COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
FORMATION CONTINUE ÉLIGIBLE CPF
Formation en présentiel et distanciel
10 jours modulables Nos formations sont disponibles en paiement plusieurs fois sans frais
Présentation
Vous devez prendre la parole en public et
à chaque fois c’est difficile ? Que ce soit
en réunion, en conférence, sur scène,
intervenir à l’oral en public déclenche un
stress et des émotions trop fortes, vous
perdez en efficience intellectuelle et en
réactivité ? Vous rêvez de réussite et de
bien-être au quotidien ? Notre équipe de
formateur.rice.s, Coachs et Comédien.nes,
vous proposent une formation originale et
certifiante, regroupant 3 méthodes : Le
SCV® issue d’une méthode enregistrée à
l’INPI et labellisée, le Storytelling, le
Coaching des talents.
Nos objectifs de formation sont clairs et précis
Parler en public avec aisance et valoriser ses talents oratoires Renforcer sa confiance en soi et en ses performances
S’affirmer face au groupe en situation professionnelle
Découvrir son charisme au service du leadership Conduire des réunions efficaces et novatrices
Découvrir sa voix et apprivoiser sa posture Se former aux techniques de la méthode SCV®
Cultiver la transparence pour garantir sa crédibilité Accorder sa communication non-verbale à sa communication verbale Gérer son stress et maîtriser ses émotions dans les situations conflictuelles
Les points forts de notre formation
La formation est animée par des coachs et des comédien.ne.s professionnel.le.s Utilisation de process uniques efficaces
Charisme et prise de parole en public Supports pédagogiques
Coaching des talents
Exercices pratiques Groupes jusqu’à 8 stagiaires Mise en situation en direct et filmée (facultatif) Le + de la formation : Masterclass post-formation bi-annuelles de 3 heures
Les modules
La formation en Communication interpersonnelle est composée de 4 modules. Chaque module constitue un bloc de compétences
Module 1 : Communication interpersonnelle 1. Les contextes et les types de communication
2. Analyser les forces et faiblesses de sa communication pour mettre en place une stratégie – Développer ses talents et son charisme
3. Communiquer par l’écoute active, principes et méthodologie
4. Leadership, une posture charismatique du communiquant
5. Les leviers de motivation – Adaptabilité du discours au profil de l’interlocuteur.rice – Les supports de communication
6. L’art oratoire, principes et fondements au service de la communication
Module 2. Communication de soi à l’autre
1. Coacher sa communication – Renforcer sa confiance en soi de communiquant.e
2. Coaching des talents – Définir ses besoins, ressources et valeurs de communiquant
3. Apprendre la reformulation pour améliorer sa communication
4. Développer son charisme – Le discours, un vocabulaire approprié au contexte
5. Travailler sa voix, pour améliorer sa communication et son influence
6. La communication non-verbale, une maîtrise nécessaire 7. Accorder sa parole à sa communication non-verbale
Les modules
Module 3 : Communiquer avec efficacité
1. Communication et hiérarchie, n+1, n-1, quelle attitude adopter ?
2. Communication assertive, outil du leadership
3. Découvrir le Storytelling, adapter le schéma narratif aux présentations professionnelles
4. Communiquer sa présentation de façon vivante et impactante
5. Rendre ses réunions productives 6. Conduire des entretiens efficaces
7. De la stratégie de communication à l’improvisation, un travail minutieux et complexe
Module 4 : Communiquer dans les situations difficiles 1. Apprendre à gérer son stress et ses émotions par
l’approche scientifique
2. Repérer les tensions etl’amorce des conflits 3. Découvrir les stratégies de gestion des conflits
4. Adopter une attitude proactive au service de la résolution des conflits
5. Clarifier les désaccords
6. Développer la positivité dans le dialogue – Oser prendre des décisions
Les 4 modules sont dispensés sous la forme d’une formation théorique et pratique (en présentiel et/ou en distanciel selon l’option choisie) et d’un module dispensé sous forme de deux masterclass complémentaires (en distanciel).
Chaque module peut être validé séparément des autres. Sa durée de validité est de 10 ans.
Les 4 modules sont obligatoires pour valider et obtenir la certification.
Les blocs de compétences attestées
Compétences 1 : Connaître les principes et règles de la communication interpersonnelle Compétences 2 : Apprendre à communiquer avec charisme
Compétences 3 : Communiquer avec efficacité
Compétences 4 : Communiquer dans les situations difficiles et de conflits
Durée de la formation
Dans le cadre de notre accueil de la différence, nous dispensons nos formations dans des nouveaux locaux adaptés à tou.te.s, notamment les personnes en situation de handicap. Les petits-déjeuners et aussi les déjeuners pourront être pris sur place.
Notre parcours de formation s’adapte aux besoins des cadres de toute société. Des modules intra- entreprises peuvent être planifiés. Un devis sur-mesure sera réalisé.
La formation dure 70 heures réparties sur 10 jours Ce temps de formation comprend 2 masterclass*
*Dans le cadre de notre démarche qualité, nous nous engageons à assurer la formation continue de tou.te.s nos stagiaires certifié.e.s, par 2 Masterclass annuelles d’une durée de 3 heures chacune, soit 6 heures par an. Elles seront dispensées en distanciel par visioconférence, pour permettre à chaque stagiaire, quelque soit son lieu de résidence ou sa situation (handicap, maladie, difficulté de déplacement…) de maintenir la qualité et la performance de ses compétences. Les Masterclass 1 et 2 sont intégrées en fin de formation, les suivantes se dérouleront en janvier et en juin de chaque année.
Lieux de formation
Théâtre Le Mélo d’Amélie, Paris 2
Studio Bleu, Paris 20
Le distanciel se déroule par visioconférence ZOOM.
La session de validation de certification se déroule dans les bureaux du certificateur ou dans les locaux de l’organisation du
75 avenue Parmentier, Paris 11
Pelleport Gambetta Parmentier
Filles du Calvaire Oberkampf
Etienne Marcel
En distanciel disponible pour toute la France Métropolitaine, DROM COM et tout autour du Globe
En présentiel
Les méthodes pédagogiques, d’évaluation et de certification
➢ Enseignement théorique avec support papier, paperboard, diaporama
➢ Pédagogie participative et expérientielle
➢ Interaction formateur.rice.s-stagiaires
➢ Participation orale, mise en pratique des process enseignés, jeux de rôle
➢ Mises en situation (en lien avec le secteur d’activité du/de la stagiaire)
Matériel utilisé
➢ En présentiel : paperboard, vidéoprojecteur, supports papier de cours, supports informatique, clé USB pour les entraînements, microphone
➢ En distanciel : visioconférence ZOOM, diaporama, paperboard, supports de cours, supports informatiques et vidéos.
Les méthodes d’évaluation
Chaque bloc de compétences est évalué indépendamment des autres blocs pour valider la montée en compétences, les connaissances acquises et la maîtrise des thématiques abordées.
Les modalités suivantes sont retenues :
Evaluation par Quizz, QCM, Questionnaires Evaluation orale au cours de la formation
Mises en situation pour évaluer la montée en compétence
Evaluation personnalisée dans le cadre de l’adaptabilitéaux situations de handicap
Chaque bloc de compétences est validé indépendamment des autres blocs. Pour valider la totalité de la formation Communication interpersonnelle, il est nécessaire :
D’avoirassisté et participé aux journées ou sessions de la formation.
Un taux d’absencesupérieure à une demi-journée vaut rattrapage.
D’avoirvalider les 4 blocs de compétences selon les méthodes d’évaluationdéfinies
En cas d’arrêt de la formation (raisons professionnelles ou santé), la validation des blocs de compétences a une validité de 10 ans.
Les méthodes de validation et de certification
Validation
La certification est autorisée après validation de la totalité des modules et blocs de compétences. Elle se déroule au cours d’un rendez-vous, avec le jury.
Le jury est composé de 3 personnes, deux formateur.rice.s et un.e professionnel.le en responsabilité.
Un rendez-vous, pour le passage de la certification, est adressé au/à la stagiaire.
Délibération du jury et délivrance de la certification en Communication Interpersonnelle Remised’un certificat de qualification professionnelle
Remised’une attestation de présence délivrée en fin de formation
Feuille de présence émargée par demi-journée ou par session en visioconférence Grille anonymed’évaluationde la formation, sondages de satisfaction
Certification
Modalités administratives
Accessibilité
Conditions d’admission (prérequis)
Formation ouverte à tout public désirant améliorer la communication
Nous nous engageons, au sein de W&S Consulting, à accueillir et à promouvoir l’accès à la connaissance et au développement des compétences professionnelles et personnelles de tou.te.s candidat.e.s sans discrimination d’état, de condition physique, de mobilité, de handicap, de race, de religion, de genre, de condition sociale, de nationalité.
Nous proposons nos interventions dans de nouveaux établissements recevant du public (ERP). Nos partenaires sont désormais Buroclub, Cocoon Space, Studio Bleu, établissements accessibles PMR.
Nos Formateur.trice.s et nos Coachs adaptent continuellement leurs exercices pratiques à l’accessibilité de tou.te.s. Elles/Ils sont enregistré.e.s et/ou retranscrit.e.s afin de permettre à tou.te.s les stagiaires d’intégrer à leur rythme les compétences requises. Nous veillons à développer et améliorer l’adaptabilité de nos prestations à toutes les demandes spécifiques. Nous avons établi un questionnaire de satisfaction.
Contactez nos équipes par téléphone au +33(0)1.73.02.33.32 du lundi au vendredi de 9h à 18h
Contactez-nous aussi par mail : contact@wnsconsulting.com Ou via le formulaire de contact sur notre site
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Enregistrement en tant qu’organisme de formation 11755581475
