Observation et étude préalable à la mise en réseau entre la médiathèque de l'espace culturel Robert Hossein avec les bibliothèques environnantes et la MDP

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Observation et étude préalable à la mise en réseau entre

la médiathèque de l’espace culturel Robert Hossein avec

les bibliothèques environnantes et la MDP

Isabelle Thailly

To cite this version:

Isabelle Thailly. Observation et étude préalable à la mise en réseau entre la médiathèque de l’espace culturel Robert Hossein avec les bibliothèques environnantes et la MDP. Sciences de l’information et de la communication. 1998. �dumas-01722711�

THAILLY Isabelle

MAITRISE EN

SCIENCES DE L'INFORMATION ET DE LA DOCUMENTATION

Rapport de stage

OBSERVATION ET ETUDE PREALABLE A LA MISE EN RESEAU ENTRE LA_{MEDIATHEQUE DE L'ESPACE CULTURELROBERTHOSSEIN AVEC}

LES _{BIBLIOTHEQUES ENVIRONNANTES ET LA MDP}

Stage effectué du 01 juin au31 juillet 1998

à

L'ESPACE CULTUREL ROBERT HOSSEIN

59660 Merville

sousla direction de :

Madame _{BEGHIN, responsable universitaire} Monsieur _{BETCHEN,responsable professionnel}

LILLE3 22 SEPTEMBRE 1998

UNIVERSITE CHARLES DE GAULLE UFRIDIST

SOMMAIRE

INTRODUCTION

PRESENTATION DE LAMEDIATHEQUE ET DE SONFONCTIONNEMENT

I.LA_{MÉDIATHÈQUE} DE MERVILLE 6

1.Lalocalisation 6

2.Lestatut 6

3.lefinancement 7

4.1.kfonds 7

5.Présentationdesdifférentsservices 8

5.1.la_{bibliothèqueaurez-de-chaussée 8}

5.2.la_{bibliothèqueàl'étageetsasalled'étude 9}

5.3.la_{sonothèqueetbientôt la vidéothèque 9}

6.Lefonctionnement interne 9

6.1.Le_{personnel delamédiathèque 9}

6.2.Les relationsavecla_{Médiathèque Départementale deprêt(MDP) 10}

6.3.La_{politiqued'acquisition 10}

*7.Lefonctionnement pour les usagers 11

8.Lesanimations 12

9.LEpublic et lesstatistiques 12 10.la politique culturelle de la ville et de samédiathèque 14

H.INTÉRÊTSDE LAMISE ENRÉSEAUPOURLA COMMUNE 16

1.'Versl'intercommunalité 16

2.lesraisons del'intercommunalité 16

LAMISE EN PLACE D'UN RESEAU

I.ORIGINE DUCONCEPTDERÉSEAU 18

n.LES FONDEMENTS _{THÉORIQUESDURÉSEAU} 19

1 .Lesmissions de laMDP 19

2.Organisationde ladesserte 19

3 .Lesenjeux de lamiseenréseau 20

4.lesdifférentesétapesde la mise enréseau 20

5.lesatouts de laréussite 21

III.UN EXEMPLE DE_RÉSEAU,CELUI DEGODEWAERSVELDE 22

1 .LabibliothèquedeGodewaersvelde 22

2.Fonctionnementde lamise enréseau 22

3.Lesbibliothèquesenvironnantesdans leréseau 23

3.1._{Saint-SylvestreCappel 24}

3.2.Strazeele

3.3.Merris

25

25

3.4.Boeschepe

26

3.5.Flêtre

26

4.bilande cettemise enréseau

4.1.Les_{difficultésrencontréesparlespetitesbibliothèques} 4.2.Les_{difficultésrencontréesparla bibliothèqueréseau} 4.3.Les_avantages

4.4.Un bilan_positif. 5.l'avenirde ceréseau

IV.LA MISE ENPLACED'UNRÉSEAUENTRE LA_{MÉDIATHÈQUEDE MERVILLE ET LES} BIBLIOTHÈQUESENVIRONNANTES

1 .Leprojetde mise enréseau

1.l.Problèmes liés àlamiseenréseau 1.2.Des_{difficultésà éviter}

1.3.la miseen_{place duréseau}

2. Les_{bibliothèquesenvironnantes} 2._{l.Haverskerque}

2.2.Neuf-Berquin 2.3.Steenwerck

2.4.La_Gorgue

2.5.Sec-Bois/Vieux-Berquin

3 .Unpremierbilan

4.extensionpossible des services

CONCLUSION BIBTJOORAPHTL 27 27 28 29 29 29 31 31 31 32 32 33 33 34 34 34 35 35 36

Je tiens à remercier le Directeur de _{l'Espace culturel Robert Hossein, Mr Betchen, pour}

m'avoir accueilli dans ses locaux _{pour effectuer mon stage et tout particulièrement pour} m'avoir laissé libre cours _{quant aux initiatives à prendre, aussi pour m'avoir aidé à}

superviser le plan.

J'adresse _{également mes remerciements à tout le personnel de la médiathèque qui m'a}

permis de m'intégrer rapidement dans les différents services et dont la disponibilité fut totale.

Je terminerai par remercier mon maître de stage, Mme Béghin, pour m'avoir aidé à

déterminer les thèmesetla_{problématique du sujet.}

Les _{bibliothèques municipales jouentun rôle éducatif, un rôle culturel et de loisirs, un rôle}

social etunrôleentermes_{d'imageetde communication. Elles demeurentlepivot de toute} politique de lectureet assurentdes rôles multiples :

-ladocumentation de base du_citoyen

-l'information danstousles domaines

-laconservationetla diffusiondu_{patrimoine culturel, notamment local}

-l'incitation au_{plaisir de lire, de regarderetd'écouter.}

Leur mission _{primordiale, le partage de la culture au bénéfice de l'ensemble de la}

population, en fait unvéritable service public. Depuis les années 70, un nouveau rôle des bibliothèques est apparu qui privilégie les modes de diffusion des connaissances. Un

meilleur _{partage du savoir et un accès égal à la culture sont désormais rendus possible} grâceauxénormes progrès technologiques, auperfectionnement des techniques de gestion

des documents età lamodernisation _{qui en général va de pair avec l'informatisation. Les}

bibliothèques sont de nos jours en mesure d'offrir de meilleurs services et sont donc

capables de répondreauxbesoins les plus divers.

La ville de Merville a vu son institution culturelle se _{développer. En effet, elle est passée} de l'état de _{petite bibliothèque à celui de médiathèque en 1995. Au fil des années, elle} poursuitsonévolutionenfaisantde nombreux efforts en cequiconcerne le_{développement} de la lecture _{publique. Et, cette année, dès le mois de septembre, la médiathèque aura}

l'occasion de _{développer son pouvoir d'attraction puisqu'elle deviendra «une tête de}

réseau» à l'échelle du canton. Elle sera en _{possession d'un nombre plus élevé de livres et}

pourraoffrir plus d'animations aux habitants. Matâche principale durant le stage aété de préparerle terrain à la mise en place d'un réseau entre la médiathèque de Merville et les bibliothèques environnantes.

La_{première partie decetravail estconsacrée dansunpremiertemps à la présentation de la} médiathèque et de son fonctionnement en la situant à la fois dans ses locaux et dans sa villeet dans un second_{temps, elle montre les différents intérêts que suscite cette mise en}

réseau pourlacommune.

La seconde _{partie présente la mise en place du réseau en s'appuyant sur un réseau déjà}

existant, celui de Godewaersvelde afin de mieux connaître les avantages et les

inconvénientsde ce_dispositif.

PRESENTATION

DE

LA

MEDIATHEQUE ET DE SON

I.La

_{médiathèque de Merville}

l.La localisation

Merville est une ville _{qui se trouve en Flandre - Lys, à mi-chemin entre Hazebrouck et} Armentières et _{compte environ 9077 habitants. La médiathèque actuelle se situe près du} centre _{ville, dans une rue passante, à proximité de la mairie, des écoles, de la salle des} fêtes et du_{parkingassezimportant de la place.}

2.Le statut

Elle est _{intégrée dansun espace culturel, appelé Robert Hossein, qui comprend :}

• _{uncinémaservant}

égalementde salle de spectacle

«

• _{une salle «Caou Club»}

pour les personnes âgées qui sert en même temps

d'atelier théâtre

• _{une salle de danse.}

Cet espaceculturel a vu le jourenjuin 1995. Mais, le bâtiment dans lequel aété construit l'espace culturela un riche passé historique. En effet, le bâtiment d'origine fut construitpar

une riche mère américaine en souvenir de la mort de son fils au lendemain de la seconde

guerre mondiale. Ensuite, ce bâtiment appartenait au diocèse de Lille qui décida de créer

uncinéma Familiaet demettre des sallesà_{dispositionpourdes banquets, des réceptions.}

Au fil des années, le Diocèse était dans l'impossibilité de restaurer le bâtiment. L'état du

cinémase _{dégradait et sa fréquentation diminuait}considérablement. _{Il adonc été question}

de fermer le cinéma. Mais _{grâce à la persévérance de la municipalité qui s'est toujours}

battue pour conserver le seul loisir offert pour les habitants, les bâtiments furent achetés pour un franc symbolique par la municipalité. Cette dernière décida de créer un espace

culturel. A cemoment _{là, labibliothèque municipale setrouvaitauboulevard Victor Hugo}

dans un endroit relativement isolé et étroit _{(34 m2). Au début, il n'était pas question}

d'intégrer la bibliothèque dans l'espace culturel. Mais, l'idée a émergé peu à peu ce qui a

permis àla bibliothèque des'étendre sur860m2 etde serapprocher ducentre ville.

C'estle 23 novembre 1990 _{qu'un accord fut passé entre laMédiathèque départementale du}

Nord _{(MDP) et la bibliothèque de Merville. Au début, le prêt de la MDP s'élevait à 500}

livres dont250 _{pourles adultes et 250 pour les enfants. Aujourd'hui, le prêt de la MDP est} en nombre _{beaucoup plus important. Ceci permet à la médiathèque de Merville de}

bénéficier de_{dépôt de différents supports,de l'aide etde la formation de laMDP.}

3.Le financement

Cette _{médiathèque est uniquement gérée par la municipalité. Les locaux et l'équipement} appartiennent à la commune. Celle-ci prend en charge les frais d'électricité, de chauffage

etd'assurance.

La _{médiathèque a reçu une importante subvention quand elle a vu jour. Elle reçoit} notamment des subventions de la _{part de plusieurs organismes tels la DRAC (Direction} Régionale des Affaires Culturelles), le CNL (Centre National des Lettres), le Conseil Général et _{Régional. En fait, les subventions sont attribuées selon le projet et selon des}

normes _{exigées. De nombreux critères entrent en jeu. Elle a notamment reçu une}

subvention pour l'achat de livres dotés de la caractéristique «large vision».Le budget attribué parlacommune apermis l'acquisitionpour73 000 F d'ouvrages la première année etde même la seconde année. Les subventions du CNLont _{permis la créationet l'extension} de la _{bibliothèque, la création ou le développement du fonds thématique. Depuis elle ne} reçoit pratiquement plus de subventions.

En _{1998, lamédiathèque dispose de 150 000 Fpour l'achat de livres dont50 000 F réservé} à l'achat dans la revueBibliotécaet_{de 50 000 F pour les achats de la sonothèque.}

4.Le fonds

Le fonds est_{composéde livres, de périodiques etde documentssonores.}

En ce _{qui concerne la bibliothèque, le fonds "adulte" est plus important que le fonds} "enfant". En _{effet, il représente environ 2/3 du fonds total. Le fonds s'élève à 22 840} ouvrages dont 15 776 documents adultes et7064documents enfantsau31 décembre 1997. Dans le secteur_{jeunesse, on trouve des livres jeunesse, des documentaires et des revues.} Pour les _{petits, on trouve également des livres cartonnés disposés dans des bacs. Pour les} plus grands, on trouve des bandes dessinées, des livres en langue étrangère, des livres de théâtre etde _poésie

Dans le secteur _{adulte, onpeut trouver des romans de tous genres, des documentaires, des} ouvrages encyclopédiques et des ouvrages en langue étrangère ainsi qu'un fonds ancien et

local. On_{peut noterquela bibliothèque possède certains livres en "large vision".}

Dans les deux secteurs "enfants" et _{"adultes", les documentaires} sont _{rangés selon la} classification de _{Dewey, les romans sont quant à eux classés par ordre alphabétique et par}

nom d'auteur.

Dansle secteur_{"enfant", des bandes de couleur indiquent l'âge auquel le livreest conseillé.} Il n'existe _{pas de fichiers à la disposition des usagers pour faire des recherches, par contre}

il y a 4 minitels connectés à l'ordinateur central de la bibliothèque. Les usagers peuvent

avoir accès aux listes des nouvelles _{acquisitions et ont la possibilité d'effectuer une}

recherche partitre d'auteuret parthème.

Les documents sonores _{regroupent les disques compacts, les cassettes audios et les livres}

cassettes _{pour les enfants. Tous les styles de musique sont représentés. Les compacts} disques sont classés par genre de musique selon la classification appelée "Massy". Les cassettes _{ainsi queles livres cassettessont rangés àpartdans des bacs.}

Une _{vidéothèque devrait bientôt voir le jour. La constitution du fonds se fait petit à petit.} Pour _{l'instant, elle comprend 300 cassettes vidéos dont 200 achetés par la médiathèque et} 100 _{prêtées parla MDP. On pourra ytrouverun choix varié de cassettes vidéos: desgrands}

films _{classiques du cinéma français et étranger, des documentaires et des dessins animés.}

Par contre, la vidéothèque ne possédera pas les films récents. Son but n'est pas de

concurrencerleVidéo Club situé sur la_place.

Au 31 décembre _{1997, la médiathèque comptait 20 286 livres, 1487 documents sonores,}

23 _{partitions et 200 cassettes vidéo sans compter les documents de la MDP qui sont} échangés régulièrement.

5.Présentation des différents services

La_{médiathèqueestconstruitesurdeux étages. Elle se décompose enplusieurs services.}

-la_{bibliothèqueaurez-de-chaussée}

-la_{bibliothèque à l'étageetsasalle d'étude}

«

-la _sonothèque

etbientôt la_{vidéothèque.}

5.1.1a bibliothèque au rez-de-chaussée.

Elle _{compteun hall d'entrée, ainsi qu'un atelier et la réserve aufond de la bibliothèque qui} ne sont_{pas accessibles à l'usager. L'atelierest un endroit où sont restaurés les ouvrages et}

où sontréalisés des_{affiches, des}tracts. Laréserve, quant à elle,permet de garder des vieux

livres _{qui sont peu empruntés mais jugés intéressants, ainsi que des livres voués à} l'élimination. En_{effet, le personnel pratiquedetemps entemps un désherbage du fonds.} Dans le hall se trouve la salle de _{presse contenant un choix varié de périodiques. Les} revuesetles _{quotidiens peuventêtre empruntés à l'exception du dernier reçu. Des affiches}

sur les murs et des _{dépliants sont à disposition sur une table, annonçent les animations de} la_{région. Ce hall sert égalementpourles expositions. Le bureau d'accueil est situé au} rez-de-chaussée où se fait l'accueil du _{public pour tous renseignements directs ou}

téléphoniques etbibliographiques, pourl'aideàla recherche de documents.

Au _{rez-de-chaussée, il y a le secteur jeunesse. L'endroit est agréable et les lieux sont} adaptés aux enfants. Dans la partie destinée aux plus grands, les bandes dessinées sont

rangées dans des bacs à albums. Les romans et les documentaires se trouvent sur des étagères. Des périodiques pour enfants sont aussi à disposition dans cette salle. Ce secteur

possède un fonds diversifié. On insiste sur la sélection des documents qui se fait par exemple grâce auxrevues. C'est un service qui travaille avec 9 écoles de la commune et 1

école de l'extérieur. Elle accueille au total 51 classes de Merville et 4 classes des

communesvoisines. Cesecteur_{jeunesseest trèsfréquenté par cesenfants qui sont habitués}

à veniravec leurs classes.

5.2.1a bibliothèque à l'étage et sa salle d'étude.

Une salle d'étude se trouve au _{premier étage de la médiathèque. Le fonds comprend des} usuels _{qui ne peuventêtre consultés que sur place, des documents régionaux et une partie}

dufonds_{ancien, le reste estenaccès indirect.}

Le secteur adulte se situe _{également au premier étage. Le fonds est composé de romans} danstous les _{genres littéraires et d'autres types d'ouvrages carl'on essaie de couvrir tous} les domaines de savoir afin de _{répondre à toutes les demandes et de satisfaire les besoins}

les_{plus diversifiés.}

5.3.1a sonothèque et bientôt la vidéothèque.

Uneautre salle_{plus petite queles précédentes sesitue à l'étage etcomprend la sonothèque} et bientôt la _{vidéothèque. Dans des bacs sont disposés les boîtiers vides de CD et des} cassettesaudios. Deux meublesàtiroirs se trouventdans cette _{pièce, l'unpermet deranger}

les CD _{appartenantà la médiathèque et l'autre ceux de la MDP. C'est dans cette salle que}

s'effectuent_{l'emprunt etle retour deces supports.}

L'ouverture _{prochaine d'une vidéothèque dans le même local que la sonothèque devrait} donnerun nouveau souffleauservice enattirantde nouveaux_usagers.

6.Lefonctionnement interne

6.1.Le personnel de la médiathèque

Le_{personnel de la médiathèque estconstitué de 6 employésaux statuts divers :}

-un assistant de conservation _{qui est en même temps responsable de la}

médiathèque.

-3 _{agentsdupatrimoine}

- 2

ces/cec à_{temps partiel.}

Le _{personnel est chargé de recevoir les demandes des lecteurs, de les aider dans leur}

recherche d'information en orientant les recherches _{qui ne sont pas assez précises. Ces} tâches nécessitentdespersonnes qualifiées maîtrisant parfaitement le fonds.

6.2.Les relations avec la Médiathèque Départementale de prêt (MDP)

Son rôle est _{important dans le fonctionnement de la médiathèque de Merville. Tout} d'abord, la MDP permetd'augmenter l'importance du fonds, aussi bien que pour les livres, les _{supports musicaux que pour les cassettes vidéos. Elle dépose des fonds qui sont des} prêts permanents c'est à dire que la bibliothèque possède et ne rend plus. Elle dépose également des fonds qui sont changés régulièrement. Ce type de dépôt recouvre 5

fonctions :

-apporter une variété générale au fonds de la bibliothèque. De ce point de vue, il est

important de choisir des livres de tous les genres et de toutes les catégories, même si elle _{possède déjà beaucoup de livres de ces genres afin de renouveler le choix des} lecteurs.

-rééquilibrer les collections dans des domaines où la bibliothèque n'apu encore acquérir

suffisamment de documents. Cela est _{particulièrement utile pour les domaines où} l'évolution esttrès_{rapide (société, sciences, techniques).}

-compléter le fonds de la bibliothèque pour faire face à un besoin ponctuel ou à un

tempsfort dans la vie de la bibliothèque. Durant monstage, la responsable s'est rendu à "la MDP pouremprunterun fonds russe sachantque des familles de la ville accueillaient

desenfantsrusses.

La MDP_{permetd'avoirunrenouvellement dufonds etde satisfaire des demandesprécises.}

La_{médiathèque de Merville appartient à un réseau qui regroupe desbibliothèques proches}

géographiquement. Le bibliobus dépend de l'antenne d'Hazebrouck et dessert la médiathèque 3 fois dans le courant de l'année, environ 700 à 900 livres sont échangés à cetteoccasion. _{Quand lebibliobus se rend dans la bibliothèque presquetous les mois, il est}

possible d'échangerune centaine de livres et d'obtenir des livres sur un thème précis dont

la réservationaété faite au_préalable.

En ce qui _concerne la sonothèque, la MDP prête environ 400 documents _{sonores (CD et} cassettes _{audios). Pour la vidéothèque qui n'est pas encore ouverte, laMDP a déjà prêté} 100 cassettes vidéos _{pour la constitution du fonds, pour que la vidéothèque puisse}

réellementouvrirses_{portes aupublic, il faudrait qu'elle enprête davantage.}

6.3.La politique d'acquisition.

Le _{budget est la contrainte principale pour les différentes acquisitions. En effet, les livres} coûtentcher. Ilssontachetés à l'état neuf. Au cours du_{stage,j'ai participé à la présentation}

etàlasélection_{d'ouvrages faites parun représentant. La politique d'acquisition repose sur} les demandes du _{public, l'analyse de critique littéraire. Le personnel se réfère également} au _{catalogue d'éditeurs et aux sélections parues dans lapresse. Des livres nécessaires aux} écoles etaux collégiens _{sont achetés. Les} acquisitions de _romans adultes suivent l'actualité littéraire. La _{médiathèque consacre une partie du budget à l'achat de périodiques très} appréciés des lecteurs. La bibliothèque tend à satisfaire le public et en même temps à

ouvrir sur l'ensemble des _sujets possibles. _Une grande attention _{est portée à} la mise _en

vaieur de _{l'acquisition d'ouvrages et des nouveautés. Dans chaque salle, de nombreux}

présentoirs répondent àceteffet.

En ce _{qui concerne la sonothèque, sonbut premier est de faire connaître la musique dans}

tous les domaines c'est _{pourquoi les achats} se font aussi bien en _{musique classique} que traditionnelle ou de variété. Les achats se font en fonction des _{goûts et des souhaits des}

usagers.

L'ensemble dufonds est_{géré grâce àun logiciel documentaire OPSYS quipermet :} -la_{gestion des commandes}

-lesuivi du fonds

-la créationde notices_{catalographiques} -le_{bulletinage des périodiques}

-l'édition de_statistiques

-la_{gestion du prêt (inscription, prêt, rappel...)}

«

7.Le fonctionnement pour les usagers

La_{médiathèqueest ouverte plus de 30 heures par semaine àtous les habitantsde Merville} etdes_{villages voisins. Elle accueille les adultesetles enfants dès leurplusjeune âge.}

La _{médiathèque se veut avant tout un service de lecture publique. Le personnel est très}

attaché àson_{développementetsecharge de l'accueil, du renseignement du publicetde la}

gestion desouvrages(prêt,retourdes documents, catalogage, rangement). La fonction_{première dece serviceestle prêt.}

Modalitésd'inscription et_d'emprunt.

Dès que l'on pénètre dans la médiathèque se trouve l'accueil, lieu des renseignements

mais aussi où celui chacun s'inscrit. On adhère _{séparément à la bibliothèque et à la}

sonothèque. Pour chacun de ces services, il faut payer une cotisation individuelle. Pour

s'inscrire, il faut semunir d'une pièce d'identité ou d'unjustificatif de domicile récent et d'une autorisation _{parentale pour les mineurs. Pour la bibliothèque, la cotisation est de}

SOfrancs par adulte ; 20francs par enfant de moins de 16 ans et gratuite pour les demandeurs _{d'emploi. Au delà de trois inscriptions} par famille, l'inscription est gratuite

pourlessuivants.

L'usageradonc en sapossession une carte d'inscription bibliothèque et/ou sonothèque

qui

permet au personnel d'enregistrer grâce à l'ordinateur les prêts et les retours

de

documents. Il est, après inscription, possible d'emprunter 5 documents pour une durée de trois semaines.Le renouvellementdu_{prêt est possible pour unedurée de trois semaines. Il} existe un _{système de réservation. En cas de perte du livre ou d'un retard, il est envoyé à}

l'emprunteur un rappel au bout de semaines. Si le livre n'est toujours pas rendu au bout

des 10 _{jours suivants, un second rappel est envoyé. Pour pénaliser un retard de 10 jours} supplémentaires, un troisième rappel est envoyé avec une amende

de

20 francs. Pour

la

perte d'un document, il faut impérativement le racheter. Les nouveaux adhérents ont un règlement quand ils s'inscrivent, ainsi qu'un dépliant (voir Annexes 1 et 2).

Pourla_{sonothèque, la cotisation est de 50francs pour les habitants de Merville et 80francs}

pourles autres. 3 supports musicaux (disques compacts, cassettes audios, livres cassettes)

peuventêtre empruntés par personne inscritepour une _{durée maximale de quinze}jours. Un livret de_{manipulations des CD estdonné à chaque adhérent.}

8.Les animations

Les animationsetles _{expositions proposéés parlamédiathèque sontnombreuses.}

Pendantmon _{stage,du 06 au21juin, la médiathèque aaccueilli une expo-vente culturelle}

etartisanaleintitulée "Aux frontières de_l'Himalaya".

Du 16 _{juin au 11 juillet 1998, la sonothèque a organisé une exposition "Faites de la} musique". Il s'agissait d'une exposition d'instruments de musique fabriqués par les enfants de l'atelier_{d'expression.}

Entre _{autres, lamédiathèque organise des heures duconte tous les mercredis à 16h. Aussi,} chaque mois, un thème est proposé aux lecteurs. Enjuin, ce fut par exemple le sport en relation avec la _Coupe du Monde. En juillet, c'était les _romans de l'été _{et en août,} la

découverte devotre_{région mettantenvaleur le fonds local.}

Un comité de lecture se réunit une fois _{par mois, le mardi à 17h30 pour les adultes et le} samedi à 10h30 _{pourles adolescents.}

Un office du libraire est ouvert à tous. Il _{permet aux gens de choisir des livres qu'ils}

présenterontle mois suivant.

9Xe public et les statistiques

Quelques chiffres permettentde mieux connaître lesusagersde la médiathèque.

De _{janvier à avril 1995, pendant la période de déménagement, les usagers étaient au}

nombre de 832 dont462 adultes et370 enfants.

En _{1996, lamédiathèque comptait 1169 inscrits dont 720 adultes et449 enfants.}

En _{1997, 1593 personnes sontinscrites à lamédiathèque dont 1036 adultes et 557 enfants ;} parmi cesinscrits, 301 viennent des communes environnantes.

Aumois d'avril _{1998, lenombre d'inscrits s'élève à 1689 personnes.}

On _{peut remarquer une certaine progression du nombre d'inscrit depuis la création de la}

médiathèque.

En _{1997, 1292 personnes habitant Merville sont inscrites, soit environ 14% de la} population de la ville. Les prêts augmentent également. 48854 prêts ont été enregistrés en

1997 contre 43883 en 1996 ce _{qui marque une évolution de 10%. Selon Martine} Poulain,

dans Lire en France aujourd'hui, la fréquentation des bibliothèques _{est en} augmentation entre 1980 et _{1990, grâce à différents facteurs tels que la hausse générale des niveaux de} scolarisation, la modernisation et l'amélioration de l'offre de lecture ou encore la transformation de_{beaucoupde bibliothèques enmédiathèques, qui ontamené de nouveaux}

publicsvers celles-ci. Pourtantcomme lesouligne cet auteur, cesdonnées sont àtempérer, car s'il est _{vrai que le public des bibliothèques augmente, c'est surtout dû au fait que le}

nombre de _{petits lecteurs s'accroît tandis que la forte lecture est en baisse. De plus, il est}

nécessaire de _{rappeler que cettehausse de la fréquentation des bibliothèques ne ramènent} pas toutefois lestaux français auxtaux de la plupart despays européens quirestent souvent

bien _{supérieurs. Ainsi, la moyenne nationale française de fréquentation des bibliothèques}

municipales estd'environ 16% de la population. A Merville, en 1997, le taux d'inscrits ne dépasse pas les 14%. Le rayonnement de la bibliothèque, comme beaucoup d'autres

bibliothèques municipales en France, reste donc insuffisant, même si l'on sait que le

nombre d'inscrits_{n'est pas le refletexact de l'impact de labibliothèque.}

D'après Anne-Marie Bertrand, «le public des bibliothèques municipales se caractérise d'abord par la diversité: diversité d'âges, de statuts scolaires, de catégories socioprofessionnelles, diversité des besoins, d'usages, de compétences». Cette citation résume _{parfaitement l'idée que l'on peut se faire à propos du public. Toutes les catégories} socioprofessionnelles y sont représentées, de la personne sans activité professionnelle au

cadre _{supérieur. Mais il est curieux de constater que l'établissement se situant dans une}

ville rurale _{compteunnombre minime d'agriculteurs inscrits (0,2%). Parcontre, lenombre} d'inscritaustatut «sans activité _{professionnelle» est le plus élevé. Il représente 14,5% des} inscrits ce _{qui est représentatif dans lamesure où la commune comprend un taux élevé de} demandeurs _{d'emploi. Dans les années 50,} en France, la discipline nouvelle qu'est la sociologie de la lecture avait soulevé le problème de l'inégale fréquentation des

bibliothèques selon l'origine sociale. Des recherches font état de la manière de s'approprier l'offre de lecture publique en fonction de la catégorie sociale et relèvent de profondes disparités. Anne-Marie Bertrand dans Les bibliothèques municipales a retenu

unecitationde Martine Poulain_{qui consiste à direque <dafréquentation des bibliothèques}

est _{toujours socialement sélective» ajoutant que «L'évolution sociale des inscrits en}

bibliothèque a certes profité à des catégories traditionnellement inscrites (cadres supérieurs et cadres moyens) mais aussiaux autres couches de la population, notamment

en _{bibliothèque municipale où le poids des populations peu diplômées originaires de}

toutes les couchessociales s'estaccru». Les inscrits de la_{médiathèque représentent 1,5%} des cadres _{supérieurs, 3,5% des professions intellectuelles et 8,4% des professions} intermédiaires mais seulement _{2,3% des ouvriers} et 4,8% des employés sont inscrits. On

peut noter que certaines catégories sont surreprésentées, notamment celle des élèves de moins de 14 ans. Une des raisons _{possibles est que les élèves} de moins de 14 _{ans sont}

habitués àveniravec leurs écolesce _{quiles incite peut-être à s'inscrire. Aussi, l'inscription}

des _{parents estundes éléments qui peutencouragercette catégorie d'âge à s'inscrire.} Le_{personnel de la médiathèque asectorisé le plan de la ville enquartierspour des raisons} pratiques (voir Annexe 3). Les lieux sonttrès fréquentés par les habitants du centreville et

sont un _{pôle d'attraction en ce qui concerne les villages voisins. En effet, les inscrits des}

villages voisins représentent 1/5 du nombre d'inscrits. Ceux-ci viennent chercher des documents _{qu'ils ne trouvent pas dans la bibliothèque du village ou préfèrent se déplacer} jusqu'à une structure plus importante et qui offre donc de meilleurs services ou encore la

bibliothèque se trouve sur leur trajet, ils profitent donc de cette opportunité. On constate

qu'il est difficile de faire venir les habitants des quartiers assez éloignés du centre ville et l'on sait_{par ailleurs que les gens ne se déplacent pas au-delà d'une certaine distance pour} se rendre dans une _{bibliothèque. Pour conclure, on peut dire que le public de la}

médiathèque est un public dit «habituel». Ce sont en général des personnes qui la fréquententrégulièrement,etce pourcertains, àunjouretà uneheure bien précis.

10.La politique culturelle de la ville et de sa médiathèque

Merville fait_{partie de la catégorie des «petites villes» comptantpresque 10 000 habitants.}

Comme toutes les_{petites villes, la municipalité n'a pas toujours les moyens dedévelopper} un_{complexe culturel dans saville. Avant, la ville comprenait unepetite bibliothèque etun}

cinéma_{quelquepeuvieilli etn'offrait rien d'autresauxhabitants. Aujourd'hui, la situation} s'est _{beaucoup améliorée. Elle a crée un espace culturel qui offre un cinéma, un atelier} théâtre et une salle de _{danse; une médiathèque comprenant une bibliothèque, une}

sonothèque, et bientôt, unevidéothèque et un espace multimédia. La municipalité afait de gros efforts pour mettre surpied cette diversité culturelle. On constate que l'espace de la médiathèque continue à se développer. Lamunicipalité s'est donc battue pour que saville

ne sombre _{pas dans le néant culturel. Elle tend par ailleurs à privilégier le développement} de la lecture. Elle le fait en _{acceptant la mise en réseau de sa commune avec les}

bibliothèques environnantes. Sans sonaccord, cette miseenréseauneverraitpas le jour. La _{médiathèque adonc l'occasion de développer son pouvoir d'attraction, de s'ouvrir sur}

l'extérieur en devenant une_{bibliothèque «tête de réseau». Grâce à cette mise enréseau, la} médiathèque acquiert de plus en plusd'importance. Elle vaparticiper à l'édification d'une

politique culturelle fortement finalisée. La lecture apparaît comme une activité de base

nécessaireàla formation des individus de la ville etdes_{villages alentour.}

L'espace culturel est la seule institution présente dans la ville. Il convient donc de la

développer au maximum. Par contre, les villes voisines comme Hazebrouck ou Bailleul

offre _{plusieurs institutions culturelles, des muséeset encorebiend'autres. Laville possède} un _{espace culturel doté d'une bibliothèque qui est un des services essentiels de l'action} culturelle d'une commune, car il existe encore de nos jours des communes qui ne possèdent pas de bibliothèques. Quoiqu'il en soit, l'ouverture de cet espace culturel témoigne de l'intérêt portéparlesélus de laville audéveloppement dela culture.

En ce _{qui concerne maintenant la politique de la lecture en elle-même, comme nous} l'avons _{vu, labibliothèque est engagée dans le développement de la lecture publique. La}

municipalité n'influe pas beaucoup sur la politique culturelle de la bibliothèque. Celle-ci est bien entendu _{dépendante sur le plan financier puisque c'est la municipalité qui alloue}

les _{budgets annuels, mais le responsable de la bibliothèque est ensuite libre de gérer ce} budget comme il le veut et de donner à la bibliothèque l'orientation qu'il souhaite. La

médiathèque insiste sur la relation au personnel avec le public : en plus d'être le seul

établissement culturel _{gratuit, elle est un lieu très ouvert avec en moyenne une trentaine}

d'heures d'ouverture par semaine. Les usagers se sentent à l'aise dans cet endroit et le personnelest convaincuquecette familiarité estune force de labibliothèque. Le personnel désire _{également que le service rendu soit le plus personnalisé possible car les rapports} entre le _{personnel et les usagers sont très importants pour fidéliser les lecteurs. Il est} nécessaire d'être _{proche des lecteurs. D'autre part, la bibliothèque est un lieu dynamique}

et _{largement ouvert. Elle s'est fortement engagée dans le rôle éducatif. Elle reçoit} régulièrement un nombre important de classes que ce soit pour le prêt de documents que

pour les animations. De plus, le projet de mise en réseau répond à cette volonté de

rayonnementavec l'extérieur et àla volonté de démocratisationde laculture.

Les autres _{lignes de la politique de labibliothèque concernent principalement la politique} de communication. Une forme de _{publicité particulière est mise en place. Un tract est}

publié tous les moisconcernant l'espace culturel dans son ensemble. Puis, la médiathèque

fait _{apparaître des articles dans les journaux régionaux. Dernier point, la bibliothèque a} instauré un endroit appelé «Point Info» _pour la recherche d'emploi _et l'insertion

professionnelle, pour aider les jeunes à s'orienter dans tels ou tels domaines. Ainsi, ils peuvent venir consulter des classeurs quand ils le souhaitent. Il ne faut pas oublier que la ville est très _{peu industrialisée et qu'elle est très touchée par le chômage. En résumé, la}

Il.Intérêts de la mise en réseau pour

_la

_commune

l.Vers l'intercommunalité...

On a_{évoqué «le bien être» de la bibliothèque avecplus de 1500 abonnés etplus de 20 000}

ouvrages en sa possession, sa capacité d'attraction sur les lecteurs au-delà de la ville, les

pratiques mises en œuvre enmatière de lecturepublique.

Par _{ailleurs, des études concernant les pratiques des lecteurs ont déjà montré qu'ils se} soucient peu des limites administratives des communes et privilégient l'ensemble des services dont ils _{peuvent avoir l'usage. Dans cette optique, la bibliothèque peut donc}

devenirintercommunaleavec le soutiende la MDP _{qui aconscienceque des efforts restent}

à _{faire pour développer la lecture ou plus exactement rapprocher l'offre de lecture des} villages environnants.

L'action culturelleenmilieu rural vadonc se_{jouerentermes d'aménagement du territoire.}

La MDP _{s'intègre totalement dans ce projet et va à nouveau accomplir sa mission. En} effet, ellea déjà mené de nombreuses actions auprès des _{communesrurales. Tout d'abord,} elle a_{joué un rôle de diffusion du livre dans les zones rurales au moyen du bibliobus.}

Ensuite, s'est affirmée la notion de réseau en vue de _{garantir l'accès de tous au savoir et}

aux sources d'information. Pour _{cela, la MDP désigne une bibliothèque qui deviendra} intercommunale. Mais _{pourquoi une bibliothèque communale devrait-elle devenir} intercommunale?

2.Les raisons de l'intercommunalité

Une des _{premières raisons se situe sur le plan pratique. Il est plus facile pour une ville de}

desservirdes_{villages que l'inverse.}

D'autre _{part, le titre supplémentaire de «tête de réseau» permet à la ville et à son}

institution_{d'acquérirune certaine hégémonie.}

Sur le _{plan financier, les moyens se trouveront renforcés et certaines dépenses jugées}

impossibles pour une seule commune seront alors réalisables. Par la même occasion, les municipalités rassemblées peuvent atteindre lesnormes exigées pourcertaines subventions

alors_{qu'elles n'auraient pas pu yprétendre seules. Il faut signalerque de nombreuses aides}

sontbonifiées en casde _{coopérationentre communes.}

Le nombre etla variété des collections _{proposées auxlecteurs seront accrus. Le choix sera}

plus vaste etles lecteurs serontd'autantplus nombreux.

La _{coopération augmentera les compétences potentielles des animateurs, qui à partir de la} bibliothèque etenrayonnant autour d'elle, développeront denouveaux servicesde lecture. La _{bibliothèque intercommunale se présente comme un outil de maîtrise du} développement local à partir du noyau dur que représente labibliothèque. Enacceptant de

devenir_{intercommunale, elle devra s'adapteraux contraintes particulières de chacun des}

publics et permettra à un ensemble de bibliothèques de conduire un projet culturel proche de la_population.

La _{coopération entre bibliothèques s'est développée depuis une dizaine d'années. C'est la}

mise en_{place d'un réseauentrecommunes quiva être évoquée dans cette deuxième partie.}

Mais, en premier lieu sera engagée une réflexion autour de la notion de réseau, de ses fondements _{théoriques mis en place par la MDP. On s'interrogera aussi sur les avantages} et les limites de ce _{partenariat. Pour cela, j'ai considéré l'expérience menée par la}

r

LA

MISE EN PLACE D'UN

I.Origine du

concept

de

réseau

Un intérêt est _{porté à la coopération qui devient le pivot de toute réflexion sur le} développement de la lecture publique. La coopération actuelle entre communes seprésente

comme une idée récente et comme une _réponse pertinente face _aux défis de _{notre temps.} Selon _{Guy Saez: «La coopération apparaît comme une exigencedu double mouvementdu}

progrès des techniques et de la décentralisation. Elle répond à la nécessitépour tous les

bibliothécaires de_{faire face solidairement, en partageant le travail, aux conséquences} politiques, économiques et techniques des évolutions en cours». Pourtant, dans le secteur des _{bibliothèques, cette préoccupation n'est pas nouvelle. L'idée d'une coopération entre} les _{bibliothèques et sa réalisation pratique existe depuis longtemps. Pour reprendre les} termes de Bertrand _{Calenge: «La coopération intercommunale en milieu rural est unfait} acquis de longue date; elle est née de trois besoins : l'obligation réglementaire de faire fonctionner un certain nombre de servicespublics, la nécessité technique de dégager les investissements et _{compétencesrequis}pourrépondre aux exigences de fonctionnement de cesservices, la volontéde mainteniretpromouvoirune véritable activitéenmilieu rural». En _{revanche, le concept de réseau est d'apparition récente. Il est intéressant de connaître} l'étymologie du mot «réseau», tirée de La culture de l'écritetles réseaux de formation de Max _{Butlen, pour voir comment le sens a évolué pour s'étendre jusqu'aux sciences de}

l'information. « Le terme «réseau» _{apparaît dans la langue au}

_17e

_{siècle, formé à partir du}

latin _{retis(filet) et avec le sens de maillage. C'est au}

_17e

_{siècle, qu'il prend toute son} extension. L'anatomie et la médecine _{qui l'utilisent fréquemment (tel le réseau sanguin)} établissent son acception _courante dans les domaines scientifiques _et techniques. Son devenirseconfond alors avec celui del'industrialisation. Le 19e siècleconsacre _{l'usage de}

la notion de réseau à travers son _{opérationnalisation techno-économique. Les grands}

réseaux semettenten_{place sous le secondEmpireetles débuts de la troisième République}

(réseauxpostaux,routier, ferroviaire, de conduites d'eauet de canaux). L'électrification se développera en réseaux, préfigurant les énormes et puissants réseaux téléphoniques, puis

télématiques. Peu de sciences se privent de la féconditésémantique de la notion de réseau :

l'écologie etles sciences de l'informationenfont aujourd'hui un usage massif».

François Lorbre et Emmanuel Dousset dans «Réseaulument», considèrent le réseau

comme «un tissu de relations entre des éléments_présentant une. homogénéité suffisante pour être inclus dans un même ensemble». Dans cette optique, une institution ne peut

s'optimiser qu'en refusant l'isolement et en développant des relations bien agencées dans

le cadre d'un réseau. La mise en _réseau, comme nous allons le voir, va réunir des

institutions _{qui vont travailler ensemble et qui formeront schématiquement une toile}

II.Les fondements

_{théoriques du réseau}

l.Les missions de la MDP

La mise en réseau est un projet lancé _{par la MDP} du Nord _{et pris en main par l'antenne} d'Hazebrouck _{(annexe de la MDP depuis 1983). Cette antenne dépendant directement de}

la MDP Centrale de Lille est un _{pôle important car elle dessert tout l'arrondissement de}

Dunkerque. Elle se veut avant tout une bibliothèque d'accueil, un partenariat efficace. Sa mission estde favoriserla création et le soutien des_{bibliothèques dans les communes de}

-10 000 habitants. Sa mission est aussi _{d'accompagner les bibliothèques dans leur}

développement, en proposant une organisation en réseau aux bibliothèques communales,

de construire un réseau de _{bibliothèques cohérent et hiérarchisé reposant sur des} bibliothèques ressources de plus enplus autonomes. La MDP assure par ailleurs le soutien logistique, le rééquilibragedes collections, les formations, la coopérationet les échanges. Ce _{phénomène qu'est la mise enréseau est dans l'ère dutemps et tend à s'étendre. Avant}

ce _{système, les bibliothèques constituaient un ensemble disparate d'institutions sans} véritable lien entre elles. La mise en réseau est avant tout un _{projet de décentralisation}

concernantles _{petites bibliothèques. Ce projet est nécessaire dans la mesure où les petites}

bibliothèques ont tendance à ne pas évoluer. Il est difficile en effet de voir des projets se

concrétiser dans certaines _{petites bibliothèques. Elles sont souvent freinées pour des}

raisons _{municipales. Soit le maire n'a pas le budget nécessaire au développement de la} lecture _{publiqueou le développementculturel au sein de sa commune ne faitpas partie de}

ses _{priorités. Mais, ces derniers temps, le Conseil Général et le Conseil Régional ont fait}

des efforts_{pouraidercespetites bibliothèques.}

La MDP _{(antenne d'Hazebrouck) a pour fonction de s'occuper d'un nombre assez} important de bibliothèques réparties dans la Flandre. Il fut untemps où elle n'arrivait plus à _{s'occuper de toutes les bibliothèques, cela représentait une charge trop lourde pour elle}

seule. Il fallait donc _{alléger le travail de l'antenne qui a donc décidé de créer des sous}

-antennes. Ces dernières _{prennent en quelque sorte le relais de l'antenne. Le rôle qu'elles}

jouentestdonc complémentaireàcelui de la MDP. 2.Qrganisation de la desserte

Le _{principe du réseau tel qu'ilaété misenplace à la MDP estsimple.}

Chaque bibliothèque desservie parla MDP est visitée deux fois par an dans le cadre d'une

tournée. Elle _{dispose ainsi de 2 fois 400 livres.}

Lors d'un _{passage du bibliobus dans une commune, les communes voisines}

géographiquement sont invitées à faire un échange d'environ une centaine de livres, dont

ceux réservés à la MDP par _{écrit ou par fax. La tournée ayant lieu le lundi matin, les} rendez-vous sont _{pris l'après-midi avec les bibliothécaires volontaires qui souhaitent} renouveler une _{partie de leur fonds. Le système fonctionne en théorie sur la base de 6}

bibliothèques minimum. Une bibliothèque active peut ainsi disposer de deux fois 400

livres lors de la tournée et de dix fois 100 livres lors des _{échanges mutuels ce qui} représente un échange de 1800 livres. Il ne s'agit là que de théorie. La pratique est plus

nuancée _{puisqu'elle tente de prendre en compte les vacances et les indisponibilités du} personnel et des bibliothèques volontaires. La pratique varie selon l'importance des

communes etselon leurmotivation à faire «_{bouger» la bibliothèque tous lesmois. Mais il}

s'agit d'un premier pas visant à démultiplier l'échange de livres au sein d'un groupe géographique de communes.

3.Les enjeux de la mise en réseau

Lamise en réseau_{joue un rôle d'émulation. Cela permet de faire bouger les bénévoles et} les bibliothécaires _{pour qu'ils se rencontrent. La mise enréseau se veut plus pratique, plus}

rapide et plus proche des gens. Avant la mise en réseau, les bibliothèques avaient peu de rapports entre elles et même avec la MDP. La MDP avait en général trois contacts par an avec les_{bibliothèques qu'elle desservait. Celaestrelativement peu. Maintenant, la mise en} réseau _{permet de multiplier les contacts. En effet, les bibliothèques qui appartiennent au} réseau ont la _{possibilité de rencontrer le personnel de la MDP toutes les trois semaines.} Les_{échanges se font plus souvent etle fonds bouge plus qu'avant.}

4.Les différentes étapes de la mise en réseau

La mise en route _{progressive de ce mode de diffusion au sein de l'antenne de Flandre a} commencé en mars _{1996 pour la bibliothèque de Godewaersvelde. L'antenne de Flandre}

souhaite encréer un second àMerville. Il _{s'agit donc d'un projet qui devrait normalement}

voir le_{jourenseptembre 1998.}

Cette antenne de Flandre a des _{projets ambitieux. Elle a l'intention de créer au total 10}

réseaux pour l'arrondissement de Dunkerque (voir annexe 4). Elle compte ainsi couvrir le

territoire de Flandre. Mais elle ne _{peutle faire qu'au fur et à mesure car elle attend que le}

réseau créé soit bien mis en_{place et qu'il fonctionne correctement pour en créer un autre.}

Elleest_{obligéede procéderparétapescar c'estuneopération qui demandede lapart de la} MDP _{beaucoup de temps et de travail. La mise en réseau demande tout un travail de} préparation, de sensibilisation auprès des communes qui ne sont pas partantes. Il faut

parvenir à obtenir l'appui du maire de la commune et une volonté de rassemblement des

bibliothèquesvolontaires des communesalentour.

Lamise enréseau sefaiten deux_étapes:

La _{première étapeconsisteàchoisir lacommune la plus importante dans un secteurdonné.} Pour _{cela, il lui} sera demandé de la place et des compétences professionnelles. La bibliothèque jugée la plus importante sera une bibliothèque dite «pilote» et devra

s'occuper des bibliothèques environnantes. Il lui sera demandé d'être un

partenaire

efficace car elle _{jouera le rôle de} l'antenne de Flandre dans _sa prolongation. Cette

espèce de «satellite» autour duquel les petites bibliothèques graviteront tout en s'y rapprochant.

L'étape suivante consiste à la mise en place des bibliothèques municipales associées. Pour cela, il fautque ces bibliothèques soientmotivées. Si tel estle cas, il convient doncpour la

MDPde _{pourvoir labibliothèque réseau de documents en nombre suffisant et d'en assurer} par ailleurs la gestion et la rotation à partir de ce point d'appui. Les bibliothèques

associées _{pourront effectuer des réservations, «piocher» des documents dans la} bibliothèque réseau et par ailleurs profiter des animations. La bibliothèque réseau de

Godewaersvelde effectue _{par exemple des démonstrations de logiciels informatiques, des}

mini - formations et des animations. Cela peut donner des idées auxpetites bibliothèques

quipeuventparla suite s'en inspirer.

Ence _{qui concerne l'organisation, lesbibliothèques se répartissent des tournées sans avoir} unsuivi _{personnalisé des communes. Un}correspondant de l'antenne de Flandre _estnommé

pourchaque réseau établi. Ce correspondant suit toutes les

affaires,

toutes les demandes et està l'écoutedes_{petitescommunes pourrésoudre les problèmes.}

5.Les atouts de la réussite

«

Lamiseen _{place d'un réseau doit prendre encompte certains paramètres :}

• _la nécessité d'un lieu - ressource convivial ouvert à tous les publics, capable de

répondreauxattentesindividuelles oucollectives detypepédagogique, culturel.

• la nécessité _{d'irriguer à partir de}

ce lieu - ressource les structures à publics spécifiques,

les écoles... Larotation des documents sera un_pluspourl'ensemble des points touchés.

• _la

quantitéet lataille des communes.