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Room Directory. Chers clients,

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Academic year: 2022

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Room Directory

Chers clients,

Au nom de toute l’équipe, je vous souhaite la bienvenue au Boscolo Lyon. Au sein de la marque Boscolo Collection, notre vœu le plus cher est de satisfaire chacun de vos besoins et désirs. Nous mettons donc tout en œuvre afin d'y parvenir.

Nous espérons que durant votre séjour parmi nous, vous aurez l’occasion de profiter de nos différents services, comme notre restaurant “Angelo”, mariage subtil de traditions Italiennes et de saveurs transalpines ainsi que notre piscine intérieure chauffée dans son somptueux décor voûté.

Pour toute autre information ou assistance durant votre séjour, nous vous invitons à contacter la réception, qui se fera un plaisir de vous aider.

Nous vous souhaitons un agréable séjour,

Sincères salutations,

Olivier Hutten General Manager Boscolo Lyon Hotel.

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Partez à la découverte de Lyon ! Une ville traversée par deux cours d’eau : le Rhône et la Saône, prend d’emblée un attrait particulier, celui des berges et des quais, des promenades, des rêveries en terrasse, des croisières…

Une certaine douceur de vivre.

Une ville née en 43 av JC conserve un patrimoine dont ses habitants sont fiers et qu’ils valorisent en les faisant vivre : les Nuits de Fourvière dans les théâtres antiques, les restaurants, bouquinistes, galeries d’art ou la brocante qui animent le Vieux-Lyon en sont quelques exemples.

Et à Lyon, on ne vous apprendra certainement rien en vous disant qu’on aime bien manger et qu'on cultive un certain art de vivre, dont les plaisirs de la flânerie et du shopping ou la vie culturelle ne sont que quelques facettes.

Cette ville aux multiples couleurs saura vous surprendre et vous laissera de beaux souvenirs gourmands. Prenez-en plein la vue et surtout régalez-vous...

L’équipe de la réception se fera un plaisir de vous indiquer les endroits à ne pas manquer pour un séjour réussi dans la capitale de la Gastronomie !

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Le Boscolo Lyon, le charme à l’italienne C’est au cœur de la presqu’île lyonnaise et du quartier Grolée que se trouve le Boscolo, un bâtiment emblématique de la ville construit à la fin du XIXème siècle.

Fraichement rénové et désigné par le studio italien Papiri, l’hôtel a ouvert ses portes sous la marque Boscolo Collection en novembre 2018.

L’hôtel possède désormais 133 chambres qui invitent à un voyage transalpin des plus chics.

A deux pas du Grand Hôtel-Dieu, le Boscolo marie les époques et les influences. Jouant subtilement avec le style architectural haussmannien, le chic vénitien et les grandes références lyonnaises.

L’hôtel possède également un restaurant

« Angelo » d’inspiration italienne ou les saveurs transalpines sont au rendez-vous.

Le Grand Salon sous Verrière, quant à lui invite à l’aperitivo dans un cadre somptueux et baigné de lumière.

Les trois salons de l’hôtel, idéals pour des réunions professionnelles ou artistiques vous offrent le calme et le service essentiels à vos évènements.

Dernière ouverture en date, le SPA, situé au sous-sol de l’hôtel, il invite à la relaxation dans un cadre de thermes romains. Piscine, Sauna et Hammam vous attendent dans ce cocon de pierres et de voutes.

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Adaptateurs

Si vos appareils électriques ne sont pas compatibles avec nos prises et alimentations électriques, notre service de Réception peut vous fournir des adaptateurs pour la durée de votre séjour.

Aéroport

Pour toute information concernant l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry, veuillez contacter la Réception avec la touche

« 9 » du téléphone de la chambre.

Transfert privé depuis et vers l’aéroport : 75€ en semaine, 85€ le week-end.

Air Conditionné

Si vous souhaitez modifier la température de votre chambre, le boitier de l’air conditionné se trouve à l’entrée de votre chambre. Pour plus de renseignement, vous pouvez contacter la Réception avec la touche « 9 » du téléphone.

Animaux

Nous acceptons les chiens tenus en laisse dans l’enceinte de l’hôtel. Cependant, ils ne sont pas acceptés dans les parties communes, comme le Grand Salon, le Spa, ainsi que le Restaurant.

Baby-sitting

Ce service est disponible, sur demande.

Nous travaillons avec des professionnels qualifiés. Veuillez contacter la Réception au moins 24 heures à l’avance, en composant le « 9 ».

Bagages

Pour toute assistance avec vos bagages, veuillez contacter la Réception.

Banquets / Séminaires

Notre service commercial est à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 pour toutes informations sur l’organisation d’évènements.

Téléphone : +33 (0)4 87 25 72 00

E-mail : events.lyon@boscolocollection.com

Bar

Notre bar est ouvert tous les jours, de 11h00 à 00h30 et se situe dans le Grand Salon sous Verrière.

Bébés

Des lits bébé et tables à langer sont à votre disposition, sur demande et selon disponibilité. Nous pouvons également réchauffer la nourriture de votre bébé si besoin. N’hésitez pas à contacter la Réception en composant le « 9 ».

Boissons

Un mini bar est à votre disposition dans le placard de votre chambre. Les consommations vous sont offertes et rechargées chaque jour.

Business Corner

Un ordinateur connecté à internet est à votre disposition dans le Lobby.

Un service d’impression est disponible, sur demande.

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Cartes de crédit

Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Visa, Mastercard, American Express

Check-out

Nous vous prions de bien vouloir libérer la chambre pour midi le jour de votre départ.

Si vous souhaitez profiter d’un départ tardif, veuillez en informer la Réception qui fera son possible pour vous satisfaire.

Des frais additionnels sont susceptibles d’être facturés.

Coffre-fort

L'hôtel met à votre disposition un coffre-fort dans la chambre pour le dépôt de vos objets de valeur. L'hôtel n'est pas responsable des valeurs laissées dans la chambre.

Procédure de verrouillage : pour verrouiller, entrez un code à 4 chiffres et appuyez sur

#.

Concierge

Notre service Conciergerie est à votre disposition à la Réception pour toute demande de réservation de restaurant, d’activités, …

Courrier et colis

La réception peut se charger d’affranchir votre courrier et/ou de le poster.

Distributeurs de billets

Le distributeur le plus proche se trouve à la banque LCL, place de la République, à 800 mètres de notre établissement.

Ecologie

Notre établissement est engagé dans une démarche écologique afin d’éviter le gaspillage de nos ressources et énergies.

Nous pratiquons le recyclage et nos équipes sont sensibilisées aux initiatives écologiques telles que l’économie d’eau et l’utilisation de l’électricité.

Vous pouvez également participer à notre approche responsable grâce à des actions simples :

• Couper l’eau quand vous vous brossez les dents.

• Régler la température de votre chambre à 18/20° la nuit.

• Eteindre les lumières lorsque vous sortez.

• Ne pas laisser vos appareils électriques branchés en permanence.

• Pendre vos serviettes et laisser au sol celles que vous souhaitez voir changées.

Avez-vous vraiment besoin d’une nouvelle serviette tous les jours ? Une serviette réutilisée est égale à 6 litres d’eau économisés.

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Electricité

Nous fonctionnons en 220/240 volts et une prise spéciale rasoir est disponible dans la salle de bain. Si vos appareils électriques ne sont pas compatibles avec nos prises, vous pouvez vous procurer des adaptateurs auprès de la Réception pour la durée de votre séjour.

Fer à repasser

A disposition, sur demande, auprès de la Réception en composant le « 9 ».

Glaçons

Veuillez contacter la Réception en composant le « 9 ».

Housekeeping

Le nettoyage de votre chambre se fait dans la journée, tandis que le service de couverture passe dans votre chambre à partir de 18h00.

Le Boscolo Lyon est engagé dans une démarche écologique. Ainsi, le linge de lit est changé tous les 3 jours. Si vous souhaitez qu’il soit changé tous les jours, merci de placer la carte bleue

« Housekeeping » sur votre oreiller.

Pour obtenir des serviettes propres, veuillez laisser vos serviettes sales sur le sol.

Incendie

Des instructions et un plan d’évacuation en cas d’incendie se trouvent sur la porte de votre chambre.

A la moindre suspicion, veuillez contacter immédiatement la Réception en composant le « 9 » et suivez les instructions qui vous seront données.

Internet

Pour utiliser le wifi, il vous suffit de vous connecter au réseau « Boscolo Collection » et suivez les instructions.

Jogging / Marche à pied

Nous vous conseillons de profiter du magnifique Parc de la Tête d’Or mais aussi des berges du Rhône.

Journaux

Pour des raisons écologiques, l’hôtel n’achète plus de journaux.

Lit-bébé

Un lit bébé peut être mis gracieusement à votre disposition, sur demande et selon disponibilité.

Veuillez contacter la Réception en composant le « 9 ».

Lit supplémentaire

Notre service d’étage peut vous fournir, un lit supplémentaire, sur demande et selon disponibilité. Il est gratuit pour les enfants de moins de 13 ans. Veuillez contacter la Réception en composant le

« 9 ».

Médecin

Veuillez contacter la Réception en composant le « 9 » si vous nécessitez d’une assistance médicale.

Objets trouvés/perdus

Tout objet oublié lors de votre séjour pourra vous être envoyé, sur demande, moyennent des frais supplémentaires.

Pour plus d’information, veuillez contacter la Réception.

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Oreillers

Des oreillers supplémentaires ou ergonomiques sont disponibles, sur demande.

Veuillez contacter la Réception en composant le « 9 ».

Parapluie

Des parapluies sont disponibles auprès de la Réception.

Parking public

Le plus proche est le parking République, à 150 mètres de l’hôtel.

Petit-Déjeuner

Le petit-déjeuner est servi dans notre

“Grand Salon”, de 7h00 à 11h00. Il est au tarif de 35€ pour les adultes et gratuit pour les enfants de moins de 14 ans.

Pour toute demande de petit-déjeuner en chambre, nous vous prions de bien vouloir compléter le document prévu à cet effet et le disposer sur la poignée extérieure de votre porte avant 03h00, ou bien contacter la Réception en composant le « 9 ».

Personnes à mobilité réduite

L’hôtel est adapté pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Merci de vous adresser à la Réception pour toute demande particulière.

Pharmacie

La pharmacie la plus proche se trouve Place de la République.

Pressing

Ce service est disponible tous les jours sauf le dimanche et les jours fériés

Utilisez le sac prévu à cet effet et complétez le formulaire qui se trouve dans la penderie.

Veuillez contacter la Réception pour que votre linge soit collecté.

Pour un retour le jour-même avant 20h, merci de nous contacter au plus tard à 09h00.

Réveil

La Réception se fera un plaisir de prendre en compte votre demande de réveil.

Restaurant

Le Restaurant « Angelo »

vous accueille du lundi au samedi pour le dîner de 19h à 22h30. La cuisine de notre Chef vous propose un subtil mélange de tradition italienne et de saveurs méditerranéennes.

Pour toute réservation, veuillez-vous adresser à la Réception.

Room service

Le Room service est disponible 24h/24h, le menu est disponible dans le placard de votre chambre.

Merci de contacter la Réception en composant le « 9 » pour faire votre commande.

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Sécurité

En votre absence, nous vous conseillons de laisser les portes de votre chambre fermées. Les entrées de l’hôtel sont sous surveillance 24 heures sur 24. Pensez à utiliser le coffre-fort pour vos objets de valeurs. Gardez vos clefs de chambre avec vous.

Service voiturier

Le service voiturier est disponible 24h/24h. Si vous souhaitez votre véhicule devant l’hôtel à un horaire précis, merci de contacter directement la Réception. Le tarif est de 40pour 24 heures de stationnement.

Services d’Urgences

Contactez la Réception de préférence.

Sinon, vous pouvez appeler directement depuis le téléphone de votre chambre en composant le 0 pour obtenir une ligne extérieure :

SAMU (ambulance) : 15 Police : 17

Pompiers : 18

Pharmacie : 57 place de la République Spa / Fitness

Notre espace bien-être, accessible directement par les ascenseurs, se trouve au niveau -1 de l’hôtel.

Vous y trouverez une piscine intérieure ainsi qu’un petit espace de fitness, ouverts de 7h30 à 21h30.

Le sauna et hammam quant à eux, sont ouverts du lundi au vendredi de 15h à 21h et le week-end de 9h à 21h.

Pour toutes réservations de massages, merci de vous adresser à la Réception.

Tabac

Conformément à la loi, l’intégralité de l’hôtel est strictement non-fumeur.

Cependant, il est possible de fumer sur le balcon de votre chambre

(seulement au 2ème et 4ème étage).

En cas de manquement à cette règle, un montant de 180€ vous sera

demandé pour le nettoyage de la chambre.

Taxi

Veuillez contacter la Réception si vous souhaitez réserver un taxi.

Téléphone

Pour téléphoner à l’étranger, composez 0-00-le code pays – le code de la ville ou région – la numéro de téléphone.

Pour la France, composez le 0 suivi du numéro de téléphone.

Pour appeler une autre chambre, composez directement le numéro de la chambre.

Transports publics

Station de métro la plus proche : ligne A arrêt Cordeliers

Arrêt de bus le plus proche : arrêt Cordeliers

Transfert

Notre service conciergerie se fera un plaisir d’organiser vos transferts privés durant votre séjour. Veuillez-vous adresser directement à la Réception.

Afin de garantir l’horaire souhaité, nous vous conseillons de réserver à l’avance votre transfert.

Références

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