Commission Travaux et Rénovations AFI 6 juillet 2011 - IBIS Paris Opéra Le Peletier
Présents :
IBIS : Eric Bahin, Frédéric Gerbeaux, Ronan Vaspart
AFI : Pascal Reichmuth, Cyril Jouany, Sylvain Poser, Jacques Desfossey, Bernard Dazet Ordre du Jour :
Visite ibis Paris Opéra Le Peletier Point à date Classification
Actions Défibrillateurs
Les nouveaux référencements « accessibilité » Le produit Ibis traité selon le parcours clients :
=> Rappel du produit, toolkit, communication
=> Tendance
=> Echanges et enrichissements Points divers
Visite ibis Paris Opéra Grands Boulevards
Compte rendu Bureau AFI du 06/07/11– Commission Travaux 1
CLASSIFICATION IBIS TOUS ENSEMBLE: le déploiement s’accélère.
Au 6 juillet 2011 : 123 ibis sont classés 3 étoiles, intégrant le groupe pilote.
IBIS est très en avance sur les autres marques du groupe (All Seasons =>19 hôtels , Etap Hotel =>24 hôtels, Novotel => 46 hôtels, Mercure => 43 hôtels)
1 seul hôtel a essuyé un refus de par les caractéristiques du Hard (Gare Montparnasse) 92 hôtels franchisés ont assisté aux réunions préparatoires animées par les DOF.
Retour à prévoir sur les incidences du classement 3 étoiles.
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Retour à prévoir sur les incidences du classement 3 étoiles.
Le classement chez nos concurrents : Campanile => 3 hôtels, Kyriad =>18 hôtels.
ECRANS DYNAMIQUES New Gen:
Mise en concurrence de CPI avec d’autres fournisseurs, mais vigie pour que le cahier des charges soit comparable. Par exemple, il faut garder en mémoire l’avantage incontestable d’une image dynamique
Echanges sur le fournisseur SERELIA.
Une solution Light ECONOCOM va être mise à l’étude Réponses chiffrées à la rentrée
Compte rendu Bureau AFI du 06/07/11– Commission Travaux 2
DEFIBRILLATEURS : Re-sensibiliser sur la présence de défibrillateurs dans les hôtels.
Historique :
Le décret n°2007-705 du 4 mai 2007 est venu autoriser toute personne, même non médecin, à utiliser un défibrillateur automatique.
Actions 2007 :
ACCOR, à l’initiative de Yann Caillere, a communiqué sur l'installation de
défibrillateurs dans ses hôtels et a décidé d’équiper l’ensemble de ses filiales de
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défibrillateurs dans ses hôtels et a décidé d’équiper l’ensemble de ses filiales de défibrillateurs automatisés externes.
Communication adressée aux franchisés, même s'il ne s'agit pas à proprement parler d'une obligation légale.
Actions 2011 :
La commission Achats FFA doit suivre ce dossier (modèle défibrillateur)
Mail adressé par les DOFs en août : règlementation, prix produits, formation.
SITE EXTRANET DTF : des nouveautés sur les toolkits.
Des fiches produits, contacts, fournisseurs sont en ligne. L’ensemble est régulièrement enrichi, à fréquenter!
Compte rendu Bureau AFI du 06/07/11– Commission Travaux 3
ACCESSIBILITE: Réalisation des Diagnostics accessibilité avant fin décembre 2010 Concertation à l’initiative de la Direction technique Ibis avec Innovation Design,
Marketing global ibis, le leader Commission Travaux AFI… et des architectes Des fiches produits sont en cours d’élaboration avec des rubriques spécifiques,
poignées de porte, carrelage, l’accastillage des salles de bains...
> Présentation ce jour des méthodes de travail et des fiches en cours d’élaboration.
Mise en ligne des produits au fil de l’eau.
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Mise en ligne des produits au fil de l’eau.
Manuel croisé parcours client et accessibilité. Document en préparation très complet qui permettra d’identifier depuis l’extérieur jusqu’à la chambre et par zoning les
différentes solutions préconisés.
Compte rendu Bureau AFI du 06/07/11– Commission Travaux 4
Les escaliers
Compte rendu Bureau AFI du 06/07/11– Commission Travaux
LE PRODUIT:
Suivi par zones et espaces : Présentation d’un document de travail qui présente le
« parcours du client depuis l’extérieur de l’établissement jusqu’à sa chambre… » Travail réalisé à l’initiative d’Eric pour notre Commission. Sont réunis dans la réflexion Matthieu Perrin, Armand Bikart, Frédéric Gerbeaux, Ronan Vaspart et Christophe Guinard
Document présenté ce jour et fortement apprécié par les membres de la Commission. Il présente le produit par zone avec en items transverses
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Commission. Il présente le produit par zone avec en items transverses l’accessibilité et le Développement durable (dont la notion énergétique)
Demande de la Commission d’ajouter un item sur la sensibilisation concernant l’accueil des personnes aux 4 déficiences.
Services Généraux NEW GEN : Appréciés des directeurs et franchisés qui ont réalisé les rénovations
> présentation d’un petit reportage photos sur notre réseau (ci-après)
6 Compte rendu Bureau AFI du 06/07/11– Commission Travaux
Infos diverses :
Renforcer le message sur la page d’accueil Web Ibis sur le fait que nos hôtels sont conformes à la réglementation sur la SSI et que nos équipes sont formées. Le
message « alarme incendie sonore » doit être renforcé.
Prochaine réunion de la COMMISSION TRAVAUX ET RENOVATIONS : Lundi 03 octobre à partir de 14 h 30.
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Ordre du jour à construire, mais poursuite du travail sur le parcours client.
Lieu et ordre du jour seront à définir pour la mi septembre.
7 Compte rendu Bureau AFI du 06/07/11– Commission Travaux
Exemples
de Services Généraux réalisés sur le réseau
8
réalisés sur le réseau
(parfois non achevés lors de la prise de vue)
Compte rendu Bureau AFI du 06/07/11– Commission Travaux
IBIS AVALLON… la réception
Après !
Avant…
IBIS AVALLON… le bar
Avant…
Après !
IBIS GRANDS BOULEVARDS OPERA… le hall
Après !
Avant…
IBIS GARE MONTPARNASSE… la réception
Après !
Avant…
IBIS GARE MONTPARNASSE… le hall
Après !
Compte rendu Bureau AFI du 06/07/11– Commission Travaux
IBIS ORNANO… la réception
Aujourd’hui…
IBIS ORNANO… la salle PDJ et le bar
Après !
Avant…
IBIS NANCY BRABOIS… la réception
Avant…
Après !
IBIS NANCY BRABOIS… le hall
Avant…
Après !
IBIS AUXERRE CENTRE… le hall / Bar
Avant…
Après !
IBIS AUXERRE CENTRE… la salle PDJ
Avant…
Après !
IBIS EPINAY SUR SEINE…
Aujourd’hui…
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IBIS MULHOUSE FILATURE…
Aujourd’hui…
IBIS Italie TOLBIAC… la salle PDJ
Compte rendu Bureau AFI du 06/07/11– Commission Travaux
IBIS RUEIL MALMAISON… la réception
Avant…
Après !
IBIS RUEIL MALMAISON… le hall
Aujourd’hui…
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Aujourd’hui…
IBIS SENLIS… le hall
IBIS STRASBOURG AEROPORT… la réception
Aujourd’hui…
IBIS STRASBOURG AEROPORT… le hall
Aujourd’hui…
… le web corner
Nancy Brabois
Senlis
Rueil Malmaison, aujourd’hui
Rueil Malmaison, avant…
Nancy Brabois
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… les façades
Auxerre Centre
Nemours… en travaux
Quelques bonnes idées…
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