ممارسات إدارة المواهب البشرية ودورها في تحسين أداء العاملين " دراسة ميدانية "

(1)

80 ةيرشبلا بهاوملا ةرادإ تاسرامم نيسحت يف اهرودو نيلماعلا ءادأ " ةيناديم ةسارد " د. لابطلا دمحأ للهادبع للهادبع لامعلأا ةرادإ مسقب سردم - ةراجتلا ةيلك – ةعماج سيوسلا -رصم نيوتركلإ ديرب : altabal2000@yahoo.com صخلم : بهاولما ةرادإ تاسرامم ينب ةقلاعلا ليلتحو ةسارد ةساردلا هذه لوانتت ةيرشبلا و م ءادأ ىوتس ىلع قيبطتلاب ينلماعلا ةيدوعسلا ةيموكلحا تاعمالجا ضعب ( ةعماج ةبيط و الإ ةيملاس و ىرقلا مأ .) يرثأت دوجو لىإ جئاتنلا يرشتو يونعم تاسراملم يدرط ىهو ةساردلا لمح بهاولما ةرادإ : ( بهاولما فيظوتو باطقتسا – بهاولما ريوطتو زيفتح – ءادلأا ةرادإ – بهاولما ينكتم – لما ريوطت راس يفيظولا – بهاولماب ظافتحلاا ) في ينلماعلا ءادأ ، لمح بهاولما ةرادإ تاسراملم ةيبسنلا ةيهملأا فلتتخو ةساردلا في لماعلا ءادأ ىلع اهيرثأت امك اهبيترت تمو ين يلي ( : راسلما ريوطت يفيظولا ءادلأا ةرادإ ينكتم بهاولما بهاولماب ظافتحلاا -بهاولما فيظوتو باطقتسا .) ةيحاتفم تاملك : إ ةيرشبلا بهاولما ةراد ، بهاولما باطقتسا ، بهاولما ريوطت ، ءادلأا ةرادإ ، ينكتم بهاولما ، راسلما ريوطت يفيظولا ، بهاولماب ظافتحلاا ، لأا ءاد . Abstract:

This study deals with the relationship between human talent management practices and the level of performance of employees in some Saudi government universities (Taibah, Islamic, Umm Al Qura University). The results indicate that there is a significant positive effect of the talent management practices under study: Attracting and recruitment talents - motivating and developing talent - Performance management - Empowering talent - Developing the career path - retention talents) in the performance of the employees. The relative importance of the talent

(2)

81

management practices studied varies in their impact on the performance of the employees and their ranking As follows: (career development - performance management - talent empowerment - talent retention - Attracting and recruitment talents).

Keywords: Human Talent Management - Attracting Talents - Talent

Development - Performance Management - Talent Empowerment - Career Development - Retaining Talent - Performance.

ةمدقم : بهاولما ةرادإ دعت Talent Management دحأ مهأ تلاوحتلا ةيفرعلما ةرصاعلما في لامج ركفلا يرادلإا ثيدلحا ، اهرابتعاب ردصلما سيئرلا قيقحتل ةيسفانت ةمادتساو تامظنلما تقولا في ليالحا ، كلذو ب دع لوحتلا ونح دراولما يرغ ةسومللما اهتمدقم فىو ةبهولما و سأر لالما يركفلا . 1 دقو أ تد تايدحتلا تيلا لماع اهدهشي مويلا ةلثمتلماو في ةسفانلما ةدح ديازت تاروطتلاو ةيجولونكتلا لا رس ي ةع إلى رابتعا زيمتلا ارصنع اماه قيقحتل ءاقبلا و ومنلا ،روطتلاو ذلهو ا رهظ مامتهلاا ةرادإب بهاولما في تامظنلما ةرصاعلما أك دح رداصم ةوقلا ديلقتلا ةبعص اهماهسإو في قيقتح ومنلا ءاقبلاو روطتلاو في تامظنلما . 2 دهش دقو صصتخ ةرادإ ةيرخلأا تاونسلا في لامعلأا ميهافم روطت ةيميظنتو ةيرادإ راكفأو ةثيدح لامج في إ ةراد همأ نم ةيرشبلا دراولما اه بهاولما ةرادإ موهفم ةيرشبلا ، أدب دقو وهفلما اذه م في وهظلا ر 1 يواعركلا نوعرف تباث دممح " تامظنملل لياعلا ءادلأا قيقتح في اهمرثأو اهداعبأو ةبهولما ةرادلإ ةيتحتلا ةينبلا ةسارد ةيسداقلاو ةفوكلا تيعماج ينب ةنراقم " ، ةرادإ يف ريتسجاملا ةجرد لين تابلطتم نمض ةمدقم ةلاسر صخلم لأا لامع ، داصتقلااو ةرادلإا ةيلك / ةفوكلا ةعماج ، 0212 م ، ص : 1 . 2 ىديملحا ديعس دممح و بيطلا ىلجوخ ىدالها ، " رامثتسلاا يف بهاوملا ةرادإو بيردتلا – تاراملإا ةلود ةبرجت ةدحتملا ةيبرعلا " ، ةطرشلا ةيلك – طابضلا بيردت دهعم ، 0211 م ، ص ص : 1 -11 .

(3)

82 راشتنلااو ةيرخلأا تاونسلا في ك جهنم دراولما ةدولج ريوطتو بهاولما رود ليعفتل ديدج بولسأو ةيرشبلا ، و بهاولماب مامتهلاا حبصأ ةيرشبلا لامعلأا ةرادإ لامج في نم امهم لاماع أ لج لاع ءادأ قيقتح . 3 1 ثحبلا ةلكشم : نياعت ضافنخا نم ةيبرعلا تامظنلما في ةزيلما قيقتح ىلع ةرداقلا ةيرشبلا لوقعلا يرفوت ةيسفانتلا ، نم نرق عبر نم رثكأ ذنم رطلخا سارجأ قدت ثيح رصنعلا ةءافك ضافنخلا ةجيتن نامزلا ىرشبلا ، امم ةيرشبلا رداوكلاو بهاولما ةرادإ ةعرس بلطتي في ماع هجوب ةيبرعلا تامظنلما ، كلذلو لثتم ةرادإ ةيمنتو دراولما ةيضق ةيرشبلا في ةيهملأا ةياغ في تقولا نهارلا . 4 دجوتو ةدع تارشؤم دكؤت ىلع ةجالحا تاربرم ديازت لىإ قيبطت ةرادإ بهاولما في تامظنلما اهنم : 5 -عيجم ةجاح ديازت تامظنلما في تقولا ليالحا لىإ صالخا وأ ماعلا عاطقلا في ءاوس ةرورض باطقتسا ةيرشبلا دراولما تاراهلما يوذ ةمئلالما ةيدايقلا فئاظولا لغشل عم تاراهلما في صقنلا ديازت ؛ -برتعي صقن تايدحتلا بركأ بهاولما تيلا تامظنلما هجاوت في تقولا ليالحا ، ةيبرعلا لودلا نياعتو ةزيمتلما ةينطولا اتهاءافك برست نم ةماع ةفصب ، فياكلا زيفحتلا رفاوت مدــــــــعل و ةــــــــــــبسانلما ةــــــــــــئيبلا ؛ -نطولا ريم بيرعلا ةيداصتقا تامزأب و ةيسايس ةنحاط رثؤت لكشب يربك ىلع تاجرمخ ميلعتلا ،يعمالجا هيمنت ىـلع لياتلابو و ةرادإ دراولما ةيرشبلا ، امم رثؤي ابلس ىلع ا جاتنلإ ةدوجو تامدلخا ءادلأاو ، كلذكو 3 -،يليدعلا دممح رصان " ؟ةيدوعسلا تاكرشلا يف ةبهوملا ةرادإ ةلاح يه فيك " ، ةخسنلا ،ةيداصتقلاا ةلمج ةينوتركللاا ، ددعلا 0712 ، يننثلاا 1342 / 3 / 03 ـه - قفاولما 02 ليربإ 0222 . ص : 1 . 4 - ، رــغلما اــتفلا دــبع دــيملحا دــبع " بددهاوملا ةرادإ ةودددن – ل دددملا يجيتارتددسلاا ةيرددشبلا دراوددملا ةدديمنتل " ةــيلك ، ءاثلاثلا ،طايمد ةعماج ،ةراجتلا 07 / 12 / 0212 . 5 - ىدــيملحا ديعــس دــممح & د . لجوــخ ىداــلها ي ،بــيطلا " رامثتددسلاا يددف بددهاوملا ةرادإو بيردددتلا – ةددلود ةددبرجت ةدحتملا ةيبرعلا تاراملإا " ةطرشلا ةيلك ، – ،طابضلا بيردت دهعم 0211 . - دــبع نــب ميهارــبإ ،بريعزــلا نعرــلا دــبع نــب للها " بددهاوملا ةرادإ : نيددتمتلل يددلمعلا اماددنربلا " ةــيوبترلا ةرادلإا مــسق ، ةعماج ،تاساردلاو مولعلا ةيلك ،طيطختلاو ،ةعملمجا 0213 .

(4)

83 دلحا نم لما ونم تامظن امم جتني هنع ةردن في فئاظولا ةحاتلما رثكلأاو لب، ايونس نم مايق كلذ يرثكلا نم لما تامظن ضيفختب اهيدل ةيرشبلا دراولما ددع مغرلاب نم ديازت دادعأ ينيجرلخا ينيعمالجا ايونس . و ثحبلا ةلكشم ةرولب نكيم في لا لاؤس لياتلا يثحبلا : ريثأت كانه له تاسراممل بهاوملا ةرادإ ةيرشبلا ةساردلا لحم ىلع نيسحت نيلماعلا ءادأ ؟ 2 ةيمهأ ثحبلا : طاقنلا للاخ نم ثحبلا ةيهمأ عبنت ةيلاتلا : بهاولما ةرادلإ لاّعفلا قيبطتلا لكشي في ةيربك ةــــــــــيهمأ لامعلأا تاــــــــــــمظنم في لمعلا صرف يرفوت جلاعو ةلاطبلا ةــــــــــلكشم ةفصب ةيبرعلا لودلا في ،ةماع تاسايسو جمارب بلغأ نأو ةــــــــــــــــــصاخ ةيداصتقلاا ةــــــــــــيمنتلا إ في تلشف دق رج ءا ا ةايح في سوملم نستح ةيرشبلا دراولم كلت في لودلا ؛ -مهاست هذـــــــــــه ةـــــــــــساردلا في ءارثإ اذه لالمجا ةماع ةفصب ةيبرعلا ةبتكلماو تاساردلاو ثابحلأاب ةرادإب ةــــــــــــقلعتلما ،بهاولما ثيح برتعت ينثحابلل ا عجرم ينمتهلماو في ةرادإ لامج دراوــــــــلما ةــــــــــــيرشبلا ؛ -عجشي ينلوئسلما ءادلأا ىلع بهاوــــــــــــلما ةرادإ تاسرامم يرثأت نع فــــــــشكلا في عمالجا لمح تا ةساردلا فتسلال اهيف يرادإ ماظنك بهاولما ةرادإ قيبطت ةرورض ىلع اهنم ةدا في ءادلأا ىوتسم ميعدت ، و متهرادإ بولسأ ريوطت و مهيفظولم و مبه ظافتحلااو مهزيفتح مهنيكتم ينبوهولما ةدايق نم ةيلاعفب ؛ -زيكترلا ىلع تاعمالجا دحأك مهأ تاسسؤم ميلعتلا ،لياعلا ةساردلا تلوانتو لجا ضعب ـــــــــــــعما تا ةيدوعسلا نم الهالم قيبطتلل لاجمك رود يربك في ،عمتلمجا ةناكمو تاعمالجا ينب ةــــــفلتخلما ، ثيح تدهش ايلاح اعسوت ايربك ايمك طبترا ديازتب ،ةبلطلا دادعأ دعاصتو يعولا ةجرد اتفنلااو ىلع رهاظم ةــــــــــــلموعلا ةدولجاو ، كلذل ناك دبلا نم دوجو ةمظنأ ةرادلإ بهاولما في لجا هذه لثم عما تا لا ةقيرع .

(5)

84 3 -ثحبلا فادهأ : يلي اميف ثحبلا اذه فادهأ لثمتت : لخدمك بهاولما ةرادإ موهفم ىـــــــــــــــلع ءوـــــــــــــضلا ءاقلإ إ ديدج يجيتاترس في ةـــــــــيرشبلا ةــــــــيمنتلا لامج وت هقيبط ىلع لجا عما تا ةساردلا لمح ابه ينلماعلا ءادأ ةيلاعف قيقحتل ؛ رثأ سايق تاسرامم بهاولما ةرادإ ىلع ةيرشبلا ءادأ ينلماعلا ؛ نم ةـــــــعوممج يمدقت تاــــــــــــــيصوتلا ةرادلإا نكتم باحصأو رارـــــــــــقلا تاعمالجا كلت في فرعتلا نم ىــــــــــلع تاسراملما لضفأ للاغتسلا تاردق دارفلأا نيزيمتلما مهزيفتحو متهرادإو اهيدل ينبوهولماو ينسحتل مبه ظافتحلااو ءادلأا . 4 ةقباسلا تاساردلا نع ةيلاحلا ةساردلا فلات ا هجوأ : اميف يلي لأاو ةيبرعلا تاساردلا مهلأ اصخلم ضرع ةيبنج تيلا اهتعجاربم ثحابلا ماق : لودج مقر ( 1 ): لأاو ةيبرعلا تاساردلا مهلأ صخلم ةيبنج يتلا نيب ةقلاعلا تلوانت لأاو بهاوملا ةرادإ ءاد ثحابلا مسا ةساردلا فده مهأ ائاتنلا Heinen& O'Neill,2004 ليلتحو ةسارد لأا في بهاولما ةرادإ رود ءاد ميظنتلا ي بعلت اــــــــماه ارود بهاولما ةرادإ في ميظنتلا ءادلأا ميظعت ي Lockwood,2006 ليلتحو ةسارد قيقتح في بهاولما ةرادإ رود اجنلا يميظنتلا اماه ارود بهاولما ةرادإ بعلت في ميظنتلا اجنلا قيقتح ي Chug&Bhatnagar, 2006 هجوتك بهاولما ةرادإ رود إ يجيتاترس في ةيرشبلا دراولما ةرادإ في لاع ءادأ قيقتح هجوتك بهاولما ةرادإ رثؤت إ يجيتاترس في دراولما ةرادإ ةيرشبلا في لاع ءادأ قيقتح Collings&Mellah,2009 ليلتحو ةسارد في بهاولما ةرادإ رود لأا ءاد ةرشابم يرغ ةيبايجإ ةقلاع دوجو ءادلأاو بهاولما ةرادإ ينب يدابعلا ، 0212 ةسارد ةرادإ ةبهولما في تامظنم لامعلأا ةرادإ مهاست ولما ا به في قيقتح ءادلأا لياعلا لخاد لما تامظن

(6)

85 ،يواعركلا 0212 ليلتح تاقلاعلا ةيببسلا داعبأ ينب ةرادإ ةبهولما اهتينبو ةيتحتلا ءادلأاو ةسارد لياعلا ةنراقم ينب تيعماج ةفوكلا ةيسداقلاو داعبأ رثؤت اهتينبو بهاولما ةرادإ ةيتحتلا ايرثأت ايونعم في تارشؤم ءادلأا لياعلا ينتعماجلل لمح ةساردلا . Kehinde,2012 ةرادإ رثأ ليلتحو ةسارد بهاولما ىلع ءادلأا يميظنتلا ايرثأت بهاولما ةرادإ رثؤت ايبايجإ يميظنتلا ءادلأا ىلع ايوق . Altinoz, etal,2013 ليلتحو ةسارد ةقثلا ىلع بهاولما ةرادإ رثأ ءادلأاو ةيميظنتلا ةءافكلاو بيايجإ يرثأت بهاولما ةرادإ رثؤت ةيقدنفلا تامظنلما في ةقثلا ىلع مايص ، 0214 فرعتلا ىلع عقاو قيبطت ماظن ةرادإ بهاولما ةيرشبلا ةعمالجاب ةيملاسلإا – ةزغب موهفم ضومغ إ بهاولما ةراد ةيلبقتسم ةسارد ءارجإ ةرورضو ةسارد لوانتت رثأ ةرادإ بهاولما ىلع ءادلأا لاعفلا ردصملا : نم إ ثحابلا دادع . و زيمتت نع ةــــــساردلا هذه اهيرغ نم ةـــــــــقباسلا تاساردلا لالمجا اذه في ةلاصلأاب ةثادلحاو نم ةدع بناوج : -قيبطت ةـــــــــئيبو لامج فلاتخا هذه ىلع ةـــــــــساردلا قبطت ثيح ةــــساردلا لياعلا ميلعتلا عاطق ؛ -تلوانت هذه اهيقشب ةــــــــساردلا يرظنلا نياديلماو لماكتم لخدم داعبأو تاسراـــــــــــمم مهلأ ةرادإ بهاولما هـــــــــعمتمج ؛ هذه جئاتن ميمعت نكيم ةساردلا اهنم ةدافتسلااو في عيجم ميلعتلا تاسسؤم لياعلا في ةكلملما ؛ -لحا ديازت بهاولما ةرادإ لخدم تاسرامم ينب ةقلاعلا ةعيبط ددتح ةسارد ءارجإ لىإ ةجا ةيرشبلا ءادأو ينلماعلا ، ايبلس وأ ايبايجإ رثؤت تاسراملما كلت تناك اذإ ام ددتحو في ينلماعلا ءادأ . 5 راطلإا يرظنلا ثحبلل : 1.5 بهاوملا ةرادإ ةيمهأو موهفم : بهاولما ةرادإ موهفم لوح ينثحابلاو باتكلا تافيرعت ددعتت ، يلي امك :

(7)

86 نكيم ةبهولما موهفم ديدتح ىلع هنأ : ةيرشبلا دراولما لا زيتم قيقتح ىلع ةرداق في ءادأ ةمظنلما نع قيرط ماهسلإا رشابلما اذه في ءادلأا ، وأ نم للاخ قيقتح تايوتسم ةيلاع نم ءادلأا ىلع ىدلما لا ليوط . 6 اهفرعيو ( دعأ ، 0211 ) ةرادإ ةردق انهأب ةمظنلما مظنم جهنم يرفوت ىلع جو باطقتسلا بذ ينلماعلا تاراهم ريوطتو فيظوتو ، مهرابتعاو مامتهلاا قحتست بهاوم ةياعرلاو ماملأل عفدلاو ، عضوو لا صخش ةبسانلما تاراهلما ىوذ بسانلما في بسانلما ناكلما في بسانلما تقولا ، ةمظنلما ىدل رفاوتي ثيبح لا تاءافك ةيرشبلا ىلع ةرداقلا تح لضفأ ةيسفانت ةزيم ءانبو اهفادهأ قيق ةنراقم ب ىرخلأا تامظنلما . 7 ةسارد ىرتو ( Kehinde ,2012 ) ; امك اياوز ةدع نم بهاولما ةرادإ فيرعت نكيم هنأ يلي : 8 بهاولما ةياعرو ةرادإ تايلمعو دارفلأا ينسحتل ةمزلالا تايلمعلا نم ةعوممج انهأ ىلع ةيلمعك فرعت تيلاو ةيمويلا تايلمعلا نم اءزج دعت في ةمظنلما انج نامضل ةيميظنتلا ةايلحا وأ ةمظنلما في لبقتسلما ؛ اجنلا قيقحتل بهاوملل ةجالحا ةرورضب داقتعاو هجوتو ركف انهأب ةفاقثك فرعتو يميظنتلا ؛ وذ بهاولما ىلع لوصحلل سفانتلا ةيلمع انهأب ةسفانمك فرعت امك ي ءادلأا لياعلا مهريوطتو لدعبم ايفيظوو ايصخش ينسفانلما نم بركأو عرسأ ؛ انهأب ةيرشبلا دراولما طيطتخ روظنم نم فرعتو ةبسانلما ةيرشبلا دراولما يرفوت في بسانلما تقولا في ةحيحصلا وأ ةبسانلما ماهلما ءادأو ةبسانلما فئاظولا ؛ يريغتلل ةادأك فرعتو يميظنتلا يريغتلا ءارجلإ عفادو كرحمك مدختست ثيح في ءادلأا ينسحتل ةمظنلما ميظنتلا ي . 6

- M., Armstrong, Strategic Human Resource Management : A guide to action, 4th Edition, Kogan Page, Great Britain, Cambridge University Press, 2009, p.6.

7 - دــعأ ينــسح داــج دــممح ، " رــعلأا رــحبلا ةــظفاحبم ةــيميلعتلا تارادلإاــب ةيــسسؤلما بــهاولما ةرادإ قــيبطتو ةــفرعم عــقاو " ، ةيمنتلاو ةفاقثلا ةلجم ، نوعبرلأا ددعلا ، ةرشع ةيدالحا ةنسلا ، رياني 0211 م ص ص ، : 123 -183 .

J. S., Kehinde, " Talent Management: Effect on Organizational Performance",

(8)

87 عتلا نم صلختسنو فيرا ةقباسلا بهاولما ةرادإ موهفم نأ في ريوطتلل لخدم نع ةرابع ةساردلا هذـه ءوض يميظنتلا تامظنلما لخاد ةيرشبلا دراوملل ةلماشلا ةيمنتلا قيقتح فدهتسي ، باطقتسا نامض ىلع لمعلاو تامظنلما لخاد لمعلل ةزيمتم بهاومو فراعمو تاراهمو تاردق كلتتم تيلاو ةيرشبلا دراولما لضفأ ، نمو دراولما هذه تاردق فيظوت ثم ، اهراسم ريوطتو اهنيكتمو اهئادأ ةرادإو اهزيفتحو يفيظولا ابه ظافتحلااو ، تامظنلما لخاد ءادلأا ةءافكو ةيلاعف ينستح فدبه . 2.5 بهاوملا ةرادإ داعبأ : دعت ةددعتم ميهافلما نم بهاولما ةرادإ ناعلما داعبلأاو ، ةرادإ داعبأ ةسارد لخادم ددعتت اذلو امك بهاولما يلي : 9 -ةيلاتلا تاسراملما ينثحابلا ضعب ترقي : 10 ( ةيمنتلا – ظافتحلاا -ءادلأا ةرادإ -تلااصتلاا ريدقتلاو زيفحتلا وأ ةأفاكلماو )؛ اهدديح امك ( (Thunnissen,et.al,2013 في : 11 ( فيظوتلاو ينيعتلا ةفلاخلل طيطختلا - ريوطتلاو بيردتلا -ءادلأا ةرادإ . ) ىرخأ ةسارد اهيلإ يرشتو في ةيلاتلا داعبلأا : 12 ( بهاولما ريوطت – ظافتحلااو باطقتسلاا – زيفحتلا – بهاولما عيزوتو رشن – ينكمتلاو لصاوتلا – ريودتلاو بوانتلا يفيظولا رمتسلما )؛

9 -_{J., Storey, Human Resource Management : A Critical Text, 3rd ed., Thomson} Learning, London,2007,p.105. 10 -. ، يرقنعلا ناطلس نب زيزعلا دبع " ةيدوعسلا ةيموكلحا تامظنلماب يفيظولا قارغتسلااو بهاولما ةرادإ " ، ةيمنتلا ةلجم ةيرادلإا ، ةماعلا ةرادلإا دهعم ، ةيدوعسلا ةيبرعلا ةكلملما ، ددع 114 ، مرمح 1340 ه ، ص ص : 1 -30 .

11-_{M. , Thunnissenetal, " Talent management and the relevance of context : Towards} a pluralistic approach" , Human Resource Management Review , N. 23 , 2013, pp.326–336.

A ., Corbin & F., Strauss, " HR’s role in talent management and driving business

(9)

88 -امأ ( Behrstock,2010 ) ماع هجوب بهاولما ةرادإ تاسرامم ددحيف في ةيلاتلا ةثلاثلا داعبلأا : 13 ( بهاولما باطقتسا – بهاولماب ظافتحلاا – لما زيفتحو ريوطت بهاو )؛ -في ترقي ينح ( Behrstock,et.al,2009 ) : 14 فب بهاولما ةرادإ تاسرامم ملعملل ةيلاع في رصانعلا ةيلاتلا ( بهاولما دادعإ بهاولما باطقتسا – بهاولما ينيعتو فيظوت – نلما دلقت ةيفيظولا بصا – فيظولا ريوطتلا ي زيفتح مظن بهاولما لمعلا ةئيبو فورظ – ءادلأا ةرادإ . ) سايق ىلع ةساردلا هذه دمتعت بهاولما ةرادإ داعبلأ ةقباسلا تاساردلا ءوض فىو بهاولما ةرادإ للاخ نم لأا ةيلاتلا داعب : ( باطقتسا و زيفتح ب ظافتحلااو ينكتمو بهاولما و ءادلأا ةرادإ و فيظولا راسلما ريوطت ي ) 5.5 ءادلأا : هفرعي ( ،سابع 0228 ) تامظنلما ةردق وأ ةءافك ىدم هنأب في اهفادهأ قيقتح تيلا نم تماق اهلجأ . 15 هدديحو ( ىفطصم ، 0220 ) ىلع هنأ ةردق درفلا وأ قيرفلا وأ ةمظنلما قيقتح ىلع فادهلأا ةططخلما أ ةفدهتسلما و ةءافكب ةيلاعفو . 16 ترقيو ( ميللحا دبع ، 0211 / 0210 ) قيقتح ةجرد هنأب ةددلمحا فادهلأا و ، نكيم هراصتخا في ةلداعم ا ةيلاعفل = زانجلإا وأ لأا ءاد ققلمحا ÷ زانجلإا وأ لأا ءاد فدهتسلما أو ططخلما . 17 نم لك هفرعي امك (

Yuchtman & seashore ) هنأب ىلع ةمظنلما ةردق في ةحاتلما صرفلا للاغتسا لا ئيب ةطيلمحا ة نم أ ىلع لوصلحا لج دراولما أ ةردانلا تاءافكلا و نم اهنكتم تيلا 13

-E . Behrstock , "Talent Management in the private and education sectors : A literature Review " , January ,2010, Learning point Associates , www .learning pt.org.,pp.1-16. 14

- E .Behrstock ,etal ,"Managing educator talent : A research based framework for district and state policy makers" , Naperville, Il , Learning point Associates , www

.learning pt.org. 2009. 15 - عل ي سابع ، " ةيرادلإا ةباقرلا يف لامعلأا تامظنم " ، ءارثإ راد ، ، ندرلأا 0228 ص ص، : 01 -08 . 16 ،ىفطصم ديس دعأ " ةرادإ رشبلا -لوصلأا و تاراهملا " ، حضوم يرغ راد رشنلا ، ةرهاقلا ، 0220 ص ، : 310 . 17 م يللحا دبع شيغز م ، " ينستح ءادأ ةسسؤلما ةرادإ لظيف ةدولجا ةلماشلا " ، ةركذم ةروشنم ريغ ريتسجام ، مسق ا ةيراجتلا مولعل ، ةيلك مولعلا ةيداصتقلاا مولعو يريستلا ، ةعماج رئازلجا ، 0211 / 0210 ، ص ص : 02 -01 .

(10)

89 اهفئاظو ءادأ ةيلاعفو ةءافكب . 18 هفرعيو ( وادلا ي ، 0222 / 0212 ) هنأب لمعلا لإ لماشلاو رمتسلما زانج امك لامعلأا اله ططخ ، كلذلو برتعي ددلمحا لأا ساس اجنل ءاقبو ةمظنلما في لأا قاوس ةفدهتسلما ، و ىدم ةمظنلما ةردق ىلع فيكتلا أ لشفلا و عم لا ئيب ةطيلمحا ة ، اذه طبتريو لما موهف ةءافكلا موهفمب و ةيلاعفلا . 19 تافيرعتلا نم صلختسنو يرعت ةقباسلا ف ءادلأا موهفم في ةساردلا هذـه ءوض ىلع أ هن نع ةرابع فادهلأا قيقتح ىلع ةمظنلما ةردق تيلا لامعلأا ءادأو لاعفو ديج لكشب لمعلاو اهلجأ نم تماق ةحيحصلا . اذلو لأا للاخ نم ءادلأا سايق ىلع ةساردلا هذه دمتعت ةيلاتلا داعب ( : مازتللاا – ةيلاع قرفلا ءادلأا – زفاولحا ةيلاعفلا . ) 5.4 نيلماعلا ءادأب بهاوملا ةرادإ ةقلاع : بهاولما ةرادإ رود ىلجتي في لأا ينستح ةبهولما ةجمرتو ءاد في في ءادلأا ةيلاتلا ةقلاعلا : بهاولما = ميقلا x تاردقلا ( لمعلا ىلع ةردقلا ، لصاوتلا ىلع ةردقلا ، يركفتلا ىلع ةردقلا ، ىلع ةردقلا ملعتلا + ) لإا ةيجيتاترس / ةلاسرلا / ةيؤرلا + تاءافكلاو تاراهلما + راودلأاو ماهلما + صرفلا + عيجشتلا ريدقتلاو فاترعلااو + ريوطتلاو بيردتلا + نيرمتلا + لمعلا فادهأو ةطخ + دراولما ءادلأا ةرادإ ينستح ءادلأا . Al-Awamleh,2009) ) 6 -ثحبلا اهنم : هتيهمأو ثحبلا ةلكشم ءوض في و جهنلما مادختسا متي هنإف ،هضورفو هفادهأ يليلحتلا يذلاو دمتعي ىلع ليلتحو بيوبت تانايبلا تيلا ب اهيعمتج تم ءاصقتسلاا بولسأ ، مادختساب بيلاسأ يئاصحلإا ليلحتلا ةبسانلما جمانربو ( SPSS/PC+,V.20 .) 18 إ نيدلا رون نايم و ،لوحك ةيروص " ةسسؤملا تايقلا أو ةيلاعفلاو ةءافكلا : ةحلصملا باحصأ رظن ةهجو " ، د لىإ مدقم ثبح . ةيلك ،يريستلا مولع مسق ، رصانلا دبع ىسوم مولعلا ةيداصتقلاا مولعو دممح ةعماج ،يريستلا رضيخ – ،رئازلجا ،ةركسب 0221 / 0228 ص ، : 10 . 19 ،ىوادــــلا ديــــشلا " ءادلأا موــــهفلم ةــــيرظنلا ســــسلأا لــــيلتح " ،عباــــسلا ددــــعلا ،ثــــحابلا ةــــلمج ، 0222 / 0212 ، ص ص : 011 -001 .

(11)

90 7 ثحبلا ضورف : ةيلاتلا ضورفلا ةحص ىدم رابتخا ةلواحبم ثحبلا موقي : 1.7 لولأا ضرفلا : ةقلاع دجوت تاذ يرثأت يدرط يونعم لم بهاولما ةرادإ تاسرام ىلع ينلماعلا ءادأ . 2.7 ضرفلا يناثلا : ضرفلا اذه مسقني لىإ ةيلاتلا ةيعرفلا ضورفلا : 2 / 1 : دجوت ةقلاع يرثأت تاذ يدرط يونعم لا بهاولما فيظوتو باطقتس ىلع ينلماعلا ءادأ ؛ 2 / 2 : ةقلاع دجوت يرثأت تاذ يدرط يونعم ل بهاولما ريوطتو زيفحت ىلع ينلماعلا ءادأ ؛ 2 / 5 : ةقلاع دجوت يرثأت تاذ يدرط يونعم لإ ءادلأا ةراد ىلع ينلماعلا ءادأ ؛ 2 / 4 : ةقلاع دجوت يرثأت تاذ يدرط يونعم ل بهاولما ينكمت ىلع ينلماعلا ءادأ ؛ 2 / 5 : ةقلاع دجوت يرثأت تاذ يدرط يونعم ل راسلما ريوطت يفيظولا بهاوملل ىلع ينلماعلا ءادأ ؛ 2 / 6 : ةقلاع دجوت يرثأت تاذ يدرط يونعم ل لا بهاولماب ظافتح ىلع ينلماعلا ءادأ . 5.7 -اثلا ضرفلا ثل : ضرفلا اذه مسقني لىإ ةيلاتلا ةيعرفلا ضورفلا : 5 / 1 : ةقلاع دجوت يرثأت تاذ يدرط يونعم تاسرامم روالمح بهاولما ةرادإ مازتللاا ىلع ؛ 5 / 2 : ةقلاع دجوت يرثأت تاذ يدرط يونعم تاسرامم روالمح بهاولما ةرادإ ةيلاع قرفلا ىلع ءادلأا ؛ 5 / 5 : ةقلاع دجوت يرثأت تاذ يدرط يونعم تاسرامم روالمح بهاولما ةرادإ زفاولحا ىلع ؛ 5 / 4 : ةقلاع دجوت يرثأت تاذ يدرط يونعم تاسرامم روالمح بهاولما ةرادإ ةيلاعفلا ىلع . و حضوي لياتلا لكشلا اهضورفو ةساردلل ترقلما جذومنلا :

(12)

91 لا لكش مقر ( 1 ) : ساردلل حرتقملا جذومنلا ة ةلقتسملا تاريغتملا ( بهاوملا ةرادإ تاسرامم ) ا عباتلا ريغتمل (أ نيلماعلا ءاد ) ردصملا : ثحابلا دادعإ نم . 8 عمتجم ةنيعو ثحبلا : ثحبلا عمتمج لثمتي ىوتسم تادرفم عيجم في ةرادلإا في ةلثمم ىطسولا ءلاكولاو ءادمعلا ، ةرادلإاو ةيفارشلإا ءاسؤر في ةلثمم ماسقلأا يريدمو تارادلإا في عماج تايلك تا ةبيط ةعمالجاو ةيملاسلإا ةنيدلماب ةرونلما ةعماجو مأ ةمركلما ةكبم ىرقلا ، عمتلمجا مجح غلب دقو 203 ةدرفم ( عقولما نيوتركللاا تاعماجلل ماع للاخ تنترنلاا ةكبش برع ةروكذلما 7341 ،ه 6172 . ) للاخ نمو عوضوم لوح تادرفلما تاباجتسلا اقبط هتادرفم سناتج حضتا ةساردلا عمتمج ةسارد ةساردلا . و ةنيعلا مجح ديدتح لوادلج اقبط ىلكلا اهمجح ةطيسب ةيئاوشع ةنيع بحس تم 612 ةدرفم بهاوملا ةرادإ تاسرامم أ نيلماعلا ءادا داعب 6 - زيفتح ريوطتو بهاولما 7 - بهاولما فيظوتو باطقتسا 4 - ءادلأا ةرادإ 3 - بهاولما ينكتم 5 - ىفيظولا راسلما ريوطت 2 - ظافتحلاا بهاولماب 7 - مازتللاا 6 - ءادلأا ةيلاع قرف 4 - زفاولحا 3 - ةيلاعفلا

(13)

92 عمتمج مجح دنع 1222 لىإ اهمجح ةدايز تم ةدرفم 402 ةدرفم . 20 ارامتسلاا ددع غلبو ت ةحيحصلا 422 ةرامتسا ، و ةحيحصلا دودرلا لدعم 80,11 % لدعم وهو يملعلا ثحبلا ضارغلأ لوبقمو عفترم . 9 تانايبلا عمج قرط : ةفلتخلما ثحبلا تائف نم ةيلولأا تانايبلا عجم في ءاصقتسلاا مئاوق ثحابلا مدختسي . لمشتو ةصاخ ةلئسأ ةعوممج ءاصقتسلاا ةمئاق بهاولما ةرادإ تاسرامبم ةساردلا لمح ( ةلقتسلما تايرغتلما ) ىلع دامتعلاابو ءاصقتسا Piti,2010) ) ، ( مايص ، 0214 ) يذلاو تم هسابتقا نم ةسارد ) يديملحا ، و ،بيطلا 0211 (. داعبأب ةصاخ ةلئسأو ينلماعلا ءادأ ( عباتلا يرغتلما ) سايقم ىلع دامتعلااب ( هنيبرس ، 0213 / 0210 ) دعب لاخدإ ةيلالحا ةساردلا فادهأو بسانتيل تلايدعتلا ضعب . و مادختسا متي سايقم يساملخا تركيل . 11 تانايبلل يئاصحلإا ليلحتلا بيلاسأ : ضورفلا رابتخاو تانايبلا ليلحتل ةبسانلما ةيئاصحلإا بيلاسلأا ثحابلا مدختسي ، نم كلذو ةيعامتجلاا مولعلل ةيئاصحلإا ةمزلحا جمانرب مادختسا للاخ ( SPSS/PC+ ) ، اهنمو : ةعزنلا سيياقم تتشتلاو ةيزكرلما افلأ طابترلاا لماعم ، خابنورك ، رادنحلاا ليلتح طيسبلا ، نامديرف رابتخا ( ةيهملأا ليلتح ةساردلا داعبلأ ةيبسنلا ) و رابتخا عيبرت ياك ،ا يجردتلا رادنحلا ي . 11 ضورفلا ةحص رابت او ةيناديملا ةساردلا ائاتن : 11 . 1 فصولا ءاصحلإا ي ةساردلا تاريغتمل : لودلجا نم ظحلاي لما لياو طسوتلما نم ىـلعأ ميق اله تايرغتلما عيجم نأ ( 4 ) ، نأ لىإ يرشي اذهو تءاج ةنيعلا دارفأ تاروصت إ ةعفترمو ةيبايج . ةيهمأ ىلع لدي اذهو تاسرامم تارابع ةيونعمو إ بهاولما ةراد و ةيرشبلا أ ءاد ينلماعلا ةساردلا ةنيع رظن ةهجو نم كلذو . 20

-U. ,Sekaran , Research Methods for Business: A Skill-Building Approach , Fourth Edition, John Wiley & Sons, 2003, p.294 .

(14)

93 لودج مقر ( 2 ) : فصولا ءاصحلإا ي ةساردلا تاريغتمل تاريغتملا طسوتملا فارحنلاا رايعملا ي ت ةيونعملا باطقتسا بهاولما فيظوتو 4.0008 .86783 19.975 .000 زيفتح بهاولما ريوطتو 4.2608 .73756 29.609 .000 ءادلأا ةرادإ 4.1833 .74877 27.373 .000 لما ينكتم بهاو 4.3567 .69652 33.736 .000 فيظولا راسلما ريوطت ي 4.4200 .61599 39.928 .000 بهاولماب ظافتحلاا 4.4367 .60044 41.443 .000 ينلماعلا ءادأ 4.3168 .75360 30.265 .000 ردصملا : نم إ ثحابلا دادع جمانرب ىلع دامتعلااب SPSS 11 . 2 مييقت تابث و سيياقملا ةيقادصم : 1.2.11 لأا قدص مييقت ةاد : يلخادلا قاستلاا لماعم مادختساب Inter consistency : ىلع دمتعي يذلاو ،ءاصقتسلاا نم دنب لكل ةققلمحا جئاتنلا هيقدصم ةجرد سيقي ا رابتخ لاا ةيونعلم طابتر . 2.2.11 تابثلا مييقت : تارابعلا ةعوممج ةــــــــيقادصم مييقتل خابنورك افلأ لــــــــــــــــماعبم ثحاـــــــــــبلا ناعتسا تيلا تايرغتم سيقت ةساردلا ، حضويو لياتلا لودلجا ةساردلا سيياقلم افلأ تلاماعم . لودلجا نم حضتيو ( 14 ) ينب ام واترت افلأ لماعم ميق نأ ( 83 % ، 28 )% تءاج دقو يوتسم دنع ةيونعم اهعيجم 2.21 . و يرغتم لك ابه عتمتي تىلا ةيدامتعلاا في لاوبقم اعافترا نىعي ام وه . قوفت تابثلا ةبسن وأ خابنورك افلأ لماعم ةبسن تناك اذإ ءاصقتسلاا لوبق متيو 21 % . 21 21 -

(15)

94 لودج مقر ( 5 ) : ةساردلا سيياقمل افلأ تلاماعم تاريغتملا ةلقتسملا Alpha ةيونعملا بهاولما فيظوتو باطقتسا .888 .000 بهاولما ريوطتو زيفتح .921 .000 ءادلأا ةرادإ .921 .000 بهاولما ينكتم .934 .000 راسلما ريوطت يفيظولا .914 .000 بهاولماب ظافتحلاا .844 .000 ةلقتسلما تايرغتلما لياجمإ .979 .000 ( عباتلا يرغتلما ) .974 .000 ةعباتلاو ةلقتسلما تايرغتلما لياجمإ .986 .000 ردصملا : نم إ ثحابلا دادع جمانرب ىلع دامتعلااب SPSS 11 . 5 -سايق ةيبسنلا ةيمهلأا Friedman Test : رابتخا مادختسا تم دقف ةساردلا داعبلأ ةيبسنلا ةيهملأا ليلحتل بترلا طسوتم نايبل نامديرف ةساردلا داعبأ تارابعل ، رابتخا مادختسا تم امك اك 0 chi square test وأ فلاتخا دوجو ىدم سايقل ةيونعلما وأ ةللادلا هيف ددتحو ةساردلا داعبأ تارابع ينب ةيهملأا في قافتا P-value نوكت امدنعف P-value <0.05 ناف ةنيعلا رظن ههجو نم ةساردلا داعبأ تارابع ينب ةيهملأا في قورف دوجو نىعي كلذ . ثيح لودلجا ينب ( 13 ) نم لقأ ةيونعلما ىوتسم نأ 0 % ةيهملأا في فلاتخا دوجو نىعي اذهو ةيبسنلا تاسرامم تارابع ينب إ بهاولما ةراد م ينلماعلا ءادأو ةيرشبلا ن ةساردلا ةنيع رظن ههجو .

(16)

95 لودج مقر ( 5 ) : ةيبسنلا ةيمهلأا ةساردلا داعبلأ ةلقتسملا تاريغتملا اك 2 ةيونعملا بهاولما فيظوتو باطقتسا 72.415 .000 بهاولما ريوطتو زيفتح 240.029 .000 لأا ةرادإ ءاد 165.712 .000 بهاولما ينكتم 37.776 .000 راسلما ريوطت يفيظولا 38.348 .000 بهاولماب ظافتحلاا 61.268 .000 عباتلا يرغتلما : لأا ءاد 247.054 .000 11 . 4 ليلحتلا يئاصحلإا ضورفلا ةحص رابت او تانايبلل : 1.4.11 -ضرفلا ةحص نم ققحتلا لولأا ( لكك بهاوملا ةرادإ تاسرامم نيب ةقلاعلا و ءادأ نيلماعلا :) رادنحلاا ةلداعم ةيونعم رابتخا ةجيتن ترهظأ لا يسب ــــــــــــ ط ةرسفلما تايرغتلما ةيونعم ( (X يرسفت في عباتلا يرغتلما ، بتخلا ةللادلا يوتسم نأو ــــــــ را T-test يه عباتلا يرغتلما عم لقتسلما يرغتملل .000 ىهو ، لقأ ةيونعم يوتسم نم 1% و ةحص معدي اذه ةيدرط ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةيونعم ةقلاع دوجوب ضرفلا ينب سرامم ــــــــ ةرادإ تا بهاولما و ينلماعلا ءادأ . يطتسي امك ــــــ لقتسلما يرغتلما ع ( بهاولما ةرادإ تاسرامم ) يرسفت تلا يرغتلما في ثدتح تيلا تايرغتلا ـــــــــــــ عبا ( يلماعلا ءادأ ـــــــــ ن ) ةبسنب 91.5% . عمو ــــــ ةلدا رادنحلاا 1.078X + (.292-) Y= اممو ضرفلا نأ لوقلا نكيم قبس لولأا يذلا صنب و ىلع ج و ةقلاع د اذ ت يرثأ يدرط ينب يونعم ةرادإ تاسرامم ولما بها و ينلماعلا ءادأ ققتح دق .

(17)

96 2.4.11 ةحص نم ققحتلا ضرفلا يناثلا نمضتيو ةتسلا ةيعرفلا ضورفلا ( ةرادإ تاسرامم ريثأت نيلماعلا ءادأ ىلع ةساردلا لحم ةتسلا بهاوملا ) : تم ليلتح مادختسا لاا رادنح طيسبلا ىطلخا ةيعرفلا ضورفلا ةحص تابثلإ ، يلع لوصلحا تمو جئاتنلا ةيلاتلا : Y = 0.968 + 0.781 X1 + 0.904 X2 + 0.917 X3 + 0.977 X4 + 1.128 X5 + 1.103X6 و ةرسفلما تايرغتلما ةيونعم ظحلان ( (X6,X5,X4,X3,X2,X1 دنع عباتلا يرغتلما يرسفت في 2.21 = α ةيونعلما تايوتسم عيجم دنج ثيح P. Value ةميق نم لقأ α . برتعيو لقتسلما يرغتلما X5 ةرثؤلما تايرغتلما ىوقأ وه في عباتلا يرغتلما ، لا هيلي ² يرغتم X3 ، يرغتلما ثم X4 ، يرغتلما هيلي X6 ، يرغتلما ايرخأو X1 . لوقلا نكيم قبس اممو تققتح دق ةتسلا ةيعرفلا ضورفلا نأ . 5.4.11 ضرفلا ةحص نم ققحتلا ثلاثلا : ( لكك بهاوملا ةرادإ تاسرامم نيب ةقلاعلا و لك م نم ريغتم ىلع نيلماعلا ءادأ تاريغت ادح يهو ( مازتللاا ، ةيلاع قرف ءادلأا ، زفاوحلا ، ةيلاعفلا :) تم ليلتح مادختسا لاا رادنح طيسبلا ىطلخا ضورفلا ةحص تابثلإ ، ةيلاتلا جئاتنلا يلع لوصلحا تمو : ≠ Y1 = 0.864 +0 .680 X1 + 0.777 X2+ 0.794 X3+ 0.882 X4+ 1.061 X5 + 0.995X6 و ةرسفلما تايرغتلما ةيونعم ظحلان ( (X6,X5,X4,X3,X2,X1 عباتلا يرغتلما يرسفت في لولأا ( مازتللاا ) دنع 1.17 = α عيجم دنج ثيح ةيونعلما تايوتسم P. Value ةميق نم لقأ α . ≠ Y2 = 1.050+0 .826 X1 + 0.972 X2+ 0.991 X3 + 1.070 X4 +1.242 X5 + 1.200X6 و ةرسفلما تايرغتلما ةيونعم ظحلان ( (X6,X5,X4,X3,X2,X1 عباتلا يرغتلما يرسفت في نىاثلا ( قرفلا ةيلاع ءادلأا ) دنع 1.17 = α ةيونعلما تايوتسم عيجم دنج ثيح P. Value ةميق نم لقأ α . ≠ Y3 = 1.050 +0 .826 X1+0.972 X2 + 0.991 X3+ 1.070 X4 + 1.242 X5 + 1.200X6 و ظحلان اضيأ ةرسفلما تايرغتلما ةيونعم ( (X6,X5,X4,X3,X2,X1 عباتلا يرغتلما يرسفت في ثلاثلا ( زفاولحا ) دنع 1.17 = α ثيح عيجم دنج ةيونعلما تايوتسم P. Value ةميق نم لقأ α . ≠ Y4 = 0.955 +0 .806 X1+ 0.928 X2 + 0.916 X3 +0.977 X4 +1.094 X5 + 1.012X6

(18)

97 و ةرسفلما تايرغتلما ةيونعم ظحلان ( (X6,X5,X4,X3,X2,X1 عباتلا يرغتلما يرسفت في عبارلا ( ةيلاعفلا ) دنع 2.21 = α ةيونعلما تايوتسم عيجم دنج ثيح P. Value ةميق نم لقأ α . تققتح دق ةتسلا ةيعرفلا ضورفلا نأ لوقلا نكيم قبس اممو ، و ضرفلا نأ ثلاثلا ققتح دق اضيأ . دددد ةمتا : لوانت ت بهاولما ةرادإ تاسرامم ينب ةقلاعلا ليلتحو ةسارد ةساردلا هذه ةيرشبلا و ءادأ ىوتسم ىلع قيبطتلاب ينلماعلا ةيموكلحا تاعمالجا ضعب ةيدوعسلا ، دقو تتبثأ ةساردلا جئاتن ةـحص ضورفلا ةثلاثلا تيلا ماق ت لا اهيلع ةسارد ، عم يربك دح لىإ تقفتا دق ةساردلا جـئاتن نأ ةـماع ةفصب لوقلا نـكيمو اـهتيادب يـف اـهعضو مـت يـتلا تاضاترفلاا عيجم . اميفو يلي لأ ضرع مه ةساردلا تايصوت :  تاسايس ميمصت تايجيتاترساو ةثيدح ةيميظنت تافاقثو قيبطتل بهاولما ةرادإ تاسرامم في تامظنلما ةحجانلا ةيلماعلا براجتلا نم ةدافتسلاا عم في لالمجا اذه ؛  مسق لقلأا ىلع وأ بهاولما ةرادلإ ةلقتسم ةرادإ ءاشنإ بيج هنإف بهاولما ةرادإ ةيهمأو رودل ارظن دلإ عبات اله لقتسم ةساردلا لمح تاعمالجاب ةيرشبلا دراولما ةرا ؛  يم ةيرشبلا دراولما ةرادإ نع ينلوئسملل نك في ةيدوعسلا تاعمالجاو صاخ هجوب ةساردلا لمح تاعمالجا ماع هجوب عضو ةيجيتاترسإ اهيدل ةيلاعفب بهاولما ةرادلإ ، اهيف رفاوتت ةكراشمو مازتلاو دييأتو معد ايلعلا ةرادلإا في جمارب اهيدل بهاولما ةرادإ اذكو ، ةيسيئرلا بصانلما ةعجارمو ءلادبلا طيطتخ ديدحتل ةيلالحا بهاولماو تاءافكلاو ةبولطلما تاجايتحلاا في بهاولماو تاءافكلا نم لبقتسلما . ةمئاق عجارملا : لاوأ : عجارم لا ةغللاب ةيبرع : أ . تافلؤم : 1 . دعأ ديس ،ىفطصم ةرادإ رشبلا -لوصلأا و تاراهملا ، حضوم يرغ راد رشنلا ، ةرهاقلا ، 6116 .

(19)

98 2 . سابع ىلع ، ةيرادلإا ةباقرلا يف تامظنم لامعلأا ، ءارثإ راد ، ندرلأا ، 0228 . ب . تلااقم : 5 . وادلا ديشلا ي ، " ءادلأا موهفلم ةيرظنلا سسلأا ليلتح " ، ثحابلا ةلجم ، عباسلا ددعلا ، 0222 / 0212 . 4 . يرقنعلا ناطلس نب زيزعلا دبع ، " ظولا قارغتسلااو بهاولما ةرادإ ةيدوعسلا ةيموكلحا تامظنلماب يفي " ، ةيرادلإا ةيمنتلا ةلجم ، ةماعلا ةرادلإا دهعم ، ةيدوعسلا ةيبرعلا ةكلملما ، ددع 114 ، مرمح 1340 ه . 5 . دعأ ينسح داج دممح ، " ةيميلعتلا تارادلإاب ةيسسؤملا بهاوملا ةرادإ قيبطتو ةفرعم عقاو رمحلأا رحبلا ةظفاحمب " ةيمنتلاو ةفاقثلا ةلمج ، ، نوعبرلأا ددعلا ، ةرشع ةيدالحا ةنسلا ، رياني 0211 م 6 . دممح ،يليدعلا " ؟ةيدوعسلا تاكرشلا يف ةبهوملا ةرادإ ةلاح يه فيك " ، ةيداصتقلاا ةلمج ، ةخسنلا ةينوتركللاا ، ددعلا 0712 ، يننثلاا 1342 / 3 / 03 ـه قفاولما 02 ليربإ 0222 . ج . لئاسر ةيملع تلااقم و ريغ ثاحبأ ةروشنم : 7 . نيدلا رون نايمإ ، لوحك ةيروص ، " لا تايقلا أو ةيلاعفلاو ةءافكلا ةسسؤم : باحصأ رظن ةهجو ةحلصملا " ، د لىإ مدقم ثبح . رصانلا دبع ىسوم ، يريستلا مولع مسق ، ةيلك مولعلا ةيداصتقلاا مولعو يريستلا ، مح ةعماج دم رضيخ – ةركسب ، ،رئازلجا 0221 / 0228 . 8 . ةزيزع دبع نعرلا دبع للها مايص ، " عقاو قيبطت ماظن ةرادإ بهاوملا ةيرشبلا نم ةهجو رظن ةرادلإا ىطسولا ايلعلاو – ةسارد ةلاح ةعماجلا ةيملاسلإا ةزغب " ، يرتسجام ةركذم في ةرادإ لامعلأا ، ةيلك ةراجتلا -ةعمالجا ةيملاسلإا ةزغب ، 0214 م / 1343 ه. 9 . ، هنيبرس عنام " رثأ ةيجيتارتسإ ىلع ةيرشبلا دراوملا ةيمنت ءادأ دارفلأا يف تاعماجلا – ةسارد ةيرئازجلا تاعماجلا نم ةنيع ةلاح " ةروشنم يرغ هاروتكد ةلاسر ، ، ةيلك مولعلا ةيداصتقلاا ةيراجتلاو مولعو يريستلا ، ةعماج رضيخ دممح – ةركسب ، رئازلجا ، 6173 / 6175 م .

(20)

99 11 . دممح تباث نوعرف ، يواعركلا " ةينبلا ةيتحتلا ةرادلإ ةبهولما اهداعبأو اهمرثأو في قيقتح ءادلأا لياعلا تامظنملل – ةسارد ةنراقم ينب تيعماج ةفوكلا ةيسداقلاو " ، صخلم ةركذم ريتسجام يف ةرادإ لامعلإا ، ةيلك اصتقلااو ةرادلإا د/ فوكلا ةعماج ة، 6171 م . 11 . يللحا دبع شيغزم م ، " ادأ ينستح ء ظيف ةسسؤلما ل دولجا ةرادإ ة ةلماشلا " ، ةركذم ريغ ريتسجام ةروشنم ةيراجتلا مولعلا مسق ، ، ةيلك مولعلا ةيداصتقلاا مولعو يريستلا ، ةعماج رئازلجا ، 6177 / 6176 . 12 . مشاه دابعلا يزوف ي " ةرادإ ةبهولما في تامظنم لامعلأا : ىؤر جذانمو ةحترقم ، ةلجم ليرغلا مولعل ةيداصتقلاا ةيرادلإاو ، ةفوكلا ةعماج ، قارعلا ، ددعلا 71 ، 0212 . د . ىر أ رداصم : 15 . دبع نب ميهاربإ ،بريعزلا نعرلا دبع نب للها " بهاوملا ةرادإ : نيتمتلل يلمعلا امانربلا " مسق ، ،ةعملمجا ةعماج ،تاساردلاو مولعلا ةيلك ،طيطختلاو ةيوبترلا ةرادلإا 0213 . 14 . يملحا دبع د اتفلا دبع رغلما ، " ةودن ةرادإ بهاولما – لما د لخ يجيتاترسلاا ةيرشبلا دراولما ةيمنتل " ، ةيلك طايمد ةعماج ،ةراجتلا ءاثلاثلا ، 07 / 12 / 0212 م . 15 . ىديملحا ديعس دع و ،بيطلا ىلجوخ ىدالها " رامثتسلاا في بهاولما ةرادإو بيردتلا – ةلود ةبرتج ةدحتلما ةيبرعلا تاراملإا " ، ةطرشلا ةيلك – طابضلا بيردت دهعم ، 0211 م . ايناث : عجارم ةغللاب ةيبنجلأا : A. Books:

16. J., Storey, Human Resource Management: A Critical Text, 3rd ed.,

Thomson Learning, London, 2007.

17. M., Armstrong, Strategic Human Resource Management: A guide to action, 4th Edition, Kogan Page, Great Britain, Cambridge

University Press,2009.

18. U.,Sekaran, Research Methods for Business: A Skill-Building Approach , Fourth Edition, John Wiley & Sons, 2003 .

(21)

100

B. Articles:

19. A ., Corbin & F., Strauss, " HR’s role in talent management and driving

business results", Employment Relations Human Resource Planning, V. 27,2008.

20. D., Collings & K., Mellahi , " Strategic talent management : A review

and research agenda", Human Resource Management Review, v.19,2009.

21. J. S., Heinen & C., O'Neill, "Managing talent to maximize Performance

", Employment Relations Today, v.31,2004.

22. J. S., Kehinde, "Talent Management: Effect on Organizational Performance" , Journal of Management Research, V. 4, N. 2,2012. 23. M., Altinoz, et.al, "Effects of talent management on organizational

trust: a field study", 9th International Strategic Management

Conference , Social and Behavioral Sciences , N. 99 , 2013.

24. M., Thunnissen et al, " Talent management and the relevance of context: Towards a pluralistic approach", Human Resource

Management Review , N. 23, 2013.

25. N. R. , Lockwood, " Talent management: Driver for organizational success ", HR Magazine, V.51,N.6,2006.

26. S., Chugh & J.,Bhatnagar, "Talent Management as high performance work practice: Emerging strategic HRM dimension", Management

and Labour Studies, v.31 ,N.3,2006.

C. Reports :

27. E . Behrstock, "Talent Management in the private and education sectors : A literature Review ", January,2010, Learning point

Associates , www .learning pt.org.

28. Behrstocketal, "Managing educator talent:A research based framework for district and state policy makers", Naperville, Il,

(22)

101

D. Theses :

29. M., Piti," The Influence of Talent Management on Strategy", Masters

in Business Administration, Faculty of Business and Economic Sciences, Nelson Mandela Metropolitan University, September 2010.

30. R. A., Al-Awamleh, " Developing Future Leaders: The contribution of Talent Management",Dissertation In partial fulfillment of the

requirements for the degree of Doctorate of Business Administration, DBA, Greenleaf University, USA, June 2009.