حماية المستهلك في ظل التجارة الإلكترونية

Texte intégral

(1)‫ﺟﺎﻣﻌﺔﻋﺒﺪ اﻤﻴﺪ ﺑﻦ ﺑﺎدﺲ ﻣﺴﺘﻐﺎﻧﻢ‬ ‫(ﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم 'ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر!ﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺴﻴ‬ ‫ﻗﺴﻢ اﻟﻌﻠﻮم ﺗﺠﺎر!ﺔ‬. ‫ﻣﺬﻛﺮة ﺗﺨﺮج ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ ﺷﺎدة ﻣﺎﺳ أﺎدﻳ‬ ‫اﻟﺸﻌﺒﺔ‪:‬ﻋﻠﻮم ﺗﺠﺎر)ﺔ اﻟﺘﺨﺼﺺ‪3 :‬ﺴﻮ)ﻖ‬. ‫ﺣﻤﺎﻳﺔ اﳌﺴ<;ﻠﻚ ‪ 89‬ﻇﻞ اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‬ ‫دراﺳﺔ ا@?ﺎﻟﺔ ﻣﺪﻳﺮ)ﺔ اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻮﻻﻳﺔ ﻣﺴﺘﻐﺎﻧﻢ‬. ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﻄﺎﻟﺒﺘﺎن‪:‬‬ ‫أﺳﺘﺎذ ﻣﺆﻃﺮ‪ :‬ﺑﻦ ﺷ‪ N‬ﻳﻮﺳﻒ‬. ‫ﺑﻦ ﻋﺒﺪ ﷲ اﻟﺰ‪G‬ﺮة‬ ‫ﻋﻴﻨﻮ ز‪G‬ﺮة‬ ‫أﻋﻀﺎء @‪R‬ﻨﺔ اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ ‪:‬‬ ‫اﻟﺼﻔﺔ‬ ‫رﺋ‪W‬ﺴﺎ‬ ‫ﻣﻘﺮرا‬ ‫ﻣﻨﺎﻗﺸﺎ‬. ‫‪6‬ﺳﻢ واﻟﻠﻘﺐ‬ ‫ﺑﻦ ﺷ‪ N‬ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر‬ ‫ﺑﻦ ﺷ‪ N‬ﻳﻮﺳﻒ‬ ‫\ﺴﺪات ﻛﺮ)ﻤﺔ‬. ‫اﻟﺴﻨﺔ ا@‪R‬ﺎﻣﻌﻴﺔ‪2019/2020 :‬‬. ‫اﻟﺮﺗﺒﺔ‬ ‫أﺳﺘﺎذ ﻣ ﺤﺎﺿﺮ "أ"‬ ‫أﺳﺘﺎذ ﻣ ﺤﺎﺿﺮ "أ"‬ ‫أﺳﺘﺎذة ﻣ ﺤﺎﺿﺮة "أ"‬. ‫ﻋﻦ ا@‪R‬ﺎﻣﻌﺔ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﺴﺘﻐﺎﻧﻢ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﺴﺘﻐﺎﻧﻢ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﺴﺘﻐﺎﻧﻢ‬.

(2) ‫إ* ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﺪاء‬. ‫اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﻦ ﻋﺒﺪﷲ اﻟﺰ*ﺮة‬. ‫إ‪ cd‬ﻣﻨﺒﻊ اﻟﻨﻮر ‪ 89‬ﺣﻴﺎ‪3‬ﻲ‪ ،‬إ‪ cd‬واﻟﺪي ا@?ﺒ‪W‬ﺐ اﻟﺬي ﻋﻠﻤ‪ N‬وأﺣﺴﻦ ﺗﺮ‪k‬ﻴ‪ j‬وﻧﻘﺶ ‪ 89‬ﻗﻠ‪h‬‬ ‫وﺻﻴﺔ ﻃﻠﺐ اﻟﻌﻠﻢ ‪.‬‬ ‫إ‪ cd‬واﻟﺪ‪3‬ﻲ اﻟﻐﺎﻟﻴﺔ اﻟ‪ j‬ﻋﻠﻤﺘ‪ N‬اﻟﺼ‪ t‬واﻟﺴ‪ 8s‬ﻣﻦ ﻏ‪ q‬ﺿﻤﺮ وﺎﻧﺖ ‪ 89‬ﻋﻮ‪o‬ﻲ أﻳﺎم‬ ‫ﻋﻤﺮي ﻣﻦ ﻏ‪ q‬ﻠﻞ‬ ‫إ‪ cd‬إﺧﻮ‪3‬ﻲ وأﺧﻮا‪3‬ﻲ اﻟﺬﻳﻦ ﻗﺎﺳﻤﻮ‪o‬ﻲ ‪ 89‬ﺣﻠﻮ ا@?ﻴﺎة وﻣﺮ‪G‬ﺎ وأﺣﺎﻃﻮ‪o‬ﻲ ﺑﻤﺤﺒ<;ﻢ‬ ‫وا‪G‬ﺘﻤﺎﻣﻢ‪.‬‬.

(3) ‫إھــــــــــــﺪاء‬. ‫اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﻋﻴﻨﻮ اﻟﺰ*ﺮة‬ ‫ا‪ cd‬ﻣﻦ ﺟﺮع اﻟ‪x‬ﺎس ﻓﺎرﻏﺎ ﻟ‪W‬ﺴﻘﻴ‪ N‬ﻗﻄﺮة ﺣﺐ‬ ‫ا‪ cd‬ﻣﻦ ﻠﺖ اﻧﺎﻣﻠﮫ ﻟﻴﻘﺪم ﻟﻨﺎ @?ﻈﺔ ﺳﻌﺎدة‬ ‫ا‪ cd‬ﻣﻦ ﺣﺼﺪ ‪6‬ﺷﻮاك ﻋﻦ در|ﻲ ﻟﻴﻤﺪ ‪ 8d‬ﻃﺮ)ﻖ اﻟﻌﻠﻢ ا‪ cd‬اﻟﻘﻠﺐ اﻟﻜﺒ‪ q‬واﻟﺪي اﻟﻌﺰ)ﺰ‬ ‫ا‪ cd‬ﻣﻦ ارﺿﻌﺘ‪ N‬ا@?ﺐ و ا@?ﻨﺎن‬ ‫ا‪ cd‬رﻣﺰ ا@?ﺐ و ﺑﻠﺴﻢ اﻟﺸﻔﺎء‬ ‫ا‪ cd‬اﻟﻘﻠﺐ اﻟﻨﺎﺻﻊ ﺑﺎﻟﺒﻴﺎض واﻟﺪ‪3‬ﻲ ا@?ﺒ‪W‬ﺒﺔ‬ ‫ا‪ cd‬اﻟﻘﻠﻮب اﻟﻄﺎ‪G‬ﺮة اﻟﺮﻗﻴﻘﺔ و اﻟ‪ t‬ﻳﺌﺔ ا‪ cd‬ر)ﺎﺣ‪q‬ن ﺣﻴﺎ‪3‬ﻲ اﺧﻮ‪3‬ﻲ‬ ‫ا‪ cd‬زو‪ 8‬و ﺑﻨﺎ‪3‬ﻲ ﺣﻔﻴﻈﺔ و رﺣﻴﻞ ﻮﺛﺮ‬.

(4) ‫ﺷ ـﻜﺮوﺗﻘﺪﻳ ـﺮ‬. ‫ا@?ﻤﺪ ﷲ ﺑﻘﺪرﺗﮫ ورﺣﻤﺘﮫ اﻟﺬي أﻋﺎﻧ‪ N‬ﻋ‪ c‬إﺗﻤﺎم ‪G‬ﺬا اﻟﻌﻤﻞ اﳌﺘﻮاﺿﻊ ‪G 89‬ﺬﻩ‬ ‫اﻟ?ﻈﺔ اﻟ‪ j‬ﻳﺘﻮﺣﺪ ﻓ;ﺎ ا@?ﻠﻢ وا@?ﻘﻴﻘﺔ و)‪x‬ﻠﻞ ا@‪R‬ﺪ ﺑﺎﻟﺜﻤﺎر‪ ،‬أود أن أﺗﻮﺟﮫ ﺑﺎﻟﺸﻜﺮ‬ ‫إ‪ cd‬ﺳﺘﺎذ اﻟﻜﺮ)ﻢ اﻟﺪﻛﺘﻮر ‪:‬ﺑﻦ ﺷ‪ N‬ﻳﻮﺳﻒ اﻟﺬي اﺣﺘﻀﻦ ‪G‬ﺬا اﻟﻌﻤﻞ ورﻋﺎﻩ ﺣ‪j‬‬ ‫أﻣﻜﻦ ﻟﮫ أن ﻳﺒﺼﺮ اﻟﻨﻮر وﻟﮫ ﻳﺬﻛﺮ ا@‪R‬ﻤﻴﻞ واﻟﻌﺮﻓﺎن ﻋ‪ c‬ﻣﺎ ﺣﺒﺎ‪o‬ﻲ ﺑﮫ ﻣﻦ رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺧﺎﻟﺼﺔ ‪.‬‬ ‫ﻛﻤﺎ أود أن أﺷﻜﺮ ﺳﺎﺗﺬة ﺗﺨﺼﺺ اﻟﺴﻮ)ﻖ ﻋ‪ c‬ا@‪R‬ﺪ اﳌﺒﺬول ﻃﻮال اﻟﺴﻨﻮات‬ ‫اﻟﺪراﺳﺔ ‪.‬‬ ‫وﻻ أود أن أ‪G 89 o‬ﺬا اﳌﻘﺎم أﻳﻀﺎ اﻟﺘﻮﺟﮫ ﺑﺎﻟﺸﻜﺮ ﻟ‪x‬ﻞ ﻣﻦ ‪R‬ﻌ‪ N‬وﻟﻮ ﺑ‪x‬ﻠﻤﺔ ﻃﻴﺒﺔ‬ ‫ﻋ‪ c‬إﺗﻤﺎم ‪G‬ﺬا اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ زﻣﻼء وﺻﺪﻗﺎ ء‪.‬‬.

(5) ‫ﻓﻬﺮس اﶈﺘﻮت‬. ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬ ‫اﻟﻔـﺼـﻞ ‪:‬ول‪E :‬ﻃﺎراﻟﺸﺮ‪ @AB‬و اﻟﺘﻨﻈﻴ>= ﻟﻠﺘﺠﺎرة 'ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ 'ول ‪ :‬ﻣﻔﺎ*ﻴﻢ وﺗﺼﻮرات ﺣﻮل اﻟﺘﺠﺎرة ‪E‬ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ 'ول ﻣﺎ‪G‬ﻴﺔ اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪11-09 ........................................................‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎ‪R‬ﻲ ﻣﺰاﻳﺎ و ﻋﻴﻮب اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪17-12 ........................................................‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎ‪R‬ﻲ ‪E:‬ﻃﺎراﻟﺸﺮ‪ @AB‬اﻟﻌﺎم ﻟﻠﺘﺠﺎرة 'ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ ‪:‬ول‪ :‬أﺣ‪x‬ﺎم اﻟﻘﺎﻧﻮن اﳌﺪ‪o‬ﻲ واﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪25- 18........................................‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎ‪R‬ﻲ ‪ :‬اﻟﺸﺮﻊ و اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﳌﺆﻃﺮ ﻟﻠﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎري و ﺣﻤﺎﻳﺔ اﳌﺴ<;ﻠﻚ‪29-26.......‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﻃﺎر اﻟﺸﺮ‪ 8s‬و اﻟﺘﻨﻈﻴ ا@ﺎص ﺑﺎﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪……………………..‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ ‪:‬ول‪ :‬أﺣ‪x‬ﺎم اﻟﻘﺎﻧﻮن ‪ 05-18‬اﳌﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪32-30............................‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎ‪R‬ﻲ‪ :‬اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ا@ﺎص ﺑﺎﻟ‪R‬ﻼت ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﻣﻼت اﻟﺘﺠﺎر)ﺔ‪.‬‬ ‫‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ اﻟﻌﺎﺑﺮة ﻟ?ﺪود………‪35-33………………………………………...‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎ‪R‬ﻲ‪ :‬اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋ‪ YZ‬ا‪WX‬ﺎﻟﻔﺎت ا‪W‬ﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎرة 'ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ ‪:‬ول‪ :‬دور أﻋﻮان اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ‪ 89‬ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪……………………………………….‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ ‪:‬ول‪ :‬دور أﻋﻮان اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ‪ 89‬ﺣﻤﺎﻳﺔ اﳌﺴ<;ﻠﻚ ‪6‬ﻟﻜ و‪o‬ﻲ‪40-36...............................‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎ‪R‬ﻲ‪ :‬آﻟﻴﺎت ا@?ﻤﺎﻳﺔ دار)ﺔ و اﳌﺪﻧﻴﺔ و ا@‪R‬ﺰاﺋﻴﺔ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪48-41......‬‬. ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎ‪R‬ﻲ‪ :‬ﻃﺒﻴﻌﺔ اﺎﻟﻔﺎت اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪……………………………………….‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ ‪:‬ول‪ :‬ﻃﺒﻴﻌﺔ اﺎﻟﻔﺎت اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪ 89‬اﻟﺸﺮﻊ اﻟﻌﺎم‪51-49…..‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎ‪R‬ﻲ‪ :‬ﻃﺒﻴﻌﺔ اﺎﻟﻔﺎت اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ واﻟﻌﻘﻮ‪k‬ﺎت اﳌﻘﺮرة ﻟﺎ ‪89‬‬ ‫اﻟﻘﺎﻧﻮن ‪ 05-18‬اﳌﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ و‪o‬ﻲ‪55-52................................................................‬‬ ‫ا‪W‬ﺎﺗﻤﺔ‪58-56........................................................................................................‬‬ ‫ﻣ_‪W‬ﺺ‪.59..............................................................................................................‬‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ اﳌﺼﺎدرواﳌﺮاﺟﻊ…………………‪67-64.......……………………………………………....‬‬.

(6)

(7) ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‪:‬‬ ‫إذا ﺎﻧﺖ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺧﻄﺖ ﺧﻄﻮات إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ‪ 89‬ﺗ‪x‬ﻮ)ﻦ ﻧﻈﺎم ﻗﺎﻧﻮ‪o‬ﻲ ﺧﺎص ‪; ‬ﺎ‪ ،‬ﻓﺈن اﻟﺘﺠﺎرة اﻟ‪ j‬ﺗﺘﻢ ﺑﻄﺮ)ﻘﺔ‬ ‫إﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻻ ﺗﺰال ﻣﺠﺮدة ﻣﻦ اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ دوﻟﻴﺔ ﻏ‪ q‬ﻗﺎدرة ﻋ‪ c‬ﺳﻦ ﻧﺼﻮص ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻣﻠﺰﻣﺔ ﺗﻨﻈﻢ ﺟﻮاﻧﺐ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ‬ ‫ﻟﻜ و‪o‬ﻲ‪.‬‬ ‫ﻏ‪ q‬أﻧﮫ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ إﻧ‪x‬ﺎر ﺟﻮد \ﻌﺾ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﺪوﻟﻴﺔ وﻗﻠﻴﻤﻴﺔ وﻛﺬا اﻟﺸﺮﻌﺎت اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ‪ 89‬ﺳ‪£‬ﻴﻞ إﻳﺠﺎد إﻃﺎر‬ ‫ﻗﺎﻧﻮ‪o‬ﻲ ﻟﻠﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪ ،‬إذ ﺗﺒﻘﻰ ﻣﺤﺎوﻟﺔ @‪R‬ﻨﺔ ﻣﻢ اﳌﺘﺤﺪة ﻟﻠﻘﺎﻧﻮن اﻟﺘﺠﺎري اﻟﺪو‪ 8d‬راﺋﺪة ‪G 89‬ﺬا ا‪R‬ﺎل‪ ،‬ﻓﻘﺪ‬ ‫أﺳﻔﺮت ﺟﻮد‪G‬ﺎ ﻋﻦ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻋﻤﺎل أ‪G‬ﻤﺎ اﻟﻘﺎﻧـﻮن اﻟﻨـﻤﻮذ‪ 8‬ﻟﻠﺘﺠــﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴــﺔ ﻟﺴﻨﺔ ‪، 1996‬واﻟﻘــﺎﻧﻮن‬ ‫اﻟﻨﻤﻮذﺟــﻲ ﻟﻠﺘﻮﻗﻴــﻊ ﻟﻜ و‪o‬ﻲ ﻟﺴﻨﺔ ‪ 2001‬ﻛﻤﺎ ﻗﺎﻣﺖ ﻛﺬﻟﻚ ﺑﺈﻋﺪاد ﻣﺸﺮوع ‪6‬ﺗﻔﺎﻗﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ \ﺸﺄن اﺳﺘﺨﺪام‬ ‫وﺳﺎﺋﻞ ا@ﻄﺎﺑﺎت ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪ 89‬ﻣﺠﺎل اﻟﻌﻘﻮد اﻟﺪوﻟﻴﺔ ‪.‬‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إ‪ cd‬ذﻟﻚ ﻓﻘﺪ ﺣﺎوﻟﺖ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎرة إ‪ cd‬ﺟﺎﻧﺐ ﻞ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺘﻌﺎون ﻗﺘﺼﺎدي واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬ ‫واﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻟﻠﻤﻠﻜﻴﺔ اﻟﻔﻜﺮ)ﺔ وﺗﺤﺎد اﻟﺪو‪ 8d‬ﻟﻺﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﻄﺮق ﳌﻮﺿﻮع اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺑﺈﺻﺪار‪G‬ﺎ‬ ‫‪R‬ﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ‪6‬ﺗﻔﺎﻗﻴﺎت وﻋﻼﻧﺎت اﻟﻮزار)ﺔ وﻛﺬا ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺣﻘﻮق اﳌﺆﻟﻒ ﻋ‪ t‬ﺷﺒﻜﺔ ﻧ ﻧﺖ‪.‬‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ إ‪ cd‬ﻣﺠﻮدات اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﺪوﻟﻴﺔ ‪ 89‬ﺳ‪£‬ﻴﻞ إﻳﺠﺎد إﻃﺎر ﻗﺎﻧﻮ‪o‬ﻲ ﻳﺤﻜﻢ اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪ ،‬ﺑﺬﻟﺖ \ﻌﺾ‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت ﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﺤﺎوﻻت ‪G‬ﺎﻣﺔ وﺟﺎدة ﻣﻦ أﺟﻞ إرﺳﺎء ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﻟﻘﺎﻧﻮ‪o‬ﻲ ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ ‪G‬ﺬﻩ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟ‪ j‬ﺗﺘﻢ‬ ‫ﻋ‪ t‬ﺷﺒﻜﺔ ﻧ ﻧﺖ‪ ،‬ﻣﻦ ﺑﻴ«;ﺎ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺘﻌﺎون ‪ª‬ﺳﻴﻮ)ﺔ ﳌﻨﻄﻘﺔ اﻟﺒﺎﺳﻴﻔﻴﻚ ‪ ،‬ﻏﺮﻓﺔ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺗﺤﺎد‬ ‫ورو|ﻲ و ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺪول اﻟﻌﺮ‪k‬ﻴﺔ ‪.‬‬ ‫ﻛﻤﺎ اﺗﺨﺬت اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺪول ﻣﻦ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﻨﻤﻮذ‪ 8‬ا@ﺎص ﺑﺎﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ اﻟﺬي وﺿﻌﺘﮫ @‪R‬ﻨﺔ ﻣﻢ‬ ‫اﳌﺘﺤﺪة ﻟﻠﻘﺎﻧﻮن اﻟﺘﺠﺎري ﻣﺼﺪرا ﻟﺎ ﻋﻨﺪ ﺳﻦ أو ‪3‬ﻌﺪﻳﻞ ‪3‬ﺸﺮﻌﺎ¬;ﺎ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ا@ﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ ‪3‬ﺸﺮﻌﺎت اﻟﺪول ﺟﻨ‪£‬ﻴﺔ ﺑﺈﻋﺘﺒﺎر‪G‬ﺎ اﻟﺴﺒﺎﻗﺔ ‪ 89‬إﺻﺪار ﻗﻮاﻧ‪q‬ن ﻟﺴﺪ اﻟﻔﺮاغ اﻟﺸﺮ‪ 8s‬اﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ اﻟﺘﻄﻮر‬ ‫اﻟﺎﺋﻞ ‪ 89‬ا‪R‬ﺎل اﳌﻌﻠﻮﻣﺎ‪3‬ﻲ‪ ،‬و‪k‬ﺎﳌﻘﺎﺑﻞ ﻓﺈن اﻟﺪول اﻟﻌﺮ‪k‬ﻴﺔ واﻟ‪ j‬ﻋﺎﻧﺖ ﻣﻦ ﺗﺄﺧﺮ ﻣ?ﻮظ ‪ 89‬ﻣﺠﺎل ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪ ،‬ﺑﺪأت ﺑﺎﺳﺘﺪراك ذﻟﻚ ‪،‬ﺑﻤﺤﺎوﻻ¬;ﺎ ﻹﺻﺪار ‪3‬ﺸﺮﻌﺎت ‪3‬ﺴﺎ‪G‬ﻢ ﻧﻮﻋﺎ ﻣﺎ ‪ 89‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻣﺴﺄﻟﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ‬ ‫واﳌﺒﺎدﻻت اﻟﺘﺠﺎر)ﺔ ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪،‬وذﻟﻚ ‪ 89‬ﻇﻞ وﺟﻮد رﺻﻴﺪ ﻻ ﺑﺄس ﺑﮫ ﻣﻦ ا@‪R‬ﻮد اﻟﺸﺮﻌﻴﺔ ﻟﺒﻌﺾ اﻟﺪول ‪G 89‬ﺬا‬ ‫ا‪R‬ﺎل ﻣ«;ﺎ دوﻟﺔ ﻣﺎرات اﻟﻌﺮ‪k‬ﻴﺔ اﳌﺘﺤﺪة ‪ ،‬ﺗﻮ‪o‬ﺲ و ﻣﺼﺮ وا@‪R‬ﺰاﺋﺮ‪.‬‬ ‫ﻓﺎﻟﺠزاﺌر ﺘواﺠﮫ اﻟﻜﺜﻴر ﻤن اﻟﻌراﻗﻴل اﻟﺘﻲ ﺘﺤول دون ﺘوﺴﻊ اﻨﺘﺸﺎر اﻟﺘﺠـﺎرة اﻹﻟﻜﺘروﻨﻴـﺔ‪ ،‬إﻻ أن إﻟﻘﺎء ھذﻩ‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرة ﻟظﻼﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻜﺜﻴر ﻤن اﻟدول اﻟﺘﻲ ﻤن ﺒﻴﻨﻬﺎ اﻟﺠزاﺌر وﺘﺤوﻟﻬﺎ إﻟﻰ واﻗﻊ ﻤﻠﻤوس‪ ،‬أﻜد أن اﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫اﻹﻟﻜﺘروﻨﻴﺔ ﺼﺎرت ﻀرورة ﻤﻠﺤﺔ ﻟﻬذا اﻟﺒﻠد وﻤﺘطﻠﺒﺎ ﺘﻨﻤوﻴﺎ ﻟﺘطوﻴر ﻗطﺎﻋﺎﺘﮫ اﻹﻨﺘﺎﺠﻴـﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴـﺔ واﻟﺘﺴوﻴﻘﻴﺔ‪،‬‬ ‫وﺘوﻓﻴر ﻓرص واﺴﻌﺔ ﻟدﻓﻊ ﻨﻤوﻩ اﻻﻗﺘﺼﺎدي وﻤﺴﺎھﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺨﺎرﺠﻴـﺔ‪ ،‬وھـذا ﻤـﺎ ﻴﻔرض ﻋﻠﻰ اﻟﺠزاﺌر‬ ‫أن ﺘﺴﻌﻰ إﻟﻰ ﺘﻌظﻴم اﻻﺴﺘﻔﺎدة ﻤن ھذﻩ اﻟﺘﺠﺎرة وﺘﺴرﻴﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﻨﺘﻘﺎل ﻨﺤوھﺎ ﻤـن ﺨﻼل ﺘذﻟﻴل اﻟﻌﻘﺒﺎت اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺘواﺠﮫ ﺘطﺒﻴﻘﻬﺎ‪ ،‬وﺘوﻓﻴر ﻜﺎﻓﺔ أﺴﺒﺎب اﻟﻨﺠﺎح ﻟﻬﺎ‪ ،‬واﻟﺘﻲ ﻤن ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻤﺘطﻠﺒﺎت اﻟﺒﻨـﻰ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﺘﻜﻨوﻟوﺠﻴﺔ‬ ‫ﺎﺳﺘﺼﺪار اﻟ‪R‬ﻞ اﻟﺘﺠﺎري ‪6‬ﻟﻜ و‪o‬ﻲ و اﺳﺘﺤﺪاث رﻗﻢ ‪o‬ﺸﺎط )‪ (code‬ﻟﻠﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻋ‪ c‬ﻣﺴﺘﻮى اﳌﺮﻛﺰ‬ ‫اﻟﻮﻃ‪ N‬ﻟﻠ‪R‬ﻞ اﻟﺘﺠﺎري ﺗﺤﺖ رﻗﻢ ‪ 511145‬ﻟﻠﺘﺠﺎرة ﺑﺎﻟﺘﺠﺰﺋﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟ‪ j‬ﺗﺘﻢ ﻋﻦ \ﻌﺪ أو ﻣﻦ اﳌ½¼ل ﻋﻦ ﻃﺮ)ﻖ‬. ‫‪7‬‬.

(8) ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬ ‫اﻟﺎﺗﻒ أو ‪6‬ﻧ ﻧﺖ واﻟﺘﺸرﻴﻌﺎت و اﻟﻘﻮاﻧ‪q‬ن اﻟ‪ j‬ﻣﻦ ﺷﺎ¾;ﺎ ﺣﻤﺎﻳﺔ اﳌﺴ<;ﻠﻚ و آﻟﻴﺎت ﺗﻄﺒﻴﻘﺎ وا@ﺎﺻﺔ ﺑﻤﺠﺎل‬ ‫اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‪.‬‬ ‫أھﻤﻴﺔ اﻟدراﺴﺔ أھﻤﻴﺔ اﻟدراﺴﺔ‪ :‬ﺘﺴﺘﻤد ھذﻩ اﻟدراﺴﺔ أھﻤﻴﺘﻬﺎ ﻤن أھﻤﻴﺔ اﻟﻤوﻀوع اﻟذي ﺘطرﻗت إﻟﻴﮫ‪ ،‬ﻓﻬﻲ‬ ‫ﺘﻌﺎﻟﺞ ظﺎھرة اﻟﺘﺠـﺎرة اﻹﻟﻜﺘروﻨﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺘﻲ ﺘﻌد إﺤدى ﺴﻤﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻘﺎﺌم ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌرﻓﺔ‪ ،‬وﻤن أﺒرز ﻤﺎ‬ ‫ﺤﻘﻘﺘﮫ اﻟﺜـورة اﻟﺘﻘﻨﻴـﺔ واﻟﻤﻌﻠوﻤﺎﺘﻴﺔ ﻓﻲ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻤﻌﺎﺼر‪.‬‬ ‫إن اﻟﻌدﻴـد ﻤـن اﻟدراﺴﺎت واﻟﻨﻘﺎﺸﺎت ﻤﺘواﺼﻠﺔ ﺒﺸﺄﻨ ‪G‬ﺬا اﳌﻮﺿﻮع ﺨﺎﺼﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘوى اﻟﻬﻴﺌﺎت واﻟﻤﻨظﻤﺎت‬ ‫اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ واﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪ ،‬وھـذا ﻨظرا ﻟﻤﺎ ﻟﮫ ﻤن أھﻤﻴﺔ ﻗﻴﻤﺔ ﻜوﻨﮫ ﻤن اﻟﻤداﺨل اﻟﻤﻬﻤـﺔ ذات اﻟﻌﻼﻗـﺔ ﺒﺎﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ‬ ‫اﻻﻗﺘﺼـﺎدﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﺠـﺎرة اﻹﻟﻜﺘروﻨﻴﺔ ﺘﻠﻌب دورا ﻓﻌﺎﻻ ﻓﻲ زﻴﺎدة اﻟﻨﻤو اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻟﻠدول وﺘﻌزﻴز ﺘﺠﺎرﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﺨﺎرﺠﻴـﺔ واﻟﻨﻬـوض ﺒﺎﻟﻌدﻴد ﻤن اﻟﻘطﺎﻋﺎت اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‪ ،‬وﺘﺄھﻴل اﻟﻤؤﺴﺴﺎت ﻟﻠﺨوض ﻓﻲ ﻋﺎﻟم اﻟﻌوﻟﻤﺔ وﻀﻤﺎن‬ ‫ﺒﻘﺎﺌﻬـﺎ وﻤﻘـدرﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﻓﺘﺤت اﻷﺒواب أﻤﺎم اﻷﻓراد ﻟﻼﻨدﻤﺎج ﻀﻤن اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺠدﻴد و اﻟﺘﻮﺟﮫ إ‪cd‬‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺴـوق ﻋﻠﻰ اﻟﺨط‪.‬‬ ‫وﺘﻌﺘﺒر اﻟﺠزاﺌر ﻤن اﻟدول اﻟﻤﺘﺄﺨرة ﻓﻲ ﻤﺠﺎل اﻟﺘﺠﺎرة اﻹﻟﻜﺘروﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺳﻮاء ﻣﻦ ﺟﺔ اﳌﻌﺎﻣﻼت أو ﻣﻦ ﺟﺔ ا@?ﻤﺎﻳﺔ‬ ‫و اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋ‪G c‬ﺬﻩ اﳌﻌﺎﻣﻼت ﻻﺳﻴﻤﺎ ﺣﻤﺎﻳﺔ اﳌﺴ<;ﻠﻚ ‪6‬ﻟﻜ و‪o‬ﻲ‪ ،‬وﻤن ھﻨﺎ ﺠﺎءت ھذﻩ اﻟدراﺴﺔ ﻟﺘﺒرز اﻟﺘﺤدﻴﺎت‬ ‫اﻟﻜﺒﻴرة اﻟﺘﻲ ﺘواﺠﮫ ھذﻩ اﻟﺘﺠﺎرة‪ ،‬و ‪3‬ﺴﻠﻴﻂ اﻟﻀﻮء ﻋ‪ c‬اﻟﻴﺎت اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ‪ 89‬ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ اﻟﺸﺮﻌﻴﺔ‬ ‫ﻣ«;ﺎ و اﻟ‪£‬ﺸﺮ)ﺔ ‪.‬وﻜذﻟك ﺘﺘﻤﺜل أھﻤﻴﺔ ھذﻩ اﻟدراﺴﺔ ﻓﻲ ﻜوﻨﻬﺎ ﻤرﺠﻌﺎ ﻟﻠﻤﻬﺘﻤﻴن‪.‬‬ ‫أھداف اﻟدراﺴﺔ ‪ :‬إن اﻟﺒﺤث أو اﻟﺨوض ﻓﻲ أي ﻤوﻀوع ﻴﻬدف إﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴق أﻏراض ﻋدﻴدة ﻜﺎﻟﻜﺸف ﻋن ﺤﻘوق‬ ‫أو ‪،‬ﺘوﻀﻴﺢ ﻏﻤوض أو إﻗرار ﺤﻘﺎﺌق وﻨﺤن إذ ﻨﻘوم ﺒﻬذﻩ اﻟدراﺴﺔ ﻓﻤن أﺠل ﺘﺤﻘﻴق ﻤﺠﻤوﻋﺔ ﻤن اﻷھـداف‬ ‫ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ‪:‬‬ ‫• اﻟﺘﻌرف ﻋﻠﻰ ﻧﻤﻂ ﻣﻦ اﻟﺘﺠﺎرة ﺤدﻴﺜﺔ اﻨﺘﺸرت ﺒﺴرﻋﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم ﺒﺄﺴرﻩ‪ ،‬وھﻲ اﻟﺘﺠﺎرة اﻹﻟﻜﺘروﻨﻴﺔ‪.‬‬ ‫• إﻴﻀﺎح اﻟﺼورة اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻤﻜﺎﻨﺔ اﻟﺘﺠﺎرة اﻹﻟﻜﺘروﻨﻴﺔ ﻓﻲ ا@‪R‬ﺰاﺋﺮ‪.‬‬ ‫• ﺘﺴﻠﻴط اﻟﻀوء ﻋﻠﻰ واﻗﻊ اﻟﺘﺠﺎرة اﻹﻟﻜﺘروﻨﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠزاﺌر‪ ،‬واﻟﻜﺸف ﻋن ﻃﺮ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫واﻟﺸﺮﻌﻴﺔ ﻟﺎ ﻣﺤﻠﻴﺎ‪.‬‬ ‫أﺴﺒﺎب اﺨﺘﻴﺎر اﻟﻤوﻀوع‪ :‬ﺘﻨﺒﻊ اﻟﺤﺎﺠﺔ ﻟدراﺴﺔ اﻟﺘﺠﺎرة اﻹﻟﻜﺘروﻨﻴﺔ و واﻗﻌﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﺠزاﺌر ﻤن ﻋدة أﺴﺒﺎب‬ ‫أھﻤﻬﺎ‪:‬‬ ‫• ﻤﻴول ورﻏﺒﺔ اﻟﺒﺎﺤﺜ ﻟدراﺴﺔ ھذا اﻟﻤوﻀوع‪.‬‬. ‫‪8‬‬.

(9) ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬ ‫• زﻴﺎدة ﺘوﺠﮫ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴن واﻟﻤؤﺴﺴﺎت اﻟﺠزاﺌرﻴﺔ ﻻﺴﺘﺨدام ﺘﻜﻨوﻟوﺠﻴﺎ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت واﻻﺘﺼﺎﻻت‪ ،‬ﻤﻤـﺎ‬ ‫دﻓﻊ ﺒﺎﻟﺒﺎﺤث إﻟﻰ ﻤﺤﺎوﻟﺔ ﻤﻌرﻓﺔ اﻟﻨﺼﻮص و اﻟﺸﺮﻌﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ @?ﻤﺎﻳﺔ اﳌﺴ<;ﻠﻚ ‪6‬ﻟﻜ و‪o‬ﻲ ‪89‬‬ ‫ا@‪R‬ﺰاﺋﺮ‪.‬‬ ‫• اﻟﺘﻌﺮف ﻋ‪ª c‬ﻟﻴﺎت اﻟﺸﺮﻌﻴﺔ و اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﳌﻮﻠﺔ ﻟﻠﻴﺌﺎت دار)ﺔ اﻟ‪ j‬أوﻠﺖ إﻟ;ﺎ ﻣﻤﺔ ﺣﻤﺎﻳﺔ‬ ‫اﳌﺴ<;ﻠﻚ‪.‬‬ ‫• دراﺳﺔ أول إﻃﺎر ‪3‬ﺸﺮ‪ 89 8s‬ا@‪R‬ﺰاﺋﺮ ﺧﺎص ﺑﺘﺄﻃ‪o q‬ﺸﺎط اﳌﻮرد ‪6‬ﻟﻜ و‪o‬ﻲ و ﻋﻼﻗﺘﮫ ﺑﺎﳌﺴ<;ﻠﻚ‬ ‫‪6‬ﻟﻜ و‪o‬ﻲ‪.‬‬ ‫• ﻗﻠﺔ اﻷﺒﺤﺎث واﻟدراﺴﺎت اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ‪ 89 ،‬ﻣﺠﺎل اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋ‪ c‬اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪.‬‬ ‫إﺷ‪l‬ﺎﻟﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‪:‬‬ ‫ﻟﻘد أدرﻜت ﺠﻤﻴﻊ اﻟدول واﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎت أھﻤﻴﺔ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﻜﻤورد اﺴﺘراﺘﻴﺠﻲ وﺤﻴوي ﻓﻲ آن واﺤـد ﻻ ﻴﻘل أھﻤﻴﺔ‬ ‫ﻋن اﻟﻤوارد اﻷﺨرى‪ ،‬ﺤﻴث أﺼﺒﺢ ﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠوﻤﺎت ﺒدﻴﻼ ﻋن اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ‪ .‬ﻓﺎﻟﻌﺎﻟم اﻟﻴوم ﻴواﺠﮫ ﺘدﻓﻘﺎ‬ ‫ھﺎﺌﻼ وﺜورة ﻤﻌﻠوﻤﺎﺘﻴﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﺴﺎھﻤت ﻓـﻲ ﻨﻤـو وﺘطـور اﻟﻌﻼﻗـﺎت واﻟﺘﺒﺎدﻻت اﻟﺘﺠﺎرﻴﺔ‪ ،‬وھو ﻤﺎ ﺘﻤﺨض ﻋﻨﮫ‬ ‫ﻤﻴﻼد ﻨﻤط ﺤدﻴث ﻤن اﻟﻤﺒﺎدﻻت اﻟﺘﺠﺎرﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺘﺘم ﻋﺒر وﺴـﻴط إﻟﻜﺘروﻨﻲ اﺼطﻠﺢ ﻋﻠﻰ ﺘﺴﻤﻴﺘﻬﺎ " اﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫اﻹﻟﻜﺘروﻨﻴﺔ " واﻟﺘﻲ ﺘﺤوﻟت إﻟﻰ واﻗﻊ ﻤﻠﻤوس ﻟﻴس ﻓﻲ اﻟﺒﻠدان اﻟﻤﺘﻘدﻤﺔ ﻓﻘط وﻟﻜن ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺒﻘﺎع اﻟﻌﺎﻟم‪،‬‬ ‫وﺘﻤﻜﻨت ھذﻩ اﻟﺘﺠﺎرة ﻓﻲ وﻗت ﻗﺼﻴر ﻤن أن ﺘﻠﻘﻰ رواﺠﺎ واﺴﺘﺤﺴﺎﻨﺎ ﻜﺒﻴرا ﻓﻲ ﻤﻌظم اﻟدول‪.‬‬ ‫وﻓﻲ ظل ھذﻩ اﻟﺘﻐﻴرات اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ اﻟﻤﺘﻌددة‪ ،‬وﺘﺄﺜر اﻟﻌﺎﻟم ﻜﻠﮫ ﺒﺎﻟﺘﺠﺎرة اﻹﻟﻜﺘروﻨﻴـﺔ‪ ،‬ﻳﻈﺮ اﻟﺘﺴﺎؤل اﻟرﺌﻴﺴﻲ‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬ ‫ﻣﺎ *ﻮ ‪E‬ﻃﺎراﻟﻘﺎﻧﻮ‪R‬ﻲ ﻟﻠﺘﺠﺎرة 'ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ ‪ @p‬ا‪o‬ﺰاﺋﺮ؟‬ ‫وﺤﺘﻰ ﻨﺴﺘطﻴﻊ ﺘﺤﻠﻴل وﻤﻨﺎﻗﺸﺔ اﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﻤطروﺤﺔ ﻤن ﺨﻼل ھذا اﻟﺒﺤث ﺒﻬدف اﻟوﺼـول إﻟـﻰ ﻨﺘﺎﺌﺞ‪ ،‬ارﺘﺄﻴﻨﺎ‬ ‫ﺘﻘﺴﻴم ھذﻩ اﻹﺸﻜﺎﻟﻴﺔ إﻟﻰ أﻓﻜﺎر ﺠزﺌﻴﺔ ﺘﺘوﻟد ﻋﻨﻬﺎ اﻷﺴﺌﻠﺔ اﻟﻔرﻋﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬ ‫ ﻣﺎ ‪ @r‬اﻟﺸﺮ‪B‬ﻌﺎت اﻟ‪ =q‬ﺗﺤﻜﻢ اﻟﺘﺠﺎرة 'ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ ‪ @p‬ا‪o‬ﺰاﺋﺮ؟‬ ‫ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻤﺜﻞ دور أﻋﻮان اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ و ﻣﺎ ‪u @r‬ﻟﻴﺎت اﳌﻨﺘ‪ov‬ﺔ ؟‬ ‫ ﻣﺎ ﻃﺒﻴﻌﺔ ا‪WX‬ﺎﻟﻔﺎت اﳌﻌﺎﻳﻨﺔ ‪ @p‬ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺠﺎرة 'ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ ؟‬ ‫ھﻴﻜﻠﺔ اﻟدراﺴﺔ‪ :‬ﺤﺘﻰ ﻨﻌطﻲ اﻟﻤوﻀوع ﻤﺤل اﻟدراﺴﺔ ﺤﻘﮫ ﻤن اﻟﺘﺤﻠﻴل واﻟﺘدﻗﻴق وﺘﺴﻠﻴط اﻟﻀوء ﻋﻠـﻰ‬ ‫ﻤﻜوﻨﺎﺘـﮫ وﻤﺨﺘﻠف ﺠواﻨﺒﮫ اﻟﻤﺘﺸﻌﺒﺔ‪ ،‬وﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻨﺘﻤﻜن ﻤن ﺒﻠورة رؤﻴﺔ واﻀﺤﺔ ﻤﺴﺎﻋدة ﻋﻠـﻰ ﺘﺠـﺎوز اﻹإﺷ‪x‬ﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺒﺎﻗﺘراح ﺤﻠول ﻤوﻀوﻋﻴﺔ وواﻗﻌﻴﺔ‪ ،‬ﻗﻤﻨﺎ ﺒﺘﺠزﺌﺔ ھذا اﻟﺒﺤث إﻟﻰ ﻓﺼﻠ‪q‬ن ‪:‬‬. ‫‪9‬‬.

(10) ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ‪:‬ول‪ :‬ﻳﻨﺎول ﺣ‪x‬ﺎم اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﻮاردة ‪ 89‬ﻃﺎر اﻟﺸﺮ‪ 8s‬و اﻟﺘﻨﻈﻴ ﻟﻠﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺑﻤﺎ ﻓﻴﮫ ﻃﺎر‬ ‫اﻟﺸﺮ‪ 8s‬اﻟﻌﺎم أي اﻟﺸﺮﻊ ا@ﺎص ﺑﺎﻟﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎري و ﺣﻤﺎﻳﺔ اﳌﺴ<;ﻠﻚ وﻛﺬا اﻟﺸﺮﻊ ا@ﺎص ﻻﺳﻴﻤﺎ أﺣ‪x‬ﺎم‬ ‫اﻟﻘﺎﻧﻮن رﻗﻢ ‪ ،05-18‬اﳌﺆرخ ‪ 24 89‬ﺷﻌﺒﺎن ‪ 1439‬اﳌﻮاﻓﻖ ﻟـ ‪ 10‬ﻣﺎﻳﻮ ‪ ،2018‬اﳌﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎ‪R‬ﻲ‪ :‬ﻃﺎر ﻳﻨﺎول ﻃﺎر اﻟﺸﺮ‪ 8s‬واﻟﺘﻨﻈﻴ ﻟﻠﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ا@‪R‬ﺎﻧﺐ اﻟﺮﻗﺎ|ﻲ ‪89‬‬ ‫اﻟﻌﻘﺎ|ﻲ‪ ،‬ﻻﺳﻴﻤﺎ ﻣﻦ آﻟﻴﺎت اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ودور أﻋﻮان اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ وﻛﺬا اﺎﻟﻔﺎت ا@ﺎﺻﺔ ‪; ‬ﺎ‪.‬‬ ‫ﺼﻌوﺒﺎت اﻟدراﺴﺔ‪ :‬ﻗﻠﺔ اﻟﻤراﺠﻊ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ا@‪R‬ﺎﻧﺐ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻻﺳﻴﻤﺎ ‪ 89‬ﻣﺠﺎل اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋ‪c‬‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرة اﻹﻟﻜﺘروﻨﻴﺔ ﺴواء ﻜﺘب أو دراﺴﺎت أﻜﺎدﻴﻤﻴﺔ واﻟﺘـﻲ ﺘ ﺤﺘـوي ﻋﻠﻰ ﻤﻌطﻴﺎت ﺤدﻴﺜﺔ‪ ،‬وﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ اﻀطررﻨﺎ‬ ‫إﻟﻰ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴر ﻋﻠﻰ اﻟدراﺴـﺎت و ﻋﻤﺎل اﻟﺘ ﺤﻀ‪ q‬ﻳﺔ اﻟ‪ j‬اﻋﺘﻤﺪ ﻋﻠ;ﺎ ﻓﻮج اﻟﻌﻤﻞ اﻋﻮان ﻣﻦ ﻣﺪﻳﺮ)ﺔ‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺬي أﻋﺪ ﻣﺸﺮوع اﻟﻘﺎﻧﻮن و اﳌﺸ‪x‬ﻞ ﻣﻦ ﻣﻤﺜ‪ 8‬ﻞ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﻮزار)ﺔ و ﻛﺬا اﻟﺒﺎﺣﺜ‪q‬ن ‪ 89‬ا‪R‬ﺎل و ﻛﺬا‬ ‫ﺗﺄﺧﺮ ‪6‬ھﺘﻤﺎم ﺒﺘﻨظﻴم اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪ 89‬ا@‪R‬ﺰاﺋﺮ ووﺿﻊ ‪ª‬ﻟﻴﺎت اﻟﺮﻗﺎﺑﻴﺔ اﳌﻼﺋﻤﺔ ‪ ،‬ز)ﺎدﺗﺎ ﻋ‪ c‬ذﻟﻚ ﺟﺎﺋ ﺤﺔ‬ ‫ﻮروﻧﺎ ﺣﻴﺚ اﻋﺎﻗﺖ ﻟﻨﺎ دراﺳﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﻤﺬﻛﺮة ‪.‬‬. ‫‪10‬‬.

(11) ‫اﻟﻔـﺼـﻞ ‪:‬ول‬ ‫‪E‬ﻃﺎراﻟﺸﺮ‪ @AB‬و اﻟﺘﻨﻈﻴ>= ﻟﻠﺘﺠﺎرة 'ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ‬.

(12) ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول‪ :‬اﻹﻃﺎر اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻲ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﺘﺠﺎرة اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟﻔـﺼـﻞ ‪:‬ول‪E :‬ﻃﺎراﻟﺸﺮ‪ @AB‬و اﻟﺘﻨﻈﻴ>= ﻟﻠﺘﺠﺎرة 'ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ‬ ‫ﻻ ‪3‬ﻌﺪ اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪o‬ﺸﺎﻃﺎ ﺗﺠﺎر)ﺎ ﺑﺤﺪ ذاﺗﮫ ﺑﻞ ‪ 8Å‬ﻧﻤﻂ ﻟﻠﻤﻤﺎرﺳﺔ اﻟﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎري وﻋﻠﻴﮫ إن دراﺳﺔ ﻃﺎر‬ ‫اﻟﺸﺮ‪ 8s‬اﳌﺆﻃﺮ ﻟﻠﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻳﻘﺘ‪ Æ‬اﻟﺘﻄﺮق ﺘﻠﻒ اﻟﺸﺮﻌﺎت ذات اﻟﺼﻠﺔ ﺑﻄﺮ)ﻘﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة او ﻏ‪ q‬‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮة ﺣﻴﺚ ﻗﺎم اﳌﺸﺮع ا@‪R‬ﺰاﺋﺮي ﺑﻤﺤﺎوﻻت ﻻ ﺑﺄس ‪; ‬ﺎ ‪ 89‬ﺳ‪£‬ﻴﻞ وﺿﻊ إﻃﺎر ﻗﺎﻧﻮ‪o‬ﻲ ﻋﺎم ﻳﺤﻮى ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ﻣﻦ ﺷﺄ¾;ﺎ‬ ‫ﺗﺄ‪G‬ﻴﻞ ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﺸﺎط اﻟﺘﺠﺎري ﻋ‪ t‬اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ وﻟﻮ أ¾;ﺎ ﻻ ﺗﻤﺴﺎ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة‪ ،‬ﻓﻤﻦ ﺑ‪q‬ن أ‪G‬ﻢ ‪G‬ﺬﻩ‬ ‫ﺟﺮاءات اﻟﺸﺮﻌﺎت ‪3‬ﻌﺪﻳﻞ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﳌﺪ‪o‬ﻲ ﻟﻴﻌ ف ﺑﺎ@‪RÇ‬ﻴﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻟﻠﻤﺤﺮرات ﻟﻜ وﻧﻴﺔ وﻛﺬا إﺻﺪارﻩ‬ ‫‪R‬ﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻌﺎت ﻻﺳﻴﻤﺎ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ اﻟﺘﺼﺪﻳﻖ و ﻣﻀﺎء ﻟﻜ و‪o‬ﻲ ﺗﻤﺎ ﺷﻴﺎ ﻣﻊ ﻣﺘﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺮﻗﻤﻨﺔ‪(1 .‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ 'ول ‪:‬ﻣﻔﺎ*ﻴﻢ وﺗﺼﻮرات ﺣﻮل اﻟﺘﺠﺎرة ‪E‬ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ‬ ‫‪3‬ﻌﺪ اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻛ وﻧﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻈﻮا‪G‬ﺮ ا@?ﺪﻳﺜﺔ اﻟ‪ j‬ﺑﺮزت ﻋ‪ c‬اﻟﺴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻣﺆﺧﺮا‪ ،‬واﻟ‪ j‬ﺗﻤﻜﻨﺖ ‪ 89‬ﻓ ة‬ ‫وﺟ‪¼q‬ة ﻣﻦ ‪6‬ﻧﺸﺎر واﻟﻨﻤﻮ واﻟﺘﺤﻮل إ‪ cd‬أﺣﺪ أ‪G‬ﻢ ﻣﻌﺎﻟﻢ ‪6‬ﻗﺘﺼﺎد ا@‪R‬ﺪﻳﺪ ‪.‬وﺳ‪W‬ﺘﻤﺤﻮر ‪G‬ﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﺣﻮل ﺗﻮﺿﻴﺢ‬ ‫‪G‬ﺬا اﳌﻔﻮم ا@?ﺪﻳﺚ ﻟﻠﻤﺒﺎدﻻت اﳌﻌﺘﻤﺪة ﻋ‪ c‬وﺳﻴﻂ اﻟﻜ و‪o‬ﻲ‪ ،‬ﻣﻊ اﻟﺘﻄﺮق ﺘﻠﻒ أﺷ‪x‬ﺎﻟﺎ‪ ،‬ﻣﺮورا ﺑﺄ‪G‬ﻢ اﳌﻤ‪¼q‬ات‬ ‫اﻟ‪ j‬اﻧﻔﺮدت ‪; ‬ﺎ‪ ،‬واﻟ‪ j‬ﻳﺠﺐ اﻏﺘﻨﺎﻣﺎ ﻟﻼﻟﺘﺤﺎق ﺑﺮﻛﺐ اﻟﺘﻄﻮرات اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ‪ 8‬و‪6‬ﻧﺪﻣﺎج ‪ 89‬اﻟﺴﻮق اﻟﻌﺎﻟ‪ ،‬ﻣﻊ‬ ‫ذﻛﺮ أ‪G‬ﻢ اﻟﻌﻴﻮب اﻟ‪3 j‬ﻌﺮﻗﻞ ﺗﻄﻮر‪G‬ﺎ‪.‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ 'ول ‪ :‬ﻣﺎ*ﻴﺔ اﻟﺘﺠﺎرة ‪E‬ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ‪:‬‬ ‫ﻣﻊ ﺗﻄﻮر ﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ا@?ﺪﻳﺜﺔ واﻟﺘﻮﺳﻊ ‪ 89‬اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻓﺮاد واﳌﺆﺳﺴﺎ ت واﻟﺸﺮﺎت‬ ‫ّ‬ ‫ﺑﻤﺨﺘﻠﻒ أ‪RÈ‬ﺎﻣﺎ و‪ 89‬ﺷ‪ j‬ﻣﺠﺎﻻت ا@?ﻴﺎة‪ ،‬ﺷﺎع ﻣﻔﻮم اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ وأﺻﺒﺢ واﺣﺪات ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺒ‪ q‬ات‬ ‫ا@?ﺪﻳﺜﺔ واﻟ‪ j‬أﺧﺬت ﺑﺎﻟﺪﺧﻮل إ‪ cd‬ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‪.‬‬ ‫واﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺷﺄ¾;ﺎ ﺷﺄن أي ﻇﺎ‪G‬ﺮة ﺟﺪﻳﺪة ﺗ‪x‬ﻮن ﻏﺎﻣﻀﺔ وﻏ‪ q‬ﻣﻔﻮﻣﺔ ﻟﺪى اﻟﻜﺜ‪ q‬ﻳﻦ \ﺴ‪£‬ﺐ ﺣﺪاﺛﺔ‬ ‫اﺳﺘﻌﻤﺎل اﳌﺼﻄ‪ ،Ê‬وﻟﺬﻟﻚ ﻇﺮت اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺮ)ﻔﺎت اﻟﺎدﻓﺔ إ‪ cd‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻔﻮم اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ واﻟ‪j‬‬ ‫ﻋﺮﺿﺖ ﻣﻦ ﻃﺮف ﺑﺎﺣﺜ‪q‬ن وﺧ‪ t‬اء و‪G‬ﻴﺌﺎت ﻋﺎﳌﻴﺔ‪ ،‬وﺳﻮف ﻧﺤﺎول ﺳﺮد \ﻌﻀﺎ ﻗﺼﺪ اﻟﻮﻗﻮف ﻋ‪3 c‬ﻌﺮ)ﻒ وا‪ÊË‬‬ ‫وﺷﺎﻣﻞ ﻟﺎ‪.‬‬ ‫أوﻻ‪ :‬ﻣﻔ‪x‬ﻮم اﻟﺘﺠﺎرة 'ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ‪:‬‬ ‫إن اﻟﺘﺠﺎرة ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻣﺼﻄ‪ Ê‬ﺣﺪﻳﺚ ﺻﺎر ﻛﺜ‪ q‬اﻟﺘﺪاول ‪ 89‬دﺑﻴﺎت اﳌﻌﺎﺻﺮة‪ ،‬و‪G‬ﻮ ‪Ì‬ﻌ‪ N‬ﻣﺎﻳ‪:8‬‬ ‫ﻣﻔﺎ*ﻴﻢ ﻋﺎﻣﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎرة ‪E‬ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ‪:‬‬ ‫أ ‪.‬ﺗﻤﺜﻞ ا‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺷﻜﻼ ﻣﻦ أﺷ‪x‬ﺎل اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺠﺎري اﻟﺬي ﻳﻨﻄﻮي ﻋ‪3 c‬ﻌﺎﻣﻞ ﻃﺮا ف ‪،‬‬ ‫ً‬ ‫ﺑﺤﻴﺚ ﻳ‪x‬ﻮن ّ‬ ‫اﻟﺘﺒﺎدل إﻟﻜ وﻧﻴﺎ ﺑﺪﻻ ﻣﻨﮫ ﻣﺎدﻳﺎ أو ﻣﺎدﻳﺎ ﻣﺒﺎﺷﺮ‬. ‫‪12‬‬.

(13) ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول‪ :‬اﻹﻃﺎر اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻲ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﺘﺠﺎرة اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ‬ ‫ّ‬ ‫و)ﺘ‪ ÊÎ‬ﻟﻨﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ‪G‬ﺬا اﻟﺘﻌﺮ)ﻒ أن اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪ 8Å‬ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺠﺎر)ﺔ ﺳﻮاء ﺎن ﻣﻮﺿﻮﻋﺎ ﺳﻠﻌﺔ أو ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫أو أداء ﻋﻤﻞ‪ ،‬واﳌﻤ‪G 89 ¼q‬ﺬﻩ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺠﺎر)ﺔ ‪G‬ﻮ وﺟﻮد وﺳﻴﻂ إﻟﻜ و‪o‬ﻲ ‪Ì‬ﺴﺎﻋﺪ ﻋﻞ ﻏﻴﺎب اﻟﻌﻼﻗﺔ اﳌﺒﺎﺷﺮة ﺑ‪q‬ن‬ ‫ﻃﺮاف‪.‬‬ ‫ب ‪.‬اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪3‬ﻌ‪ N‬أداء ﻋﻤﺎل ﻣﻦ ﺧﻼل ﺷﺒﻜﺔ ‪6‬ﻧ ﻧﺖ ‪ ،‬أو اﻟﺒﻴﻊ واﻟﺸﺮاء ﻟﻠﺴﻠﻊ وا@ﺪﻣﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل‬ ‫ﺻﻔﺤﺎت اﻟﻮ)ﺐ‬ ‫وﻟﻜﻦ ‪G‬ﺬا اﻟﺘﻌﺮ)ﻒ ‪G‬ﻮ ‪3‬ﻌﺮ)ﻒ ﺟﺪ ﺿﻴﻖ‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺤﺼﺮ اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪ 89‬ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺗﺒﺎد ل اﻟﺴﻠﻊ وا@ﺪﻣﺎت‬ ‫ﻋﻦ ﻃﺮ)ﻖ وﺳﻴﻠﺔ إﻟﻜ وﻧﻴﺔ أو وﺳﻴﻂ إﻟﻜ و‪o‬ﻲ‪.‬‬ ‫ج ‪.‬إن ﻣﻔﻮم اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪Ì‬ﺸ‪ q‬إ‪3 cd‬ﺴﻮ)ﻖ اﳌﻨﺘﺠﺎت ﻋ‪ t‬ﺷﺒﻜﺔ ﻧ ﻧ‪W‬ﺖ اﻟﺪوﻟﻴﺔ وﺗﻔﺮﻎ اﻟ‪ t‬اﻣﺞ‬ ‫ﻟﻜ وﻧﻴﺔ دون اﻟﺬ‪G‬ﺎب إ‪ cd‬اﳌﺘﺠﺮ أو إ‪ cd‬اﻟﺸﺮﻛﺔ‪ ،‬وﻋﻼوة ﻋ‪ c‬ذﻟﻚ ﻓﺈن اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪3‬ﺸﺘﻤﻞ ﻋ‪c‬‬ ‫‪6‬ﺗﺼﺎﻻت ﺑ‪q‬ن ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﺸﺮﺎت ﻋ‪ c‬اﳌﺴﺘﻮى ا?‪ 8‬أو اﻟﺪو‪ ،8d‬ﻣﻤﺎ ‪Ì‬ﺴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺒﺎدل اﻟﺘﺠﺎري و)ﺰ)ﺪ ﻣﻦ‬ ‫‪RÈ‬ﻤﺎ و ﻧﻼﺣﻆ أ ن ‪G‬ﺬا اﻟﺘﻌﺮ)ﻒ ر ﻛﺰ ﻋ‪ c‬ﺳﻮﻟﺔ اﻟﺘﺒﺎدل اﻟﺘﺠﺎري ﻓﻘﻂ ‪ 89‬ﻇﻞ اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل‬ ‫ﻣﺴﺎ‪G‬ﻤﺔ ‪6‬ﺗﺼﺎﻻت ‪ 89‬ﺗﻮﻓ‪ q‬اﻟﻮﻗﺖ وﺗﻘﺮ)ﺐ اﳌﺴﺎﻓﺎت‪.‬‬ ‫د ‪.‬اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪ 8Å‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺒﻴﻊ واﻟﺸﺮاء اﻟ‪ j‬ﺗﺘﻢ ﻋ‪6 t‬ﻧ ﻧﺎ ت ‪ ،‬و‪3‬ﺸﻤﻞ ‪G‬ﺬﻩ اﻟﺘﺠﺎرة ﺗﺒﺎدل‬ ‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت وﺻﻔﻘﺎت اﻟﺴﻠﻊ ‪6‬ﺳ<;ﻼﻛﻴﺔ واﻟﺘﺠ‪¼q‬ات وﻛﺬا ﺧﺪﻣﺎت اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ‪...‬ا@‪ ،Ñ‬و‪3‬ﺴﺘﻌﻤﻞ‬ ‫‪G‬ﺬﻩ اﻟﺘﺠﺎرة ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﻹﺗﻤﺎم اﻟﺼﻔﻘﺎت ﻣﺜﻞ اﻟﻔﺎﻛﺲ‪ ،‬اﻟﺎﺗﻒ ‪6 ،‬ﻧ ﻧﺖ واﻟﺸﺒ‪x‬ﺎت اﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ‬ ‫ﻳﻀﻴﻒ ‪G‬ﺬا اﻟﺘﻌﺮ)ﻒ إ‪ cd‬ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺸﺮاء واﻟﺒﻴﻊ ‪o‬ﺸﺎﻃﺎ آﺧﺮ ﻻ ﻳﻘﻞ أ‪G‬ﻤﻴﺔ و‪G‬ﻮ ﺗﺒﺎدل اﳌﻌﻠﻮﻣﺎ ت واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻋ‪ t‬‬ ‫‪6‬ﻧ ﻧﺖ‪ ،‬ﺳﻮاء ﺎﻧﺖ ‪G‬ﺬﻩ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣﻄﻠﻮ‪k‬ﺔ ﻹﺑﺮام ﺻﻔﻘﺎت اﻟﺒﻴﻊ واﻟﺸﺮاء ﻟﻠﺴﻠﻊ وا@ﺪﻣﺎت واﳌﻌﺮوﺿﺔ أو ﺎﻧﺖ‬ ‫‪G‬ﺬﻩ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣﻄﻠﻮ‪k‬ﺔ ﻟﺬا¬;ﺎ و)ﺘﻢ ا@?ﺼﻮل ﻋﻠ;ﺎ ﺑﻤﻘﺎﺑﻞ‪.‬‬ ‫ه ‪.‬اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻟﺘﻌﺰ)ﺰ ‪6‬ﺗﺼﺎﻻت واﻟﺼﻔﻘﺎت ﻣﻊ ﺟﻤﻴﻊ ﻃﺮاف‬ ‫ذوي اﳌﺼﺎ@‪ Ê‬ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬اﳌﻮردﻳﻦ‪ ،‬اﳌﺆﺳﺴﺎت ا@?‪x‬ﻮﻣﻴﺔ‪ ،‬اﳌﺆﺳﺴﺎ ت اﳌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬اﳌﺪﻳﺮ)ﻦ‪ ،‬اﳌﻮﻇﻔ‪q‬ن‬ ‫وا@‪R‬ﻤﻮر و)ﺘ‪ ÊÎ‬ﻟﻨﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ‪G‬ﺬا اﻟﺘﻌﺮ)ﻒ أن اﻟﺪف ﻣﻨﮫ ‪G‬ﻮ \ﺴﻂ اﻟﺘﻌﺮ)ﻒ ﻟ‪W‬ﺸﻤﻞ ﺎﻓﺔ وﺟﮫ واﻟﺼﻮ ر‬ ‫ﻟﻠﺸﺎط ﻟﻜ و‪o‬ﻲ ﻟﻠﺘﺠﺎرة ﻣﺎ ﺑ‪q‬ن اﻟﺸﺮﻛﺔ وﻓﺮاد ودارة‪.‬‬ ‫و ‪.‬اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪ 8Å‬ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻞ ﻣﺎ ّﻳﺘﺼﻞ \ﻌﻤﻠﻴﺎت ﺷﺮاء و‪k‬ﻴﻊ اﻟﺒﻀﺎ‪Ò‬ﻊ وا@ﺪﻣﺎت واﳌﻌﻠﻮﻣﺎ ت ﻋ‪ t‬ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻧ ﻧ‪W‬ﺖ واﻟﺸﺒ‪x‬ﺎت اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﺧﺮى وﺸﺘﻤﻞ ذﻟﻚ‪:‬‬ ‫ ﻋﻼﻧﺎت ﻋﻦ اﻟﺴﻠﻊ واﻟﺒﻀﺎ‪Ò‬ﻊ وا@ﺪﻣﺎت ‪.‬‬‫ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل اﻟﺴﻠﻊ وا@ﺪﻣﺎت‪.‬‬‫ ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻤﻼء اﻟ‪ j‬ﺗﺪﻋﻢ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺸﺮاء واﻟﺒﻴﻊ وﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ \ﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ ‪.‬‬‫ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ واﻟﺘﻔﺎوض ﺑ‪q‬ن اﻟﺒﺎ‪Ò‬ﻊ واﳌﺸ ي ‪.‬‬‫ ﻋﻘﺪ اﻟﺼﻔﻘﺎت وإﺑﺮام اﻟﻌﻘﻮد ‪.‬‬‫ ﺳﺪاد ‪6‬ﻟ ¼اﻣﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ ودﻓﻌﺎ ‪.‬‬‫ ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺗﻮزﻊ و‪3‬ﺴﻠﻴﻢ اﻟﺴﻠﻊ وﻣﺘﺎ\ﻌﺔ ﺟﺮاءات ‪.‬‬‫ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔ‪ N‬ﻟﻠﺴﻠﻊ اﻟ‪Ì j‬ﺸ ‪;Ó‬ﺎ اﻟﻌﻤﻼء ‪.‬‬‫‪13‬‬.

(14) ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول‪ :‬اﻹﻃﺎر اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻲ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﺘﺠﺎرة اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ‬ ‫ﺑﻤﺎ ‪ 89‬ذﻟﻚ ‪: EDI‬ﺗﺒﺎدل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت إﻟﻜ وﻧﻴﺎ‬ ‫ ﻛﺘﺎﻟﻮﺟﺎت ﺳﻌﺎر‪.‬‬‫ اﳌﺮاﺳﻼت ‪ª‬ﻟﻴﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ \ﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺒﻴﻊ واﻟﺸﺮاء‪.‬‬‫ ‪6‬ﺳﺘﻌﻼم ﻋﻦ اﻟﺴﻠﻊ‪.‬‬‫ اﻟﻔﻮاﺗ‪ q‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪.‬‬‫ اﻟﺘﻌﺎﻣﻼت اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ‬‫ّ‬ ‫ﻳﺒ‪q‬ن ﻟﻨﺎ ﺟﻠﻴﺎ أن ‪G‬ﺬا اﻟﺘﻌﺮ)ﻒ ‪G‬ﻮ ﻛ× ا‪3‬ﺴﺎﻋﺎ وﺗﻔﺼﻴﻼ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أﺷﺎر إ‪ cd‬ﻞ أﻧﻮاع اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟ‪ j‬ﺗﺘﻢ ‪ 89‬اﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻨ ﺤﻦ ‪G‬ﻨﺎ أﻣﺎم ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ّ‬ ‫اﳌﺘﺼﻠﺔ \ﻌﻘﺪ اﻟﺼﻔﻘﺎ ت وإﻗﺎﻣﺔ اﻟﺮواﺑﻂ اﻟﺘﺠﺎر)ﺔ‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼل وﺳﺎﺋﻞ ‪6‬ﺗﺼﺎل ﻟﻜ و‪o‬ﻲ وﺧﺎﺻﺔ ‪6‬ﻧ ﻧﺖ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ :‬اﻟﺘﻤﻴ| ﺑن اﻟﺘﺠﺎرة ‪E‬ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ واﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪:‬‬ ‫ﻟ‪x‬ﻲ ّﻳﺘ‪ ÊÎ‬أﻛ× ﻓﺄﻛ× ﻣﻔﻮم اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ وﻹزاﻟﺔ اﻟﻐﻤﻮض واﻟﻠ‪£‬ﺲ ﺣﻮﻟﮫ‪ ،‬ﻻﺑﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺮف ﻋ‪ c‬اﻟﻔﺮق‬ ‫ا@‪R‬ﻮ‪G‬ﺮي ﺑ‪q‬ن اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ واﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.‬‬ ‫ﻓﺎﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻟ‪W‬ﺴﺖ ﻧﻮﻋﺎ وا ﺣﺪا ﺑﻞ ‪G‬ﻨﺎك أﺷ‪x‬ﺎل ودرﺟﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻨﮫ او ﺗﺨﺘﻠﻒ ‪G‬ﺬﻩ ﺷ‪x‬ﺎل ﺗﺒﻌﺎ‬ ‫ﻟﺪرﺟﺔ ﺗﻘﻨﻴﺔ اﳌﻨﺘﺞ وﺗﻘﻨﻴﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ وﺗﻘﻨﻴﺔ اﻟﻮﺳﻴﻂ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن ﻞ ﺳﻠﻌﺔ ﻳﺘﻢ ‪3‬ﺴﻮ)ﻘﺎ ‪ 89‬اﳌﻌﺎﻣﻼت اﻟﺘﺠﺎر)ﺔ إﻣﺎ أن‬ ‫ﺗ‪x‬ﻮن ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ أو رﻗﻤﻴﺔ وأي وﺳﻴﻂ ‪ 89‬اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺠﺎر)ﺔ إﻣﺎ ﻳ‪x‬ﻮن ﻣﻠﻤﻮس أو رﻗ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ إ ﻣﺎ أن ﺗ‪x‬ﻮن‬ ‫ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ أو رﻗﻤﻴﺔ وﻋ‪G c‬ﺬا ﺳﺎس ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﺘﺠﺎرة إ‪ cd‬ﺛﻼث أﻧﻮاع‪:‬‬ ‫‪ ( 1‬ﺗﺠﺎرة إﻟﻜ<وﻧﻴﺔ ﺑ ﺤﺘﺔ )ﺧﺎﻟﺼﺔ (‬ ‫و‪3‬ﻌ‪ N‬أ ن اﻟﺰ‪k‬ﻮن ﻳﺰور ﻣﻮﻗﻌﺎ ﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋ‪6 c‬ﻧ ﻧﺖ‪ ،‬ﻓﻌﻨﺪ اﺧﺘﻴﺎرﻩ ﻟﻠﺴﻠﻌﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻳﻘﻮم ﺑﻤ‪ Ø‬اﺳﺘﻤﺎرة اﻟﻄﻠﺐ ﻣﻦ‬ ‫ﺧﻼل ﺟﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ و)ﺒﻌﺚ ‪; ‬ﺎ إ‪ cd‬اﻟﺒﺎ‪Ò‬ﻊ وﺴﻮي ﻣﺪﻓﻮﻋﺎﺗﮫ اﻟﻨﻘﺪﻳﺔ إﻟﻜ وﻧﻴﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أ ن اﻟﺴﻠﻴﻢ ﻳ‪x‬ﻮن ﻓﻮر)ﺎ ﻋ‪ t‬‬ ‫‪6‬ﻧ ﻧﺖ‪ .‬ﻓﻔﻲ ‪G‬ﺬﻩ ا@?ﺎﻟﺔ ﻳ‪x‬ﻮن اﻟﻮﺳﻴﻂ رﻗ واﻟﺴﻠﻌﺔ رﻗﻤﻴﺔ واﻟﻌﻤﻠﻴﺔ رﻗﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﺣﺎﻟﺔ ﺷﺮاء ﺑﺮﻣﺠﻴﺎت ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻮﻗﻊ ﻟﻠﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪:‬‬ ‫ﻓﺎﳌﻨﺘﺞ ﻳﺘﻤﺜﻞ ‪ 89‬ﺑﺮﻣﺠﻴﺎت اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ذات اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ أي اﻟ‪ j‬ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﳌﺴﺎ ﺑﺎﻟﻴﺪ ‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺸﺮاء أﻳﻀﺎ ﻟﻢ ﺗﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل ز)ﺎرة اﳌﻮﻗﻊ اﳌﺎدي ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ‪ ،‬وإﻧﻤﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻮﻗﻌﺎ ﻋ‪c‬‬ ‫اﻟﻮ)ﺐ‪.‬‬ ‫ا@?ﺼﻮل ﻋ‪ c‬اﳌﻨﺘﺞ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل إرﺳﺎل اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﺬﻩ اﻟ‪ t‬ﻣﺠﻴﺎت ﻋ‪6 t‬ﻧ ﻧﺎ ت أو اﻟ‪ t‬ﻳﺪ ﻟﻜ و‪o‬ﻲ ﻓﻴﻈﺮ ‪89‬‬ ‫‪G‬ﺬﻩ ا@?ﺎﻟﺔ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻟﻜ و‪o‬ﻲ‪.‬‬ ‫‪ (2‬ﺗﺠﺎرة ﺗﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑ ﺤﺘﺔ‪:‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳ‪x‬ﻮن اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻣﻠﻤﻮس واﻟﺴﻠﻌﺔ ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ وﻛﺬﻟﻚ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ‪ ،‬ﻣﺜﻞ اﻟﺘﻮﺟﮫ إ‪ cd‬اﳌﺘﺠﺮ ﻻﻗﺘﻨﺎء‬ ‫‪6‬ﺣﺘﻴﺎﺟﺎت واﳌﺘﻄﻠﺒﺎت ﺎﳌﻮاد اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ وﻟ‪£‬ﺴﺔ‪.‬‬ ‫‪ (3‬ﺗﺠﺎرة إﻟﻜ<وﻧﻴﺔ ﺟﺰﺋﻴﺔ‪:‬‬. ‫‪14‬‬.

(15) ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول‪ :‬اﻹﻃﺎر اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻲ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﺘﺠﺎرة اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ‬ ‫‪ 8Å‬ﻣﺰ)ﺞ ﺑ‪q‬ن اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن أﺣﺪ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺜﻼﺛﺔ رﻗ واﻟﺒﺎ‪ 8Ù‬ﻣﻠﻤﻮس‪ ،‬ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺷﺮاء ﻛﺘﺎب ﻣﻦ ﻣﻮﻗﻊ ﺷﺮﻛﺔ ﻋ‪6 c‬ﻧ ﻧﺖ‪ ،‬أي أ ن اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﺗﻢ إﻧﺠﺎز‪G‬ﺎ إﻟﻜ وﻧﻴﺎ( اﻟﻄﻠﺐ واﻟﺴﺪﻳﺪ)‪ ،‬ﺑ‪W‬ﻨﻤﺎ‬ ‫اﻟﺴﻠﻴﻢ ﻳ‪x‬ﻮن ﻣﺎدﻳﺎ أي ﺑﺄﺳﻠﻮب اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ و‪G‬ﺬا ﻋﻦ ﻃﺮ)ﻖ إرﺳﺎل اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﻠﻜﺘﺎب ﻋ‪ t‬اﻟ‪ t‬ﻳﺪ اﻟﻌﺎدي‪.‬‬ ‫وﻣﻦ ﺧﻼل ‪G‬ﺬﻩ ﻧﻮاع ّﻳﺘ‪ ÊÎ‬ﻟﻨﺎ ﺑﺄن‪:‬‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ‪3‬ﻌ‪ N‬أن ّﻳﺘﺠﮫ اﳌﺸ ي إ‪ cd‬اﳌﺘﺠﺮ ﻟﺸﺮاء اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﮫ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ه‪ ،‬ﺑ‪W‬ﻨﻤﺎ اﻟﺘﺠﺎر ة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪8Å‬‬ ‫ﺳﻮق إﻟﻜ و‪o‬ﻲ ﻳﺘﻮاﺻﻞ ﻓﻴﮫ اﻟﺒﺎ‪Ò‬ﻌﻮن واﳌﺸ ون و‪3‬ﻌﺮض اﳌﻨﺘﺠﺎت ﻣﻦ ﺳﻠﻊ وﺧﺪﻣﺎت ‪ 89‬ﺻﻴﻐﺔ رﻗﻤﻴﺔ‪ ،‬و‪3‬ﺴ‬ ‫‪G‬ﺬﻩ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﺎﻟﺘﺒﺎدل ﻟﻜ و‪o‬ﻲ واﻟ‪ j‬ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻛﺜ‪ q‬ا ﻋﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺒﺎدل اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي اﳌﺘﻌﺎرف ﻋﻠ;ﺎ‪.‬‬ ‫‪.‬اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬ﻣﺰاﻳﺎ وﻣﺨﺎﻃﺮ اﻟﺘﺠﺎرة ‪E‬ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪G‬ﻨﺎك \ﻌﺾ أوﺟﮫ اﻟﺘﻘﺪم واﻟﺘﻄﻮر اﻟﻌﻠ واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ‪ 8‬ﻗﺪ ﻳ‪x‬ﻮن ﻟﻨﺎ ‪ 89‬اﺳﺘﺨﺪاﻣﮫ أو ﻋﺪم اﺳﺘﺨﺪاﻣﮫ اﺧﺘﻴﺎر‬ ‫و|ﻌﻀﺎ ‪ª‬ﺧﺮ ﻟ‪W‬ﺲ ﻟﺪﻳﻨﺎ ‪ 89‬اﺳﺘﺨﺪاﻣﮫ اﺧﺘﻴﺎر و)ﺠﺐ أن ‪o‬ﺴﺘﺨﺪم ‪G‬ﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ‪ 8‬ا@?ﺪﻳﺜﺔ ﻋﺎﺟﻼ أو‬ ‫آﺟﻼ رﺿ‪W‬ﻨﺎ أم ﻟﻢ ﻧﺮ‪ ،Û‬وﻣﻊ اﻟﺘﻄﻮرات اﻟﺎﺋﻠﺔ اﻟ‪ j‬ﺷﺪ¬;ﺎ ‪6‬ﺗﺼﺎﻻت اﻟﺪوﻟﻴﺔ وﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬ﺗﺘ ﺤﻮل‬ ‫اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻟﺘﺼﺒ ﺢ ﺟﺰء ﻣﻦ اﻟﻮاﻗﻊ ‪6‬ﻗﺘﺼﺎدي اﻟﺪو‪ ،8d‬وﻻﺷﻚ أن ﻟﺬﻩ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻋ‪ c‬ﻧ ﻧ‪W‬ﺖ‬ ‫ﻣﺰاﻳﺎ ﻛﺜ‪ q‬ة ﻛﻤﺎ ﻟﺎ ﻣﺂﺧﺬ ﻛﺜ‪ q‬ة‪ ،‬و‪G‬ﺬا ﻗﺪ ﻳﺒﺪو ﻣﻦ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺷﻴﺎء ‪ 89‬ﻋﻤﺎل ﻓﻤﺎ ﻳ‪ ÝÞ‬اﻟﻘﻴﻤﺔ ﻳﻔﺮض ﺗ ﺤﻤﻞ‬ ‫اﻟﺘ‪x‬ﻠﻔﺔ‪ ،‬وإن ﻋﻤﺎل ﺗﻘﺒﻞ ‪G‬ﺬﻩ اﻟﺜﻨﺎﺋﻴﺔ اﳌﺘﺒﺎ دﻟﺔ ﻣﻦ اﳌﺰاﻳﺎ 'وﻋﺒﺎء اﳌ اﻓﻘﺔ ﻣﻌﺎ‪ ،‬وإن أﻓﻀﻠﻴﺔ'' ﺑﺎر)ﺘﻮ‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫)‪(pareto optimization‬ﺗﻤﺜﻞ ﻣﺒﺪأ ﻣﻘﺒﻮﻻ ﻋ‪ c‬ﻧﻄﺎق واﺳﻊ واﻟ‪ j‬ﺗﻘﻮل'' ‪:‬إﻧﻚ ﻻ ‪3‬ﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﺗ‪x‬ﻮن ‪ 89‬وﺿﻊ ﻓﺼﻞ‬ ‫ّ‬ ‫)ﻋﺎﺋﺪ( إﻻ إذا ﺟﻌﻠﺖ آﺧﺮ ‪ 89‬وﺿﻊ أﺳﻮ ‪.‬‬ ‫أوﻻا ﻣﺰاﻳﺎ اﻟﺘﺠﺎرة 'ﻻﻟﻜ<وﻧﻴﺔ‪:‬‬ ‫ﻟﻠﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻓﻮاﺋﺪ ﺟﻤﺔ ﺑﺎﻟﺴﺒﺔ ﻟﻸﻓﺮاد أو اﳌﺆﺳﺴﺎت أو ﺑﺎﻟﺴﺒﺔ ﻟﻼﻻﻗﺘﺼﺎد \ﺸ‪x‬ﻞ ﻋﺎم‪:‬‬ ‫ﻣﺰاﻳﺎﻓﻮاﺋﺪ ]اﻟﺘﺠﺎرة ‪E‬ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ ﻟﻸﻓﺮاد‪:‬‬ ‫أ ‪-‬ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮ ‪:‬ﻣﻜﻨﺖ اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ اﳌﺴ<;ﻠﻚ ﻣﻦ ﺑ ﺤﺎر ﻋ‪ t‬ﺷﺒﻜﺔ ا@?ﺎﺳﻮب واﻟﺴﻮ ق وإﺟﺮاء‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻼت ﺧﺮى ﻋ‪ c‬ﻣﺪى ‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ ﻳﻮﻣﻴﺎ ﻋ‪ c‬ﻣﺪار اﻟﻌﺎم وﻣﻦ أي ﻣ‪x‬ﺎن‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن ﺳﻮاق واﳌﺘﺎﺟﺮ‬ ‫ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪3‬ﻌﻤﻞ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ودون اﻧﻘﻄﺎع‪ ،‬ﺑ‪W‬ﻨﻤﺎ ‪ 89‬اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻛﺜ‪ q‬ا ﻣﺎ ﻳﻮاﺟﮫ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻣﺸ‪x‬ﻠﺔ ﻣﻮاﻋﻴﺪ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ وﻣﻮاﻋﻴﺪ اﻟﺒﺪء وﻏﻼق ‪.‬ﻟﻜﻦ ﻣﻊ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺬي ‪Ì‬ﺸﺪﻩ ﻧ ﻧ‪W‬ﺖ أﺻﺒ ﺢ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ا@?ﺮ)ﺔ اﻟ‪x‬ﺎﻣﻠﺔ ‪89‬‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر اﳌﻮﻋﺪ اﻟﺬي ﻳﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ رﻏﺒﺘﮫ‪ ،‬وﻗﺪ ا‪o‬ﻌﻜﺲ ذﻟﻚ ﻋ‪ c‬رﻓﺎ‪G‬ﻴﺔ ورﺿﺎ اﻟﻌﻤﻼء وﺗ ﺤﻘﻴﻖ رﻏﺒﺎ¬;ﻢ‪ ،‬ﻓﺸﺮاء أي‬ ‫ّ‬ ‫ﻣﻨﺘﺞ ﻻ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺳﻮى ﻋﺪة ﻧﻘﺮات ﺑﺎﻟﻔﺄرة ﻣﻊ إدﺧﺎل \ﻌﺾ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ‪6‬ﺋﺘﻤﺎﻧﻴﺔ‪.‬‬ ‫ب‪ -‬ﺣﺮ!ﺔ 'ﻻﺧﺘﻴﺎر ‪ 89:‬ﻋﺼﺮ اﻟﺘﻄﻮر واﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ أﺻﺒ ﺤﺖ أﺳﻮاق اﻟﻌﺎﻟﻢ ﺑ‪q‬ن ﻳﺪي اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑ‪x‬ﻞ ﻣﻨﺘﺠﺎ¬;ﺎ‬ ‫وﺧﺪﻣﺎ¬;ﺎ اﳌﻌﺮوﺿﺔ ﻣﻊ ﺎﻣﻞ ﺗﻔﺎﺻﻴﻠﺎ وﻣﻮاﺻﻔﺎ¬;ﺎ‪ ،‬وﻟﻠﻌﻤﻴﻞ أن ﻳﺨﺘﺎر ﺑﻴ«;ﺎ ﺑ‪x‬ﻞ ﺣﺮ)ﺔ ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ‪Ì‬ﻌﻄﻴﮫ ﻓﺮﺻﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﻔﺎﺿﻠﺔ ﺑ‪q‬ن ‪G‬ﺬﻩ اﻟﺴﻠﻊ وا@ﺪﻣﺎت‪ ،‬ﺑ ﺤﻴﺚ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻷي ﺷﺮﻛﺔ أن ﺗﺼﺒ ﺢ ﻣ ﺤﺘﻜﺮة ‪G 89‬ﺬا اﻟﻌﺼﺮ وﻻ ﻳﻤﻜ«;ﺎ‬ ‫ﻓﺮض ﻣﺴﺘﻮ)ﺎت ﺟﻮدة أو ﻣﺴﺘﻮ)ﺎت أﺳﻌﺎر دون ﻣﺮاﻋﺎة اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﻊ اﳌﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻔﻲ ّ‬ ‫ﻇﻞ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺎن‬ ‫اﳌﺴ<;ﻠﻚ ﻳﺠﻞ ﺳﻌﺮ اﳌﻨﺘﺞ ‪ 89‬ﻣﻨﺎﻓﺬ اﻟﺘﻮزﻊ اﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ اﳌﻨﺘﺠﺎ ت اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ اﳌﺘﺎﺣﺔ أﻣﺎﻣﮫ‪ ،‬و‪k‬ﺎﻟﺘﺎ‪ 8d‬ﻓﺈن ﻗﺮار‬ ‫‪15‬‬.

(16) ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول‪ :‬اﻹﻃﺎر اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻲ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﺘﺠﺎرة اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟﺸﺮاء ﻗﺪ ﻳ‪x‬ﻮن ﻏ‪ q‬ﺻﺎﺋﺐ‪ .‬أ ﻣﺎ ‪ّ 89‬‬ ‫ﻇﻞ اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻓﻘﺪ أﺻﺒﺢ ﻗﺮار اﻟﺸﺮاء ‪Ì‬ﻌﺘﻤﺪ ﻋ‪ c‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ‬ ‫اﳌﺘﻐ‪ q‬ات ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋ‪ c‬اﻟﻘﺪرة اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ وﻣﺴﺘﻮى ا@‪R‬ﻮدة اﳌﺸﻮدة ودرﺟﺔ إدراﻛﮫ وﻛﻤﻴﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟ‪ j‬ﺗ ﺤﻘﻖ‬ ‫أﻗ‪ é‬إﺷﺒﺎع ﻟﮫ‬ ‫ج‪-‬اﻧﺨﻔﺎض أﺳﻌﺎر اﳌﻨﺘﺠﺎت ‪ 89:‬ﻇﻞ اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ زادت ﻓﺮﺻﺔ اﳌﺴ<;ﻠﻜ‪q‬ن ‪ 89‬ا@?ﺼﻮل ﻋ‪ c‬ﻣﻨﺘﺠﺎت‬ ‫وﺧﺪﻣﺎت أﻗﻞ ﺛﻤﻨﺎ‪ ،‬ﻓﺬﻩ اﻟﺘﺠﺎرة ‪3‬ﺴﻤﺢ ﻟﻢ ﺑﺎﻟﺴﻮق ﻣﻦ أﻣﺎﻛﻦ ﻋﺪﻳﺪة وإﺟﺮاء ﻣﻘﺎرﻧﺎ ت ﺳﺮﻌﺔ وﻣﻔﺎﺿﻼت ﺑ‪q‬ن‬ ‫اﻟﺴﻠﻊ وا@ﺪﻣﺎت اﳌﻌﺮوﺿﺔ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻌﻤﻼء ﻣﻦ ‪6‬ﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﻓﺮوق ﺳﻌﺎر‪ .‬ﻓﺈذا ﻗﺎرن اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑ‪q‬ن اﳌﻨﺘﺠﺎت‬ ‫اﳌﻌﺮوﺿﺔ ﻋ‪ '' t‬ﻧ ﻧ‪W‬ﺖ ''وﻧﻔﺲ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﳌﻌﺮوﺿﺔ ف ي اﳌﺘﺎﺟﺮ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻓﺴﻴﺠﺪ أ ن اﻟﺴﻌﺮ ﻣﻨﺨﻔﺾ ‪89‬‬ ‫و‪ cd‬ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻷن اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ّ‬ ‫ﺧﻔﻀﺖ ﺗﺎﺟﺮ ا@‪R‬ﻤﻠﺔ ‪ ï‬اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ ﻣ«;ﺎ ﺗ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ‬ ‫ّ‬ ‫اﻟﻨﻘﻞ ﻣﻦ اﳌﺼﻨﻊ إ‪ cd‬ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮزﻊ( ﻣﻦ اﳌﺼﻨﻊ اﳌﺴ<;ﻠﻚ)‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﺗ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ ﻋﻼن ا ﻟ‪ j‬ﺗﻤﺜﻞ ن ﺳﺒﺔ ﻛﺒ‪ q‬ة ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻨﺎﻓﺬ اﻟﺘﻮزﻊ ﺗﺎﺟﺮ اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ إﺟﻤﺎ‪ 8d‬اﻟﺘ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ ‪ّ 89‬‬ ‫ﻇﻞ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﺸﺪﻳﺪة ﺑ‪q‬ن اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﻴﻮم‪ ،‬وأﻳﻀﺎ ﺗ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ ا‬ ‫ﻹﻧﺘﺎج وﻏ‪G q‬ﺎ ﻣﻦ اﻟﺘ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ ﺧﺮى‪.‬‬ ‫د ‪-‬ﺗ ﺤﻘﻴﻖ رﺿﺎ اﻟﻌﻤﻼء ‪:‬ﻣﻦ ﺑ‪q‬ن ‪ª‬ﺛﺎر اﻟﺎ ﻣﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪ 8Å‬إﺣﺪاث اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺑ‪q‬ن اﻟﻌﻤﻼء واﻟﺸﺮﺎت ‪.‬‬ ‫ﻓﻘﺪ أﺻﺒﺢ اﻟﻌﻤﻴﻞ ‪ª‬ن ﺑﺪﺧﻮﻟﮫ ﻋ‪ c‬ﻣﻮﻗﻊ أي ﺷﺮﻛﺔ ‪Ì‬ﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﻠﻘﻲ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ \ﺸﺄن ﻣﻨﺘﺞ أو ﺳﻠﻌﺔ ﻣﺎ ‪89‬‬ ‫ّ‬ ‫ﺛﻮا‪o‬ﻲ ﻣﻌﺪودة ﺑﺪ ﻻ ﻣﻦ أﻳﺎم وأﺳﺎﺑﻴﻊ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ‪Ì‬ﺴﺎﻋﺪﻩ ﻋ‪ c‬اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار اﻟﺼﺎﺋﺐ \ﺸﺄن ‪G‬ﺬا اﳌﻨﺘﺞ ‪.‬ﻛﻤﺎ ‪3‬ﺴﻤﺢ اﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺑﺎﻟﺴﻠﻴﻢ اﻟﺴﺮﻊ ﻟﺒﻌﺾ ‪G‬ﺬﻩ اﳌﻨﺘﺠﺎت ﺧﺎﺻﺔ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﻣ«;ﺎ ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ‪Ì‬ﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻌﻤﻴﻞ ا@?ﺼﻮل ﻋ‪c‬‬ ‫أﻧﻮاع ﻧﺎدرة ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻊ ﺑﺎ ﻻﺷ اك ‪ 89‬اﳌﺰادات ‪6‬ﻓ اﺿﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﺰاﻳﺎ اﻟﺘﺠﺎرة 'ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ ﻋ‪ YZ‬ﻣﺴﺘﻮى اﳌﺆﺳﺴﺎت‪:‬‬ ‫أ‪-‬ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘ‪l‬ﻠﻔﺔ‪:‬‬ ‫ﻛﻤﺎ ﻻﺷﻚ ﻓﻴﮫ أن ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺄﺳ‪W‬ﺲ ﻣﻮﻗﻊ اﻓ ا‪ Û‬ﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﺎ ﻋ‪ c‬ﺷﺒﻜﺔ ‪6‬ﻧ ﻧﺖ ﺳﺘ‪x‬ﻮن أﻛ× اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻣﻦ‬ ‫ﺗﺄﺳ‪W‬ﺲ ﻣﻮﻗﻊ ﻓﻌ‪) 8‬ﺗﻘﻠﻴﺪي( ‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﺣﺎﻟﺔ ا@ﻴﺎر ول اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟ‪W‬ﺴﺖ ﻣﻀﻄﺮة ﻹﻧﻔﺎق ﻣﺒﺎﻟﻎ ‪Ë‬ﻤﺔ ﻟﻠ و)ﺞ‬ ‫ﳌﻨﺘﺠﺎ¬;ﺎ وإﻗﺎﻣﺔ ﻣﻌﺎرض و‪6‬ﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﺑﺮﺟﺎل اﻟﺒﻴﻊ‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫ﻛﻤﺎ أﻧﮫ ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ‪G‬ﻨﺎك ﺿﺮورة ﻟﺘﻮﻇﻴﻒ اﻟﻜﺜ‪ q‬ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺎل ﻃﺎﳌﺎ أن ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﺳﺘﻢ ﺑﻄﺮ)ﻘﺔ اﻟﻜ وﻧﻴﺔ‬ ‫ﺑ ﺤﺘﺔ ﻋ‪ t‬ﺟﺎز ﻛﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أ ن ﺗﺒ‪ N‬اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺳﻮف ﻳﺆﺛﺮ ﻋ‪ c‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺘ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ ﻻﺳﻴﻤﺎ‬ ‫اﻟﺘ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ دار)ﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻨﺨﻔﺾ ﺗ‪x‬ﻠﻔﺔ وﺿﻊ وﻣﻌﺎ@‪R‬ﺔ وﺗﻮزﻊ وﺗﺨﺰ)ﻦ واﺳ ﺟﺎع اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﻜﺘﻮ‪k‬ﺔ‪ ،‬ﻓﻤﺜﻼ ‪89‬‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ إدﺧﺎل ﻧﻈﺎم ﺗﻮر)ﺪ إﻟﻜ و‪o‬ﻲ‪ ،‬ﺑﻤﺠﺮد وﺻﻮل اﺰون إ‪ cd‬ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌ‪q‬ن ﻳﻘﻮم ﺟﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺑﺈرﺳﺎل ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺷﺮاء إ‪ cd‬اﳌﻮردﻳﻦ ﻣﻤﺎ ‪Ì‬ﺴﺎ‪G‬ﻢ ‪ 89‬ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ دار)ﺔ‪ .‬وﻛﺬﻟﻚ ﺗﺨﻔﺾ اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺗ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ‬ ‫ﻋﻼﻧﺎت وﺗﻜﺮار‪G‬ﺎ واﺳﺜﻤﺎر‪G‬ﺎ واﻟﺮﻏﺒﺔ ‪ 89‬اﻟﻮﺻﻮل ﻷﻛ‪ t‬ﻋﺪد ﻣﻦ اﳌﺸﺎ‪G‬ﺪﻳﻦ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻨﺨﻔﺾ ﺗ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ اﻟ‪?ë‬ﻦ‬ ‫)ﺧﺎﺻﺔ إذا ﺎﻧﺖ ﻣﻨﺘﺠﺎت رﻗﻤﻴﺔ( وﺗ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ واﻟﺘﺼﻴﻊ‪.‬‬. ‫‪16‬‬.

(17) ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول‪ :‬اﻹﻃﺎر اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻲ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﺘﺠﺎرة اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ‬ ‫ب‪-‬ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺴﻮ!ﻘﻲ ﻧﺎ وﻓﻌﺎل‪:‬‬ ‫ﺗﻘﺪم ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻓﺮﺻﺎ ‪G‬ﺎﻣﺔ ﻟﻠﺸﺮﺎت ﻟﺘﺘﺠﺎوز ﺣﺪود اﳌ‪x‬ﺎن واﻟﺰﻣﺎن‪،‬ﻓ‪3 ì‬ﺴﺎﻋﺪ ‪G‬ﺬﻩ‬ ‫اﻟﺸﺮﺎت ﻋ‪ c‬اﻟﻨﻔﺎذ إ‪ cd‬أﺳﻮاق ﺟﺪﻳﺪة وﻋﺮض ﻣﻨﺘﺠﺎ¬;ﺎ ﻟﺸﺮ)ﺤﺔ ﻛﺒ‪ q‬ة ﻣﻦ اﻟﺰ‪k‬ﺎﺋﻦ ‪ 89‬ﻣﺨﺘﻠﻒ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻃﻮال‬ ‫‪24‬ﺳﺎ ‪ 89‬اﻟﻴﻮم‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﻴﺢ ﻟﺬﻩ اﻟﺸﺮﺎت ﻓﺮص ‪3‬ﺴﻮ)ﻘﻴﺔ ﻋﺪﻳﺪة ‪ ،‬و)ﺤﻘﻖ ﻟﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﺰاﻳﺎ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺑﺄﻗﻞ‬ ‫ﺟﺪ وﺗ‪x‬ﻠﻔﺔ‪.‬‬ ‫ج‪-‬ﻌﺎدل اﻟﻔﺮص ﺑن اﻟﺸﺮ(ﺎت‪:‬‬ ‫ّ‬ ‫ﻧﻈﺮا ﻟﻘﻠﺔ اﳌﻮارد اﳌﺎﻟﻴﺔ اﳌﺘﺎ ﺣﺔ ﻟﻠﺸﺮﺎت اﻟﺼﻐ‪ q‬ة وﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ا@‪RÇ‬ﻢ‪ ،‬ﻓﺈ ن ‪G‬ﺬﻩ ﺧ‪ q‬ة ‪3‬ﻌﺘ‪ t‬اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‬ ‫وﺳﻴﻠﺔ ﻣﺘﻤ‪¼q‬ة ﻟﻠﻮﺻﻮل إ‪ cd‬أﺳﻮاق اﻟﻌﺎﻟﻢ ‪ 89‬وﻗﺖ وا ﺣﺪ ﺑﺄﻗﻞ اﻟﺘ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ ‪.‬أي أ ن اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺗﻤﻨﺢ ﻓﺮﺻﺎ‬ ‫ﻣﺴﺎو)ﺔ ﻟﻠﺸﺮﺎت ﻋ‪ c‬اﺧﺘﻼف أ‪RÈ‬ﺎﻣﺎ ﻟﻠﻨﻔﺎذ إ‪ cd‬ﺳﻮاق واﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓ;ﺎ‪ ،‬ﻓﺒﻘﺪر ﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ رأس اﳌﺎل ‪3‬ﺴﺘﻄﻴﻊ‬ ‫‪G‬ﺬﻩ اﻟﺸﺮﺎت \ﺴﻮﻟﺔ وﺳﺮﻋﺔ أن ‪3‬ﻌ× ﻋ‪ c‬اﳌﺰ)ﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء وأﻓﻀﻞ اﳌﻮردﻳﻦ وأﻓﻀﻞ اﻟﺸﺮﺎء ‪ 89‬اﻟﻌﺎﻟﻢ‪.‬‬ ‫د ‪-‬اﻟﺴﺮﻋﺔ‪:‬‬ ‫إذا رﻏﺐ ﻓﺮد ﻣﺎ ‪6 89‬ﺳﺜﻤﺎر ﺑﺎﻟﻄﺮق اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻓﻴﺠﺐ ﻋﻠﻴﮫ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﺤﻞ ﻻﺳﺌﺠﺎرﻩ و¬;ﻴ‪í‬ﺘﮫ وﻋﺮض اﳌﻨﺘﺠﺎت‬ ‫ﺑﻄﺮ)ﻘﺔ ﺟﺬاﺑﺔ‪ ،‬ﺛﻢ ﻋﻼن ﻋﻦ اﻓﺘﺘﺎح ‪G‬ﺬا ا?ﻞ واﻧﺘﻈﺎر ﻗﺪوم اﻟﺰ‪k‬ﺎﺋﻦ ‪( 2).‬ﻞ ‪G‬ﺬﻩ ﻋﻤﺎل ﺳﻮف ‪3‬ﺴﺘﻐﺮق‬ ‫اﻟﻜﺜ‪ q‬ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ وﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﻜﺜ‪ q‬ﻣﻦ ا@‪R‬ﺪ‪ ،‬وﻟﻜﻦ ‪ 89‬ﻋﺪ ‪6‬ﻧ ﻧﺖ‪ ،‬ﺑﻤﺠﺮد إ‪o‬ﺸﺎء ﻣﻮﻗﻊ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﺑﺎﺳﺘﻄﺎﻋﺔ‬ ‫اﳌﺴﺜﻤﺮ اﺧﺘﺼﺎر ‪G‬ﺬﻩ اﻟﺪورة وﺗﻮﻓ‪ q‬اﻟﻮﻗﺖ وا@‪R‬ﺪ واﳌﺎل‪.‬‬ ‫ه‪ّ -‬‬ ‫اﻟﺘﺤﻜﻢ ‪ @p‬ا‪WX‬ﺰون‪:‬‬ ‫‪3‬ﺴﻤﺢ اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺑﺘﻘﻠﻴﻞ اﺰون إ‪ cd‬أﻗ‪ é‬ﺣﺪ ﻣﻤﻜﻦ‪ ،‬ﻣﻊ إﻣ‪x‬ﺎﻧﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺳﻠﻮ ب اﻟﻴﺎﺑﺎ‪o‬ﻲ‬ ‫)‪ ( Just in time‬اﻟﺘﺼﻴﻊ ‪ 89‬اﻟﻮﻗﺖ اﳌﻨﺎﺳﺐ‪ ،‬وﺟﻌﻞ اﺰون اﻟﺴﻠ‪ 8s‬ﺻﻔﺮ ﻋﻨﺪ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻔﻮم اﻟﺘﺠﺎرة‬ ‫ّ‬ ‫ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺑﻨﺠﺎح‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳ‪x‬ﻮن ‪G‬ﻨﺎك ﻓﺮﺻﺔ اﻛ‪ t‬ﳌﺮاﻗﺒﺔ اﺰون واﻟﺴﻴﻄﺮة واﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﮫ ﺑﻄﺮ)ﻘﺔ إﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪.‬‬ ‫و‪-‬ﺗﻮاﺻﻞ ﻣﺴﺘﻤﺮ ﻣﻊ ﺟﻤﻴﻊ اﳌﺘﻌﺎﻣﻠن‪:‬‬ ‫ﻗﺒﻞ اﻧﺸﺎر ‪6‬ﻧ ﻧﺖ ﺎن ﺗﺒﺎدل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻳﻘﺘﺼﺮ ﻋ‪ c‬اﻟﺸﺮﺎت اﻟﻜﺒ‪ q‬ة ﻓﻘﻂ \ﺴ‪£‬ﺐ اﻟﺘ‪x‬ﻠﻔﺔ اﳌﺮﺗﻔﻌﺔ ﻟﺬا اﻟﻨﻈﺎم‪،‬‬ ‫ﻟﻜﻦ ﻣﻊ اﻟﺜﻮرة اﻟ‪ j‬أ ﺣﺪ‪;î‬ﺎ ‪6‬ﻧ ت ﻇﺮت ﻓﻜﺮة ‪6‬ﺗﺼﺎل ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء ﻣﺜﻞ اﻟ‪ t‬ﻳﺪ ﻟﻜ و‪o‬ﻲ أو ﻋﺒﺎرة'' ﻟﻠﻤﺰ)ﺪ ﻣﻦ‬ ‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‪" For more information".‬‬ ‫ز‪-‬وﻓﺮة اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‪:‬‬ ‫إ ن ﺗﺒ‪ N‬اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻳﺆدي إ‪ cd‬ﺗﺤﺴﻦ ﻣ?ﻮظ ‪ 89‬ﻋﻤﻠﻴﺎت ‪6‬ﺳﺘﺨﺒﺎرات اﻟﺴﻮﻗﻴﺔ‬ ‫ّ‬ ‫واﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺳ اﺗﻴ‪ ،8ñ‬ﺣﻴﺚ ت ﺳﺘﻄﻴﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ ا@?ﺼﻮ ل ﻋ‪ c‬اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ \ﺴﻮق أ و ﺷﺮ)ﻚ ﻣﺤﺘﻤﻞ أو‬ ‫ّ‬ ‫ﻣﻨﺎﻓﺲ وﻛﺬﻟﻚ ﺗﺤﺮﺎت ﺳﻌﺎر وﺻﻔﻘﺎت ﻋﻤﺎل \ﺴﺮﻋﺔ ﻛﺒ‪ q‬ة و‪k‬ﺪﻗﺔ ﻣﺘﻨﺎ‪G‬ﻴﺔ‪ ،‬ﻞ ‪G‬ﺬا ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋ‪ c‬ﻧﻈﺎم‬ ‫ﻣﺘﻄﻮر ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪.‬‬ ‫ﻣﺰاﻳﺎ اﻟﺘﺠﺎرة ‪E‬ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ ﻋ‪ YZ‬اﳌﺴﺘﻮى اﻟﻘﻮﻣﻲ‪:‬‬ ‫ﻣﻦ ﺑ‪q‬ن ‪o6‬ﻌ‪x‬ﺎﺳﺎت ‪6‬ﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻋ‪6 c‬ﻗﺘﺼﺎد اﻟﻜ‪ 8‬ﻣﺎ ﻳ‪:8‬‬. ‫‪17‬‬.

(18) ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول‪ :‬اﻹﻃﺎر اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻲ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﺘﺠﺎرة اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ‬ ‫أ ‪-‬اﻟﺘﺠﺎرة ‪E‬ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ أداة ﻟﺘﺸﻴﻂ اﳌﺸﺮوﻋﺎت اﻟﺼﻐة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪:‬‬ ‫ّﺗﻤﺜﻞ اﳌﺸﺮوﻋﺎت اﻟﺼﻐ‪ q‬ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﻣﺤﻮرا أﺳﺎﺳﻴﺎ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ‪6‬ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬و‪3‬ﻌﺎ‪o‬ﻲ ‪G‬ﺬﻩ اﳌﺸﺮوﻋﺎت ﻣﻦ ﻏﻴﺎب‬ ‫اﳌﻮارد ‪6‬ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل إ‪ cd‬ﺳﻮاق اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻟﺘﺼﺮ)ﻒ ﻣﻨﺘﺠﺎ¬;ﺎ وﻛﺴﺮ اﺣﺘ‪x‬ﺎر اﳌﺸﺂت اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬ ‫ﻟﺸﺎط ‪G‬ﺬﻩ ﺳﻮاق ‪.‬وﺗﻴﺢ اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ اﻟﻔﺮﺻﺔ أﻣﺎم ‪G‬ﺬﻩ اﳌﺸﺎرﻊ ﻟﻠﻨﻔﺎذ إ‪ cd‬ﺳﻮاق واﳌﺸﺎرﻛﺔ ‪89‬‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺑﻔﻀﻞ ﻣﺎ ﺗﻘﺪﻣﮫ ﻣﻦ ﺧﻔﺾ ﺗ‪x‬ﺎﻟﻴﻒ اﻟﺴﻮ)ﻖ وﻋﻼن واﻟﺘﻮﻓ‪ 89 q‬اﻟﻮﻗﺖ وﻋﺪم‬ ‫ا@?ﺎﺟﺔ ﻹ‪o‬ﺸﺎء ﻓﺮوع ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﻮﺻﻮل إ‪ cd‬اﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻳﻨﻌﻜﺲ إﻳﺠﺎﺑﻴﺎ ﻋ‪ c‬ﺗﺸﻴﻂ ‪G‬ﺬﻩ اﳌﺸﺮوﻋﺎت‪.‬‬ ‫ب‪-‬اﻟﺘﺠﺎرة ‪E‬ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ أداة ﻟﺰ!ﺎدة اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ اﻜﻮﻣﻴﺔ وﺗﺤﺴن ﺧﺪﻣﺎﺎ‪:‬‬ ‫ّ‬ ‫رﻏﻢ ‪6‬ﺗﺠﺎﻩ اﻟﻌﺎﻟ ﻟﻼﺳﺘﻐﻨﺎء ﻋﻦ دور اﻟﺪوﻟﺔ ‪ 89‬اﻟﺸﺎط ‪6‬ﻗﺘﺼﺎدي‪ ،‬إﻻ أﻧﺬﻟﻚ ﻻ ﻳﺘﻌﺎرض ﻣﻊ أ‪G‬ﻤﻴﺔ اﻟﺪوﻟﺔ ‪89‬‬ ‫ﻣﻮر اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ و‪6‬ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬وﺗﻴﺢ اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻓﺮﺻﺎ ﻏ‪ q‬ﻣﺴﺒﻮﻗﺔ ﺑﺎﻟﺴﺒﺔ ﻷﺟﺰة اﻟﺪوﻟﺔ اﻟﺸﺮﻌﻴﺔ‬ ‫واﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن أداء ا@?‪x‬ﻮﻣﺔ ﻷﻋﻤﺎﻟﺎ إﻟﻜ وﻧﻴﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ‪Ì‬ﺴﺎ‪G‬ﻢ ‪ 89‬ز)ﺎدة‬ ‫ﻧﺠﺎﺣﺎ ‪ 89‬ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﳌﻮاﻃﻨ‪q‬ن ﻣﻦ ﺧﻼل‬ ‫• ﺗﻮﻓ‪ q‬اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت وإﺗﺎﺣ<;ﺎ ﻟﻠﻤﺴﺜﻤﺮ)ﻦ ورﺟﺎل ﻋﻤﺎل وﺎﻓﺔ ﻓﺌﺎت ا‪R‬ﺘﻤﻊ \ﺸﻔﺎ‪ 89‬ة‬ ‫ﺎﻣﻠﺔ‪.‬‬ ‫• ﻋﺮض إﺟﺮاءات وﺧﻄﻮات وﻧﻤﺎذج ا@?ﺼﻮل ﻋ‪ c‬ا@ﺪﻣﺎت ا@?‪x‬ﻮﻣﻴﺔ ﺑﺼﻮرة ﺗﺤﻘﻖ ‪3‬ﺴﻴﻞ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ‬ ‫ا@‪R‬ﺎز داري‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫• ﻓﺘﺢ ﻗﻨﺎة اﺗﺼﺎل ﺟﺪﻳﺪة ﺑ‪q‬ن اﳌﻮاﻃﻨ‪q‬ن وا@‪R‬ﺎت ا@?‪x‬ﻮﻣﻴﺔ ﻳﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﺎ اﻟﻨﻔﺎذ إ‪ cd‬ﻣﺴﺘﻮ)ﺎ ت‬ ‫دارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﺰ)ﺎدة ﺷﻔﺎﻓﻴﺔ ‪ 89‬ﻋﻤﺎل ا@?‪x‬ﻮﻣﻴﺔ‪.‬‬ ‫• أداء ا@ﺪﻣﺎت إﻟﻜ وﻧﻴﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻮﺻﻒ ﺑ‪x‬ﻮﻧﮫ ﺗﻮﺟﺎ ﻧﺤﻮ ا@?‪x‬ﻮﻣﺔ ﻟﻜ وﻧﻴﺔ و‪k‬ﺼﻮرة ﺗﺤﻘﻖ أﻋ‪c‬‬ ‫درﺟﺎت داء ‪ 89‬أﻗﻞ وﺣﺪة زﻣﻦ‪ ،‬ﻣﺜﻞ إﻣ‪x‬ﺎﻧﻴﺔ اﺳﺘﻔﺎدة ﻓﺮاد ﻣﻦ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟ‪?ò‬ﻴﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺑﺘ‪x‬ﻠﻒ ة‬ ‫ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ ووﻗﺖ ﻗﺼ‪ q‬ودون ا@?ﺎﺟﺔ إ‪ cd‬اﻟﺬ‪G‬ﺎب إ‪ cd‬اﻟﻄﺒ‪W‬ﺐ وﻣﺮﻛﺰ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‪.‬‬ ‫ج‪-‬اﻟﺘﺠﺎرة ‪E‬ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ أداة ﻟﺘﺤﺴن رﺻﻴﺪ اﳌ|ان اﻟﺘﺠﺎري‪:‬‬ ‫إ ن ﻣﻦ ﺑ‪q‬ن ‪ª‬ﺛﺎر ﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪ 8Å‬ﺳﻮﻟﺔ اﻟﻮﺻﻮل إ‪ cd‬ﻣﺮاﻛﺰ ‪6‬ﺳ<;ﻼك اﻟﺮﺋ‪W‬ﺴﻴﺔ وإﻣ‪x‬ﺎﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﻮ)ﻖ ﻟﻠﺴﻠﻊ وا@ﺪﻣﺎ ت ﻋﺎﳌﻴﺎ و‪k‬ﺘ‪x‬ﻠﻔﺔ ﻣﺤﺪودة وﻛﺬﻟﻚ اﻟﻘﺪرة ﻋ‪ c‬ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺳﻮاق‪ ،‬ﻞ ‪G‬ﺬا ﺳﻮف ﻳﺆدي‬ ‫ﺑﺎ‪R‬ﺘﻤﻊ إ‪ cd‬اﻟﺘﻌﺮف ﻋ‪ c‬ﻣﻮاﻃﻦ اﻟﻀﻌﻒ ‪ 89‬اﻟﺴﻠﻊ وا@ﺪﻣﺎت اﻟﻘﻮﻣﻴﺔ واﻟ‪ j‬ﺗﺒﺪو ﺟﻠﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﻮاﺟ<;ﺎ ﺑﺎﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ و‪k‬ﺎﻟﺘﺎ‪ 8d‬اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻤﻌﺎ@‪R‬ﺔ ‪G‬ﺬﻩ اﻟﻌﻴﻮب‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﺳﻮف ﻳﻤﻦ ح ﻟﻠﺒﻠﺪ ﻓﺮﺻﺎ ﺗﺼﺪﻳﺮ)ﺔ ﻛﺒ‪ q‬ة ﺗﺆدي إ‪ cd‬ز)ﺎدة اﳌ‪¼q‬ان‬ ‫اﻟﺘﺠﺎري وﺗﺪﻓﻖ اﻟﻌﻤﻠﺔ ﺟﻨ‪£‬ﻴﺔ‪.‬‬. ‫‪18‬‬.

(19) ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول‪ :‬اﻹﻃﺎر اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻲ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﺘﺠﺎرة اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ‬ ‫د‪-‬اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﻺﻟﻜ<وﻧﻴﺔ أداة ﻟﺰ!ﺎدة اﻟﻺﻧﺘﺎﺟﻴﺔ واﻟﻨﻤﻮ 'ﻻﻗﺘﺼﺎدي‪:‬‬ ‫ﻟﻠﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ أﺛﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮ ‪ 89‬ﺗﺤﺴ‪q‬ن ﻣﺴﺘﻮى ﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺬي ﻳﺆدي ﺑﺪورﻩ إ‪ cd‬ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﻤﻮ ‪6‬ﻗﺘﺼﺎدي‪،‬‬ ‫و)ﺘﻢ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ‪:‬ﺗﺨﻔﻴﺾ ﺗ‪x‬ﻠﻔﺔ اﻟﺼﻔﻘﺎت واﻟﻜﻔﺎءة ‪ 89‬ﻋﺮض اﳌﻨﺘﺠﺎت‪ ،‬إزاﻟﺔ اﻟﻘﻴﻮ داﳌﻌﺮﻗﻠﺔ ﻟﻠﻮﻟﻮج إ‪cd‬‬ ‫ ﺳﻮاق‪ ،‬ﻛﺜﺎﻓﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﳌﻘﺪرة اﻟﻜﺒ‪ q‬ة ‪ 89‬ا@?ﺼﻮل ﻋﻠ;ﺎ ﺑﺪﻗﺎﺋﻖ ﻣﻌﺪودة ﺑﺪﻻ ﻣﻦ أﻳﺎم وأ ﺳﺎﺑﻴﻊ ‪.‬‬ ‫ه ‪-‬اﻟﺘﺠﺎرة ‪E‬ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ أداة ﻟﺘﻌﻈﻴﻢ 'ﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﻔﺮص اﳌﺘﺎ ﺣﺔ ‪ @p‬ﺳﻮق اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪:‬‬ ‫إن ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪Ì‬ﺴﺘﺪ‪ 8ó‬ﺿﺮورة ﺗﻮﻓﺮ ﺑﻴﺔ ﺗﺤﺘﻴﺔ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﺷﺒ‪x‬ﺎت اﺗﺼﺎﻻ ت وﻗﻮاﻋﺪ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬و‪G‬ﺬا ﻣﺎ ‪Ì‬ﺴﺎ‪G‬ﻢ ‪ 89‬ﺧﻠﻖ ﻣﻨﺎخ ﻣﻮا‪3‬ﻲ ﻟﺪﺧﻮل ﺷﺮﺎت ﺟﺪﻳﺪة ‪ 89‬ﻣﺠﺎل اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ‪ 8‬اﳌﺘﻄﻮرة ‪،‬وﻣﻨﮫ ‪3‬ﻌﺘ‪ t‬‬ ‫ﻓﺮ ﺻﺔ @ﻠﻖ ﺻﻨﺎﻋﺎت ﻣﺤﻠﻴﺔ ﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻗﺎدرة ﻋ‪ c‬اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ‪ 89‬ﺳﻮق ﻋﺎﳌﻴﺔ ﻛﻤﺎ ﺳﻮف ﺗﺆدي إ‪ cd‬ﺧﻠﻖ‬ ‫اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ ا@?ﺮ ﺣﻴﺚ ﻳﻤﻜﻦ إ‪o‬ﺸﺎء ﻣﺸﺮوع ﺗﺠﺎر ي ﺻﻐ‪ّ q‬ﻣﺘﺼﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﺑﺎﻷ ﺳﻮاق اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﺑﺄﻗﻞ‬ ‫ﺗ‪x‬ﻠﻔﺔ ا ﺳﺜﻤﺎر)ﺔ ﻣﻤﻜﻨﺔ‪ ،‬م ﻣﺎ ﺳ‪W‬ﻨﻌﻜﺲ إﻳﺠﺎﺑﺎ ﻋ‪ c‬ﺗﺨﻔﻴﺾ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪:‬ﻣﺨﺎﻃﺮ اﻟﺘﺠﺎرة ‪E‬ﻟﻜ<وﻧﻴﺔ‪:‬‬ ‫ﻳﻨﻄﻮي ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺘﺠﺎرة ‪6‬ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻋ‪ c‬اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﺎﻃﺮ‪ ،‬اﻟ‪ j‬ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﻜﺜﻴﻒ ا@‪R‬ﻮد ﻟﺘﺬﻟﻴﻠﺎ‬ ‫ﻣﺸ‪l‬ﻠﺔ ﺣﻘﻮق اﳌﻠﻜﻴﺔ اﻟﻔﻜﺮ!ﺔ‪:‬‬ ‫إ ن اﻟﺸﺮﺎت ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪3‬ﺴﺘﺨﺪم ﺗﻜﺘﻴ‪x‬ﺎت وﻗﺪرات اﻗﺘﺼﺎد اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻋ‪ c‬اﻟﺘ‪x‬ﻠﻔﺔ اﻟﺼﻔﺮ)ﺔ أو‬ ‫أﻗﺮب إ‪ cd‬ذﻟﻚ ‪ 89‬إﻋﺎدة إﻧﺘﺎج اﳌﻨﺘﺞ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎ‪3‬ﻲ اﻟﺮﻗ و‪k‬ﺎﻟﺘﺎ‪ 8d‬اﻟﺘﻮ ﺳﻊ ‪ 89‬اﻟ‪ Ñ‬ﻮ ﺳﻴﻠﺔ ‪ 89‬اﻟ و)ﺞ واﻟﺘﻐﻠﻐﻞ‬ ‫@ﺪم ة اﻟﺰ‪k‬ﻮن ‪ ،‬ﻓﻴﺆدي ‪o‬ﺸﺮ ﻋﻤﺎ ل ‪ free version‬ا‪R‬ﺎﻧﻴﺔ وﺑﺪاﻋﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ ﻋ‪ c‬ﺷﺒﻜﺔ ﻧ ﻧ‪W‬ﺖ إ‪ cd‬اﻧﺘﻘﺎﻟﺎ‬ ‫\ﺴﺮﻋﺔ ﺑﺪون اﻟ ﺧﻴ ﺺ ﺑﺎ ﺳﺘﺨﺪاﻣﺎ أو ﺑﻴﻌﺎ وﻌ‪ N‬ذﻟﻚ اﻟﻘﻔﺰ ﻋ‪ c‬ﺣﻘﻮق اﳌﻠﻜﻴﺔ ‪ 89‬اﻟ‪ t‬اءة و ﺣﻖ اﻟﺸﺮ‬ ‫واﻟﺘﻌﺮض @ﻄﺮ ‪6‬ﻧ<;ﺎﺎت واﻟﻘﺮ ﺻﻨﺔ ‪.‬‬ ‫ﺪﻳﺪ أﻧﻈﻤﺔ أﻣﺎن اﻟﺸﺮﻛﺔ‪:‬‬ ‫ﻣﻦ ﺑ‪q‬ن اﻟ<;ﺪﻳﺪات ا@ﻄ‪ q‬ة اﻟ‪ j‬ﺗﻮاﺟﮫ اﻟﺸﺮﻛﺔ ‪ 8Å‬ﻣﺤﺎوﻟﺔ ال ﻣﺨ ﻗ‪q‬ن اﻟﺴﻠﺴﻞ إ‪ cd‬ﻗﻮاﻋﺪ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ‪G‬ﺬﻩ‬ ‫اﻟﺸﺮﻛﺔ واﻟﻌﺒﺚ ﺑﻤﻮارد‪G‬ﺎ( ﻛﻤﺎ ‪ 89‬ﺷﺮﻛﺔ ﻣﻮال واﳌﺼﺎرف ‪).‬و)ﻘﻮم ﻏ‪ q‬اﳌﺮﺧ ﺺ ﻟﻢ ﺑﺎﺧ اق اﻟﻨﻈﻢ ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ‪; ‬ﺪف اﻟﺘﻌﺮف ﻋ‪ c‬اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ا@ﺎ ﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼ ء وا ﺳﺘﻐﻼﻟﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ق د ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﺰرع‬ ‫اﻟﻔ‪ q‬و ﺳﺎت ﻣﻤﺎ ﻗﺪ ‪;Ó‬ﺪد ﺑﻮﻗﻒ اﻟ‪ t‬ﻣﺠﻴﺎت ﺳﺎ ﺳﻴﺔ اﻟ‪3 j‬ﺴﻤﺢ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل \ﻌﻤﻼ‪;ö‬ﺎ واﳌﺘﻌﺎﻣﻠ‪q‬ن ﻣﻌﻢ‪،‬‬ ‫ﻣﻤﺎ ﻗﺪ ﻳﻨﻌﻜﺲ ﺳﻠﺒﺎ ﻋ‪ c‬اﻟﻘﺪرات ا@‪R‬ﻮ‪G‬ﺮ)ﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ‪.‬‬ ‫ﻋﺪم ﺟﺪﻳﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻼت‪:‬‬ ‫ﺗﺘﻢ اﻟﺘﻌﺎﻣﻼت ‪ 89‬اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺑ‪q‬ن أﻃﺮاف ﻻ ‪Ì‬ﻌﺮﻓﻮن \ﻌﻀﻢ اﻟﺒﻌﺾ ‪ ،‬دون ا@?ﺎﺟﺔ إ‪ cd‬اﺗﺼﺎل ﻣﺒﺎﺷﺮ‬ ‫ﺑﻴ«;ﻢ‪ ،‬و‪G‬ﻮ ﻣﺎ ﻳﺨﻠﻖ ا ﺣﺘﻤﺎل ﻋﺪم ﺟﺪﻳﺔ ‪G‬ﺬﻩ اﻟﺘﻌﺎﻣﻼت ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺑﺚ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻏ‪?÷ q‬ﻴﺤﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﺒﺎ‪Ò‬ﻊ أو‬ ‫‪19‬‬.