Version Guide d'installation et de mise en route

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Version 8.4.1

Guide d'installation et de mise en route

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Ce document s'applique au produit IBM Cognos 8 Version 8.4.1 et est susceptible de s'appliquer aux versions suivantes. Pour vérifier la publication de versions plus récentes de ce document, visitez les centres IBM Cognos Information Centers (http://publib.boulder.ibm.com/infocen- ter/cogic/v1r0m0/index.jsp).

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Eléments sous licence - Propriété d'IBM

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IBM, le logo IBM, ibm.com, et Cognos sont des marques d'International Business Machines Corp., enregistrées dans plusieurs juridictions du monde entier. Les autres noms de produits et de services peuvent appartenir à IBM ou à des tiers. Une liste actualisée des marques IBM est disponible à l'adresse www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.

Microsoft, Windows, Windows NT et le logo Windows sont des marques de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.

Linux est une marque de Linus Torvalds aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.

UNIX est une marque enregistrée de The Open Group aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.

Java ainsi que tous les logos et toutes les marques incluant Java sont des marques de Sun Microsystems, Inc. aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.

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Table des matières

Introduction 5

Chapitre 1: IBM Cognos 8 7 Composants du serveur 7 Composants de modélisation 9 Autres composants 10

Chapitre 2: Installation et configuration d'IBM Cognos 8 sur un seul ordinateur 13

Vérification de la configuration système requise et de la connectivité à la base de données 14 Vérification de la configuration système requise 14

Étude des environnements pris en charge 15 Installation des composants du serveur 15

Installation de la documentation produit traduite 17 Installation des présentations rapides 18

Installation des exemples IBM Cognos 8 18 Configuration de l'environnement 19

Instructions de création de la base de données Content Store 20 Création d'espaces de table pour Content Store DB2 sous z/OS 27 Création de la base de données de bibliothèque d'indicateurs 28

Options du pilote JDBC pour l'utilisation de la base de données DB2 en tant que Content Store 32

Configuration de la connectivité à la base de données Content Store 33

Configuration de la connectivité à la base de données de création de rapports 35 Mise à jour de l'environnement Java 35

Configuration du client de base de données pour la bibliothèque d'indicateurs 36 Configuration de variables d'environnement sous UNIX pour la bibliothèque d'indica-

teurs 37

Configuration du serveur Web 39 Configuration de navigateurs Web 39 Configuration des composants du serveur 41

Configuration d'un compte utilisateur ou d'un compte de service réseau pour IBM Cognos 8 41

Définition des propriétés de connexion à la base de données Content Store 42 Définition d'une connexion à un compte de serveur de messagerie 45

Mise à jour des propriétés d'emplacement des fichiers sous Windows Vista 46 Démarrage des services IBM Cognos 8 48

Test des composants du serveur 48 Création d'un pack d'indicateurs 50 Installation de Framework Manager 53 Test de Framework Manager 53 Installation de Metric Designer 54 Test de Metric Designer 54

Désinstallation d'IBM Cognos 8 54

Désinstallation d'IBM Cognos 8 sous UNIX ou Linux 54

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Désinstallation d'IBM Cognos 8 sous Windows 55

Chapitre 3: Exemples 57

Exemples Vacances et Aventure 57

Le groupe de sociétés Vacances et aventure 58 Employés 60

Ventes et marketing 60

Base de données, modèles et packs de la société Vacances et aventure 61 Configuration des exemples 64

Restauration des fichiers de sauvegarde des exemples de bases de données 64

Création de connexions entre la source de données et les exemples de bases de données 67 Configuration des exemples de cubes de Microsoft Analysis Services 68

Configuration de l'exemple de cube Essbase 69

Création de connexions à la source de données vers des sources de données OLAP 70 Configuration de l'exemple de Metric Studio 73

Importation des exemples 75

Exemples de modèles de bases de données 77

Exemple - Exécution de l'exemple d'agent ELM Returns Agent avec des données modi- fiées 77

Suppression des exemples de bases de données d'IBM Cognos 8 79 Index 81

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Introduction

Ce document est destiné à être utilisé avec IBM Cognos 8. IBM Cognos 8 est une solution Web d'information décisionnelle qui intègre des fonctionnalités d'exécution de rapports, d'analyse, de création de tableaux de bord et de gestion d'événements.

Le présent document fournit les informations nécessaires à l'installation et à la configuration d'IBM Cognos 8 sur un seul serveur avec des paramètres implicites. Ce type d'installation convient aux environnements de test ou d'évaluation et aux environnements de production à petite échelle. Ce type d'installation constitue la méthode de mise en route la plus rapide et la plus facile.

À qui s'adresse ce manuel

Pour utiliser ce manuel, vous devez maîtriser :

● les concepts liés à la création de rapports,

● les concepts liés aux tableaux de bord,

● les concepts de base de données et d'entrepôt de données,

● les problèmes de sécurité.

● l'administration de base de Windows et UNIX,

● l'environnement serveur et l'infrastructure de sécurité mis en place dans votre société.

Documentation connexe

Notre documentation comprend des guides d'utilisation, des guides de démarrage, des guides sur les nouveautés, des fichiers Lisezmoi et des informations complémentaires destinés à répondre aux besoins des différents utilisateurs. Les documents suivants contiennent des informations connexes et peuvent être mentionnés dans le présent manuel.

Remarque : Pour les utilisateurs qui affichent ce document en ligne, une page Web du type La page est introuvable peut s'afficher pour certains liens du tableau ci-dessous. Les documents sont compa- tibles avec votre configuration spécifique. En cas d'indisponibilité d'un lien, vous pouvez accéder au document sur le site Web IBM Cognos Resource Center (http://www.ibm.com/software/data/

support/cognos_crc.html).

Description Document

Installation, mise à niveau, configuration et test d'IBM Cognos 8, modification des serveurs d'application et configuration des exemples

IBM Cognos 8 - Guide d'installation et de configuration

Gestion des serveurs, de la sécurité, des rapports et des services du portail ; configuration des exemples, personnalisation de l'interface utilisateur et dépannage

IBM Cognos 8 - Guide d'administration et de sécurité

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Description Document

Utilisation d'IBM Cognos Configuration pour configurer IBM Cognos 8

Guide de l'utilisateur d'IBM Cognos Configuration Recherche d'informations

La documentation sur les produits est disponible dans l'aide en ligne à partir du menu ou du bouton Aide des produits IBM Cognos.

Pour accéder à la documentation la plus récente sur les produits, y compris tous les documents localisés et les supports de la base de connaissances, consultez le site IBM Cognos Resource Center (http://www.ibm.com/software/data/support/cognos_crc.html).

Vous pouvez également consulter la version PDF des fichiers Lisezmoi des produits et les guides d'installation directement à partir des CD-ROM fournis par IBM Cognos.

Utilisation des présentations rapides

Les présentations rapides sont des didacticiels en ligne de courte durée qui illustrent les fonctions clés des composants des produits IBM Cognos. Pour afficher une présentation rapide, lancez IBM Cognos Connection et cliquez sur le lien Présentation rapide dans le coin inférieur droit de la page d'accueil.

Obtenir de l'aide

Pour en savoir davantage sur l'utilisation de ce produit ou pour obtenir une assistance technique, visitez le site Web IBM Cognos Resource Center (http://www.ibm.com/software/data/support/

cognos_crc.html). Vous trouverez sur ce site des informations relatives à l'assistance technique, aux services professionnels et aux formations.

Impression de documents protégés par les droits d'auteur

Vous pouvez imprimer des pages précises, une section ou l'intégralité d'un manuel. IBM Cognos vous concède une licence non exclusive et non transférable du droit d'utilisation, de copie et de reproduction des publications protégées par copyright, au format électronique ou papier, uniquement aux fins d'utilisation et d'entretien du logiciel IBM Cognos, et de formation interne sur ce dernier.

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Chapitre 1: IBM Cognos 8

Ce guide détaille l'installation et la configuration d'IBM Cognos 8 sur un ordinateur unique avec les paramètres implicites. IBM Cognos 8 est une solution Web d'information décisionnelle qui intègre des fonctionnalités d'exécution de rapports, d'analyse, de création de tableaux de bord et de gestion d'événements.

IBM Cognos 8 propose des modèles de serveurs et de composants. Certains composants livrés avec IBM Cognos 8 ne sont pas installés de façon implicite. Pour en savoir davantage sur l'installation et la configuration de ces composants, reportez-vous au Guide d'installation et de configuration d'IBM Cognos 8.

Composants du serveur

Les composants du serveur offrent à l'utilisateur des interfaces pour la création de rapports et de tableaux de bord, pour l'analyse et pour la gestion d'événements, ainsi que des fonctionnalités de serveur permettant d'acheminer et de traiter les requêtes des utilisateurs. Les composants du serveur incluent les outils suivants :

IBM Cognos Connection

IBM Cognos Connection est un portail Web fourni avec IBM Cognos 8 ; il offre un point d'accès unique aux données d'entreprise disponibles pour ses produits. Il offre un point d'entrée unique pour interroger, analyser et organiser les données, ainsi que pour créer des rapports, des tableaux de bord et des événements. Les utilisateurs peuvent exécuter toutes leurs applications Web d'IBM Cognos 8 par l'intermédiaire d'IBM Cognos Connection. Les autres applications d'information décisionnelle, ainsi que les adresses URL vers d'autres applications, peuvent être intégrées à IBM Cognos Connection.

Cognos Viewer

Cognos Viewer est un portlet à travers lequel vous pouvez interagir avec tout type de contenu publié d'IBM Cognos. Vous pouvez y accéder par l'intermédiaire d'IBM Cognos Connection et de tout portail d'entreprise existant.

Report Studio

Report Studio permet aux auteurs de créer, de modifier et de distribuer une large gamme de rapports de qualité professionnelle. Ils peuvent également définir des modèles de rapports standard pour l'entreprise à utiliser dans Query Studio, ainsi que modifier des rapports créés dans Query Studio ou Analysis Studio.

Query Studio

Query Studio permet aux utilisateurs disposant de connaissances limitées de concevoir, de créer et d'enregistrer des rapports qui répondent aux besoins non couverts par les rapports standard de qualité professionnelle créés dans Report Studio.

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Analysis Studio

Dans Analysis Studio, les utilisateurs peuvent explorer, analyser et comparer les données dimensionnelles. Analysis Studio offre un accès aux sources de données dimensionnelles et OLAP (Online Analytical Processing), ainsi qu'aux sources de données relationnelles modélisées sous forme de dimension. Les analyses créées dans Analysis Studio peuvent être ouvertes dans Report Studio et servir à élaborer des rapports de qualité professionnelle.

Event Studio

Dans Event Studio, vous définissez des agents pour suivre vos données et exécuter des tâches lorsque vous devez faire face à des conditions exceptionnelles ou des événements qui s'y rapportent. Lor- squ'un événement survient, les utilisateurs sont alertés afin qu'ils puissent réagir. Les agents peuvent publier des informations détaillées sur le portail, envoyer des alertes par courrier électronique, exécuter et distribuer des rapports basés sur les événements, ainsi que surveiller l'évolution de ces derniers. Par exemple, la demande d'assistance d'un client important ou l'annulation d'une grosse commande peut déclencher un événement, à savoir l'envoi d'un courrier électronique aux personnes concernées.

Metric Studio

Dans Metric Studio, vous pouvez créer et proposer un environnement personnalisé composé de tableaux de bord pour surveiller et analyser les indicateurs à l'échelle de votre entreprise. Les utilisateurs peuvent surveiller et analyser les informations critiques et créer des rapports en utilisant des tableaux de bord basés sur des indicateurs interfonctionnels.

IBM Cognos 8 Go! Office

IBM Cognos 8 Go! Office permet aux utilisateurs de Microsoft Office d'accéder aux données des produits d'exécution de rapports d'IBM Cognos dans les applications Microsoft Office.

Les composants d'IBM Cognos 8 Go! Office sont fournis avec IBM Cognos 8 et doivent faire l'objet d'une procédure d'installation distincte.

IBM Cognos 8 Go! Office n'est pas inclus avec IBM Cognos 8 Metrics Manager.

Pour en savoir davantage sur la configuration d'IBM Cognos 8 Go! Office, reportez-vous au Guide d'installation et de configuration.

IBM Cognos Configuration

IBM Cognos Configuration est un outil qui sert à configurer IBM Cognos 8, ainsi qu'à en démarrer et en arrêter les services.

Passerelle

Dans IBM Cognos 8, les communications Web s'effectuent généralement par l'intermédiaire de passerelles qui résident sur un ou plusieurs serveurs Web. Une passerelle est une extension de programme de serveur Web qui transfère les informations d'un serveur Web vers un autre serveur.

Les passerelles sont souvent des programmes CGI mais elles peuvent suivre d'autres normes, telles que ISAPI (Internet Server Application Program Interface) et Apache Modules (apache_mod).

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Content Manager

Content Manager est le service d'IBM Cognos 8 qui gère le stockage des données d'application de l'utilisateur, notamment la sécurité, les données de configuration, les modèles, les indicateurs, ainsi que les spécifications et les sorties de rapports. Content Manager est nécessaire pour publier des packs, extraire ou stocker des spécifications de rapports, gérer des informations de planification ou encore gérer l'espace-noms de Cognos.

Content Manager stocke des informations dans une base de données Content Store.

Base de données de contenu de Cognos

La base de données de contenu de Cognos est une instance de la base de données Apache Derby. Il s'agit d'un composant et qui peut être sélectionné, il n'est pas installé par défaut. Si vous l'installez sur le même ordinateur que Content Manager, la base de données de contenu de Cognos est confi- gurée en tant que Content Store implicite pour IBM Cognos 8.

Vous pouvez utiliser la base de données de contenu de Cognos si vous ne souhaitez pas implémenter une autre base de données pour Content Store.

Apache Derby est un logiciel libre dont les termes de la licence sont consultables sur le site Web d'Apache Derby (http://db.apache.org/derby/license.html). La modification de la base de données Apache Derby ou son utilisation avec d'autres produits ne sont pas prises en charge. Les modifications que vous apportez à la base de données Apache Derby sont faites à vos propres risques.

Vous pouvez utiliser la base de données de contenu de Cognos en tant que Content Store ou en tant que base de données de notification, mais pas en tant que base de données de requêtes.

Gestionnaire de vues virtuelles d'IBM Cognos 8

Le Gestionnaire de vues virtuelles d'IBM Cognos 8 permet d'accéder à d'autres sources de données telles que LDAP, JDBC, Open XML et WSDL, et améliore les performances lors de l'interrogation de données issues de plusieurs sources.

Exemples IBM Cognos 8

En s'appuyant sur les données de la société fictive Vacances et Aventure, les exemples IBM Cognos 8 illustrent les fonctions du produit, ainsi que les meilleures pratiques à adopter en termes techniques et professionnels. Vous pouvez aussi les utiliser pour tester et partager des techniques de conception de rapports, ainsi que pour le dépannage.

Composants de modélisation

Les composants de modélisation modélisent des données dans des sources de données afin de stru- cturer et de présenter ces données de façon à ce qu'elles puissent être appréhendées par l'utilisateur.

Les composants de modélisation incluent les outils suivants : Framework Manager

Framework Manager est l'outil de modélisation d'IBM Cognos 8 permettant de créer et de gérer des métadonnées d'entreprise utilisées dans les analyses et les rapports IBM Cognos 8. Les métado- nnées sont publiées de façon à être utilisées par des outils de création de rapports sous forme de pack, offrant ainsi une vue intégrée unique d'un éventail de sources de données.

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Metric Designer

Metric Designer est l'outil de modélisation d'IBM Cognos 8 qui sert à créer des extraits utilisés dans les applications de création de tableaux de bord IBM Cognos 8. Les extraits servent à mettre en correspondance et à transférer des informations à partir de sources de métadonnées existantes telles que des fichiers Framework Manager et Impromptu Query Definition (.iqd).

IBM Cognos 8 Transformer

IBM Cognos 8 Transformer est l'outil de modélisation d'IBM Cognos 8 utilisé pour créer des cubes à utiliser dans IBM Cognos 8. Les cubes IBM Cognos 8 sécurisés ne sont pas compatibles avec IBM Cognos Series 7.

Pour en savoir davantage sur l'installation et la configuration de versions de Transformer antérieures à la 8,4, reportez-vous à la documentation fournie avec votre édition de Transformer.

Series 7 IQD Bridge

Series 7 IQD Bridge contient des informations de connexion requises par IBM Cognos 8 pour utiliser les sources de données IQD IBM Cognos Series 7 Impromptu et les requêtes externalisées IBM Cognos 8 Framework Manager dans IBM Cognos 8 Transformer. Il prend également en charge le paramètre de traitement multi-processeurs dans les modèles Series 7 importés dans IBM Cognos 8 Transformer.

Map Manager

Les administrateurs et les modélisateurs font appel à un utilitaire Windows appelé Map Manager pour importer des cartes et mettre à jour les libellés associés dans Report Studio. Pour les éléments de cartes, tels que les noms de pays et de villes, les administrateurs et les modélisateurs peuvent définir d'autres noms afin de fournir des versions multilingues du texte apparaissant sur la carte.

Pour en savoir davantage sur l'utilisation de Map Manager, reportez-vous au manuel Map Manager Installation and User Guide.

Autres composants

Outre les outils fournis avec IBM Cognos 8, les composants supplémentaires suivants créés par d'autres fabricants sont également requis.

Content Store

Le Content Store est une base de données relationnelle qui contient des données dont IBM Cognos 8 a besoin pour fonctionner. Il s'agit de spécifications de rapports, de modèles publiés et des packs qui les contiennent, ainsi que des informations de connexion pour les sources de données, des informations sur l'espace-noms externe et celui de Cognos, et des informations sur la planification et la diffusion de rapports en rafale. La base de données relationnelle peut être la base de données de contenu de Cognos ou une autre base de données prise en charge.

Les modèles de conception et les fichiers journaux ne sont pas stockés dans Content Store.

Le service IBM Cognos 8 qui utilise la base de données Content Store s'appelle Content Manager.

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Bibliothèque d'indicateurs

Une bibliothèque d'indicateurs est une base de données relationnelle contenant des données relatives aux packs d'indicateurs. Une bibliothèque d'indicateurs contient aussi les paramètres de Metric Studio, tels que les préférences de l'utilisateur.

Vous pouvez créer plusieurs bibliothèques d'indicateurs. Par exemple, une bibliothèque d'indicateurs peut disposer de contenu pour une application de type ventes, tandis qu'une autre proposera du contenu destiné à une application financière.

Sources de données

Les sources de données, également appelées bases de données de requêtes, sont des bases de données relationnelles, des cubes dimensionnels, des fichiers ou d'autres types de bibliothèques de données physiques accessibles par l'intermédiaire d'IBM Cognos 8. Les composants d'application utilisent des connexions spécifiques pour accéder aux sources de données.

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Chapitre 2: Installation et configuration d'IBM Cognos 8 sur un seul ordinateur

Le présent chapitre fournit les informations nécessaires à l'installation et à la configuration d'IBM Cognos 8 sur un seul serveur avec des paramètres implicites. Ce type d'installation convient aux environnements de test ou d'évaluation et aux environnements de production à petite échelle. Ce type d'installation constitue la méthode de mise en route la plus rapide et la plus facile.

Afin de suivre ces instructions, votre serveur Web doit être installé sur l'ordinateur où vous souhaitez installer IBM Cognos 8.

Pour en savoir davantage sur la procédure à suivre pour mettre à niveau ou pour installer et configurer IBM Cognos 8 sur plusieurs ordinateurs ou dans une installation répartie, reportez-vous au Guide d'installation et de configuration d'IBM Cognos 8, disponible sur le CD.

Pour installer et configurer IBM Cognos 8, vous devez :

❑ vérifier la configuration système requise et la connectivité à la base de données,

❑ installer les composants du serveur,

❑ configurer l'environnement,

❑ configurer les composants du serveur,

❑ démarrer les services IBM Cognos 8,

❑ tester les composants du serveur,

❑ créer un pack d'indicateurs,

❑ installer Framework Manager,

❑ tester Framework Manager.

❑ installer Metric Designer,

❑ tester Metric Designer.

Vous pouvez également définir un exemple de base de données contenant des informations sur les ventes et les activités marketing d'une société fictive nommée Vacances et aventure. Vous pouvez utiliser les exemples de packs et de rapports IBM Cognos pour apprendre à utiliser IBM Cognos 8 Reporting.

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Vérification de la configuration système requise et de la connectivité à la base de données

Avant d'installer IBM Cognos 8, assurez-vous que l'ordinateur présente les configurations matérielles et logicielles requises. La configuration matérielle requise dépend de l'environnement d'exécution d'IBM Cognos. D'autres ressources peuvent être requises, telles que de l'espace disque.

Vérification de la configuration système requise

Utilisez le tableau ci-dessous pour connaître les configurations matérielle et logicielle minimales requises pour installer et exécuter les composants d'IBM Cognos 8 sur un ordinateur.

Spécification Configuration

requise

Windows Système d'exploita-

tion UNIX

Linux

Certains composants d'IBM Cognos 8 ne sont pas pris en charge sous Linux.

Minimum : 2 Go RAM

Minimum : 2,5 Go d'espace libre pour installer le logiciel et 4 Go sur le lecteur contenant le répertoire temporaire utilisé par les composants d'IBM Cognos.

Espace disque

La taille de toutes les bases de données augmente au fil du temps. Prévoyez suffisamment d'espace disque pour la suite.

Serveur Web installé et démarré Serveur Web

IBM JRE est automatiquement installé avec IBM Cognos 8 sous Windows.

Java Runtime Enviro- nment (JRE)

L'une des bases de données suivantes pour le stockage des données d'IBM Cognos.

Base de données

● Oracle

● DB2

● Microsoft SQL Server

● Sybase

La connectivité TCP/IP est requise pour tous les types de base de données.

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Spécification Configuration

requise

Pour tous les navigateurs Web, les éléments suivants doivent être activés : Navigateur Web

● Témoins (cookies)

● JavaScript

Pour Microsoft Internet Explorer uniquement, les fonctions suivantes doivent être activées :

● Exécuter les contrôles ActiveX et les plug-ins

● Contrôles ActiveX reconnus sûrs pour l'écriture de scripts

● Active Scripting

● META REFRESH autorisé

Sous Windows, composant MDAC (Microsoft Data Access Component) à utiliser avec les exemples de produits

Autre

Si vous voulez envoyer les rapports par courrier électronique, possibilité d'utiliser un serveur de messagerie.

Étude des environnements pris en charge

Afin de garantir le bon fonctionnement de vos produits, veillez à appliquer tous les programmes de correction minimaux requis au système d'exploitation et à n'utiliser que les versions d'autres logiciels prises en charge par le produit d'IBM Cognos.

Pour consulter une liste à jour des environnements pris en charge par les produits IBM Cognos, tels que les systèmes d'exploitation, les correctifs, les navigateurs, ainsi que les serveurs Web, d'annuaire, de base de données et d'application, consultez le site Web IBM Cognos Resource Center (http://

www.ibm.com/software/data/support/cognos_crc.html).

Il est important de noter que le système d'exploitation Linux est disponible dans plusieurs versions et prend en charge plusieurs plates-formes. Assurez-vous que le système d'exploitation et la combi- naison de matériel que vous utilisez sont pris en charge.

Installation des composants du serveur

Pour installer les composants d'IBM Cognos 8, copiez tous les composants sur votre ordinateur à l’aide de l’Assistant d’installation.

L'assistant d'installation de votre produit IBM Cognos 8 est disponible sur les CD-ROM d'installation. Pour installer ce produit, exécutez l'Assistant d'installation à partir du CD.

Vous avez besoin de deux CD d'installation pour installer votre produit : IBM Cognos 8 Business Intelligence Server et IBM Cognos 8 Business Intelligence Metric Server.

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Certains composants de serveur IBM Cognos 8 sont disponibles pour une installation sur des systèmes 64 bits. Avant d'installer IBM Cognos 8 sur un système 64 bits, consultez le fichier Lisezmoi pour prendre connaissance des informations de dernière minute sur l'emplacement d'installation des composants.

Procédure

1. Définissez la variable d'environnement JAVA_HOME de façon à ce qu'elle pointe vers l'emplacement d'installation de Java Runtime Environment (JRE).

IBM Cognos 8 requiert une JVM, comme IBM Java, pour s'exécuter sous Linux.

2. Insérez ou montez le CD-ROM du produit IBM Cognos ou accédez à l'emplacement dans lequel les fichiers d'installation ont été téléchargés et extraits.

Sous UNIX ou Linux, montez le CD-ROM en conjonction avec les extensions de fichier Rock Ridge.

Sous Windows, l'assistant d'installation démarre automatiquement à partir du CD-ROM du produit.

3. Pour démarrer manuellement l'assistant d'installation, accédez au répertoire du système d'exploitation, puis procédez comme suit :

● Sous Windows, cliquez deux fois sur le fichier issetup.exe.

● Sous UNIX, saisissez ./issetup

● Sous Linux, saisissez ./issetup

4. Sélectionnez la langue d'installation.

La langue sélectionnée détermine la langue de l'interface utilisateur. Vous pouvez redéfinir la langue de l'interface utilisateur sur l'une des langues installées après l'installation.

5. Suivez les instructions fournies par l'Assistant.

Pour effectuer une installation complète des composants du serveur, vous aurez besoin de tous les composants qui sont sélectionnés par défaut. Si vous souhaitez installer seulement certains composants ou procéder à une installation répartie, reportez-vous au Guide d'installation et de configuration disponible sur le CD-ROM.

6. Lorsque vous êtes invité à installer une documentation du produit dans une langue autre que l'anglais, cliquez sur OK pour continuer.

7. Sélectionnez la façon dont vous souhaitez poursuivre la procédure dans la page Terminer de l'Assistant d'installation :

● Si vous prévoyez d'installer les exemples IBM Cognos 8, ne sélectionnez aucune option et cliquez sur Terminer.

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● Si vous ne prévoyez pas d'installer les exemples IBM Cognos 8, cliquez sur Démarrer IBM Cognos Configuration, puis sur Terminer.

8. Sous UNIX, ajoutez le répertoire emplacement_c8/bin à la variable d'environnement de chemin de bibliothèque appropriée :

● Pour AIX, LIBPATH

● Pour HP-UX, SHLIB_PATH

● Pour Solaris, LD_LIBRARY_PATH

● Pour Linux, LD_LIBRARY_PATH

Si vous avez effectué l'installation dans une langue autre que l'anglais et voulez consulter la documentation utilisateur dans la même langue, vous devezinstaller la documentation utilisateur traduite depuis le CD Supplementary Languages Documentation.

Si vous envisagez de les utiliser,installez les exemples IBM Cognos 8.

Installation de la documentation produit traduite

Pour accéder à la documentation utilisateur traduite, vous devez l'installer depuis la documentation du composant Supplementary Languages d'IBM Cognos 8.

La documentation produit en anglais est installée en même temps que le composant de passerelle IBM Cognos 8. Les manuels Guide d'installation et de configuration, Guide d'installation et de mise en route et le fichier Lisezmoi sont des exceptions, car ils sont disponibles dans toutes les langues prises en charge.

Avant de procéder à l'installation de la documentation dans les langues supplémentaires, vérifiez les points suivants :

● IBM Cognos 8 est correctement installé et configuré.

● L'espace disque disponible doit être suffisant pour installer la documentation dans les langues supplémentaires.

Il doit y avoir au moins 220 Mo d'espace disque.

● Votre environnement logiciel doit être pris en charge.

Procédure

1. Dans l'emplacement au niveau duquel le composant de passerelle est installé, insérez le CD- ROM IBM Supplementary Languages Documentation ou accédez au répertoire dans lequel les fichiers d'installation ont été téléchargés et extraits.

Sous UNIX ou Linux, montez le CD en conjonction avec les extensions de fichier Rock Ridge.

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● Sous Windows, si la page Bienvenue ne s'affiche pas, cliquez deux fois sur le fichier issetup.exe.

● Sous UNIX ou Linux, saisissez ./issetup

Remarque : Lorsque vous utilisez la commande issetup avec XWindows, les caractères japonais peuvent être altérés.

3. Suivez les instructions de l'assistant d'installation pour copier les fichiers requis dans le même emplacement que les composants de passerelle pour IBM Cognos 8.

Installez les composants dans un répertoire dont le nom du chemin d'accès contient uniquement des caractères ASCII. Certains serveurs Web ne prennent pas en charge les caractères non ASCII dans les noms de répertoires.

Les composants de documentation dans les langues supplémentaires sont sélectionnés par défaut.

4. Choisissez une option dans la page Terminer de l'Assistant d'installation.

Installation des présentations rapides

Vous devez télécharger les présentations rapides à partir du site Web IBM Cognos Resource Center et les installer dans le même répertoire que le composant de passerelle pour que les utilisateurs puissent y accéder. Toutes les versions de langue des présentations rapides sont disponibles sur ce site Web.

Procédure

1. Accédez à l'adressehttp://www.ibm.com/software/data/support/cognos_crc.html.

2. Recherchez la version appropriée d'IBM Cognos 8 Business Intelligence, puis recherchez le lien des présentations rapides d'IBM Cognos 8 Business Intelligence.

3. Suivez les instructions de téléchargement du pack, puis procédez à l'extraction du contenu.

4. Exécutez le fichier issetup, puis suivez les instructions de l'assistant pour installer les présentations rapides dans les langues dont vous avez besoin sur l'ordinateur de passerelle IBM Cognos, dans le répertoire emplacement_c8.

Installation des exemples IBM Cognos 8

Les exemples IBM Cognos 8 illustrent les fonctions du produit, ainsi que les meilleures pratiques en termes techniques et professionnels. Vous pouvez aussi les utiliser pour tester et partager des techniques de conception de rapports, ainsi que pour le dépannage. Pour utiliser les exemples, installez-les à l'aide du CD d'exemples d'IBM Cognos 8 Business Intelligence.

Procédure

1. Insérez ou montez le CD-ROM du produit IBM Cognos ou accédez à l'emplacement dans lequel les fichiers d'installation ont été téléchargés et extraits.

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Sous UNIX ou Linux, montez le CD-ROM en conjonction avec les extensions de fichier Rock Ridge.

● Sous Windows, cliquez deux fois sur le fichier issetup.exe.

● Sous UNIX, saisissez ./issetup

● Sous Linux, saisissez ./issetup

La page Bienvenue de l'Assistant d'installation doit s'afficher.

3. Sélectionnez la langue d'installation.

La langue sélectionnée détermine la langue de l'interface utilisateur. Vous pouvez redéfinir la langue de l'interface utilisateur sur l'une des langues installées après l'installation.

4. Suivez les instructions fournies par l'Assistant.

Installez les exemples dans le même emplacement que les composants du serveur.

5. Sur la page Terminer de l'Assistant d'installation, cliquez sur Terminer.

6. Démarrez IBM Cognos Configuration.

Sous Windows, utilisez le menu Démarrer de Windows pour démarrer IBM Cognos Configu- ration depuis le dossier des raccourcis.

Pour installer et configurer les exemples d'IBM Cognos 8, reportez-vous à la section"Configuration des exemples" (p. 64).

Configuration de l'environnement

Pour configurer votre environnement, vous devez effectuer les opérations suivantes :

❑ Création de la base de données Content Store

❑ Création de la bibliothèque d'indicateurs

❑ Configuration de la connectivité à la base de données Content Store

❑ Configuration de la connectivité à la base de données de création de rapports

❑ Mise à jour de l'environnement Java (sous UNIX ou Linux)

❑ Configuration de la connectivité à la bibliothèque d'indicateurs

❑ Configuration de variables d'environnement sous UNIX pour la bibliothèque d'indicateurs

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❑ Configuration du serveur Web

❑ Configuration des navigateurs Web

Instructions de création de la base de données Content Store

Le Content Store est une base de données utilisée par Content Manager pour stocker des données de configuration globales, des paramètres généraux (par exemple, la langue et l'unité monétaire utilisées dans l'interface), des connexions à des sources de données et du contenu spécifique aux produits.

Les modèles de conception et les fichiers journaux ne sont pas stockés dans Content Store.

Vous devez créer la base Content Store avant d'utiliser IBM Cognos 8.

Propriétés de la base de données

Vous devez créer la base de données à partir de l'une de celles mentionnées dans le tableau ci-dessous : Protocole Encodage de caractères

Base de données

TCP/IP UTF-8

DB2

TCP/IP AL32UTF8 ou AL32UTF16

Oracle

TCP/IP UTF-8 ou UTF-16

SQL Server

TCP/IP UTF-8

Sybase

préconfiguré préconfiguré

Base de données de contenu de Cognos

Si vous prévoyez d'installer la base de données de contenu de Cognos pour l'utiliser en tant que Content Store, une base de données est créée et pré-configurée une fois l'installation terminée.

Séquence d'assemblage

Notez que Cognos 8 fait appel à un ordre de tri unique spécifiant les règles utilisées par la base de données pour interpréter, collecter, comparer et présenter les données de texte. Un ordre de tri définit, par exemple, si la lettre A possède une valeur de position inférieure, égale ou supérieure à la lettre B, si l'assemblage est sensible à la casse et si celui-ci est sensible à l'accentuation. Pour en savoir davantage sur l'assemblage et les séquences d'assemblage, reportez-vous à la documentation de la base de données.

Paramètres suggérés pour la création de la base Content Store dans DB2 sous Linux, Windows et UNIX La base de données créée pour la base de données Content Store doit contenir des paramètres de configuration recommandés.

Pour que l'installation aboutisse, utilisez les instructions suivantes lors de la création de la base de données Content Store.

(21)

Fichiers de bibliothèque 32 bits pour DB2

Lors d'une exécution sur un serveur d'application 32 bits, IBM Cognos 8 nécessite des fichiers de bibliothèque 32 bits. Si vous avez installé la version 9.5 de DB2, il se peut que les fichiers de bibliothèque 64 bits soient définis dans vos variables d'environnement. Vous devez changer les fichiers de bibliothèque employés ou l'ordre dans lequel ils s'affichent, de manière à ce qu'IBM Cognos 8 puisse trouver les fichiers de bibliothèque 32 bits. Les fichiers de bibliothèque 32 bits doivent apparaître en premier pour IBM Cognos 8.

Instructions pour la création de la base de données Content Store dans DB2 sous Linux, UNIX ou Windows

Si vous créez votre propre base de données Content Store, servez-vous de la liste de contrôle ci-après pour configurer Content Store sous DB2.

❑ Si vous utilisez une connectivité UDBC de type 2, définissez les variables d'environnement appropriées pour DB2, c'est-à-dire :

Description Variable d'environnement

Répertoire de premier niveau contenant le logiciel client ou l'installation complète de la base de données.

DB2DIR

Chemin d'accès à la bibliothèque de chargement. Vous devez ajouter l'emplacement du pilote.

LD_LIBRARY_PATH

Par exemple : LD_LIBRARY_PATH= $DB2_location/sqllib/

lib32: $LD_LIBRARY_PATH Exemples :

Pour Solaris et Linux :

LD_LIBRARY_PATH= $DB2DIR/lib: $LD_LIBRARY_

PATH Sous AIX :

LIBPATH=$DB2DIR/lib: $LIBPATH Sous HP-UX :

SHLIB_PATH=$DB2DIR/lib: $SHLIB_PATH Connexion au serveur de base de données implicite.

DB2INSTANCE

L'affectation de la valeur 1208 à cette variable d'environnement facultative permet la prise en charge de bases de don- nées multilingues.

DB2CODEPAGE

Pour en savoir davantage sur l'usage de cette variable d'environnement, reportez-vous à la documentation DB2.

❑ Lorsque vous créez la base de données, utilisez UTF-8 comme valeur de jeu de codes.

(22)

Pour vérifier que votre base de données dispose de l'ensemble de codes approprié, saisissez à l'invite dans l'interface de ligne de commande :

db2 get database configuration for nom_base_de_données

La valeur de l'ensemble de codes doit être UTF-8 et celle de la page de codes doit être 1208.

❑ Veillez à définir les paramètres de configuration suivants : Paramètre Propriété

1024 Ko Taille de segment mémoire de l'applica-

tion

(applheapsz)

240 secondes Délai d'attente de verrouillage (lockti-

meout) Ne définissez pas de délai d'attente infini pour cette propriété.

Si la valeur de segment mémoire de l'application est trop faible, des erreurs de mémoire insuffi- sante risquent de se produire en présence d'un trop grand nombre d'utilisateurs.

❑ Créez un groupe de mémoire tampon doté d'une taille de page de 32 Ko et un autre doté d'une taille de page de 4 Ko.

❑ Créez un espace de table système temporaire à l'aide du groupe de mémoire tampon de 32 Ko créé à l'étape précédente.

❑ Créez un espace de table utilisateur temporaire à l'aide du groupe de mémoire tampon de 4 Ko créé précédemment.

Les tables temporaires globales sont créées dans l'espace de table utilisateur temporaire.

❑ Créez un espace de table utilisateur standard à l'aide du groupe de mémoire tampon de 4 Ko créé précédemment.

Si vous créez également une base de données de journalisation, créez un autre espace de table utilisateur standard, doté d'une taille de page de 8 Ko.

❑ Accordez les droits d'accès à la base de données suivants au compte utilisateur qu'IBM Cognos 8 utilisera pour accéder à la base de données :

● connect to database

● create tables

● create schemas implicitly

Conseil : Pour héberger plusieurs bases de données Content Store sur l'instance de DB2 et les utiliser simultanément, utilisez un compte utilisateur différent pour chaque base de données Content Store, de façon à ce que les instances d'IBM Cognos 8 soient parfaitement indépendantes les unes des autres.

(23)

❑ Assurez-vous que le compte utilisateur dispose des droits d'accès Use pour l'espace de table utilisateur temporaire et pour les autres espaces de table appropriés associés à la base de données.

❑ Créez un schéma pour le compte utilisateur qu'IBM Cognos 8 utilisera pour accéder à la base de données et vérifiez que l'utilisateur dispose de droits de création, de suppression et de modification sur le schéma.

❑ Nous vous conseillons de créer un profil qui extrait sqllib/db2profile à partir du répertoire principal de l'utilisateur DB2. Par exemple, le contenu de votre profil sera semblable à ce qui suit :

if [ -f /home/db2user/sqllib/db2profile ]; then ./home/db2user/sqllib/db2profile

fi

❑ L'administrateur des bases de données doit sauvegarder régulièrement les bases de données IBM Cognos 8 car elles contiennent toutes les données d'IBM Cognos. Pour garantir la sécurité et l'intégrité des bases de données, protégez-les contre tout accès non autorisé ou inapproprié.

Paramètres suggérés pour la création d'une base de données Content Store dans DB2 sous z/OS La base de données créée pour la base de données Content Store doit contenir des paramètres de configuration recommandés.

Instructions pour la création d'une base de données Content Store dans DB2 sous z/OS Utilisez la liste de contrôle ci-dessous pour vous guider dans le processus de configuration de la base de données Content Store dans DB2 sous z/OS.

❑ Créez une instance de base de données, un groupe de stockage et un compte d'utilisateur pour le Content Store.

Un utilisateur doit disposer des autorisations de créer et de supprimer les tables de la base de données.

IBM Cognos 8 utilise les références d'identification du compte utilisateur pour communiquer avec le serveur de bases de données.

❑ Réservez un groupe de mémoire tampon avec une taille de page de 32 Ko et un autre avec une taille de page de 4 Ko pour l'instance de base de données.

❑ Les administrateurs doivent exécuter un script pour créer des espaces de table contenant des objets LOB et d'autres données pour le Content Store et octroyer des droits d'utilisation des espaces de table aux utilisateurs. Pour en savoir davantage sur l'exécution du script, reportez- vous à la section"Création d'espaces de table pour Content Store DB2 sous z/OS" (p. 27)

❑ L'administrateur des bases de données doit sauvegarder régulièrement les bases de données IBM Cognos 8 car elles contiennent toutes les données d'IBM Cognos. Pour garantir la sécurité et l'intégrité des bases de données, protégez-les contre tout accès non autorisé ou inapproprié.

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Paramètres suggérés pour la créatoin de la base Content Store dans Oracle

La base de données créée pour la base de données Content Store doit contenir des paramètres de configuration recommandés.

Instructions de création de la base de données Content Store dans Oracle

Utilisez la liste de contrôle ci-dessous pour vous guider dans le processus de configuration de la base de données Content Store sur Oracle.

❑ Assurez-vous que le paramètre relatif au niveau de compatibilité de l'instance de base de données Content Store est défini sur 9.0.1 ou plus.

Par exemple, vous pouvez vérifier le paramètre d'initialisation COMPATIBLE en émettant l'instruction SQL suivante :

SELECT name, value, description FROM v$parameter WHERE name='compatible';

Pour en savoir davantage sur la modification du paramètre de configuration d'une instance, reportez-vous à la documentation Oracle.

❑ Déterminez si la base de données utilise le format Unicode.

Conseil : L'une des méthodes consiste à saisir l'instruction select suivante : select * from NLS_DATABASE_PARAMETERS

Si l'ensemble de résultats renvoie un élément NLS_CHARACTERSET non Unicode, créez une base de données en définissant AL32UTF8 comme paramètres du jeu de caractères de base de données.

❑ Indiquez quel compte utilisateur sera utilisé pour accéder à la base de données.

❑ Assurez-vous que le compte utilisateur qui accède à la base de données dispose des autorisations appropriées pour effectuer les opérations suivantes :

● Connexion à la base de données

● Création, modification et suppression de tables, d'éléments déclencheurs, de vues, de pro- cédures et de séquences

● Insertion, mise à jour et suppression de données dans les tables de la base de données

❑ L'administrateur de base de données doit sauvegarder régulièrement les bases de données IBM Cognos 8, car elles contiennent toutes les données de Cognos. Pour garantir la sécurité et l'intégrité des bases de données, protégez-les contre tout accès non autorisé ou inapproprié.

Paramètres suggérés pour la création de la base Content Store dans Microsoft SQL Server

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Paramètres conseillés pour Microsoft SQL Server

Utilisez la liste de contrôle ci-dessous pour vous guider dans le processus de configuration de la base de données Content Store sur Microsoft SQL Server.

❑ Veillez à ce que la séquence d'assemblage ne prenne pas en compte la distinction entre majuscules et minuscules.

Dans le cadre d'une installation personnalisée, vous choisissez un assemblage, qui comprend des jeux de caractères et un ordre de tri, lors de la configuration de SQL Server. Dans le cadre d'une installation standard, l'installation utilise les paramètres régionaux identifiés par le programme d'installation pour l'assemblage. Par la suite, ce paramètre ne pourra pas être modifié.

❑ Lorsque vous vous connectez à Microsoft SQL Server Management Studio pour créer la base de données, utilisez l'authentification de serveur SQL.

Si vous vous connectez à l'aide de l'authentification Windows, la base de données que vous allez créer utilisera également ce type d'authentification. Dans cette situation, vous devez configurer la connexion de la base de donnés via un type de base Base de données Microsoft SQL Server (Authentification Windows) dans IBM Cognos Configuration.

❑ À partir du compte utilisateur qui sera utilisé pour accéder à la base de données, créez un nouvel identifiant sous Security et utilisez les paramètres suivants :

● Sélectionnez SQL Server authentication.

● Désélectionnez la case Enforce password policy.

Conseil : Pour héberger plusieurs bases de données Content Store sur l'instance de Microsoft SQL Server et les utiliser simultanément, faites appel à un compte utilisateur différent pour chaque base de données Content Store, de façon à ce que les instances d'IBM Cognos 8 soient parfaitement indépendantes les unes des autres.

❑ Pour Microsoft SQL Server 2008, octroyez des droits d'exécution au compte utilisateur accédant à la base de données.

❑ Pour la base de données Content Store, créez une base de données sous Databases.

❑ Sous l'option Security associée à la nouvelle base de données, créez un schéma et attribuez-lui un nom.

❑ Sous l'option Security associée à la nouvelle base de données, créez un utilisateur avec les paramètres ci-dessous :

● Pour Login name, indiquez le nouvel identifiant créé pour le compte utilisateur.

● Pour Default schema, indiquez le nouveau schéma.

● Pour Owned Schemas, sélectionnez le nouveau schéma.

● Pour Role Members, sélectionnez db_datareader, db_datawriter et db_ddladmin.

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Paramètres suggérés pour la créatoin de la base Content Store dans Sybase

Paramètres conseillés pour Sybase

Utilisez la liste de contrôle ci-dessous pour vous guider dans le processus de configuration de la base de données Content Store sur Sybase.

❑ Sur le serveur Sybase, créez une instance de serveur dotée d'une taille de page serveur de 8 Ko.

Pour en savoir davantage, reportez-vous à la documentation de Sybase.

❑ Au besoin, installez jConnect version 5.5.

Cet outil établit la communication entre le pilote JDBC et l'instance de Sybase Adaptive Server.

Pour en savoir davantage, reportez-vous à la documentation de Sybase.

Si votre version de Sybase n'inclut pas JConnect 5.5, vous devez télécharger le programme d'installation à partir du site Web de Sybase.

❑ Ajoutez le jeu de caractères UTF-8 à l'instance de serveur.

❑ Au besoin, définissez-le comme jeu de caractères implicite du serveur.

❑ Créez une instance de base de données.

Conseil : Définissez log_segment sur une valeur minimum de 10 Mo.

❑ Définissez-la comme instance de base de données par défaut.

Les informations relatives à la nouvelle base de données seront stockées dans la nouvelle instance de base de données. Conservez une copie de sauvegarde de l'instance de base de données en vue d'une éventuelle récupération.

❑ Créez la base de données.

❑ Indiquez quel compte utilisateur sera utilisé pour accéder à la base de données.

Conseil : Pour héberger plusieurs bases de données Content Store sur l'instance de Sybase et les utiliser simultanément, faites appel à un compte utilisateur différent pour chaque base de données Content Store, de façon à ce que toutes les instances d'IBM Cognos 8 soient parfaitement indépendantes les unes des autres.

❑ Vérifiez que le compte utilisateur dispose des droits d'accès suivants à la base de données : création de valeurs implicites, de procédures, de règles, de tables et de vues.

❑ Assurez-vous que la base de données possède les paramètres suivants et a été redémarrée :

● droits de création et de suppression de table pour le compte utilisateur.

● La propriété Select into est définie sur True.

(27)

Création d'espaces de table pour Content Store DB2 sous z/OS

Un administrateur de base de données doit exécuter un script pour créer un ensemble d'espaces de table requis pour la base de données Content Store. Le script doit être modifié pour remplacer les paramètres fictifs par ceux convenant à votre environnement.

Utilisez les conventions de dénomination pour DB2 sous z/OS. Par exemple, tous les noms de paramètres doivent commencer par une lettre et ne pas dépasser huit caractères. Pour en savoir davantage, consultez le centre d'aide et d'information IBM DB2.

Procédure

1. Connectez-vous à la base de données en tant qu'utilisateur disposant de droits afin de créer et d'insérer des espaces de table, ainsi qu'autoriser l'exécution d'instructions SQL.

2. Ouvrez le fichier script tablespace_db2zOS.sql et utilisez le tableau ci-après pour vous aider à remplacer les paramètres fictifs par ceux convenant à votre environnement.

Tous les paramètres listés ne figurent pas dans le script, mais pourront être ajoutés ultérieure- ment.

Description Nom du paramètre

Spécifie l'emplacement des tables de base CMSCRIPT_CREATE_IN

Par exemple, Nombasededonnées.NomEspacetablebase Indique le nom du groupe de stockage.

CMSCRIPT_STOGROUP

Indique le nom de la base de données Content Store.

CMSCRIPT_DATABASE

Indique l'identification de l'instance pour la base de don- nées Content Store.

CMSCRIPT_CS_ID

L'ID ne doit pas dépasser deux caractères.

Spécifie le nom de l'espace de table dans lequel se trouve- ront toutes les tables de base du Content Store.

CMSCRIPT_TABLESPACE

Les tables auxiliaires ne sont pas incluses.

Le nom ne doit pas dépasser six caractères.

Spécifie le nom du groupe de mémoire tampon alloué pour les objets LOB particulièrement importants.

CMSCRIPT_LARGE_BP

Spécifie le nom du groupe de mémoire tampon de taille normale alloué pour les objets normaux ou importants.

CMSCRIPT_REGULAR_BP

Spécifie le compte utilisateur qui accède à la base de don- nées Content Store.

CMSCRIPT_USERNAME

(28)

3. Enregistrez et exécutez le script.

4. Octroyez les droits utilisateur IBM Cognos pour les espaces de table créés lorsque vous avez exécuté le fichier script tablespace_db2zOS.sql :

● Dans l'outil d'accès distant, ouvrez le fichier script rightsGrant_db2zOS.sql et remplacez les paramètres fictifs par des valeurs convenant à votre environnement.

Conseil : utilisez les mêmes valeurs que celles utilisées lors de l'allocation de ressources aux groupes de mémoire tampon et au compte utilisateur.

● Enregistrez et exécutez le fichier.

La base de données Content Store est créée. Vous pouvez configurer une connexion de base de données.

Création de la base de données de bibliothèque d'indicateurs

Une bibliothèque d'indicateurs est une base de données contenant des données relatives aux packs d'indicateurs. Elle contient également des paramètres d'application de tableaux de bord, tels que les préférences de l'utilisateur. Vous devez créer une base de données pour la bibliothèque d'indicateurs à l'aide d'Oracle, de Microsoft SQL Server ou de DB2. Même si vous exécutez la commande permettant de créer la bibliothèque d'indicateurs à partir de l'emplacement où sont installés les composants d'application, vous pouvez définir un autre emplacement pour cette bibliothèque dans les paramètres de commande. Si la bibliothèque d'indicateurs se trouve sur un ordinateur différent de celui des composants d'application, vous devez créer un alias pointant vers cette bibliothèque dans l'emplacement des composants d'application.

Si vous avez installé la base de données de contenu de Cognos, elle ne peut pas être utilisée en tant que base de données de bibliothèque d'indicateurs.

L'administrateur des bases de données doit sauvegarder régulièrement les bases de données IBM Cognos 8 car elles contiennent toutes les données d'IBM Cognos. Pour garantir la sécurité et l'intégrité des bases de données, il est également important de les protéger contre tout accès non autorisé ou inapproprié.

Procédure pour DB2

1. Dans l'emplacement des composants d'application, depuis le répertoire emplacement_c8/

configuration/schemas/cmm/db2, exécutez le script cmm_create_db.cmd en saisissant la commande suivante :

Sous Windows, saisissez

cmm_create_db instance_bdnom_utilisateurmot_de_passenom_bd lecteurpseudonyme_bd Sous UNIX, saisissez

cmm_create_db.sh instance_bdnom_utilisateurmot_de_passenom_bd lecteurpseudonyme_bd Utilisez les valeurs suivantes dans la commande :

(29)

Paramètre Valeur

Nom de l'instance de DB2 sur laquelle la base de données sera créée.

instance_bd

Code d'utilisateur disposant des autorisations pour créer la base de données. Le code d'utilisateur doit disposer des droits d'accès SYSADM ou SYSCTRL, ainsi que des droits d'accès DBADM pour créer le schéma.

nom_utilisateur

Mot de passe correspondant à l'élément nom_utilisateur.

Mot de passe

Nom de la base de données qui sera créée. Le nom doit compter un maximum de 8 caractères et ne peut pas commencer par un chiffre.

nom_bd

Sous Windows, lecteur sur lequel les objets de la base de données seront créés. Sous UNIX, chemin d'accès aux objets de la base de données qui seront créés.

lecteur/chemin_accès

Pseudonyme de la base de données. Cette valeur est facultative.

pseudonyme_bd

Remarque : L'administrateur de base de données peut vérifier les scripts pour s'assurer qu'ils conviennent à votre environnement. Le script initializedb.db2 est appelé par le script

cmm_create_db.cmd et définit les groupes de mémoire tampon et les espaces de table.

2. Indiquez quel compte utilisateur sera utilisé par IBM Cognos 8 Metrics Manager pour accéder à la base de données.

Le compte utilisateur doit disposer des droits d'accès suivants :

● CREATETAB

● BINDADD

● CONNECT

● IMPLICIT_SCHEMA

● LOAD

Procédure pour Microsoft SQL Server

configuration/schemas/cmm/sqlserver, exécutez le script cmm_create_db.cmd en saisissant la commande suivante :

chemin_accès_script cmm_create_db nom_hôtenom_base_de_donnéesnom_utilisa- teurmot_de_passe [utilisateur_à_créer]

Utilisez les valeurs suivantes dans la commande :

(30)

Paramètre Valeur

Nom de l'ordinateur sur lequel la base de données sera créée.

nom_hôte

Nom de la base de données qui sera créée.

nom_base_de_données

Code d'utilisateur disposant des autorisations pour créer la base de données. Le code d'utilisateur doit disposer des autorisations pour créer la base de données, par exemple sa (administrateur).

La langue implicite du code d'utilisateur doit être définie sur l'anglais.

nom_utilisateur

Mot de passe correspondant à l'élément nom_utilisateur.

Mot de passe

Utilisateur créé par le script et auquel les droits de propriétaire de la base de données sont attribués. Cette valeur est facultative.

utilisateur_à_créer

Le compte utilisateur doit être le propriétaire de la base de données ou un pseudonyme de ce dernier.

Procédure pour Oracle si la base de données n'existe pas

1. Vérifiez que vous êtes connecté au serveur Oracle en tant qu'utilisateur membre du groupe ORA_DBA sous Windows ou du groupe dba sous UNIX.

2. Sur l'ordinateur de la bibliothèque d'indicateurs, définissez la variable d'environnement NLS_LANG (prise en charge de la langue nationale) sur le jeu de caractères UTF-8 en saisissant la commande suivante :

NLS_LANG = language_territory.character_set Quelques exemples :

● NLS_LANG = AMERICAN_AMERICA.UTF8

● NLS_LANG = JAPANESE_JAPAN.UTF8

La valeur de la variable détermine le comportement d'IBM Cognos 8 par rapport aux paramètres régionaux. Les messages d'erreur, l'ordre de tri, la date, l'heure, la monnaie, les données numériques et les conventions de calendrier peuvent en effet s'adapter automatiquement à la langue et aux paramètres régionaux.

configuration/schemas/cmm/oracle, exécutez le script cmm_create_db.cmd en saisissant la commande suivante :

chemin_accès_script cmm_create_db sidchemin_accèsversion_base_de_données [utilisa- teur_à_créer]

(31)

Utilisez les valeurs suivantes dans la commande : Paramètre Valeur

Chemin d'accès au script. Par exemple, emplacement_c8/

configuration/schemas/cmm/oracle/

chemin_accès_script

SID de la base de données qui sera créée.

sid

Chemin d'accès aux fichiers de données qui seront créés.

chemin_accès

Version d'Oracle installée. Par exemple, oracle9 ou oracle10.

version_base_de_données

Utilisateur créé par le script et auquel les droits de propriétaire de la base de données sont attribués. Cette valeur est facultative.

utilisateur_à_créer

Si vous avez inclus l'utilisateur facultatif à l'étape précédente, il s'agit du compte que vous uti- liserez pour accéder à la base de données. Si vous n'avez pas inclus d'utilisateur, vous devez ajouter un nom d'utilisateur de base de données Oracle valide disposant des autorisations suivantes :

● CREATE TABLE, CREATE VIEW, CREATE PROCEDURE, CREATE TRIGGER, CREATE TYPE, CREATE SEQUENCE et CREATE SESSION

● EXECUTE sur les packs DBMS_LOCK et DBMS_UTILITY

Les autorisations CREATE TABLE et CREATE TRIGGER doivent être accordées directement au compte utilisateur et non à un rôle.

Vous ne devez octroyer que ces autorisations. Si vous octroyez moins ou plus d'autorisations que celles spécifiées ci-dessus, la bibliothèque d'indicateurs ne s'initialisera pas.

Procédure pour Oracle si la base de données existe

1. Vérifiez que vous êtes connecté au serveur Oracle en tant qu'utilisateur membre du groupe ORA_DBA sous Windows ou du groupe dba sous UNIX.

2. Sur l'ordinateur de la bibliothèque d'indicateurs, définissez la variable d'environnement NLS_LANG (prise en charge de la langue nationale) sur le jeu de caractères UTF-8 en saisissant la commande suivante :

NLS_LANG = language_territory.character_set Quelques exemples :

● NLS_LANG = AMERICAN_AMERICA.UTF8

● NLS_LANG = JAPANESE_JAPAN.UTF8

(32)

La valeur de la variable détermine le comportement d'IBM Cognos 8 par rapport aux paramètres régionaux. Les messages d'erreur, l'ordre de tri, la date, l'heure, la monnaie, les données numériques et les conventions de calendrier peuvent en effet s'adapter automatiquement à la langue et aux paramètres régionaux.

3. Indiquez quel compte utilisateur sera utilisé par IBM Cognos 8 Metrics Manager pour accéder à la base de données. Vous devez utiliser un nom d'utilisateur de base de données Oracle valide disposant des autorisations suivantes :

● CREATE TABLE, CREATE VIEW, CREATE PROCEDURE, CREATE TRIGGER, CREATE TYPE, CREATE SEQUENCE et CREATE SESSION

● EXECUTE sur les packs DBMS_LOCK et DBMS_UTILITY.

Les autorisations CREATE TABLE et CREATE TRIGGER doivent être accordées directement au compte utilisateur et non à un rôle.

Vous ne devez octroyer que ces autorisations. Si vous octroyez moins ou plus d'autorisations que celles spécifiées ci-dessus, la bibliothèque d'indicateurs ne s'initialisera pas.

4. Déterminez si la base de données utilise le format Unicode.

Conseil : L'une des méthodes consiste à saisir l'instruction select suivante : select * from NLS_DATABASE_PARAMETERS

Si l'ensemble de résultats renvoie un élément NLS_CHARACTERSET non Unicode, créez une base de données en définissant AL32UTF8 comme paramètres du jeu de caractères de base de données. Le script cmm_create_db.cmd mentionné à la section"Procédure pour Oracle si la base de données n'existe pas" (p. 30)crée une base de données avec le codage de caractères AL32UTF8.

Options du pilote JDBC pour l'utilisation de la base de données DB2 en tant que Content Store

IBM Cognos 8 utilise la connectivité JDBC pour accéder à la base de données utilisée pour le Content Store.

Si vous utilisez DB2 sous Windows, Linux ou UNIX en tant que Content Store, vous devez choisir d'utiliser le pilote JDBC de type 2 ou de type 4 en fonction du mode de connexion au Content Store.

Si vous utilisez une base de données DB2 sous z/OS en tant que Content Store, vous devez vous servir de la connectivité JDBC de type 4.

Vous spécifiez le type de pilote à utiliser dans IBM Cognos Configuration.

Options de configuration pour le pilote universel

DB2 a introduit un pilote JDBC universel qui contient le support des pilotes JDBC des types 2 et 4. Le pilote universel, db2jcc.jar, remplace le pilote JDBC de type 2 obsolète, db2java.zip.

Si vous faites une mise à niveau, vous pouvez continuer à utiliser la connectivité JDBC de type 2 sans qu'une modification de configuration soit requise. Si vous voulez utiliser la connectivité JDBC de type 4, vous devez modifier votre configuration afin d'intégrer le nom d'hôte et le numéro de port du serveur de bases de données.

(33)

Pour en savoir davantage sur la configuration requise, reportez-vous à la section"Définition des propriétés de connexion à la base de données Content Store" (p. 42).

Toutefois pour la connectivité JDBC de type 2 et de type 4, vous devez copier le nouveau pilote universel, db2jcc.jar et le fichier de licence qui l'accompagne, db2jcc_license_*.jar, à l'emplacement d'installation d'IBM Cognos 8.

Pour en savoir davantage, reportez-vous à la section"Configuration de la connectivité à la base de données Content Store" (p. 33).

Utilisation du pilote JDBC de type 2

Les pilotes JDBC de type 2 sont constitués d'un composant API natif et d'un composant Java.

La connexion à la base de données DB2 est établie via les bibliothèques DB2 CLI incluant le composant natif qui communique avec le serveur de bases de données.

Les pilotes JDBC de type 2 nécessitant un code client commun et reposant sur le code natif du produit, un produit DB2 doit être installé pour utiliser ce pilote. Par exemple, un client DB2 doit être installé sur l'ordinateur sur lequel Content Manager est installé.

Utilisation du pilote JDBC de type 4

Les pilotes JDBC de type 4 sont des pilotes Java purs qui fournissent un accès direct aux fonctions de la base de données DB2 via la communication réseau.

Le pilote de type 4 est considéré comme un produit indépendant. Il ne nécessite pas l'installation du produit DB2. Par exemple, il n'est pas nécessaire d'installer le client DB2 sur l'ordinateur sur lequel Content Manager est installé.

Configuration de la connectivité à la base de données Content Store

Si vous utilisez une base de données autre que la base de données de contenu de Cognos en tant que Content Store, vous devrez peut-être installer un logiciel client de base de données et/ou des pilotes JDBC sur chaque ordinateur où Content manager est installé. Ainsi, Content Manager peut accéder à la base de données Content Store.

Procédure pour DB2

1. Si vous utilisez la connectivité JDBC de type 2, installez le logiciel client DB2 sur les ordinateurs Content Manager.

Si vous utilisez la connectivité JDBC de type 4 pour DB2, il n'est pas nécessaire d'installer le logiciel client DB2 sur l'ordinateur où se trouve Content Manager.

Si vous utilisez une base de données DB2 sous z/OS en tant que Content Store, vous devez vous servir de la connectivité JDBC de type 4.

2. Si vous utilisez la connectivité JDBC de type 2 et que la base de données Content Store ne se trouve pas sur le même ordinateur que Content Manager, configurez un pseudonyme pour la base de données Content Store.

Sous Windows, exécutez l'Assistant de configuration du client DB2.

Sous UNIX ou Linux, utilisez l'interface de ligne de commande DB2.

(34)

Si la base de données Content Store et Content Manager se trouvent sur le même ordinateur, le nom de Content Store devient automatiquement le pseudonyme.

Lorsque vous configurez les ordinateurs Content Manager, assurez-vous qu'ils sont tous configurés pour utiliser la même base de données Content Store.

3. Sous Windows, arrêtez les services DB2 et le serveur de recherche HTML.

4. Copiez les fichiers suivants depuis le répertoire installation_ DB2/sqllib/java vers le répertoire emplacement_c8/webapps/p2pd/WEB-INF/lib :

● le fichier du pilote universel, db2jcc.jar,

● le fichier de licence,

pour DB2 sous Linux, UNIX ou Windows, db2jcc_license_cu.jar, pour DB2 sous z/OS, db2jcc_license_cisuz.jar.

Si vous vous connectez à DB2 sous z/OS, utilisez la version de pilote de Linux, UNIX ou le kit de mise à jour version 5 de Windows version 9.1, ou encore le kit de mise à jour version 2 de la version 9.5.

Conseil : Pour vérifier la version du pilote, exécutez la commande suivante : java -cp chemin\db2jcc.jar com.ibm.db2.jcc.DB2Jjcc -version

5. Sous Windows, redémarrez les services DB2 et le serveur de recherche HTML.

6. Sous UNIX, si vous utilisez la connectivité JDBC de type 2, vérifiez que les bibliothèques DB2 32 bits figurent dans le chemin d'accès aux bibliothèques (généralement le répertoire

$DB2DIR/lib ou $DB2DIR/lib32).

Vous pouvez mettre au point la base de données afin de tirer profit des fonctions de DB2. Pour en savoir davantage, reportez-vous au Guide d'installation et de configuration.

Procédure pour Oracle

1. Sur l'ordinateur où le client Oracle est installé, accédez au répertoire ORACLE_HOME/jdbc/

lib.

2. Copiez le fichier JAR approprié dans le répertoire emplacement_c8/webapps/p2pd/WEB-INF/

lib des ordinateurs sur lesquels Content Manager est installé et sur lesquels la notification est envoyée à une base de données Oracle.

● Si vous utilisez Java 1.4, copiez le fichier ojdbc14.jar.

● Si vous utilisez Java 1.5, copiez le fichier ojdbc5.jar.

Si le répertoire contient le fichier classes12.jar, supprimez-le avant d'installer le fichier ojdbc14.jar ou le fichier ojdbc5.jar.