Référencement naturel et rédaction web : une interdépendance indispensable à une bonne visibilité sur le web

HAL Id: dumas-01687020

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Référencement naturel et rédaction web : une

interdépendance indispensable à une bonne visibilité sur

le web

Anaïs Letoret

To cite this version:

Anaïs Letoret. Référencement naturel et rédaction web : une interdépendance indispensable à une bonne visibilité sur le web . Sciences de l’information et de la communication. 2013. �dumas-01687020�

I

Université

altima°

Charles-de-Gaulle _{inieraciive iaeas}

Anaïs Letoret

Master 2 IDEMM

Mémoire de _stage

Mission effectuée du

_02/04/2013

_30/09/2013

AAltima

Référencement naturel

rédaction

web

interdépendance indispensable à

une

bonne visibilité

sur

le web

Sous la

_{responsabilité de}

Audrey Broutin, tutrice professionnelle,

Joan

Rohart

Université Charles de _{Gaulle, Lille3}

_{(Campus Pont de}

_Bois)

BP 60 _{149, 59 653 Villeneuve}

_{d'Ascq Cedex}

Remerciement

Tout d'abord, _{j'aimerais remercier Joan Rohart,} pour m'avoir suivi durant toute la

durée de mon _{stage et} cela malgré _son emploi du _{temps surchargé. Je remercie également}

Audrey Broutin pour m'avoir accueilli au sein du service SEO et Sébastien Billard, mon

tuteur_{universitaire, pour ses conseilsavisés.}

Remerciements _{également à T.C., grâce à qui je suis maintenant une spécialiste des}

équipements voitureet moto(etcasquemoto, casquemodulable, casquemotopascher, ...), et

surtout _{parce qu'il m'a permis de découvrir différentes activités d'un référenceur. A M.H.}

grâce à qui je suis à présent rassurée sur la tendance actuelle (ou pas) de mes vieilles

chaussures de _{lycée, mais surtout ses propositions de tâches intéressantes. Merci à M.E.,}

grâce à qui je suis à présentune experte en moquette et en parquet, mais surtoutparce qu'il

m'a _{permis de m'entraîner en rédaction web ; à T.D. pour m'en avoir appris encore}

d'avantage sur l'écriture d'un cahier des charges. Enfin, je remercie S.D. grâce à qui je

pourrais toujours me reconvertir en conseillère textile Auchan en cas d'échec comme

référenceur; mais surtoutpouravoir étéune « voisinede table » géniale.

Je n'oublierai_{pas de remercier également B.J. pour avoir été d'une aide précieuse} lors de mon _{apprentissage de Google Analytics et Omniture ; M. L. pour ses quelques}

conseils etcoins de restauration _{rapide sympas ; A.L. pour sesplugins Firefox intéressants et}

son_pot de _{yaourt (oui,} dis _{comme ça...). Je remercie également S.J. pour sa patienceface à} mes_{problèmes cl'oméga etpour le document parfait quej'aipu lire sur Google Analytics. A} C.D., pour son travail de rédactrice lors de mes débuts en tant que chargée de réf. (Si tu lis

ceci, _pardonne mes probables erreurs de syntaxe). Je remercie A-F.L., pour ses gâteaux

délicieux, bien _qu'ils meprouvent unefois de plus quejefais bien de devenirchargée de réf

et _{pas cuisinière. C.T. pour ses « merguez grillées » et son humour qui manquent à tout le}

monde surRoubaix, ainsi_{que pour sesquelques conseilsSEO ; et C. V.poursagentillesse.}

Mes _{vifs remerciements à toute l'équipe du SEO grâce à qui je sais enfinjouer aux} cartes _{(...ou presque), mais surtout pour m'avoir permis d'en apprendre bien plus sur le}

référencement naturel. Enfin, àAltima, pourm'avoiraccueillidans ses locaux.

Sommaire

REMERCIEMENT 2

INTRODUCTION 4

presentationdel'entreprise 4

Mamission et mesrealisations 5

problematique 5

I- REFERENCEMENT ET REDACTION WEB:DEFINITIONS ET UTILITES 7

1. Googleet les différentesformesdereferencements 7

2. L'importancedu referencement naturel sur les moteurs de recherche 15

3. differenceentre lecture sur le web et lecturesur papier 22

II-UN CONTENUOPTIMISE POUR LE WEB 30

1. Lesenjeux dela rédaction et duSEO 30

2. lesoutils duSEOet de la redaction 35

Google Adwords 35

Google Analytics 39

Xenu 43

3. Choixdes mots cles et rédaction 44

CONCLUSION 54

BIBLIOGRAPHIE 56

Ouvrages 56

Blogs,sites et magazines en ligne 56

ANNEXES 59

Annexe 1:Pagede résultatsGoogle 59

Annexe 2:PagecomplétéSaint Maclou 60

MOTS CLES ET DESCRIPTION 61

Motscles 61

Description 61

Introduction

Présentation de _l'entreprise

Altima est une _{agence web présente depuis 1997. Née dans le nord, c'est aujourd'hui}

et _{depuis plusieurs années l'une des plus grosses agences web régionales. Elle est également}

présente à Paris, Lyon, ainsi qu'à l'international avec Shangaï et Moscou. Environ 250 employés travaillent pourAltima, dont une grande majorité à Roubaix.

Forte de nombreuses _{expertises métiers, elle possède des offres variées, qui se} traduisent parplusieurs équipes en interne :

-L'e-marketing s'occupe du référencement publicitaire, de l'affiliation, de l'e-mailing... ;

-L'acquisitionet CRM, qui proposede fidéliseretoptimiser la base de clients ;

-L'expertiseWeb Analytics ;

- Le

design et l'ergonomie pour guider simplement et facilement l'internaute àtravers

les_{différentes pages du site ;}

-L'optimisation ;

-L'exploitation ;

- Les

agences intégrées dans les entreprises clients ;

- Le service

SEO, aussi appelé référencement naturel.

C'est dans ce dernier service que _{j'ai travaillé durant 6 mois en tant que chargée de}

référencement. Le _{SEO, également appelé référencement naturel, estchargé de positionner les} sites de nosclients dans les _{premiers résultats Google.}

Le service à Roubaix est _{composé d'une dizaine de personnes : un directeur de}

service, un directeur des expertises _{SEO, 2} chefs _de projet, 3 chargés de référencement, un réfèrent _{technique et 6 assistantes SEO. Durant mon stage, j'ai travaillé avec la majorité} d'entre eux.

Ma missionet mes réalisations

En tant _{que chargée de référencement débutante, j'ai fait à la fois de la gestion de}

projet, à la fois des tâches de production comme de la rédaction web (communiqué web,

descriptifs, ...), des audits de mots clé, des benchmarks etdu recettage.

Mon clienten tant_{quechargé deréférencement était le Groupe IGS, qui souhaitaitque}

les nouveaux contenus de son site internet soient _{optimisés pour le web. Ce client appartenait}

à _{Lemon, une agence reliée à altima0. J'étais donc responsable du bon déroulement de ce}

projet.

Par _{ailleurs, étant} en _phase d'apprentissage, j'avais plusieurs tâches à effectuer pour m'entrainer et aider les autres _{chargés de référencement et chefs de projet. J'ai donc réalisé} des _{communiqués de presse pour Chausport, Mizuno, Univers Running, Motoblouz et Jours} Heureux ; des audits de mots clés pour Norauto, Fouganza, Club Med ; l'écriture de méta-descriptions pour La Redoute, Chausport, Modjos et Mizuno ; des Benchmarks pourDamart ; utilisation de _{Google Analytics pourDemazières et style-for-u ; enfin ducontenu pourFrance}

Car. Pour _{terminer,j'ai également rédigé une partie d'un cahier des charges pour un nouveau}

site internet.

Problématique

Mon _{stage se basant essentiellement sur la rédaction web, il m'a semblé essentiel}

d'axer mon mémoire sur ce _{sujet. Aujourd'hui, l'objectif de la rédaction web se base certes}

sur une transmission de _{l'information, mais aussi} sur le référencement naturel. L'un ne vapas

sans l'autre et il existe ainsi une _{interdépendance entre les deux.}

Ce mémoire tentera donc de _{répondre à cette question : Quels liens existent entre} rédaction web et le référencement ? En _{quoi ces liens sont indispensables pour être bien} référencé et visible surle web ?

Je _{poserai dans un premier temps les fondements, en définissant les mots clés}

importants eten expliquant le fonctionnement de Google, puisque c'est sur ce dernier que se base la _{majorité des référenceurs. J'expliquerai ensuite les réels enjeux de la rédaction pour} être visible surles moteurs de recherche. Pour cela,_{je parlerai également de la différence de}

l'écrit sur _{papieret surle web, pour mieux comprendre pourquoi il existeune réelle réflexion}

autour de ce _{sujet. Par la suite, je parlerai des différents outils et la méthodologie quej'aurai}

I

Référencement

et

rédaction web

:

définitions

et

utilités

1.

_Google

_les

_{différentes formes de}

_{référencements}

Pour commencer à _{répondre à ces questions, il faut avant tout définir le principal :}

qu'est-ce que le référencement ? Pour y répondre, Olivier Andrieu compare ce terme à la grande distribution dans son livre Réussir son référencement

web1.

supermarché, tout est classé par rayon et l'on appelle ça dans le jargon commercial « des

produits référencés ». Ils sont « trouvables » parmi des milliers de produits. Certains de ces

produits sont mis en évidence car ils sont placés au niveau des yeux du consommateurou en

« tête de _{gondole ». L'auteur estime que la grande surface représente les liens naturels tandis}

que la galerie marchande peutreprésenter les liens sponsorisés.

La _{première étape consiste donc à être présent dansce supermarché.}

La deuxième_{étape estde réussir à positionner son site} en « tête de gondole » pourêtre

mieux vu.

Enfin, la troisième _{étape serait de vérifier que ce positionnement a été d'une aide}

précieuse en analysant le trafic généré. Il ajoute pour terminer qu'être placé « en tête de

gondole » ne suffit pas forcément à être mieux vendu. Il faut aussi qu'il soit au bon endroit.

De même _{pour un site : il ne sertà rien d'être positionné surdes motsclés inintéressants.}

On retrouve le référencement naturel, _{également appelé référencement organique,} et le

référencement _{payant, essentiellement axé sur les liens sponsorisés. Nous verrons ces deux}

types de référencement dans un deuxième temps. Pour le moment, pour comprendre tout

d'abord le fonctionnementet l'existence de ces _{types de référencement, il faut se tournervers}

Google.

Googleest utilisé parplus de 90% des internautes. Les référenceurs se basent donc sur

ce moteur _{de recherche pour indexer leurs sites. Aujourd'hui, Google indexe chaque jour} environ 20 _{milliards de pages web. Savoircomment il fonctionne est donc primordial pour ce}

métier. Pour indexerun site_{grâce au référencement naturel, il doit passer par plusieurs phases}

principales :

1

- La

phase de Crawl : elle est réalisée par des robots quel'on appelle "crawlers" ou

"spiders". Ils analysent le code sourcede chaque page et repère les points déterminants pour l'indexation.

- La

phase d'indexation : le robottransmet les informations à une base de données,

qui stocke lespagesdu site web.

- La

phase deranking, où les sites sonttriés selondifférents critères :

• _{Le tri parpertinence, qui intègre les mots dans la balise titleetl'adresse}

URL, la fréquence d'un mot clé dans une page, l'utilisation des balises

strong, Hl, H2, ...

• _{Le tri par}

popularité. Plus une pageest populaireetplus son classement

ades chances de s'améliorer. Pour _{qu'unepage soit considérée comme}

populaire, elle doit être pointéeparplusieurs liens pertinents.

• _{Le tri par mesure}

d'audience : plus une pageest visitée etplus elle sera considéréecomme_pertinente.

• _Le tri

par catégories : classement automatiquement les documents localisés.

-L'affichage des résultats dans la SERP (Seach Engine Resuit Pages), autrement dit

la pagede résultat du moteurde recherche.

Plus un site est _{régulièrement mis à jour, et plus souvent le robot viendra. Google} détecte les mises à _{jour grâce à plusieurs indices : la date de dernière modification du}

document, la taille de la page en ko, le taux de changement du code HTML et les

modifications de contenus.

Le référencement _{naturel, également appelé SEO pour son abréviation anglaise du} "Search _{Engine Optimization", se définit par l'ensemble des techniques permettant} d'améliorer la visibilité d'un site web. Différent du référencement _{payant, ils sont pourtant}

complémentaires. Le référencement payant concerne avant tout les liens sponsorisés et le

marketing, tandis que le référencement naturel se fait «de lui-même » grâce à certaines méthodes que nous verrons parla suite.

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Sur cet _{exemple, on retrouve en rouge le référencement payant (également appelé}

SEA, pour Search Engine Advertising). En vert, les résultats du référencement naturel, qui

descendent_{jusqu'en bas de la page . On retrouve 10 résultats par page en règle générale : il} est_{possible de l'augmenteroude diminuer enchangeant le nombre dans l'url Google.}

2

Figure 1

Trertdsin_{Google's5earchAdCoverageand Paid Clitk Rates}

AdCQv^r^Q^ Index

_L_ _L_ _L_ J

Jan-U/Icb-fl/Mar-Cl.r Apr-U/May-O/Jun-D/ Jul-OV Au<3 0/Sep-CJ/0ct-02 Hcn/UfUec-OJ Jan-OH

AdCoveraqe Irxltjx 56%- 54% 53% 51% 4^% 50% 61% 51% 51% 51% 62% 52% 4S%

Pô'd Clkk Rat* 0 2 6 0.25 027 Q.22 0.24 0.24 û 24 0.24 0.24 0 23 0.25 û 24 0.22

Source comScorr,inc. c mSroRF

■j

Ce _{graphique" représente quant à lui letaux de clicspourles résultats naturels (en}

haut, enbleu) et les liens commerciaux (en haut, enviolet). Le SEA peut alors sembler

obsolète, mais restepourtantutile, puisque l'entreprise ne paye qu'encas de clic.

Ces résultats dus au SEO sont _{présents grâce à l'optimisation des pages du site. Par}

optimisation,on entend principalement les attentes de Google etplus particulièrement :

- Un

contenu _{original etintéressant ;} - Des

balises Meta_{description etTitle correspondant aucontenu ;}

- Des lienscohérents etutiles ; - Des URLs

définissant clairement la page ;

Il faut _{également prendre en compte les liens menant vers les pages du site, c'est ce} que l'on appelle le netlinking, également nommé échange de liens. Il a deux avantages non indéniables :

3

Sylvain Richard. Référencement naturel ou liens sponsorisés. Novembre 2009. [Consulté le 27/07/2013],

Les liens créent du trafic carles internautes vont découvrir le lien durant la lecture du document ;

- Le

nombre mais surtoutla _{qualité offrentunmeilleur indice de popularité etdece fait}

un meilleur_{positionnement. Il faut néanmoins faire attention à privilégier la qualité à}

la _{quantité : les sites étant cités par de nombreuses sources considérées comme non}

pertinentes ou peu fiables risquent d'être pénalisés. C'est encore plus le cas depuis

2013, où cet impact a pris une importance telle que Google propose à présent au site internet de « désavouer des liens », _pour éviter notamment que les concurrents

inscrivent des liens à divers endroits du web dans le but de_{pénaliser le site cité.}

Olivier Andrieu, dans son livre Réussir son _{référencement}

web4,

Ildoit_{provenir d'unepage populaire}

... etd'une page surla même thématique quele site

Ilestconseillé _{qu'ilprovienne d'une page contenantpeude liens sortants}

Le texte du lien doit décrire ce _{que contient la page cité. Il faut donc éviter les}

expressions telles que «cliquez ici »ou« pour ensavoir plus ».

Pour connaître la _{réputation d'un lien, on peut notamment s'aider du Page Rank. Il} détermine la _{popularité ou l'importance d'un site. Bien qu'aujourd'hui, il n'assure pas une} bonne _{position sur Google, il peut s'avérer utile pour connaître l'influence d'une page.}

Lorsque l'on vous propose un partenariat pour du netlinking notamment, il peut être utile de

connaître son _{Page Rank, pour ainsi se rendre compte du nombre de visite et de la popularité}

d'une page.

Depuis cette année 2013, c'est la popularité de l'auteur qui se développe également. On _{parle de plus en plus d'un « le Google Author Rank ». C'est la balise «rel=author» qui}

permettrade lier le contenu d'un article de blog à un auteur, grâce à sa page Google +. Il est

supposé aujourd'huique l'étendue du cercle d'ami sur ce réseau social, ainsique la popularité

des personnes qui participent au contenujoueraientunrôle. Plusrécemment,onpensaitque le

nombre de +1 sur une _{page web pouvait influencer le classement d'une page web sur les}

4

résultats _{Google. Matt Cutts, en charge de la R&D chez Google, a annoncé ce mois d'août} 2013 _{qu'il n'enest}

_rien.5

Dans les résultats naturels se trouvent d'autres formes de référencement. Le

_SMO6,

Facebook et Twitter est officiel7. En fonction de la notoriété d'un utilisateur Twitter ou Facebook, le lienprésent dans les tweets oula fanpage seraplus ou moins pris en compte.

Depuis 2012, Google Plus influence également et plus largement les résultats sur

o

Google . Pas seulement pour son implication dans la balise Google Author, comme nous

l'avons vu _{précédemment, mais aussi de la visibilité. . En effet, cet été 2013, une nouvelle}

fonction a vu le_{jour avec Google plus : il est possible d'ajouter dans la barre de recherche le}

caractère + avec le nom de _{l'entreprise (ex : +Motoblouz) pour arriver directement sur leur}

pageGoogle plus.

Peu _{développé pour une utilisation personnelle, ce réseau social arrive néanmoins en} 2e _{position du classement des réseaux sociaux, derrière}

_Facebook9.

2012 par Global Web Index. On peut également supposer que le géant Google souhaite avant

tout mettre en avant son réseau social de _{façon plus efficace. Néanmoins, il est aujourd'hui}

difficile de calculer la notoriété d'un utilisateur et donc de connaître son influence pour _le

référencement naturel.

5

Andrieu Olivier. MattCutts:_{Non,tes+1 n'ontpasd'influencesurle positionnement d'unepage.Août 2013.}

[Consulté le 22août 2013]. Disponiblesurinternet:

http://www.abondance.com/actualites/20130821-130Q9-matt-cutts-non-les-l-nont-pas-dinfluence-sur-le-positionnement-dune-page.html

6

Duffez Olivier.Le_{référencementsocial:guide d'optimisationSMO/SMM. Août2013.[Consulté le 12août}

2013]. Disponiblesurinternet : http://www.webrankinfo.com/dossiers/reseaux-sociaux/referencement-social

7

Duffez Olivier._{Référencement naturel:GoogleetBingdisent utiliser FacebooketTwitterdans leur algorithme.} Décembre2012. _{[Consulté le 10juin2013]. Disponiblesurinternet:}

http://www.webrankinfo.com/dossiers/reseaux-sociaux/impact-referencement

8

Duffez Olivier._{Googleaccentuel'impact du web socialavecSearch, plus Your World. Janvier 2012. [Consulté le}

10_{juin 2013]. Disponiblesurinternet :http://www.webrankinfo.com/dossiers/google-search/plus-vour-world}

9

Duffez Olivier. _Google+passen°2des réseaux sociaux selon GlobalWeblndex. Janvier 2013. [Consultéle 10 juin2013]. Disponiblesurinternet:

De manière _{générale, on catalogue deux types d'application pour le} référencement naturel : le SEO white hatetle SEO black hat. Le white est _{désigné lorsque les}

consignes de Google sont respectées par les webmasters et référenceurs. L'expression SEO

black hat est utilisée _{lorsque les référenceurs détournent les consignes et techniques pour} obtenir un _{gain plus rapide mais un plus fort risque de déclassement. Google s'efforce de}

punirce genre de référencement. Des techniques comme le cloakingetlecontent spinningpar

exemple. Le cloaking consiste à générer du contenu invisible par l'internaute mais visible par les robots. Le but est _{d'y insérer des mots clésen surnombre pour être mieux référencer.}

Aujourd'hui Google puni cette technique grâce à l'amélioration de son algorithme. Le

robot _{peut en effet calculer le pourcentage de mots clés par rapport au texte et se rendre}

compte d'une possible sur-optimisation. Il peut également se rendre compte dans la plupart

des cas si un texte est _{caché, grâce au CSS. Le content spinning quant à lui, créé}

automatiquementet aléatoirement ungrand nombre de texte, basé sur un mêmetexte de base ; Mais_{Google interdit également laduplication de contenu.}

Le _{risque avec ces deux techniques est de voir ses résultats Google chuter fortement,} voire même d'être désindexé du moteur de recherche. Il est donc _{primordial de respecter les}

règles de Google,en fournissant du travail de qualité, pour être le mieux indexépossible.

Au fur et à mesure du _{temps, Google s'est toujours efforcé d'améliorer son}

algorithme. Les dernières mises à jour connues sont Google Panda et Google

Penguin10,

ont _{marqué le référencement depuis 2011 aux Etats-Unis puis à partir de 2012 en France.}

Google Pandas'attaque avant toutau contenu des sites, tandisque Google Penguinse focalise

essentiellement sur les _{pratiques externes, tels que le netlinking et plus particulièrement les}

backlinks _{qui auront été créés de manière non naturelle. Ces backlinks représentent les liens}

présents sur les autres sites qui mènent vers un site précis. Pour éviter que les concurrents de

certains sites web ne fassent des mauvais liens pour_{pénaliser cessites, Google a mis en place}

la _{possibilité de désavouerces backlinks.}

10

Juhan_{Virigile.Google PandaetPenguin:récapitulatif de toutesles misesà jour. Juin 2013. [Consulté le27} juin]. Disponibleen ligne:

http://www.iournaldunet.com/solutions/seo-referencement/calendrier-google-penguin-et-panda-update-la-chronologie.shtml

Pour_{optimiser de manière efficace le référencement naturel, une liste de}

_questions"

trust the _{information presented in this article? », en français : « L'information présentée dans} cet article est-elle vraie ? », «Does the site have duplicate, overlapping, orredundant articles

on thesame orsimilar_{topicswith slightly différentkeyword variations? », en français : «}

Est-ce _{que ce site a dupliqué des articles sur le même sujet ou un sujet similaire avec quelques}

variations de mots clés ? », «Does the page provicle substantial value when compared to

other _{pages in search results? », en français : « Est-ce que la page apporte une valeur}

supplémentaire en comparaison des autres pages des résultats de recherche ? », ... Avec ses

phrases, Googlemontre bien savolonté de forcerles sites à écrire du contenu dequalité. Nous

allons voir dans les _{parties suivantes en quoi cela concerne le référencement naturel et}

pourquoi il se révèle alors indispensable.

Le référencement _{payant quant à lui fonctionne d'une toute autre manière, puisqu'il faut} acheter des mots clés sur _{lesquels être visibles. Il ne nécessite pas de matériel publicitaire}

poussé mais demande de l'assiduité. En effet, il ne suffit pas d'acheter un mot clé pour être

bien visible. _{L'historique du compte par exemple a également son importance. Il faut aussi} bien choisir ses mots clés _{puisque l'on paye au clic. Si l'internaute tombe surune page qui ne} l'intéresse pas, l'entreprise aura payé pour rien. Il faut toutefois rédiger des annonces qui

donneront envie aux internautes de _{cliquer sur votre lien plutôt que sur celui d'un autre. En}

particulier car les internautes ont tendance à cliquer sur les liens naturels plutôt que sur les

liens _{sponsorisés.}

11

Amit_{Singhal,Moreguidanceonbuilding high-quality sites. Juin2011.[Consulté le 26juin2013). Disponible}

surinternet:

http.V/googlewebmastercentral. blogspot.fr/2011/05/more-guidance-on-building-high-quality.html

Visibilité des liens naturels_(en*/« dutauxde clic) Visibilité des liens_{sponsorisés (en%dutauxde clic)} 50 %

40%

30% ositionir1 dans lemoteurde recherche

osition rv2 dans lemoteurde recherche ositionn°3 dans lemoteurde recherche

100 %

100%

100%

1 7

Ce tableau montre _{que le référencement payant est une technique complémentaire du} référencement naturel. Il esttrès difficile d'être visible avec _{uniquement des liens sponsorisés,}

mais_{peutcontribuer àcette visibilité etdonc par corrélation à l'augmentation desvisiteset du}

chiffre d'affaire. Le référencement _{payant est également utile pour protéger sa marque. Un} concurrent _{peut en effet facilement acheter le mot clé et faire arriver les internautes sur son} site.

Les web-marketeurs se servent notamment de _{Google Adwords pour être présents sur les} liens _{sponsorisés de Google. Pou suive l'impact de sa campagne, ilspeuvent également utilise}

Google Analytics parexemple. Ces outils sont également utiles pour le référencement naturel

et nous verronscomment dans la seconde _{partie dece mémoire.}

2. _{L'importance du}

_{référencement}

_{de recherche}

Le référencement naturel demande donc _{beaucoup de patience et de travail. Toutefois,} les _{gains n'en sont pas négligeables. Sur le schéma ci-dessous, on peut apercevoirce que l'on}

appelle l'eye

tracking13,

yeux sur la page. Plus l'endroit est rouge, plus l'œil est passé par là. Les croix sont les

endroits sur _{lesquels il s'est le plus longtemps attardé. Les lignes rouges représentent les}

différentes _{lignes de flottaison d'un écran ordinateur, autrement dit ce que l'internaute voit} avant _{de scroller la page.}

12

Wikipedia. Référencement. [Consulté le 26 juin 2013]. Disponiblesurinternet:

http://fr.wikipedia.Org/wiki/R%C3%A9f%C3%A9rencement#R.C3.A9f.C3.A9rencement pavant

13

Degrelle David. Etude Eye-Tracking: Commentla recherche universelle modifie la lecturesur une page de résultatsGoogle. Janvier 2008. [Consulté le 25 juin 2013]. Disponiblesurinternet :

On _{remarque immédiatement que les premiers résultats sont les plus regardés. Les}

liens _{sponsorisés à gauche sont à peine perçus. Les 4 premiers résultats sont ceux qui vont} faire la différence, en _{particulier le premier et le deuxième. Bien que ces résultats soient}

aujourd'hui à nuancer puisque l'internaute est de plus en plus adapté à la recherche sur le

web, il est néanmoins vraisemblable que la position garde une importance majeure. Une fois

que l'internaute estobligé de scroller, la visibilité devient quasi nulle.

Comme nous l'avons vu _{précédemment, les premiers résultats sont souvent des}

liens _{sponsorisés. Il ne faut toutefois pas se fier aux apparences : lorsque des liens sponsorisés} sont _{présents, ils sont moins regardés malgré leur positionnement en haut de page.}

Tempsmoyen de regard en secondes

2 liens_sponsorisésen haut de page

1.47

www.miratech.eu

Temps moyen de regard sur une page de

résultat

Ci-dessous, une image de Miratech, qui montre que malgré leur positionnement, les liens sponsorisés sont moins regardés que le premier résultat Google. Ils le sont toutefois plus que le 3erésultat, ainsique lesautresrésultats plus bas dans lapage.

Sur lemoteur de recherche, _{plusieurs points} sontmis enavant :

Deux métadonnées: le title (compris _entre 65 _{et 75 caractères), et la}

description (jusqu'à 220 caractères environ, dont les 160 premiers sont

affichés sur_Google).

Ils s'écrivent de cette _{façon :}

<title>Style forU : idées mode etbons plans pour lequotidien !</title>

cmeta _{name="description" content="Style for U propose sa vision de la}

mode, inspirée des tendances, pour habiller votre quotidien. Bons plans, shopping et actus sont au

rendez-vous."/>14

14

Exemple du blog SEOd'altima": http://style-for-u.com

L'URL de la page, écrit en vert, sous le title.

Title —Référencement naturel (SEOi-Comment Ca Marche

vmvcommentcamarche.net/contents/1267-referencement-naturel-seo " _URL

n :" Ym Dossier mis àjouravec desexemples d'optimisations SEO mises en oeuvre surCCM

On_{désigne habituellementparleterme «référencement»(en anglais ...} Définition -Soumettre son site- Optimiser le référencement_-Améliorer le crawl

Les _{ancrages/liens à l'intérieur du texte sur la page peuvent parfois être}

visibles sur _{Google. On appelle ça les Sites Links et semble s'afficher}

selon la_{pertinence et la qualité de la structuredu site. Il affiche 4 ou 8 liens}

au _plus.

Sur _{l'image ci-dessous, on retrouve à nouveau le title en premier avec les} mots clés recherchés en _{gras. Suivi de l'url et du descriptif. Pour terminer,}

entourés en _{rouge, les Sites Links de lapage.}

Référencement naturel(SEOi - CommentÇa Marche

www.commenîcamarche met/contents/1267-referencement-naturel-seo ~

Dossier mis à_{jouravecdes exemples d'optimisationsSEOmisesen oeuvre surCCM.} On_{désigne habituellementparle terme « référencement»(enanglais ...}

Définition - Soumettresonsite- Optimiser le référencement_-Améliorer le crawl

Les Rich _{Snippets (c'est-à-dire tout ce qui apporte de l'information}

supplémentaire : notes, nombre d'avis, le prix d'un produit, les horaires

d'un _{cinéma, etc ...) sont insérés dans lecode HTML des pages optimisées}

pour apparaître dans les SERP.

Ci-dessous _{par exemple, on retrouve pour cette page des étoiles de} notations avec la note chiffrée sur le _{côté, le nombre d'avis} et _{le temps de}

préparation.

Sauce auchocolat- Une recette CuisineAZ

vmtcuisineazcom/recettes.sauce-au-chocolat-4032 _aspx

-*•★★★★Note 5 _min|

Sauceauchocolat unerecetteCuisineAZ.com-Ingrédients 100_gde

chocolatà cuire 1 _{dl de lait .20 gde beurre 30}gde sucre enpoudre ,1c

L'un des _{principaux intérêts du rich snippet lors du référencement est qu'il} attire l'œil. Aurélien Delefosse _{explique : "avant que les Rich Snippets ne} soient autant _{généralisés, un résultat en cinquième position qui les affichait}

pouvait capter disons autant de trafic qu'un lien classique en première

position"15.

Aujourd'hui, ils sont de plus en plus importants, offrent donc moins de

clics, mais restent toutefois encore utiles. Pas seulement parce qu'ils attirent _{l'œil, mais aussi parce que leur présence est appréciée parle moteur}

de _{recherche pour les informations qu'ils apportent. Comme nous l'avons}

vu dans notre _{première partie, Google souhaite encourager les webmasters} à _{apporter du contenu de qualité pour être bien référencé. En apportant à} l'internaute une information _{rapide (temps de} préparation, prix, _{...), le} site

favorisecette_pratique.

Il faut toutefois éviter _{d'ajouter n'importe quel Rich Snippet. Parfois,} certainesinformations ne sont _{pasbonnes à faire valoir dans la SERP.}

La recherche_{universelle, qui «mixe »les différents index Google : web,}

actualités, vidéo, images, cartes, etc.... qui attirent l'attention, toutcomme les rich_snippets.

15

Juhan_{Virgile. Rich Snippet,pourdopertraficetréférencement. Juillet2012.[Consulté le 30 juin2013).} Disponiblesurinternet:

L'image

ci-dessus16

qu'il avait normalement la forme d'un triangle à l'envers. Avec la

recherche _{universelle, le regard prend une forme de E, bien différent du}

triangle. Un site positionné plus en dessous des trois premiers résultats a doncune chance d'être visible.

© vdeo

&

Le

_graphique17

types de contenus dans la recherche universelle. Elle montre que Google

intègre de moins en moins de vidéo, mais certains contenus comme les

images ou les maps restentstables.

Plus récemment,_Google a intégré des informations supplémentaires dans la

SERP, sur la droite, pourpermettre à l'internaute d'en savoir déjà plus sur

16

Degrelle David. Etude Eye-Tracking:Commentla recherche universelle modifie la lecturesur une pagede résultats_{Google. Janvier 2008. [Consulté le25juin2013], Disponible}surinternet :

http://www.lere-position.fr/blog/eve-tracking-recherche-universelle-et-sens-de-lecture-sur-une-page-de-resultats-google

17

Juhan_{Virgile. Google faitremonterplusd'actualités danssesrésultats,etmoinsde videos. Avril2013.} [Consulté le25juin2013]. Disponiblesurinternet :

http://www.iournaldunet.com/solutions/seo-referencement/recherche-universelle-seo-video-google-news-et-images.shtml

50%

-■40%

ce _{qu'il recherche. Un point positifpour ce dernier, mais moins pour les}

sites sur la_{gauche, qui risquent d'avoir plus de mal à attirer l'attention.}

Lion-Wikipédia

frwiKipedfa.org/wtki/Lion"

RépartiondeslionsenAfrique Statut de conservation UICN (VU } VU A2abcd

Vulnérable StatutCITES Surl'annexe il de laCITES AnnexeII Révdu04-02-...

Félin_{hybride Léopon Lion d}Afrique Felidae

Appie-OSX MountainLion-Offrez àvotreMacunenouvelle...

www_{apple com/fr/osx/}*

Laprésentation complète de Mac OS Xparleconstructeur Apple-Assistance-Lion-Bienvenue

wwwapple comfr/support'lion/

Aideà l'installation la_{configuration}etla migration de MacOS>Lion Résolvezles problèmes liés à Lion 10 7

Lion blanc;documentaire animauxenentierHP 720p-VouTube

www_{youtubecom'watch?v=Ci39W-zSpbw~}

^nov ParDocMeFiLDraGoN3

documentaire animaux sauvages surle majestueux lion blanc

uneracedeliontrèsraredenosjourstous...

Astrologie Signedu Lion-Artezia

wwwartezianet/astrologie/lion htm

-Astrologie Signe du Lion Le Lionestle cinquième signe duZodiaquegouvernéparle

Soleil II_{appartient à la tnplicité defeu} secteurde lavolonté dirigéevers...

Lion

lionco com/»Traduire cette_page

Lion iscneof Austral3siasleading beverage andfood companies producinggreat

brandsin_{dairy juice soyandalcoholic beverages Site détailscompany}...

Attention-âme sensibel! Dresseur de lionsefait attaquer-Dailvmotion

iwww_{dailymotion com/} /xg5zil_attention-ame-sen "

'

17 déc 2010

Un lionquiattaqueundresseur heureusementparchanceil échappe à lamort maisjedirait aussi s'il était...

Literature Online-MarketingSite

lion_{chadwyck.co.uk/}*■Traduire cettepage

Links to thirdpartysites plus literaryandreference databases includingEnglishand

Americanpoetry drama andprose and The Annual Bibliography of...

Lion

Le lion estuneespèce demammifèrecamivcre de lafamilledesfélidés

La femelle du lionestla lionneson_{petitestle lionceau}

Rang :Espèce Symbole de :Angleterre

Classification :Panthera

Sous-ordres:Panthera leokrugeri Panthera spelaea fossilis Plus

Signalerunproblème/Plusd'tnfcs

Afficher les résultatspour

$

LION

Lion Nathan L'alcoolde_l'entrepose

LionNathanest unesociétéaustralo-néo-zélandaise de boissons alcoolisées forméeen1923 devenue Lion Air

dflt _{Compagnieaérienne}

. Lion Air estunecompagnieaérienne indonésienne àbas

I.tonA»" coût fondéeen1999etbasée à_{l'aéroport de} Lions Clubs

Le Lions Clubsestunclub service international de bénévoles

Sur_{l'image ci-dessus parexemple,onretrouve unedescription du lion}

(l'animal) de wikipédiaet la possibilité d'obtenir d'autres descriptifs

concernant_{des marques contenantle mot« Lion » : une compagnie}

aérienne, une société d'alcool, une association.

C'est durant les différentes _{phases de référencement naturel que sont créés ces}

points, à l'exception du dernier, qui se positionne en fonction de Wikipédia ou de lamarque. Lors du travail de rédaction web, il n'est pas uniquement question de contenu pour le corps d'une page, mais aussi d'écrire pourles informations que donnera le moteur de recherche sur

sa _{page de résultats. Les métadonnées title et descriptif doivent ainsi comprendre des mots}

clés et untexte _{représentant bien la page.}

Maiscomment bien les _{rédiger ? Quelles différences entre l'écrit} surpapieret sur le

3. Différence entre lecture sur le web et lecture sur _papier

Aujourd'hui, de nombreuses dénominations sont attribuées au rédacteur web : rédacteur

on-line ou en _{ligne, e-rédacteur, parfois même journaliste web. Un rédacteurpeut écrire pour}

de nombreux _{supports : les annuaires, qui permettent de faire des liens externes, des}

communiqués web, des titles, descriptifs et contenus poursiteweb.

Il se base en _{règle générale à partir de documents déjà existants sur le web ou dans des}

documentaires _{télévisés, des livres,} etc... Les qualités de base sont en majorité les mêmes

que sur papier. J. Ronez explicite ce point : « les exigences, les qualités de base et les

savoir-faire d'un _{professionnel de l'information ou de la communication demeurent inchangés :} trouver des informations _{pertinentes, lessélectionner, les vérifier, les trier, les hiérarchiser, les} éditeret les mettre en forme pour_{atteindre efficacement des destinataires}

»18.

Il ne _{s'agit pas pour ce rédacteur de copier les méthodes d'un rédacteur papier car de}

nombreux _{points sont à prendre en considération. Le portail des métiers de l'internet,}

appartenant au ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche, définit le rédacteur

web de cette _{façon : « Le rédacteur web produit des contenus rédactionnels adaptés au web.} Les _{règles d'écriture diffèrent de celles de la presse écrite : l'écriture doit être concise,}

rapidement compréhensible et le style dynamique. Cette écriture doit également prendre en

compte la dimension interactive du web (commentaires, liens hypertextes...) et correspondre

aux _{exigences des moteurs de recherche (densité de mots-clés, liens hypertextes...). Il doit}

maîtriser la _{langue, mais aussi être familier des techniques de référencement naturel et} connaître les bases du _{langage HTML. Le rédacteur web peut exercer en externe (dans une}

agence Web ou en indépendant)ou occuper un poste en interne. »

19

Car comme nous l'avons vu _{précédemment, lors de la rédaction web, il faut prendre en}

compte l'insertion de mots clés... Mais ce n'est pas le seul point important. Prenons par

exemple la forme du texte. Il nefaut pas oublierque la lecture imprimée et la lecture surécran sont différentes. Lire sur _{papier provoque une lecture linéaire, qu'on appelle aussi lecture}

verticale. La lecture surécranest _{quantà elle horizontale et se lit alors defaçon discontinue.}

18

RONEZJ., L'écrit Web : Traitement de l'informationsurInternet, Paris : CFPJ Editions, 2007. p31

19

Ministère del'Enseignement supérieuretde la Recherche. Rédacteur web. Avril2012.[Consulté le 15juillet 2013], Disponibleenligne : http://www.metiers.internet.gouv.fr/metier/redacteur-web

J. Nielsen fait le constat _{que plus de 79% des internautes "scannent" une page web,} c'est-à-dire _{qu'ils la lisent rapidement et de biais mais que seulement 16% la lisent dans son}

✓ • _>»20 • *

intégralité" . Une raison supplémentaire pour constater que l'écriture sur le web se doit

d'avoirses _{propres méthodologies d'écriture.}

De _{plus, nos yeux ne sont pas encorehabitués à la lecture prolongée surinternet et il n'est} pas rare que les internautes préfèrentencore imprimer plutôtque lire un long texte sur le web.

D'après une étude de l'association des

obstétriciens21,

3H devant un écran ont les _{symptômes du « syndrome informatique », tels que des migraines,} des troubles de lavue, etc...

Le cerveau a _{également un travail plus important sur écran. En effet, malgré une habitude}

du net de _{plus en plus grande, les internautes ont un raisonnement plus compliqué que lors}

d'une lecture _{papier. Au début, les internautes ont affaire àune désorientation cognitive due à}

de nouveaux _{signes tels que les liens hypertextes. C'est de cette façon que peut également}

apparaître une surcharge mnésique, qui provoque une lecture plus lente due à une mémoire

surchargée. Aujourd'hui, notre cerveau s'adapte de plus en plus et nous avons à présent une certaine habitude d'une architecture web _{globale. Toutefois certains sites ont une architecture} différente de la norme et il arrive donc encore _{aujourd'hui d'être gêné par ces différences.}

Une couleur _{trop flashy, une navigation mal faite, un « scrolling » (le fait de faire défiler le} texte de haut en bas ou de _{gauche à droite) trop important... Mais pas seulement. Il peut}

arriver_{également quelalecture soit difficilecar elle aété rédigée comme une lecturepapier.}

Bien _{qu'une bonne rédaction sur internet suive une ligne éditoriale bien définie et quasi}

identique à celle de la rédaction papier, il est toutefois important de ne pas rédiger ses phrases

de la même manière. En _{plus d'insérer les mots clés importants, il faut faire des phrases}

courtes et claires. Il faut bien évidemment écrire sans faute _{d'orthographe : cela risque de}

faire _{perdre la crédibilité face à l'internaute, mais aussi au moteur de recherche. Un site avec}

beaucoup d'erreurs d'orthographe aura en effet le risque d'être moins bien référencé que les autres.

20

NIELSEN.J, DesigningWeb Usability-The Practice of Simplicity, New Riders, lndianapolis,1999 21

Infobourg, Le lecteur face à l'écran. Octobre 2010. [Consulté le28 juin2013]. Disponiblesurinternet:

http://www.infobourg.com/2010/10/15/le-lecteur-face-a-l%E2%80%99ecran/

Il est _{également important de mettre les mots clés dans le titre pour le visiteur et le} robot_{Google. En effet, ce dernier estime que les mots d'un titre sont plus importants que les} autres. _{L'internaute, lui, passant peu de temps sur un site et ayant une lecture de balayage,} souhaite savoir _{rapidement si son information se trouvera sur la page et si elle correspond à}

ses attentes. Letitre est _{ainsi là pourséduire à la fois le visiteuret le robot.}

Les sous-titres _{précisent également ce qui se trouvera dans le paragraphe. Un peu moins}

important, mais toujours utile pourle visiteur comme le robot. Il suit en effet un schéma très précis quipeut ressembler à celui de l'internaute : il accordetoutd'abord de l'importance aux mots clés dans le titre, _{puis le sous-titre,} aux mots clés en gras dans le texte, puis au reste. Un

texte aéré sera un _{gros plus pour le visiteur, qui risque de ne pas avoir envie de lire si les}

paragraphes sont tropresserrés.

Sur_{Papier, ceproblème ne se pose pas. Lelecteur a une lecture plus longue, plus linéaire.} Il connaît les _{longs textes d'un journal ou d'un livre et n'a donc pas besoin de titres et} sous-titres récurrents. Bien _{qu'une bonne mise en page soitprimordiale sur papier, il s'avère donc} différent par le fait que le lecteur est plus habitué à la lecture sur papier et qu'il n'y a pas besoin d'insérer les mots _{clés utiles pour le référencement. Selon si le site est un site}

communautaireou un_{e-commerce, la rédactionen seraégalement différente.}

35

Le siteNuméro 1 de_{l'équipement motard et moto} [Q,

(Ex: Casque moto. Dexter. Blouson moto....)

Equipement Motard ! Equipement Moto Scooter

CASQUE MOTOCABER6

FILTRER LES PRODUITS PAR:

UNIVERS I ]Accessoires(3) L.JCasque(37) ; IEcran casque(9) LJMasquecross(1 ) PRIXTTC Dmcrnsde51€(13) Cjentre51€et144€ (14,

La marqueMalienne Cabetg référence enmatière decasque moto, est synonymedequalitéetrftnnovaâon techniquepourles

motards Depuis 1974, Caberg s'estimposéesurle marché grâce àses casquesmoto haut degamme.aSiant technologie et

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Casque Caberg KOHDA VIZION Casque Caberg JET SIHTESI EASY Casque Caberg DUKE

Le site ci-dessus est _Motoblouz, un e-commerce _{d'équipement}

moto22

renseigner sur les produits proposés. Néanmoins certains seront contents de se renseigner un peu plus sur cette marque et le référencement en sera valorisé. Le titre contient le mot clé

« _{casque moto}

» très intéressant en termes de recherche. En gras, on retrouve également les

autres mots clés intéressants.

D'autres mots _{clés, moins mis} en avant, sont également insérés comme «casque modulable ». C'est donc untexte _{à la fois utile pourl'internaute et pour le référencement. Le} robot _{Google appréciera le texte mis en avant sur la page, avec une écriture et une}

orthographe impeccable. Sur papier, dans les catalogues de vente parexemple, il n'existe pas de tels textes _{puisqu'ils seraient inutiles pour un quelconque référencement donc une}

quelconque lisibilité.

Il est _{également conseillé d'apposer des liens dans du contenu, en particulier sur des} mots _{clés, pourvaloriser leur importance, ainsi que l'importance du lien hypertexte, aux yeux} de _Google.

22

musicâtoryipremière i vodkaster _| NEWSeETTERS | f

Musefêtera ses _{vingtans avec une} tournée en 2014

MatthewBellamy l'aconfiéauxfansdugroupe sur soncompte

twitter

Vues

0 4 ^35

491

Sf Tweeter fJU

L'image à gauche représente une capture

d'écran du site « music

story23

client d'altima0. On retrouve bien un titre, avec un texte contenant _{plusieurs liens} url. Tous mènent vers une autre _{page pour} mettre en valeurces_{pages du site.}

Le 16 Août 201 i

parOtlmedia

?Certains artistesabandonnentparfois leurcasquette pourprendrecelle de

savantscommunicants.Àcepetitjeu-là,Matthew BeUamy, leader du trio

rock Muse, saitparfaitement tirersonépingle..Àchaque nouvelle sortie

d'album, c'esteneffet luiqui s'amuseà distilleraucompte-gouttesles

informations, entretenantavec unmalinplaisir la frustration des fans.

Cecoup-ci,c'est viasoncompteTwitterqueMatthew Bellamy, pourtant

peu actifsurleréseau socialen juillet, s'est adressé à eux,lâchant

nonchalammentun_{énigmatiquemaisnéanmoins}suggestif:«Hey, relax,

that'swasjustarehearsalforour20yearanniversarytour!»(«Hey détendez-vous, c'était justeunerépétitionpournotrefournéepourle

20erreanniversaire «).1 faut dire quele triooriginaire du Devon, qui

fêterases_{vingtans d'existence l'an prochain}- mêmesi leur premier

album,Showbiz,nefutpubliéqu'en 1999-, n'avait jusqu'alorsannoncé

aucunévénementparticulierpourlescélébrer,augranddésarroides fans.

Répondant àcesderniers qui le questionnaientausujet duconcertdonné

quelques joursplustôtauJapon, quifutintégralementfilme etaucours

duquel legroupeavaitjouéde nombreuxmorceaux rares,le chanteura ainsi finalementlevé le voilesurles intentions du groupe en 2014.À

l'image de la set-list du Zepp Club, à Tokyo, dont des images ont commencé àcirculersurinternet, la tournée-anniversairedevrait donc permettre au groupe d'explorer des peins plus méconnus de leur discographie. Desmorceaux parus surdescompils de faces-B ilyaquelques

années,tels que «Agitated>■,«Yes Please»ou encore••Futurism»et« Dead Star*serontdonc beletbienlà pourrappeler lepassé noisy deces enfantsterribles du rock_britannique.

Il _{n'y a que deux liens, car la présence} d'un _{trop grand nombre est mal vue par}

Google. On remarque que malgré l'absence de _{sous-titre, il y a des}

paragraphes bien distincts et clairs. Le

contenu en lui-même est _{plutôtcourt et le} titre _{apporte déjà une information}

précieuse, pouvant donner au lecteur

l'envie d'en savoir _{plus, tout en insérant} les mots_importants.

On _{peut néanmoins reprocher quelques erreurs dans la mise en page du site. Il est en} effet conseillé _{d'aligner le texte à gauche et non de le justifier. Au premier abord, cela peut} sembler _{plus propre mais la lecture se fait moins facilement. Lajustification d'un texte peut}

provoquerdes textes àtrou ou paraître moins aéré.

23

www.musicstory.com