Christian Chollet
Consultant - Directeur de projet infrastructure des systèmes d’information
Marié, 4 enfants
Ma présentation vidéo : http://youtu.be/wqEiOT0b8G4
+33(6) 84 17 99 29 [email protected] www.christianchollet.com 15 allée Georges Brassens 91700 Sainte Geneviève des Bois
• 6 ans de direction de projets d’infrastructure et de processus d’opération grands comptes, (ITIL).
• 5 ans consultant et chef de projet informatique grands comptes, (PERFORM/PMI)
• 10 ans architecte de systèmes d’information pour PME/PMI
• 10 ans ingénieur système et concepteur de micro-ordinateurs et d’architectures informatiques
• Compétences organisationnelles en gestion de projets, et maîtrise des technologies de l’information et du numérique
EXPERIENCES PROFESSIONELLES EGEON juin 2012 à maintenant
Mission : Fournir des solutions métiers autour de produits Open Source Rôle : Recherche et validation des produits
Création et diffusion des offres Suivi commercial et projets
Technologie : PHP MySQL, Joomla, Dolibarr, Prestashop, Claroline, Feng Office, Trellis Desk
Capgemini Outsourcing septembre 2011 à mars 2012
Projet : CAPOS TOIP : Remplacement de l’installation téléphonique traditionnelle par une solution complète IP
Volumétrie : Périmètre Capgemini :
1 site central pour 6 sites clients avec 1500 postes Audit de l’existant
Analyse de maturité Mesure des écarts
Fourniture des bases de données de collecte Rôle :
Technologie :
Pilotage projet MOA/MOE Solution complète Cisco
Lafarge avril 2011 à mars 2012
Projet : REVERSIBILITE : Reverser une partie du contrat d’infogérance à un autre prestataire.
Périmètre Capgemini :
Faire les entretiens avec le nouveau prestataire
Transférer les domaines applicatifs par move physique et logique Démonter le service continu
Rôle : Technologie :
Pilotage projet MOE
VMWARE, Windows, Unix/Linux, SQL, Oracle, Applications métiers
Lafarge décembre 2010 à décembre 2011
Projet : POWER : Mise à disposition d’une place de marché à partir de l’application Allegro Volumétrie :
Périmètre Capgemini :
20 serveurs avec site de secours Aide à l’architecture Construction de la solution Construction du service continu Rôle :
Technologie :
Pilotage projet MOE
VMWARE ESX vSphere4, Windows 64bits, Citrix Xenaps6, Oracle 11G, Application métier Allegro.
Capgemini Groupe septembre 2010 à mai 2011
Projet : BOXI3 : Mise à disposition d’une infrastructure virtuelle infogérée pour Business Object R3
Volumétrie : Périmètre Capgemini :
24 serveurs avec site de secours Aide à l’architecture Construction de la solution Construction du service continu Rôle :
Technologie :
Pilotage projet MOE
VMWARE ESX, Windows, Business Object R3
STEF-TFE janvier 2010 à juillet 2010
Projet : TRANSITION-ITIL : Transformation d'un modèle d'infogérance de type "best effort" en un modèle client/fournisseur avec engagements de service et alignement sur le référentiel ITIL.
Périmètre Capgemini OS :
Construire et fournir le service:
Pilotage du projet de MOE et relationnel avec MOA. le projet comportait les chantiers suivants:
Gestion projet, qualité et communication Processus ITIL du PQS
Outils de gestion de communication et de reporting Gestion documentaire
Organisation et transformation des équipes Rôle : Pilotage projet MOE
Capgemini Groupe janvier 2009 à décembre 2009
Projet : LVIS : Mise en place d’une infrastructure et d’un service global de vidéoconférence bâti autour d’une infrastructure Polycom et d’un portail de service.
Mission et rôle : Construire et fournir le service:
Définition et mise place des règles de nommage Rationalisation du parc existant (250)
Intégration des équipements à l’infrastructure centrale Relation avec les contacts vidéo régionaux
Interfaçage avec les équipes réseau (Qualité de service) Support niveau 2 et interface avec Polycom
Suivi du développement du portail des demandes
Mise en place et formation d’une équipe délocalisée de gestion des demandes Intégration de l’infrastructure Polycom avec Microsoft (client GIMS)
Interfaçage extranet Suivi du projet
Support aux utilisateurs et services de réservation
Environnement technique :
250 terminaux (Polycom, Sony, Tandberg)
Clients vidéo software (PVX, CMA desktop, GIMS) 17 équipements centraux (MCU/BRIDGE/Gateway/
Manager/Scheduler/Gatekeepers/Video Border Proxy) Réseau WAN au delà de 13 pays
1 portail PHP
Equipements annexes (serveurs Microsoft OCS, Exchange, Databases,…)
Capgemini France septembre 2007 à décembre 2008
Projet : OPTIMM : Transformation de l’infrastructure pour uniformiser les services informatiques de TS
Mission et rôle : Piloter le projet d’infrastructure et assurer la responsabilité des chantiers : Aménagement des plateformes serveurs
Rationalisation des serveurs Mise à niveau du réseau
Standardisation de la téléphonie sur IP Développement des outils
Standardisation du support
Déploiement de la visio conférence centralisée Standardisation des postes de travail
Gendarmerie nationale janvier 2007 à juillet 2007
Projet : PGS : Plan Global de Secours pour la gendarmerie nationale comprenant une nouvelle architecture de traitement et de gestion des pôles définis par ITIL.
Mission et rôle : Assistance au développement des processus de change et de release Management
STEEL-CASE 2006-2007 Projet : Change-ITIL
Mission et rôle : Remise à niveau de l’utilisation du Change Management Etude de l’existant
Analyse des contraintes
Adaptation des pratiques ITIL aux contraintes client et outil Définition des processus et des rôles et responsabilités
Développement des composants associés, (Catalogue de services, RFC, FSC)
Envir. Technique : EARS
Capgemini OS 2006
Projet : GEMO : Migration du cœur de réseau Capgemini opéré par France Telecom en technologie IP VPN
Mission et rôle: Coordination des opérations de migration Gestion de la relation client,
Planification avec les instances concernées, (France Télécom, Equipe réseau), Suivi des opérations,
Reporting.
Envir. Technique : Réseau WAN IP VPN France Télécom, Coeur de réseau Cisco.
BHV 2005
Projet : BHV-MOVE : Déménagement du data centre (200 équipements serveurs et réseaux) Mission et rôle : Assistance à la maîtrise d’œuvre du projet de déménagement du data centre (réseau
et serveurs).
Pré étude d’implantation et préconisations, Inventaire (locaux, équipements, réseaux), Etablissement cahier des charges data centre, Relationnel opérateur (France Télécom), Mise à jour des documents techniques,
Elaboration d’un plan et d’une stratégie de déménagement, Réalisation des documents de suivi,
Etablissement cahier des charges déménageur.
Envir. Technique : Serveurs Microsoft (NT4,W2K,W2K2), IBM (MVS), Bull (GCOS7) Applications ERP (Bull), financière IBM,
Réseau WAN IP, SNA, VIP, X25, Réseau LAN Cisco/3com,
DMZ et Firewall Cisco.
Réalisation avant vente
Chanel 2004
Projet : MIG-NET : Migration data centre (100 serveurs et 5000 clients nationaux et
internationaux) de Token Ring vers Ethernet et mise à niveau du plan d’adressage, en vue de son externalisation
Mission et rôle personnel :
Assistance à maîtrise d’œuvre pour mise en place, réalisation du plan de migration et coordination pour :
Audit du parc de serveurs,
Identification des fonctions et des contraintes, Qualification et classification des serveurs, Etablissement de stratégies de migration, Création des fiches de travaux,
Planification,
Suivi des travaux et reporting,
Création du dossier technique de l’installation finalisée.
Envir. Technique : Serveurs Microsoft (NT4,W2K,W2K2,Citrix), Unix (AIX IBM, HP/UX, Unix SCO), Applications SAP, Notes Domino,
Réseau LAN Cisco, Firewall, WAN Worldwide, Stations Windows.
Ministère de la justice 2003
Projet : TRIBUNAL DU FUTUR : Ce projet consistait en la fourniture d’une chaîne de traitement informatique, visioconférence et téléphonie sécurisée pour une aide au traitement réel d’un dossier de justice.
Cette réalisation sous forme de maquette disposant de fonctionnalités réelles et simulées a été utilisée par les fonctionnaires de la justice avec ses partenaires et fut suivie d’une présentation officielle au ministre de la justice le 1er décembre 2003.
Mission et rôle : Direction du projet :
Piloter une équipe pluridisciplinaire d’équipes CGE&Y, partenaires, et sous traitants,
Assurer le lien entre les partenaires de la MOA et la MOE, Etablir et synchroniser les plannings,
Gérer les ressources,
Préparer les livrables et fiches de recette, Assurer la logistique matérielle,
Créer et suivre les tableaux de bords d’avancement, (budget, tâches), Assurer le suivi et le reporting (MOA/AMOA/MOE),
Participer aux recettes.
Envir. Technique : Plate formes Wintel avec Notes, Visio Conférence Polycom, Call Manager Cisco
Ministère des finances (DGI) 2002
Projet : OPERA : Projet d’une d’une durée de 8 mois pour la fourniture à la DGI, (Direction générales des Impôts), d’une solution de help desk basée sur le logiciel Clarify et une architecture téléphonique IP Cisco
Mission et rôle : Conduite du projet et pilotage du déploiement d’une solution de téléphonie sur IP pour 17 sites nationaux de la DGI :
Assurer la liaison avec chaque centre,
Emettre les prés requis et suivis des travaux de mise à niveau, Etablir et synchroniser les plannings,
Gérer les ressources,
Etablir les livrables et fiches de recette, Adapter et appliquer le plan qualité, Gérer l’équipe de déploiement, Assurer la logistique matérielle,
Créer et suivre les tableaux de bords d’avancement, (budget, tâches), Assurer le suivi et le reporting (MOA/AMOA/MOE),
Participer aux recettes.
Envir. Technique : Call Manager et téléphones Cisco
France Télécom 2001
Projet : Maintien en conditions opérationnelles et évolutions des applications de gestion des numéros d’accueil
Mission : Assistance projet pour la coordination des évènements liés aux incidents et aux évolutions des produits :
Suivre les plannings d’évolution et de correction,
Définir et contrôler les tâches effectuées par les sous traitants,
Faire le reporting et suivi des documents entre les différents interlocuteurs FT, (services internes, recherches et développement, services de support aux clients).
LISA 1988 à 2000
Activités :
Associé/Gérant d'une société de service informatique : Gestion administrative, étude de solutions, propositions commerciales, achats, gestion d’équipes de réalisation et de maintenance.
SIETAM/FONTAINE 1988 à 2000
Activités : 1987-1984 : Ingénieur/Concepteur pour automatismes industriels 1978-1983 : Ingénieur/Concepteur micro informatique.
COMPETENCES
Conduite et gestion de projets Systèmes, Réseau, Bases de données – Processus d’opérations
Management d'équipes projets pluridisciplinaires Organisation des travaux techniques sur les projets Préparation et animation des comités techniques Préparation et animation des comités projets clients Etude d’opportunité
Analyse de besoins
Rédaction de cahier des charges
Rédaction de dossiers de spécifications techniques Elaboration des plannings projets consolidés
Modélisation de processus et gestion de système d'information Coordination de projets transverses
Plan d'action et suivi budgétaire
Suivi et coordination des dossiers de recette
Contribution au développement commercial et avant-vente Interventions à l’international
DOMAINES TECHNIQUES COUVERTS
Composants Intel, Motorola, Digital Equipment
Matériel Digital Equipment, IBM, HP, Call Manager Cisco, Appliances de video conference Polycom, équipements réseau Cisco, IBM XiV, SAN EMC Systèmes RSX11M, Novell Netware, Unix/Linux, Windows NT4, Windows 2000,
VMWARE, Citrix Windows Server 2003 Middleware Exchange, Lotus Notes
Réseaux RNIS, TCP/IP
Langages HTML, PHP 5
Base de données Informix, SQL Server , MySQL, Oracle
ERP SAGE
Rapports Business Object
Logiciels de bureau MS Office
Modélisation MS Project, Visio Gestion de production ARS, ITSM
CMS Joomla
Langues Anglais
FORMATION SCOLAIRE
1968 : Ecole technique de l’armée de l’air
FORMATION PROFESSIONNELLE/CERTIFICATION
Stages techniques divers (systèmes et réseau), le long de ma carrière et certification ITIL.
