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INFORMATIONS À L ACHAT

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Academic year: 2022

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Texte intégral

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INFORMATIONS À L’ACHAT

À LIRE ATTENTIVEMENT ET À CONSERVER POUR UNE CONSULTATION ULTÉRIEURE

LE BIEN ÊTRE, RENDU SIMPLE.

ABRI DE PISCINE TÉLESCOPIQUE

Abris pour piscine structure légère ou véranda

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1. PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ

Que vous rêviez de cultiver vos propres courgettes dans une serre, d’ajouter un belvédère élégant à votre cour, de transformer ce patio ouvert en un bel habitat toute l’année, de protéger votre voiture contre les éléments naturels ou de stocker du matériel dans un hangar sûr et pratique - nous sommes là pour vous aider à rendre cela possible ... à chaque étape du chemin. Leader mondial des structures d’extérieur en polycarbonate, PALRAM vous propose la plus large gamme d’habitats extérieurs DYI fins, fiables et faciles à assembler.

2. CONDITIONS DE GARANTIE

GARANTIE LIMITÉE À 10 ANS DE PALRAM

Palram Applications (1995) Ltd (Compagnie n° 512106824) dont le siège social est adressé au Parc Industriel Teradion, M.P. Misgav 2017400, Israël (“Palram”) garantit que le Produit n’a aucun défaut de matériel ou de manufacture pour une période de 10 ans à dater de la date d’acquisition, conformément aux définitions et conditions incluses dans cette garantie.

I. GARANTIES LÉGALES 1. Garantie de défaut caché

1.1 Conformément à l’article 1641 du Code Civil, l’acheteur est en droit de mettre en œuvre la garantie pour vice caché dans un délai de 2 ans au plus tard à compter de la découverte du défaut.

1.2 Afin de bénéficier de cette garantie contre les défauts cachés, l’acheteur doit fournir (i) une preuve d’achat, (ii) la preuve que le défaut du produit était caché et existant au moment de l’achat du produit, et (iii) qu’un tel défaut rend le produit impropre à l’usage auquel il est destiné ou qu’il altère tellement l’utilisation du produit que l’acheteur ne l’aurait pas acheté, ou aurait seulement payé un prix moindre pour cela, aurait il/ elle connu de tels défauts.

1.3 Conformément à l’article 1644 du Code civil, l’acheteur a le choix entre retourner le produit aux frais de Parlam et se faire rembourser le prix, ou garder le produit et se faire rembourser une partie du prix.

2. Garantie de conformité

1.1 En application des articles L.217-4 et suivants. du Code de la consommation, le produit doit, au moment de la livraison, être conforme au contrat. Toute réclamation relative à un défaut de conformité du produit doit être présentée dans un délai de deux ans au plus tard à compter de la livraison du produit.

1.2 Afin de bénéficier de cette garantie de conformité, l’acheteur doit fournir une preuve d’achat.

1.3 En application de l’article L. 217-9 du Code de la consommation, en cas de défaut de conformité du produit, l’acheteur peut choisir entre la réparation et le remplacement du produit.. Palram peut néanmoins choisir de ne pas procéder conformément au choix de l’acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné par rapport à l’autre option, compte tenu de la valeur du produit ou de la gravité du défaut. Palram procéderait alors avec l’option non choisie par l’acheteur, à moins que cela s’avère impossible.

1.5 Si aucune réparation ou remplacement du produit n’est possible, l’acheteur peut retourner le produit et obtenir le remboursement du prix ou garder le produit et obtenir le remboursement d’une partie du prix. La même option s’appliquerait également (i) si la solution demandée, proposée ou convenue conformément à l’article 1.3 ne peut être mise en œuvre dans le mois suivant la demande de l’acheteur, ou (ii) si cette solution ne peut être mise en œuvre sans inconvénient majeur pour l’acheteur compte tenu de la nature du produit et de son usage prévu. La vente ne sera toutefois pas annulée si le défaut de conformité est mineur.

Ces garanties légales s’appliquent quelle que soit la garantie commerciale définie ci-dessous.

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II. GARANTIE COMMERCIALE

1. Conditions

1.1 Cette garantie ne sera valide que si le produit est installé, nettoyé, manipulé et entretenu conformément aux recommandations écrites de Palram.

1.2 Sans déroger de ce qui est susdit, tout dommage causé par usage de la force, une mauvaise manipulation, un usage inapproprié, une utilisation, un montage ou une maintenance négligente, des accidents, un impact avec d’autres objets étrangers, du vandalisme, des polluants, un dégât, une peinture, connexion, collage, scellage qui n’est pas conforme avec le manuel de l’utilisateur ou tout dommage résultant de son nettoyage avec un détergent incompatible et les moindres déviations du produit ne sont pas couverts par cette garantie.

1.3 Cette garantie ne s’applique pas aux dommages résultant d’un acte de force majeure, qui comprend mais n’est pas limité par la grêle, la tempête, une tornade, un ouragan, un blizzard, une inondation ou les effets d’un incendie.

1.4 Cette garantie est nulle si des parties de la structure et des composants ne sont pas compatibles avec les recommandations écrites par Palram.

1.5 Cette garantie ne s’applique qu’à l’acheteur d’origine du produit. Elle ne s’étend pas à tout autre acquéreur ou utilisateur du produit (y compris mais non limité à toute personne qui acquerrait le produit de son acquéreur d’origine).

2. Réclamations et notifications

2.1 Toute réclamation de garantie (autre que les garanties légales énoncées dans la section I. ci-dessus) doit être notifiée par écrit à Palram dans les 30 jours suivant la découverte du produit défectueux, en joignant le reçu original et cette garantie.

2.2 Le demandeur doit permettre à Palram d’inspecter le produit impliqué et le site d’installation lorsque le produit est dans son emplacement d’origine et n’a pas été enlevé ou déplacé ni modifié de quelque façon et/ou envoyer le produit à Palram pour vérification (les taxes et frais de ports n’étant pas à la charge du client).

2.3 Palram se réserve le droit d’enquêter indépendamment sur la cause de toute panne.

3. Compensation

3.1 Si une réclamation sous cette Garantie est convenablement notifiée et approuvée par Palram, l’acheteur, au choix de Palram, peut soit (a) acquérir un Produit de remplacement ou les pièces détachées nécessaires; ou (b) recevoir un remboursement du prix d’achat du Produit d’origine:

4. Conditions générales et limitations

4.1 MIS A PART CE QUI A ETE SPECIFIQUEMENT INDIQUE DANS CETTE GARANTIE, TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU SOUS-ENTENDUES, Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES SOUS-ENTENDUES DE VALEUR MARCHANDE OU D’ADAPTABILITE POUR UN OBJECTIF PARTICULIER SONT EXCLUES POUR AUTANT QUE LA LOI LE PERMET.

4.2 MIS A PART LA OU NOUS L’AVONS SPECIFIQUEMENT DECLARE DANS CETTE GARANTIE, PALRAM N’EST PAS RESPONSABLE DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE DONT L’ACQUEREUR SOUFFRIRAIT, DIRECTEMENT, INDIRECTEMENT OU EN CONSEQUENCE DE L’UTILISATION DU PRODUIT

OU DE TOUTE AUTRE MANIERE LIEE AU PRODUIT.

4.3 SI PALRAM N’A PAS LE DROIT SELON LA MOINDRE LOI APPLICABLE D’EXCLURE LES GARANTIES SOUS-

Période depuis l›achat Produit de remplacement ou partie Remboursement

Jusqu’à un an après l’achat Gratuit 100%

De la fin de la 1ère année à la fin de la 2nde L’acquéreur paiera 10% du prix d’achat d’origine 90%

De la fin de la 2nde année à la fin de la 3ème L’acquéreur paiera 20% du prix d’achat d’origine 80%

De la fin de la 3ème année à la fin de la 4ème L’acquéreur paiera 30% du prix d’achat d’origine 70%

De la fin de la 4ème année à la fin de la 5ème L’acquéreur paiera 40% du prix d’achat d’origine 60%

De la fin de la 5ème année à la fin de la 6ème L’acquéreur paiera 50% du prix d’achat d’origine 50%

De la fin de la 6ème année à la fin de la 7ème L’acquéreur paiera 60% du prix d’achat d’origine 40%

De la fin de la 7ème année à la fin de la 8ème L’acquéreur paiera 70% du prix d’achat d’origine 30%

De la fin de la 8ème année à la fin de la 9ème L’acquéreur paiera 80% du prix d’achat d’origine 20%

De la fin de la 9ème année à la fin de la 10ème L’acquéreur paiera 90% du prix d’achat d’origine 10%

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4.4 L’ACHETEUR EST LE SEUL RESPONSABLE DANS LA DETERMINATION SI LA MANIPULATION, LE STOCKAGE, LE MONTAGE, L’INSTALLATION OU L’UTILISATION DU PRODUIT EST SURE ET APPROPRIEE POUR TOUT ENDROIT, POUR TOUTE APPLICATION DONNEE OU DANS TOUTE CIRCONSTANCE DONNEE.

PALRAM N’EST PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE OU BLESSURE CAUSE A L’ACHETEUR, TOUTE AUTRE PERSONNE OU BIEN RESULTANT D’UNE MANIPULATION, UN STOCKAGE, UNE INSTALLATION, UN MONTAGE OU UNE UTILISATION DU PRODUIT OU UN MANQUE A SUIVRE LES INSTRUCTIONS ECRITES CONCERNANT LA MANIPULATION, LE STOCKAGE, LE MONTAGE, L’INSTALLATION OU L’UTILISATION DU PRODUIT.

4.5 SAUF DISPOSITION CONTRAIRE EXPRESSÉMENT INDIQUÉE PAR PALRAM, LE PRODUIT EST DESTINÉ UNIQUEMENT À DES USAGES RÉSIDENTIELS ET COMMERCIAUX NORMAUX. PALRAM N’EST PAS RESPONSABLE DE TOUTE PERTE, DOMMAGE, FRAIS OU DEPENSE RESULTANT D’UNE UTILISATION DU PRODUIT POUR TOUTE FIN QUI N’EST PAS RECOMMANDEE PAR LES INSTRUCTIONS ECRITES OU QUI N’EST PAS PERMISE PAR LA MOINDRE LOI OU AUTRES CODES APPLICABLES DANS L’ENDROIT OU L’ACQUEREUR UTILISERAIT LE PRODUIT.

4.6 CETTE ETAPE D’ANCRAGE DU PRODUIT AU SOL EST ESSENTIELLE A SA STABILITE ET A SA RIGIDITE, ELLE EST DE PLUS NECESSAIRE POUR ASSURER LA VALIDITE DE VOTRE GARANTIE.

3. L’ABRI DE PISCINE TÉLESCOPIQUE

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POURQUOI L’ABRI PALRAM ?

• Pour piscine de 8x4 mètres

• Service client en français

• Conforme à la norme NF P90-309

• 10 ans de garantie

• Emballage très pratique

• Service de livraison rapide (10 jours ouvrés)

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DIMENSIONS GÉNÉRALES :

ouvert fermé

MATÉRIAUX :

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L’AVANT ET L’ARRIÈRE SE SÉPARENT :

MOUVEMENT SANS RAIL :

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LA PRÉPARATION DU TERRAIN

• La fondation doit être aplatie, nivelée et préparée avant l’installation du produit !

• Le produit doit être construit sur une surface de niveau solide afin de fonctionner correctement.

Nous recommandons l’utilisation de béton ou le plancher en bois comme fondation.

* Nous recommandons la vérification des restrictions ou des accords de construction de ce produit dans votre région.

Nous vous recommandons de vérifier si vous avez besoin de soumettre des formulaires ou si des permis sont requis avant la construction du produit.

• Dégagez le terrain des obstacles

Les accès de l’existant, pour les abris adossés ou accolés, doivent être sécurisés par le propriétaire

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Ligne service après-vente

palramapplications.com/after-sales-service

@

customer.serviceFR@palram.com +33(0)169-791094

www.palramapplications.com

82661

PALRAM APPLICATIONS

Teradion Industrial Park, M.P Misgav 20174, P.O.B 53, Israel Tel. : +972 4 8486900

Fax : +972 4 8486901

E-mail : applications@palram.com

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