بسور الغزلانENAD نظام الحوافز والمكافـأت و أثره في تحسين الأداء دراسة حالة مركب المنظفات

_

:

:

:

-

.

...

...

...

. .

...

.

....

.

...

2015/2014

ENAD

" " " " : " " (ENAD)

... : . : . . . .

.

.

.

... : ... ... ... 02 : ... ... 03 ... ... . ... ... . 03 ... ... . .... ... . 06 ... ... .... . .... ... . 14 ... ... ... ... . ... .. . 18 : ... ... . ... 20 ... ... . ... .. 20 : ... ... .. ... 21 : ... .. 22 : ... ... 24 ... ... ... ... .. . .. ... 24 ... ... 25 ... ... 25 ... ... ... ... ... ... 26 ... ... ... 28 : ... ... ... ... ... ... 30 : ... ... . ... 31 ... ... ... ... . ... 31 ... ... . ... .. 32 : ... ... . ... ... 35

... ... . ... 39 : ... ... . .... . ... 41 .. ... ... ... ... .. ... 41 ... . ... ... ... 42 ... ... . .. ... 45 ... ... . ... 50 : ... .. ... ... 52 ... ... ... . ... 52 ... ... .. ... 54 ... .. .. ... . 56 ... ... ... 59 : ENAD ... ... ... 61 : ENAD/ SIDET ... .... ... 62 ... ... ... .. ... .. 62 ... ... ... ... ... 63 . ... ... ... . ... ... 67 : ... .. ... ... 69 ... ... .... ... ... 70 ... .... ... 70 ... .. ... .. .... ... 71 : ... ... ... 74 ... ... ... ... ... 74 ... ... .... 75 ... ... . 94 ... .... . ... 96 ... ... ... 100

08 01 10 _{( )} 02 15 03 16 04 17 05 23 06 27 07 35 08 37 09 38 10 39 11 44 _. 12 47 13 53 14 54 15 57 16 64 (2014₎ ENAD 17 75 18 75 19 76 20 77 21 77 22 78 23 79 01 24 79 02 25

80 03 26 80 04 27 81 05 28 81 06 29 82 07 30 83 08 31 83 09 32 84 10 33 84 11 34 85 12 35 86 13 36 86 14 37 87 15 38 88 16 39 88 17 40 89 18 41 89 19 42 90 20 43 90 21 44 91 22 45 92 23 46 92 24 47 93 25 48

01 47 02 69 03 70 04 75 05 75 06 76 07 77 08 77 09 78 10 79 11 79 12 80 13 80 14 81 15 81 16 82 17 83 18 83 19 84 20 ) 11 ( 84 21 ) 12 ( 85 22 ) 13 ( 86 23 ) 14 ( 86 24 ) 15 ( 87 25 ) 16 ( 88

26 ) 17 ( 88 27 ) 18 ( 89 28 ) 19 ( 89 29 ) 20 ( 90 30 ) 21 ( 90 31 ) 22 ( 91 32 ) 23 ( 92 33 24 ( 92 34 ) 25 ( 93

: . " : ." : ) ENAD ( ) ENAD ( .

: 1 .

2 . : ... : 01 2014 31 2015 ) ENAD ( " :" :" "

) ENAD ( ) . ENAD (

: :

: : : : “ ". ) 1 ( " ". ) 2 ( : . ) 3 ( 1 - 1 2007 207 . 2 - 1 2007 79 . 3 - 2009 199 .

: . ) 1 ( » « : ) 2 ( : . : . ) 3 ( : : ) 4 ( : : : 1 - -1 2006 199 . 2 - 2007 09 . 3 - 2006 404 . 4 - 1 2006 37 .

. ) 1 ( ) 2 ( : : : . ) 3 ( ) 4 ( : : ) 5 ( 1 - 1 2007 88 . 2 -) ( 1 2007 16 . 3 - 2008 42 . 4 -2004 78 . 5 - 143 .

: : : : : ) 1 ( : : : . : : . . : : . : ... 1 - 2007 - : 212 – 213 .

: : :

01 : 2011 181 .

: : : : » « 1919 : ) 1 ( . : : » « » « . : ) 2 ( : . . 1 - 2004 119 . 2 - 120 .

: » :« : ) 1 ( » « . : 02 : ( )

Sourse : Jean-pierrehelfer, management stratège et organisation illustre par gvesguezou, 8eme Edition, P358. : x y . x : : ) 2 ( 1 - 210 211 . 2 - 42 . )

. . y : y : ) 1 ( : : : ) 2 ( . : . : 1 - 43 . 2 -213 214 .

: : » D.Maclee land «: : ) 1 ( . : . : . : . : : V. Vroom «: » « : ) 2 ( . : : Stacy Adams :« : ) 3 ( 1

- Mohedaltrad, ecouter, harmonises, diriger unertainart du management, office de publiction universitaire, alger, 1994,P130. 2 - 2008 166 . 3 - 168 .

: / = / : Aldrefer : : ) 1 ( . : : Edwin look :« : ) 2 ( : 1 - 2010 291 . 2 - 136 .

: Skinner :« : ) 1 ( . : : . ) 2 ( : ) 3 ( : : ) 4 ( 1 - 137 . 2 - 219 . 3 - 199 . 4 - 1 2006 297 - 298 .

: 03 : : 5 233 .

04 : : 161 . : : : ) 1 ( : : : : : : .... : : 1 - 56 .

: 05 : : : : ) 1 ( : : : : : : : : 1 - 19 20 .

-. : : ) 1 ( : : : ) 2 ( 1 - 60 61 . 2 - 121 122 .

: ) 1 ( . 1 - 2007 38 .

: . ... . : -: . : : ) 1 ( ... . : ... ... : ) 2 ( 1 - 94 . 2 - 2003 160 .

: : : : : . : ) 1 ( : : : : 1 - 166 .

-... : ) 1 ( : : ) 2 ( 1 - 98 . 2 - 168 170 .

06 : : 164 .

: . . : . : : : : : ) 1 ( : Tension ) 2 ( : ) 3 ( : : ) 4 ( : : : : 1 - 208 . 2 - 38 . 3 - 4 - 2010 17 .

: : : : : : ) 1 ( . : : ) 2 ( : : . . ... : : 1 - 269 . 2 - 217 .

: : : ) 1 ( : : " " : : : : . : . ) 2 ( : 1 - 273 . 2 - 207 .

07 : : 2008 412 . .

. .

: . : . : ) 1 ( ) 2 ( ) 3 ( ) 4 ( : " : ) 5 ( 1 - 2006 126 . 2 - 127 . 3 - 4 - 2009 18 . 5 - 2000 215 .

) 1 ( : : : : : : ) 2 ( : : : : . : : : . : ( ) 3 ( 1 - 216 . 2 - 218 . 3 - 2009 39 - 40 .

: : : : . : : : . ) 1 ( 1 - 3 2007 215 .

. ) 1 ( = × . : : = × ... . : : . 1 - 2007 137 .

08 ( : 2003 39 . . ... : ) .( : : : . . . -: . . . . . . . . . .

) 1 ( : : . : × × . : . : . : . : . : : . 1 - 42 .

-. -. ) 09 :( : 212 .

) 10 ( : : 214 . ) 1 ( 1 - 29 .

) 11 :( : . : ) 1 ( : : : : : . 1 - 2008 128 .

: : : : ) 1 ( 1 - 65 .

: : : -) 1 ( -) 2 ( -) 3 ( -) 4 ( 1 - 1 2010 188 189 . 2 - 2000 284 . 3 - 164 . 4 - 165 .

: : ) 1 ( : : : : . : : : ) 2 ( 1 - 2002 12 . 2 - 87 .

) 1 ( -. ) 2 ( 1 - 88 . 2 - 89 .

) 12 :( . : 2011 18 . : : ) 1 ( : : . 1 - 164 . : : : : : :

) -... : : : ) 1 ( 1 - 140 .

: . ... -) 1 ( -) ... ) 2 ( - - : - - : 1 - 141 . 2 - 2004 123 .

) 13 :( 194 . . : ) 01 :( : : ) 5 ) ( 4 ) ( 3 ( ) 2 ) ( 1 ( ) .( . . .

) ) .( ) . . 4 . ) ) ) .( -) . - - :

- ) - ) - ) - - . - - - - - - ) - - - - ) - - " " - - - . - - - - ) - - ) - - -

) : : 150 - 160 . : : : ) 1 ( : : . : 1 -109 -110 .

: ) 1 ( - - ... - - 1 - 112 .

: " " . : ) 1 ( . ) 2 ( . . 1 - 94 2 -2006 36

) 14 :( : 2011 150 . . . . ) 1 ( -: ) 2 ( 1 - 2005 70 , 2 - 70 . )

. ) 15 :( : : . . . . . . . . . . . .

" ". ) 1 ( : ) 2 ( . ) 3 ( ) 4 ( ... : ) 5 ( : : 1 -2012 48 . 2 - 83 - 84 . 3 - 84 . 4 - 2012 -2013 82 . 5 - 84 .

: : : : : : " ." ) 1 ( : 1 - 27 2011 74 .

(1) ) 16 :( : 81 . " " 1 - 75 .

: ) 1 ( -. 1 - 82 .

. . . .

ENAD .

ENAD : ENAD/ SIDET : ENAD/ SIDET SNIC 67 / 273 14 / 11 / 1967 : -. SNIC * 06 -" ENAP " -" CERAMIC ." -" EXIC ." -" DIPROCNI MI ." -" ENAUA " -" ENAD " ) 1 ( 1986 . 12 1975 " " " 1355 12 1976 30 1977 " " 130 *

SNIC: Société national des industrie chimique

1

-

ENAD 01 / 08 / 1981 . 1983 " ITALIPLANT " 1984 1986 . 272 : 92 . : 136 . : 44 . ENAD/ SIDET 904 127 " " 08 . 200.000 " 20 -13,5 -6,5 : ENAD/ SIDET

ENAD

ENAD ENAD/ SIDET : : : : : : : : : : :

ENAD : : ... -. : : :

-ENAD : : -) ( ) Poudre, Liquide ( noor . -) ( ) Poudre, Liquide ( teldj . -NADA . 23 03 : : : -100 : -200 : -300 : -400 : -500 : -2100 : : -700 :

ENAD -800 : -900 : -1100 .( ) : -1300 + : -2500 : -3100 : -3200 :

ENAD : : : : : 2003 10 2004 : : 2003 30 80 : : 25 ) 02 :( 09 14 ) 09 ( 10 14 15 18 18 + ) 1500 ( 19 + ) 2000 ( 29 + ) 2500 (

ENAD : 204 : : 2003 ) 03 :( . 2011 2235 357 2012 2219 332 2013 1324 309 2014 1002 272 : : 2011

ENAD : : : : " " 03 06 06 9,600 24 400 16 600 04 : : 05 ( ) : : 0,5 05 2,5 21508,00 ) 0,5 ( 107,54 21615,54 : : 2000 7000 : : 1000 1500 : 31 4000 15000

ENAD : : 2,5 : : : : : : 100 : : : 04 /

ENAD : 50

ENAD : . : : : ) ENAD ( 272 40 : .

ENAD : . : 1 . ) 04 ( : ) 18 :( 60 % 40 % . 2 . : ) 05 :( ) 19 :( : 60% 40% 30% 42,5% 17,5% 10% 20 -30 40-31 50-41 50 24 60 % 16 40 % 40 100 % 20 – 30 12 30 % 31 – 40 17 42,5 % 41 – 50 7 17,5 % 50 4 10 % 40 100 %

ENAD 30 % 30 42 % 31 – 40 41 3 . ) 06 :( : 72 % 27 % 30 30 . 27,5% 72,5% 11 27,5 % 29 72,5 % / / / / 40 100 % ) 20 :(

ENAD 4 . 67 % 32 % 5 . 32,5% 67,5% 65% 25% 10% / / 13 32,5 % 17 67,5 % 40 100 % 26 65 % 10 25 % 4 10 % 40 100 % ) 07 :( ) 21 :( ) 08 :( ) 22 :(

ENAD 65 % 25 % 20 % 6 . 30 % 8 11 : 7% 17_,5% 25% 29% 22,5% 01 -03 04 -07 11-08 12 -25 2 5 % 01 -03 7 17,5 % 04 -07 10 25 % 08 -11 12 30 % 12 -25 09 22,5 % 40 100 % ) 09 :( ) 23 :(

ENAD 1 . 85 % 15 % 15 % 2 . 90 % 10 % 15% 85% 10% 90% 06 15 % 34 85 % 40 100 % 04 10 % 36 90 % 40 100 % ) 10 :( ) 24 :( ) 25 :( :(11)

ENAD 3 . 92 % 07 % . . 4 . 67 % 32 % 7,5% 95,5% 32,5% 67,5% 03 7,5 % 37 92,5 % 40 100 % 13 32,5 % 27 67,5 % 40 100 % ) 26 :( :(12) ) 27 :( :(13)

ENAD 5 . 87 % 12 % 6 . 12,5% 87,5% 92,5% 7,5% 05 12,5 % 35 87,5 % 40 100 % 37 92,5 % 03 07,5 % 40 100 % ) 28 :( :(14) ) 29 :( :(15)

ENAD 92 % 7 . 90 % 10 % . 10% 90% 04 10 % 30 90 % 40 100 % ) 30 :( :(16 )

ENAD 8 . 85 % 15 % 9 . 70 % 30 % 15% 85% 70% 30% 06 15 % 34 85 % 40 100 % 28 70 % 12 30 % 40 100 % ) 31 :( :(17) ) 32 :( :(18)

ENAD . 10 . 65 % 35 % . 11 . 65% 35% 95% 5% 26 65 % 14 35 % 40 100 % 38 95 % 02 05 % 40 100 % ) 33 :( :(19) ) 34 :( ) 11 ( (11) :(20)

ENAD 95 % 12 . . 82 % 17 % 17,5% 82,5% 07 17,5 % 33 82,5 % 40 100 % ) 35 ) :( 12 ( (12) :(21)

ENAD : 13 . 14 . 70 % 30 % ) 09 .( 1 . 30% 70% 7,5% 92,5% 12 30 % 28 70 % 40 100 % 37 7,5 % 03 92,5 % 40 100 % ) 36 ) :( 13 ( (13) :(22) ) 37 ) :( 14 ( (14) :(23)

ENAD 92 % 8 % .. 2 . 55 % 45 % 45 % ( ) .... 55% 45% 22 55 % 18 45 % 40 100 % ) 38 ) :( 15 ( (15) :(24)

ENAD 3 . 85 % 15 % . 4 . 82 % 17 % .( ) 15% 85% 82,5% 17,5% 06 15 % 34 85 % 40 100 % 33 82,5 % 07 17,5 % 40 100 % ) 39 ) :( 16 ( (16) :(25) ) 40 :( ) 17 ( (17) :(26)

ENAD ) 8 ( 5 . . 85 % 15 % . . 6 . 85% 15% 82,5% 17,5% 34 85 % 6 15 % 40 100 % 33 82,5 % 07 17,5 % 40 100 % ) 41 ) :( 18 ( (18) :(27) ) 42 :( ) 19 ( (19) :(28)

ENAD 72 % 27 % . ) 10 ( 7 . : 62 % 37 % . 8 . 37,5% 62,5% 82,5% 17,5% 15 37,5 % 25 62,5 % 40 100 % 33 82,5 % 07 17,5 % 40 100 % ) 43 ) :( 20 ( (20) :(29) ) 44 ) :( 21 ( (21) :(30)

ENAD 82 % 17 % . ) 06 ( . 9 . 80 % 20 % . 37,5% 62,5% 0%0% 15 37,5 % 25 62,5 % 40 100 % ) 45 ) :( 22 ( (22) :(31)

ENAD 10 . 82 % 17 % ) 22 ( . 11 . . 85 % 15 % 82,5% 17,5% 15% 85% 33 82,5 % 07 17,5 % 40 100 % 06 15 % 34 85 % 40 100 % ) 46 ) :( 23 ( (23) :(32) ) 47 ) :( 24 ( _{(24 :(33)}

ENAD 12 . 82 % 18% 82% 07 18 % 33 82 % 40 100 % ) 48 ) :( 25 ( (25) :(34 )

ENAD ) ENAD ( ) ENAD (

. "ENAD . " ENAD "

) .( . "ENAD" . .

. : .

.

1 . 2012 . 2 . 2006 . 3 . 2008 . 4 . 2011 . 5 . 5 6 . 2000 . 7 . 8 . 3 2007 . 9 . 2010 . 10 . 2006 . 11 . 2007 . 12 . 2007 . 13 . 1 2007 . 14 . 2008 . 15 . 2005 . 16 . 2011 .

17 . 2008 . 18 . 2009 . 19 . 2007 . 20 . 2008 . 21 . 1 2007 . 22 . 1 2006 . 23 . 2002 . 24 . 1 2007 . 25 . 2000 . 26 . 1 2006 . 27 . 2003 . 28 . 1 2010 . 29 . 2009 .

.

1 . 2007 . 2 . 2012 -2013 . 3 . -1 2006 . 4 . 2004 .

5 . 2004 . 6 . 2010 . 7 . ) 1 2007 . 8 . 2004 . 9 . 2006 .

.

1 . 2009 .

.

1 . 27 2011 .

1. Jean-pierre helfer ,management stratège et organisation illustre par gves guezou ,8 eme Edition. 2. Mohed altrad, ecouter, harmonises, diriger unertainart du management, office de publiction

1 2 3 4 5 6 04 07 01 03 08 11 12 25 1 2 3

4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

17 18 19 20 21 22 23 24 25