ﺝﺎﳊﻭﺃ ﺪﻨﳏ ﻲﻠﻛﺁ ﺪﻴﻘﻌﻟﺍ ﺔﻌﻣﺎﺟ
–
ﺓﺮﻳﻮﺒﻟﺍ
–
ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ ﻡﻮﻠﻋﻭ ﺔﻳﺭﺎﺠﺘﻟﺍﻭ ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻡﻮﻠﻌﻟﺍ ﺔﻴﻠﻛ
ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ ﻡﻮﻠﻋ ﻢﺴﻗ
ﺔﻋﻮﺒﻄﳌﺍ ﻥﺍﻮﻨﻋ
:
ﱃﻭﻷﺍ ﺔﻨﺴﻟﺍ ﺔﺒﻠﻄﻟ ﺔﻬﺟﻮﻣ
)
ﱐﺎﺜﻟﺍ ﻲﺳﺍﺪﺴﻟﺍ
(
ﺲﻧﺎﺴﻴﻟ
–
ﻙﺮﺘﺸﻣ ﻉﺬﺟ
ﻻﺍ ﺩﺍﺪﻋﺇ ﻦﻣ
ﺫﺎﺘﺳ
ﺓ
:
ﺔﺸﺋﺎﻋ ﻱﻭﺎﻓﺮﺷ
ﺔﻴﻌﻣﺎﳉﺍ ﺔﻨﺴﻟﺍ
:
2016
/
2017
لﺎﻤﻋﻷا ةرادﻹ ﻞﺧﺪﻣ ﻲﻓ تاﺮﺿﺎﺤﻣ
لﺎﻤﻋﻷا ةرادﻹ ﻞﺧﺪﻣ ﻲﻓ تاﺮﺿﺎﺤﻣ
ﺕﺎﻳﻮﺘﶈﺍ ﺱﺮﻬﻓ
ﻢﻗﺭ ﻭﺃ ﺭﻮﶈﺍ ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ
ﻥﺍﻮﻨﻋ
ﺭﻮﶈﺍ
/
ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ
ﺔﺤﻔﺼﻟﺍ
ﺔﻣﺪﻘﻣ 1 ﻝﻭﻷﺍ ﺭﻮﶈﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﻱﺮﻈﻨﻟﺍ ﺭﺎﻃﻹﺍ 2 ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ ﱃﻭﻷﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻝﻮﺣ ﺔﻴﺳﺎﺳﺃ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ 2 ﱐﺎﺜﻟﺍ ﺭﻮﶈﺍ ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﺭﻮﻄﺗ 10 ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﰲ ﻲﻜﻴﺳﻼﻜﻟﺍ ﻞﺧﺪﳌﺍ 10 ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ 11 ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ 15 ﺔﻴﻃﺍﺮﻗﻭﲑﺒﻟﺍ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ 17 ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ ﺔﺜﻟﺎﺜﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﰲ ﻲﻛﻮﻠﺴﻟﺍ ﻞﺧﺪﳌﺍ ) ﻝﻭﻷﺍ ﺀﺰﳉﺍ ( ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹﺍ ﺕﺎﻗﻼﻌﻟﺍ ﺔﻳﺮﻈﻧ 19 ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ ﺔﻌﺑﺍﺮﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﰲ ﻲﻛﻮﻠﺴﻟﺍ ﻞﺧﺪﳌﺍ ) ﱐﺎﺜﻟﺍ ﺀﺰﳉﺍ ( ﺔﻴﻌﻓﺍﺪﻟﺍ ﺕﺎﻳﺮﻈﻧ 23 ﺔﻳﺮﻈﻧ ﺕﺎﺟﺎﳊﺍ ﺝﺭﺪﺗ 23 ﺔﻳﺮﻈﻧ ERG 25 ﺔﻳﺮﻈﻧ x ﻭ y 27 ﲔﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﺔﻳﺮﻈﻧ 29 ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ ﺔﺴﻣﺎﳋﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﰲ ﺚﻳﺪﳊﺍ ﻞﺧﺪﳌﺍ 31 ﺔﻴﻤﻜﻟﺍ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ 31 ﻢﻈﻨﻟﺍ ﺔﻳﺮﻈﻧ 33 ﺔﻴﻔﻗﻮﳌﺍ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ 37 ﻑﺍﺪﻫﻷﺎﺑ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻳﺮﻈﻧ 43 ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ ﺔﺳﺩﺎﺴﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﰲ ﺮﺻﺎﻌﳌﺍ ﻞﺧﺪﳌﺍ 47
ﺔﻳﺮﻈﻧ Z ) ﺔﻴﻧﺎﺑﺎﻴﻟﺍ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ( 47 ﺔﻠﻣﺎﺸﻟﺍ ﺓﺩﻮﳉﺍ ﺓﺭﺍﺩﺍ 50 ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﺓﺭﺍﺩﺍ 56 ﺚﻟﺎﺜﻟﺍ ﺭﻮﶈﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻒﺋﺎﻇﻭ 64 ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ ﺔﻌﺑﺎﺴﻟﺍ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﺔﻔﻴﻇﻭ 64 ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ ﺔﻨﻣﺎﺜﻟﺍ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﺔﻔﻴﻇﻭ 79 ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ ﺔﻌﺳﺎﺘﻟﺍ ﻪﻴﺟﻮﺘﻟﺍ ﺔﻔﻴﻇﻭ 89 ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ ﺓﺮﺷﺎﻌﻟﺍ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟﺍ ﺔﻔﻴﻇﻭ 104
ﺔﻣﺪﻘﻣ
...:
...
ﺔﻣﺪﻘﻣ
:
ﻥﺮﻘﻟﺍ ﻞﺋﺍﻭﺃﻭ ﺮﺸﻋ ﻊﺳﺎﺘﻟﺍ ﻥﺮﻘﻟﺍ ﺔﻳﺎ ﰲ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺔﺳﺭﺪﳌﺍ ﺭﻮﻬﻇ ﻊﻣ ﺕﺮﻬﻇ ﻢﻠﻌﻛ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻥﺇ ﻦﻳﺮﺸﻌﻟﺍ ﻥﺎﻛﻭ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﻂﻴﺸﻨﺗﻭ ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻢﻴﻈﻨﺗ ﰲ ﺍﺯﺭﺎﺑ ﺍﺭﻭﺩ ﺎﺑﻭﺭﻭﺃ ﺏﺮﻏﻭ ﺓﺪﺤﺘﳌﺍ ﺕﺎﻳﻻﻮﻟﺍ ﰲ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺀﺎﻤﻠﻌﻟ ﻥﻭﺆﺷﻭ ﻪﻟﺎﻤﻋﺃ ﺮﻳﺪﻳ ﻮﻬﻓ ﺽﺭﻷﺍ ﻰﻠﻋ ﻥﺎﺴﻧﻹﺍ ﺩﻮﺟﻭ ﺬﻨﻣ ﺕﺮﻬﻇ ﺔﺳﺭﺎﻤﻤﻛ ﺎﻬﻨﻜﻟﻭ ،ﻪﺗﺍﺭﺎﻴﺗ ﻒﻠﺘﺨﲟ ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﻡﻮﻴﻟﺍ ﺭﺍﺪﻣ ﻰﻠﻋ ﻪﺗﺎﻴﺣ . ﺍ ﺕﺎﻳﺪﺤﺘﻠﻟ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﺍﻭ ﺎﻬﺿﺮﻓ ﱵﻟ ﺢﺒﺻﺃ ﻲﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﺭﻮﻄﺘﻟﺍ ﺍﺩﺭﻮﻣ ﻞﻜﺸﻳ ﻪﻠﻴﺻﺎﻔﺗ ﻞﻜﺑ ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻪﺋﺩﺎﺒﻣﻭ ﻩﺪﻋﺍﻮﻗ ﻪﻟ ﺎﻫﲑﻏ ﻦﻋ ﺕﺎﻤﻈﻨﳌﺍ ﺰﻴﲤ ﻞﻣﺍﻮﻋ ﻦﻣ ﻼﻣﺎﻋﻭ ﺎﻤﻬﻣ . ﻦﻣ ﺕﺎﺑ ،ﺔﺴﻓﺎﻨﳌﺍ ﺓﺪﺣ ﺓﺩﺎﻳﺯﻭ ﻕﺍﻮﺳﻷﺍ ﺔﳌﻮﻋ ﺎﻬﳘﺃ ﻯﺮﺧﺃ ﺕﺎﻳﺪﲢ ﻦﻣ ﻪﺘﺿﺮﻓ ﺎﻣﻭ ﺔﳌﻮﻌﻟﺍ ﺭﺎﻴﺗ ﻊﺳﻮﺗ ﻊﻣﻭ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺕﺎﻤﻈﻨﳌﺍ ﻞﻛ ﻰﻠﻋ ﻱﺭﻭﺮﻀﻟﺍ ﺚﻳﺪﳊﺍ ﺮﻜﻔﻠﻟ ﺎﻘﻓﻭ ﺎﻬﺘﻧﺮﺼﻋﻭ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻢﻴﻈﻨﺗ ﺎﺎﻳﻮﻟﻭﺃ ﻦﻣ ﻞﻌﲡ ﻥﺃ ﺔﻳ ﺕﺍﲑﻴﻐﺘﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺐﻛﺍﻭ ﻱﺬﻟﺍ ﻢﻠﺗﻭ ﻌﳌﺍ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷﺍ ﻞﻜﺑ ﺎ ﺻ ﰲ ﺎﻬﺣﺎﳒ ﺖﺘﺒﺛﺃ ﱵﻟﺍ ﺓﺮ ﺓﺪﺋﺍﺮﻟﺍ ﺕﺎﻤﻈﻨﳌﺍ ﻞﻛ . ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺭﻭﺎﶈﺍ ﻝﻭﺎﻨﺘﻧ ﻉﻮﺿﻮﳌﺍ ﺍﺬ ﻡﺎﳌﻹﺍ ﻞﺟﺃ ﻦﻣﻭ : ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﻲﻤﻴﻫﺎﻔﳌﺍ ﺭﺎﻃﻹﺍ ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﺭﻮﻄﺗ ﻒﺋﺎﻇﻭ ) ﺉﺩﺎﺒﻣ ( ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ
ﻝﻭﻷﺍ ﺭﻮﶈﺍ
:
...
ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﻱﺮﻈﻨﻟﺍ ﺭﺎﻃﻹﺍ
ﱃﻭﻷﺍ ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ
:
ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ
ﻝﻮﺣ ﺔﻴﺳﺎﺳﺃ
ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ
ﺪﻴﻬﲤ : ﺭﻮﻄﺗ ﺎﻀﻳﺃ ﻪﺒﺤﺻ ﺔﻴﻜﻳﺮﻣﻷﺍ ﺓﺪﺤﺘﳌﺍ ﺕﺎﻳﻻﻮﻟﺍﻭ ﺎﺑﻭﺭﻭﺃ ﱪﻋ ﻪﺗﺎﻳﺮﻈﻧﻭ ﻪﺳﺭﺍﺪﻣ ﻞﻜﺑ ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﺭﻮﻄﺗ ﻥﺇ ﺚﻴﺣ،ﺕﺎﺤﻠﻄﺼﳌﺍ ﰲ ﺓﺭﻮﺛﻭ ﺢﻠﻄﺼﻣ ﻦﻣ ﻞﻛ ﺮﻣﻷﺍ ﺔﻳﺍﺪﺑ ﰲ ﻞﻤﻌﺘﺳﺍ " ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ " " Gestion " ﺢﻠﻄﺼﻣﻭ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ " " Administration " ﺢﻠﻄﺼﻣ ﻞﻤﻌﺘﺴﻳ ﺮﺿﺎﳊﺍ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﰲ ﺎﻣﺃ ،ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﺎﺳﺭﺎﻤﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻟﻻﺪﻠﻟ " ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ " " Management "، ﺔﻐﻠﻟﺍ ﱃﺇ ﺔﻳﺰﻴﻠﳒﻹﺍ ﻭﺃ ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟﺍ ﺔﻐﻠﻟﺍ ﻦﻣ ﺀﺍﻮﺳ ﺔﲨﺮﺘﻟﺍ ﻢﺘﻳ ﺎﻣ ﺎﺒﻟﺎﻏﻭ ﺔﺛﻼﺜﻟﺍ ﺕﺎﺤﻠﻄﺼﳌﺍ ﺪﺣﺃ ﻝﺎﻤﻌﺘﺳﺎﺑ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟﺍ ﺕﺎﻓﺩﺍﺮﺘﻤﻛ ﻜﲝﻭ ،ﺮﻫﻮﳉﺍ ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ﻑﻼﺘﺧﺍ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﺃ ﻢﻏﺮﻟﺎﺑ ، ﻢ ﺢﻠﻄﺼﻣ ﺎﻧﺩﻼﺑ ﰲ ﻞﻤﻌﺘﺴﻧ ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟﺍ ﺔﻐﻠﻟﺎﺑ ﺎﻨﻃﺎﺒﺗﺭﺍ " ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ "، ﻞﻤﻌﺘﺴﺗ ﺎﻤﻨﻴﺑ ﺢﻠﻄﺼﻣ ﺔﻳﺰﻴﻠﳒﻹﺍ ﺔﻐﻠﻟﺍ " ﺖﻨﲨﺎﻨﻣ " ﺢﻠﻄﺼﻣ ﱃﺇ ﺔﻗﺭﺎﺸﳌﺍ ﺏﺎﺘﻜﻟﺍ ﻪﲨﺮﺘﻳ ﺎﻣ ﺍﲑﺜﻛ ﻱﺬﻟﺍ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ". ﺔﻘﻴﻘﺣ ﰲ ﺎﻤﻨﻴﺑ ،ﺎﻬﻨﻴﺑ ﻑﻼﺘﺧﺍ ﺪﺟﻮﻳ ﻻﻭ ﲎﻌﳌﺍ ﺲﻔﻧ ﻱﺩﺆﺗ ﺙﻼﺜﻟﺍ ﺕﺎﺤﻠﻄﺼﳌﺍ ﻥﺃ ﻯﺮﻳ ﻦﻣ ﻙﺎﻨﻫﻭ ﺮﻣﻷﺍ ﻥﺈﻓ " ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ " ﺎﻴﻜﻴﺳﻼﻛ ﺎﺤﻠﻄﺼﻣ ﱪﺘﻌﻳ " ﺎﻘﻴﺿ " ﻩﺎﻨﻌﻣ ﰲ ﺎﻤﻨﻴﺑ ،ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌﺍ ﺕﺎﻴﻨﻘﺘﻟﺍ ﱃﺇ ﲑﺸﻳ " ﺖﻨﲨﺎﻨﳌﺍ " " ﻪﻧﻮﻤﻀﻣ ﰲ ﻊﺳﻭﺃ " ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻦﻣ ﺮﺼﻨﻋ ﻢﻫﺄﻛ ﻱﺮﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﻮﳌﺍ ﻥﻭﺆﺸﺑ ﻡﺎﻤﺘﻫﻻﺍ ﱃﺇ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ،ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ ﻮﻫﻭ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺓﺰﻴﻛﺭ ﺢﺒﺻﺃ ﻱﺬﻟﺍ ﱐﺎﺴﻧﻹﺍ ﺪﻌﺒﻟﺍ ﺍﺬﻫ ،ﺝﺎﺘﻧﻹﺍ ﲎﻌﲟ ﺓﺮﺻﺎﻌﳌﺍ " ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ " ﻡﺎﻤﺘﻫﻻﺍ ﻦﻓ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻨﺒﳌﺍ ﻕﻮﻔﺘﻟﺍﻭ ﺰﻴﻤﺘﻟﺍ ﺢﻨﳝ ﺍﺪﻴﺟ ﻪﻟﻼﻐﺘﺳﺍ ﰎ ﺍﺫﺇ ﻱﺬﻟﺍ ﻱﺮﺸﺒﻟﺍ ﺮﺼﻨﻌﻟﺎﺑ . ﺘﺳﺍ ﰎ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﰲ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌﺍ ﻊﺟﺍﺮﻤﻠﻟ ﺎﻌﺒﺗ ﻪﻧﺃ ﺮﻛﺬﻟﺎﺑ ﺮﻳﺪﳉﺍﻭ ﻡﺍﺪﺨ ﺢﻠﻄﺼﻣ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ " ﻰﻠﻋ ﺔﻟﻻﺪﻠﻟ " ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ".
ﻝﻭﻷﺍ ﺭﻮﶈﺍ
:
...
ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﻱﺮﻈﻨﻟﺍ ﺭﺎﻃﻹﺍ
ﻻﻭﺃ / ﺔﻴﻫﺎﻣ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ : 1 -ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻒﻳﺮﻌﺗ : ﺎﻬﻨﻣ ﺮﻛﺬﻧﻭ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺖﻟﻭﺎﻨﺗ ﱵﻟﺍ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌﺍ ﻒﻳﺭﺎﻌﺘﻟﺍ ﺕﺩﺪﻌﺗ : ﻒﻳﺮﻌﺗ " F.Taylor :" " ﻚﻟﺫ ﻥﻮﻠﻌﻔﻳ ﻢﺃ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻟﺍ ﰒ ،ﺩﺍﺮﻓﻷﺍ ﻪﺑ ﻡﻮﻘﻳ ﻥﺃ ﺩﺍﺮﻳ ﺎﳌ ﺔﺤﻴﺤﺻ ﺔﻓﺮﻌﳌﺍ ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟﺍ ﺺﺧﺭﺃﻭ ﺔﻘﻳﺮﻃ ﻦﺴﺣﺄﺑ " ) 1 ( . ﻒﻳﺮﻌﺗ " H.Fayol :" ﻲﻫ " ﻳﺪﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﲏﻌﺗ ﺀﺎﻨﺑ ﻂﻄﳜﻭ ﻞﺒﻘﺘﺴﳌﺎﺑ ﺄﺒﻨﺘﻳ ﻥﺃ ﺮ ﺭﺪﺼﻳﻭ ﻢﻈﻨﻳﻭ ﻪﻴﻠﻋ ﺐﻗﺍﺮﻳﻭ ﻖﺴﻨﻳﻭ ،ﺮﻣﺍﻭﻷﺍ " ) 2 ( . ﻒﻳﺮﻌﺗ " Sheldon :" ﻲﻫ " ﺝﺎﺘﻧﻹﺍﻭ ﻞﻳﻮﻤﺘﻟﺍ ﲔﺑ ﻖﻴﺴﻨﺘﻟﺍﻭ ،ﻉﻭﺮﺸﳌﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﺳ ﺪﻳﺪﺤﺘﺑ ﻖﻠﻌﺘﺗ ﱵﻟﺍ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟﺍ ﺔﻴﺋﺎﻬﻨﻟﺍ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟﺍﻭ ،ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﻞﻜﻴﳍﺍ ﺩﺍﺪﻋﺇﻭ ﻊﻳﺯﻮﺘﻟﺍﻭ ﻟ ﺓﺰﺠﻨﳌﺍ ﻝﺎﻤﻋﻸ " ) 3 ( . ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻔﺼﺑﻭ ﻲﻫ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻥﺃ ﻝﻮﻘﻟﺍ ﻦﻜﳝ " : ﺍ ﱃﺇ ﻝﻮﺻﻮﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺄﻔﻛﻭ ﺓﺮﺛﺆﻣ ﻕﺮﻄﺑ ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﻷ ﻦﻣ ﺓ ﺓﺄﺸﻨﳌﺍ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟﺍﻭ ﻪﻴﺟﻮﺘﻟﺍﻭ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍﻭ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ﻝﻼﺧ " ) 4 ( . ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟﺍ ﻉﻮﻤﳎ ﻲﻫ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻥﺃ ﻖﻔﺘﺗ ﺕﺎﻔﻳﺮﻌﺘﻟﺍ ﻢﻈﻌﻣ ﻥﺃ ﺞﺘﻨﺘﺴﻧ ﻖﺒﺳ ﺎﳑ : ) 5 ( ﺔﻠﻴﺳﻭ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻥﺇ ﺗ ﺕﺎﻔﺻ ﻲﻫﻭ ﻡﺎﻈﻧ ﻭﺃ ﺪﻬﺟ ﻭﺃ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻭﺃ ﻁﺎﺸﻧ ﻭﺃ ؛ﺓﺪﻴﺟ ﺔﻴﻤﻴﻈﻨ ﳉﺍ ﻊﻴﻤﲡ ﻲﺳﺎﺳﺃ ﻰﻠﻋ ﻢﺘﻳ ﻲﻋﺎﲨ ﻞﻤﻋ ﻦﻋ ﲑﺒﻌﺗ ﻲﻫ ؛ﺕﺎﻋﺎﻤﳉﺍﻭ ﺩﺍﺮﻓﻸﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷﺍ ﺩﻮﻬ ﺍ ﺔﺒﺣﺎﺻ ﺔﻬﳉﺍ ﺎﻬﻌﻀﺗ ﱵﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﻖﻴﻘﲢ ﱃﺇ ﻑﺪ ﺎﺃ ؛ﺕﺎﺳﺎﻴﺳ ﻭﺃ ﺞﻣﺍﺮﺑ ﻭﺃ ﻂﻄﺧ ﻦﻣ ﺔﻄﻠﺴﻟ ﻦﻋ ﺓﱪﻌﻣﻭ ﺔﻴﻋﺍﻭ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺎﺃ ﻭ ﱐﻼﻘﻋ ﻙﻮﺳ ؛ﱯﺴﻧ ﻞﻜﺸﺑ ﻮﻟ ﱃﺇ ﻯﺪﻌﺘﻳ ﺎﳕﺇﻭ ﺐﺴﺤﻓ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﻖﻴﻘﲢ ﻭﺃ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﰲ ﺮﺼﺤﻨﻳ ﻻ ﺎﻫﺭﻭﺩ ﻥﺃ ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﺑ ﺎﻬﻘﻴﻘﲢﻭ ﺎﻫﺬﻴﻔﻨﺗ ﺔﻳﺎﻔﻛﻭ . ﺒﻌﺘﻟﺍ ﻦﻜﳝﻭ ﻢﻗﺭ ﻞﻜﺸﻟﺎﺑ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻦﻋ ﲑ ) 01 (: ) 1 ( ﱐﺍﺪﻬﺸﳌﺍ ﺕﺎﺣﺮﻓ ﺪﲪﺃ ﺪﻟﺎﺧ ،ﻱﺪﻴﺒﻌﻟﺍ ﷲﺍ ﺪﺒﻋ ﻖﻟﺎﳋﺍ ﺪﺒﻋ ﺪﺋﺍﺭ " ﻡﺪﻘﺘﻣ ﻲﺠﻬﻨﻣ ﺭﻮﻈﻨﲟ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺉﺩﺎﺒﻣ " ﻡﺎﻳﻷﺍ ﺭﺍﺩ ،ﺔﻌﺑﺍﺮﻟﺍ ﺔﻌﺒﻄﻟﺍ ، ،ﻥﺩﺭﻷﺍ ،ﻊﻳﺯﻮﺘﻟﺍﻭ ﺮﺸﻨﻠﻟ 2014 ﺹ ، 20 . ) 2 ( ،ﺮﻫﺎﻈﻟﺍ ﻢﻴﻫﺍﺮﺑﺇ ﻢﻴﻌﻧ " ﺎﻬﺋﺩﺎﺒﻣﻭ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺕﺎﻴﺳﺎﺳﺃ " ،ﻥﺩﺭﻷﺍ ،ﺚﻳﺪﳊﺍ ﺐﺘﻜﻟﺍ ﱂﺎﻋ ، 2010 ، ﺹ 08 . ) 3 ( ﺹ ،ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ،ﻱﺪﻴﺒﻌﻟﺍ ﷲﺍ ﺪﺒﻋ ﻖﻟﺎﳋﺍ ﺪﺒﻋ ﺪﺋﺍﺭ ،ﱐﺍﺪﻬﺸﳌﺍ ﺕﺎﺣﺮﻓ ﺪﲪﺃ ﺪﻟﺎﺧ 20 . ) 4 ( ،ﺱﺎﺒﻋ ﻲﻠﻋ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻢﻠﻋ ﺕﺎﻴﺳﺎﺳﺃ " ،ﻥﺩﺭﻷﺍ ،ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺓﲑﺴﳌﺍ ﺭﺍﺩ ،ﺔﻌﺑﺍﺮﻟﺍ ﺔﻌﺒﻄﻟﺍ ، 2009 ﺹ ، 18 . ) 5 ( ﺹ ،ﻊﺟﺮﳌﺍ ﺲﻔﻧ 20 .ﻝﻭﻷﺍ ﺭﻮﶈﺍ
:
...
ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﻱﺮﻈﻨﻟﺍ ﺭﺎﻃﻹﺍ
ﻢﻗﺭ ﻞﻜﺸﻟﺍ 01 : ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﻧﻮﻜﻣ 2 -ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺺﺋﺎﺼﺧ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺺﺋﺎﺼﳋﺍ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﲟ ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺯﺎﺘﳝ : ) 1 ( ﺪﻴﻘﻌﺘﻟﺍ : ﻓ ﲝ ﺎﻬﺘﻄﺸﻧﺃ ﰲ ﺎﻤﺋﺍﺩ ﺍﲑﻐﺗ ﻑﺮﻌﺗ ﺚﻴﺣ ،ﺪﻴﻘﻌﺘﻟﺍ ﰲ ﺔﻳﺎﻏ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟﺎ ﻊﻣ ﺎﺎﻗﻼﻋ ﻢﻜ ؛ﺔﻴﺟﺭﺎﳋﺍ ﺎﻬﺘﺌﻴﺑ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ؛ﺔﻨﻛﺎﺳ ﺖﺴﻴﻟﻭ ﺔﻴﻜﻴﻣﺎﻨﻳﺩ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻲﻫ ﺴﻧﺇ ﲏﻫﺫ ﻁﺎﺸﻧ ﻲﻫ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻑﺩﺎﻫ ﱐﺎ ) ﺖﻗﻮﻟﺍ ﺲﻔﻧ ﰲ ﻦﻓﻭ ﻢﻠﻋ (؛ ﻛ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﻒﺋﺎﻇﻮﻟﺍ ﺩﺪﻋ ﺩﺍﺩﺰﺗ ﺚﻴﺣ ،ﻲﻣﺮﳍﺍ ﻞﻜﺸﻟﺍ ﺬﺧﺄﺗ ؛ﻞﻔﺳﻷﺍ ﱃﺇ ﻰﻠﻋﻷﺍ ﻦﻣ ﺎﻨﻬﲡﺍ ﺎﻤﻠ ﺘﻟﺍ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺔﻠﻴﺳﻭ ﻲﻫ ﻞﺑ ﻪﺗﺍﺫ ﺪﺣ ﰲ ﺎﻓﺪﻫ ﺖﺴﻴﻟ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ؛ﺝﺎﺘﻧﻹﺍ ﻞﻣﺍﻮﻋ ﲔﺑ ﻞﻋﺎﻔﺘﻟﺍﻭ ﻞﻣﺎﻜ ﺪﻤﺘﺴﺗﻭ ﺕﺎﻤﻈﻨﳌﺎﺑ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻂﺒﺗﺮﺗ ﺕﺎﻤﻈﻨﻣ ﻥﻭﺪﺑ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻻ ﺎﻫﺩﻮﺟﻭ ﺭﱪﻣ ﺎﻬﻨﻣ . 3 -ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻴﳘﺃ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟﺍ ﻦﻣ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻴﳘﺃ ﰐﺄﺗ : ) 2 ( ﻕﻼﻃﺇﻭ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍ ﺕﺍﺭﺎﻬﳌﺍﻭ ﺕﺍﺀﺎﻔﻜﻟﺍ ﻢﻴﻈﻌﺗﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺕﺍﺀﺍﺮﺟﺇ ﻂﻴﺴﺒﺘﻟ ﺭﻮﻄﺘﻣ ﻡﺎﻈﻧ ﻦﻋ ﺓﺭﺎﺒﻋ ﻲﻫ ﳌﺍ ﺕﺎﻗﺎﻄﻟﺍ ؛ﺓﺩﺪﺠﺘﻣ ﺕﺎﻗﺎﻃ ﻖﻠﺧﻭ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟﺍﻭ ﺔﻳﺩﺎ ﺮﻣﺍﻭﻷﺍﻭ ﺕﺎﻃﺎﺸﻨﻟﺍ ﺭﻮﳏ ﱪﺘﻌﺗ ﺓﺪﻫﺎﺟ ﻝﻭﺎﲢ ﻲﻫﻭ ﺎﻫﺬﻴﻔﻨﺗﻭ ﺕﺍﺭﺍﺮﻘﻟﺍ ﻝﺎﺒﻘﺘﺳﻻ ﺩﺍﺮﻓﻷﺍ ﻊﻓﺩ ﺭﻮﳏﻭ ﻮﻌﺻ ﻦﻣ ﺖﻐﻠﺑ ﺎﻤﻬﻣ ﺕﺎﻗﻮﻌﳌﺍﻭ ﻞﻛﺎﺸﻤﻠﻟ ﻝﻮﻠﳊﺍ ﺩﺎﳚﺇ ؛ﺪﻴﻘﻌﺗﻭ ﺔﺑ ) 1 ( ،ﰲﲑﺼﻟﺍ ﺡﺎﺘﻔﻟﺍ ﺪﺒﻋ ﺪﻤﳏ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍﻭ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ " ، ،ﻥﺩﺭﻷﺍ ،ﻊﻳﺯﻮﺘﻟﺍﻭ ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺞﻫﺎﻨﳌﺍ ﺭﺍﺩ 2006 ﺹ ، 19 . ) 2 ( ﺹ ،ﻊﺟﺮﳌﺍ ﺲﻔﻧ 21 . -ﺔﻳﺮﺸﺑ ﺩﺭﺍﻮﻣ . -ﺔﻳﺩﺎﻣ . -ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ . ﺩﻮﻬﳉﺍ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻰﻠﻋ ﺩﺍﺮﻓﻷﺍ ﻞﻜﺸﺑ ﻑﺪﳍﺍ ﺯﺎﳒﺇ ﺔﻴﻟﺎﻋ ﺓﺩﻮﲜ ﻊﻳﺮﺳ ﺔﻔﻠﻜﺗﻭ ﺪﻬﺟ ﻞﻗﺄﺑ ﻭﺃ ﺞﺘﻨﻣ ﱘﺪﻘﺗ ﺔﻣﺪﺧ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ ﻊﲨ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺭﺪﺼﳌﺍ : ،ﺱﺎﺒﻋ ﻲﻠﻋ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻢﻠﻋ ﺕﺎﻴﺳﺎﺳﺃ " ﺓﲑﺴﳌﺍ ﺭﺍﺩ ،ﺔﻌﺑﺍﺮﻟﺍ ﺔﻌﺒﻄﻟﺍ ، ﺮﺸﻨﻠﻟ ،ﻥﺩﺭﻷﺍ ، 2009 ﺹ ، 20 . ﻑﺪﳍﺍﻝﻭﻷﺍ ﺭﻮﶈﺍ
:
...
ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﻱﺮﻈﻨﻟﺍ ﺭﺎﻃﻹﺍ
ﻲﻫ ﺔﻠﻴﺒﻨﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺔﻴﻋﺎﺴﻟﺍﻭ ﺔﺤﺿﺍﻮﻟﺍ ﺕﺍﺭﺎﺴﳌﺍﻭ ﺉﺩﺎﺒﳌﺍﻭ ﻝﻮﺻﻷﺎﺑ ﺔﻣﺰﺘﻠﳌﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﱪﺘﻌﺗ ؛ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹﺍ ﺩﻮﻬﺠﻠﻟ ﻲﺳﺎﺳﻷﺍ ﺰﻓﺎﳊﺍ ﻠﺧ ﰲ ﻢﻫﺎﺴﺗ ﺳﻷﺍ ﻙﺮﶈﺍ ﱪﺘﻌﺗ ﺔﻣﺰﺘﻠﻣﻭ ﺔﻴﻋﺍﻭ ﺕﺍﺩﺎﻴﻗ ﻖ ؛ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍﻭ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺭﻮﻄﺘﻠﻟ ﻲﺳﺎ ﻁﺎﺒﺗﺭﺍ ﻮﻫ ﻲﻗﺮﻟﺍ ﺕﺎﻳﻮﺘﺴﻣﻭ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺭﻮﻄﺗ ﲔﺑ ﻁﺎﺒﺗﺭﻻﺎﻓ ،ﺎﻬﻣﺪﻘﺗﻭ ﻢﻣﻷﺍ ﻲﻗﺮﻟ ﺍﺮﺷﺆﻣﻭ ﺍﺭﺎﻴﻌﻣ ﱪﺘﻌﺗ ﺃﺰﺠﺘﻳ ﻻ ﻱﻮﻗ . 4 -ﻢﻠﻌﻛ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺭﻮﻬﻇ ﺏﺎﺒﺳﺃ : ﻲﻠﻳ ﺎﻣ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻢﻠﻋ ﺭﻮﻬﻇ ﺏﺎﺒﺳﺃ ﻢﻫﺃ ﻦﻣ : ) 1 ( ﺣ ﱪﻛ ﻢﺠ ؛ﻊﻳﺭﺎﺸﳌﺍ ﺩﺪﻋ ﺓﺩﺎﻳﺯﻭ ﺕﺎﻤﻈﻨﳌﺍ ؛ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻦﻋ ﺔﻴﻜﻠﳌﺍ ﻞﺼﻓ ﺔﻴﳘﺃ ﺮﻬﻈﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﺮﻣﻷﺍ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﺕﺍﲑﻐﺘﻟﺍ ﱃﺇ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﻞﺻﺎﳊﺍ ﻲﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟﺍ ﻡﺪﻘﺘﻟﺍﻭ ﺕﺍﲑﻐﺘﻟﺍ ﻭ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ ؛ﺎﻬﻌﻣ ﻢﻠﻗﺄﺘﻟﺍﻭ ﺎﻬﺘﻬﺟﺍﻮﳌ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﻕﺮﻃ ﰲ ﺭﺎﻜﺘﺑﻻﺍﻭ ﺪﻳﺪﺠﺘﻟﺍ ﺐﻠﻄﺘﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﺮﻣﻷﺍ ﻕﺍﻮﺳﻷﺍ ﰲ ﺓﺪﻳﺪﺸﻟﺍ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌﺍ ﺃ ﰲﻭ ﺝﺎﺘﻧﻹﺍ ﻪﺗﺍﻭﺩ ؛ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺕﺍﺮﻓﻮﻟﺍ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺩﻹﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻢﻴﻈﻨﺗ ﺐﺟﻮﺘﺴﻳ ﺎﳑ ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ ﻕﻮﻘﺣ ﻦﻋ ﻊﻓﺍﺪﺗ ﱵﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﺑﺎﻘﻨﻟﺍ ﺪﻳﺍﺰﺗ ﻖﺴﻧ ﰲ ﻱﺭﺍ ؛ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﺒﻏﺭﻭ ﺐﻛﺍﻮﺘﻳ ﻊﺿﻭ ﺔﻴﳘﺃ ﺮﻬﻈﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﺮﻣﻷﺍ ،ﻢﻬﳊﺎﺼﻣﻭ ﲔﻜﻠﻬﺘﺴﳌﺍ ﻦﻋ ﻊﻓﺍﺪﺗ ﱵﻟﺍ ﺕﺎﻌﻤﺠﺘﻠﻟ ﺓﺪﻳﺍﺰﺘﳌﺍ ﺓﻮﻘﻟﺍ ﺻﺎﳋﺍ ﺕﺎﺳﺎﻴﺴﻟﺍ ﺘﺑ ﺔ ؛ﺹﺎﺧ ﻲﻤﻴﻈﻨﺗ ﺭﺎﻃﺇ ﰲ ﻢﺎﺒﻏﺭ ﻖﻴﻘﺤ ﺎﻴﻧﺎﺛ / ﻦﻔﻟﺍﻭ ﻢﻠﻌﻟﺍ ﲔﺑ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ : ﺍﲑﺜﻛ ﻡﺃ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﻳ ﱵﻟﺍ ﺔﻴﻋﻮﺿﻮﳌﺍ ﻪﻨﻴﻧﺍﻮﻗﻭ ﻪﺋﺩﺎﺒﻣ ﻪﻟ ﻢﻠﻋ ﻲﻫ ﻞﻬﻓ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻘﻴﻘﲝ ﻖﻠﻌﺘﳌﺍ ﻝﺍﺆﺴﻟﺍ ﺡﺮﻄﻳ ﺎﻣ ؟ﺔﻳﺩﺮﻔﻟﺍ ﺕﺍﺭﺎﻬﳌﺍﻭ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ ﺐﻫﺍﻮﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻳ ﻦﻓ 1 -ﻢﻠﻋ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ : ﺎﻫﲑﺴﻔﺗﻭ ﺎﻬﻠﻴﻠﲢﻭ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﻼﻜﺸﳌﺍ ﺔﻈﺣﻼﻣ ﺪﻨﻋ ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺏﻮﻠﺳﻷﺍ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﺎﺃ ﻱﺃ ،ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻢﻜﲢ ﺕﺎﻳﺮﻈﻧﻭ ﺱﺭﺍﺪﻣﻭ ﺪﻋﺍﻮﻗﻭ ﺉﺩﺎﺒﻣ ﺎﳍ ﻥﺃ ﺎﻤﻛ ،ﺎﻬﻤﻴﻤﻌﺗ ﻦﻜﳝ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﱃﺇ ﻞﺻﻮﺘﻟﺍﻭ ﺓﺩﺪﳏ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﱃﺇ ﻱﺩﺆﻳ ﺕﺎﻳﺮﻈﻨﻟﺍﻭ ﺉﺩﺎﺒﳌﺍ ﻩﺬﻫ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﻥﺃ ﺎﻤﻛ . ) 1 ( ،ﺭﻮﺼﻨﻣ ﺪﻤﳏ ﻲﻠﻋ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ " ،ﺮﺼﻣ ،ﺔﻴﺑﺮﻌﻟﺍ ﻞﻴﻨﻟﺍ ﺔﻋﻮﻤﳎ ،ﺔﻴﻧﺎﺜﻟﺍ ﺔﻌﺒﻄﻟﺍ ، 2004 ﺹ ، 40 .ﻝﻭﻷﺍ ﺭﻮﶈﺍ
:
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ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﻱﺮﻈﻨﻟﺍ ﺭﺎﻃﻹﺍ
2 -ﻦﻓ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ : ﳛ ﺮﻳﺪﳌﺍ ﻥﺃ ﻱﺃ ﻱﺮﺸﺒﻟﺍ ﺮﺼﻨﻌﻟﺍ ﻊﻣ ﻪﻠﻣﺎﻌﺗﻭ ﻪﻠﻤﻋ ﺔﺳﺭﺎﳑ ﰲ ﺀﺎﻛﺫﻭ ﺓﺭﺎﻬﻣﻭ ﺓﱪﺧ ﱃﺇ ﺝﺎﺘ ﻮﻫ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻦﻔﻓ ،ﻪﻘﻴﺒﻄﺗ ﻰﻠﻋ ﺭﺩﺎﻗ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻢﻠﻋ ﺱﺭﺩ ﻦﻣ ﻞﻛ ﺲﻴﻠﻓ ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﻖﻴﻘﲢ ﻰﻠﻋ ﻩﺰﻴﻔﺤﺘﻟ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌﺍ ﺕﻻﺎﺍ ﰲ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﻰﻠﻋ ﺓﺭﺪﻘﻟﺍ ) 1 ( . ﲢ ﺚﻴﺣ ،ﻦﻓﻭ ﻢﻠﻋ ﻦﻋ ﺓﺭﺎﺒﻋ ﻲﻫ ﺓﺭﺍﺩﻹﺎﻓ ﺍﺫﺇ ﺐﻫﺍﻮﳌﺍﻭ ﺕﺍﺮﺘﻔﻟﺍ ﱃﺇ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺪﻋﺍﻮﻘﻟﺍﻭ ﺉﺩﺎﺒﳌﺍ ﺝﺎﺘ ﺓﺮﻄﺴﳌﺍ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﻢﻠﻌﻟﺍ ﲑﺨﺴﺗ ﻰﻠﻋ ﺓﺭﺪﻘﻟﺍ ﻦﻣ ﻦﻜﲤ ﱵﻟﺍ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟﺍ . ﺎﺜﻟﺎﺛ / ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺩﺎﻌﺑﺃ : ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﺎﻫﺩﺎﻌﺑﺃ ﻞﺜﻤﺘﺗ : 1 -ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﻖﻘﺤﺘﻳﻭ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺪﻌﺒﻟﺍ : - ﺓﺀﺎﻔﻜﻟﺍ : ﻞﺜﻣﻷﺍ ﻡﺍﺪﺨﺘﺳﻻﺎﺑ ﻖﻘﺤﺘﺗ ﻭﺃ ﻞﺜﻤﺘﺗﻭ ﺔﺣﺎﺘﳌﺍ ﺩﺭﺍﻮﻤﻠﻟ ؛ - ﺔﻴﻠﻋﺎﻔﻟﺍ : ﺩﺪﶈﺍ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﰲ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﻖﻴﻘﲢ . 2 -ﺎﺴﻧﻹﺍ ﺪﻌﺒﻟﺍ ﱐ : ؛ﻩﺮﻳﻮﻄﺗﻭ ﻥﺎﺴﻧﻹﺍ ﺔﻴﺗﺍﺫ ﻖﻴﻘﲢ 3 -ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍﻭ ﻲﻗﻼﺧﻷﺍ ﺪﻌﺒﻟﺍ : ﻊﻤﺘﺍﻭ ﻕﻮﺴﻟﺍﻭ ﺔﻨﻬﳌﺍ ﺕﺎﻴﻗﻼﺧﺃ ﻡﺍﺮﺘﺣﺍ . ﺎﻌﺑﺍﺭ / ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻒﺋﺎﻇﻭ : ﺩﺪﺣ Henry Fayol ﻪﺘﻳﺮﻈﻧ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ " ﱵﻟﺍ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﻒﺋﺎﻇﻮﻟﺍ ﻞﻜﺸﻟﺍ ﺎﻬﺤﺿﻮﻳ ﻢﻗﺭ ) 02 (: ) 1 ( ﺹ ،ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ،ﺮﻫﺎﻈﻟﺍ ﻢﻴﻫﺍﺮﺑﺇ ﻢﻴﻌﻧ 92 .ﻝﻭﻷﺍ ﺭﻮﶈﺍ
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ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﻱﺮﻈﻨﻟﺍ ﺭﺎﻃﻹﺍ
ﻢﻗﺭ ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 02 :( ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻒﺋﺎﻇﻭ ﺎﺴﻣﺎﺧ / ﺕﺍﺭﺎﻬﳌﺍﻭ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﺎﻳﻮﺘﺴﳌﺍ : 1 -ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﺎﻳﻮﺘﺴﳌﺍ : ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻢﺘﻳ ﻲﻫ ﺕﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ﺙﻼﺛ ﱃﺇ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﺎﻳﻮﺘﺴﳌﺍ : ﺃ ﺎﻴﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ : ﻊﺿﻮﺑ ﻢﺘ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺲﻠﳎ ﺀﺎﻀﻋﺃ ﺐﻧﺎﺟ ﱃﺇ ﻡﺎﻌﻟﺍ ﺮﻳﺪﳌﺍ ﻢﻀﺗ ﺕﺎﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﻻﺍ ﺎﻫﺬﻴﻔﻨﺗ ﺔﻌﺑﺎﺘﻣﻭ ) ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﻻﺍ (؛ ﺏ - ﻰﻄﺳﻮﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ : ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟﺍ ﺮﺋﺍﻭﺪﻟﺍ ﻱﺮﻳﺪﻣ ﻦﻣ ﻥﻮﻜﺘﺗ : ﺮﻳﺪﻣ ،ﺔﻴﻟﺎﳌﺍ ﺝﺎﺘﻧﻹﺍ ﺮﻳﺪﻣ ... ﻚﻴﻜﻔﺗ ﱃﻮﺘﺗ ﺕﺎﻴﺠﻴﺗﺍﺮﺘﺳﻻﺍ ﺔﻴﻋﺮﻓ ﻂﻄﺧ ﱃﺇ ) ﺔﻴﻜﻴﺘﻜﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ (؛ ﺝ ﺎﻴﻧﺪﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ : ﻞﻤﻌﻟﺎﺑ ﻡﻮﻘﺗ ،ﻢﻬﻴﻓﺮﺸﻣﻭ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﻦﻣ ﻥﻮﻜﺘﺗ ) ﺔﻴﻠﻴﻐﺸﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ .( ﺀﺍﺩﻷﺍ : 1 . ﻖﻴﻘﲢ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ 2 . ﺕﺎﺠﺘﻨﻣ 3 . ﺓﺀﺎﻔﻛ 4 . ﺔﻴﻠﻋﺎﻓ ﺩﺭﺍﻮﳌﺍ : 1 . ﺔﻳﺮﺸﺑ 2 . ﺔﻴﻟﺎﻣ 3 . ﺔﻴﻟﻭﺃ ﺩﺍﻮﻣ 4 . ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ 5 . ﺔﻴﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺔﻴﻓﺮﻌﻣﻭ ﻂﻴﻄﺨﺘﻟﺍ : ﻞﺒﺳﻭ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﺪﻳﺪﲢ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﻝﻮﺻﻮﻟﺍ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍ : ﺕﺎﻴﻟﻭﺆﺴﳌﺍ ﺪﻳﺪﲢ ﺩﺍﺮﻓﻸﻟ ﻡﺎﻬﳌﺍﻭ ﻡﺎﺴﻗﻷﺍﻭ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟﺍ : ﺔﻌﺑﺎﺘﻣﻭ ﺪﺻﺭ ﺢﻴﺤﺼﺗﻭ ﺕﺎﻃﺎﺸﻨﻟﺍ ﺕﺎﻓﺍﺮﳓﻻﺍ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍ : ﲔﻠﻣﺎﻌﻠﻟ ﺀﺎﳛﻹﺍ ﻢﻬﻬﻴﺟﻮﺗﻭ ﻢﻫﺰﻴﻔﲢﻭ ﱄﺎﻋ ﺯﺎﳒﻹ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺭﺪﺼﳌﺍ : ﻱﺮﻣﺎﻌﻟﺍ ﻦﺴﳏ ﻱﺪﻬﻣ ﱀﺎﺻ ،ﱯﻟﺎﻐﻟﺍ ﺭﻮﺼﻨﻣ ﻦﺴﳏ ﺮﻫﺎﻃ " ﻝﺎﻤﻋﻷﺍﻭ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ " ، ﺔﺜﻟﺎﺜﻟﺍ ﺔﻌﺒﻄﻟﺍ ،ﺮﺸﻨﻠﻟ ﻞﺋﺍﻭ ﺭﺍﺩ ، ،ﻥﺩﺭﻷﺍ 2011 ، ﺹ 29 .ﻝﻭﻷﺍ ﺭﻮﶈﺍ
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ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﻱﺮﻈﻨﻟﺍ ﺭﺎﻃﻹﺍ
2 -ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﺍﺭﺎﻬﳌﺍ : ﻒﻨﺻ ﺪﻘﻓ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﺲﻔﻧ ﰲ ﻦﻓﻭ ﻢﻠﻋ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺭﺎﺒﺘﻋﺎﺑ " ﺰﻧﺎﻛ " ﺐﺴﺣ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﺍﺭﺎﻬﳌﺍ ﻹﺍ ﺕﺎﻳﻮﺘﺴﳌﺍ ﺎﻣ ﺐﺴﺣ ﺔﻳﺭﺍﺩ ﻢﻗﺭ ﻞﻜﺸﻟﺍ ﻪﺤﺿﻮﻳ ) 03 :( ﻢﻗﺭ ﻞﻜﺸﻟﺍ ) 03 :( ﺍ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﺍﺭﺎﻬﳌ ﺎﺳﺩﺎﺳ / ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﻻﺎﺍ : ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻖﻠﻄﻳﻭ ﻡﺎﻌﻟﺍ ﻉﺎﻄﻘﻟﺍ ﰲ ﻖﺒﻄﺗ ﻲﻬﻓ ،ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺎﻬﻴﻓ ﻖﺒﻄﺗ ﺓﺪﻳﺪﻋ ﺕﻻﺎﳎ ﻙﺎﻨﻫ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻟﺎﳊﺍ ﻩﺬﻫ ﰲ ﻰﻤﺴﺗﻭ ﺹﺎﳋﺍ ﻉﺎﻄﻘﻟﺍ ﰲ ﻖﺒﻄﺗﻭ ﺔﻣﺎﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺎﻨﻫ . ﻢﻏﺭ ﻱﺬﻟﺍ ﺓﺪﻳﺪﳉﺍ ﺔﻣﺎﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻰﻤﺴﻳ ﻲﻣﻮﻜﳊﺍ ﻉﺎﻄﻘﻟﺍ ﰲ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﺳﺭﺎﻤﳌﺍ ﰲ ﺪﻳﺪﺟ ﻩﺎﲡﺍ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﺃ ﺔﺌﻴﺒﻠﻟ ﺔﺒﻴﺠﺘﺴﳌﺍ ﻪﺗﺎﻴﻟﺁﻭ ﺹﺎﳋﺍ ﻉﺎﻄﻘﻟﺍ ﻖﻄﻨﲟ ﺔﻣﺎﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺱﺭﺎﳝ ) 1 ( . ﻝﻭﺪﳉﺍﻭ ﺕﺎﻤﻴﺴﻘﺘﻟﺍ ﻢﻫﺃ ﻦﻣ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇﻭ ﺔﻣﺎﻋ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﱃﺇ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﱪﺘﻌﻳ ﻢﻗﺭ ) 01 ( ﻢﻫﺃ ﺢﺿﻮﻳ ﺎﻤﻬﻨﻴﺑ ﺕﺎﻗﻭﺮﻔﻟﺍ : ) 1 ( ﻱﺮﻣﺎﻌﻟﺍ ﻦﺴﳏ ﻱﺪﻬﻣ ﱀﺎﺻ ،ﱯﻟﺎﻐﻟﺍ ﺭﻮﺼﻨﻣ ﻦﺴﳏ ﺮﻫﺎﻃ " ﻹﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍﻭ ﺓﺭﺍﺩ " ،ﻥﺩﺭﻷﺍ ،ﺮﺸﻨﻠﻟ ﻞﺋﺍﻭ ﺭﺍﺩ ،ﺔﺜﻟﺎﺜﻟﺍ ﺔﻌﺒﻄﻟﺍ ، 2011 ، ﺹ 44 . ﺝﺎﺘﲢ ﺝﺎﺘﲢ ﺝﺎﺘﲢ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺎﻴﻠﻌﻟﺍ ﻰﻄﺳﻮﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺎﻴﻧﺪﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﺍﺭﺎﻬﻣ ﺔﻳﺮﻜﻓ ﺕﺍﺭﺎﻬﻣ ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﺇ ﺔﻴﻨﻓ ﺕﺍﺭﺎﻬﻣ ﺭﺪﺼﳌﺍ : ،ﺱﺎﺒﻋ ﻲﻠﻋ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻢﻠﻋ ﺕﺎﻴﺳﺎﺳﺃ " ، ،ﺔﻌﺑﺍﺮﻟﺍ ﺔﻌﺒﻄﻟﺍ ﺓﲑﺴﳌﺍ ﺭﺍﺩ ﺮﺸﻨﻠﻟ ،ﻥﺩﺭﻷﺍ ، 2009 ﺹ ، 20 .ﻝﻭﻷﺍ ﺭﻮﶈﺍ
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ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﻱﺮﻈﻨﻟﺍ ﺭﺎﻃﻹﺍ
ﻢﻗﺭ ﻝﻭﺪﳉﺍ ) 01 ( : ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇﻭ ﺔﻣﺎﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﲔﺑ ﻕﺮﻔﻟﺍ ﺭﺎﻴﻌﳌﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺔﻣﺎﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻑﺪﳍﺍ ﺢﺑﺮﻟﺍ ﻖﻴﻘﲢ ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻣﺪﺧ ﱘﺪﻘﺗ ﻖﻴﺒﻄﺘﻟﺍ ﻝﺎﳎ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻉﺎﻄﻘﻟﺍ ﰲ ﻡﺎﻌﻟﺍ ﻉﺎﻄﻘﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺭﺎﻃﺇ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺲﻠﳎ ﺔﻟﻭﺪﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟﺍ ﺔﺳﺎﻴﺴﻟﺍ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﻞﻜﺷ ﻝﺍﻮﻣﺃ ﺕﺎﻛﺮﺷ ﺹﺎﺨﺷﺃ ﺕﺎﻛﺮﺸﻟﺍ ﺩﺍﺮﻓﺃ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﺔﺌﻴﻫ ﺓﺭﺍﺯﻭ ﺔﻴﺑﺎﻗﺮﻟﺍ ﺔﻬﳉﺍ ﻥﻮﳘﺎﺴﳌﺍ ﺔﻴﺑﺎﻗﺮﻟﺍ ﺎﺰﻬﺟﺃ ﰲ ﺔﻠﺜﳑ ﺔﻟﻭﺪﻟﺍ ﺡﺎﺠﻨﻟﺍ ﺱﺎﻴﻘﻣ ﺢﺑﺮﻟﺍ ﻢﻴﻈﻌﺗ ﺔﻣﺪﳋﺍﻭ ﺔﻌﻠﺴﻟﺍ ﲑﻓﻮﺗ ﺍ ﺭﺪﺼﳌ : ،ﻥﻭﺮﺧﺁﻭ ﺽﺎﻴﻓ ﺪﲪﺃ ﺩﻮﻤﳏ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ " ،ﻥﺩﺭﻷﺍ ،ﻊﻳﺯﻮﺘﻟﺍﻭ ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺀﺎﻔﺻ ﺭﺍﺩ ، 2010 ، ﺹ 30 .ﱐﺎﺜﻟﺍ ﺭﻮﶈﺍ
:.
...
ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﺭﻮﻄﺗ
ﺔﻴﻧﺎﺜﻟﺍ ﺓﺮﺿﺎﶈﺍ
:
ﻲﻜﻴﺳﻼﻜﻟﺍ ﻞﺧﺪﳌﺍ
ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﰲ
ﻳ ﻀ ﻢ ﱵﻟﺍ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺍ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﺭﺎﺸﺘﻧﺍﻭ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﺓﺭﻮﺜﻟﺍ ﺭﻮﻬﻇ ﺪﻌﺑ ﺕﺮﻬﻃ ﺕﺎﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻦﻣ ﺍﺩﺪﻋ ﻞﺧﺪﳌﺍ ﺍﺬﻫ ،ﲑﻴﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﰲ ﺓﲑﺜﻛ ﻞﻛﺎﺸﻣ ﺖﻓﺮﻋ ﺖﻴﻨﺑﻭ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻜﻴﺳﻼﻜﻟﺍ ﺔﺳﺭﺪﳌﺍ ﺕﺎﺿﺍﺮﺘﻓﻻﺍ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ : ) 1 ( ﺮﻈﻨﺗ ﺝﺫﻮﳕ ﻮﻫ ﻥﺎﺴﻧﻺﻟ ﺔﺳﺭﺪﳌﺍ ﻩﺬﻫ ﻪﻌﻀﺗ ﻱﺬﻟﺍ ﺝﺫﻮﻤﻨﻟﺎﻓ ،ﻥﺎﺴﻧﻺﻟ ﺓﺩﻭﺪﳏ ﺓﺮﻈﻧ ﺕﺎﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻦﻜﳝ ﺎﻤﻛ ﻪﺑ ﻢﻜﺤﺘﻟﺍ ﻦﻜﳝ ،ﺔﻟﻵﺍ ﺳ ﻲﺣﺍﻮﻧ ﺔﻓﺎﻛ ﻰﻠﻋ ﲑﺛﺄﺘﻟﺍ ،ﺔﻳﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻊﻓﺍﻭﺪﻟﺍ ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﻪﻛﻮﻠ ﺎﻳﺍﺰﳌﺍﻭ ﺮﺟﻷﺍ ﺓﺩﺎﻳﺰﻛ ؛ﻊﻓﺎﻨﻣﻭ ﺕﺍﻭﻼﻋ ﻦﻣ ﻯﺮﺧﻷﺍ ﺔﻳﺩﺎﳌﺍ ﺔﻘﻳﺮﻃ ﻙﺎﻨﻫ ﻥﺃ ﺕﺎﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻯﺮﺗ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻔﻴﻇﻭ ﻥﺃﻭ ،ﻑﻭﺮﻈﻟﺍ ﺔﻓﺎﻛ ﺐﺳﺎﻨﺗ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻳﺩﺄﺘﻟ ﻰﻠﺜﻣ ﻳﺮﻄﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻑﺎﺸﺘﻛﺍ ﻲﻫ ﻝﺎﻤﻌﻠﻟ ﺎﻬﻤﻴﻠﻌﺗﻭ ﺔﻘ ﻮﻣﺰﺘﻠﻴﻟ ؛ﺎ ﻰﻠﻋﻭ ،ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺍ ﺓﺩﺎﻳﺰﻟ ﻲﺴﻴﺋﺭ ﺩﺪﺤﻤﻛ ﻲﲰﺮﻟﺍ ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﻞﻜﻴﳍﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻡﺎﻤﺘﻫﺍ ﺰﻛﺮﺘﻳ ﻟﺍ ﻞﻣﺍﻮﻌﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻪﺴﻔﻧ ﺭﺪﻘﻟﺎﺑ ﺰﻴﻛﺮﺘﻟﺍ ﻥﻭﺩ ﺔﻳﺩﺎﳌﺍ ﻞﻣﺍﻮﻌﻟﺍﻭ ﻑﻭﺮﻈﻟﺍ ﺎﻤﺘﺟﻻﺍﻭ ﺔﻴﺴﻔﻨ ؛ﲔﻠﻣﺎﻌﻠﻟ ﺔﻴﻋ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﺔﻤﻗ ﰲ ﻢﻫ ﻦﻣ ﻖﺣ ﻰﻠﻋﻭ ﺓﺭﺍﺩﻺﻟ ﺱﺎﺳﺄﻛ ﺔﻳﻮﻄﻠﺴﻟﺍ ﻢﻴﻫﺎﻔﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺕﺎﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺪﻛﺆﺗ ﱐﻮﻧﺎﻗ ﻖﺤﻛ ﺔﻄﻠﺴﻟﺍ ﲔﺑ ﻕﺮﻔﺗ ﻥﺃ ﻥﻭﺩ ،ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﲑﺴﻟ ﺱﺎﺳﺄﻛ ﺮﻣﺍﻭﻷﺍ ﺭﺍﺪﺻﺈﺑ ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺍﻮﺘﺗ ﻥﺃ ﻦﻣ ﺪﺑﻻ ﻉﺎﻨﻗﻹﺍﻭ ﲑﺛﺄﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺓﺭﺪﻘﻛ ﺓﺩﺎﻴﻘﻟﺍ ﲔﺑﻭ ﺮﻳﺪﻤﻠﻟ ﺔﻄﻠﺴﻟﺍ ﺐﻧﺎﺟ ﱃﺇ ﺮﻳﺪﳌﺍ ﻯﺪﻟ ﺪﺟ ﻗ ﻥﻮﻜﻳ ﱴﺣ ؛ﺔﺑﻮﻠﻄﳌﺍ ﻑﺍﺪﻫﻷﺍ ﻖﻴﻘﲢ ﻰﻠﻋ ﺍﺭﺩﺎ ﻲﻣﺮﳍﺍ ﺔﻳﺰﻛﺮﳌﺍ ﻂﻤﻨﺑ ﺕﺎﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻚﺴﻤﺘﺗ ﺃﺪﺒﻤﻛ ﺔﻓﺎﻛ ﻰﻠﻋ ﻱﺬﻟﺍﻭ ،ﻞﺜﻣﻷﺍ ﻢﻴﻈﻨﺘﻠﻟ ﻲﺳﺎﺳﺃ ﻘﲢ ﺕﺩﺍﺭﺃ ﺍﺫﺇ ﻪﻘﺒﻄﺗ ﻥﺃ ﺕﺎﻤﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ؛ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺍ ﻦﻣ ﺔﻨﻜﳑ ﺔﺟﺭﺩ ﻰﺼﻗﺃ ﻖﻴ ﲑﻌﺗ ﻻ ﺒﺳﺎﻨﳌﺍ ﺔﻴﳘﻷﺍ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﻙﻮﻠﺳ ﻰﻠﻋ ﺕﺍﺮﺛﺆﻣﻭ ﺕﺍﺩﺪﺤﻤﻛ ﺔﻄﻴﶈﺍ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟﺍ ﻑﻭﺮﻈﻠﻟ ﺔ ﺀﺎﻀﻋﺃ ﻰﻠﻋ ﻪﻴﻓ ﻞﻋﺎﻔﺘﻟﺍ ﺮﺼﺘﻘﻳ ﻖﻠﻐﻣ ﻡﺎﻈﻧ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﺎﻴﻨﻤﺿ ﻯﺮﺗ ﺫﺇ ،ﱄﺎﲨﺇ ﻞﻜﺸﺑ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﻰﻠﻋﻭ ﺘﻟﺍ ؛ﺓﺩﺪﶈﺍ ﺕﺍﻮﻨﻘﻟﺎﺑﻭ ﲔﻴﲰﺮﻟﺍ ﻢﻴﻈﻨ ﱀﺎﺻ ﲑﻏ ﰲ ﻮﻫ ﺔﻴﲰﺮﻟﺍ ﺕﺍﻮﻨﻘﻟﺍ ﺝﺭﺎﺧ ﻢﻴﻈﻨﺗﻭ ﻝﺎﺼﺗﺍ ﻞﻛ ﻥﺃ ﺕﺎﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﱪﺘﻌﺗ ﻱﺩﺆﻳﻭ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺎﺑ ﺭﺍﺮﺿﻹﺍ ﱃﺇ . ) 1 ( ،ﰐﻮﻳﺮﻘﻟﺍ ﻢﺳﺎﻗ ﺪﻤﳏ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ : ﻒﺋﺎﻇﻮﻟﺍﻭ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍﻭ ﺕﺎﻳﺮﻈﻨﻟﺍ " ،ﻥﺩﺭﻷﺍ ،ﺮﺸﻨﻠﻟ ﻞﺋﺍﻭ ﺭﺍﺩ ،ﺔﺜﻟﺎﺜﻟﺍ ﺔﻌﺒﻄﻟﺍ ، 2006 ﺹ ﺹ ، 50 -51 .
ﱐﺎﺜﻟﺍ ﺭﻮﶈﺍ
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ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﺭﻮﻄﺗ
ﻲﻫﻭ ﻲﻜﻴﺳﻼﻜﻟﺍ ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﰲ ﺕﺎﻳﺮﻈﻧ ﺔﺛﻼﺛ ﻝﻭﺎﻨﺘﻨﺳﻭ : ؛ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻳﺮﻈﻧ ﺔﻳﺮﻈﻧ ) ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ ( ؛ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻒﺋﺎﻇﻭ ﺍﺮﻗﻭﲑﺒﻟﺍ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻃ ﺔﻴ . ﻻﻭﺃ / ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻳﺮﻈﻧ : ﱃﺇ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻛﺮﺣ ﺭﻮﻬﻇ ﰲ ﻞﻀﻔﻟﺍ ﺩﻮﻌﻳ ﺭﻮﻠﻳﺎﺗ ﻚﻳﺮﻳﺩﺮﻓ ﻲﻜﻳﺮﻣﻷﺍ ﺱﺪﻨﻬﳌﺍ (Frederick Taylor 1915-1868) ﻱﺬﻟﺍ ﻞﻤﻋ ﻞﻣﺎﻌﻛ ﺐﻠﺼﻟﺍﻭ ﺪﻳﺪﳊﺍ ﺝﺎﺘﻧﻹ ﺔﻴﻜﻳﺮﻣﻷﺍ ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﺕﺎﻳﱪﻛ ﻯﺪﺣﺇ ﰲ ﺔﻳﺎﻔﻜﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌﺍ ﻚﻠﺗ ﺔﺻﺎﺧﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻞﻛﺎﺸﻣ ﻰﻠﻋ ﺮﺜﻛﺃ ﻑﺮﻌﺘﻟﺎﺑ ﻪﻟ ﺢﲰ ﺎﳑ ﺎﺳﺪﻨﻬﻣ ﺢﺒﺼﻳ ﻥﺃ ﻞﺒﻗ ﺐﻗﺍﺮﻣ ﰒ ﻴﻟﺎﻌﻔﻟﺍ ﻡﺪﻋﻭ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺍ ،ﺕﺎﺴﺳﺆﳌﺍ ﺐﻠﻏﺃ ﺎﻬﻨﻣ ﱐﺎﻌﺗ ﱵﻟﺍ ﺔ ﻢﻬﻨﻣﻭ ﺭﻮﻠﻳﺎﺗ ﻙﺮﻳﺪﻳﺮﻓ ﻊﻣ ﺔﻛﺮﳊﺍ ﻩﺬﻫ ﺩﺍﻭﺭ ﻙﺮﺘﺸﻳ ﺕﱪﻠﺟ ﻚﻧﺍﺮﻓ (Franck Gilberth) ﺖﻧﺎﻏ ﻱﺮﻨﻫﻭ (Henry Gantt) ﻥﻮﺳﺮﳝﺇﻭ Emerson ، ﲔﻧﺍﻮﻗ ﱃﺇ ﺪﻨﺘﺴﻳ ﻪﺗﺍﺬﺑ ﺎﻤﺋﺎﻗ ﺎﻤﻠﻋ ﻥﻮﻜﺗ ﻥﺃ ﻦﻜﳝ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻥﺃ ﰲ ﻢﻫﲑﻏﻭ ﺪﻋﺍﻮﻗﻭ ﻯﺮﺧﻷﺍ ﻡﻮﻠﻌﻟﺍ ﻲﻗﺎﺒﻛ . 1 ﻝﺎﻤﻋﺃ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺩﺍﻭﺭ ﺏﺭﺎﲡﻭ : ﺃ ﺏﺭﺎﲡﻭ ﻝﺎﻤﻋﺃ (Frederick Taylor) : ﻢﻴﻤﺼﺘﻟ ﺎﻴﻤﻠﻋ ﺎﺟﺫﻮﳕ ﻊﻀﻳ ﻲﻜﻟ ﺏﺭﺎﲡ ﺓﺪﻌﺑ ﺭﻮﻠﻳﺎﺗ ﻡﺎﻗ ﻚﻟﺫ ﻞﺟﻷﻭ ﻞﻣﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﺇ ﻊﻓﺭ ﻪﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﻢﺘﻳ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻩﺭﺎﻜﻓﺃ ﺔﺤﺻ ﺕﺎﺒﺛﻹ ﺏﺭﺎﺠﺘﺑ ﻡﺎﻗ . -ﺔﻴﻧﺪﻌﳌﺍ ﻞﺘﻜﻟﺍ ﻊﻓﺭ ﺔﺑﺮﲡ : ﻊﻀﺧﺃ 75 ﺔﻳﺍﺪﺑ ﻲﻔﻓ ،ﺕﺍﺮﻃﺎﻗ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻧﺪﻌﳌﺍ ﻞﺘﻜﻟﺍ ﻊﻓﺮﺑ ﻥﻮﻤﻘﻳ ﻼﻣﺎﻋ ﻝﺩﺎﻌﻳ ﺎﻣ ﻊﻓﺭ ﻦﻣ ﻦﻜﻤﺘﻳ ﺪﺣﺍﻮﻟﺍ ﻞﻣﺎﻌﻟﺍ ﻥﺎﻛ ﺔﺑﺮﺠﺘﻟﺍ 12.5 ﻪﺘﻈﺣﻼﻣ ﻝﻼﺧ ﻦﻣﻭ ﻡﻮﻴﻟﺍ ﰲ ﻦﻃ ﻦﻣﺰﻟﺍﻭ ﺔﻛﺮﳊﺍ ﻞﻴﻠﲢﻭ ﻪﺗﺎﺳﺍﺭﺩﻭ ﲔﺒﺗ ﱄﺍﻮﺣ ﻊﻓﺮﻳ ﻥﺃ ﻊﻴﻄﺘﺴﻳ ﺪﺣﺍﻮﻟﺍ ﻞﻣﺎﻌﻟﺍ ﻥﺃ ﻪﻟ 47 ﺎﻨﻃ ﻡﻮﻴﻟﺎﺑ ﻭ ﰲ ﱄﺍﻮﺣ ﺭﺪﻘﺗ ﺓﺪﻣ 43 % ﺒﻟﺍﻭ ﻲﻣﻮﻴﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺓﺪﻣ ﻭﺃ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﻦﻣ ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ ﺓﺩﺎﻌﺘﺳﺍﻭ ﺔﺣﺍﺮﻠﻟ ﺺﺼﳜ ﻲﻗﺎ . ﻡﺎﻗ ﻞﻌﻔﻟﺎﺑﻭ " ﺭﻮﻠﻳﺎﺗ " ﻷﺍﻭ ﺕﺎﻤﻴﻠﻌﺘﻟﺎﺑ ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ ﺪﻳﻭﺰﺘﺑ ﺩ ﺎﻤﻛ ،ﻞﻤﻌﻠﻟ ﻡﺯﻼﻟﺍ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﺩﺪﺣﻭ ﻞﻤﻌﻠﻟ ﺔﻣﺯﻼﻟﺍ ﺕﺍﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻦﻣ ﻉﻮﻨﻟﺍ ﺍﺬ ﻡﺎﻴﻘﻟﺍ ﻥﻮﻌﻴﻄﺘﺴﻳ ﻻ ﻦﻳﺬﻟﺍ ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ ﺪﻌﺒﺘﺳﺍ ﻪﻧﺃ ﺪﺒﺘﺳﺍﻭ ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻳﺰﻴﻔﻟﺍ ﺔﻴﺣﺎﻨﻟﺍ ﻦﻣ ﻝﺎﻤﻌﺑ ﻢﳍ ﻦﻳﺮﺧﺁ ) ﱄﺍﻮﺣ 7 / 8 ﻢﻫﺩﺎﻌﺒﺘﺳﺍ ﰎ ﺔﻋﻮﻤﺍ ﻦﻣ ( ، ﻞﻤﻌﻟﺎﺑ ﻡﺎﻴﻘﻟﺍ ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ ﻉﺎﻄﺘﺳﺍﻭ ﻪﺘﻴﺿﺮﻓ ﺕﺎﺒﺛﺇ ﻦﻣ ﻦﻜﻤﺘﻓﱐﺎﺜﻟﺍ ﺭﻮﶈﺍ
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ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﺭﻮﻄﺗ
ﻝﺎﻤﻋﻸﻟ ﲔﺒﺳﺎﻨﳌﺍ ﻝﺎﻤﻌﻠﻟ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﺓﺭﻭﺮﺿ ﻰﻠﻋ ﻚﻟﺬﺑ ﺍﺪﻛﺆﻣ ﻢﻬﺘﻴﺟﺎﺘﻧﺇ ﺖﻌﻔﺗﺭﺍﻭ ﻢﳍ ﻪﻄﻄﺧ ﺎﻤﻛ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﻞﺧﺍﺩ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌﺍ ) 1 ( . -ﲡ ﺑﺮ ﺝﺎﺘﻧﻹﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﰲ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ ﺔﻤﺋﻼﻣ ﺔ : ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ ﻥﺃ ﺭﻮﻠﻳﺎﺗ ﻆﺣﻻ ﺫﺇ ﺎﻫﺮﻀﳛ ﺕﺍﻭﺩﺃ ﻲﻫﻭ ﻢﺤﻔﻟﺎﻛ ﻯﺮﺧﺃ ﺩﺍﻮﻣ ﻊﻓﺭ ﰲ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌﺍ ﺎﻬﺴﻔﻧ ﻲﻫ ﺔﻴﻧﺪﻌﳌﺍ ﻞﺘﻜﻟﺍ ﻊﻓﺭ ﰲ ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ ﻚﻠﺗ ﻝﺪﺒﺘﺴﻳ ﻥﺃ ﺭﺮﻘﻓ ،ﻢﻬﺴﻔﻧﺄﺑ ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﺄﺑ ﺃ ﺎﳑ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻃ ﻊﻣ ﺐﺳﺎﻨﺘﺗ ﻉﺎﻔﺗﺭﺍ ﱃﺇ ﻯﺩ ﺯﺎﳒﻹ ﺔﻳﺭﻭﺮﻀﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ ﲑﻓﻮﺗﻭ ﺪﻳﺪﲢ ﺔﻴﻟﻭﺆﺴﻣ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻞﻤﲢ ﻚﻟﺬﺑ ﺍﺪﻛﺆﻣ ،ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺍ ﻢﺠﺣ ﰲ ﻞﺋﺎﻫ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ) 2 ( . -ﺝﺎﺘﻧﻹﺍ ﺕﻼﺧﺪﲟ ﺕﻻﻵﺍ ﺔﻳﺬﻐﺗ ﺔﺑﺮﲡ : ﺝﺎﺘﻧﻹﺍ ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻝﺎﺧﺩﺇﻭ ﺕﻻﻵﺍ ﻊﻣ ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ ﻞﻣﺎﻌﺗ ﻥﺃ ﻆﺣﻻ ﻤﺼﺗ ﺐﺟﻮﺘﺴﻳ ﺎﳑ ﺮﺧﻵ ﻞﻣﺎﻋ ﻦﻣ ﻒﻠﺘﲣ ﺔﻴﺋﺍﻮﺸﻋ ﻕﺮﻄﺑ ﻢﺘﻳ ﻦﻜﻤﺘﻓ ،ﺕﻻﻶﻟ ﻞﻣﺎﻌﺘﻠﻟ ﺪﺣﻮﻣ ﻡﺎﻈﻧ ﻢﻴ ﺍ ﰲ ﻉﺍﺮﺘﺧﺍ ﺓﺀﺍﺮﺑ ﻰﻠﻋ ﻪﻠﻀﻔﺑ ﺯﺎﺣﻭ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺍ ﻊﻓﺭ ﻦﻣ ﻡﺎﻈﻨﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻢﻴﻤﺼﺗ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻳﺫﻻﻮﻔﻟﺍ ﺕﺎﻋﺎﻨﺼﻟ ﻴﻟﺎﻌﻟﺍ ﺔﻋﺮﺴﻟﺍ ﺕﺍﺫ ﱃﺇ ﻞﻤﻌﻠﻟ ﻡﺯﻼﻟﺍ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﺺﻴﻠﻘﺗ ﱃﺇ ﻚﻟﺫ ﻯﺩﺃ ﺚﻴﺣ ﺔ 1 / 3 ﻕﺮﻐﺘﺴﳌﺍ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﻦﻣ ﺎﻘﺑﺎﺳ ) 3 ( . ﺏﺭﺎﲡ ﺞﺋﺎﺘﻧ Taylor : ﻖﺒﻃ Taylor ﺓﺩﺎﻳﺯ ﺔﻠﻜﺸﻣ ﺎﳘ ﲔﺘﻠﻜﺸﻣ ﻞﳊ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﰲ ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺏﻮﻠﺳﻷﺍ ﺕﺎﻤﻈﻨﻣ ﻞﺸﻓ ﻭﺃ ﺡﺎﳒ ﺐﺒﺳ ﺎﳘ ﲔﺘﻠﻜﺸﳌﺍ ﲔﺗﺎﻫ ﻥﺃ ﺍﱪﺘﻌﻣ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺓﺀﺎﻔﻛ ﻢﻴﻈﻌﺗ ﺔﻠﻜﺸﻣﻭ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺍ ﻊﺿﻮﻟ ﻞﺻﻮﺘﻓ ،ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺍ ﺓﺩﺎﻳﺯ ﺔﻠﻜﺸﻣ ﻞﳊ ﻖﻳﺮﻄﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺓﺀﺎﻔﻛ ﻢﻴﻈﻌﺗ ﺔﻠﻜﺸﻣ ﻞﺣ ﰲ ﻪﻧﺃﻭ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﻌﻠﻟ ﺉﺩﺎﺒﳌﺍ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﻞﺜﻤﺘﺗ ﻞﻤ : ) 4 ( ﺔﻴﻤﻠﻋ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻦﻣ ﺮﺼﻨﻋ ﻞﻛ ﺔﺳﺍﺭﺩ ؛ﲔﻤﺨﺘﻟﺍﻭ ﺱﺪﳊﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺍ ﻝﺪﺑ ﻞﻜﺸﺑ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺀﺍﺩﺃ ﺔﻴﻔﻴﻛ ﻰﻠﻋ ﻢﻬﻤﻴﻠﻌﺗﻭ ﻢﻬﺒﻳﺭﺪﺗﻭ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﺔﻴﻟﻭﺆﺴﻣ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﱄﻮﺗ ﺓﺭﻭﺮﺿ ﻱﺬﻟﺍ ﻞﻣﺎﻌﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻟﻭﺆﺴﳌﺍ ﻩﺬﻫ ﻙﺮﺗ ﻦﻣ ﻻﺪﺑ ﺢﻴﺤﺻ ﺎﻤﻠﻣ ﻥﻮﻜﻳ ﻥﺃ ﻪﻨﻣ ﻊﻗﻮﺘﻳ ﻻ ؛ﻚﻟﺬﺑ ،ﺎﻬﻴﻟﺇ ﻝﻮﺻﻮﻟﺍ ﰎ ﱵﻟﺍ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺉﺩﺎﺒﻤﻠﻟ ﺎﻘﻓﻭ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺬﻴﻔﻨﺗ ﰲ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟﺍﻭ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻥﻭﺎﻌﺗ ﺓﺭﻭﺮﺿ ﺭﺍﺩﻹﺎﻓ ؛ﻲﻋﺎﲨ ﻞﻤﻋ ﺓ ) 1 ( ﺹ ،ﻊﺟﺮﳌﺍ ﺲﻔﻧ 53 . ) 2 ( ،ﰐﻮﻳﺮﻘﻟﺍ ﻢﺳﺎﻗ ﺪﻤﳏ " ﺔﻤﻈﻨﳌﺍ ﺔﻳﺮﻈﻧ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍﻭ " ،ﻥﺩﺭﻷﺍ ،ﺮﺸﻨﻠﻟ ﻞﺋﺍﻭ ﺭﺍﺩ ،ﺔﻌﺑﺍﺮﻟﺍ ﺔﻌﺒﻄﻟﺍ ، 2010 ﺹ ، 77 . ) 3 ( ،ﱯﻴﺘﻌﻟﺍ ﱪﺟ ﻲﺤﺒﺻ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﰲ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷﺍﻭ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﺭﻮﻄﺗ " ،ﻥﺩﺭﻷﺍ ،ﻊﻳﺯﻮﺘﻟﺍﻭ ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺪﻣﺎﺣ ﺭﺍﺩ ، 2004 ﺹ ، 23 . ) 4 ( ،ﰐﻮﻳﺮﻘﻟﺍ ﻢﺳﺎﻗ ﺪﻤﳏ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ : ﻒﺋﺎﻇﻮﻟﺍﻭ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍﻭ ﺕﺎﻳﺮﻈﻨﻟﺍ " ﺹ ،ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ، 54 .ﱐﺎﺜﻟﺍ ﺭﻮﶈﺍ
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ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﺭﻮﻄﺗ
ﱃﻮﺘﻳﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻂﻴﻄﺨﺘﻛ ﺎﻬﻨﻘﺘﺗ ﱵﻟﺍ ﻝﺎﻤﻋﻷﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﱃﻮﺘﺗ ﺚﻴﺣ ،ﻝﺎﻤﻌﻟﺍﻭ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﲔﺑ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﺓﺭﺮﻘﳌﺍ ﻂﻄﳋﺍ ﻖﻓﻭ ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ . ﻭ ﻨﻛ ﺭﻮﻠﻳﺎﺗ ﺮﺸﻧ ﻪﻟﺎﻤﻋﻷ ﺔﺠﻴﺘ ﻥﻮﻨﻌﳌﺍ ﻪﺑﺎﺘﻛ " ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ " ﺔﻨﺳ 1911 ﻪﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﺪﻛﺆﻳ " ﻥﺃ ﺔﻴﻤﻠﻋ ﲑﻳﺎﻌﻣﻭ ﺪﻋﺍﻮﻗ ﻪﻟ ﲏﻓ ﻖﻴﺒﻄﺗ ﺎﻬﻨﻜﻟﻭ ﺔﻗﺭﺎﺧ ﺕﺍﺭﺪﻗﻭ ﺐﺳﺎﻜﳌ ﺔﺠﻴﺘﻧ ﺖﺴﻴﻟ ﺎﻷ ﺎﻤﻠﻋ ﱪﺘﻌﺗ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ " ﻦﻣﻭ ، ﺪﳒ ﺉﺩﺎﺒﳌﺍ ﻩﺬﻫ ﲔﺑ : ) 1 ( ﻴﺳﺎﺳﺃ ﺕﺍﺪﺣﻭ ﱃﺇ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻦﻋ ﻲﻠﺨﺘﻟﺍﻭ ﺔ ؛ﺓﺪﺋﺍﺰﻟﺍ ﺕﺎﻛﺮﳊﺍ ﻞﻛ ﻞﺜﻣ ﺺﺋﺎﺼﳋﺍ ﺾﻌﺑ ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﺮﺘﻟﺍ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﻪﺻﺎﺼﺘﺧﺍ ﻊﻣ ﻖﻓﺍﻮﺘﺗ ﺔﻴﻨﻓ ﻡﺎﻬﲟ ﺩﺮﻓ ﻞﻛ ﻒﻴﻠﻜﺗ ) ﻟﺍ ﺓﻮﻗ ،ﺓﺭﺪﻘﳌﺍ ﺰﻴﻛﺮﺘﻟﺍ ،ﺐﻌﺘﻟﺍ ﺔﻣﻭﺎﻘﻣ ﺕﻼﻀﻌ (... ؛ ﻟﺎﺳﻷﺍ ﻰﻠﻋ ﻢﻬﻨﻳﻮﻜﺗﻭ ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ ﺐﻳﺭﺪﺗ ؛ﺓﺪﻳﺪﳉﺍ ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺍ ﺐﻴ ﻤﻌﻟﺍ ﺀﺍﺩﻷ ﺔﻘﻴﻗﺩ ﲑﻳﺎﻌﻣ ﻉﺎﺒﺗﺇ ﺃﺪﺒﻣ ﻖﻴﺒﻄﺗﻭ ﻝﺎ ؛ﺔﻴﻔﻴﻇﻮﻟﺍ ﺔﺑﺎﻗﺮﻟﺍ ﻩﺮﺟﺃ ﺩﺍﺯ ﻞﻣﺎﻌﻠﻟ ﺝﺎﺘﻧﻹﺍ ﺔﻴﻤﻛ ﺕﺩﺍﺯ ﺎﻤﻠﻛ . ﺏ - ﺖﻧﺎﺟ ﻱﺮﻧﺎﻫ ﻝﺎﻤﻋﺃ Henry Gantt ) 1861 -1919 :( ﺮﺻﺎﻋ ﻲﻜﻳﺮﻣﺃ ﻲﻜﻴﻧﺎﻜﻴﻣ ﺱﺪﻨﻬﻣ Taylor ﺔﺑﺮﲡ ﰲ ﻪﻛﺭﺎﺷ ﺪﻗﻭ ﻪﺑ ﺮﺛﺄﺗﻭ " ﺕﻻﻵﺍ ﺔﻳﺬﻐﺗ " ﻞﻤﻌﺘﺴﺗ ﺖﻟﺍﺯﺎﻣ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻺﻟ ﻝﺎﻤﻋﺃ ﺓﺪﻋ ﻡﺪﻗ ﺍﺬﻫ ﺎﻨﻣﻮﻳ ﱃﺇ . -ﺖﻧﺎﺟ ﺔﻄﻳﺮﺧ Gantt : ﺏﻮﻠﻄﳌﺍ ﺖﻗﻮﻟﺎﺑ ﻪﻨﻋ ﺍﱪﻌﻣ ﻞﻣﺎﻌﻟﺍ ﻁﺎﺸﻧ ﺲﻴﻘﻳﻭ ﲔﺒﻳ ﻂﻴﺴﺑ ﻝﻭﺪﺟ ﻮﻫﻭ ﺀﺍﻮﺳ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺯﺎﳒﺇ ﺔﻌﺑﺎﺘﳌ ﺔﻴﺑﺎﻗﺭ ﺓﺍﺩﺄﻛ ﻡﺪﺨﺘﺴﺗ ﺓﺪﻤﻋﻷﺎﺑ ﺔﻴﻧﺎﻴﺑ ﻡﻮﺳﺭ ﻦﻋ ﺓﺭﺎﺒﻋ ﻲﻫﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺀﺍﺩﻷ ﻞﻜﺷ ﻰﻠﻋ ﻩﺯﺎﳒﺇ ﺏﻮﻠﻄﳌﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻢﺠﺣ ﻭﺃ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺯﺎﳒﻹ ﻡﺯﻼﻟﺍ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﲔﺒﺗ ،ﲔﻠﻣﺎﻌﻠﻟ ﻭﺃ ﺕﻻﻶﻟ ﺘﺴﺗ ﺔﻴﻘﻓﺃ ﺓﺪﻤﻋﺃ ﺎﻣ ﺭﺍﺪﻘﻣ ﲔﺒﺗ ﻭﺃ ﺯﺎﳒﻹﺍ ﺔﻳﺍﺪﺑ ﺬﻨﻣ ﻰﻀﻣ ﻱﺬﻟﺍ ﻲﻠﻌﻔﻟﺍ ﺖﻗﻮﻟﺍ ﻪﺑ ﻥﺭﺎﻘﻳ ﺭﺎﻴﻌﻤﻛ ﻡﺪﺨ ﺔﻳﺭﺎﻴﻌﳌﺍ ﺓﺪﻤﻋﻷﺍ ﺐﻧﺎﲜ ﺓﺪﻤﻋﺃ ﻞﻜﺷ ﻰﻠﻋ ﺎﻀﻳﺃ ﺎﻬﺤﻴﺿﻮﺗ ﻢﺘﻳﻭ ﻊﻗﺍﻮﻟﺍ ﺽﺭﺃ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻦﻣ ﻩﺯﺎﳒﺇ ﰎ ﺎﻬﺘﳉﺎﻌﻣ ﻕﺮﻃ ﱃﺇ ﻝﻮﺻﻮﻠﻟ ﺎﺎﺒﺳﺃ ﺔﻓﺮﻌﻣﻭ ﺕﺎﻓﺍﺮﳓﻻﺍ ﺪﻳﺪﲢ ﺎﳍﻼﺧ ﻦﻣ ﻢﺘﻳ ﻒﻠﺘﳐ ﻥﻮﻠﺑ ) 2 ( . -ﻡﺎﻈﻧ ﺭﻮﺟﻷﺍ : ﺪﻤﺘﻋﺍ ﻪﻧﻷ ﺎﻌﺒﺘﻣ ﻥﺎﻛ ﻱﺬﻟﺍ ﻡﺎﻈﻨﻟﺍ ﻦﻋ ﻒﻠﺘﳜ ﺕﺂﻓﺎﻜﳌﺍﻭ ﺭﻮﺟﻷﺎﺑ ﺹﺎﺧ ﻡﺎﻈﻧ ﻮﻫﻭ ﺐﻧﺎﺟ ﱃﺇ ﺔﻴﻓﺎﺿﺇ ﺓﺄﻓﺎﻜﻣ ﻞﻣﺎﻌﻠﻟ ﻑﺮﺼﻳ ﻡﺎﻈﻨﻟﺍ ﺍﺬﻫ ﻰﻀﺘﻘﲟﻭ ،ﺀﺍﺩﻷﺍ ﻦﺴﺣﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻑﻭﺮﻇ ﻰﻠﻋ ) 1 ( ،ﺔﻧﻭﺍﺮﻄﻟﺍ ﻒﻠﺧ ﱐﺎﻫ " ﺎﻬﻔﺋﺎﻇﻭﻭ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﺎﻳﺮﻈﻧ " ،ﻥﺩﺭﻷﺍ ،ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺔﻣﺎﺳﺃ ﺭﺍﺩ ، 2012 ﺹ ، 200 . ) 2 ( ،ﻥﻭﺮﺧﺁﻭ ﺽﺎﻴﻗ ﺪﲪﺃ ﺩﻮﻤﳏ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ " ،ﻥﺩﺭﻷﺍ ،ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺀﺎﻔﺻ ﺭﺍﺩ ، 2010 ﺹ ، 42 .ﱐﺎﺜﻟﺍ ﺭﻮﶈﺍ
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ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﺭﻮﻄﺗ
ﳒﺇ ﰲ ﻞﺸﻓ ﺍﺫﺇ ﻂﻘﻓ ﺓﺄﻓﺎﻜﳌﺍ ﻪﻨﻣ ﻢﺼﲣ ﻥﺃ ﻰﻠﻋ ،ﻞﻣﺎﻜﻟﺎﺑ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺰﳒﺃ ﺍﺫﺇ ﻱﺩﺎﻌﻟﺍ ﻲﻣﻮﻴﻟﺍ ﺮﺟﻷﺍ ﻝﺪﻌﻣ ﺯﺎ ﻞﻣﺎﻜﻟﺎﺑ ﻞﻤﻌﻟﺍ ) ﻲﻣﻮﻴﻟﺍ ﺮﺟﻷﺎﺑ ﺱﺎﺴﳌﺍ ﻥﻭﺩ ( ﺾﻐﺑ ﻪﻨﻋ ﻊﻓﺪﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﺮﻈﻨﻟﺍ ﻥﻮﻜﻳ ﺍﺬﻭ ،ﻪﺘﻴﺟﺎﺘﻧﺇ ﻦﻋ Gantt ﻰﻤﺴﻣ ﻪﻴﻠﻋ ﻖﻠﻃﺃﻭ ﻪﻌﺿﻭ ﻱﺬﻟﺍ ﺰﻓﺍﻮﳊﺍ ﻡﺎﻈﻨﺑ ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ ﻊﻣ ﺎﻔﻃﺎﻌﺗ ﺮﺜﻛﺃ ) ﺓﻭﻼﻌﻟﺍﻭ ﺔﻤﻬﳌﺍ ( ﻪﺑ ﻂﺒﺗﺮﳌﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻡﺎﻈﻧﻭ ) 1 ( . 2 -ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺔﻳﺮﻈﻨﻠﻟ ﺔﻬﺟﻮﳌﺍ ﺕﺍﺩﺎﻘﺘﻧﻻﺍ : ﻰﻠﻋﻭ ﺎﻫﺩﺍﻭﺭ ﻦﻜﲤ ﺎﻣﺪﻌﺑ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻪﺘﻗﻻ ﻱﺬﻟﺍ ﺡﺎﺠﻨﻟﺍ ﻢﻏﺭ ﺭﻮﻠﻳﺎﺗ ﻚﻳﺮﻳﺩﺮﻓ ﻢﻬﺳﺃﺭ " Taylor " ﻑﻭﺮﻌﳌﺍ " ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ﺱﺪﻨﻬﲟ " ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻖﻴﻘﲢﻭ ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﺇ ﻊﻓﺭ ﻦﻣ ﻦﻳﺮﻜﻔﳌﺍ ﻦﻣ ﺀﺍﻮﺳ ﺪﻘﻨﻟﺍ ﻦﻣ ﲑﺜﻜﻟ ﺖﺿﺮﻌﺗ ﻢﻫﺭﺎﻜﻓﺃ ﻥﺃ ﻻﺇ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﰲ ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺏﻮﻠﺳﻷﺍ ﻖﻴﺒﻄﺘﺑ ﺓﺮﻬﺒﻣ ﺟ ﻭﺃ ﻢﻫﻭﺮﺻﺎﻋ ﻦﻳﺬﻟﺍ ﺮﻛﺬﻧ ﺕﺍﺩﺎﻘﺘﻧﻻﺍ ﻩﺬﻫ ﲔﺑ ﻦﻣﻭ ﻚﻟﺫ ﺪﻌﺑ ﺍﻭﺀﺎ : ) 2 ( ﻞﺘﻗﻭ ﻞﻠﳌﺍ ﱃﺇ ﻱﺩﺆﻳ ﻚﻟﺫ ﺪﻌﺑ ﻦﻜﻟﻭ ﻪﺘﻳﺍﺪﺑ ﰲ ﺔﲨ ﺪﺋﺍﻮﻔﺑ ﰐﺄﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﻖﻴﻤﻌﻟﺍ ﺺﺼﺨﺘﻠﻟ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﻞﻴﲤ ﺎﻣ ﺔﻤﻴﻘﺑ ﺭﻮﻌﺸﻟﺍ ﻢﳍ ﻆﻔﲢﻭ ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ ﺔﻳﺮﺣ ﻦﻣ ﺪﻳﺰﺘﻟ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺀﺎﻨﻏﺇ ﱃﺇ ﺔﺜﻳﺪﳊﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺖﻬﲡﺍ ﺍﺬﻟ ،ﻉﺍﺪﺑﻹﺍ ﺡﻭﺭ ﻦﻣ ﻪﻧﻭﺩﺆﻳ ﻞﻤﻋ . ﻑﻭﺮﻈﻟﺍﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻉﻮﻨﺑ ﻚﻟﺫ ﻂﺑﺮﺗ ﻥﺃ ﻥﻭﺩ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﰲ ﻰﻠﺜﳌﺍ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟﺎﺑ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻳﺮﻈﻧ ﻱﺩﺎﻨﺗ ﺔﻠﻬﺳ ﻥﻮﻜﺗ ﱵﻟﺍ ﻲﻫ ﻰﻠﺜﳌﺍ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟﺎﻓ ،ﻰﻠﺜﳌﺍ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺔﻌﻴﺒﻃﻭ ﻊﻣ ﺖﻘﻓﺍﻮﺗ ﺍﺫﺇ ﻦﻜﻟﻭ ﺓﺪﻴﺟﻭ ﻞﻣﺎﻌﻟﺍ ﺐﻫﺍﻮﻣﻭ ﺕﻻﻮﻴﻣ ؛ ﺎﲡ ﻗﻹﺍ ﻦﻋ ﺎﻬﺜﲝ ﰲ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻩﺬﻫ ﺖﻠﻫ ﻔﻨﻟﺍ ﺩﺎﻬﺟﻹﺍ ﻦﻣ ﻝﻼ ﺩﺎﻬﺟﻹﺍ ﻦﻣ ﱏﺩﺃ ﺪﺣ ﺩﻮﺟﻭ ﻥﺃ ﺎﻤﻛ ،ﻲﺴ ﻞﻤﳌﺍ ﺩﺪﺒﻴﻟ ﺎﻳﺭﻭﺮﺿ ﻰﻘﺒﻳ ﻝﻮﻘﻌﳌﺍ ﻲﻌﻴﺒﻄﻟﺍ ؛ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺀﺎﻨﺛﺃ ﻞﻣﺎﻌﻟﺍ ﻪﺑ ﺮﻌﺸﻳ ﻱﺬﻟﺍ ﻔﺘﻛﺍ ﺚﻴﺣ ،ﺎﳍ ﺉﺩﺎﺒﻣ ﺖﻌﺿﻭﻭ ﲔﻠﻣﺎﻌﻠﻟ ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺭﺎﻴﺘﺧﻻﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻦﻋ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟﺍ ﺖﺛﺪﲢ ﻰ ﺎﺎﺤﺻﺃ ﻼﺻ ﺖﺒﺜﺗ ﱂ ﻥﺈﻓ ﲔﺣ ﱃﺇ ﻪﺒﻳﺮﲡ ﰒ ﻦﻣﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﰲ ﻞﻣﺎﻌﻟﺍ ﻊﺿﻮﺑ ﻝﺪﻌﳌﺍ ﻍﻮﻠﺑ ﰲ ﻞﺸﻓﻭ ﻪﺘﻴﺣ ﺭﻮﻠﻳﺎﺗ ﻝﻭﺎﳛ ﱂﻭ ﻪﺒﻳﺭﺪﺗﻭ ﻪﻠﻴﻫﺄﺗ ﺔﻴﻟﻭﺆﺴﻣ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻞﻤﺤﺘﺗ ﻥﺃ ﻥﻭﺩ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻦﻋ ﺪﻌﺑﺃ ﺝﺎﺘﻧﻹﺍ ﰲ ﺭﺮﻘﳌﺍ ﺍ ﺔﻴﻧﺎﻜﻣﺇ ﺔﺳﺍﺭﺩ ؛ﻞﻤﻌﻟﺍ ﰲ ﻪﻨﻴﻴﻌﺗ ﻞﺒﻗ ﺩﺮﻔﻟ ) 1 ( ﺹ ،ﻊﺟﺮﳌﺍ ﺲﻔﻧ 43 . ) 2 ( ،ﰐﻮﻳﺮﻘﻟﺍ ﻢﺳﺎﻗ ﺪﻤﳏ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ : ﻮﻟﺍﻭ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍﻭ ﺕﺎﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻒﺋﺎﻇ " ﺹ ،ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ، 57 .ﱐﺎﺜﻟﺍ ﺭﻮﶈﺍ
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ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﺭﻮﻄﺗ
ﻣ ﺎﻴﺳﺎﻴﻗ ﻥﺎﻛ ﺎﻤﻬﻣ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻳﺩﺄﺘﺑ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﺖﻣﺰﻟﺄﻓ ﺝﺎﺘﻧﻹﺍ ﰲ ﱐﺎﺴﻧﻹﺍ ﻞﻣﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺖﻠﻫﺎﲡ ﺎ ﻪﻴﻠﻋ ﺽﺍﺮﺘﻋﻻﺍ ﻭﺃ ﻚﻟﺫ ﺔﺸﻗﺎﻨﲟ ﻢﳍ ﺢﻤﺴﺗ ﱂﻭ ،ﺬﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﻦﻋ ﲔﻟﻭﺆﺴﻣ ﺍﻮﻣﺍﺩ ﲔﻌﻣ ﻦﻣﺯ ﺀﺎﻀﻘﻧﺍ ﺪﻌﺑ ﻻﺇ ﺒﻄﺘﻟﺍ ﻦﻣ ﻂﻘﻓ ﺔﻴﻜﻴﻧﺎﻜﻴﻣ ﺓﺮﻈﻧ ﻥﺎﺴﻧﻹﺍ ﻚﻟﺬﻟ ﺕﺮﻈﻧ ﻥﺎﺴﻧﻹﺍ ﺕﺎﻛﺮﳊ ﺎﻬﺒﻳﺬ ﰲ ﱴﺣ ﻲﻫﻭ ﻖﻴ . ﺎﻴﻧﺎﺛ / ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻒﺋﺎﻇﻭ ﺔﻳﺮﻈﻧ : ﻝﻮﻳﺎﻓ ﻱﺮﻨﳍ (Henry Fayol) ) 1925 -1851 ( ﺱﺪﻨﻬﻣ ﲑﺴﻣ ﻞﻤﻋ ﻲﺴﻧﺮﻓ ﺍ ﺭﺎﻜﻓﻷ ﺔﻠﻤﻜﻣ ﻩﺭﺎﻜﻓﺃ ﱪﺘﻌﺗ ،ﻢﺟﺎﻨﳌﺍ ﻝﻼﻐﺘﺳﻻ ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟﺍ ﺔﻛﺮﺸﻟ " ﺭﻮﻠﻳﺎﺗ " ﻱﺬﻟﺍ ،ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺍ ﺔﺷﺭﻮﻟﺍ ﰲ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻢﻴﻈﻨﺘﻟ ﻪﻣﺎﻤﺘﻫﺍ ﱃﻭﺃ ﺎﻤﻨﻴﺑ ﺰﻛﺭ " ﻝﻮﻳﺎﻓ " ﺭﻮﺤﻤﺘﺗﻭ ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺐﻧﺎﳉﺍ ﻰﻠﻋ ﻩﺭﺎﻜﻓﺃ ﻝﻮﺣ ﻊﻤﺠﻓ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺕﻻﺎﺍ ﺔﻓﺎﻜﻟ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺲﺳﺃ ﺀﺎﻨﺑ ﻬﺸﻟﺍ ﻪﺑﺎﺘﻛ ﰲ ﻩﺭﺎﻜﻓﺃ ﲑ ﺭﺪﺻ ﻱﺬﻟﺍ ﺔﻨﺳ 1916 " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻣﺎﻌﻟﺍ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟﺍ " ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻳﺮﻈﻨﻠﻟ ﺔﻧﻮﻜﳌﺍ ﺲﺳﻷﺍ ﻪﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﺽﺮﻌﻳ ، . 1 -ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻒﺋﺎﻇﻭ : ﻲﻫﻭ ﻒﺋﺎﻇﻮﻟﺍ ﻦﻣ ﺕﺎﻋﻮﻤﳎ ﺔﺘﺳ ﱃﺇ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﺕﺎﻃﺎﺸﻧ ﻢﺴﻗ : ) 1 ( ﺍ ﺔﻴﻨﻔﻟﺍ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟ : ﻞﻳﻮﺤﺘﻟﺍﻭ ﺝﺎﺘﻧﻹﺍ . ﻟﺍ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟﺍ ﺔﻳﺭﺎﺠﺘ : ﺔﻟﺩﺎﺒﳌﺍﻭ ﻊﻴﺒﻟﺍ ،ﺀﺍﺮﺸﻟﺍ . ﺔﻴﻟﺎﳌﺍ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟﺍ : ﺍ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﺗ ﺎﻬﻣﺍﺪﺨﺘﺳﺍﻭ ﻝﺍﻮﻣﻷﺍ ﺱﻭﺅﺭ ﻦﻋ ﺚﺤﺒﻟ . ﺔﻳﺎﻗﻮﻟﺍﻭ ﻦﻣﻷﺍ ﺔﻔﻴﻇﻭ : ﺕﺎﻜﻠﺘﻤﳌﺍﻭ ﺹﺎﺨﺷﻷﺍ ﺔﻳﺎﲪ ﻥﺎﻤﺿ . ﺔﻴﺒﺳﺎﶈﺍ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟﺍ : ﻴﻧﺍﺰﻴﳌﺍ ﺩﺍﺪﻋﺇ ﺎﳍﻼﺧ ﻦﻣ ﻢﺘﻳ ﺎﻫﲑﻏﻭ ﺩﺮﳉﺍ ،ﺕﺎﺑﺎﺴﳊﺍ ﺩﺍﺪﻋﺇ ،ﺔ . ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟﺍ : ﻷﺍ ﺭﺍﺪﺻﺇ ،ﻢﻴﻈﻨﺘﻟﺍ ،ﺆﺒﻨﺘﻟﺍ ﻲﻬﻓ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍﻭ ﻡﺎﻬﳌﺍ ﻦﻤﻀﺘﺗ ﻖﻴﺴﻨﺘﻟﺍ ،ﺮﻣﺍﻭ ﺔﺒﻗﺍﺮﳌﺍﻭ . ﰲ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺍ ﻊﻓﺮﻟ ﺎﻬﻤﻴﻈﻨﺗﻭ ﺩﻮﻬﳉﺍ ﻖﻴﺴﻨﺘﺑ ﻡﻮﻘﺗ ﱵﻟﺍ ﻲﻫ ﺎﻷ ﻒﺋﺎﻇﻮﻟﺍ ﻢﻫﺃ ﺎﻫﱪﺘﻋﺍﻭ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ) 2 ( . 2 -ﻝﻮﻳﺎﻓ ﻱﺮﻨﻫ ﺐﺴﺣ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ : ﲑﻴﺴﺗ ﰲ ﺀﺍﺭﺪﳌﺍ ﺩﺎﺷﺭﻹ ﺮﺸﻋ ﺔﻌﺑﺭﻷﺍ ﺉﺩﺎﺒﳌﺎﺑ ﻑﺮﻌﺗ ﻲﻬﻓ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﺗﻭ ﻢﺎﺴﺳﺆﻣ : ) 3 ( ﺃﺪﺒﻣ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻢﻴﺴﻘﺗ : ﺓﺀﺎﻔﻛ ﺩﺍﺩﺰﺗ ﺚﻴﺣ ؛ﻞﻤﻋ ﺀﺍﺩﺃ ﰲ ﺍﻮﺼﺼﲣ ﺎﻤﻠﻛ ﺩﺍﺮﻓﻷﺍ ﺔﻴﻟﻭﺆﺴﳌﺍﻭ ﺔﻄﻠﺴﻟﺍ : ؛ﺔﻴﻟﻭﺆﺴﳌﺍﻭ ﺔﻄﻠﺴﻟﺍ ﲔﺑ ﻥﺯﺍﻮﺘﻟﺍ (1)Roger Aim, «L’essentiel de la théorie des organisations», 6éme édition, Gualino l’extenso éditions, France, 2013, p38. ) 2 ( ﺹ ﺹ ،ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ،ﺭﻮﺼﻨﻣ ﺪﻤﳏ ﻲﻠﻋ 72 -73 . ) 3 ( ﺹ ،ﻊﺟﺮﳌﺍ ﺲﻔﻧ 74 .
ﱐﺎﺜﻟﺍ ﺭﻮﶈﺍ
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ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﺭﻮﻄﺗ
ﻁﺎﺒﻀﻧﻻﺍ : ﻃ ﺔﻴﳘﺃ ؛ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺔﻤﻈﻧﺃ ﻡﺍﺮﺘﺣﺍﻭ ﺮﻣﺍﻭﻷﺍ ﺔﻋﺎ ﺓﺩﺎﻴﻘﻟﺍ ﺓﺪﺣﻭ : ﺮﳌﺍ ﻰﻘﻠﺘﻳ ﻥﺃ ﺓﺭﻭﺮﺿ ﱃﺇ ﺃﺪﺒﳌﺍ ﺍﺬﻫ ﲑﺸﻳﻭ ؛ﺪﺣﺍﻭ ﺲﻴﺋﺭ ﻦﻣ ﺮﻣﺍﻭﺃﻭ ﺕﺎﻤﻴﻠﻌﺗ ﺱﻭﺅ ﺍ ﺓﺪﺣﻭ ﻪﻴﺟﻮﺘﻟ : ﺎﳍ ﻥﻮﻜﻳ ﻥﺃ ﺐﳚ ﺪﺟﺍﻭ ﻑﺪﻫ ﺎﳍ ﻥﻮﻜﻳ ﺔﻄﺸﻧﻷﺍ ﻭﺃ ﺩﻮﻬﳉﺍ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻞﻛ ﻥﺃ ﻱﺃ ﻮﺗﻭ ﺓﺪﺣﺍﻭ ﺔﺳﺎﺋﺭ ؛ﺎﻬﻠﻤﻋ ﺭﺎﻃﺇ ﺩﺪﲢ ﺓﺪﺣﺍﻭ ﺓﺪﺣﻭ ﺎﻬﻬﺟ ﺔﻣﺎﻌﻟﺍ ﺔﺤﻠﺼﳌﺍ ﺔﻳﻮﻟﻭﺃ ﺃﺪﺒﻣ : ﻤﻠﻟ ﺔﻳﻮﻟﻭﻷﺍ ﺀﺎﻄﻋﺇ ؛ﺔﻳﺩﺮﻔﻟﺍ ﺔﺤﻠﺼﳌﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻣﺎﻌﻟﺍ ﺔﺤﻠﺼ ﺔﻟﺩﺎﻌﻟﺍ ﺓﺄﻓﺎﻜﳌﺍ ﺃﺪﺒﻣ : ﺕﺂﻓﺎﻜﳌﺍ ﺔﻤﻈﻧﺃ ﺔﻟﺍﺪﻋ ﺔﻴﳘﺃ ﻟ ﺎﺿﺮﻟﺍ ﻦﻣ ﲑﺒﻛ ﺭﺪﻗ ﲑﻓﻮﺘﻟ ﺕﺎﻀﻳﻮﻌﺘﻟﺍﻭ ﻞﻣﺎﻌﻠ ؛ﺀﺍﻮﺴﻟﺍ ﺪﺣ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺐﺣﺎﺻﻭ ﺔﻄﻠﺴﻟﺍ ﺝﺭﺪﺗ ﺃﺪﺒﻣ : ﺔﺒﺗﺮﻣ ﱏﺩﺃ ﱃﺇ ﺔﺒﺗﺮﻣ ﻰﻠﻋﺃ ﻦﻣ ﺔﺳﺎﺋﺮﻟﺍ ﺔﻠﺴﻠﺳ ﰲ ﺢﺿﻮﳌﺍ ﺔﻄﻠﺴﻟﺍ ﻂﲞ ﻡﺍﺰﺘﻟﻻﺍ ﲣ ﺃﺪﺒﳌﺍ ﺍﺬﻫ ﺭﺮﻘﻳﻭ ؛ﺕﻻﺎﺼﺗﻻﺍ ﰲ ﺮﺷﺎﺒﳌﺍ ﺲﻴﺋﺮﻟﺍ ﻲﻄ ﺔﻳﺰﻛﺮﳌﺍ ﺃﺪﺒﻣ : ﺔﻤﺋﺎﻘﻟﺍ ﻒﻗﺍﻮﳌﺍﻭ ﻑﻭﺮﻈﻟﺍ ﻟﺍ ﻲﻫ ؛ﺔﻄﻠﺴﻟﺍ ﺔﻳﺰﻛﺮﻣ ﺔﺟﺭﺩ ﺩﺪﲢ ﱵ ﺐﻴﺗﺮﺘﻟﺍ ﻭﺃ ﻡﺎﻈﻨﻟﺍ : ﻞﻛ ﻊﺿﻭ ﺓﺭﻭﺮﺿ ﱃﺇ ﲑﺸﻳ ؛ﺐﺳﺎﻨﳌﺍ ﻪﻧﺎﻜﻣ ﰲ ﺀﻲﺷ ﻞﻛ ﻭﺃ ﺺﺨﺷ ﺓﺍﻭﺎﺴﳌﺍ ﺃﺪﺒﻣ : ﺔﻟﺍﺪﻌﺑ ﺔﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﻯﻮﻘﻟﺍ ﺩﺍﺮﻓﻷ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻠﻣﺎﻌﻣ ﺔﻴﳘﺃ ﱃﺇ ﲑﺸﻳﻭ ﻦﻣ ﻊﻓﺮﻳ ﻚﻟﺬﻓ ،ﺓﺍﻭﺎﺴﻣﻭ ؛ﻢﺎﻳﻮﻨﻌﻣ ﺃﺪﺒﻣ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﺭﺍﺮﻘﺘﺳﺍ : ﻥﺍﺭﻭﺪﻓ ،ﺔﻟﻮﻘﻌﻣ ﺔﺟﺭﺪﺑ ﻢﳍﺎﻤﻋﺃﻭ ﻢﻬﻔﺋﺎﻇﻭ ﰲ ﻝﺎﻤﻌﻟﺍ ﺭﺍﺮﻘﺘﺳﺍ ﺔﻴﳘﺄﺑ ﺮﻘﻳ ؛ﺍﲑﺜﻛ ﻉﻭﺮﺸﳌﺍ ﻒﻠﻜﻳ ﻊﻳﺮﺴﻟﺍ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺭﺎﻜﺘﺑﻻﺍﻭ ﺓﺃﺩﺎﺒﳌﺍ ﺡﻭﺭ ﲑﻓﻮﺗ ﺃﺪﺒﻣ : ﲑﻜﻔﺘﻟﺍ ﺔﻴﳘﺃ ﻦﻋ ﱪﻌﻳ ؛ﺎﻫﺬﻴﻔﻨﺗﻭ ﺔﻄﳋﺍ ﻊﺿﻭ ﺪﻨﻋ ﻞﻣﺄﺘﻟﺍﻭ ﺃﺪﺒﻣ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﺡﻭﺭ ) ﻥﻭﺎﻌﺘﻟﺍ ﺡﻭﺭ :( ﲔﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﲔﺑ ﻥﻭﺎﻌﺘﻟﺍﻭ ﻖﻳﺮﻔﻟﺍ ﺡﻭﺮﻟ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻴﻤﻨﺗ ﺔﻴﳘﺃ ﱃﺇ ﲑﺸﻳ . 3 -ﻧﻻﺍ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻳﺮﻈﻨﻠﻟ ﺔﻬﺟﻮﳌﺍ ﺕﺍﺩﺎﻘﺘ : ﺪﳒ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ ﻩﺬﳍ ﺔﻬﺟﻮﳌﺍ ﺕﺍﺩﺎﻘﺘﻧﻻﺍ ﲔﺑ ﻦﻣ : ) 1 ( ﻮﺘﺴﳌﺍ ﺩﺪﻋ ﻞﻴﻠﻘﺗ ﺃﺪﺒﻣﻭ ﻑﺍﺮﺷﻹﺍ ﻕﺎﻄﻧ ﻞﺜﻣ ﺾﻌﺒﻟﺍ ﺎﻬﻀﻌﺑ ﻊﻣ ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﺉﺩﺎﺒﳌﺍ ﺾﻌﺑ ﺽﺭﺎﻌﺗ ﻳ ﺕﺎ ؛ﺔﻳﺭﺍﺩﻹﺍ ﻋ ﺢﺿﻮﻳ ﻻ ﺪﻗ ﺚﻴﺣ ﺎﻬﺘﻟﻻﺩﻭ ﺉﺩﺎﺒﳌﺍ ﺕﺎﻴﻤﺴﻣ ﰲ ﻂﻠﺧ ﺩﻮﺟﻭ ؛ﺕﻻﻻﺩ ﻦﻣ ﻪﻳﻮﺘﳛ ﺎﻣ ﺃﺪﺒﳌﺍ ﻥﺍﻮﻨ ﻷ ﺕﺍﺭﺎﻌﺷ ﺩﺮﳎ ﻥﻮﻜﺗ ﻥﺃ ﻻﺇ ﺢﻠﺼﺗ ﻻ ﺉﺩﺎﺒﳌﺍ ﻦﻣ ﲑﺜﻛ ﺎﻬﻘﻴﺒﻄﺗ ﺔﻟﺎﺣ ﻊﻗﺍﻮﻟﺍ ﻊﻣ ﻡﺩﺎﺼﺘﺗ ﺎ . ) 1 ( ﺹ ،ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ،ﰲﲑﺼﻟﺍ ﺡﺎﺘﻔﻟﺍ ﺪﺒﻋ ﺪﻤﳏ 80 .ﱐﺎﺜﻟﺍ ﺭﻮﶈﺍ
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ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﺮﻜﻔﻟﺍ ﺭﻮﻄﺗ
ﺎﺜﻟﺎﺛ / ﱪﻴﻓ ﺲﻛﺎﳌ ﺔﻴﻃﺍﺮﻗﻭﲑﺒﻟﺍ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟﺍ Max Weber (1864-1920) : ﺚﺣﺎﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﰲ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻﺍﻭ ﱐﺎﺴﻧﻹﺍ ﺐﻧﺎﺠﻠﻟ ﺽﺮﻌﺘﻟﺍ ﻪﺛﺎﲝﺃ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﺩﺍﺭﺃ ،ﻉﺎﻤﺘﺟﻻﺍ ﻢﻠﻋ ﰲ ﱐﺎﳌﺃ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﺄﺠﻠﻳ ﺪﻗ ﱵﻟﺍ ﻒﺴﻌﺘﻟﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺐﻨﲡ ﻦﻜﳝ ﻒﻴﻛﻭ ،ﺔﺴﺳﺆﳌﺍ ﻞﺧﺍﺩ ﺔﻄﻠﺴﻟﺍﻭ ﺩﺮﻔﻟﺍ ﲔﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺍﺰﻛﺮﻣ ﺾﻌﺑ ﻰﻠﻋ ﺔﻄﻠﺴﻟﺍ ﺦﻴﺳﺮﺗ ﻝﻼﺧ ﻦﻣ ﻞﻣﺎﻌﻟﺍ ﺔﻳﺎﲪ ﻪﻨﻣﻭ ﻰﻠﻋﻷﺍ ﰲ ﲔﻟﻭﺆﺴﳌﺍ ﺾﻌﺑ ﺎﺒﳌﺍ ﰲ ﻞﻤﻌﻟﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﺉﺩ ،ﺐﺗﺎﻜﳌﺍ ﺔﻨﺳ ﺭﺪﺻ ﺏﺎﺘﻛ ﰲ ﻩﺭﺎﻜﻓﺃ ﻊﲨ 1922 ﻪﻧﺍﻮﻨﻋ " ﻊﻤﺘﺍﻭ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ." ) 1 ( 1 -ﻲﻃﺍﺮﻗﻭﲑﺒﻟﺍ ﺝﺫﻮﻤﻨﻟﺍ ﻪﺼﺋﺎﺼﺧﻭ : ﺐﺗﺎﻜﳌﺍ ﰲ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﻢﻈﻨﻳ ﺝﺫﻮﳕ ﱃﺇ ﻝﻮﺻﻮﻟﺍ ﻪﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﻊﻀﻳ ﺪﻋﺍﻮﻗ ﻢﻤﺻ ﺚﻴﺣ ﺔﻴﲰﺭﻭ ﺔﺑﻮﺘﻜﻣ ﻖﺋﺎﺛﻭ ﰲ ﺔﻴﲰﺭ " Weber " ﻩﱪﺘﻋﺍ ﻞﻤﻌﻠﻟ ﺝﺫﻮﳕ ﻪﻴﻠﻋ ﻖﻠﻃﺃ ﱄﺎﺜﳌﺍﻭ ﻦﺴﺣﻷﺍ " ﺔﻴﻃﺍﺮﻗﻭﲑﺒﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ " ﲔﺘﻤﻠﻛ ﻦﻣ ﻥﻮﻜﺘﺗ ﺚﻴﺣ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﰲ ﻖﻓﺍﻮﺘﻠﻟ ﺔﻔﻴﻟﻮﺗ ﻦﺴﺣﺃ ﺎﻫﺍﺮﻳ : ﻭﲑﺑ : Bureau : ؛ﺐﺘﻜﳌﺍ ﲏﻌﺗ ﻲﺴﻧﺮﻓ ﺎﻬﻠﺻﺃ ﺔﻴﻃﺍﺮﻗ : Cratie : ﲏﻌﺗ ﱐﺎﻧﻮﻳ ﺎﻬﻠﺻﺃ : ﻢﻜﳊﺍ . ﺎﻣﺃ ﺝﺫﻮﻤﻨﻟﺍ ﺺﺋﺎﺼﺧ : ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﺺﺨﻠﺘﺗ : ) 2 ( ﻢﻴﺴﻘﺗ ﻄﻠﺳ ﻲﻫﻭ ﺩﺮﻓ ﻞﻛ ﺔﻄﻠﺳ ﺪﻳﺪﲢﻭ ﻊﻳﺯﻮﺗ ﻢﺘﻳ ﺚﻴﺣ ﺺﺼﺨﺘﻟﺍﻭ ﻞﻤﻌﻟﺍ ﺎﺃ ﻢﻜﲝ ﺔﻋﻭﺮﺸﻣ ﺔ ؛ﺔﻴﲰﺭ ﺕﺎﺒﺟﺍﻭ ﺐﺗﺎﻜﳌﺍ ﻢﻴﻈﻨﺗ ﻢﺘﻳ ) ﻒﺋﺎﻇﻮﻟﺍ ( ﻄﻠﺴﻠﻟ ﻲﻣﺮﻫ ﻢﻠﺳ ﻞﻜﺷ ﰲ ؛ﺮﻣﺍﻭﻷﺍ ﻦﻣ ﺔﻠﺴﻠﺳ ﻪﻨﻋ ﺞﺘﻨﻳ ﺎﳑ ﺔ ﻌﺘﻠﻟ ﺍﺩﺎﻨﺘﺳﺍﻭ ﺔﻴﲰﺮﻟﺍ ﺕﺎﻧﺎﺤﺘﻣﻻﺍ ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﺔﻴﻨﻔﻟﺍ ﺕﻼﻫﺆﳌﺍ ﺱﺎﺳﺃ ﻰﻠﻋ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟﺍ ﻊﻴﲨ ﺭﺎﻴﺘﺧﺍ ﻢﻴﻠ ﺍ ﰲ ﺐﺳﺎﻨﳌﺍ ﻞﺟﺮﻟﺍ ﲎﻌﲟ ﺐﻳﺭﺪﺘﻟﺍﻭ ؛ﺐﺳﺎﻨﳌﺍ ﻥﺎﻜﳌ ؛ﻥﻮﺒﺨﺘﻨﻳ ﻻﻭ ﻥﻮﻨﻴﻌﻳ ﻥﻮﻔﻇﻮﳌﺍ ﱃﺇ ﻱﺩﺆﻳ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﲔﺑﻭ ﻪﻨﻴﺑ ﻢﺋﺍﺩ ﻁﺎﺒﺗﺭﺍ ﺪﺟﻮﻳ ﻞﺑ ﺎﻫﺮﻳﺪﻳ ﱵﻟﺍ ﺓﺪﺣﻮﻟﺍ ﻚﻠﳝ ﻻ ﻱﺭﺍﺩﻹﺍ ﻒﻇﻮﳌﺍ ﺔﻴﻗﺮﺘﻟﺎﺑ ﻲﻣﺮﳍﺍ ﻢﻠﺴﻟﺍ ﻩﺩﻮﻌﺻﻭ ﻪﺘﻔﻴﻇﻭ ﰲ ﻩﺭﺍﺮﻘﺘﺳﺍ ؛ﻕﺎﻘﺤﺘﺳﻻﺍﻭ ﺔﻴﻣﺪﻗﻷﺍ ﱃﺇ ﺍﺩﺎﻨﺘﺳﺍ (1)Jean Fracois Souterain-Philppe Farcet «Organisation et gestion de l’entrprise Berti éditions, France, 2006, p36. ) 2 ( ،ﰐﻮﻳﺮﻘﻟﺍ ﻢﺳﺎﻗ ﺪﻤﳏ " ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺉﺩﺎﺒﻣ : ﻒﺋﺎﻇﻮﻟﺍﻭ ﺕﺎﻴﻠﻤﻌﻟﺍﻭ ﺕﺎﻳﺮﻈﻨﻟﺍ " ﺹ ،ﻖﺑﺎﺳ ﻊﺟﺮﻣ ، 56 .
