الاتصال ودوره في حل ازمات المؤسسة

يملعلا ثحبلاو يلاعلا ميلعتلا ةرازو

نب ديمحلا دبع ةعماج

يدأب

س

-

مناغتسم

ةيعامتجلاا مولعلا ةيلك

مسق

ةيناسنلإا مولعلا

ةبعش

لاصتلااو ملاعلاا

ةماع تاقلاعو لاصتإ صصخت

ملاعلاا مولع يف رتساملا ةداهش لينل ةركذم صصخت لاصتلااو : ةماع تاقلاعو لاصتا ةبلاطلا دادعإ : تحت فارشإ ةذاتسأ : أ ةنيمي يستواج . داعس زارحم ةشقانملا ةنجللا ءاضعأ أ. اسيئر ةربش قلاف حلاص أ. اشقانم ةميطف ينايحل ةيعماجلا ةنسلا : 8102 -8102

هرود و لاصتلإا

تامزأ لح يف

سؤملا

ةس

ةيديدحلا ةكسلاب لقنلل ةينطولا ةكرشلا

)

ب

"

ةيدمحملا

"

SNTF)

نافرعو ركش

يلمع زاجنلإ يل ةمدقملا ةدعاسملا و فرشلإا ىلع ةميركلا يتذاتسأ ركشأ ةيادب ثحبلا ةرتف لاوط اهتقفارم و عضاوتملا : أ. داعس زارحم دهاجم ةذاتسأ ركشا عملا ىلع يل اهتمدق ىتلا حئاصنلا و تامول ديسلا ةيدمحملا ةطحم ةحلصم سيئر ركشا

نيدرون ةيمح

ةرتف دادعإب هلوبق ىلع تقولا ةلقو لمعلا ةبوعص نم مغرلاب يصبرت . قيدصلاركشأ

ليلخلا ميهاربإ رودق

مل و صبرتلا ةرتف لاوط يبناجب هفوقو ىلع تادعاسمو تامولعم ةيأب ايلع لخبي . لك ركشأ

ذاتسأ

)

ة

)

دقن ةيأ يل ىطعأ , ةحيصن , يراوشم لاوط ةمولعم ةيأ وا يعماجلا . تاونس ةعبرأ رادم اهباوبأ يل تحتف يتلا يتعماج ركشأ , يمايأ اهيف تشع يتلا ةبعصلا و اهنم ةليمجلا . ديعب وا بيرق نم ثحبلا اذه دادعإ يف مهاس نم لك ركشا اريخا و اركش .

-رخف لكب كمسإ لمحأ نم اي رغصلا ذنم كدقتفأ نم اي كركذل يبلق شعتري نم اي لله ينتعدوأ نم اي يبأ اي لمعلا اذه كيدهأ -ةيلاغلا يبلق ةبيبح و يمأ ل عضاوتملا لمعلا اذه يدهأ . -ىلإ هيدهأ يمأ جوز هتنبإ ةباثمب ينربتعي يذلا . -يبناجب اوقفوو ينودانس نيذلا يبابحأ لك ىلإ لمعلا اذه يدهأ :

-بإ رودق

ر

ا

ليلخلا ميه

يمأ اهدلت مل يتلا يتخأ و يتلوفط ةقيدص يلإ هيدهأ :

-ماركإ ةرهز نب

تايركذ يل تحبصأ و مايلأا مهب ينتعمج ىتلا يتاقيدص لك ىلإ لمعلا اذه يدهأ مهعم ةليمج . -ةزيزعلا يتلئاع دارفأ عيمج ىلإ هيدها يل يمأ ةيده و ةريغص يتخأ و يتريمأ ىلإ هيدهأ اريخأ سيلو اريخأ و

"

ءارسإ

"

سرهفلا

نافرعو ركش ءادهإ

أ

ةمدقم

يجهنملا راطلإا

01 _{ةيلاكشلإا ديدحت} 00 _{تايضرفلا} 01 _{عوضوملا رايتخإ بابسأ} 01 _{ةساردلا ةيمهأ}

01

ةساردلا فادهأ

01

مدختسملا جهنملا 01 _{ثحبلا ةنيع ديدحت} 01 _{تامولعملا عمج تاودأ} 01 _{ةساردلا تلااجم} 01 _{ميهافملا ديدحت} 01 _{ةقباس تاسارد}

يرظنلا بناجلا

لولاا لصفلا

:

ةسسؤملاب ةمزلأا لاصتا

لولاا ثحبملا

:

يتاسسؤم لاصتا

11 _{ةسسؤملا لاصتا فيرعت } 17 _{ةسسؤملا لخاد لاصتلاا رصانع } 11 _{ةسسؤملا لخاد لاصتلاا لئاسو }

يناثلا ثحبملا

:

ةسسؤملاب ةمزلاا لاصتا

15 _{ةمزلاا موهفمل ةهباشم ميهافم } 11 _{اهتافينصت و ةمزلاا صئاصخ }

يناثلا لصفلا

:

ةمزلاا لاصتا تايجيترتسا

لولاا ثحبملا

:

اهفئاظوو تامزلاا لاصتا

11 _{ةمزلاا لاصتاب مامتهلاا عفاود } 51 _{ةمزلاا لاصتا فادهاو ةيمها .1} 51 _{ةمزلاا تلااصتا فئاظو .1}

يناثلا ثحبملا

:

يومزلاا لاصتلاا ةيجيتارتسإ

56 _{لاصتلاا ةيجيتارتسإ فيرعت .0} 57 _{ةمزلأا ةهجاومل ةيلاصتلاا تايجيتارتسلاا } 55 _{تامزلأا ةرادلإ يلاصتلاا طيطختلا }

يقيبطتلا بناجلا

67 0 . ةينطولا ةكرش ةأشن " SNTF

"

رئازجلا يف

61 _{"SNTF " ةكرشل يلخادلا ماظن .1} 71 _{ةيدمحمب "SNTF" ةكرش نع ةحمل .1} 70 _{يميظنتلا ليكهلا .1} 71 _{"SNTF " ةكرشلا يف لاصتلاا تايلا .5} 77 _{ةلباقملا تامولعم و تانايب ليلحت .6} ج _ةمتاخ 51 _{عجارملا ةمئاق}

ةمدقم

أ

ةمدقم

دحاو نأ يف عزفلا و فوخلا و بارطضلاا سفنلا يف ريثت اهنأ كش لا ةمزأ ةملك , اذهف ةريبك ةلكشم كانه نأب اهعامس دنع ةملكلا يدؤت ثيح سفنلل اببحم سيل ظفللا وأ ريبعتلا جراخ نايحلأا نم ريثك يف نوكت دق ىتلا تارارقلا ضعب ذاختإ و كابترلاا ببسي امم ةمداق ةيلوؤسم لقعلا , نوكت نا بغري امك تسيلو ةيسكع جئاتنلا نوكتف . رصعلا اذه يف ةعراستملا تاروطتلا لظ يف هنأ عقاولاو , بارطضلاا لظ يفو ائيش تحبصأ تامزلأا نإف رصعلا اذه ىلع رطيس يذلا يعامتجلاا و يسايسلا و يداصتقإ ناكمو نامز يا يف اعقوتم , متست نأ ضورفملا نم حبصأ انه نمو ةفاكب تارادلإا د ئراوطلا هذه لثمل امئاد ةأيهم نوكت نأ اهتاصصخت و اهتلااجم . ةيعامتجلاا مولعلا لاجم يف نيثحابلا بناج نم ريبك مامتهإب ىظحي ةمزلأا لاصتإ ملعف صاخ لكشب يريهامجلا لاصتلاا و ماع لكشب , يتلا ةيجولونكتلا ةروثلا ةروص ىلع كلذو سؤملا تحبصأف اهشيعي ءاوس ثيدحلا ملعلا هجتنأ ام ىلع يسيئر لكشب دمتست ةثيدحلا تاس ةيناسنإ و ةيعامتجلاا مولعلا وأ ةينقتلا مولعلا لاجم يف . فقاوملا لثم يف لاصتلإا ةميق ام دح ىلإ بعوتست تأدب ةيرئازجلا تاسسؤملا نأ امبو وص ىلع ارطخ لكشي دق امم ةمزأ ةلاح يه و اهب رمت ىتلا ةجرحلا هاجتا اهحلاصم و اهتر ةهيج نم اهريهامج , لبق ةسسؤملا هقفو لمعت لاصتلإا نأ قطنم نم كلذو , ءانثأ , دعبو ةمزلأا ةمزلأا ىلع ةسسؤملا بلغت ىلا امتح يدؤيس . ةرطيسلا نم تاسسؤملا نيكمت يف امهم ابناج لاصتلال نإف انداقتعا قظنم نم كلذل لا ثادحلأا و فقاوملا فلتخم ىلع اهحلاصم و اهنايك ددهت ىت , ةساردلا هذه زكرتس كلذل ةيديدحلا ةكسلاب لقنلل ةينطولا ةكرشب ةسسؤملا تامزأ لح يف لاصتلاا رود ىلع , ام اذهو لا تاميسقتلاب ةناعتسلإاب ةساردلا هذه يف هلوانتنس ةيلات : يف ةيادبلا انيأترا نأ نوكي لصفلا لولأا لاماش ، دقف نمضت عوضوم دلا ار ةس و جإ اهتاءار ةيجهنملا ديدحت نم ةيلاكشلإل و اهتلاؤاست ةيعرفلا و بابسأ رايتخا عوضوملا ةفاضلإاب ىلإ ةيمهأ اهفادهأ و ةساردلا , ةقباسلا تاسردلا ميهافملا ديدحت .

ب و اميف صخي لإا تاءارج ةيجهنملا تلثمتف يف تلااجم دلا ةسار و جهنملا مدختسملا ةفاضلإاب ىلإ ةنيع تاتانيبلا عمج تاودأ و ةساردلا . نمضتي لولأا لصفلا امأ : ةسسؤِملا يف ةمزلأا لاصتإ , نيثحبم ىلإ مسقني يذلا و  لولأا ثحبملا : ىلع يوتحي يذلا و يتاسسؤملا لاصتإ 1 رصانع :  ةسسؤملا لاصتا فيرعت  ةسسؤملا لخاد لاصتلاا رصانع  لاصتلاا لئاسو ةسسؤملا لخاد  يناثلا ثحبملا : ةسسؤملاب ةمزلأا لاصتإ . ىلع يوتحي يذلا و 1 رصانع :  ةمزلاا موهفمل ةهباشم ميهافم  اهتافينصت و ةمزلاا صئاصخ  اهروطت لحارم و ةمزلاا بابسا نمضتي يناثلا لصفلا امأ :

:

ةمزلاا لاصتا تايجيترتسا

,

ىلإ كلذك مسقني يذلاو نيثحبم .  لولأا ثحبملا : تا اهفئاظوو تامزلاا لاص . ىلع يوتحي يذلا و 1 رصانع :  فاود ع ةمزلاا لاصتاب مامتهلاا  ةيمها فادهاو ةمزلاا لاصتا  ةمزلاا تلااصتا فئاظو  يناثلا ثحبملا : ةيجيتارتسإ يومزلاا لاصتلاا . ىلع يوتحي يذلاو 1 كرصانع  لاصتلاا ةيجيتارتسإ فيرعت  ةمزلأا ةهجاومل ةيلاصتلاا تايجيتارتسلاا  تامزلأا ةرادلإ يلاصتلاا طيطختلا وم رثكأ ةروصب ثيدحلا عيطتسن ىتحو ةسسؤملا تامزأ لح يف لاصتإ رود نع ةيعوض ةكرش ةسارد للاخ نم يقيبطت بناج نوكي نا انيأترإ SNTF تاسسؤم نع جذومنك رئازجلا . ةرادلإا ماهم ىلإ قرطتلا اضيأ ةسسؤملاب فيرعتلا بناجلا اذه نمضتي دقو اهب مسق لكب ةصاخلا , ةمتاخلاف تاجاتنتسلإا و ةساردلا جئاتن ليلحت و ضرع مت امك .

01 ديدحت ةيلاكشلإا : ةعومجم مضت ريبكلا عمتجملا نم ةرغصم ةيعامتجا ةدحوك اهعون ناك امهم ةسسؤملا ربتعت لمعلا ميسقت ماظنل اقفو نولمعي نيلعافلا نم , اهريس ءانثأو ةنيعم فادهأ قيقحت ىلإ ىعستو بع نوكت يتلا و ، تامزأ ىلإ ضرعتت دق يداعلا اهنايك ددهت دقو ةماه و ةجرح ةلاح نع ةرا اهتاهجوت يف عونتت و اهددع دادزي نأ نكمي يتلا و ئجافم لكشب انايحأ رهظت يتلا , ام اذه و اهتهجاومل ةمظنم ادوهج و ةيقيقح ةدارإ رفوت يعدتسي . نإ لوقلا نكمي لب اهفينصت وأ اهرصح عيطتسن لا و ةددعتم و ةريثك تامزلأا تلااجم نإ تامزلأا وأ يخيرات لامهإ وأ ةيبنجأ ضراوع وأ ئجافم لشف نع يتأت دق جاتنلإاب ةطبترملا ةيرشب ثراوك وأ ءابو تامولعم برست ةجيتن ثدحت تامزلأا ضعب نأ امك ، ةيعيبط وأ ثدحيف ةمظنملا جراخ ىلإ ديدج عورشم وأ ةديدج ةطخ وأ ةيجيتارتسإك ةيرس انايحأ و ةماه هل ططخم وه ام سكع ةزهاج ةطخ ىلإ مجرتت نأ بجي ةماع سسأ اهل تامزلأا ةرادإ نإ و مدع و ءودهلا و ةيملعلا بيلاسلأا و يعامجلا لمعلا و ةعرسلا دمتعت ئراط يأ يف قيبطتلل و تاردابملا عيجشت و ةيناسنلإا تاقلاعلاب مامتهلاا و، ةمزلأا ةجلاعم ةرتف ةليط لاعفنلاا نيب سامحلا حور ثب و تاعادبلإا لاوأ مامتهلاا و ، ةيطارقوريبلا نع داعتبلااو، نيلماعلا مييقت اضيأ و ، اهعسوتب حامسلا مدع و ةمزلأا قيوطتب اهراركت مدع نامضل ةمزلأا سورد ديدحت كلذك و ، ةمزلأا ةهجاومل ةلسلستم لحارم ىلع لمعلا ميسقتو ةيداملا تامزلتسملا لاا لئاسو و تايللآا تادعملا و ةزهجلأا ددعو ةمزلأا تابلطتم بسح و يفاكلا دحلاب لاصت ديرت يتلا تامولعملا لعج اهعون ناك ايأ تامزلأا تاقوأ يف ةيساسلأا لاصتلاا ةمهم ناو اهلاسرإ ةمزلأا يف لاصتلاا دمتعي و ، لاعافت ثدحت ىتح هيلإ لسرملا ىدل ةموهفم و ةفورعم مادختسا ىلع لقنل اهريغ و روصلا و تاملكلا و ، زومرلا لعافتي تاربخو تامولعم ، راكفأ فلتخم اهاضتقمب لعافتيو لسرملا دنع ةلاسرلا نيماضم قفاوتت ثيحب ، ةينعملا رصانعلا امب يقلتملاو لسرملا دنع ةلاسرلا نيماضم قفاوتت ثيحب ، ةينعملا رصانعلا فلتخم اهاضتقمب مملا رئاسخلا لقأب ةمزلأا زواجتيف اهمدختسي و تامولعملا مهف ققحي نك . ةيلعاف و ةءافكف ديكأتل صرف ىلإ تامزلأا كلت نع ةمجانلا تاديدهتلا لوحي نا نكمي تامزلأا تاقوأ لاصتلاا ادمتعت كلاذلف ةيونعم و ةيدام بساكمب جورخلا يلاتلاب و اهتيقادصم ةدايزو ةمظنملا ةعمس لاصتلاا ىلع ةمزلأا عم لماعتلاب اهحاجن يف ةريبك ةجردب ةسسؤمل . تامزلأا ءانتأ هفييكت متي يذلا ةسسؤملا لاصتا وه ةمزلأا لاصتاف , ىلع دعاسي وهف ةهج نم ةيلعافب ةمزلااةرادإ , وا يلخاد ءاوس اهروهمج مامأ ةمظنملا ةروص ىلع ظفاحيو هفدهو هتائف لكب يجراخ يساسلأا قولا لجا نم تامزلال ضرعتلا و فارحنا يدافت نم ةيا رارضأ لقأب جورخلا و عاضولأا نيسحت و ثداوحلا , رييغتل ةصرف ربتعيو

يجهنملا راطلإا

00 و ىلإ ىعست يراجت و يعانص عباط تاذ ةيمومع ةسسؤم ةيديدحلا ةكسلاب لقنلا ةسسؤم ربتعت ىرخأ ةسسؤم يأ لثم اهلثم فادهأ قيقحت , تامزأ ىلا ضرعتت دق يداعلا اهريس ءانثأ و اهجراخ ثداوح وا ةسسؤملا لخاد لكاشمك , و لامعلا بارضإك ةسسؤملل يلخادلا ديعصلا ىلع مهنيب اميف لكاشم لمعلا ةروريس ىلع رثؤت يتلا , صخي اميف يجراخلا ىوتسملا ىلع وا اهببس نوكي ىتلا ةرركتملا راطقلا ثداوحلا , راطخا وا راطقلا ةنايص دنع ةينقتلا ءاطخلأا امإ مهسفن نينطاوملا اهببس نوكي ءاطخأ وا راطملأا طوقسك ةيعيبط ثراوك نع ةمجان . ءاوتحلاو ثداوحلا هذه لثم بجي اهتهجاومل لاصتلااب ةناعتسلاا ةفرعمو رود ه تامزأ لح و ةرادإ يف و ثداوح اهتروص نيسحتو ةسسؤملا . يلاتلا لؤاستلا حرطن انه نم : 

؟ةيديدحلا ةكسلاب ةينطولا لقنلا ةسسؤمب ةمزلأا لح يف لاصتلاا رود وهام

ةيتلآا ةيعرفلا تلاؤاستلا يسيئرلا لؤاستلا اذه نع قثبني و : 

ةيعرفلا تلاؤاستلا

:

 ةكسلاب ةينطولا لقنلا ةسسؤم يف يف ةمزلأا ثودح لبق لاصتلاا ريسي فيك ؟ ةيديدحلا .  ةكسلاب ةينطولا لقنلا ةسسؤم يف تامزلأا لح يف ةيلاصتلاا عاونلأا رثؤت فيك ؟ةيديدحلا .  ةكسلاب ةينطولا لقنلا ةسسؤم يف اهتهجاوم و ةمزلأا ةرادلإ طيطخت متي فيك ؟ةيديدحلا . 

تايضرفلا

:

-تامزلأا نم ةسسؤملا ةياقوب ةليفك ةسسؤملا يف يلاصتلإا ميظنتلا ةعيبط تامزلأا ةهباجمل تاهويرانيس روصت ىلع ةرادلإا لمعت ةسسؤملا طاشن ةعيبط نم اقلاطنا ةلمتحملا

01 

عوضوملا رايتخا بابسأ

:

0

ةيتاذ بابسأ

:

بتعاب عوضوملا اذه ةسارد يف ةبغرلا ةيديدحلا ةكسلاب لقنلا ةسسؤم يف هتسارد متت مل هرا ديدحتلاب .

8

-ةيعوضوم بابسأ

:

 تامزلأا ةرادإ يف لاصتلاا رود تلوانت يتلا ةيبرعلا تاساردلا ةثادح , ىلإ ريشي امم تامزلأا ةرادإب لاصتا ةقلاع ليصأتل تاسرادلا نم ديزملا ىلإ ةيبرعلا ةبتكملا ةجاح لاصتاب هيلع حلطصي امب وأ ةمزلأا . 

ةساردلا ةيمهأ

:

-ةسسؤملا يف هلاكشأ فلتخمب لاصتلاا ىلع فرعتلا ةلواحم .

-ةمزلأا ءانثأ لاصتلاا مادختسا ةيفيك ىلع فرعتلا ةلواحم .

ةمزأ ةرادلإ طيطختلا ةيلمع يف اهذاختا بجاولا تاءارجلإا لك ةفرعم و فشكلا ةلواحم اهتهجاوم بيلاسأو . 

ةساردلا فادهأ

:

-دحت دي اهب عتمتت يتلا ةيزهاجلاو دادعتسلاا ىدم ةيديدحلا ةكسلاب لقنلل ةينطولا ةكرش يف ةيدمحملا تامزلأا عم لماعتلا يف .

-دحت ضعب عم اهضعب تامزلأا ةرادإ ماظن لحارم نيب ةمئاقلا ةقلاعلا ىدم دي . مزلأا ةرادإ ماظن ةيلعاف لوح ةنيعلا دارفأ ءارآ يف قورف دوجو ىدم ىلع فرعتلا اـهيف تا ةيتلآا ةيفارغوميدلا لماوعلل ىزعت ( سنجلا ،ةمدخلا ةدم ،رمعلا ،ةيفيظولا ةئفلا .) ًلاوـعفم ًامئاد اننوك نم انجرخت ةميظع ةدئاف نم هل امل تامزلأا ةرادإ ملع ىلإ هابتنلاا تفل نيلعاف نوكن نأ ىلإ انب . 

مدختسملا جهنملا

:

ع انتسارد يف انعبتا لا ىل جهنم : يفصولا مادختساب ليلحتلا يفيكلا لكب ةطاحلإا عيطتسن يكل عوضوملا بناوج . 

ثحبلا ةنيع ديدحت

: فرعت ةنيعلا راصتخاب ىلع اهنأ ةعومجم تادرفملا يتلا اهراتخي

يجهنملا راطلإا

01 ثحابلا زاجنلإ هتسارد نم لصأ روهمجلا يلكلا ةساردلل و يتلا لثمت ءزجلا نم لكلا ثحبلا عمتجم , ب ةيديدحلا ةكسلاب لقنلل ةينطولا ةسسؤم يف اهب انمق يتلا ةساردلل ةبسنلاب " ةيدمحم " نم تفلأت ةسوردملا ةنيعلا امأ 01 لامجلإا ددعلا نم نيفظوم ةسسؤملا لامعل ي ب مهددع ردقملا 011 لماع , ةسسؤملا لكايه و تادحو فلتخم نم مهئاقتنا متو .  ثحبلا ةنيعب صخي اميف امأ : قو دقف ةنيعلل انرايتخا ع

صقلا

ةيد

تمت رايتخلاا ةقيرط نلا ىرخأ ةهج نم صصختلا و ةهج نم ثحبلا تادرفم قلعتي اميف ةيدمع ةفصب . 

ةسرادلا تلااجم

:



ةساردلل يناكملا لاجملا

:

ةطحم ب ةيديدحلا ةكسلاب لقنلل ةينطولا ةكرشلا يف ةساردلا تيرجأ " ةيدمحملا " لقن يف اهطاشن ثمتي تاطحم ىلإ ةيدمحملا ةطحم نم عئاضبلا و نيرفاسملا ىرخأ .  ةساردلل ينامزلا لاجملا : قلطنا لمعلا ىلع هذه نم ةساردلا 11 يرفيف ىلإ 15 ليرفأ و يتلا مت اهيف طبض عوضوملا و نم مث يف ةلواحم رثلإ ا ء انديصر يفرعملا نم للاخ دلا ا تاسر ةقباسلا بتكلا لوح عوضوملا و يذلا اننكمي نم لامكتسا تايرجم دلا ا ةسر .  ةساردلل يرشبلا لاجملا : ب ةيديدحلا ةكسلاب لقنل ةينطولا ةكرشلا يف ةساردلا عمتجم لثمتي " ةيدمحملا " , و يف مهددع لثمتملا 011 فظوم , يف بوانتلاب نولمعي نيفظوملا ةيبلغأ نأ ثيح مويلا 1 مه و تارم ) ةحلصم سيئر , ةروانملا لجر , يلخادلا نمأ , لجر لابقتسلإا , راطقلا سيئر , راطقلا قئاس , بقارملا ) ةريتركس و ةطحملا ريدم اما يموي مهماودف يرادلإا طاشن يف نولمعي نيذلا و . 

تامولعملا عمج تاودأ

:

و رثكأ يناديملا لمعلا اهاضتقا ىتلا تاودلأاب ةركذملا يف انعتسا دقل ةلباقملا ماع لكشب يه ةيقيبطتلا ةساردلا قاطن يف لامعلا و تاراطلإا نم ددع عم اهنيرجأ يتلا , ىلإ ةفاضإ ةسارد لك يف اهنع ىنغ لا ىتلا ةظحلاملا . ةلباقملا تلثمت : و ءانثأ ةكرشلا تلااصتاب و ةثداحلاب ةقلعتم ةلئسلأا نم ةعومجم حرط يف اهعوقو دعب , عم ةلباقملا تيرجأ ةرشع 10) ) ةكرشلا يفظوم نم , نيفظوملا اصوصخ و تاراطقلا ريس نما ىلع نيلوؤسملا .

01 

ميهافملا ديدحت

:

0

-لاصتلاا موهفم

:

ينيتلالا لصلأا نم لاصتلاا تملك تقتشا communic فولأم وأ عئاش وأ ماع اهانعم و 1 ةركف وأ ءيش لوح مهافتلا وأ ةكراشملا نمضتي ةيلمعك لاصتلاا نإف يلاتلاب و 2 نع كلذ و ، ةيلاصتلاا ةيلمعلا فارطأ نيب اهعويش و اهراشتنا قيرط . نيصصختملا و نيثحابلا لبق نم لاصتلال ددحم ىنعم ديدحتل تعضو يتلا تافيرعتلا تددعت دقل ىلإ ريشي كلذ نأ دجن ددعتلا اذه مغرف ضرعن فوس و هتيمهأ ىلع ديكأتلا و موهفملا اذه ءارث اهمهأ تافيرعتلا نم ةعومجم :  أدبي لسرم امهدحا نيفرط نيب ةيظفللا ريغ و ةيظفللا زومرلاب لعافت ينعي لاصتلاا راوحلا لمكي لبقتسم يناثلا راوحلاب .3  ةيركفلا نيرخلآا تاهاجتا و تامولعم و تادقتعم و ءارآ ةكراشم ةيلمع وه و انءارآ عم انتادقتعم ةيركفلا انتاهاجتا و .4 فيرعت "

شيورد ميركلا دبع

:" ةدحولا يف وضع يأ نم اهعون ناك ايأ تامولعملا لاصيإ اهقيرط نع متي ةيلمع هنا لوقلاب ريغت هب دصقي رثكأ وضع ىلإ ةيرادلإا . 5 1 ينیلقلا نازوس : لاصتلاا لئاسو و ه تایرظن و ه ، ةیبرعلا ةضھنلا راد ، ةرھاقلا ، 0991 ص ، 051 11 ص،0991, ةینانبللا ةیرصملا رادلا ، ةرھاقلا ،0ط , ةرصاعملا هتایرظن و لاصتلاا :دیسلا نسح ىلیل و يواكم دامع نسح2 0 ص، 0919 ، حابصم ةبتكم ، ةدج ، ىلولأا ةعبطلا ، لاصتلاا لئاسو يف ةمدقم : نورخآ و ةوجع يلع3 ص,رشنلل رجفلا راد ، ةرھاقلا ،0ط ، يلاصتلاا لخدملا ةماعلا تاقلاعلل ةیساسلأا لخادملا : يبھو دمحم رحس و باجح رینم دمحم4 .161ص, 0916, ةرھاقلا, ةیرصملا ولجنلاا ةبتكم,ةماعلا ةرادلإا لصأ,لاكت ىلیل:شیورد میركلا دبع5

يجهنملا راطلإا

15  هفرعي امك "

يلوك زلراشت

: " نأ ةيلقعلا زومرلا روطتت و دجوت هللاخ نم يذلا مزيناكيملا كلذ وه لاصتلاا , لئاسو ةطساوب و هجولا تاريبعت نمضتت يهو نامزلا ربع اهرارمتسا و ناكملا ربع زومرلا هذه رشن تاملكلا و توصلا تاربن و تاءاحيلإا .  عامتجلاا ملاع هفرعي امك

"

زتاك

: " عملا لقن و تامولعملا لدابت هنأب اهدوجوو تاميظنتلا روحم وهف يلاتلاب و ينا 1 .  هفرعت امك

ين اسيع بيطلا ةميحر

: لوقلاب " وا صخش ىلإ ةعامج وأ صخش نم تاهاجتلاا و راكفلأا و تامولعملا لاقتنا وه زومرلا للاخ نم ىرخأ ةعامج , لقن نم اننكمي وهف يعامتجا لعافت لك ساسأ وه لاصتلاا و مهافتلا ريسيو انفراعم دارفلأا نيب " 2 . ىريو

رليم

G.Miller ": صخش ىدل وأ ام ناكم يف تامولعم دجوت امدنع ثدحي لاصتلاا ام , رخأ صخش وأ رخأ ناكم ىلإ اهلاصيإ ديرنو " 3 . هفرعيو

يريش

C.Cherry ": لئاسرلا وأ تاملكلا لامعتسا هنأب لاصتلاا , ةهباشم ةليسو يأ وأ ثدح وأ عوضوم لوح تامولعملا يف ةكراشملل " 4 .

يئارجلإا فيرعت

:

o

وه

جراخ و لخاد رخا ىلا صخش نم راكفلاا و تامولعملا لقن اهب متي يتلا ةيلمعلا ب ةيديدحلا ةكسلاب لقنلا ةسسؤم " ةيدمحملا " ةدوشنملا فادهلاا ققحت ةروصب . 7ص,0911,توریب, يعامتجلاا رییغتلا و لاصتا بیلاسأ : ةدوع دمحم1 و رشنلل يبرعلا ركفلا راد,ةرھاقلا,تامولعملا و ةبتكملا تاحلطصم يف يعوسوملا يواھنبلا سوماق: نابعش ةفیلخ,زب زعلا دبع عیزوتلا , 0990 , ص 111 2 ةیردنكسا عاعشا ةبتكم و ةعبطم,رصم’0ط, )ةیرظنو ةیقیبطت ةسارد(, ةیداصتقلاا ةسسؤملا ةءافك يف هرودو لاصتلاا , نودع يداد رصان , 1111 ص 01 3 4 _{ص, هسفن عجرملا} 01 4

16 1

-ةمزلأا

: سوماق فرعي ) جيتريه ناك ريمأ ) اهنأب ةمزلأا " ةرقتسم ريغ ةلاح وأ مساح رارق وأ تقو ةيسايسلا نوؤشلا يف امك اعقوتم امساح ارييغت لمشت , سوماق هيلإ بهذ ام ابيرقت كلذو ) دروفسكأ ) ةمزلأاك سانلا ةايح ىرجم يف ةمساح ةظحل وأ لوحت ةطقن يه ةمزلأا نإ لوقيف ةيسايسلا وأ ةيلاملا ." 1 عت امك اهنأ للاخ نم ةمزلأا فر " يذلا يرادلإا نايكلا ريصمب قلعتت ةمساح و ةجرح ةظحل اهب بيصأ , رارقلا ذختم مامأ ةداح ةبوعص كلاذب ةلكشم , ةغلاب ةريح يف هلعجت . ذختي رارق يأ دكأتلا مدع نم ةيلاخ ةرئاد لظ يف , ةفرعملا روصق و , طلاتخا و تامولعملا و تانايبلا ةلقو اتنلاب بابسلأا قحلاتم لكشب امهنم لك يعادت و جئ , تاروطت نع لوهجملا ةجرد نم ديزيل ةمزلأا نم لابقتسم دحي دق ام تلاامتحا نع ةدعاصتم لوهجم لظ يف ةمزلأا , ةمزلأا يفو اهتاذ . 2 "

ايئارجإ امأ

: o وأ ةعقوتم ريغ و ةئجافم ةروصب متي ام ابلاغ فقوم وأ ثدح لك اهنأ ةمزلأاب دصقنف ب ؤبنتلا نوكي ذاختلا بسانملا تقولا حيتي لا ثيحب هعوقو لبق ريصق تقوب مت دق ه هتهجاومل تاءارجلإا , ب ةيديدحلا ةكسلاب لقنل ةسسؤم عضي ام وهو " ةيدمحم " ةلاح يف اهريهامج عم تاقلاعلا يف روهدت و بايترا .

3

-ةسسؤملا

:

"

ةكرتشم فادهأ وأ فده زاجنلا اعم نولمعي ي دارفلأا نم ةعومجم يه , نا ينعي اذه درفل نكمي لا تاطاشن و لامعأ ءادأ ىلع نيلماعلا دارفلإل عماج يعامتجا نايك يه ةسسؤملا اهئابعأب مايقلا دحاو " 3 . يلودلا لمعلا بتكم اهفرعي امك ةسسؤملا ": ناكملا اذهلو يداصتقا طاشن ةلوازمل ناكم لك يه ةلقتسم تلاجس 4 ." .91ص,لیرفأ- يفناج,ملاعلإا ثوحبل ةیرصملا ةلجملا, اھیف ةیرظنلا تاروطتلل مییقت و حسم ةمزلأا تلااصتا:يبرعلا دمحم نامثع1 . 51ص,0999,فراعملا, نامع, تامزلأا ةجلاعم :ينوثملا دمحم2 .01ص,1115ط,توریب ةیبرعلا ةضھنلا راد, تاسسؤملا ةرادإ يف ةثیدحلا تاھاجتلااو ئدابملا:طولب میھاربإ نسح3 .11ص, 1ط,1116,ةیعماجلا تاعوبطملا ناوید, ةسسؤملا داصتقا ,يرخص رمع4

يجهنملا راطلإا

17 ايئارجإ امأ : صاخشا عمجت ةمظنم يه , ةيديدحلا ةكسلاب لقنلا عاطق رييستل تاءافكلا ةددعتم . 1

-ةمزلأا لاصتا موهفم

: اهنأ يبرعلا دمحم نامثع ىري : " ثودح دنع ةسسؤملاب ةماعلا تاقلاعلا اهيرجت تلااصتا تلااصتا فصتت نأ كلذ عبتيو ةمزلأا يف و ةيدايتعا ريغ فورظ يف يرجت اهنوكب ةمزلأا ريهامجلا نم رثكأ وأ دحاو لبق نمو ملاعلإا لئاسو لبق نم ءادعلا و ةيبلسلاب نوحشم وج ةيبلسلا ةدح فيفخت وه ةمزلأا تلااصتا نم ساسلأا فدهلا نوكيو ،ةسسؤملل ةيجتارتسلإا ب ددهت يتلا و اهلمع فورظ و ةسسؤملا رمغت يتلا ةماعلا ىرخأ فارطأ لخدت لمشتل مقافتلا اهئاقب و اهجاتنإ و اهلمع ةيرارمتسا و لب ةسسؤملا ةعمس ددهي يذلا رملأا . "1

ايئارجإ امأ

: o ءانثأ ةيديدحلا ةكسلاب لقنلا ةسسؤملا اهب موقت يتلا ةيلاصتلاا تايلمعلا و ةطشنلأا ةلمج وه ةمزلأا لحارم .

5

-

ةمزلأا ةرادإ موهفم

:

نمحرلا دبع اهنأب تامزلأا ةرادإ فرع دقف قيفوت ": نم ريبك بناج ىلع ءاضقلا نف كتاردقمو كريصم يف ربكأ مكحت قيقحتب كل حمسي امب دكأتلا مدعو ةرطاخملا ". اهنأب اضيأ لاقو " : ثدحي لا دق امل طيطختلا 2 ".

ايئارجا اما

:

o ةرادإ قيرف اهب موقي يتلا لامعلأا و تاءارجلإا نم ةلسلس اءدب ثادحلأا ةهباجمل تامزلأا رئاسخلا نم دحلا و اههاجتاو اهطغض يف مكحتلا للاخ نم اهئاهتنا ىتح و اهعوقو نم ىرخأ فارطلأ ةعقوتم لاعفأ دودر و ةرفوتم تانايب ىلع دمتعت ةعيرس تارارق ذاختاب ةيديدحلا ةكسلاب لقنل ةينطولا ةكرش يف ةمزلأا يف " ةيدمحمب "

.

يبرعلا دمحم نامثع : هسفن عجرم , ص 011 1 0 ص ،م1111 ،) كیمب ( ةرادلإل ةینھملا تاربخلا زكرم ،ةرھاقلا ، ثدحی لا دق امل طیطختلا ،تامزلأا ةرادإ : نمحرلا دبع ،قیفو2

11 

ةقباسلا تاسارد

ىلولاا ةساردلا

:

ناوـنعب يـهو

" :

ةـيرئازجلا ةـسسؤملا يـف ةـمزلأا لاـصتا

( "

ةـسارد

ةــيمدخلاو ةيعانــصلا تاـسسؤملا نـم تادـحول تلااـح

.)

ةـثحابلل ةـسارد يـهو

"

لــماه

ةــيدهم

"

عامتجلاا مــلع يف هاروـتكد ةـجرد لـينل ةنيطنـسق ةـعماج نـم

. 1

ةساردلا ةلكشم ـ

: يف ةمزلأا لاصتا ريسي فيك لوح ةساردلا هذه ةيلاكشإ رودت ةيمدخلاو ةيعانصلا ةيرئازجلا تاسسؤملا .

8

ةساردلا تلاؤاست ـ

:  ةيرئازجلا تاسسؤملا يف ةمزلأا ثودح لبق لاصتلاا ريسي فيك ( عانصلا ةيتامدخلاو ةي ) ؟  ؟ةيرئازجلا تاسسؤملا يف ةمزلأا عوقو ءانثأ لاصتلاا راسم وه ام  ؟ةيرئازجلا تاسسؤملا يف ةمزلأا دعب لاصتلاا لعفي فيك  تاـسسؤملا نيـب ةحـضاو قورف كانه له ( ةـيمدخلا و ةيعانـصلا ) ىـلع ةـيرئازجلا تاـيلمع ىوتـسم ؟ةفلتخملا هلحارم يف ةمزلأا لاصتا

3

م ـ

ةساردلا جهن

: جهنم ةثحابلا تمدختسا دقلف ةيفصولا تاساردلا نم ةساردلا هذه ربتعت " يعامتجلاا حسملا ةنيعلاب و " نراقملا جهنملا " ةيفصولا تامولعملا ىلع لوصحلل ةءافك قرطلا رثكأ نم ناربتعي ثيح فقوم نع اهتسارد دارملا ةيرئازجلا تاسسؤملا .

4

تانايبلا عمج تاودأ ـ

:

ةــثلاث لــع ةــثحابلا تدــمتعا ( 11 ( تاــيطعملا عــمجب اــهمايق ءاــنثأ ةيــساسأ تاودأ تدارأ يتــلا تاــنايبلاو يلاتلاك يه تاودلأا هذهو ، اهيلإ لوصولا : ،ةلباقملا ،ةظحلاملا ةرامتسلاا .

5

ةساردلا جئاتن ـ

: ةثحابلا اهيلإ تلصوت يتلا جئاتنلا مهأ نم " ةيدهم اماه " يلي امك يه اهتسارد يف :

يجهنملا راطلإا

09  لب رودلا اذه يفتني ثيح ةياقولل ةمزلأا لبق لاصتلاا ةيرئازجلا ةسسؤملا لمعتست لا تاهجلا وحن فثكم لكشبو ،تامزلأا عوقو ءانثأ مشتحم لكشب لاصتلا ارود رهظي طقف ايلعلا ةيرادلإا تايوتسملا وحنو ةمزلأا ةهجاومل ةلخادتملا . لاصتلاا طوطخ ىقبتو تامولعملا اهيف لقتنت ىرخلأا ةلكيهم ريغو ةدوصقم ريغو ةيطابتعا ةروصب ةمزلأا نع .  ةنيعم ةيمسر ةيموكح تاهج وحن هجوملا يجراخلا لاصتلااب ةيرئازجلا تاسسؤملا متهت اينعم اءزج ةمزلأا دعت اهب لاصتلاا نم فدهلاو ،اهصخيو اهب ضرعتلا نم اهفوخ وه ةريخلأا هذه رابتعاب ملاعلإا لئاسوب لاصتلااب قلاطلإا ىلع متهتلاو ،ةينوناقلا ةعباتملل مامتهلاا نود هذاقنإ نكمي ام ذاقنإب متهت ةسسؤملا نأ امك،ةربخلا ةميدعو ةيفارتحا ريغ اقلاعب اهت ةفاحصلا عم .

ةيناثلا ةسارد

:

هم نع ناوضر تعفر و ةويلع ديسلا

يف لاصتلإا تارا

قيبطتلاب تامزلأا

تايفشتسملا ىلع

0224

) ةيدهم لماهل هاروتكد ةحورطأ نم ةذوخأم ) . يلي ام ثحابلا اهيف مدق يتلاو :

ةساردلا ةلكشم

:

ةيفيك و ةساردلا ةنيع تايفشتسم تهجاو تامزأ سمخ ضرع و ليلحتب ةساردلا تماق ةمدختسملا لاصتلاا مظنو اهتجلاعم و اهتهجاوم ةيلاعف و لاصتلإا تاراهم اذك و اهترادإ يف هتاقوعمو لاصتلاا لئاسو .

ةساردلا تايضرف

:

ةيلاتلا تايضرفلا ةساردلا تنمضت : 0 دقعم يعامتجا ينف ميظنت تايفشتسملا . تامظنملا نم هريغ نع هب ةرادلإا طمن فلتخي . 1 وأ حاجن طابترا و لاصتلاا مظن رفوت ىدمب اهتامزأ ةهجاوم يف تايفشتسملا ةرادإ لشف هتاراهم . 1 رادقم و ، فرتحملا ريدملا رفوت ىدمب تايفشتسملا ضعب يف ةرادلإا ىوتسم طابترا زيحتلا اهب ةرادلإا لامعأ ةسرامم يف ينهملا .

11

-ةساردلا بولسأ

:

ىلع موقي تامزلأ ةيلمعلا تاقيبطتلا ضعب نع ةرفوتملا تامولعملا ليلحتو ةيبتكملا ةساردلا ةيرصملا تايفشتسملا ضعب يف ةيقيقح .

جئاتنلا مهأ

:

 تامزلأا ضعب عوقو ىلإ ىدأ ةددعتملا لاصتلاا تاراهم رفوت مدع .  لاصتلااب مئاقلا ةربخ اهمهأ تاقوعملا نم ددع ىلع لاصتلاا لئاسو ةيلاعف فقوتت ةعباتمو ىدصلا عجر ... خلا . تامولعملا رفوت يتلا ةلاعفلا تلااصتلاا نم ةكبش ءانب ةيمهأب ةساردلا تصوأ ريخلأا يف و امم ةحيحصلا و ةعيرسلا ةهجاوملا ىلع ةمزأ يأ ةرادإ دمتعت نأ بجي و ، ةبولطملا ةعرسلاب لاصتلاا تاراهم رفاوت بلطتي .

ةثلاثلا ةساردلا

:

ةماعلا تاقلاعلا

ةمزلأا ةرادإو

(

ةيوجلا طوطخلا ةكرش ةبرجت ةسارد

جذومنك ةيرئازجلا

)

،لاصتلااو ملاعلإا مولع مسق ،ريتسجاملا ةداهش لينل ةلمكم ةركذم ،

ـل ،رئازجلا ةعماج ،ملاعلإاو ةيسايسلا م ولعلا ةيلك

"

دارم شومك

."

0

ةساردلا ةلكشم ـ

:

إ يف ةماعلا تاقلاعلا رود لوح ةساردلا ةلكشم رودت طوطخلا ةكرشب تامزلأا رييستو ةراد ةيرئازجلا تاسسؤملا نم جذومنك ةيرئازجلا ةيوجلا . 1 ـ

ةساردلل ةيجهنملا تاءارجلإا

: ةيفاكو ةقيقد تامولعم ىلع لوصحلا فدهتست يتلا ةيفصولا تاساردلا نم ثحبلا اذه دعي لوح تامزلأاو ةماعلا تاقلاعلا . ةيلاتلا ةيساردلا تاودلأل همادختسا ىلإ ةفاضإ ،ةساردلا هذه يف يحسملا جهنملا مدختسا امك : ةرامتسلااو ةلباقملا .

3

ةساردلا جئاتن ـ

:

يجهنملا راطلإا

10  ةمزلأا ءانثأ ةيرورض ةماعلا تاقلاعلا .  اراطإ ىلع مهم لكشب دمتعت ةسسؤملا نأ اهت تاقلاعلل ةسرامملا ءانثأ لاصتلااو ةماعلا ةمزلأا .  ام دح ىلإ قباطتت لا ،ةمزلأا ءانثأ ةماعلا تاقلاعلا رودل ةسسؤملا يمدختسم تاروصت نإ ةماعلا تاقلاعلا وسرامم لفغي ثيح ،يرظنلا بناجلا يف اهيلإ انقرطت يتلا جذامنلا عم ةيباجيلإا تاقلاعلا نم امهم بناج جذومن اهحضوي امك اهداجيلإ ةسسؤملا ىعست يتلا ( ارام ) يهو : اهريهامجو ةسسؤملا نيب قفاوتلاو ةيقادصملا ،اضرلا ،مهافتلا،ةقثلا .

لولأا لصفلا

:

ةسسؤملاب ةمزلأا لاصتا

0

.

لولاا ثحبملا

:

يتاسسؤم لاصتا

0

.

ةسسؤملا لاصتا فيرعت

1

.

ةسسؤملا لخاد لاصتلاا رصانع

1

.

لخاد لاصتلاا لئاسو

ةسسؤملا

8

.

يناثلا ثحبملا

:

ةسسؤملاب ةمزلاا لاصتا



ةمزلاا موهفمل ةهباشم ميهافم



اهتافينصت و ةمزلاا صئاصخ



اهروطت لحارم و ةمزلاا بابسا

11 ديهمت : دقل حبصأ لاصتلال رود غلاب يف ةايح لا م تج تاع ،ةثيدحلا ملو دعي لماعتلا عم لاصتلاا هرابتعاب ةقلح لصولا نيب دارفأ ا جمل عمت هتاعامجو هتاسسؤمو ةجاحب ىلإ ،ريربت لب تحبصأ تايلمعلا ةيلاصتلاا متت ةفصب دج ةلخادتم عم عقاو فصتي دقعتلاب استلاو عر يدشلا ؛نيد مامأو ديكأت ديدعلا نم نيثحابلا نيصتخملاو رودلل ماهلا يذلا حبصأ موقي هب اصتلاا ل ريغتمك مهم رثؤي ىلع رهوج تاقلاعلا ،ةيعامتجلاا صاخو ة ىلع وتسم ى رادإ ة رييستو اقلاع ت ةسسؤملا يف ا مل عمتج . تعد ةجاحلا ىلإ داجيإ لآ تاي ةيلاصتا دمتعت اهيلع تاسسؤملا نم لجأ طبض لاماعت هت ا عم لك رصانعلا ةلعافلا يف ا جمل نيمأتو،عمت مكحتلا يف تاونق لاصتلاا ةيلخادلا ،ةيجراخلاو امب لهسي لقنت تامولعملا نم ىلإو ةسسؤملا .

11

لولاا ثحبملا

:

يتاسسؤملا لاصتا

:



لاوأ

:

ةسسؤملا لاصتإ فيرعت

:

 لخاد لخدي يذلا لاصتلاا يا يتاسسؤملا لاصتلااب ةصاخلا ميهافملا تددعت دقل ةسسؤملا , و ءارلآا و تامولعملا لدابتل رثكا وأ نيفرط نيب متت ةفداه ةيلمع وهف لخاد يرشبلا كولسل ةيريسفت ةيليلحت ةادأ اذهب وهف تاهاجتلاا و فقاوملا يف ريثأتلا ةسسؤملا , حولا ةعوجم نم نوكتت يتلا اهرودب يتلاو ةفلتخملا تايوتسملا و تاد لك رودو ةناكم ةيمسر ةفصب ددحي يذلا يرادلاا ماظنلا وأ ةسسؤملا لكيه لكشت ةسسؤملا يف درف , راودلأا دودحلا دعبا ىلا ددحي يذلا وه ريخلأا اذه نأ ذإ لمعلا بصانمب ةطبترملا ةيميظنتلا , راطإ يف دارفلاا نيب ثداحلا لعافتل ةجيتنو هلا فلتخم ىلا بلاطملا و رماولأا و تامولعملا غيلبت يضتقي يذلا يميظنتلا لكي ةينعملا تاهجلا , ةوجرملا فادهلاا قيقحتل ايرورض رما لاصتإلال لكيه دوجو نأف لكيهلاب ةيمسر لااكشأ و اطامنا ةلاحلا هذه يف ذختي يذلا لاصتلاا طبتريو ةطبترم لاصتلاا ةكرح حبصت و يمسرلا يميظنتلا لاصتلاا متي ثيحب لكيهلا اذهب ىلعلأا ىلإ لفسلأا نم وأ لفسلاا ىلا ىلعلاا نم ايدومع , يميظنت ىوتسم نم كلذو سفن نم ايقفا وا رخا يميظنت ىوتسم ىلا ةجردلا وا ىوتسملا , نكمي اذهبو قسنلل يمسرلا ميظنتلاب طبترم يمسر لاصتا نع ثدحتلا . 1  معلا كلت ةسسؤملا لاصتاب دصقي ةمزلالا تامولعملا قفدت ىلا فدهت يتلا ةيل تاهاجتلاا فلتخم يف اهلقن و اهيعمجت قيرط نع ةيرادلاا ةيلمعلا رارمتسلا ) ةطباه , ةدعاص , ةيقفا ) بولطملا لصاوتلا ةيلمعريست ثيحب يميظنتلا لكيهلا لخاد نيلماعتملا فلتخم نيب 2 .  هفرعيو " بوقعي ميهاربإ " بوتكملا و قوطنملا يناسنإ لاصتا نع ةرابع هناب ريوطت يف مهسيو يعامجلا و يدرفلا ىوتسم ىلع ةسسؤملا لخاد متي يذلا نيفظوملا نيب ةيعامتجلاا تاقلاعلا ةيوقتو لمعلا بيلاسا . 3 1 يريخلب ناوضر : ةماعلا تاقلاعلاو لاصتلال لخدم ، عيزوتلاو رشنلل روسج , ج 0 , 1111 , ص 15 . 2 ویلد لیضف : ةسسؤملا لاصتا : راهشا , ةماع تاقلاع , تاقلاع ةفاحصلا عم , ةرهاقلا , عیزوتلاو رشنلل رجفلاراد , ط 0 ’, 1111 , ص 11 . 3 میھاربا بوقرع وبا : يعامتجلاا لعافتلا يف هرودو يناسنلاا لاصتلاا , نامع , يولادجم راد , 0991 , ص 096 .

لولأا لصفلا

إ

ةسسؤملاب ةمزلأا لاصت

15  هناب ةسسؤملا لاصتا فرعي اضياو ": قفاوتلا كلذ تافصلاو لاصتلاا ةعيبط نيب ةسسؤملا زيمت يتلا " 1  هطبر نم كانهف يتاسسؤملا لاصتلاا موهفم لوح ءارلاا و فقاوملا تددعت يجراخلا لاصتلااب : هاجتلاا اذه ريشي ذإ طقف ةقلح وه يتاسسؤملا لاصتلاا نأ لاصتلإا ىلع ةيلاصتلاا هرصتقي نم هنمو يجراخلا عمتجملاو ةسسؤملا نيب لصو مهاست ثيح يرئادو يقفاو دعاصو لزان لاصتا نم نوكتي يذلاو طقف يلخادلا نيفظوملا نيب ةيعامتجلاا تاقلاعلا ةيوقتو لمعلا بيلاسأ ريوطت يف عاونلأا هتاه ب هطبر نم مهنمو اهلمع نيسحتل تاسسؤملل دوصقملاو يمسرلاريبعتلا لاكشأ هطيحم تابلطل بيجتست تقولا سفن يفو يلخادلا 2 .  ةسسؤملا لاصتلا رخآ فيرعت : عن ين هب لاصتلاا يذلا متي لخاد تامظنملا يذلاو فدهي ىلإ نامض بايسنا تامولعملا راكفلأاو ىصقأب ةجرد نم تايوتسملا ةيرادلإا ،ةفلتخملا ىلإ نيسوؤرملا لاقتناو عجر ىدصلا نم ءلاؤه نيسوؤرملا ىلإ تايوتسملا ةيرادلإا ةفلتخملا دقو تروطت تاساردلا ةصاخلا لاصتلااب يميظنتلا يف فصنلا يناثلا نم نرقلا 11 كلذلو، ف موهفم ةرادلإا ةثيدحلا ققحتي لاإ اذإ ترفوت تاونق لاصتلاا ةرمتسملا نيب نيلماعلا رادلإاو ة 3 .  امك هفرعي يرام نلايا لافيتساو ": ىلع هنأ عومجم تايلمعلا ةيلاصتلاا ةيراسلا تحت لوعفم نيناوقلا ( تاسسؤملا تايعمجلا ةرادلإا تاعامجلا ةيلحملا بازحلأا ةيسايسلا ) اهتروص نيسحتو اهب فيرعتلا لجا نم . 4  هنأب باجح رينم دمحم هفرعي ": تامظنملا لخاد متي يذلا لاصتلاا تاسسؤملا وأ رشنب اضيأ ينعم يميظنتلا لاصتلااو ، اهتئيبو تاسسؤملا كلت نيب لاصتلااو اهفادهأ قيقحت لجا نم ةمظنملا يه ةنيعم دودح راطإ يف دارفلأا نيب تامولعملا 5 . 1 نیسای دیعس رماع : يكولسلا لخدملاو ةيرادلاا تلااصتلاا , يرادلاا روطتلاو تاراشتسلال رسدیاو زكرم , ط 1 , 1111 , ص 11 . .101ص , 1ط,0557,مد, ةبهو ةبتكم ,يعامتجلاا ثحبلا لوصا نم :طسابلا دبع دمحم 2 1 :ص، 1115 ،طابمد ،يسنان ةبتكم ،لاصتلاا ملع ىلإ ةمدقم ،شيورد ميحرلا دبع3 .0 ص، 1111 ،ةرهاقلا ،عيزوتلاو رشنلل رجفلا ،يملاعلإا مجعملا ،باجح رينم دمحم4 11 :ص ،قباسلا عجرملا ،لاصتلاا لئاسو خيرات ،ويلد ليضف5

16  هفرعي دمحم يمهف يزورطعلا : ىلع هنا ةيلمع متي نع اهقيرط لاصيإ تامولعملا نم يأ عون نم يأ وضع يف لكيهلا يميظنتلا يف ةسسؤملا ىلإ وضع رخآ دصقب ثادحإ امكرييغت حضوي دمحم يفطل يريمحلا نأ لاصتلاا بعلي ارود اساسح لخاد ةسسؤملا ذإ هتطساوب متي رشن ءارلآا تامولعملاو تانايبلاو لئادبلاو ةيغب ريثأتلا ىلع تاهاجتا لامعلا وحن لمعلا هرابتعاب اطاشن ايدرف ايعامجو لمشي لك تايلمع راكفلأا قئاقحلاو اهيف ةكراشملا . 1 بسح دمحأ رطاخ " : وه ةيلمع لقن تامولعملا ةصاخلا ةسسؤملاب اهجراخو لاصتلااو هنوك ةيلمع ،ةيرادإ وهف اضيأ ةيلمع ةيعامتجا نع اهقيرط لعافتت تاعامج لمعلا عيطتسيو سيئرلا ىلعلأا هنواعموأ قيقحت ريثأتلا بولطملا يف كيرحت تاعامجلا وحن فدهلا يهو اضيأ ةيلمع ةيسفن بلطتت اردق ابسانم نم مهف ةروصلا ةلماكلا ريسل ،لمعلا امم يمني ساسحلإا ماهسلإاب يف ةرادلإا روعشلاو مامتهلااب اذهو ام ززعي مهروعش اضرلاب رارقتسلااو يسفنلا ـ فيضيو ـاضيأ هنإ عيمجت تانايبلل تامولعملاو ةيرورضلا رارمتسلا ةيلمعلا ةيرادلإا كلذو اهلقنب اهتعاذإو ثيحب نكمت درفلا ةعامجلاوأ نم ةطاحا ريغلا رومأب تامولعمو ةديدج ريثأتلاوأ يف كولس دارفلأا تاعامجلاو رييغتل اذه كولسلا ههيجوتو ةهجو ،ةنيعم امك نكمي هرابتعا دحا تاموقم مايق يأ ةسسؤم نم ثيح رصانع ميظنتلا يرادلإا . 2 .011ص ،ط د ،رئازجلا ،لاصتلااو ملاعلإا مولع دھعم، لاصتلال ةیرئازجلا ةلجملا, رييستلاو لاصتلاا : نایزم دمحم:1 011-015 . ص، 0511 ،ةرهاقلا ،ثيدحلا يعماجلا باتكلا راد ،" ةيعامتجلاا تاسسؤملا ةرادا يف ةمدقم" :رطاخ دمحا2

لولأا لصفلا

إ

ةسسؤملاب ةمزلأا لاصت

17

انع

ةسسؤملا لخاد لاصتلاا رص

:

/

ا

يناث

ةنيعم رصانع رفوت نم دبلا ةيلاصتلاا ةيلمعلا متت يكل , و طبارت كانه نوكيل ضعبلا اهضعبل ةلمكم و امهنيب ماجسنا و لماكت , لا رصانعلا هذه دوجو نود يلاتلابو رثؤمو لاعف لكشب لمتكت نأ لاصتلاا ةيلمعل نكمي , ىضقي لاصتلاا رصانعل قرطتلاو جذامن ةدع اومدق ثيح رصانعلا كلت ديدحت يف نيقابسلا اوناك نيسرادلا نم ددعل ةرشابم جذومن اهمدقأ نم ناف " طسرأ و " ثدحتملا يه ةيساسأ رصانع ةثلاث ددحي يذلا , ةغللا , روهجلاو , و نيثحابلا عيمج اهللاخ نم قفتا ةثيدحلا جذامنلا مظعم نإف انه نم و يلي اميف لثمتت ةيساسأ رصانع ةسمخ ىلع لاصتلاا لاجم يف نيصتخملا : 1  0 -ةلاسرلا : وا صاخشلاا ةعومجم وا صخشلا وه لاصتلاا يف ردصملاب دصقيو زاهجلا وا ةئيهلا و تاهاجتا وا هئارا و هراكفا هوكراشيل نيعم لكشب نيرخلاا يف رثؤي نا دوي يذلا ةنيعم تاربخ , ذيملتلل فراعملا لقن ديري يذلا سردملا دجن كلذ ىلع ةلثملاا نيب نمو : نايحلاا بلاغ يف ىمسي و ةيلاصتلاا ةيلمعلا يف يساسلاا رصنعلا لسرملا دعي و لا وا ردصملا لصتم , للاخ نم لسرملاب رثأتت لاصتلاا ةيلمعلا نا لوقلا نكميو هذه لكف هتلاسر يف هدمتعي يذلا بوليلاا و هتاربخو هتاهاجتا و ريخلاا اذه ةيصخش اهلقن دارملا تامولعملا ددحت يتلا يه لماوعلا . 2  1 -لسرملا : ضوملا وأ نومضملا ةلاسرلاب دصقيو نم هليصوت وا هلقن دارملا عو 1 يناسيع بيطلا ةميحر : لاصتلااو ملاعلاا ىلا لخدم , يملاعلا باتكلا رادجو ثيدحلا باتكلا ملاع , ندرلاا , ط 0,1111 , ص 01 . 2 بنش وبا دمحم لامج : اياضقلا ةيرظنلا لخادملا ملاعلااو لاصتلاا تايرظن , ةيعماجلا ةفيرعملا راد , 1116 , ص 01 .

11 ريرقت وأ ىوكش وأ ربخ وأ ةمولعم ناك ءاوس لبقتسملا ىلإ لئاسرلا ... خلا , ةيلمع فدهت يذلا فدهلا اهنأب اضيأ اهرابتعا نكمي امك هقيقحت ىلإ لاصتلاا سكعلا و دارملا تققح دق ةلاسرلا نوكت دوشنملا فدهلا ققحت نإف رن نأ دب لا يلاتلاب و حيحص لبقتسملا ةيواز نم ةلاسرلا ى , عونو لبقتسملا هسرامي يذلا كولسلا , يف طورشلا نم ةعومجم رفوتت نأ دب لاو حوضولاو ةقدلا اهنم ةلاسرلا , ىنستي ىتح ةدئاف تاذ ةميلس ةغل مادختسا ةيلاصتلاا ةيلمعلا فده كلذب ققحتي و ةلاسرلا باعيتسا لبقتسملل . 1  1 ةانقلا ) مولعملا لقن ةليسو ة :) ةلاسرلا لقن اهللاخ نم متي ىتلا ةليسو نع ةرابع يهو , يهف اهلاسرإ وأ ةيلمعلا متت لا امهدوجو نود لبقتسملا و لسرملا نيب طبرلا ةباثمب ربتعت هتلاسر لقنل ةليسو لسرملا راتخي لاصتلاا ةيلمع يفف ةيلاصتلاا , امإ ةليسولا هذه نوكت دق وا ةيباتك ةليسو قيرط نع وأ ايوفش وأ ةيعمس ةيرصب , عقاوملا و تينرتنلااك ةينورتكلا وأ اعم ةيرصب ةيعمس وأ ةينورتكللاا , ناهولكام فصو اهيلع قبطني طئاسو ربتعت اهلكف " لئاسول ناسنلإل تادادتما اهنأب لاصتلاا " ةريهشلا هترابع عم رثكأ قفتت اهنأ امك " ةليسولا يه ةليسولا " يرورض رصنع يه ةانقلاف يلاتلابو ةيلاصتلاا ةيلمعلا ةدوج يف مهمو . 2  1 لبقتسملا : ةنيعم ةانق ربع ةلاسرلا هيلإ هجوت يذلا صخشلا وأ هيلإ لسرملا وهو , صاخشلأا نم ةعومجم وأ ادحاو اصخش لبقتسملا نوكي دقو , و ةيغب اهانعم كاردإ و اهزومر لحب موقي ةلاسرلا ىقلت اذإ لبقتسملا اهاوتحم ريسفت ىلإ لصوتلا ذيفنتلا وأ لوبقلاب ءاوس ةباجلإا يلاتلاب متتو ضفرلا و لوبقلا مدعب وأ 3 .  5 -ةيعجرلا ةيذغتلا : 1 يقيدصلا نامثع ىولس : يودبلا ظفاح ءانه : لا داعبا ةيلاصتلاا ةيلمع , ثيدحلا يعماجلا بتكملا , ةطرازلاا , 0555 . 2 ويلد ليضف : قباس عجرم , ص 15 . 3 دبعلا يلدع فطاع : ةيبرعلا تاماهسلاا و ةيرظنلا سسلاا ماعلا يارلاو لاصتلاا , رشنلل يبرعلا ركفلا راد عيزوتلاو , ةرهاقلا ’ 0551 , ص 16 .

لولأا لصفلا

إ

ةسسؤملاب ةمزلأا لاصت

19 ردصملا نم اهاقلتي ىتلا ةلاسرلا ىلع لبقتسملا اهب بيجي يتلا ةباجلإا وه نا ضعبلا ىريو ةلاسرلا هذخأت يذلا لكشلا سفن عجرلا ذخؤي دقو عجرلا نعف اريثك اهنم ديفتسيس و ردصم نم اهاقلتي ةداضم ةباجتسا ةباثمب ىقلت دق لبقتسملا ناك اذا ام مهفي نا ردصملا عيطتسي عجرلا اذه قيرط لا ما ةلاسرلا ىلا لبقتسملا اذه لوحتي اهمهفي و لبقتسملا ىلا ةلاسرلا لصت نا دعبف عاجرا ةيلمعب موقي لسرم . 1 2 فلؤملا ىريو "

امج

ةنراكسلا فلخ ل

"

: اهب رورملا نم دبلا رصانع لاصتلال نا ريثأتلا و لاصتلاا ةيلمع يف حاجنلا ققحتيل , تاوطخلا يف صخلتت رصانعلا هذهو ةيتلآا : 0 . – ةلاسرلا ردصم وه يذلا لسرملا ىدل زفاحو ريثمو ةبغر دوجو , نأ يعدتسي اذه و حضاو فده هل نوكي , هيف ابوغرم فدهلا اذه نوكي ناو لاصتلاا ةيلمع تناك لا لاإو ةتهاب , همدو همحل طلاخ دق ةوقب هفدهب انمؤم لسرملا نوكي نأ نم دبلاف هيلعو , ملكتف هنايك يف ةرذ هنع ربع و هناسل لبق هبلق هنع , املك دشا فدهلاب ناميلإا ناك املكو غلبا و لمكأ ةلاسرلا غيلبت ىلع ضيرحتلا ناك . 1 . ةلاسرلا ةغيص ديدحت , ي نا دعب لاصتلاا ةيلمع نم هاخوتي يذلا هفده لسرملا ددح رخا ىلا فده نم فلتخت ةلاسرلا و فدهلا اذه قيقحتل ةبسانملا ةلاسرلا ةغيص ددحي , رخا ىلا لبقتسم نمو , فدهت ىتلا ةلاسرلا ريغ رابخلاا لقنل فدهت يتلا ةلاسرلاف ا ماوعلا نم ةحيرش فدهتست ىتلا ةلاسرلا ريغ ةنيعم ةركفب عانقلال لا نيذلا نييملا نوبتكي لاو نوؤرقي . قيقحتل ةلاسرلا ةغيص ليدعتو لبقتسملا لعف در عقوت نم ةلاسرلا ةغيص ديدحت نم دب لاو ةلئسلأا ىلع اهللاخ نم بيجت ىتلا يه ةحجانلا ةلاسرلا و هيف بغرت يذلا لعفلا در ةيتلآا : أ. ؟ةلاسرلا هذه نم ديرأ اذام ب . ؟كلذ ديرأ ىتم ج . نيأ ؟هديرأ د . ؟ققحتي نا ديرأ فيك ه. ؟هديرأ انا اذامل 1 بنش وبا دمحم لامج , قباس عجرم , ص 06 . 111-111 ص,5ط .رشنلاو ةعابطلل ةريسملا راد, لمعلا تايقلاخا :ةنراكسلا فلخ للاب2

11 ةغيص يف لدعت و كسفن عم اهنع بيجت ناو تنأ كسفنل نوكت نا بجي ةلئسلأا هذهو ةباجلإا هذه ىلع ءانب كتلاسر . 1 . عقاولا ضرا ىلع اهذيفنت و لاعف ةلاسرلا زاجنا , و ةلاسرلا ةغيص ديدحت دعب يا و ةلاسرلا ذيفنت وهو يملعلا بناجلا ىلا ناسنلاا لقتني ةيرظنلا ةيحانلا نم اهميمصت لبقتسملل اهلاسرا ةرشابم . ةداجا و ةيرد كنم يعدتسي اذهو , هابتنا هابتنا تفل يه ذيفنتلا تاوطخ لواو و لبقتسملا خدمك لبقتسملا يدل بوبحم فده ركذ وا ةخرص وا ةملك وا ةتكن وا ةكرحب هتراثا ل اهغيلبت ديرت ىتلا كتلاسرل , ةغلابلا ءاملعلا ىدل ىمسي ام وهو ) للاهتسلاا ةعارب ) اذاو هتلاسر غيلبت يف ابلاغ حجن دقف هللاهتسا يف ناسنلاا حجن . بنجت ىلع صارحاو قباسلا ريثملاب اهطبر عم كتلاسر لاسرلا لاقتنلاا مث 1 ربتعي ىتلا تاملسملاو راكفلاا ىلع رشابملا موجهلا رخلاا اهب , ميهافملا ربع هعانقا لواح لب يه ةلاسرلا غيلبت متي اهللاخ نم ىتلا لئاسولا و امكنيب ةكرتشملا : أ. ةغللا . ب . توصلا تاربن . ج . هجولا ريباعت . د . اهريغو نيديلاو مسجلا ةكرح . ه. ةبحاصملا ةيجراخلا لئاسولا . 1 . ةلاسرلا لابقتسا , رخلاا فرطلا ادبي ةلاسرلل كذيفنت ءانثا ةيلمع يف ةلاسرلاب فدهتسملا اباجيا وا ابلس اهعم لعافتلاو كتلاسرل لابقتسلاا , يف رثؤت ىتلا روملاا نم ريثك كانهو هيلا هجوت ةلاسر يلا ناسنلاا لابقتسا ةيفيك , روملاا هذه نم : لبقتسملا تادقتعم , هتفاقث , ةيسفنلا هتلاح , ةيندبلا هتحار , يذلا فوخلا وا نملاا هشيعي , ةلاسرلل لسرملا نع هعابطنا , هتابغرو هلويم , ةلاسرلل هتجاح , هاوتسمل اهتمئلام و ةجاحلا هذهل اهعابشاو , هئاغصا نسح . 5 . ةلاسرلا لايح لبقتسملا لعف در , لوصولا و هغولبل لسرملا ىعسي يذلا فدهلا وهو هيلا , لاسرلاو ايباجيإ لعفلا در ناك اذإف لسرملا اهيلا حمطي ىتلا ةياغلا وهف ةلوبقم ة ايبلس ناك اذإو , هيف ريثاتلا و ةلاسرلا غيلبتو لاصتلاا يف حاجنلا مدع ينعي اذهف . هسفن عجرملا , ص 111 -111 . 1

لولأا لصفلا

إ

ةسسؤملاب ةمزلأا لاصت

10 لسرملا ةلاسرلا ةليسولا لبقتسملا نم .. ؟ ؟ةليسو يأب ةيعجرلا ةيذغتلا مقر لكشلا ) 0 ) لاصتلاا ةيلمعل ةطيسبلا روصلا ضرغل وه امناو لاصتلاا رصانعل قباسلا ميسقتلل اقفو متت لا لاصتلاا ةيلمع نلاو طقف ةيرظنلا ةساردلا , لاصتلاا تاوطخ حيضوتل جذامن ةدع تروط دقف , متو ىرخا رصانع لاخدا – ةقباسلا رصانعلا ىلع دنتست تناك ناو – كلت رهشا نمو زفيد جذومن جذامنلا ) 0557 م ) لكشلا و ) 1 ) مسقي يذلا تس ىلا لاصتلاا ةيلمع يه ةيلاتتم تاوطخ : 1 لسرملا ىدل ةركفلا نيوكت , و زومر ىلا ةركفلا ليوحت مث ىرخا ةرم ةلاسر ىلا اهليوحت , ام فرصت وا لمعب مايقلا مث . ريسفتلا ملست لقن ةركفلا ليوحت ةركفلا نيوكت ) ملا ىدل لسر ) ةلاسرلا للاخ ةركفلا زومر ىلإ فرصتلا لاصتلاا ةانق ) زومرلا ريسفت ) هسفن عجرم , ص 111 . 1

11



اثلاث

/

لخاد لاصتلاا لئاسو

ةسسؤملا

:

لاصتلال بيلاسأ وأ لئاسو ةدع دجوت , ةمهم لئاسو ةثلاث ىلع انه رصتقن فوسو يهو :

0

.

ةيهفشلا لئاسولا

:

هب لصتملا و لصتملا نيب تامولعملا لدابت اهتطساوب متي يتلا يهو لثم ةبوتكملا لا ةقوطنملا ةملكلا قيرط نع ههافش ) تلاباقملا ةيصخشلا , ةيفتاهلا تاملاكملا و , تاعامتجلاا و تاودنلاو , تارمتؤملا ) , و راكفلااو تامولعملا لدابتل قرطلا رصقا بولسلاا اذه ربتعيو ةحارصو ارسيو ةلوهس اهرثكا , تامولعملا ضرعي هنا باعي هنا لاا مهفلا ءوس و فيرحتلل . لئاسولا هذه جاتحي و مدختسي وهف فظوملل ةرشابملا ماهملل ارظن اهريغ نم رثكا .

8

.

ئاسولا

ةبوتكملا ل

:

اهنمو لاامعتسا رثكلأا لئاسولا هذه دعت : 

ريرقتلا

: عامتجاوأ لمع عامتجا نع بوتكم رضحم وه يف نيكراشملا نم تامولعملا ليصوت ىلع لمعي،يملاعا تاحرتقملاو لولحلاب مهملاعا ضرغب لامعلا ةيقب ىلا عامتجلاا ىلا نيتحفص نيبام حوارتيو،ةسسؤملا يف ةحورطملا لكاشملل ةسسؤملل ةيعجرم ةقيثو نع ةرابع حبصيو تاحفص ثلاث . 

ةركذملا

:

تارارقلا نع تامولعم مدقت، ةمظتنم لاصتا ةليسو يه نيعم عامتجا دعب ةذختملا تاءارجلااو ةيرادلاا تاميلعتلاورماولأاو ةيعامتجلاازفاوحلا،روجلأا،لمعلا ميظنتب قلعتت يتلاو اعلاو نوكتو ةم لاكشأ ةدع ىلع : سيئرلل عوضوملا ضرع ةركذم، ثحب ةركذم .1 يقابلا دبع دمحم نيدلا حلاص , تامظنملا يف يناسنلاا كولسلا , عيزوتلاو رشنلل ةيعماجلا رادلا , ةرهاقلا . ط 0 , 1110 . 1

لولأا لصفلا

إ

ةسسؤملاب ةمزلأا لاصت

11 

لامعلا ىلا ةهجوملا لئاسرلا

: يف ماه ثدح ةبسانمب نوكت،لامعلا عيمجل ةهجوم مسقلا سيئر وأ ريدملا نم ةعقوم ةقيثو يه وأ ةسسؤملا ريس ةيفيكب ةصاخ تامولعم اهب دجنف فورظلاب اهنومضم قلعتي ثيح،ةسسؤملا نمو،عيراشم وأ ةنيعم جئاتن نعرابخلأا وأ نيدهتجملا لامعلل ةهجوملا يناهتلا نمضتت أ لئاسرلا تايباجيا رود نم للقتو ريثأتلا ةعيرس اهن تاعاشلاا .1 

ةسسؤملا ةلجم

:

تلااجملا نم عاونأ ةدع زيمن نأ نكميو،ةلاعف ةيملاعا ةليسو يه ةيعوبسلأا ةلجملاك، ءارقلا نم ةصاخ ةعومجمل ةهجوملا ةفيحصلاك ةيرهشلا، ةيعوبسأ فصنلاو ... ىلا ةسسؤملا أجلت ام اريثكو ةليسوك فحصلا يلاتلابو اهتيلاعف نامضل ةيجراخو ةيلخاد لاصتا اهئاقب .2 

يواكشلاو تاحرتقملا قودنص

:

اهيلع بوتكم ةفلتخملا اهئاجرأ يف قيدانصلا نم اددع ةسسؤملا عضت ىلع فرعتت نأ اهمهي ةسسؤملاف،يواكشلاو تاحرتقملا قودنص ةبوتكم مهتاحارتقا لامعلا حرطي ثيح، اهب نيلماعلا تاحرتقم ضيو حمست ذا، ةجودزم ةدئاف اهل ةليسولا هذهف، قيدانصلا هذه يف اهنوع رابتعلاا نيعب ذخلأاب كلذو، جاتنلاا نيسحتو هريوطتو لامعلا ريسب ىرخأ ةهج نم لامعلل حيرم وج قلخو ةهج نم تاحارتقلاا . دبع دمحم نيدلا حلاص يقابلا , هسفن عجرم , 1 .15ص,0571,ط د,ةرهاقلا, ةيرصملا بتكلا راد, ةيعامتجلاا تلاجملا يف لاصتلاا بيلاسأو لئاسو, ناديز يقابلا دبع2

11

3

.

ريغ لئاسولا

ةيظفلللا

:

هب لصتملا و لصتملا نيب تامولعملا لدابت اهتطساوب متي يتلا لئاسولا يهو كولسلا و تاءاميلإا وا تاراشلاا قيرط نع ) ةكرح و هجولا تاريبعت نينيعلا , سولجلا ةقيرطو نيديلا و ... خلا ) مسجلا ةغل اضيأ اهيلع قلطيو body language , وا ةدوصقم تاحيملتلا هذه نوكت دقو نم ةدوصقم ريغ نم برقي ام لاصتلاا يف اهمادختسا ةبسن لصتو لاصتلاا ردصم 51 % روعشلا و سيساحلأاب قلعتت ىتلا لئاسرلا يف ةصاخ ةفصب و يناعملا نم , ةمظنملا لخاد تافاقثلا فلاتخا ببسب ةيظفللا ريغ لئاسرلا مهف فلتخي و اضيأ عمتجملا لخادو . 1 ةنراكسلا فلخ للاب : قباس عجرم , ص 115 . 1