Intitulé : Conserver la mémoire du climat SOMMAIRE

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SOMMAIRE

1-Page de garde

2-Finalité du processus 3-Domaine d'application

4-Groupe d’Amélioration du processus 5-Intervenants du processus

6-Moyens matériels 7-Logiciels utilisés

8-Processus Amont et processus Aval

9- Exigences clients

10-Surveillance et mesure du processus 11-Description du processus

12-Enregistrements associés 13-Documents et références 14-Définitions et abréviations 15-Fiche suiveuse

Modification/ Révision :

Version Date de modification Numéro des paragraphes modifiés

Motifs de modification

A 29/06/2007 - Version initiale

B 27/09/2010 Chap. 4, 5 et 10 Revue Direction N° 1 et 2

C 02/09/2013 Chap. 4, 5, 7, 10, 11, 12, 13 et 14 Revue Direction N° 5

D 02/06/2014 tous Audit à blanc et revue de processus

Diffusion :

Mode de diffusion du processus Entités concernées par la diffusion Intranet/Espace Qualité DMN, les divisions, les directions régionales Elaboration, modification, révision, validation, approbation :

Fonction Nom Date Visa

Elaboré par Copilote du Processus (Chef de service) F. EL OUAZZANY 02/06/2014 Visa sur l’original

Vérifié par Chef de Division R. SEBBARI 02/06/2014 Visa sur l’original

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2- Finalité du processus :

Conserver la mémoire du climat en assurant la disponibilité d'une base des données climatologiques actualisée et fiable permettant de répondre aux besoins des usagers en produits climatologiques.

3- Domaine d'application :

Le domaine d'application concerne les stations du réseau météorologique national (principales, auxiliaires et automatiques), les régions et le Central.

4- Groupe d’Amélioration du processus Membres du GAP

Acteurs internes du processus

Membres du GAP Clients du processus

Membres du GAP Fournisseurs du processus

Membres du GAP Autres SEBBARI /C/ BOULGUID /S/ El KHATRI /P_CENTRE/ BOULGUID /S/ FZ BENSAID JADID /R/ ERRACHID /R/ DIANE /P_DRMS/ El AMIR /S/ H. ABJAOU DIANE /R/ El AMIR /S/ ERRACHID /P_DRMNE/

JOUBIJ /R/ EL OUAZZANY /C/ SAYOURI /P_DRMN/

ABOUSAHL /C/ HAMIDALLAH /R/ JOUBIJ /P_DRMC/

SAYOURI /R/ KABIDI /R/

5- Intervenants du processus

Pilote et copilote du processus : R. SEBBARI et F. EL OUAZZANY

Entités concernées Entrées Principaux fournisseurs Sorties Principaux Clients

- Stations (cellule climatologie) - Régions (service climatologique) - CAC (Service de Banque de Données et Système d’Information Climatologique)

Les observations et mesures

météorologiques.

Stations (synoptiques, automatiques, auxiliaires) Postes auxiliaires

- Banque de données

actualisée, validée et archivée de façon pérenne

- Produits climatologiques

- Les clients externes de la DMN (les autorités, les secteurs

économiques: l'aéronautique, la marine, BTP, agriculture, Transport, Eau, Energie, Médias, loisirs, …) - Les services de la DMN

principalement la Direction, la DCF, l'exploitation (prévision), la communication, le développement,

…

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6- Moyens Matériels :

Outils bureautiques (PC, Imprimante, Papier etc.) ; Moyens de télécommunication.

7- Logiciels utilisés :

Référence Libellé Version Date

Utilisation Fonctionnalités et Processus associés Géré par MOR020004 GDCLIM 1.4 2004 Saisie, validation, intégration, archivage,

édition, production BDSIC (Alaouri)

MOR020006 MS OFFICE (EXCEL) 2003 2003 Edition des documents climatologiques et

traitement statistique Services

climatologiques

MOR020010 WINDROSE 6 2010 Elaboration de la rose des vents CNRM (Mr Bari)

MOR020011 MONOGRAPHIE 2.0 2009 Traitement statistique CNRM (Mr Bari)

MOR020012 ETP 1.0 2009 Calcul de l'Evapotranspiration et

rayonnement global CAC/SAGRO

MOR020019 R 2.5.0 24/02/2007 Traitement statistique et graphique BDSIC (El Guelai)

MOR020020 GMT 4.2.0 01/04/2007 Traitement graphique BDSIC. (El Guelai)

MOR020021 CLIMSTAT V1.0

maj3 2013 Saisie des données climatologiques DRMS 8- Processus Amont et processus Aval

Processus amont Processus aval

Observer et transmettre, Installer et maintenir Commercialiser, Transmettre Et Concevoir et développer

(4)

9- Exigences clients :

Produits / Services Client Exigences

Produits d’observation et de climatologie,

études climatologiques - Les clients externes de la DMN (les autorités, les secteurs économiques: l'aéronautique, la marine, BTP, agriculture, Transport, Eau, Energie, Médias, loisirs, …)

- Les services de la DMN principalement la Direction, la DCF, l'exploitation (prévision), la communication, le développement, …

 Disponibilité du produit demandé

 Produit livré dans les délais spécifiés dans les objectifs.

 Données climatologiques fiables

10 -Surveillance et mesure du processus Audits ; Revues; Fiche suiveuse

Indicateurs permettant de mesurer la réalisation des objectifs du processus et engagements vis-à-vis des clients du processus

Objectifs Nom de l’indicateur Construction Observations

Objectif n° 1

Améliorer la qualité des données

IC1.1 : Pourcentage des données fausses ou douteuses

A partir des données intégrées dans la base : nombre ou pourcentage par mois, par station

-Valeur cible sera calculée à la base des statistiques sur l’existant.

Objectif n° 2

Augmenter et enrichir la quantité d’information climatologique stockée

IC2.1 : Pourcentage des stations dont 95% des données quotidiennes, relatives aux paramètres les plus essentiels (9), sont disponibles dans GDCLIM

Pourcentages calculé à partir de la base : total des données

Mesures à prendre : -saisie au niveau de la station

-saisie de plus de paramètres horaires -augmenter l’effectif du personnel de saisie

- récupérer les données des stations automatiques - proxy data

IC2.2 : Pourcentage des stations dont 50% des données horaires, relatives aux paramètres les plus essentiels (5), sont disponibles dans GDCLIM

(5)

Objectifs Nom de l’indicateur Construction Observations Objectif n° 3

Améliorer le temps du cycle du Processus

IC3.1 : Pourcentage des stations dont la durée moyenne de disponibilité des observations Quotidiennes et Horaires des paramètres les plus essentiels, au niveau de GDCLIM, est inferieure à 10 jours

Pourcentage

IC3.2 : Durée entre la date de la demande du client et celle de la livraison du produit

Date de livraison –

date de demande Nécessité d’une seule base centrale

11-Description du processus :

Description détaillée des principaux sous-processus du processus « Conserver la mémoire du climat » : 11-1 Contrôler les documents d’observation

11-2 Elaborer les documents climatologiques 11-3 Valider les données saisies

11-4 Archiver la donnée climatologique 11-5 Réaliser un produit climatologique 11-6 Livrer le produit climatologique

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Oui Logigramme du processus :

N° Entrées Etapes

Activités Sorties Documents

et références Acteurs Mesures et Surveillance

1

- Carnet d’observation - Diagrammes

Carnet et CRQ

archives Pratiques de contrôle Technicien Climatologue

- Suivi et contrôle local chef de station (Délai,

…) - 5ème jour du mois

2 - Carnet et CRQ archives

- Documents propres: RMT, CRQ, TCM, … - Messages:

METAG, …

Pratiques d’exploitation

climatologique Technicien Climatologue

Contrôle régional (délai, qualité, notation, …)

3

- Documents propres élaborés - Fichier numérique de saisie (si disponible)

Documents propres élaborés Fichier

numérique de saisie (si disponible)

Pratiques Technicien

Climatologue BE Début

Contrôler les documents d’observation

Elaborer les documents et les messages climatologiques

Disponibilité logiciel de

saisie

Envoyer les documents climatologiques Non

Fichier numérique

existant

Non

Station vers région

Station

Oui Région/

Centre

Documents

(7)

N° Entrées Etapes

Activités Sorties Documents

et références Acteurs Mesures et Surveillance

4

- Doc

climatologiques propres, doc des postes auxiliaires

Fichier numérique de saisie

- Manuel - Logiciels (CLIMSTAT, GDCLIM, …)

Technicien Climatologue

+ agent Journal de saisie

5

- Fichier numérique de saisie : CLICOM - Autres fichiers numériques (Stat Auto).

Base de données Logiciels (CLIMSTAT, GDCLIM, …)

Ingénieur + Technicien Climatologue

Journal d’intégration Consultation de la base

6

- Base de données (table intermédiaire) - Fichier numérique - Documents climatologiques.

- Base de données actualisée - Fichier

numérique validé

- Pratiques

- Logiciels (manuels, ..)

Ingénieur + Technicien

Climatologue. Journal de validation

7

- Documents climatologiques.

- Base de données

- Support informatique - Documents d’archives

- Pratiques

d’archivage - Manuel d’exploitation (GDCLIM, …)

Ingénieur + Technicien Climatologue + agent.

- Inventaire

- Fichier de trace (*.log) Saisir les données des documents

climatologiques

Alimenter la Banque de données

Valider les données saisies

Archiver la donnée climatologique

(8)

8

- Demande client - Base de données - Documents climatologiques.

- Produit climatologique finalisé - Disponibilité - Inventaire - Évaluation

- Manuels et logiciels (GDCLIM, …)

Ingénieur + Technicien Climatologue

- Délai

- Validation par le responsable

9

- Produit climatologique - Bon de livraison

- Produit climatologique

- BL signé ou BE Pratiques Tech climato

secrétaire Journal des sorties Réaliser un produit climatologique

Livrer le produit climatologique

Fin

Données non saisies

(9)

11-1 Contrôler les documents d’observation

N° Entrées Activités Sorties Documents

et références Acteurs Mesures et surveillance

1 Carnet obs.

Diagramme Fichier numérique

(AWS)

Carnet obs. Pratiques Clim, PratiquesControleCPM

.pdf Tech climato

2 Carnet obs. Carnet obs. Pratiques Clim,

PratiquesControleCPM

.pdf, climstat Tech climato

3 Carnet obs.

CRQ Carnet obs.

CRQ

Pratiques Clim, PratiquesControleCPM

.pdf Tech climato

4

Carnet obs.

CRQ

Carnet obs. corrigé

et CRQ archivé Pratiques Clim, PratiquesControleCPM

.pdf

Tech climato Corriger les erreurs détectées

Vérifier les calculs psychrométriques

Collationner les données entre le Carnet et le CRQ

FIN

Vérifier la cohérence des données DEBUT

(10)

11-2 Elaborer les documents climatologiques

et références Acteurs Mesures et surveillance 1 Carnet d’obs,

Diagrammes, Fichier numérique

(AWS)

non

Base de données Climstat

actualisée Climstat, manuel

utilisateur climstat Tech Climato

2 Climstat CRQ, Evap BAC A Climstat, manuel

3 Carnet d’obs, Message metagrid Pratiques Tech Climato

4 Données Climstat, Observations

Agro

Tab agro décadaire

Tableau pluie décadaire Climstat, manuel

5

Carnet obs.

Diagramme Données reçues

des poste aux.

Messages : METAG PLUIE décadaire RECAPITULATIF

PAG

OMM, N°306 Tech Climato Saisir les données d’observation

Elaborer les documents climatologiques quotidiens

Elaborer les documents climatologiques décadaires

Codifier les messages décadaires Si la

décade terminée Processus

transmettre

Codifier le message Metagrid

Processus transmettre

oui

(11)

Non

Oui 6 Données Climstat

Doc TCM, RMT Climstat, manuel

Climstat Tech Climato

7 TCM

Message CLIMAT mensuel OMM/DT N°1188 Tech Climato

8 Radiosondage

Message CLIMAT-

TEMP mensuel OMM/DT N°1188 Tech Climato

Si le mois est terminé

Elaborer les documents climatologiques mensuels

FIN

Codifier le message CLIMAT mensuel

Codifier le message CLIMAT- TEMP mensuel

Processus transmettre

(12)

11-3 Valider les données saisies

1

-Fichier numérique -Table

intermédiaire de la Base de données

Etat de la saisie -Logiciels (Gdclim, climstat )

-manuels

-Ing -Tech Clim qualifié

2

-Fichier numérique -Documents climatologiques

Fichier numérique vérifié -Logiciels (Gdclim,) -Ing -Tech climato qualifié

3

Fichier numérique

-Base de données actualisée

-Fichier numérique validé -Logiciels (Gdclim,) -Ing -Tech climato qualifié

Journal de validation Consulter les données saisies

Corriger les erreurs détectées Vérifier la cohérence des données

saisies avec les documents

FIN

(13)

11-4 Archiver la donnée climatologique

Document papier

Base de données 1 - Base de

données Support informatique

Logiciels (GDCLIM,

Climstat), procedure_sauvega

rde_BdclimV1

Ingénieur Fichier trace (log)

2

- Support

informatique Support informatique

stocké

Logiciels (GDCLIM,

Climstat), procedure_sauvega

rde_BdclimV1

Ingénieur Inventaire

3 - Documents climatologiques.

Documents d’archives Pratiques Tech climato

+ Agent Inventaire Sauvegarder la base de données

(CLIMSTAT, GDCLIM)

Ranger le DC dans l’archive approprié Selon nature de la donnée

climatologique

FIN

Stocker le support informatique

(14)

11-5 Réaliser un produit climatologique

1 - Demande client - Base de données - Documents climatologiques.

Produit Produit standard non réalisable

Etude climatologique

Non Oui

- Disponibilité

- Inventaire - Manuels et logiciels

(Climstat, Gdclim, …) Ingénieur

Tech Climato Journal des entrées

2 - Demande client - Base de données - Documents climatologiques.

Fiche d’Evaluation (délai, temps Ing/Tech/mois)

Pratiques Logiciel

Manuels Ingénieur

Délai

Validation par le responsable

3 Fiche d’Evaluation (délai, temps

Ing/Tech/mois). Fiche projet Pratiques Ingénieur

4

- Demande client - Fiche projet - Base de données - Documents climatologiques.

- Produit climatologique réalisé

- Pratiques de production

- Manuels et logiciels (Climstat, Gdclim, …)

Ingénieur

Tech Climato Délai

5

- Produit climatologique réalisé

finalisé Ingénieur

Tech Climato Etudier la faisabilité

Valider le produit réalisé Concevoir l’étude climatologique

Elaborer le produit ou l’étude climatologique

FIN

Vérifier la nature du produit et la disponibilité des données climatologiques

(15)

11-6 Livrer le produit climatologique

Non Oui

1

finalisé - Produit climatologique

archivé Pratique d’archivage

(non formalisé)

Tech Climato +

Secrétaire

2

- Produit climatologique finalisé

- Bon de livraison - Fiche d’évaluation

- Produit climatologique finalisé

- BL signé ou BE

Pratique Tech climato

secrétaire Journal des sorties Archiver une copie du Produit

finalisé Si Produit réalisé

FIN

Livrer le produit climatologique ou la réponse négative

(16)

12 -Enregistrements associés

Les enregistrements associés sont de 4 types : 12-1 Documents climatologiques 12-2 Messages

12-3 Fichiers numériques 12-4 Produits climatologiques

12-1 Documents climatologiques

d’application

Classement Archivage

Géré par Lieu Durée de

vie (mois) Lieu Durée

de vie

EN-R-07-00-01 Pluviographe / 1930 Station 1 Central/Région illim Tech. Climato.

EN-R-07-00-02 Thermographe / 1930 Station 1 Central/Région illim Tech. Climato.

EN-R-07-00-03 Hygrographe / 1930 Station 1 Central/Région illim Tech. Climato.

EN-R-07-00-04 Barographe / 1930 Station 1 Central/Région illim Tech. Climato.

EN-R-07-00-05 Carnet d'obs. / 1896 Station 1 Central/Région illim Tech. Climato.

EN-R-07-00-06 Compte Rendu Quotidien

/ 1896 Station 1 Central/Région illim Tech. Climato.

EN-R-07-00-07 Tableau Climatologique Mensuel

EN-R-07-00-08 Résumé Mensuel du Temps

/ 1955 Station ¹ Central/Région illim Tech. Climato.

EN-R-07-00-09 Compte rendu mensuel des mesures de l’évaporation dans le

BAC de classe "A"

EN-R-07-00-11 Relevé des pluies tombées pendant la

décade

(17)

Référence Libellé Version Date d’application

Classement Archivage

Géré par Lieu ^{Durée de}

vie (mois) Lieu Durée

de vie

EN-R-07-00-12 Tableau

agrométéorologique décadaire

EN-R-07-00-13 CLIMAT / 1955 Station 1 Central/Région illim Tech. Climato.

EN-R-07-00-18 Observations météorologiques des postes

climatologiques

EN-R-07-00-19 Bulletin mensuel des postes climatologiques

EN-R-07-00-23 Diagramme d'insolation / 1930 Station 6 Central/Région illim Tech. Climato.

EN-R-07-00-24 Diagramme du vent TAVID 87

(18)

12-2 MESSAGES

Géré par Durée de vie

destruction archivage

classement

Date d'application

version Libellé

Référence

Tech.

Climato.

1 jour oui

non 1955 non

/ MTD (QUOTIDIEN)

CSMC50

Tech.

Climato.

1 jour oui

non 1955 non

CLIMAT, CLIMAT / TEMP

FM 71-XII

Tech.

Climato.

1 jour oui

non 1955 non

RECAPITULATIF, PAG, / METAG

CRMC46

Tech.

Climato.

1 jour oui

non 1955 non

/ PLUIE DECADAIRE

CRMC40

12-3 FICHIERS NUMERIQUES

classement

Date d'application

version Libellé

Référence

Tech.

Climato.

1 mois oui (1 mois)

oui non

2004 /

Fichier numérique de saisie FNR020001

Tech.

Climato.

illimitée non

oui (pour certaines stations) non

2004 /

Fichier numérique émanant de station automatique FNR020002

Tech.

Climato.

1 mois Oui (1mois)

oui non

2008 Fichier numérique /

CLIMSTAT/CLICOM FNR020003

(19)

12-4 PRODUITS CLIMATOLOGIQUES

classement Date

d'application version

Libellé Référence

Tech. + Ing.

Climato.

illimitée non

oui oui

1992 Produit /

climatologique CLR020001

Tech. + Ing.

Climato.

illimitée non

oui oui

1992 Bon de /

livraison CLR020002

Tech. + Ing.

Climato.

illimitée non

oui oui

1992 Bordereau /

d'envoi CLR020003

Tech. + Ing.

Climato.

illimitée non

non oui

1992 Demande du /

client EN-R-11-03-04

Ing. Climato.

Selon la demande du client oui

non non

1992 /

Inventaire de la disponibilité des données CLR020005

(20)

13-Documents et références

d'application Nature Classement Géré par

MOR020001 Table psychrométrique

(tablePsychrometrique.png) / 1930 Tableau de calcul psychro. OMM DTE DTE

MOR020002 Règle psychrométrique / 1930 Règle psychrométrique OMM DTE DTE

OMM N°49

Technical Regulations Basic Documents No. 2 Volume I – General

Meteorological Standards and Recommended Practices (wmo_49-v1-2012_en.pdf)

2011 / Document OMM CAC CAC

OMM, N°306 Manuels des codes Volume I.1 Partie A (wmo_306- v1_1-2012_fr.pdf)

Edition

2011 01/01/1990 Document OMM CAC CAC

OMM/DT N°1188

MANUEL SUR LE CHIFFREMENT DES MESSAGES

CLIMAT ET CLIMAT TEMP (HandbookCLIMAT-

CLIMATTEMP_fr.pdf)

2004 1983 Document OMM CAC CAC

WMO No 100 Guide To Climatological Practices

(WMO_100_en.pdf) 2011 1983 Document OMM CAC CAC

WMO N° 9 Volume A (volume.pdf) 2012 Document OMM CAC CAC

ClimStat_MUT-1.0 Manuel utilisation CLIMSTAT

(ClimStat-MU-V1.0.doc) V1.0 2008 Document DMN DRMS DRMS

GDC-MUT-V1.3 Manuel utilisation 1130-02-GDC-

MUT-V1.3 2003 2004 Document DMN CAC CAC

MOR020003 PratiquesControleCPM.pdf 2012 2012 Document DMN CAC CAC

MOR020004 ExploitationClimCPM_Climstat.p

df 2012 2012 Document DMN CAC CAC

MOR020005 Procedure_sauvegarde_BdclimV1 2007 2007 Document DMN CAC CAC

(21)

14-Définitions et abréviations

 Définitions

Archivage : Action de conservation des enregistrements selon des conditions déterminées.

Classement : Action de rangement des documents et des enregistrements relatifs au SMQ.

Document : Support d'information et l'information qu'il contient. (NM ISO 9000 : 2000) Durée de vie : durée de conservation du document.

Enregistrement : Document faisant état de résultats obtenus ou apportant la preuve de la réalisation d’une activité.

Mode opératoire : Document complétant les procédures ou les processus, il détaille les opérations de réalisation d’une activité

Processus : Ensemble d’activités corrélées ou interactives qui transforme des éléments d’entrée en éléments de sortie. (NM ISO 9000 : 2000) Procédure : Manière spécifiée d’effectuer un processus. (NM ISO 9000 : 2000)

Vérification : Opération de revue du contenu et de la forme du document.

Validation : Opération d’évaluation de la conformité du document par rapport au SMQ.

 Abréviations

BDSIC : Service Banque de Données et Systèmes d’Information Climatologique BE: Bordereau d'Envoi

BL : Bon de Livraison

CNRM : Centre National de Recherche Météorologique CAC : Centre des Applications Climatologiques

CRQ Compte Rendu Quotidien

DMN: Direction de la Météorologie Nationale

DRMC: Direction Régionale de la Météorologie du Centre DRMN: Direction Régionale de la Météorologie du Nord DRMNE: Direction Régionale de la Météorologie du Nord Est DRMS: Direction Régionale de la Météorologie du Sud

DRML: Direction Régionale de la Météorologie de Laâyoune

(22)

ISO : Organisation Internationale de Normalisation OMM : Organisation Météorologique Mondiale RMT : Résumé Mensuel du Temps

RS : Radiosondage

SMQ: Système de Management de Qualité Stat. Auto. : Station automatique

AWS : Automatic Weather Station TCM : Tableau Climatologique Mensuel Tech. Climato : Technicien climatologue

FM 71-XII :formatmétéorologique dans la classification de l’OMM /C/ : Climatologie

/P_.../ : Prestation /S/ : Station

/RQ/ : Responsable qualité

15 – Fiche suiveuse :

Non applicable