ؛اهتيهمأو اتهاودأ ،ةدولجا ىلع ةباقرلا موهفم  نياثلا رولمحا : في عادبلإا فيرعت ؛هتاقوعم مهأو هتازفمح ،ةسسؤلما  ثلاثلا رولمحا : عادبلإاو ةدولجا ىلع ةباقرلا ينب عمتج تيلا ةقلاعلا ةسارد ةلوامح . ثحبلا فادهأ : تاسسؤلما ىوتسم ىلع عادبلإا زيفتح في جتنلما ةدوج ةبقارم ةيلمع ةيهمأ زاربإ لىإ ثحبلا فدهي قيوست تم اذإ هنأ لىإ ةراشلإاو ،ةيداصتقلاا عنيم ديق وأ نوناق يأ نودب ةئيدر ةدوج تاذ تاجتنم عيبو عادبلإا ىلع جتنلما زفيح نل اذهف ،كلذ . ثحبلا ةيجهنم : ةدولجا ةبقارم ةيلمع ينب ةقلاعلا ةفرعم ةلوالمح يليلحتلا يفصولا جهنلما ىلع ةساردلا هذه دمتعت ايرغتلما فلتمخ ليلتح للاخ نم ةيداصتقلاا تاسسؤلما في عادبلإاو ةقلعتلما ةيئاصحلإا تانايبلاو ت نييرغتلماب . لولأا روحملا : اهتيمهأو اهتاودأ ،ةدوجلا ةباقرلا موهفم . 1 ةدوجلا ىلع ةباقرلا ةيلمع فيرعت ةدولجا ىلع ةباقرلل قيقدو لماش موهفم ديدحتل ينثحابلاو نيركفلما ينب ميهافلماو راكفلأا تنيابت دقل ( Quality control ) هنأ لاإ ةيعونلا ةباقرلا ناروج فرع دقف اعساو افلاتخا ىري لا نومضلما ثيح نم ةددلمحا تافصاولما وأ يرياعلما عم ةنراقلماب ةيعونلل يلعفلا ءادلأا سايق الهلاخ نم نكيم ةيميظنت ةيلمع انهأب نم ةعوممج انهأ ىلع نلباك اهفرعو ،فارنحلااو نيابتلا اذه ىلع ةيحيحصتلا تاءارجلإا ذاتخاو فئاظولا ةيعونلا فادهلأا زاجاا ضرفل ةسسؤلما ابه موقت تيلا لامعلأاو . في لثمتت ةيساسأ تازكترم ثلاث قيقتح لىإ دنتسي ةدولجا ىلع ةباقرلا موهفم نأ ظحلايو :

(4)

135 1 -1 -ميمصتلا ةدوج : ىدلما ىلع ةماعلا ميماصتلاف ،ةيلبقتسلما اتهاجتنم تافصاوم ديدتح ةسسؤلما ةرادإ ىلع بيج سلاا اينفو اينقت ةيليصفتلا بناولجا امأ ةيداصتقلاا ةسسؤلما في ايلعلا ةرادلإا لبق نم ةداع اهرارقإ متي يجيتاتر ةينفلا ةرادلإا نإف ( ةيسدنلها ) ةسسؤملل ةماعلا ةسايسلا راطإ في اهدادعإب موقت . 1 -2 -ةقباطملا ةقد : و تافصاوملل ةقباطلما ةقد ىلع دمتعي ةيلاع ةدوبج تاجتنم يرفوت لحارلما فلتمخ في ابه مازتللاا ةيليغشتلاو ةييرضحتلا ( ةيجاتنلإا ) ةيسدنلهاو ةينفلا تافصاوملل ةقباطلما ةقدف ،ةيداصتقلاا ةسسؤلما لبق نم لىإ ابهابسأ عجرت ةبيعلما تاجتنلما نلأ ارظن ،ةمئلامو ةديج ةيعونب تاجتنم يرفوتل ةجالحا اهمزلتست ةرورض اهم ينماه ينلماع :  قدلا مدع ميمصتلا في ة ؛  ميمصتلا ذيفنت في ةقدلا مدع ( ةقباطلما .) 1 -3 -ءادلأا ةقد : برتعت نم دب لا تيلاو ،ةمالهاو ةيويلحا تاطاشنلا نم يجاتنلإا طاشنلا ءانثأ ةسراملما ةيلاعفلا هذه ةينعلما ةزهجلأا نم ةيرادلإاو ةينفلا تاداشرلإاو تاهجوتلل اقفو اهميعدتو اهيموقتب ةليفكلا تاداشرلإا رفاوت ام تاداشرلإا هذه نمضتتو يلي :  نم اهبحس متي تيلا ةنيعلا مجح ديدتح يجاتنلإا طلخا ؛  تانيعلا بحس تارم ددع ديدتح ؛  الهلاخ تانيعلا بحس متي تيلا ةمظتنلما ةيرودلا تاترفلا ديدتح ؛  تافصاولما نع فارنحلاا وأ نيابتلا لوصح ةلاح في اهيلإ عوجرلا نكيم تيلا جئاتنلا يرسفت ةيسايقلا يرياعلماو .

(5)

136 تيلا ةيساسلأا تارورضلا نم تاداشرلإا برتعت هنمو تابلطتلما قفو ققحتلما ءادلأاب مازتللاا اهبلطتي اهزاجاا دارلما 1 . جوتنلما ةدوج ينستح قيقتح في ةطشنلأاو بيلاسلأا مادختسا ةيلمع انهأب ةدولجا ةبقارم اضيأ فرعتو اهنم ابه ةطبترلما ةطشنلأاو بيلاسلأا لماكت لمشتو ،ةمدلخا وأ : ةلباقلم جوتنلما ميمصت ،تافصاولما افصاولما تافصاولما ةقباطم ديدحتل صحفلا ،ت 2 . قباطت ناك املكف ،تاميمصتلاو تاموسرلاو تافصاولماب جوتنلما مازتلا ىدم انهأب كلذك فرعتو صئاصخ تفرنحا املكو ةيلاع ةدولجا ةجرد تناك املك يلعفلا جاتنلإا صئاصخو تاميمصتلا ينب ولجا ىوتسم ضفنخا املك ةيرايعلما تافصاولما نع تاجتنلما ةد 3 . ىلع ةباقرلا ةيلمع وأ ةدولجا ةبقارم نأ ةماع ةفصب لوقلا نكيم هنا لاإ فيراعتلا ددعت نم مغرلابف فدبه ةيداصتقلاا ةسسؤلما ةرادإ اهطيطختب موقت تيلاو اقبسم ةددلمحا تاوطلخا نم ةعوممج يه ةدولجا قبسم جوتنملل ةعوضولما صئاصلخاو تافصاوملل قباطم جوتنلما نأ نم دكأتلا ا. 1 ،دوحم مظاك يرضخ " ءلامعلا ةمدخو ةدوجلا ةرادإ " ، " ،ندرلأا ،لىولأا ةعبطلا ،ةعابطلاو عيزوتلاو رشنلل ةيرسلما راد ، 2002 ص ، 202 . 2 ،دليف ترسب لاد " ةدوجلا ىلع ةباقرلا : ةمجرت رورسم ميهاربإ يلع رورس ،ةرهاقلا ،لىولأا ةعبطلا ،ةييمداكلأا ةبتكلما 2991 ص ، 22 . 3 ،راجنلا بغار ديرف " ةيجولونكتلا تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ ( يبيرجت يلماكت لخدم ") ، ،ةيردنكسلإا ،عاعشلإا ةبتكم 2991 ص ، 511 .

(6)

137 مقر لكشلا ( 11 :) ةدولجا ىلع ةباقرلا موهفلم يحيضوت ططمخ ردصملا : ،دوحم مظاك يرضخ " ءلامعلا ةمدخو ةدوجلا ةرادإ ص ،قباس عجرم 211 . 2 -ةدوجلا ىلع ةباقرلا ةيلمع يف ةمدختسملا ةيئاصحلإا بيلاسلأا عم تارابتخلاا جئاتن ةنراقمو جتنملل تارابتخا ءارجإ للاخ نم ةدولجا ةبقارم ةيلمع فدته نمو ،تافلاتخلااو تافارنحلاا فاشتكا لىإ ءلامعلا تافصاومو تابلطتم ةيحيحصتلا تاءارجلإا ذاتخا ثم اهنم ركذنو ةدوجلل يئاصحلإا طبضلل مدختست تاودأ ةدع كانهو ،ةمزلالا : 2 -1 -وتيراب ليلحت : ةدوبج ةقلعتلما لكاشلما ةلجاعم في اثيدح ةلمعتسلما ةيئاصحلإا تاودلأا رثكأو مهأ نم برتعي ةيولوأ ديدحتل وتيراب ليلتح مدختسي ثيح ،تامدلخاو تاجتنلما ىلع ةرادلإا دعاسي هنأ ذإ ،تلاكشلما ةيساسأ ةدعاق ىلع ليلحتلا اذه زكتريو ،اهلحو بركأ ةيبسن ةيهمأب زيمتت تيلا تلاكشلما ىلع زيكترلا 00 ℅ لىإ عجرت تلاكشلما نم 20 ℅ لياتلابو ،بابسلأا نم 20 ℅ لىإ عجرت تلاكشلما نم 00 ℅ لأا راهظإ في وتيراب ليلتح ةيهمأ نمكتو ،بابسلأا نم هابتناو رظن تفل لجأ نم اراركت رثكلأا بابس اراركت لقلأاف لقلأا بابسلأا ثم اهيلإ ةرادلإا . ةنراقلما ققلمحا جتنلما ةيسكعلا ةيذغتلا فارنحلاا يحيحصتلا لمعلا ةعوضولما يرياعلما تايلمعلا ا تلاخدمل تاجرخلما

(7)

138 2 -2 -ةعجارلا ةمئاق : بويعلاو ءاطخلأاب ةصالخا تامولعلما ميظنتو بيترت نم ةعجارلما ةمئاق ةطساوب ينلوؤسلما نكمتي اذهو ،ءاطخلأا هذه بابسأو تايلمعلا في وأ جتنلما في ةدوجولما تامولعلما ةسارد في ينلوؤسلما دعاسي ام عملج مدختست ةادأ يهف ،اله ةيبسنلا ةيهملأا بسح تلاكشلما بيتترل ةمئاقلا هذه مدختستو ،اهليلتحو ،ةسسؤلما في رمتسلما ينسحتلا عيراشم ذيفنت في ةيربك ةجردب مهاسي امم اهليلتح في دعاستو تامولعلما عجارلما مئاوق نم عاونأ ةدع دجويو اههمأ ة :  عيزوتلاب ةقلعتملا ةعجارملا مئاوق : تاراركتلا عيزوت ةيفيك ةفرعم فدبه تانايبلا عمبج ةصاخ نمزلا يرغتم يرغتلما اذه نوكي نأك ينعم يرغتم ىلع ؛  لمعلا عقاومب ةقلعتملا ةعجارملا مئاوق : بسح تلاكشلماو ءاطخلأا ىلع زيكترلا متي نيأ ينستح ىلع لمعلا فدبه لمعلا عقاوم تلاكشلما وأ ءاطخلأا اهيف رثكت تيلا عقاولما ءادأ ؛  بابسلأاب ةقلعتملا ةعجارملا مئاوق : ةلكشلما بابسأ نم ببس لك راركت ىدم ةعباتلم لمعتست ىلعلأا راركتلا تاذ لكاشلما لح ىلع زيكترلا فدبه . 2 -3 -راشتنلاا لكش : وأ ةركف نيوكت لجأ نم نييرغتم ينب ةقلاعلا ضرع فدبه لمعتسي لثم ةقلاعلا هذه نع ةيل ( ةقلاعلا اهرمعو ةللآا رعس ينب ) نع تافارنحا عبرم لقأ وأ رادنحلاا طخ لثيم يذلاو لضفلأا ةمئلالما طخ مسريو ، عوضوم نييرغتلما ميق ءاقتلا لثتم تيلاو هلوح طاقنلا ينبو هنيب ةروظنلما ةنراقلما ءارجإ ضرغب بياسلحا طسولا ةعوممج تناك املكف ،ةساردلا نييرغتلما ينب ةقلاعلا تناك املك لضفلأا ةمئلالما طخ نم ةبيرق طاقنلا نييرغتلما ينب ةقلاعلا تناك املك طلخا لوح رثكأ ةرشتنم طاقنلا تناك املك حيحص سكعلاو ىوقأ ةفيعض .

(8)

139 2 -4 -تايلمعلا قفدت ةطيرخ : ةطيرخ لثتم امك ،اتهاوطخ ليلتحو تايلمعلا ءادأ ةقيرط ديدحتل لمعتست ططمخ وأ قفدتلا حيضوت اههمأ فادهأ ةدع ديدتح لىإ ىعست امك ،تايلمعلل يليغشتلا ءادلأا تاوطخ فيصوت تايلمعلا تانيسحتلا عيراشم نم ديفتست نأ نكيم تيلا عقاولما ديدتحو لمعلا قرط ديحوتل ينلماعلا مامأ ةروصلا ك ةفلتخلما الهاكشأب ةينايبلا تاططخلما مادختسا متيو ،ةرمتسلما نكتم لئاسوك ةدمعلأاو طوطلخاو رئاودلا قفدتلا طئارخ مادختسا نكيم امك ،ةسسؤلما في ةيليغشتلا تايلمعلا ةعيبط ىلع فرعتلاو لصوتلا نم لكل تاءارجلإا عضوك لوطأ ةدم لىإ جاتتح ىرخأ قرط نع اضوع ةدولجا ةرادإ مظن في تايلمعلا قيثوتل ودعم ىلع يغبنيو ،ةسسؤلما في ةيلمعو طاشن زومرلاب مالمإ مهيدل نوكي نأ اهيلع نوعلطلماو ةطيرلخا ةطيرلخا في ةمدختسلما . 2 -5 -رثلأاو ببسلا ةطيرخ : رثلأا ديدتح متي ثيح ،اهسفن ةلكشلماب بابسلأا هذه ةقلاعو ةلكشلما بابسأ ةطيرلخا هذه ددتح عورفلاو طسولا طخ مسر ةيلمع اهيلتو ،ةكمسلا سأر هنأكو لاوأ ةلكشلما وأ عضوي ذإ ،طلخا اذله ةيسيئرلا طسولا طلخ ةيسيئرلا عورفلا نم ةعرفتلما ةيوناثلا عورفلا مسر متي اهدعب ،ةلكشملل ةيسيئرلا بابسلأا اهيلع نم اهيلع علطلما نكتم ثيح رثلأاو ببسلا ةطيرخ رهظت كلذ ىلع ءانبو ،اهيلع ةيوناثلا بابسلأا عضوو تخاو ةيوناثلاو ةيسيئرلا بابسلأا ليلتح ةيحيحصتلا تاءارجلإا ذا . 2 -6 -ةعباتملا ةطيرخ : ةنيعم ةترفل ةدولجا لوؤسم فرط نم اهعبتت متي ةرهاظ تانايب ضرع دنع ةعباتلما ةطيرخ لمعتست هذه فلاتخا وأ ةنيعم ةلكشم وأ ةرهاظل تاءارقلا تابث ةيرارمتسا نم دكأتلا اهتطساوب عيطتسيو ةددمحو ىرخأو ةترف ينب تاءارقلا . 4 4 ،ةدوج دحمأ ظوفمح " تاقيبطتو ميهافم ةلماشلا ةدوجلا ةرادإ ،نامع ،ةثلاثلا ةعبطلا ،رشنلل لئاو راد 2000 ، ص 222 .

(9)

140 امك ينيسيئر ينعون لىإ ةيئاصحلإا طئارلخا ميسقت نكيم : 1 -تاريغتملا سايق طئارخ : ،لوطلا ةيسيئرلا تاجتنلما صئاصلخ ةيلعفلا تاسايقلا ىلع طئارلخا نم عونلا اذه زكتري ،نزولا .. لخإ ، لىإ مسقنتو :  ةيباسلحا تاطسوتلما طئارخ : ـب اله زمري X تانيعلل ةيباسلحا تاطسوتلما باسح متي ثيح جتنلما نم ةبوحسلما .  ىدلما طئارخ : زمرلاب ىدملل زمريو ةنيع لك تادهاشم ميق ينب تتشتلا ةجرد سايق R هيلعو لياتلاك ةنيع لكل ىدلما باستحلا ةيضايرلا ةقلاعلا نوكت : ثيح : Xim ةنيعلا في ةدهاشم ةميق بركأ نيعت i؛ Xit ةنيعلا في ةدهاشم ةميق رغصأ نيعت i. 2 -صئاصخلا سايق طئارخ : ءوجللا نود همدع نم تافصاوملل ةجتنلما تادحولل ةقباطلما ىدلم ةماع تاسايق ىلع موقت ىلع تانايبلا ليجست متيو ،ىدلما وأ تاطسوتلما باسحك ةيباسلحا تايلمعلل يرغ وأ قباطم ساسأ لثمتتو ةيوئلما بسنلا باسح ساسأ ىلع لماعتو ةحيحص تاءارقو قيقد لكشب ةمولعلما ذخؤتو ،قباطم في :  ةبيعلما بسنلا ةطيرخ P : ةنيعلا في ةبيعلما تادحولل ةيوئلما ةبسنلا سايقب متته ؛  بيعلما مدع ةطيرخ C : يرغلا تادحولا ددعب متته ةنيعلا في تافصاوملل ةقباطلما . 5 5 ،يلبشلا قراطو ةكداردلا نومأم " ةثيدحلا تامظنملا يف ةدوجلا " ،نامع ،لىولأا ةعبطلا ،عيزوتلاو رشنلل ءافص راد ، 2002 ص ، 255 . Ri= Xim - Xit

(10)

141 ةيقيبطتلا ثوحبلا لامج في امادختسا ةيئاصحلإا لئاسولاو بيلاسلأا رثكأ نم تانيعلا برتعت امك صحفلا بولسأب ةنراقم اهمادختسا في ةمزلالا تاقولأاو اهتفلكت ضافنخلا ارظن ةيليغشتلا تايلمعلاو لاالمجا في تانيعلا بولسأ مادختسا متيو ،لماشلا ةيلاتلا ت :  نم دكأتلل يلخادلا زيهجتلا ةلاح في وأ ملاتسلاا دنع ةعنصم فصنلا ةيلولأا داولما صحف ؛داولما كلتل تافصاولما ةقباطم  ؛ةسسؤلما في ةيرالجا ةيليغشتلا تايلمعلا ءانثأ رابتخلااو صحفلا ءارجلإ  لهتسملل تاجتنلما كلت نحش متي نأ لبق ةيئاهنلا تاجتنملل صحفلا ءارجلإ يئاهنلا ك . تانيعلاب صحفلا بولسأ حضوي لياولما لكشلاو ( جتنلما ةدوج نم دكأتلل تانيعلا مادختسا ةقيرط :) مقر لكش ( 12 :) تانيعلاب صحفلا بولسأ ردصملا : ،دوممح مظاك يرضخ " ءلامعلا ةمدخو ةدوجلا ةرادإ " ، ص ،قباس عجرم 222 . هصحف دارلما جتنلما صحفلا ةنيع رايتخا كلهتسلما وأ جاتنلإل لسرت ةديدج ةعفد نأشب رارقلا متي ةعفدلا ضفرت ةعفدلا لوبق متي ةنيعلا ليلتحو صحف متي رايعم عم ةنراقلماب صحفلا جئاتن لوبقلا

(11)

142 ينعون لىإ تانيعلا بولسأ ميسقت نكيمو : 1 -ةدحاولا ةنيعلا بولسأ : يهو رارقلا ذاتخا اهئوض ىلع متيو ،اهصحف دارلما ةعفدلا نم ةدحاو ةنيع بحسب لللمحا مايق ةيلاتلا سسلأا مادختساب ةداع ةلاعف نوكت ةدحاولا ةنيعلا ةطخ نإف اذلو ضفرلا وأ لوبقلاب :  ديدتح ( ت ) ةيمكلا في تادحولا وأ عطقلا ددع ( ةعفدلا ) ؛اهنم ةنيعلا ذخأ متيس تيلا  ديدتح ( ع ) ؛ةيئاوشعلا ةنيعلا في تادحولا ددع  ديدتح ( ق ) ؛لوبقلا ددع  ديدتح (ر ) ضفرلا ددع . 2 -نيتعباتتملا نيتنيعلا بولسأ : ةدحاو ةنيع نم لادب ينتنيع صحفب مايقلا ساسأ ىلع موقي ( ةدرفم ) مئلالما رارقلا ذاتخا لجأ نم ةيلاتلا سسلأا ىلع دمتعتو ،الهوبق وأ ةعفدلا ضفر ددصب :  ديدتح ( ن ) ةيمكلا عطقلا ددع ( ةعفدلا ) ؛اهنم ةنيعلا ذخأ متيس تيلا  ديدتح ( ع 2 ) ؛لىولأا ةيئاوشعلا ةنيعلا في تادحولا ددع  ديدتح ( ع 2 ) ؛ةيناثلا ةيئاوشعلا ةنيعلا في تادحولا ددع  ديدتح ( ق 2 ) ؛لوبقلا ددع يهو لىولأا ةنيعلا في ةباعلما تادحولا ددع  ديدتح ( ق 2 ) ةباعلما تادحولا ددع ؛لوبقلا ددع يهو ةيناثلا ةنيعلا في  ديدتح (ر 2 ) ؛ضفرلا ددع يهو لىولأا ةنيعلا في ةباعلما تادحولا ددع  ديدتح (ر 2 ) ضفرلا ددع يهو ةيناثلا ةنيعلا في ةباعلما تادحولا ددع . 6 6 دوحم مظاك يرضخ ،" ءلامعلا ةمدخو ةدوجلا ةرادإ " ، ص ،قباس عجرم 222 .

(12)

143 3 -ةدوجلا ىلع ةباقرلا ةيمهأ : ةيجراخ اهنمو ةيلخاد اهنم ةديدع دئاوف ةدولجا ىلع ةباقرلا ةيلمعل يلي اميف نمكت : 3 -1 -ةسسؤملا ىلع دوعت ةيجراخ دئاوف : نأب ةقثلا مهحنمو هئلامعو درولما ينب ةقلاعلا ينستحو نانئمطلاا رشن ىلع ةدولجا ةبقارم ةيلمع دعاست ؛ةبولطلما ةدولجا ةجردب نوكتس هنم ةدراولا تاجتنلما نم ةفلاتلاو ةكلالها داولما ةيمك ضيفتخ نم درولما ينكتم بتتري تارفو هل ققيح امم ،ةدولجا ةبقارم للاخ ؛ءلامعلا لىإ ابه عيبي تيلا راعسلأا في ضيفتخ اهيلع ىلع لماكلا شيتفتلاب مايقلا ليمعلا ىلع ةسسؤلماب ةبقارملل قيقد ماظن دوجوو ةبقارلما ةيلمع رفوت ةسسؤلما تاجتنلم هءلاوو ليمعلا اضر ةدايزو ،هيلإ ةدراولا تاجتنلما . 3 -2 -ةسسؤملا ىلع دوعت ةيلخاد دئاوف : -ةسسؤلما ةيجاتنإ ةدايز لىإ يدؤتو تاجتنلما ةدوج ينستح ىلع ةدولجا ةبقارم ةيلمع دعاست ؛ - تاجتنلما راعسأ في ضافنخلاا لىإ يدؤي يذلاو فيلاكتلا ليلقت نم ةدولجا ىلع ةباقرلا دعاست امك ز ققيح يذلاو ةسفانلما ىلع ةردقلا ةدايز لياتلابو ةيقوسلا ةصلحا فيو ابرلأا في ةداي ؛ تايلمعلا ةرادلإ ةيرورضلا تامولعلما رفوت نم ةسسؤملل نكيم ةدولجا ىلع ةباقرلل حضاو ماظن دوجو يساسأ ضاترفا ىلع ماظنلا اذه موقي ثيبح ،اهيلع ينمئاقلا ىدل " لح ىلع ارداق نوكت يكل هنأ أ اهتيؤر ىلع ارداق نوكت نأ بيج هنإف ام ةلكشم لاو "؛ في ديزي ام اذهو ،بسانلما تقولا في قباطتلا مدع وأ فارنحا يأ ىلع فرعتلا نم ةبقارلما ماظن نكيم ثودح عنم ىلع ةردقو امكتح رثكأ حبصت لياتلابو ،ةيلاعفو ةعرسب هيلع بلغتلا ىلع ةردقلا لبقتسلما في ةلثامم تلاكشم .

(13)

144 امك في جتنلما ةدوج ةبقارلم يساسلأا فدلها زكتري كلهتسلما اضر ىلع يرخلأا اذه لوصح فرط نم ةررقلما ةيسايقلا يرياعلماو تافصاولما عم ققحتلما جتنلما ةقباطم للاخ نم ةيمانتلما هتاجاح عابشإو ينكلهتسملل ةيلعفلا تابلطتلما عم مجسني ابم تاجتنلما كلتل ميمصتلا ةطساوب ةسسؤلما . 7 يناثلا روحملا : ةسسؤملا يف عادبلإا هتاقوعم مهأو هتازفحم ،ةيداصتقلإا . 1 -عادبلإا فيرعت : اعئاش عادبإ ةملك مادختسا راصو ،روصعلا رم ىلع ينثحابلا نم ديدعلا عادبلإا موهفم لغش دقل هنأ لاإ ،عادبلإا نىعلم احضاو ايرسفت كليم لا مهرثكأ نأ عم ،ينصتخلما يرغلاو ينصتخلما ةفاك لبق نم ايرثك راعت ةدع رصح نكيم ميهافمو في . ،عادبلإل ةروهشلما فيراعتلا مهأ زاربإ نكيمو كلذو ملاعلا فيرعت بسح ( ناوج ) gowan : «ا نأ نكيم ةبسانم ةئيب تدجو اذإ تيلا ةيصخشلا صئاصلخاو تادادعتسلااو تاردقلا نم جيزم عادبلإ لماعلا وأ عمتلمجا وأ ةكرشلا وأ درفلل ةديفمو ةيلصأ جئاتن لىإ يدؤتل ةيلقعلا تايلمعلاب ىقرت ». سناروت لماعلا نأ امك Torrance هنأب عادبلإا فرع دق : « مدعو فعضلا نطاوبم يعو ةيلمع ،اهرابتخاو تايضرف ةفاضإو ،لولح نع ثحبلاو تلاكشلماب ؤبنتلاو تامولعلماب صقنلاو ماجسنلاا نيرخلآل مدقتل ةديج جئاتن لىإ لوصولل ةديدلجا تايطعلما مادختساب اهليدعتو اهتغايصو ». 8 رم ىلع ينثحابلا نم ديدعلا عادبلإا موهفم لغش دقف احلاطصا امأ متها نم لوأو ،روصعلا ةنس عادبلإا موهفبم 2922 يواسمنلا يداصتقلاا وه هب قلعتي امو josephe schumpter نم هباتك للاخ The theory of development

هنأ ىلع عادبلإا هيف فرع يذلاو : « مادختسا 7 لتروك ديرف ،ةليحك لامأو " وزيلإا ةمظنأو ةدوجلا " ،نامع ،لىولأا ةعبطلا ،عيزوتلاو رشنلل ةيملعلا ةفرعلما زونك راد ، 2022 ص ، 92 . 8 ،نيدلا يرخ لاجم " يرادلإا عادبلإا " ،ندرلأا ،لىولأا ةعبطلا ،عيزوتلاو رشنلل ةماسأ راد ، 2009 ص ، 2 .

(14)

145 ةديدج تامدخو علس قلخ لىإ فدته ةديدج ةقيرطب ةحاتلما دراولما »، ا اذه نأب لاقو نع ةرابع يرخلأ في وأ جتنلما تانوكم عيجم في يريغتلا اذكو ،جاتنلإا في ديدج بولسأ وأ ةقيرط ءاشنإ نع ةجمان ةجيتن هميمصت ةيفيك . 10 ماق امك Aynes هنأ ىلع عادبلإا فيرعتب « يلعفلا مادختسلاا ونح تاراكتبلاا بلج ةيلمع » وه راكتبلاا نأ لباقم « هذه نع جتنت ةديدج ايجولونكت لىإ ةراشلإا وأ ةديدج ايجولونكتلا بلج ةيلمع ةيلمعلا » وه عاترخلإا نأ ينح في « فصتت ةديدج ةقيرط وأ لخدم ديلوتل لايلخاو ةعابرلا مادختسا لاصلأاب ة» . 11 عادبلإا فرعو وأ ،ةديدج ميهافمو راكفأ ءاشنإ ىلع ةردقلاو ةيعاملجا وأ ةيدرفلا ةعابرلا هنأب اضيأ ةديفمو ةزهاج راكفأ ريوطت فدبه ةديدج لبس فاشتكا 12 ،ةيانه اله سيل ةيلمع هنأ ىلع فرع امك ، و ايرذج نوكي وأ ةفيفلخا تايرغتلا نمضتي ايفاضإ نوكي نأ نكيم عادبلإا قاطنف يمدقت للاخ نم كلذ ديدج جتنم . 13 يمركلا نارقلا في ءاجو : لىاعت للها لاق : « نك هل لوقي انمإف ارمأ يضق اذإو ضرلأاو تاومسلا عيدب نوكيف » ميظعلا للها قدص ، ، 14 قباس يرغ لاثم ىلع امهقلاخ يأ . 9

Rodolphe Durant, " guide du management stratégique ", édition Dunod, paris,2003, p73.

10

Yan Kerorguen, Anis Bouayad, " La face cachée du management", Dunod, Paris, 2004, p197.

11

C.Carrier, DJ Garand, " Le concept d’innovation de débats et ambiguïtés", 5ème conférence internationale de management stratégique, Lille du 13 au 15 mai 1996, p03. 12 ،طولب ميهاربإ نسح " تاسسؤملا ةرادإ يف ةثيدحلا تاهاجتلااو ئدابملا " ، ،تويرب ،ةيبرعلا ةضهنلا راد 2001 ، ص 510 . 13 ،بيرغلما دحمأ " نيرشعلاو يداحلا نرقلا يف يرادلإا عادبلإا ،رصم ،عيزوتلاو رشنلل رجفلا راد 2000 ، ص 200 . 14 ،يمركلا نآرقلا " ةرقبلا ةروس ةيلآا 221 .

(15)

146 نم دحأ هاري لم ام ةيؤر وأ نيرخلآا هيف ركفي لم ام في يركفتلا هنأب عادبلإا فرعيو لمعب مايقلا لبق لثمأ لبح ةلصتمو ةديفم نوكتو ديدجتلاب فصتت راكفأ نع ةرابع وهو ،لبق نم نيرخآ هب مقي لم في ةيرادلإا تايكولسلا في ةفورعلما طانملأا بيكرت ةداعإو عسوأ ةيؤر قيمعتو بيلاسأ ريوطت وأ تلاكشملل ماملأا لىإ ابهاحصأب عفدت ةروطتمو ةزيمم لاكشأ . 15 ةماع ةفصب عيمتج وأ ةنيعم تلاكشم لبح ةلصتمو ةديفم ،ةديدج راكفأ هنأب عادبلإا فيرعت نكيم ةقيرطب ام ةرهاظل درفلا ةيؤر لاإ سيل عادبلإاف ،ةديرف لاكشأ في ةفرعلما نم ةفورعلما طانملأل بيكرت ةداعإو ع ةردقلا ثم نمو ،ةلجاعلما بلطتت ةلكشم دوجوب ساسحلإا ىلع ةردقلا بلطتي وهف ةديدج يركفتلا ىل اله بسانلما للحا دايجإ ثم نمو فلتمخ لكشب . 16 2 -عادبلإا دئاوف : ةيلاتلا طاقنلا في لثمتت : -برتعي نم ديزلما بذج لياتلابو ،ةعفترم ةبسنب تاعيبلماو جاتنلإا ةدايز في يساسأ لمع عادبلإا تيلا تاسسؤلما سكع ةديدج قاوسأ حتفو ،ةديدج لمع صرف يرفوتو جرالخا نم ةصاخ تارامثتسلاا عادبلإا لامج في ةفيعض نوكت ؛ -ةردقلا معدو ةديدج لمع صرف قللخ يساسلأا زفالحا عادبلإا لثمتي في ةدايرلا قيقتح ثم نمو ةيسفانتلا ةعدبلما تاسسؤلما ؛ لداعي يذلاو مهسلأل دئاع ةعدبلما تاسسؤلما ققتح 22 ℅ للاخ 20 هققتح ام سكع اذهو تاونس اعادبإ لقلأا تاسسؤلما ؛ -ةيسفانتلا مدو ةيداصقلإا ةيمنتلا قيقتح في ةيهمأ رثكلأا كترشلما لماعلا عادبلإا لثيم ؛ 17 15 ،ليدنق ديس دممح ءلاع "لا راكتبلإا ةرادإو ةيرادلإا ةدايق " ،نامع ،لىولأا ةعبطلا ،نوعزومو نورشان ركفلا راد ، 2020 ص ، 221 . 16 لجينل ةجمرت نيسح نسح دوممح ،نوسردنأ لين " رييغتلا و راكتبلاا ةطشنأ ةرادإ ةيبرعلا ةكلملما ،خيرلما راد ،ةيدوعسلا 2002 ص ، 20 -22 . 17 ،بيرغلما دحمأ " نيرشعلاو يداحلا نرقلا يف يرادلإا عادبلإا " ،قباس عجرم ، 2000 ص ، 209 .

(16)

147 -لإا لمعي ةمئلالما ايجولونكتلاو تاينقتلاو بيلاسلأا دايجإ للاخ نم ةيداصتقلاا ةيمنتلا معد ىلع عادب ابه ضهنتو ةيمنتلا معدت تيلا ؛ تايرغتلاو تاروطتلا ةبكاوم ىلع تاسسؤلما دعاسي امم رمتسلما ريوطتلاو ديدجتلا لىإ دوقي عادبلإا اتهدايقو ؛ -اراهم ريوطتو ةيمنت في عادبلإا مهاسي متهايكولسو متهاهاتجا ىلع يرثأتلاو ينلماعلا ت . 18 3 -عادبلإا تازفحم : يلي اميف اهصخلن لماوع ةدعب ةسسؤلما في عادبلإا طبتري : 3 -1 -ةدايقلا : نأ ثيبح ةسسؤملل ةيعادبلإا ةردقلا في رثؤت تيلا لماوعلا مهأ نم ةدايقلا ةعيبط برتعت ةردقلا اهيف نوكت ةأفكلا ةيدايقلا تافصلاب نوعتمتي ةداق الهو ةكراشلما زيفتح ىلع لمعت تيلا تاسسؤلما لإا ىلع تاعوملمجا عجشي يطارقيمدلا نيواعتلا يدايقلا طمنلاف ،ةيلاع عادبلإا ىلع تتبثأ دقو ،عادب يدايقلا معدلا نم ةيلاع ةجرد اله ناك لياعلا يعادبلإا ءادلأا تاذ قرفلا نأب لالمجا اذه في تاساردلا لمعلا تلايهستو قيرفلا ءانب و فادهلأا ىلع زيكترلاو . 19 3 -2 -يميظنتلا لكيهلا : للاخ نم كلذو ،ةسسؤلما في عادبلإا ىلع ةردقلا ىوتسم ىلع رشابم رثأ هل طلا ةسسؤلما ميظنت اهبجوبم متي تيلا ةقير . 3 -3 -ةسسؤملا ةفاقث : ينصتخلما دنع دكؤم ءيش حبصأو ،ةيعادبلإا ةردقلا ىلع ةسسؤلما ةفاقث رثؤت فياقثلا يريغتلا لمشي يميظنتلا يريغتلا نأ ، 20 ميقلاو تاداعلاو تادقتعلما ىلع ةسسؤلما ةفاقث لمشتو ةسسؤلما في ةخسارلا . 18 ،يمرح ينسح " تامظنملا ةرادإ يلك روظنم " ،ندرلأا ،لىولأا ةعبطلا ،رشنلل دمالحا راد ، 2005 ص ، 502 -501 . 19 كذم ،دممح ةليجع يرتسجام ةر « تازفحمو تاقوعمو تافصل ةسارد ،ةيرئازجلا ةيداصتقلاا ةسسؤملا يف عادبلإا عادبلإا » ،ةديلبلا ةعماج ،يريستلا مولعو ةيداصتقلإا مولعلا ةيلك ، 2001 ص ، 09 . 20 هسفن عجرم ص ، 20 .

(17)

148 3 -4 -طيحملا : لمشي لثم عادبلإا ىلع ةسسؤلما ةردق ىلع رثؤت تيلا ةيجرالخا تايرغتلما فلتمخ طيلمحا يجولونكتلا روطتلا ىوتسم و ،قوسلا في ةسفانلما ةدش . و عادبلإا زفتح لماوع ةدع كانهو تو عادبلإل عجشلما قلالخا يركفتلا ىلع دعاست هتردق نم ديز يلي اميف صخلتت :  ىلع دارفلأا عيجشت و ميعدت مهئارآو مهراكفأ رط ؛  ماترحاو ةكراشلماو ةردابلما ور ةيمنتو يركفتلا ةيرح عجشي يميظنت لكيه عضو راكفأ لامعلا ؛  ةأفاكم ةيونعم و ةيدام زفاوح للاخ نم كلذو ،ةيعادبلإا مهراكفلأ دارفلأا ؛  يذلاو تامولعلما ايجولونكت روطت سكعني هاست ثيح ريوطتلاو عادبلإا ةطشنأ ىلع ابايجإ م اهيرغو ينسحتلاو ميماصتلا لامج في تامدخ يمدقت في لاثم تنترنلإا ؛ 21  يركفتلل بسانم تقو صيصتخ : ،غارفلا تاقوأ نم ةدافتسلال اهدارفأ تاسسؤلما عجشت نأ بيج ةديدج راكفأ عادبإ ىلع ثلحا في يساسأ لماع هنلأ ؛  يضالماب لاغشنلاا مدعو رضالحا مهف : عادبلإاب ةصالخا ةصرفلا نإ في لاإ دجاوتت نأ نكيم لا عادبلإا قيقحتل لولأا طرشلا نإف كلذبو ،هشيعن يذلا فقولما لوبقب لضفأ كلذو رضالحا تقولا تدجو اذإف ،ةنهارلا ةقيقلحا نع اديعب كسفن يفتخ لا ثيبح نلآا دجاوتت نيأ وضوب ىرت نأ وه ةيناكمإ نأ دجا لياتلابو ،اهنم صلختلا نكيم ةئيسلا رهاظلما ضعب نأ نكيم لا لبقتسلما يريغت ليالحا فرظلا في لاإ دجاوتت . 22 21 ، ىفطصم نانروب ،ميهاربإ نانروب « ةينابايلا تامظنملا ةلاحل ةراشإ عم لامعلأا تامظنم يف عادبلإا تاطاشن » ، ددعلا ،تاسارد ةلمج 22 ، طاوغلااب يجيلث رامع ةعماج ، 2009 ص ، 00 . 22 ،يوبع يرنم ديز ،ةدلج سرطب ميلس " راكتبلااو عادبلإا ةفرعملا ةرادإ " ،نامع ،ةفرعلما زونك راد ، 2002 ، ص 202 -205 .

(18)

149 4 -عادبلإا تاقوعم : لىإ اهفينصت نكيم تيلاو يعادبلإا يركفتلا نم دتح تاقوعم ةدع دجوي هنأ لاإ ةقباسلا زفاولحا مغر يلي امك ةيميظنت ىرخأو ةيدرف تاقوعم : 4 -1 ةيدرفلا تاقوعملا : في لثمتت تيلاو يلي ام : -ءاسؤرلا نم فولخاو ناملأا مدعب ساسحلإاو يفيظولا رارقتسلاا رفوت مدع . -ةرطاخلما لمتحو ةرماغلما ىلع ةردقلا مدع . 23 -يرغلا ىلع دامتعلاا لىإ ليلماو ،لشفلاو أطلخا نم فولخا . 4 -2 ةيميظنتلا تاقوعملا : في لثمتت تيلاو يلي ام : -مدع كلذ برتعيو ،عادبلإا ورو ةيونعلما ورلا نيدت نم اهيلع بتتري امو ةيميظنتلا فادهلأا وضو ةيرادلإا تاطاشنلا في عادبلإا ةسرامم نم دارفلأا عنيم اقئاع ؛ 24 -سأب دارفلأا مازلإ و رمتسلما ينتورلا ةديدشلا ةيزكرلما ةدحوم لمع بيلا ؛ -انملأاب كسمتلاو ديدجتلاب بيحترلا مدع لمعلا تاقلاعو ميظنتلا في ةتباثلا ط ؛ -عادبلإا لامج في ةسسؤلما رخأت لىإ يدؤي يذلا ةينقتلاو ةيرشبلاو ةيلالما دراولما صقن ؛ نيعي عادبلإا ناك اذإ هنأ ثيح يريغتلا ةمواقلم تاسسؤلما نم ديدعلا في هاتجا كانه ثيبح يريغتلا ةمواقم ي دقف زكارلما في ايريغت و ةديدج اقرط لامعلا فرط نم ةمواقم دوجو لىإ كلذ يدؤ . 25 قيعت تيلا لماوعلا ديدتحو عادبلإا تاقوعم ثبح ىلع عادبلإا لامج في ينثحابلا نم ديدعلا زكر امك لىإ اولصوتو مهتسارد في اوفلتخاو ،تاسسؤلما في ينلماعلاو دارفلأا ىدل ةيعادبلإا ةيلمعلا ىلع دعاست وأ 23 ،يملسلا يلع « يناسنلإا كولسلا ةرادإ » ص ،ةنس نودب ،رصم ،بيرغ راد ، 222 . 24 يرتسجام ةركذم ، دممح ةليجع « تازفحم و تاقوعمو تافصل ةسارد ،ةيرئازجلا ةيداصتقلاا ةسسؤملا يف عادبلإا عادبلإا » ص ،قباس عجرم 92 . 25 ،ناطلس دممح و فيرشلا يلع " ةرادلإا ئدابم ،ةيعمالجا رادلا ،رصم 2002 ص ، 522 .

(19)

150 تاقوعم لوح ةنيابتم جئاتن عادبلإا قيعت نأ نكملما نم تيلا تاقوعلما نم اددع لبماك ددح دقلو ،عادبلإا ةيلاتلا طاقنلا في : 4 -3 -ةيلاملا تاقوعملا : ةيرشبلاو ةيدالما ةسسؤلما تايناكمإب قلعتتو . في اهتساردو تاقوعلما هذه رصح اولواح برعلا ينثحابلا نأ دجا ةيبرعلا تايبدلأا لىإ عوجرلابو ؤلما فلتمخ لىإ اهميسقت تم تاسس : 4 -4 -ةيفاقثلاو ةيعامتجلاا تاقوعملا : مدعو ةيعبتلا ىلع لفطلا دوعتف ،يريغتلا برايح يذلا لكك عمتلمجاو ةرسلأاو ميلعتلا في ةلثمتلماو هئابلآ ادلقم لفطلا حبصيف يريغتلاو ريوطتلا في ةبغر لك ةبرامحو ،ةسردلما وأ تيبلا في ءاوس ةيللاقتسلاا في هيملعمو ةفلتخلما هونم لحارم في هتافرصت عيجم . 26 لضفلأا تسيل ابه نولمعي تيلا ةقيرطلا نأب دارفلأا عانقإ ةبوعص كانه قئاوعلا هذه لىإ ةفاضإ مهفيظوت ةلاح في ارطخ لكشي نأ نكيم هنأ ضعبلا ىري يذلاو ءايكذلأا فيظوت نم فولخا كلذكو . ثلاثلا روحملا : رلا نيب ةقلاعلا ةسارد ةلواحم ةسسؤملا يف عادبلإاو ةدوجلا ىلع ةباق . وأ ةحص نم دكأتلل ةساردلا تايرغتم ينب اهرابتخاو تاقلاعلا دايجإ رولمحا اذه للاخ نم لوانح بترلا طابترا لماعم مادختسا قيرط نع كلذو تايضرفلا ةحص مدع ( Spearman ) لمعتسا يذلا تاسسؤم ىوتسم ىلع هقيبطت تمو ،ةقباس تاسارد ةدع في يأ ةساردلا فده قيقحتل ةيرئازج ةيداصتقا ةسسؤلما في عادبلإاو ةدولجا ىلع ةباقرلا ةيلمع ينب ةقلاعلا دايجإ . ةنيعلاو ثحبلا عمتجم : لياوح ةيرئازج ةيداصتقا تاسسؤم نم ةنيع في ةساردلا عمتمج ددح 20 اهنم ةسسؤم ( ةسسؤم تاقتشملل لفارت ،نماغتسبم تارايسلا تويز جاتنلإ لاطفن ملاعوب دوحم ةسسؤم ،ةديلبلاب بيللحا 26 يرتسجام ةركذم ،بيورب ةيسم ، « ةطسوتملا تاسسؤملل ةيسفانتلا ةزيملا زاربإ يف راكتبلااو عادبلإا رود ةريغصلاو »، ص ،قباس عجرم 01 - 00 .

(20)

151 ةيزاغلا تابورشملل ةعانص ةكرش ،لاتيفيس تاجوتنم ،ساره قوسل نهدلا ةسسؤم ،ةمصاعلا رئازلجاب رحملأا رجلأا BRIDJ ،ناترسيلوبلا جاتنإ ةسسؤم ، )... ، ةنيع تادرفم ىلع تانايبتسلاا عيزوت تم امك ـب ةردقلما ثحبلا 21 تسلاا ةبسن تناكو ةرامتسا ةباج 90 ℅ . ةمدختسملا ةيئاصحلإا تاودلأا : ضرغب تانايبلا ةلجاعمو ليلتح في ةيئاصحلإا تاودلأاو بيلاسلأا نم ةعوممج ىلع دامتعلاا تم تاودلأا هذه نمو هتايضرف رابتخاو ثحبلا فادهأ قيقتح : نامريبس بترلا طابترا لماعم ( Spearman :) يرغ تاءاصحلإا نمض نم وهو ،ةساردلا تايرغتم ينب ةقلاعلا ةجرد سايقل مدختست ءاصحإ ةادأ حيحصلا دحاولا يواست وأ لقأ ةبجوم هتميقو رلحا عيزوتلا تاذ ةيملعلما . -ديدحتلا لماعم : ردقلما رادنحلاا طلخ قيفوتلا ىودج ىدم ةفرعلم مدختست ةادأ وهو طابترلاا لماعم عبرم هنأب فرعي لقتسلما يرغتلما يرغت ةجيتن عباتلا يرغتلما في يرغتلا ةبسن كلذك سيقيو ،لقتسلما يرغتلما ىلع عباتلا يرغتملل ديج ريدقتلا ناك املك دحاولا ةميق نم بترقا املكو دحاولاو رفصلا ينب روصمح بجوم نوكيو . -طيسبلا رادحنلاا : ةقلاعلا سايق في مدختسي يئاصحإ بولسأ نع ةرابع وه ثيبح ةلاد ةقلاع ةئيه ىلع نييرغتم ينب تايرغتلما دحأ ىمسي ( عبات يرغتم ) رخلأاو ( لقتسم يرغتم ) عباتلا يرغتلما يرغت في ببستي يذلا . -يدحلا ليملا : ةميق هنأب كلذك فرعيو ،عباتلا يرغتلما ىلع يرثأتب لقتسلما يرغتلما نم ةدحاو ةدحو ةهماسم ةميق وه الهلاخ نم تيلا ةملعلما جذومنلا تاقلاعو تايرغتم هاتجا ينبتي ( يسكع وأ يدرط .) رابتخا F :

(21)

152 ةميق تناك املكف ،ةفلتخلما ةساردلا تايرغتم ينب ةقلاعلا رثأ سايقل لمعتسي ( F ) بركأ ةبوسلمحا ةميق نم ( F ) سكعلاو ،ةدمتعلما تايرغتلما ىلع يونعم رثأ تاذ ةلقتسلما تايرغتلما تناك املك ةيلودلجا حيحص ةميق تناك املك ( F ) ةميق نم لقأ ةبوسلمحا ( F ) سيل ةلقتسلما تايرغتلما نأ نيعي اذهف ةيلودلجا ةدمتعلما تايرغتلما ىلع يونعم رثأ اله . ثحبلا تاريغتم : تايرغتلما نم ينعون ىلع ثحبلا اذه يوتيح :  لقتسلما يرغتلما : ةدولجا ةبقارم وهو ؛  تايرغتلما ةعباتلا : نيقتلا عادبلإا ،يرادلإا عادبلإا ،يجولونكتلا عادبلإا ،يسسؤلما عادبلإا يهو . 1 -ةساردلا تاريغتم نيب طابترلاا تاقلاع رابتخا 2 -2 ىلولأا ةيسيئرلا ةيضرفلا : عادبلإاو جتنملا ةدوج ةبقارم نيب ام طابترلاا ةقلاع رابتخا يسسؤملا : مقر لودلجا للاخ نم ظحلاي ثيح ( 2 ) ىوتسم دنع ةبجوم ةيونعم ةللاد تاذ طابترا ةقلاع دوجو ةيونعم ( 0.02 ) اهتميق تغلبو يسسؤلما عادبلإاو جتنلما ةدوج ةبقارم ينب ( 0.25 ) ةنيع ةسسؤملل تيلا ةيضرفلا ةحص تبثي ام اذهو ،نييرغتلما ينب ةقلاعلا ةوق رشؤت ةيلاع ةميق يهو ،ةساردلا هنأ ىلع صنت ةبقارم ةيلمع نأ ىلع دكؤت امك ،يسسؤلما عادبلإاو جتنلما ةدوج ةبقارم ينب ةيونعم ةللاد تاذ ةقلاع دجوت ةسسؤلما لخاد عادبلإا زيفتح ىلع لمعت ةدولجا . لودج ( 1 ) ةدوجلا نيسحتو عادبلإا عاونأ نيب طابترلاا جئاتن حضوي لقتسملا ريغتملا دمتعملا ريغتملا طابترلاا يسسؤملا عادبلإا 1.63 ** جتنملا ةدوج ةبقارم يجولونكتلا عادبلاا 1.55 ** يرادلإا عادبلاا 1.61 ** ينقتلا عادبلإا 1.56 ** ** ةيونعم ىوتسم دنع ةيونعم ةللاد وذ طابترلاا ( 0.02 ) ةيرح ةجردو ، ( 52 .)

(22)

153 ردصملا : ينتثحابلا دادعإ نم 1 -1 -1 ىلولأا ةيعرفلا ةيضرفلا : ينب ام طابترلاا ةقلاع رابتخا عادبلإاو ةدولجا ةبقارم ةيلمع يجولونكتلا مقر لودلجا للاخ نم ظحلايو ، ( 2 ) دنع ةبجوم ةيونعم ةللاد تاذ طابترا ةقلاع دوجو ةيونعم ىوتسم ( 0.02 ) تغلبو يجولونكتلا عادبلإاو ةدولجا ةبقارم ينب ( 0.11 ) رشؤت ةيلاع ةميق يهو ، ةقلاعلا ةوق ىلع ةيونعم ةللاد تاذ ةقلاع دوجو ىلع صنت تيلا ةيضرفلا ققتح تبثت كلذك ،نييرغتلما ينب نأ لىإ يرشي ام اذهو ،يجولونكتلا عادبلإاو جتنلما ةدوج ةبقارم ينب زيفتح ىلع لمعت ةدولجا ةبقارم ةيلمع ةسسؤلما لخاد عادبلإا . 1 -1 -2 ةيناثلا ةيعرفلا ةيضرفلا : طابترلاا ةقلاع رابتخا ام ينب يرادلإا عادبلإاو ةدولجا ةبقارم ةيلمع مقر لودلجا للاخ نم ظحلاي ثيح ( 2 ) ىوتسم دنع ةبجوم ةيونعم ةللاد تاذ طابترا ةقلاع دوجو ةيونعم ( 0.02 ) اهتميق تغلبو يرادلإا عادبلإاو ةدولجا ةبقارم ةيلمع ينب ( 0.20 ) ةيلاع ةميق يهو ، ،نييرغتلما ينب ةقلاعلا ةوق رشؤت ام اذهو ةيضرفلا ققتح تبثي ( ينب ام ةيونعم ةللاد تاذ ةقلاع دجوت ةيلمع يرادلإا عادبلإاو ةدولجا ةبقارم ) نأ ىلع لدتو ، لخاد عادبلإا زيفتح ىلع لمعت ةدولجا ةبقارم ةيلمع ةسسؤلما . 1 -1 -3 ةثلاثلا ةيعرفلا ةيضرفلا : طابترلاا ةقلاع رابتخا ينب ام تلا عادبلإاو ةدولجا ةبقارم ةيلمع نيق مقر لودلجا للاخ نم ظحلاي ثيح ( 2 ) ىوتسم دنع ةبجوم ةيونعم ةللاد تاذ طابترا ةقلاع دوجو ةيونعم ( 0.02 ) اهتميق تغلبو نيقتلا عادبلإاو ةدولجا ةبقارم ةيلمع ينب ( 0.12 ) رشؤت ةيلاع ةميق يهو ، ،نييرغتلما ينب ةقلاعلا ةوق ةيضرفلا ققتح تبثي ام اذهو ( للاد تاذ ةقلاع دجوت ينب ام ةيونعم ة ةبقارم ةيلمع ةسسؤلما لخاد نيقتلا عادبلإاو ةدولجا ) نأ ىلع كلذك يرشتو ، زيفتح ىلع لمعت ةدولجا ةبقارم ةيلمع ةسسؤلما لخاد عادبلإا .

(23)

154 2 -طيسبلا رادحنلاا مادختساب دمعتملا ريغتملا يف لقتسملا ريغتملل ةيريثأتلا ةقلاعلا ليلحت : طيسبلا رادنحلاا مادختسا تم لقتسلما يرغتلما يرثأت ديدتح ضرغب ( x ) دمتعلما يرغتلما في ( y ) سايقو يرثأتلا ةيونعم ىوتسم . 2 -1 ةيناثلا ةيسيئرلا ةيضرفلا : نيب ام ةيريثأتلا ةقلاعلا رابتخا لخاد عادبلإاو ةدوجلا ةبقارم ةسسؤملا ( يسسؤملا عادبلإا ): ظحلاي مقر لودلجا للاخ نم ( 2 ) ةدولجا ةبقارم ةيلمع ينب ةييرثأتلا ةقلاعلا حيضوتب صالخا ةميق نلأ يونعم يرثأت تاذ ةقلاع يه دمتعلما يرغتلماو لقتسلما يرغتلما ينب ةقلاعلا ةسسؤلما لخاد عادبلإاو (f ) ةبوسلمحا ( 22.51 ) ةميق نم بركأ (f ) ةيلودلجا ( 0.2 ) تلا لماعم نم كلذك حضتيو ، ديدح ( R2 ) ةبسنب مهاست جتنلما ةدوج ةبقارم ةيلمع نأ ( ℅ 22.1 ) جذونم ناكو ،ةسسؤلما لخاد عادبلإا زيفتح في تيلآاك طيسبلا رادنحلاا : Y=0.58+0.63 مقر لودج ( 2 :) يف عادبلإاو جتنملا ةدوج ةبقارم نيب ةيريثأتلا ةقلاعلل طيسبلا رادحنلاا جئاتن حضوي ةسسؤملا لقتسلما يرغتلما دمتعلما يرغتلما دلحا ثباثلا ليلما يدلحا ةميق (f ) ةبوسلمحا لماعم ديدحتلا ( R2 ) ةللادلا عادبلإا يسسؤلما 0.10 0.25 22.51 59.1 ℅ ةدوج ةبقارم جتنلما عادبلإا يجولونكتلا 0.10 0.11 22.22 50.9 ℅ اذ ايرثأت دوجو ةيونعم ةللاد عادبلإا يرادلإا 0.12 0.20 19.79 51.2 ℅ نيقتلا عادبلإا 2.22 0.21 22.90 20.2 ℅ ةميق (f ) ةيونعم ىوتسم تتح ةيلودلجا ( 0.02 ) ةيرح ةجردو ، ( 52 (=) 0.2 .) ردصملا : ينتثحابلا دادعإ نم

(24)

155 في ةدحاو ةدحو ةدايز نأ يأ جتنلما ةدوج ةبقارم ةميق ( x ) رادقم ةدايز لىإ يدؤي ( 3 2 ℅ ) في يسسؤلما عادبلإا ةيلمع زيفتح ( y )، ةقث ةجردب ايئاصحإ لوبقم جذومنلا اذه نأ نم ملعلاب ( 99 ℅ ) ، جتنلما ةدوج ةبقارم ينب ةيونعم ةللاد وذ يرثأت كانه نأ ىلع صنت تيلا ةيضرفلا ةحص ققتح تبثي ام اذهو يسسؤلما عادبلإاو ) يسسؤلما عادبلإا زيفتح في جتنلما ةدوج ةبقارم ةيلمع رود ىلع كلذك دكؤيو ، . 2 -1 -1 ةيضرفلا ىلولأا ةيعرفلا : عادبلإاو جتنملا ةدوج ةبقارم نيب ام ةيريثأتلا ةقلاعلا رابتخا يجولونكتلا : ظحلاي عادبلإاو جتنلما ةدوج ةبقارم ينب ةييرثأتلا ةقلاعلا حضوي يذلا هلاعأ لودلجا للاخ نم يرثأت تاذ ةقلاع يه دمتعلما يرغتلماو لقتسلما يرغتلما ينب ةقلاعلا نأ ةساردلا ديق ةسسؤملل يجولونكتلا ةميق نلأ ،ةيونعم (f ) ةبوسلمحا ( 14.66 ) ةميق نم بركأ (f ) ةيلودلجا ( 0.2 ) كلذكو ، لماعم نم حضتي ديدحتلا ( R2 ) ةبسنب يجولونكتلا عادبلإا زيفتح في دعاسيو مهاسي جتنلما ةدوج ةبقارم نأ ( 30.9 ℅ ) ، تيلأاك طيسبلا رادنحلاا جذونم ناكو : Y=0.58+0.55 في ةدحاو ةدحو ةدايز نأ يأ جتنلما ةدوج ةبقارم ةميق ( x ) رادقم ةدايز لىإ يدؤي ( 55 ℅ ) في ةيلمع زيفتح يجولونكتلا عادبلإا ( y ) ةقث ةجردب ايئاصحإ لوبقم جذومنلا اذه نأ املع ، ( 99 ℅ ) اذهو ، جتنلما ةدوج ةبقارم ةيلمع ينب ةيونعم ةللاد وذ يرثأت كانه نأ ىلع صنت تيلا ةيضرفلا ققتح ىلع لدي ام تح في ةدولجا ىلع ةباقرلا ةيلمع رود ىلع دكؤت امك ،ةسسؤلما في يجولونكتلا عادبلإاو عادبلإا زيف ةسسؤلما لخاد يجولونكتلا . 2 -1 -2 ةيناثلا ةيعرفلا ةيضرفلا : يرادلإا عادبلإاو ةدوجلا ةبقارم نيب ام ةيريثأتلا ةقلاعلا رابتخا : مقر لودلجا للاخ نم حضتي ( 2 ) يرادلإا عادبلإاو جتنلما ةدوج ةبقارم ينب ةييرثأتلا ةقلاعلا نلأ ،ةيونعم يرثأت تاذ ةقلاع يه دمتعلما يرغتلماو لقتسلما يرغتلما ينب ةقلاعلا نأ ثحبلا ةنيع ةسسؤملل ةميق (f ) ةبوسلمحا ( 19.79 ) ةميق نم بركأ (f ) ةيلودلجا ( 0.2 ) ، ديدحتلا لماعم للاخ نم ظحلاي امك

(25)

156 ( R ) ةبسنب مهاست جتنلما ةدوج ةبقارم نأ ( 37.1 ℅ ) رادنحلاا جذومنلا ناك دقو يرادلإا عادبلإا في تيلآاك طيسبلا : Y=0.56+0.60 X جتنلما ةدوج ةبقارم ةيلمع في ةدحاو ةدحو ةدايز نأ يأ ( x ) اهرادقم ةدايز لىإ يدؤت ( 60 ℅ ) زيفتح في يرادلإا عادبلإا ( y ) جذومنلا اذه نأ املع ، ةقث ةجردب ايئاصحإ لوبقم ( 99 ℅ ) ققتح تبثي ام اذهو ، رود دكأتو يرادلإا عادبلإاو جتنلما ةدوج ةبقارم ينب ةيونعم ةللاد وذ يرثأت دوجو ىلع صنت تيلاو ةيضرفلا ةسسؤلما لخاد يرادلإا عادبلإا زيفتح في جتنلما ةدوج ةبقارم ةيلمع . 2 -1 -3 ةثلاثلا ةيعرفلا ةيضرفلا : رابتخا ينقتلا عادبلإاو ةدوجلا ةبقارم نيب ام ةيريثأتلا ةقلاعلا : مقر لودلجا للاخ نم حضتي ( 2 ) ةسسؤملل نيقتلا عادبلإاو جتنلما ةدوج ةبقارم ينب ةييرثأتلا ةقلاعلا ةميق نلأ ،ةيونعم يرثأت تاذ ةقلاع يه دمتعلما يرغتلماو لقتسلما يرغتلما ينب ةقلاعلا نأ ثيح ثحبلا ةنيع (f ) لمحا ةبوس ( 64.98 ) ةميق نم بركأ (f ) ةيلودلجا ( 0.2 ) ، ديدحتلا لماعم للاخ نم ظحلاي امك ( R2 ) ةبسنب مهاست جتنلما ةدوج ةبقارم نأ ( 48.1 ℅ ) جذومنلا ناك دقو نيقتلا عادبلإا زيفتح في تيلآاك طيسبلا رادنحلاا : Y=1.22+0.69X جتنلما ةدوج ةبقارم ةيلمع في ةدحاو ةدحو ةدايز نأ يأ ( x ) اهرادقم ةدايز لىإ يدؤت ( 69 ℅ ) في نيقتلا عادبلإا زيفتح ( y ) ةقث ةجردب ايئاصحإ لوبقم جذومنلا اذه نأ املع ، ( 99 ℅ ) ققتح تبثي ام اذهو ، رود دكأتو نيقتلا عادبلإاو جتنلما ةدوج ةبقارم ينب ةيونعم ةللاد وذ يرثأت دوجو ىلع صنت تيلاو ةيضرفلا في جتنلما ةدوج ةبقارم ةيلمع ةسسؤلما لخاد نيقتلا عادبلإا زيفتح . ةساردلا جئاتن :  ةدولجا ةبقارم ينب ةيونعم ةللاد تاذ ةييرثأت ةقلاع دوجو ةيئاصحلإا جئاتنلا للاخ نم ينبت ( ىلع ةباقرلا ةدولجا ) مزلامو مهم لماع برتعت ةدولجا ةبقارم ةيلمع نأ ىلع دكؤي ام اذهو ،ةسسؤلما في عادبلإا زيفتحو بلإا زيفحتل هعيجشتو عاد ؛

(26)

157  هترهظأ ام للاخ نم كلذو يسسؤلما عادبلإاو ةدولجا ةبقارم ينب ةيونعم ةللاد تاذ طابترا ةقلاع دوجو في ينلماعلا ىدل عادبلإا زيفتح في ةدولجا ةبقارم دوجو ةيهمأ نيعي ام اذهو ،ةيئاصحلإا تلايلحتلا جئاتن ةسسؤلما ؛  ينلوؤسلما كاردإ ءادأ ىوتسم ىلع رشابلما اهساكعنلا ةدولجا ةبقارم ةيهمأ ثحبلا ةنيع ةسسؤلما في زيفحتل ةسسؤم يأ يعس نأ لوقلا نكيم لياتلابو ،راطلإا اذه ءوض في عادبلإا زيفتح ةيهمأو مهلمع جوتنلما ةدوج ةبقارم ةيلمع هقفارت نأ دب لا هعاونأ فلتخبم عادبلإا ور ؛  ىلع ةباقرلا ةيلمع لثتم مظعمو ةساردلا ديق ةسسؤلما هجاوت تيلا ةيسيئرلا تايدحتلا ىدحإ ةدولجا ينسفانلما لبق نم تاسسؤلما فلتمخ هجاوت تيلا رطاخلماو تاديدهتلا لظ في ةصاخ ،ةجتنلما تاسسؤلما قاوسلأا في يسفانتلا اهعقوم ىلع رثؤي امم ديدجتلل اهتبكاوم فعضو نيقتلا اهمداقت ببسب ؛  قارم أدبم نيبت ةليسو هنوكل ةثيدلحا ةرادلإا تاسم نم دعي امك ،ايراضح اكولس برتعي عادبلإاو ةدولجا ةب ينستحو اتهاجتنم عيونت ىلع اتهردق ىلع لاضف نيرخلآا اهيسفانم نع ةسسؤلما زيتمو قوفت لىإ يدؤت ةيمانتلما ءلامعلا تابغرو تاجاح قيقتح لياتلابو اتهدوج ؛  لجا ةبقارلم صاخ مسق دوجو ةيهمأ تاينقتلاو ةيجولونكتلا لئاسولا ةفاكب هزيهتجو ةسسؤلما لخاد ةدو جتنلما ةدوج ىلع ةرطيسلا نم اهنكتم تاءافكو تايناكمإ تاذ ةيرشب دراوبم هميعدتو ةروطتلما ةنسمح وأ ةديدج تاعادبإ للاخ نم اهحيحصتو بويعلا فاشتكاو ؛  خإو ةمراص ةفصب ةدولجا ةبقارم ةيلمعب ةلودلا مايق ةرورض مازلإو ةصاخ يرياعم عضوو ينناوق لىإ اهعاض في رح هنلأ عادبلإا لىإ ةجابح سيل جتنلما حبصي لياتلابو ،جتني ام لك عابي لا تىح اهقيبطتب ينجتنلما ةئيدر ةدوج وذ ناك ولو تىح جوتنم يأ عيب . ةمـتاخلا : ثيح ةسسؤلما في عادبلإاو ةدولجا ىلع ةباقرلا ةيلمع نم لك ةيهمأ ثحبلا اذه للاخ نم ينبت لاف ،ةنهارلا ةيداصتقلاا فورظلاو تلاوحتلا اهضرفت ةيمتح ةرورضو رصعلا اذه تابلطتم مهأ نم نابرتعي

(27)

158 يجاتنلإا تايلمعلا دعبو ،ءانثأو لبق ةدولجا ىوتسم ةبقاربم موقت نأ ةسسؤلما ىلع دب ىوتسم ىلع يأ ة بيلاسلأا فلتمخو ةدولجا طبض تاودأ مادختسا للاخ نم كلذو ،جاتنلإا ةيلمعل ةقفارلما لحارلما عيجم تايلمعلا هذبه ةصالخا فيلاكتلا ةبقارم اهيف ابم ةدولجا ىلع ةباقرلا ةيلمع في ةلمعتسلما ةيئاصحلإا . ماه ةادأو هنع نىغ لا ايجيتاترسا ارايخ عادبلإا ىحضأ امك تادجتسلما ةبكاوبم ةسسؤملل حمست ة ةيسفانت ةدايز لىإ عادبلإا ليعفت يدؤي ثيبح هتيهمأ انل دكأتت امك ،اهدهشت تيلا رطاخلما ةهجاومو ةيلماعلا لعيج امم ،اهراعسأ صيلقتو اتهدوج ينستح ىلع لمعلاو ةديدج تاجتنم يمدقت للاخ نم ةسسؤلما تلاب و ،اتهاجتنم رط في ةزيمتم ةسسؤلما ةسفانلما مغر ومنلاو ءاقبلا نم اهنكتم ةيسفانت ايازم قيقتح ليا فلتمخ يرفوتو عادبلإاب مامتهلاا ةسسؤلما ىلع بيج ساسلأا اذه ىلعو ،قوسلا ابه زيمتي تيلا ةديدشلا بويعلا فاشتكا متي تىح ةدولجا ةبقارم ةيلمعب مامتهلاا اهنيب نم تيلا هليعفتل ةيرورضلا طورشلاو تاموقلما بو عادبلإا ىلع زفيح ام اذهو اهحيحصت ةلوامح لياتلا . ةمئاق عــجارملا : عــجارم ةيبرعلا ةغللاب : 1 . ،بيرغلما دحمأ " نيرشعلاو يدالحا نرقلا في يرادلإا عادبلإا " ،رصم ،عيزوتلاو رشنلل رجفلا راد ، 2000 ؛ 2 . ،نيدلا يرخ لاجم " يرادلإا عادبلإا " ةعبطلا ،عيزوتلاو رشنلل ةماسأ راد ، ،ندرلأا ،لىولأا 2009 ؛ 3 . ،طولب ميهاربإ نسح " تاسسؤلما ةرادإ في ةثيدلحا تاهاتجلااو ئدابلما " ،تويرب ،ةيبرعلا ةضهنلا راد ، 2001 ؛ 4 . ،يمرح ينسح " تامظنلما ةرادإ – يلك روظنم " ،ندرلأا ،لىولأا ةعبطلا ،رشنلل دمالحا راد ، 2005 ؛ 5 . ،دوحم مظاك يرضخ " ءلامعلا ةمدخو ةدولجا ةرادإ " ، ةعبطلا ،ةعابطلاو عيزوتلاو رشنلل ةيرسلما راد ،ندرلأا ،لىولأا 2002 ؛

(28)

159 6 . ،دليف ترسب لاد " ةدولجا ىلع ةباقرلا : رورسم ميهاربإ يلع رورس ةجمرت " ةعبطلا ،ةييمداكلأا ةبتكلما ، ،ةرهاقلا ،لىولأا 2991 ؛ 7 . ،يوبع يرنم ديز ،ةدلج سرطب ميلس " راكتبلااو عادبلإا ةرادإ ." و عادبلإا ةرادإ زونك راد ،راكتبلاا ،نامع ،ةفرعلما 2002 ؛ 8 . ،ليدنق ديس دممح ءلاع " راكتبلاا ةرادإو ةيرادلإا ةدايقلا " ةعبطلا ،نوعزومو نورشان ركفلا راد ، ،نامع ،لىولأا 2020 ؛ 9 . ،ناطلس دممح و فيرشلا يلع " ةرادلإا ئدابم " ،رصم ،ةيعمالجا رادلا ، 2002 ؛ 11 . يلع ،يملسلا « نياسنلإا كولسلا ةرادإ »، ةنس نودب ،رصم ،بيرغ راد ؛ 11 . ،ةليحك لامأو لتروك ديرف " وزيلإا ةمظنأو ةدولجا " ةعبطلا ،عيزوتلاو رشنلل ةيملعلا ةفرعلما زونك راد ، ،نامع ،لىولأا 2022 ؛ 12 . ،راجنلا بغار ديرف " ةيجولونكتلا تايلمعلاو جاتنلإا ةرادإ ( بييرتج يلماكت لخدم ") ،عاعشلإا ةبتكم ، ،ةيردنكسلإا 2991 ؛ 13 . ،ةدوج دحمأ ظوفمح " تاقيبطتو ميهافم ةلماشلا ةدولجا ةرادإ " ،ةثلاثلا ةعبطلا ،رشنلل لئاو راد ، ،نامع 2000 ؛ 14 . ةعبطلا ،عيزوتلاو رشنلل ءافص راد ،ةثيدلحا تامظنلما في ةدولجا ،يلبشلا قراطو ةكداردلا نومأم ،نامع ،لىولأا 2002 ؛ 15 . لجينل ةجمرت نيسح نسح دوممح ،نوسردنأ لين " ةرادإ يريغتلا و راكتبلاا ةطشنأ "، ،خيرلما راد ،ةيدوعسلا ةيبرعلا ةكلملما 2002 . تلااقم : 1 ،ىفطصم نانروب ،ميهاربإ نانروب " ةلاحل ةراشإ عم لامعلأا تامظنم يف عادبلإا تاطاشن ةينابايلا تامظنملا " ددعلا ،تاسارد ةلمج ، 22 ، 2009 .

(29)

160 تاركذم : 1 -يرتسجام ةركذم ،بيورب ةيسم ، « تاسسؤملل ةيسفانتلا ةزيملا زاربإ يف راكتبلااو عادبلإا رود ةريغصلاو ةطسوتملا »، ،فيطس ةعماج ،يريستلا مولعو ةيداصتقلإا مولعلا ةيلك 2022 ؛ 2 -يرتسجام ةركذم ،دممح ةليجع ، « تافصل ةسارد ،ةيرئازجلا ةيداصتقلاا ةسسؤملا يف عادبلإا تازفحمو تاقوعمو عادبلإا » مولعلا ةيلك ، ،ةديلبلا ةعماج ،يريستلا مولعو ةيداصتقلإا 2001 . ةيبنجلأا ةغللاب عــجارم :

1. Rodolphe Durant, " guide du management stratégique ", édition Dunod, paris, 2003.

2. Yan Kerorguen, Anis Bouayad, " La face cachée du management", Dunod, Paris, 2004.

3. C. Carrier, DJ Garand, " Le concept d’innovation de débats et

ambiguïtés", 5ème conférence internationale de management stratégique, Lille du 13 au 15 mai 1996.

Références

Documents relatifs

(B1) By interacting with ICOsL on tumor-associated (tA) pDCs, ICOs participates in the expansion of tA-tregs and the secretion of interleukin-10 (IL-10) by CD4 + t cells

The total strain at 72 hours is 320, 450, 515 and 600 µ∈ for the control specimens and those dried at 37°C, solvent exchanged with isopropanol and solvent exchanged with

In addition to the different rotational dynamics, a slower electron spin relaxation of the DOTA-loaded dendrimers compared with the DO3A amide loaded dendrimers can also contribute

Abstract Following unilateral lesion of the primary motor cortex, the reorganization of callosal projections from the intact hemisphere to the ipsilesional premotor cortex (PM)

However, only 117 (55%) patients showed a con- tinuous decrease of the TPPA titer, 30 (14%) maintained a constant titer, 4 (2%) had an increasing titer, and, most interestingly,

In Forsteronia subgenus Pinochia, the leaves usually have domatia in the axils of the secondary veins on the lower surface, the flowers are rotate with a corolla tube only 3 mm long

In rats on a reduced salt diet ⫹ captopril, cardiac size and index were lower than in all other treatment groups and were less than in the untreated group at week 3 indicating

In this paper, we first present algorithms for finding ex- act solutions for densest k-subgraph which improve upon the standard exponential time complexity of an exhaustive