ـﻴﻠﻌـﺘﻟا ةرازو
ﻢ
ـﻌﻟا
ـــﻟﺎـ
ــ
و ﻲ
ـﺒﻟا
ﺤ
ﻠﻌـﻟا ﺚـ
ـﻤــ
ﻲــ
ــﺟـ
ﺔـــــﻌﻣﺎ
سﺎﺒﻋ تﺎﺣﺮﻓ
–
ﻒﻴﻄﺳ
1
ﺔـﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻴﻠﻛ
و
ﺮـﻴﻴﺴﺘﻟا مﻮـﻠﻋو ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا مﻮﻠﻌﻟا
ﺔﺣوﺮﻃأ
ﺔﻣﺪﻘﻣ
ﻟ
ةدﺎﻬﺷ ﻞﻴﻨ
مﻮﻠﻌﻟا ﻩارﻮﺘﻛد
ﻲﻓ
ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا
ﺎﻄﻟا داﺪـﻋإ
ﺐـﻟ
إ
فاﺮﺷ
رﻮﺘﻛﺪﻟا
ﻲﻠﻴﻤﺧ ﺪﻳﺮﻓ
أ.
بﻮﻘﻌﻳ ﻦﺑ ﺮﻫﺎﻄﻟا د
ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟا ﺔﻨﺠﻟ ءﺎﻀﻋأ
ﺎﺴﻴﺋر 1ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ يرﺎﻤﻋ رﺎﻤﻋ د أ. ارﺮﻘﻣو ﺎﻓﺮﺸﻣ 1ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ بﻮﻘﻌﻳ ﻦﺑ ﺮﻫﺎﻄﻟا د أ. ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ 3ﺮﺋاﺰﺠﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ ﻲﺴﻳﻮﺳ بﺎﻫﻮﻟا ﺪﺒﻋ د أ. ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ 1ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ باﺮﻏ ﺔﻘﻳزر د أ. ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ 1ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ أ ﺮﺿﺎﺤﻣ ذﺎﺘﺳأ ةﺪﻏرﻮﺑ ﻦﻴﺴﺣ د ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ ﻲﻗاﻮﺒﻟا مأ ﺔﻌﻣﺎﺟ أ ﺮﺿﺎﺤﻣ ذﺎﺘﺳأ ﻲﺷاﻮﻛ داﺮﻣ د اﻮﻋﺪﻣ 1ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ب ﺮﺿﺎﺤﻣ ذﺎﺘﺳأ شﺎﺒﻫ سرﺎﻓ دﺔﻴﻌﻣﺎﺠﻟا ﺔﻨﺴﻟا
2015
/
2016
ﻴﻠﻌـﺘﻟا ةرازو
ـ
ﻌﻟا ﻢ
ــﻟﺎــ
و ﻲ
ﺤـﺒﻟا
ﻠﻌـﻟا ﺚـ
ﻤــ
ﻲـ
ــﺟ
ﻌﻣﺎـ
ﺔـــ
سﺎﺒﻋ تﺎﺣﺮﻓ
–
ﻒﻴﻄﺳ
1
ﺔـﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻴﻠﻛ
و
ﺮـﻴﻴﺴﺘﻟا مﻮـﻠﻋو ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا مﻮﻠﻌﻟا
ﺔﺣوﺮﻃأ
ﺔﻣﺪﻘﻣ
ﻟ
ةدﺎﻬﺷ ﻞﻴﻨ
مﻮﻠﻌﻟا ﻩارﻮﺘﻛد
ﻲﻓ
ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا
ﺎﻄﻟا داﺪـﻋإ
ﺐـﻟ
إ
فاﺮﺷ
رﻮﺘﻛﺪﻟا
ﻲﻠﻴﻤﺧ ﺪﻳﺮﻓ
أ.
بﻮﻘﻌﻳ ﻦﺑ ﺮﻫﺎﻄﻟا د
ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟا ﺔﻨﺠﻟ ءﺎﻀﻋأ
ﺎﺴﻴﺋر 1ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ يرﺎﻤﻋ رﺎﻤﻋ د أ. ارﺮﻘﻣو ﺎﻓﺮﺸﻣ 1ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ بﻮﻘﻌﻳ ﻦﺑ ﺮﻫﺎﻄﻟا د أ. ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ 3ﺮﺋاﺰﺠﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ ﻲﺴﻳﻮﺳ بﺎﻫﻮﻟا ﺪﺒﻋ د أ. ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ 1ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ذﺎﺘﺳأ باﺮﻏ ﺔﻘﻳزر د أ. ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ 1ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ أ ﺮﺿﺎﺤﻣ ذﺎﺘﺳأ ةﺪﻏرﻮﺑ ﻦﻴﺴﺣ د ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ ﻲﻗاﻮﺒﻟا مأ ﺔﻌﻣﺎﺟ أ ﺮﺿﺎﺤﻣ ذﺎﺘﺳأ ﻲﺷاﻮﻛ داﺮﻣ د اﻮﻋﺪﻣ 1ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ بﺮﺿﺎﺤﻣ ذﺎﺘﺳأ شﺎﺒﻫ سرﺎﻓ دﺔﻴﻌﻣﺎﺠﻟا ﺔﻨﺴﻟا
2015
/
2016
3 * ُﻢﻴ ِﻜَﺤْﻟا ُﻢﻴ ِﻠَﻌْﻟا َﺖﻧَأ َﻚﱠﻧِإ ﺎَﻨ َـﺘْﻤﱠﻠَﻋ ﺎ َﻣ ﱠﻻِإ ﺎَﻨَﻟ َﻢْﻠ ِﻋ َﻻ َﻚَﻧﺎ َﺤْﺒُﺳ * ﰲ ﻰﻄﳋا داﺪﺳو ﻖﻴﻓﻮﺘﻟا ﺔﻤﻌﻧ ﻰﻠﻋ اﲑﺧأو ﻻوأ ﱃﺎﻌﺗ ﷲ ﺔﻨﳌاو ﺮﻜﺸﻟاو ﺪﻤﳊا ﻖﻳﺮﻄﻟا ، ﻋ مﻼﺴﻟاو ةﻼﺼﻟاو ﻦﻳزو ﱪﻟا ﺎﻨﻤﻠﻋو ،ﺮﻜـﺸﻟﺎﺑ ﺎﻧﺎﺻوأ يﺬﻟا ﻢﻠﻌﳌا ﻲـﺒﻨﻟا ﻰﻠ ءاﺰﳉا ﲑﺧ ﺎﻨﻋ ﷲا ﻩاﺰﺠﻓ ﺎﻨﻗﻼﺧأ مﻼﺳﻹﺎﺑ . ﻞﺿﺎﻔﻟا يذﺎﺘﺳﻷ ﺐﻫذ ﻦﻣ داﺪﲟ يﺮﻳﺪﻘﺗو يﺮﻜﺷ ﻞﺠﺳأ ﰒ "أ . بﻮﻘﻌﻳ ﻦﺑ ﺮﻫﺎﻄﻟا د " ﻞﻤﻌﻟا اﺬﻫ جاﺮﺧإ ﻰﻠﻋ فﺮﺷأ يﺬﻟا . ﱵﺒﻴﻄﺧ ﱃا ﺮﻜﺸﻟﺎﺑ مﺪﻘﺗأ ﺎﻤﻛ " ةﺮﻴﻣأ " ﻞﻤﻌﻟا اﺬﻫ زﺎﳒا ﰲ نﻮﻌﻟا ﺪﻳ تﺪﻣ ﱵﻟا لﺎﻤﻋ ﻞﻛ ﱃإ ﻞﻳﺰﳉا ﺮﻜﺸﻟﺎﺑ مﺪﻘﺗأ ﺎﻤﻛ قﺮﺸﻟﺎﺑ زﺎﻐﻟاو ءﺎﺑﺮﻬﻜﻠﻟ ﺔﻳﺮﺋاﺰﺠﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا يﺮﺋاﺰﺠﻟا نﺎﻓﺮﻌﻟا ﻞﻴﲨو ءﺎﻄﻌﻟا ءﺎﻨﺛو ﺮﻜﺸﻟا ءاﺰﺟ ﲏﻣ ﻢﻬﻠﻓ ﻲﻌﻣ ﻢ وﺎﻌﺗ ﻰﻠﻋ . ﲔﳌﺎﻌﻟا بر ﷲ ﺪﻤﳊا نأ ﺎﻧاﻮﻋد ﺮﺧآو . ا ﺚﺣﺎﺒﻟ : ﺪﻳﺮﻓ ﻲﻠﻴﻤﺧ
ﺷــ
ﻜ
ـــــــ
ﻘﺗو ﺮ
ــــــ
ﻳﺪ
ـــــ
ﺮ
4 ﻞﻤﻌﻟا اﺬﻫ رﺎﲦ يﺪﻫأ ٍا ﲔﳝﺮﻜﻟا ﻦﻳﺪﻟاﻮﻟا ﱃ ﱃإ ﰐاﻮﺧأو ﰐﻮﺧإ ﺎﻬﺘﻠﺋﺎﻋو ﱵﺒﻴﻄﺧ ﱃٍا ءﻼﻣﺰﻟاو ءﺎﻗﺪﺻﻷا ﱃٍا ا ﺚﺣﺎﺒﻟ : ﺪﻳﺮﻓ ﻲﻠﻴﻤﺧ
ءاﺪـــــــــــﻫﻻا
6 ﺐﻧﺎﳉا ﻦﻣ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تاﲑﻐﺘﻟا ﺮﺛأ نﺎﻴﺑ ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ فﺪ قﺮﺸﻟﺎﺑ زﺎﻐﻟاو ءﺎﺑﺮﻬﻜﻠﻟ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﰲ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارﺪﺑ مﺎﻴﻘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﱐاﺪﻴﳌا ﺐﻧﺎﳉا ﻦﻣو يﺮﻈﻨﻟا ،يﺮﺋاﺰﳉا ذإ ﻳﺪﺸﻟا ﲑﻐﺘﻟﺎﺑ ﺰﻴﻤﺘﺗ ﺔﺌﻴﺑ ﰲ ﺮﺼﻌﻟا اﺬﻫ ﰲ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻂﺸﻨﺗ ﻦﻣ نﻮﻜﺘﺗ ﱵﻟا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺎﻬﺘﺌﻴﺑ ﰲ ﺪ نﻮﻜﺘﺗ ﱵﻟا ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺎﻬﺘﺌﻴﺑ ﰲ ﻚﻟﺬﻛو دراﻮﳌاو ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا ،ةدﺎﻴﻘﻟا ﻂﳕ ،ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﻴﳍا ،ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺔﺌﻴﺑو ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟاو ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟاو ﺔﻴﺳﺎﻴﺴﻟا ،ﺔﻴﻓﺎﻘﺜﻟاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ،ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻞﻤﺸﺗ ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻴﺟرﺎﺧ ﺔﺌﻴﺑ ﻦﻣ ﺸﺗ ةﺮﺷﺎﺒﻣ نأ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻰﻠﻋ ﺪﺑ ﻻو ﺪﻳﺪﺸﻟا ﲑﻐﺘﻟﺎﺑ ﺰﻴﻤﺘﺗ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻩﺬﻫ ﻞﻛو نودرﻮﳌاو ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا ،نﻮﺴﻓﺎﻨﳌا ﻞﻤ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا ﲔﺑ ﻦﻣو ،ﺎﻬﻓاﺪﻫأ ﻖﻘﲢ ﱴﺣ ﺎﻬﻌﻣ ﻒﻴﻜﺘﺗ ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ﲑﻐﺘﻟا اﺬﻫ ﺔﻬﺟاﻮﳌ ﻢﻜﺤﺘﻟﺎﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا مﺎﻴﻗ ﻮﻫ ﺔﻴﻤﻨﺘﻟاو ﻒﻴﻇﻮﺘﻟا تﺎﻴﻠﻤﻋ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺎﻫدراﻮﻣ ﰲ ، ﺬﻫ تءﺎﺟ ﻪﻴﻠﻋو ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ﻩﺬﻫ سرﺪﺘﻟ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩ ﻦﻣ ﱵﻟا أ ﰲ ﱃوﻷا ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻞﺜﻤﺘﺗ ، ﺔﻴﺴﻴﺋر تﺎﻴﺿﺮﻓ ﺔﻌﺑرأ حﺮﻃ ﰎ ﺎﻬﻠﺟ أ ﺪﺟﻮﻳ ﻪﻧ أ وذ ﰊﺎﳚا ﺮﺛ ﻠﻟ ﺔﻳﻮﻨﻌﻣ ﺔﻟﻻد ﺘ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﰲ ﲑﻐ ، ﰲ ﻞﺜﻤﺘﺗ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟاو أ ﺮﺛا ﺪﺟﻮﻳ ﻪﻧ ﻌﻣ ﺔﻟﻻد وذ ﰊﺎﳚا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﰲ ﲑﻐﺘﻠﻟ ﺔﻳﻮﻨ ، ﰲ ﻞﺜﻤﺘﺗ ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟاو أ ﺪﺟﻮﻳ ﻪﻧ أ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﺘﻓ ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﺎﻣأ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﰲ ﲑﻐﺘﻠﻟ ﺔﻳﻮﻨﻌﻣ ﺔﻟﻻد وذ ﰊﺎﳚا ﺮﺛ أ ﺪﺟﻮﻳ ﻪﻧ أ ﲑﻐﺘﻠﻟ ﺔﻳﻮﻨﻌﻣ ﺔﻟﻻد وذ ﰊﺎﳚا ﺮﺛ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﰲ . رﺎﺒﺘﺧﺎﺑ مﺎﻴﻘﻟا ﻞﺟﻷو ﻩﺬﻫ تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ ﺺﺼﺧ لوﻷا ﻢﺴﻘﻟا ،ﲔﻤﺴﻗ ﻦﻣ نﻮﻜﺘﺗ ةرﺎﻤﺘﺳا ﻢﻴﻤﺼﺗ ﰎ أ ﻞﺟ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا تاﲑﻐﺘﳌا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا ﻊﻳزﻮﺗ ﺔﺳارد ، ﱃإ ﻪﻤﻴﺴﻘﺗ ﰎ ذإ ﺔﺳارﺪﻟا تاﲑﻐﺘﳌ ﺺﺼﺧ ﱐﺎﺜﻟا ﻢﺴﻘﻟا و ﺔﻌﺑرأ روﺎﳏ . ﺚﻟﺎﺜﻟا رﻮﶈاو ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﰲ ﲑﻐﺘﻠﻟ ﱐﺎﺜﻟا رﻮﶈاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﰲ ﲑﻐﺘﻠﻟ ﺺﺼﺧ لوﻷا رﻮﶈا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ ﱃإ ﻪﺼﻴﺼﲣ ﰎ ﺪﻘﻓ ﻊﺑاﺮﻟا رﻮﶈا ﺎﻣأ،ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ ﲑﻐﺘﳌ . ةرﺎﻤﺘﺳﻻا ﻊﻳزﻮﺗ ﰎو ﻦﻣ ﺔﻧﻮﻜﻣ ﺔﻨﻴﻋ ﻰﻠﻋ 80 ﺮﺸﻟا لﺎﻤﻋ ﻦﻣ ﻼﻣﺎﻋ ،يﺮﺋاﺰﳉا قﺮﺸﻟﺎﺑ زﺎﻐﻟاو ءﺎﺑﺮﻬﻜﻠﻟ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻛ ﺔﻨﻴﻌﻟا ﺖﻠﴰ و ﰎو ،ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻩﺬﻫ ﰲ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا يﺮﺋاﺰﳉا قﺮﺸﻟا تﺎﻳﻻو ﻞﻛ ﱪﻋ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺘﺑ ﺔﻗﻼﻋ ﻢﳍ لﺎﻤﻋ ﻲﺋﺎﺼﺣﻹا ﺞﻣﺎﻧﱪﻟا لﺎﻤﻌﺘﺳا SPSS ﻦﻣ أ ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا ﻒﻠﺘﳐ لﺎﻤﻌﺘﺳاو ةرﺎﻤﺘﺳﻻا ﻞﻴﻠﲢ ﻞﺟ ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﻹا ﺳﺎﻨﳌا ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓ رﺎﺒﺘﺧﺎﺑ مﺎﻴﻘﻠﻟ ﺔﺒ . ﻓ ﲑﺧﻷا ﰲو ٍﺎ ﺔﺣوﺮﻄﳌا تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﻞﻛ تﺎﺒﺛإ ﱃإ ﺖﻠﺻﻮﺗ ﺔﺳارﺪﻟا ن . ﺔﻴﺣﺎﺘﻔﻤﻟا تﺎﻤﻠﻜﻟا : دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ ،ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ ،ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ،ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا قﺮﺸﻟﺎﺑ زﺎﻐﻟاو ءﺎﺑﺮﻬﻜﻠﻟ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻛﺮﺸﻟا ،ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا .
ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟﺎﺑ ﺺﺨﻠﻤﻟا
7
ﺔﻐﻠﻟﺎﺑ ﺺﺨﻠﻤﻟا
ﺔﻴﺴﻧﺮﻔﻟا
Résumé
Cette étude vise à démontrer l'impact des changements environnementaux sur le recrutement et le développement des ressources humaines dans les deux parties théorique et pratique, en faisant une étude de cas dans la société nationale de l'électricité et du gaz (Sonelgaz) au l’est de l’Algérie, Sachant que les entreprisestravaillent actuellementdans un environnement caractérisé par des variations importantes au niveau interne(qui consiste de: la stratégie,la structure organisationnelle, le style de leadership, la culture organisationnelle et les ressources) et au niveau externe(qui consiste de:l’environnement extérieur général, y compris l'environnement économique, social et culturel, politique, juridique et technologique. On trouve aussi au niveau externe l’environnement directe, y comprisles concurrents, les clients et les fournisseurs). Tous ces éléments internes et externes sont caractérisés par des changements extrêmes, et les entreprises doivent s’adapter avec eux afin d'atteindre leurs objectifs, entre les méthodes appropriées pour confronter ces changements par l’entreprise c’est le management des ressources humaines à travers les processus de recrutement et de développement, cette étude est venu pour étudier ce problème pour lequel ils ont été mis en avant quatre principales hypothèses, la première hypothèse suppose qu'il existe un impact positif et significatifdu changement de l'environnement interne sur le recrutement des ressources humaines,la deuxième hypothèse suppose qu'il existe un impact positif et significatif du changement de l'environnement interne sur le développement des ressources humaines, la troisième hypothèse suppose qu'il existe un impact positif et significatif du changement de l'environnement externe sur le recrutement des ressources humaines, tandis que la quatrième hypothèse suppose qu'il existe un impact positif et significatif du changement de l'environnement externe sur le développement des ressources humaines.Pour tester ces quatre hypothèses nous avonsformé un questionnaire qui se compose de deux parties, la première partie consacrée aux renseignements généraux dans le but d'étudier l'échantillon avecles variables personnelles, et la deuxième partie consacrée aux variables de l'étude, cette dernières partie a été divisé en quatre axes : Le premier axe consacré au changement de l'environnement interne, le second axe consacré au changement de l'environnement externe, le troisième axe consacré au variable du recrutement des ressources humaines, tandis que le quatrième axe a été consacré au développement des ressources humaines. Le questionnaire a était distribué sur 80 travailleurs de la société nationale de l'électricité et du gaz (Sonelgaz) au l’est de l’Algérie,l’échantillon comprenait des travailleurs qui ont une relation avec le recrutement et le développement des ressources humaines aux différents wilayas de l’est pour ce faire on a utiliséle programme statistique SPSS afin d’analyser les résultats du questionnaire et d’utiliser les différents méthodes statistiques appropriées pour tester des hypothèses.Dans la fin l’étude a été prouvé toutes les hypothèses supposées.
Mots clés: Le changement de l'environnement interne, Le changement de l'environnement
externe, Le recrutement des ressources humaines, Le développement des ressources humaines, La société nationale de l'électricité et du gaz (Sonelgaz) au l’est de l’Algérie.
9
تﺎـــــــــــــــــــــــــــــﻳﻮﺘﺤﻤﻟا سﺮــــــﻬﻓ
نﺎـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﻴﺒﻟا
ﺔﺤﻔﺼﻟا
ﺮﻳﺪﻘﺗو ﺮﻜﺷ 03 ﻫﻹا ــــــــــــــ ءاﺪ 04 ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟﺎﺑ ﺺﺨﻠﳌا 06 ﺔﻐﻠﻟﺎﺑ ﺺﺨﻠﳌا ﺔﻴﺒﻨﺟﻷا 07 تﺎﻳﻮﺘﶈا سﺮﻬﻓ 09 لواﺪﳉا ﺔﻤﺋﺎﻗ 15 لﺎﻜﺷﻷا ﺔﻤﺋﺎﻗ 19 ﻖﺣﻼﳌا ﺔﻤﺋﺎﻗ 25 لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا : ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻲﺠﻬﻨﻤﻟاو مﺎﻌﻟا رﺎﻃﻹا 27 -70 1 -1 ﺪﻴﻬﲤ 27 1 -2 ﺔﻣﺪﻘﻣ 27 1 -3 ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻠﻜﺸﻣ 28 1 -4 ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓ 30 1 -5 ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪﻫأو ﺔﻴﳘأ 31 1 -6 ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﻬﻨﻣ 32 1 -7 ﺔﺳارﺪﻟا جذﻮﳕ 32 1 -8 ﺔﺳارﺪﻟا دوﺪﺣ 33 1 -9 ﺔﺳارﺪﻟا ناﺪﻴﻣو تاﲑﻐﺘﲟ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا 33 1 -10 ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تﺎﺳارﺪﻟا 40 1 -11 ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋو ﻊﻤﺘﳎ 57 1 -12 تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻊﲨ ردﺎﺼﻣ 60 1 -13 ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﻹا ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا 61 1 -14 ةادأ ﺔﺳارﺪﻟا 62 1 -15 ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﺺﺋﺎﺼﺧ 65 1 -16 ﺔﺻﻼﺧ 70
10
تﺎـــــــــــــــــــــــــــــﻳﻮﺘﺤﻤﻟا سﺮــــــﻬﻓ
ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا : ﺔﻴﺟرﺎﺨﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﻴﺒﻠﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎﻃﻹا 72 -123 2 -1 ﺪﻴﻬﲤ 72 2 -2 ﺔﺌﻴﺒﻟا صاﻮﺧو مﻮﻬﻔﻣ 73 2 -3 ﻲﺌﻴﺒﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا مﻮﻬﻔﻣ 73 2 -4 ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا مﻮﻬﻔﻣ 74 2 -5 ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا مﻮﻬﻔﻣ 76 2 -6 ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﺔﺴﺳﺆﳌا 79 2 -7 ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﻴﳍا 89 2 -8 ةدﺎﻴﻘﻟا 95 2 -9 ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻓﺎﻘﺛ 99 2 -10 دراﻮﳌا 106 2 -11 ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا تﺎﻧﻮﻜﻣ 109 2 -12 ةﺮﺷﺎﺒﳌا ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﺮﺻﺎﻨﻋ ﺔﻓﺮﻌﳌ ﺮﺗرﻮﺑ ﻞﻴﻠﲢ 111 2 -13 ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﰲ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا 114 2 -14 ﺔﺻﻼﺧ 123 ﻞﺼﻔﻟا ﺚﻟﺎﺜﻟا : ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ةرادﻹ يﺮﻈﻨﻟا رﺎﻃﻹا 125 -174 3 -1 ﺪﻴﻬﲤ 125 3 -2 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا مﻮﻬﻔﻣ 125 3 -3 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ رﻮﻄﺗو مﻮﻬﻔﻣ 127 3 -4 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ فاﺪﻫأو ﺔﻴﳘأ 135 3 -5 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﻒﺋﺎﻇو 139 3 -6 ﻢﻴﻈﻨﺗ ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 152 3 -7 ةرادإ مﺎﻈﻨﻛ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 162 3 -8 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﺮﻳﺪﻣ 165 3 -9 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﻪﺟاﻮﺗ ﱵﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا 167 3 -10 ةرادﻹا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ 17111
تﺎـــــــــــــــــــــــــــــﻳﻮﺘﺤﻤﻟا سﺮــــــﻬﻓ
3 -11 ﺔﺻﻼﺧ 174 ﻞﺼﻔﻟا ﻊﺑاﺮﻟا : ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﻒﻴﻇﻮﺘﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎﻃﻹا 176 -217 4 -1 ﺪﻴﻬﲤ 176 4 -2 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻒﻳﺮﻌﺗ 176 4 -3 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻰﻠﻋ ةﺮﺛﺆﳌا ﻞﻣاﻮﻌﻟا 177 4 -4 ﻒﻴﻇﻮﺘﻟا ﺔﻴﻨﺑو ﺔﻴﳘأ 178 4 -5 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻂﻴﻄﲣو ﻞﻤﻌﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ ﺔﻗﻼﻋ 181 4 -6 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ ﰲ ﻞﻤﻌﻟا قﻮﺳ ﺔﻴﳘأ 182 4 -7 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا بﺎﻄﻘﺘﺳا ﺔﻴﻫﺎﻣ 187 4 -8 بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا قﺮﻃو ردﺎﺼﻣ 193 4 -9 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا بﺎﻄﻘﺘﺳا تﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳاو بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا ﺞﻣاﺮﺑ ﲔﺴﲢو ﻢﻴﻴﻘﺗ 199 4 -10 ﲔﻴﻌﺘﻟاو رﺎﻴﺘﺧﻻا ﺔﻴﻫﺎﻣ 201 4 -11 ﲔﻴﻌﺘﻟاو رﺎﻴﺘﺧﻻا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻞﺣاﺮﻣ 205 4 -12 رﺎﻴﺘﺧﻻا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﰲ بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا ﺔﻴﳘأ ﲔﻴﻌﺘﻟاو 213 4 -13 ﻒﺋﺎﻇﻮﺑ رﺎﻴﺘﺧﻻا ﺔﻗﻼﻋ ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 215 4 -14 ﺔﺻﻼﺧ 217 ﻞﺼﻔﻟا ﺲﻣﺎﺨﻟا : ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎﻃﻹا 219 -271 5 -1 ﺪﻴﻬﲤ 219 5 -2 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ مﻮﻬﻔﻣ 219 5 -3 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ ﺔﻴﳘأ 220 5 -4 ﺔﻴﻤﻨﺗ ﺺﺋﺎﺼﺧ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 221 5 -5 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﻢﻴﻤﺼﺗ 222 5 -6 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺐﻳرﺪﺗ ﺔﻴﻫﺎﻣ 225 5 -7 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﻒﺋﺎﻇﻮﺑ ﺐﻳرﺪﺘﻟا ﺔﻗﻼﻋ 23412
تﺎـــــــــــــــــــــــــــــﻳﻮﺘﺤﻤﻟا سﺮــــــﻬﻓ
5 -8 ﺐﻳرﺪﺘﻟا ﻞﺣاﺮﻣ 235 5 -9 عاﻮﻧأ ﺐﻳرﺪﺘﻟا 248 5 -10 ﺐﻳرﺪﺘﻟا ﺐﻴﻟﺎﺳأ 253 5 -11 ﻢﻠﻌﺘﻟا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟ ﻞﺧﺪﻤﻛ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 257 5 -12 سأر ﰲ رﺎﻤﺜﺘﺳﻻا ﳌا يﺮﺸﺒﻟا لﺎ 260 5 -13 يﺮﻜﻔﻟا لﺎﳌا سأر 266 5 -14 ﺔﺻﻼﺧ 271 ﻞﺼﻔﻟا سدﺎﺴﻟا : ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺘﺑ ﻪﺘﻗﻼﻋو ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺔﺌﻴﺑ ﻲﻓ ﺮﻴﻐﺘﻟا 273 -247 6 -1 ﺪﻴﻬﲤ 273 6 -2 ﲑﻴﻐﺘﻠﻟ ﻞﺧﺪﻣ 273 6 -3 ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺮﺛأو ﻩ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻰﻠﻋ 284 6 -4 ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﻴﳍا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻰﻠﻋ ﻩﺮﺛأو 291 6 -5 ةدﺎﻴﻘﻟا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺮﺛأو ﻩ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻰﻠﻋ 298 6 -6 ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻓﺎﻘﺛ ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺮﺛأو ﻩ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻰﻠﻋ 304 6 -7 دراﻮﳌا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻰﻠﻋ ﻩﺮﺛأو 305 6 -8 ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻰﻠﻋ ﻩﺮﺛأو 305 6 -9 ﲑﻐﺘﻟا ﰲ ﺔﺌﻴﺒﻟا ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻰﻠﻋ ﻩﺮﺛأو ةﺮﺷﺎﺒﳌا 308 6 -10 رﻮﻄﺗ ةرادإ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تاﲑﻐﺘﻠﻟ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﺎﻛ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 309 6 -11 ﺪﻳﺪﳉا روﺪﻟا ةرادﻹ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تاﲑﻐﺘﻟا ﺔﻬﺟاﻮﳌ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 311 6 -12 ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تاﲑﻐﺘﻠﻟ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﺎﻛ تارﺎﻬﳌا ﻦﻳﻮﻜﺗو ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻮﳓ ﻪﺟﻮﺘﻟا 318 6 -13 ﻲﺌﻴﺒﻟا ﲑﻐﺘﻠﻟ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﺎﻛ تاراﺪﳉا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺐﻳرﺪﺘﻟاو ﻒﻴﻇﻮﺘﻟا 324 6 -14 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺗ ﰲ ﺔﻓﺮﻌﳌا ةرادإو ﺔﻠﻣﺎﺸﻟا ةدﻮﳉا ةرادإ ماﺪﺨﺘﺳا ﻞﻇ 327 6 -15 ﺔﺻﻼﺧ 34713
تﺎـــــــــــــــــــــــــــــﻳﻮﺘﺤﻤﻟا سﺮــــــﻬﻓ
ﻊﺑﺎﺴﻟا ﻞﺼﻔﻟا : يﺮﺋاﺰﺠﻟا قﺮﺸﻟﺎﺑ زﺎﻐﻟاو ءﺎﺑﺮﻬﻜﻠﻟ ﺔﻳﺮﺋاﺰﺠﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد 349 -465 7 -1 ﺪﻴﻬﲤ 349 7 -2 رﻮﳏ ﻩﺎﲡ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ داﺮﻓأ تﺎﻫﺎﲡا ﻞﻴﻠﲢ ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا 349 7 -3 رﻮﳏ ﻩﺎﲡ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ داﺮﻓأ تﺎﻫﺎﲡا ﻞﻴﻠﲢ ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا 358 7 -4 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ رﻮﳏ ﻩﺎﲡ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ داﺮﻓأ تﺎﻫﺎﲡا ﻞﻴﻠﲢ 367 7 -5 رﻮﳏ ﻩﺎﲡ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ داﺮﻓأ تﺎﻫﺎﲡا ﻞﻴﻠﲢ ﺔﻴﻤﻨﺗ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 369 7 -6 ﺔﺳارﺪﻟا دﺎﻌﺑأو روﺎﳏ ﻩﺎﲡ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ تﺎﺑﺎﺟﻹ ﺔﻴﺋﺎﺼﺣإ تﺎﻗوﺮﻓ دﻮﺟو ىﺪﻣ ﺔﺳارد ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا تاﲑﻐﺘﻤﻠﻟ ىﺰﻌﺗ 373 7 -7 ﱃوﻷا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا 406 7 -8 ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا 412 7 -9 ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا 418 7 -10 ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا 424 7 -1 1 ﻩﺎﲡا ﺔﺳارد داﺮﻓأ ﺔﺳارﺪﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﺾﻌﺑ ﻮﳓ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ 430 7 -12 ﺔﺻﻼﺧ 465 ﺔﲤﺎﳋا 467 ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﺳارﺪﻟا 470 ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﺣاﱰﻗا 480 ﺔﺳارﺪﻟا قﺎﻓآ 483 ﻊﺟاﺮﳌا 485 ﻖﺣﻼﳌا 500لﺎﻜﺷﻷا ،لواﺪﺠﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ
ﻖﺣﻼﻤﻟاو
15
لواﺪﺠﻟا ﺔـــﻤـــــــﺋﺎﻗ
ﻢﻗﺮﻟا ناﻮﻨﻌﻟا ﺔﺤﻔﺼﻟا 1 -1 زﺎﻐﻟاو ءﺎﺑﺮﻬﻜﻠﻟ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻛﺮﺸﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا مﺎﻗرﻷا ﺾﻌﺑ 36 1 -2 تﺎﻳﻻﻮﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﻊﻤﺘﳎ ﻊﻳزﻮﺗ 58 1 -3 ﺔﻳﻻو ﻞﻛ ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ دﺪﻋ 60 1 -4 ﺎﻬﺘﻟﻻدو ﺔﻠﺌﺳﻷا تﺎﺑﺎﺟإ 61 1 -5 ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﺳارﺪﻟا ةادأ تﺎﺒﺛ رﺎﺒﺘﺧا 63 1 -6 ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺪﻣ رﺎﺒﺘﺧا ﻲﻌﻴﺒﻄﻟا ﻊﻳزﻮﺘﻠﻟ ﺔﺳارﺪﻟا ةادأ عﺎﺒﺗإ ى 64 1 -7 ﺲﻨﳉا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﻊﻳزﻮﺗ 65 1 -8 ﻦﺴﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﻊﻳزﻮﺗ 66 1 -9 ﻲﺳارﺪﻟا ىﻮﺘﺴﳌا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﻊﻳزﻮﺗ 67 1 -10 ةﱪﳋا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﻊﻳزﻮﺗ 68 1 -11 ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻳﻻو ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﻊﻳزﻮﺗ 69 2 -1 تارﻮﺼﺘﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻺﻟ ﺔﺜﻳﺪﳊا 81 2 -2 ﻲﻠﻳﻮﲢ ﲑﻏ ﺪﺋﺎﻘﻟاو ﻲﻠﻳﻮﺤﺘﻟا ﺪﺋﺎﻘﻟا ﲔﺑ قﺮﻔﻟا 98 2 -3 ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا خﺎﻨﳌاو ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا ﲔﺑ قﺮﻔﻟا 102 2 -4 ﻞﻴﻠﺤﺘﻟ ﺎﻘﻓو ﻲﻠﺧاﺪﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا SWOT 115 2 -5 ﻲﺟرﺎﳋا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﺎﻘﻓو ﻞﻴﻠﺤﺘﻟ SWOT 116 3 -1 و يﺪﻴﻠﻘﺘﻟا روﺪﻟا ﲔﺑ فﻼﺘﺧﻻا ﻪﺟوأ ﰲ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا روﺪﻟا ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 172 4 -1 رود بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﰲ ﲔﻳﺬﻴﻔﻨﺘﻟا ﻦﻳﺮﻳﺪﳌاو ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﺮﻳﺪﻣ 190 4 -2 بﺎﻄﻘﺘﺳٍﻼﻟ ﺔﻴﺟرﺎﳋاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ردﺎﺼﳌا ﺎﻳاﺰﻣ 197 4 -3 ﻲﺟرﺎﳋاو ﻲﻠﺧاﺪﻟا بﺎﻄﻘﺘﺳٍﻻا ردﺎﺼﻣ بﻮﻴﻋ 198 6 -1 ﻘﺘﻟا ﻦﻳﻮﻜﺘﻟا ﲔﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣ تارﺎﻬﳌا ﻦﻳﻮﻜﺗو يﺪﻴﻠ 322 6 -2 وﺰﻳﻻا ﻰﻠﻋ لﻮﺼﳊا ﺪﺋاﻮﻓ 336 6 -3 ﺔﻴﻨﻤﻀﻟا ﺔﻓﺮﻌﳌاو ﺔﳛﺮﺼﻟا ﺔﻓﺮﻌﳌا ﲔﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣ 343 7 -1 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ 349 7 -2 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﻴﳍا ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜ 35116
لواﺪﺠﻟا ﺔـــﻤـــــــﺋﺎﻗ
7 -3 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﻂﳕ ةدﺎﻴﻘﻟا 352 7 -4 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا 354 7 -5 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا دراﻮﳌا 355 7 -6 طﺎﺳوﻷا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا رﻮﶈ ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا 357 7 -7 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺌﻴﺒﻟا 358 7 -8 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﻓﺎﻘﺜﻟاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﺌﻴﺒﻟا 360 7 -9 طﺎﺳوﻷا ﺴﳊا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎ ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا 361 7 -10 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟاو ﺔﻴﺳﺎﻴﺴﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا 363 7 -11 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﺔﻴﺟرﺎﳋا ةﺮﺷﺎﺒﳌا 364 7 -12 ﺳوﻷا طﺎ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا رﻮﶈ ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا 366 7 -13 طﺎﺳوﻷا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ رﻮﶈ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 367 7 -14 طﺎﺳوﻷا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ رﻮﶈ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 369 7 -15 طﺎﺳوﻷا ﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺔﺳارﺪﻟا دﺎﻌﺑأو روﺎﶈ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎ 371 7 -16 ﺲﻨﳉا ﲑﻐﺘﻣ ﻊﻣ ﺔﺳارﺪﻟا روﺎﶈ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﺲﻧﺎﲡ رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 373 7 -17 تﺎﻗوﺮﻓ دﻮﺟو ىﺪﻣ ﺔﻓﺮﻌﳌ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻴﺋﺎﺼﺣإ تﺎﺑﺎﺟﻹ داﺮﻓأ روﺎﳏ ﻩﺎﲡ ﺔﻨﻴﻌﻟا ﺲﻨﺠﻠﻟ ىﺰﻌﺗ ﺔﺳارﺪﻟا 374 7 -18 ﺎﶈ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﺲﻧﺎﲡ رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻦﺴﻟا ﲑﻐﺘﻣ ﻊﻣ ﺔﺳارﺪﻟا رو 375 7 -19 تﺎﻗوﺮﻓ دﻮﺟو ىﺪﻣ ﺔﻓﺮﻌﳌ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻴﺋﺎﺼﺣإ تﺎﺑﺎﺟﻹ داﺮﻓأ ﺔﻨﻴﻌﻟا ىﺰﻌﺗ ﺔﺳارﺪﻟا روﺎﳏ ﻩﺎﲡ ﱃإ ﻦﺴﻟا 376 7 -20 ﻦﺴﻟا ﲑﻐﺘﻣو ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ رﻮﳏ ﲔﺑ ﻪﻴﻔﻴﺷ رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 377 7 -21 روﺎﶈ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﺲﻧﺎﲡ رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻲﺳارﺪﻟا ىﻮﺘﺴﳌا ﲑﻐﺘﻣ ﻊﻣ ﺔﺳارﺪﻟا 377 7 -22 تﺎﻗوﺮﻓ دﻮﺟو ىﺪﻣ ﺔﻓﺮﻌﳌ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻴﺋﺎﺼﺣإ تﺎﺑﺎﺟﻹ داﺮﻓأ روﺎﳏ ﻩﺎﲡ ﺔﻨﻴﻌﻟا ىﺰﻌﺗ ﺔﺳارﺪﻟا ﱃإ ﻲﺳارﺪﻟا ىﻮﺘﺴﳌا ﲑﻐﺘﻣ 378 7 -23 ةﱪﳋا ﲑﻐﺘﻣ ﻊﻣ ﺔﺳارﺪﻟا روﺎﶈ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﺲﻧﺎﲡ رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 379 7 -24 ﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ تﺎﻗوﺮﻓ دﻮﺟو ىﺪﻣ ﺔﻓﺮﻌﳌ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ر ﺔﻴﺋﺎﺼﺣإ تﺎﺑﺎﺟﻹ داﺮﻓأ روﺎﳏ ﻩﺎﲡ ﺔﻨﻴﻌﻟا ىﺰﻌﺗ ﺔﺳارﺪﻟا ﱃإ ةﱪﳋا ﲑﻐﺘﻣ 379 7 -25 ﻞﻤﻌﻟا نﺎﻜﻣ ﲑﻐﺘﻣ ﻊﻣ ﺔﺳارﺪﻟا روﺎﶈ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﺲﻧﺎﲡ رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 38017
لواﺪﺠﻟا ﺔـــﻤـــــــﺋﺎﻗ
7 -26 تﺎﻗوﺮﻓ دﻮﺟو ىﺪﻣ ﺔﻓﺮﻌﳌ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻴﺋﺎﺼﺣإ تﺎﺑﺎﺟﻹ داﺮﻓأ ﻨﻴﻌﻟا روﺎﳏ ﻩﺎﲡ ﺔ ىﺰﻌﺗ ﺔﺳارﺪﻟا ﱃإ ﻞﻤﻌﻟا نﺎﻜﻣ ﲑﻐﺘﻣ 381 7 -27 ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﺲﻧﺎﲡ رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ دﺎﻌﺑﻷ رﻮﶈا لوﻷا ﻞﻤﻌﻟا نﺎﻜﻣ ﲑﻐﺘﻣ ﻊﻣ 382 7 -28 تﺎﻗوﺮﻓ دﻮﺟو ىﺪﻣ ﺔﻓﺮﻌﳌ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻴﺋﺎﺼﺣإ تﺎﺑﺎﺟﻹ داﺮﻓأ ﻩﺎﲡ ﺔﻨﻴﻌﻟا دﺎﻌﺑأ رﻮﶈا لوﻷا ىﺰﻌﺗ ﱃإ ﻞﻤﻌﻟا نﺎﻜﻣ ﲑﻐﺘﻣ 383 7 -29 ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﺲﻧﺎﲡ رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ دﺎﻌﺑﻷ ﻞﻤﻌﻟا نﺎﻜﻣ ﲑﻐﺘﻣ ﻊﻣ ﱐﺎﺜﻟا رﻮﶈا 384 7 -30 تﺎﻗوﺮﻓ دﻮﺟو ىﺪﻣ ﺔﻓﺮﻌﳌ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻴﺋﺎﺼﺣإ تﺎﺑﺎﺟﻹ داﺮﻓأ ﻩﺎﲡ ﺔﻨﻴﻌﻟا دﺎﻌﺑأ ىﺰﻌﺗ ﱐﺎﺜﻟا رﻮﶈا ﱃإ ﻞﻤﻌﻟا نﺎﻜﻣ ﲑﻐﺘﻣ 385 7 -31 ﻴﺷ رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻞﻤﻌﻟا نﺎﻜﻣ ﲑﻐﺘﻣو ﺔﺳارﺪﻟا روﺎﳏ ﲔﺑ ﻪﻴﻔ 386 7 -32 ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﱃوﻷا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﱃوﻷا 406 7 -33 ﱃوﻷا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 407 7 -34 ﱃوﻷا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 408 7 -35 ﱃوﻷا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 409 7 -36 ﱃوﻷا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﺴﻣﺎﳋا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 410 7 -37 ﱃوﻷا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 411 7 -38 ﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﱃوﻷا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﺴ 412 7 -39 ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ 413 7 -40 ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ 414 7 -41 ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ 415 7 -42 رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﺴﻣﺎﳋا ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ 416 7 -43 رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا 417 7 -44 ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﱃوﻷا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 418 7 -45 ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 419 7 -46 ﻧ ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘ 420 7 -47 ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 421 7 -48 ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﺴﻣﺎﳋا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 422 7 -49 ﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔ 42318
لواﺪﺠﻟا ﺔـــﻤـــــــﺋﺎﻗ
7 -50 ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﱃوﻷا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 424 7 -51 ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 425 7 -52 ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﺜﻟﺎﺜﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 426 7 -53 ﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔ 427 7 -54 ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﻦﻣ ﺔﺴﻣﺎﳋا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 428 7 -55 ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﺴﻴﺋﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ 429 7 -56 طﺎﺳوﻷا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﺔﻴﳘأ ىﺪﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا يرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 430 7 -57 طﺎﺳوﻷا ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﺔﻴﳘأ ىﺪﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا يرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 432 7 -58 طﺎﺳوﻷا ﻞﻴﻠﲢ لﺎﻤﻌﺘﺳا ﺔﻴﳘأ ىﺪﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا يرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا SWOT 435 7 -59 طﺎﺳوﻷا يﺮﺸﺒﻟا ﺮﺼﻨﻌﻟا ﺔﻴﳘأ ىﺪﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا يرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 437 7 -60 طﺎﺳوﻷا ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺮﻳﺪﻣ ﰲ ﺔﺑﻮﻠﻄﳌا تﺎﻔﺻاﻮﳌﺎﺑ ةرادإ دراﻮﳌا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا 439 7 -61 طﺎﺳوﻷا ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ةرادﻹا ﻮﳓ ﻪﺟﻮﺘﻟا ىﺪﲟ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ 442 7 -62 طﺎﺳوﻷا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ةرادﻹا ﻮﳓ ﻪﺟﻮﺘﻟا ىﺪﲟ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ 445 7 -63 طﺎﺳوﻷا ﻒﻴﻇﻮﺘﻟا تﺎﻗﻮﻌﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 447 7 -64 طﺎﺳوﻷا تارﺎﺒﺘﺧﻻا ﺔﻴﳘﺄﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 449 7 -65 طﺎﺳوﻷا ﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮ ﺔﻴﳘﺄﺑ ﺔﻴﺒﻳرﺪﺘﻟا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻا ﺪﻳﺪﲢ 451 7 -66 طﺎﺳوﻷا ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺔﻴﳘﺄﺑ ﺐﻳرﺪﺘﻟا ﻢﻴﻴﻘﺗ 454 7 -67 طﺎﺳوﻷا ﺐﻳرﺪﺘﻟا تﻼﻜﺸﻣ ﻒﻠﺘﳐ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 457 7 -68 طﺎﺳوﻷا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا ةرادﺈﺑ ﺔﻠﻣﺎﺸﻟا ةدﻮﳉا 459 7 -69 رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ طﺎﺒﺗرا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺘﺑ ﺔﻠﻣﺎﺸﻟا ةدﻮﳉا ةرادإ ﺔﻗﻼﻌﺑ ﻖﻠﻌﺘﳌا نﺎﻣﲑﺒﺳ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا 461 7 -70 طﺎﺳوﻷا ﺔﻓﺮﻌﳌا ةرادﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 462 7 -71 ﲑﺒﺳ طﺎﺒﺗرا رﺎﺒﺘﺧا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺘﺑ ﺔﻓﺮﻌﳌا ةرادإ ﺔﻗﻼﻌﺑ ﻖﻠﻌﺘﳌا نﺎﻣ 46419
لﺎﻜﺷﻷا ﺔـــﻤـــــــﺋﺎﻗ
ﻢﻗﺮﻟا ناﻮﻨﻌﻟا ﺔﺤﻔﺼﻟا 1 -1 ﺔﺳارﺪﻟا جذﻮﳕ 32 1 -2 تﺎﻳﻻﻮﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﻊﻤﺘﳎ ﻊﻳزﻮﺗ 59 1 -3 ﺲﻨﳉا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﻊﻳزﻮﺗ 65 1 -4 ﻦﺴﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﻊﻳزﻮﺗ 66 1 -5 ﻲﺳارﺪﻟا ىﻮﺘﺴﳌا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﻊﻳزﻮﺗ 67 1 -6 ةﱪﳋا ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﻊﻳزﻮﺗ 68 1 -7 ﻋ ﻊﻳزﻮﺗ ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻳﻻو ﺐﺴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴ 70 2 -1 ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﻞﺣاﺮﻣ 75 2 -2 ﺔﺌﻴﺒﻠﻟ ﻲﻠﺧاﺪﻟاو ﻲﺟرﺎﳋا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﲔﺑ ﻂﺑاﱰﻟا 77 2 -3 ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺟرﺎﳋاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا تﺎﻧﻮﻜﻣ 78 2 -4 ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ 84 2 -5 ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا دﺎﻌﺑأ 85 2 -6 ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا رﺎﻴﳋا ﻊﻨﺻ ﻞﻜﻴﻫ 86 2 -7 ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺬﻴﻔﻨﺘﻟ ىﱪﻜﻟا ﺔﻴﻧﺎﻤﺜﻟا ﺔﻳرادﻹا تﺎﻧﻮﻜﳌا 88 2 -8 ﺮﻳﺪﳌاو ﺪﺋﺎﻘﻟا ﲔﺑ قﺮﻔﻟا 96 2 -9 ﺔﻴﻠﻳﻮﺤﺘﻟا ةدﺎﻴﻘﻟا ﻞﺣاﺮﻣ 99 2 -10 دراﻮﳌا ﻢﻴﺴﻘﺗ 107 2 -11 دراﻮﳌا ﻞﻴﻠﲢ تاﻮﻄﺧ 108 2 -12 ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا تﺎﻧﻮﻜﻣ 109 2 -13 ﳌا ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﺮﺻﺎﻨﻋ ﺮﺗرﻮﺑ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟ ﺎﻘﻓو ةﺮﺷﺎﺒ 112 2 -14 ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﺮﺻﺎﻨﻋ ةﺮﺷﺎﺒﳌا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟ ﺎﻘﻓو Freeman 114 2 -15 ﺔﺼﳊا ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ _ ﻦﻄﺳﻮﺑ ﺔﻋﺎﻤﳉ ﻮﳕ 117 2 -16 ـﻟ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻓﻮﻔﺼﳌا BCG 119 2 -17 دراﻮﳌا ﱃإ ﺪﻨﺘﺴﳌا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﻞﺧﺪﻣ 120 2 -18 جذﻮﳕ AUSTIN ﻨﳌاو ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﰲ ﺪﻤﺘﻌﳌا ﺔﺴﻓﺎ 12120
لﺎﻜﺷﻷا ﺔـــﻤـــــــﺋﺎﻗ
2 -19 ﺔﻤﻴﻘﻟا ﺔﻠﺴﻠﺳ جذﻮﳕ 122 3 -1 ﺔﻠﻣﺎﻌﻟا ىﻮﻘﻟاو ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﲔﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا 126 3 -2 رﻮﻄﺗ بﺎﺒﺳأ ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 131 3 -3 رﻮﻄﺗ ﻞﺣاﺮﻣ ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 135 3 -4 فﺪﻫأ ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 138 3 -5 ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻰﻠﻋ ﻩﲑﺛﺄﺗو ﻞﻤﻌﻟا ﻞﻴﻠﲢ 143 3 -6 ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﻞﺣاﺮﳌا 144 3 -7 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻂﻴﻄﲣ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺮﻫﻮﺟ 147 3 -8 ﻒﺋﺎﻇو ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 150 3 -9 ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا مﺎﻈﻧ ةرادﻹ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 151 3 -10 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ةرود 152 3 -11 ةرادإ ﻰﻠﻋ ﻢﺋﺎﻘﻟا ﻞﻜﺸﻟا ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا مﺎﺴﻗﻷا 155 3 -12 ةرادإ ﺔﻳﺰﻛﺮﳌا ﻰﻠﻋ ﻢﺋﺎﻘﻟا ﻞﻜﺸﻟا ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 158 3 -13 ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﻴﳍا ةرادﻹ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 159 3 -14 يﺰﻛﺮﻣ ﻼﻟا ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﻴﳍا ةرادﻹ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 160 3 -15 ةرادإ مﺎﻈﻨﻛ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 163 3 -16 ﻣ ﻞﻛ ﰲ ﺮﻳﺪﳌا تارﺎﻬﻣ ىﻮﺘﺴ يرادإ 166 3 -17 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻟا ةرادإ ﺮﻳﺪﻣ ﻒﺋﺎﻇو 167 3 -18 تﺎﻳﺪﲢ ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 170 3 -19 ﺮﺻﺎﻨﻋ ةرادﻹا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ 173 4 -1 ﻒﻴﻇﻮﺘﻟا ﺔﻴﳘأ 179 4 -2 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ ﺔﻴﻨﺑ 180 4 -3 ﺎﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻂﻴﻄﲣو ﻞﻤﻌﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﺔﻗﻼﻋ ﻒﻴﻇﻮﺘﻟ 181 4 -4 ﻞﻤﻌﻟا قﻮﺳ ﻰﻠﻋ ةﺮﺛﺆﳌا ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تاﲑﻐﺘﳌا 186 4 -5 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا بﺎﻄﻘﺘﺳا ﻰﻠﻋ ةﺮﺛﺆﳌا ﻞﻣاﻮﻌﻟا 192 4 -6 بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا ردﺎﺼﻣ 196 4 -7 بﺎﻄﻘﺘﺳا تاﻮﻄﺧ رﺎﻴﺘﺧاو ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 20221
لﺎﻜﺷﻷا ﺔـــﻤـــــــﺋﺎﻗ
4 -8 ﲔﻴﻌﺘﻟاو رﺎﻴﺘﺧﻻا ﺔﻴﻠﻤﻋ مﺎﻈﻧ 204 4 -9 تاءاﺮﺟإ ﲔﻴﻌﺘﻟاو رﺎﻴﺘﺧٍﻻا 212 4 -10 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﻒﺋﺎﻇﻮﺑ رﺎﻴﺘﺧﻻا ﺔﻗﻼﻋ 216 5 -1 ةﺮﻤﺘﺴﳌا ﺔﻘﻠﳊا جذﻮﳕ 223 5 -2 ﻲﺼﻴﺨﺸﺘﻟا جذﻮﻤﻨﻟا 224 5 -3 ﺐﻳرﺪﺘﻟا ئدﺎﺒﻣ 228 5 -4 ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﻂﻴﺳﻮﻛ ﺐﻳرﺪﺘﻟا فاﺪﻫأ ﺔﺴﺳﺆﳌا 232 5 -5 ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹا و ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺔﻴﻤﻨﺘﻟﺎﺑ ﺐﻳرﺪﺘﻟا ﺔﻗﻼﻌﻟ ﻊﺑرﻷا جذﺎﻤﻨﻟا 234 5 -6 ﺔﻴﺒﻳرﺪﺘﻟا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻا 239 5 -7 عاﻮﻧأ ﻒﻴﻇﻮﺘﻟا ﻞﺣاﺮﻣ ﺐﺴﺣ ﺐﻳرﺪﺘﻟا 249 5 -8 ﲔﺑرﺪﺘﳌا دﺪﻋ ﺐﺴﺣ ﺐﻳرﺪﺘﻟا عاﻮﻧأ 251 5 -9 ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻞﺧاد ﺐﻳرﺪﺘﻟا بﻮﻴﻋو ﺎﻳاﺰﻣو طوﺮﺷ 252 5 -10 ﻲﻋﺮﻓ مﺎﻈﻨﻛ ﻢﻠﻌﺘﻟا 259 5 -11 يﺮﻜﻔﻟا لﺎﳌا سأر ﻦﻳﻮﻜﺗ ﻞﺣاﺮﻣ 268 5 -12 يﺮﻜﻔﻟا لﺎﳌا سأر تﺎﻧﻮﻜﻣ 270 6 -1 ﲑﻴﻐﺘﻟا فاﺪﻫأ 276 6 -2 عاﻮﻧأ ﲑﻴﻐﺘﻟا 278 6 -3 ﺺﺋﺎﺼﺧ ةرادإ ﲑﻴﻐﺘﻟا 280 6 -4 ﻞﺣاﺮﻣ ةرادإ ﲑﻴﻐﺘﻟا 281 6 -5 جذﻮﳕ Porter 287 6 -6 ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ﻢﻴﺴﻘﺘﻟا 291 6 -7 ﺔﻣﺪﳋا وأ ﺔﻌﻠﺴﻟا عﻮﻧ ﺐﺴﺣ ﻢﻴﺴﻘﺘﻟا 292 6 -8 ﻞﻤﻌﻟا ﻞﺣاﺮﻣ ﺐﺴﺣ ﻢﻴﺴﻘﺘﻟا 293 6 -9 ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا عﻮﻧ ﺐﺴﺣ ﻢﻴﺴﻘﺘﻟا 293 6 -10 ﰲاﺮﻐﳉا ﻊﻗﻮﳌا ﺐﺴﺣ ﻢﻴﺴﻘﺘﻟا 294 6 -11 ﺐﻛﺮﳌا ﻢﻴﺴﻘﺘﻟا 295 6 -12 ﰲﻮﻔﺼﳌا ﻞﻜﻴﳍا 29622
لﺎﻜﺷﻷا ﺔـــﻤـــــــﺋﺎﻗ
6 -13 ﻞﻜﻴﳍا يرﺎﺸﺘﺳﻻا ﻲﻄﳋا 296 6 -14 ﻲﻜﺒﺸﻟا ﻢﻴﻈﻨﺘﻟا 297 6 -15 ﺪﺒﺘﺴﳌا كﻮﻠﺴﻠﻟ ﺔﻴﺒﻠﺴﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا 300 6 -16 ﻞﻫﺎﺴﺘﳌا ﻂﻤﻨﻠﻟ ﺔﻴﺒﻠﺴﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا 303 6 -17 ﺔﻔﻴﻇو ﰲ ﲑﻜﻔﺘﻟا ﱂﺎﻌﻣ ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 310 6 -18 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا دﺎﻌﺑأ 311 6 -19 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺟرﺎﳋاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا تاﲑﻐﺘﳌا ﲑﺛﺄﺗ 312 6 -20 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادﻹ ﺪﻳﺪﳉا روﺪﻟا 317 6 -21 تارﺎﻬﳌا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ﻒﻴﻇﻮﺘﻟا تاﻮﻄﺧ 318 6 -22 ﻠﻤﻌﻟا ﻂﻄﳐ تارﺎﻬﳌﺎﺑ صﺎﳋا تﺎﻴ 319 6 -23 عاﻮﻧأ تارﺎﻬﳌا 320 6 -24 تارﺎﻬﳌا ﻦﻳﻮﻜﺗ ﰲ ةدﻮﳉا ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا تﺎﻴﻧﺎﻜﻣﻹا 321 6 -25 ةدﻮﳉا ﺔﺑرﺎﻘﳌ ﺎﻌﺒﺗ تارﺎﻬﳌا ﻦﻳﻮﻜﺗ ﻞﺣاﺮﻣ 323 6 -26 يﺪﻴﻠﳉا جذﻮﻤﻨﻟا 324 6 -27 تاراﺪﳉا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ رﺎﻴﺘﺧﻻاو بﺎﻄﻘﺘﺳﻻا 326 6 -28 ﱵﻟا تﺎﻫﺎﲡﻻا مﻮﻬﻔﻣ ﰲ ﺲﻜﻌﻨﺗ TQM 327 6 -29 ﺔﻓﺮﻌﳌا ةرادإ تﺎﻴﻠﻤﻋ 338 6 -30 ﺔﻓﺮﻌﳌا ةرادﻹ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا تﻻﺎ ا 339 6 -31 عاﻮﻧأ ﺔﻓﺮﻌﳌا 342 6 -32 ﺔﻴﻓﺮﻌﳌا ﻢﻴﻘﻟا ﺔﻠﺴﻠﺳ 344 6 -33 جذﻮﳕ MASSEY 345 6 -34 ﻦﻤﺿ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻊﻗﻮﻣ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ةرادإ ﺔﻓﺮﻌﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﺈﻛ لﺎﻤﻋأ 346 7 -1 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ 350 7 -2 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﻴﳍا 351 7 -3 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﻂﳕ ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ةدﺎﻴﻘﻟا 353 7 -4 وﻷا طﺎﺳ ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا 35423
لﺎﻜﺷﻷا ﺔـــﻤـــــــﺋﺎﻗ
7 -5 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا دراﻮﳌا 356 7 -6 طﺎﺳوﻷا رﻮﶈ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا 357 7 -7 طﺎﺳوﻷا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺌﻴﺒﻟا 359 7 -8 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﻓﺎﻘﺜﻟاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﺌﻴﺒﻟا 360 7 -9 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا 362 7 -10 طﺎﺳوﻷا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟاو ﺔﻴﺳﺎﻴﺴﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا 363 7 -11 طﺎﺳوﻷا ﺪﻌﺒﻟ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﺔﺟرﺎﳋا ةﺮﺷﺎﺒﳌا 365 7 -12 طﺎﺳوﻷا رﻮﶈ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا 366 7 -13 طﺎﺳوﻷا اﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ رﻮﶈ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓ 368 7 -14 طﺎﺳوﻷا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ رﻮﶈ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 370 7 -15 طﺎﺳوﻷا ﺔﺳارﺪﻟا دﺎﻌﺑأو روﺎﶈ ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 372 7 -16 طﺎﺳوﻷا ﻴﳘأ ىﺪﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا يرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﺔ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا 431 7 -17 طﺎﺳوﻷا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﺔﻴﳘأ ىﺪﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا يرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺔﻴﺟرﺎﳋا 433 7 -18 طﺎﺳوﻷا ﻞﻴﻠﲢ لﺎﻤﻌﺘﺳا ﺔﻴﳘأ ىﺪﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا يرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا SWOT 435 7 -19 طﺎﺳوﻷا ﻘﻠﻌﺘﳌا يرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا يﺮﺸﺒﻟا ﺮﺼﻨﻌﻟا ﺔﻴﳘأ ىﺪﲟ ﺔ 437 7 -20 طﺎﺳوﻷا ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺮﻳﺪﻣ ﰲ ﺔﺑﻮﻠﻄﳌا تﺎﻔﺻاﻮﳌﺎﺑ ةرادإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا 440 7 -21 طﺎﺳوﻷا ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ةرادﻹا ﻮﳓ ﻪﺟﻮﺘﻟا ىﺪﲟ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا 443 7 -22 طﺎﺳوﻷا ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ةرادﻹا ﻮﳓ ﻪﺟﻮﺘﻟا ىﺪﲟ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا 445 7 -23 طﺎﺳوﻷا ﻒﻴﻇﻮﺘﻟا تﺎﻗﻮﻌﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 447 7 -24 طﺎﺳوﻷا تارﺎﺒﺘﺧﻻا ﺔﻴﳘﺄﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 44924
لﺎﻜﺷﻷا ﺔـــﻤـــــــﺋﺎﻗ
7 -25 طﺎﺳوﻷا ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺔﻴﳘﺄﺑ ﺔﻴﺒﻳرﺪﺘﻟا تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻا ﺪﻳﺪﲢ 452 7 -26 طﺎﺳوﻷا ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺔﻴﳘﺄﺑ ﺐﻳرﺪﺘﻟا ﻢﻴﻴﻘﺗ 455 7 -27 طﺎﺳوﻷا ﺐﻳرﺪﺘﻟا تﻼﻜﺸﻣ ﻒﻠﺘﺨﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 458 7 -28 طﺎﺳوﻷا ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ةرادﺈﺑ ﺔﻠﻣﺎﺸﻟا ةدﻮﳉا 460 7 -29 طﺎﺳوﻷا ﺔﻓﺮﻌﳌا ةرادﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻳرﺎﻴﻌﳌا تﺎﻓاﺮﳓﻻاو ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا 46325
ﻖﺣﻼـــﻤﻟا ﺔـــﻤـــــــﺋﺎﻗ
ﻢﻗﺮﻟا ناﻮﻨﻌﻟا ﺔﺤﻔﺼﻟا 1 ﺔﺳارﺪﻟا ةادأ 500 2 ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻳﺮﻳﺪﻤﻠﻟ ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﻴﳍا SONELGAZ 506 3 ﺔﺌﻴﺒﻟا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا رﻮﳏ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا 507 4 تاراﺮﻜﺘﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﰲ ﲑﻐﺘﻟا رﻮﳏ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻴﺟرﺎﳋا 509 5 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ رﻮﳏ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا 510 6 ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ رﻮﳏ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا 511 7 تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﺔﻴﳘأ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ 511 8 ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﺔﻴﳘأ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا 512 9 ﻞﻴﻠﲢ لﺎﻤﻌﺘﺳا ىﺪﲟ ﺔﻴﳘأ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا SWOT 512 10 ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا يﺮﺸﺒﻟا ﺮﺼﻨﻌﻟا ﺔﻴﳘأ لﻮﺣ 513 11 ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا لﻮﺣ ﰲ ﺔﺑﻮﻠﻄﳌا تﺎﻔﺻاﻮﳌا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ةرادإ ﺮﻳﺪﻣ 513 12 ﺐﺳﺎﻨﳌا ﻞﺟﺮﻟا ﻊﺿو ﺔﻴﳘأ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا ﺐﺳﺎﻨﳌا نﺎﻜﳌا ﰲ 514 13 تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا ﻒﻴﻇﻮﺘﻟا تﺎﻗﻮﻌﻣ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ 514 14 ﺔﻴﳘأ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا تارﺎﺒﺘﺧﻻا 515 15 تﺎﺟﺎﻴﺘﺣﻻا ﺪﻳﺪﲢ لﻮﺣ ﺔﻨﻴﻌﻟا داﺮﻓأ تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا ﺔﻴﺒﻳرﺪﺘﻟا 515 16 ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ داﺮﻓأ لﻮﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ تﻼﻜﺸﻣ ﺐﻳرﺪﺘﻟا 516 17 ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ داﺮﻓأ لﻮﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ةدﻮﳉا ةرادإ ﺔﻠﻣﺎﺸﻟا 516 18 ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تاراﺮﻜﺘﻟا تﺎﺑﺎﺟﺈﺑ داﺮﻓأ لﻮﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﺔﻓﺮﻌﳌا ةرادإ 517لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا
ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻲﺠﻬﻨﻤﻟاو مﺎﻌﻟا رﺎﻃﻹا
1 -1 ﺪﻴﻬﲤ 1 -2 ﺔﻣﺪﻘﻣ 1 -3 ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻠﻜﺸﻣ 1 -4 ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓ 1 -5 ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪﻫأو ﺔﻴﳘأ 1 -6 ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﻬﻨﻣ 1 -7 ﺔﺳارﺪﻟا جذﻮﳕ 1 -8 ﺔﺳارﺪﻟا دوﺪﺣ 1 -9 ﺔﺳارﺪﻟا ناﺪﻴﻣو تاﲑﻐﺘﲟ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا 1 -10 ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تﺎﺳارﺪﻟا 1 -11 ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋو ﻊﻤﺘﳎ 1 -12 تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ﻊﲨ ردﺎﺼﻣ 1 -13 ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﻹا ﺐﻴﻟﺎﺳﻷا ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا 1 -14 ﺔﺳارﺪﻟا ةادأ 1 -15 ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﺺﺋﺎﺼﺧ 1 -16 ﺔﺻﻼﺧ
27 لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا ... ... ا ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻲﺠﻬﻨﻤﻟاو مﺎﻌﻟا رﺎﻃﻹ 1 -1 ﺪﻴﻬﻤﺗ ﻞﺼﻔﻟا اﺬﻫ فﺪﻬﻳ ﱃإ ﻊﺿو رﺎﻃإ نﺎﻴﺑو ﺔﻣﺪﻘﲟ ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﱘﺪﻘﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻲﺠﻬﻨﻣو مﺎﻋ ﺎﻬﺘﻴﳘأ ، ﺎﻬﻓاﺪﻫأو ، حﺮﻃو ﺔﻠﺌﺳﻷا داﺮﳌا ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ﺔﺑﺎﺟﻹا ﺎﻬﻨﻋ ، ﱪﺘﻌﺗ ﱵﻟا ﺔﻘﺒﺴﳌا تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﻊﺿوو ﺈﻛ ﺟ تﺎﺑﺎ ﺄﻄﳋاو باﻮﺼﻟا ﻞﻤﺘﲢ ﺔﻴﺋﺪﺒﻣ ، ﺎﳋا جذﻮﻤﻨﻟا ﻢﻴﻤﺼﺘﺑ مﺎﻴﻘﻟا ﰒ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬ ص ، ءاﺮﺛإو ﺔﻘﺑﺎﺳ تﺎﺳارﺪﺑ ﺔﺳارﺪﻟا عﻮﺿﻮﳌا اﺬ ﺔﻗﻼﻋ ﺎﳍ ، ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﳏ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﱘﺪﻘﺗ ﻢﺘﻳ ﻚﻟذ ﺪﻌﺑ ﰒ ، تاودﻷاو ﺎﻬﻴﻓ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ، ﺐﻴﻟﺎﺳﻷاو ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﻹا ﺔﻟﺎﳊا ﺔﺳارﺪﺑ مﺎﻴﻘﻠﻟ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا . 1 -2 ﺔﻣﺪﻘﻣ و تاﲑﻐﺘﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﻲﺿﺎﳌاو ﻦﻫاﺮﻟا ﺮﺼﻌﻟا ﺪﻬﺷ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﻦﻳدﺎﻴﳌا ﺖﻠﴰ تارﻮﻄﺘﻟا و ﺻأ ﺚﻴﺣ ﲑﻐﺘﻟا ةﺪﻳﺪﺷو ﺔﻌﻳﺮﺳ ﺖﺤﺒﺻأ ﱵﻟاو ،ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟاو ﺔﻴﻧﻮﻧﺎﻘﻟا ،ﺔﻴﺳﺎﻴﺴﻟا ،ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺒ ﺢ ءﻲﺸﻟا ﺪﺣاﻮﻟا ﺖﺑﺎﺜﻟا ةﺪﺣ ﺪﻳاﺰﺘﺑ رﻮﺼﻌﻟا ﻩﺬﻫ تﺰﻴﲤ ﺎﻤﻛ ،ﲑﻴﻐﺘﻟا ﻮﻫ تﺎﻣزﻷا ا ﻰﻠﻋ ةﺮﺛﺆﳌا ﺔﻴﻟﺎﳌاو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻ ا تﺎﺴﺳﺆﻣو تﺎﻳدﺎﺼﺘﻗا لوﺪﻟ ، ﻚﺷ ﻻو نأ ﻩﺬﻫ تﺎﻣزﻷا ﺎﻫﺄﺸﻨﻣ تارﻮﻄﺘﻟاو تاﲑﻐﺘﻟا ﻩﺬﻫ ﻮﻫ ﻲﺴﻴﺋﺮﻟا ﺢﺒﺻأ ﺎﳑ ،ﲑﻐﺘﻟا ﰲ ةﺪﺸﻟاو ﺔﻋﺮﺴﻟا ﺔﻴﻫﺎﻨﺘﻣﻼﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻣاﺰﻟ تﺎﺴﺳﺆﳌا نأ ﺔﻬﺟاﻮﳌ ةﺪﻌﻟا ﺪﻌﺗ ﻦﻣ ﻚﻟذ أ ﻞﺟ ءﺎﻘﺒﻟاو ﻮﻤﻨﻟا تاﲑﻐﺘﻟا ﻩﺬﻫ ﻞﻇ ﰲ . نإ ﺔﻨﺒﻠﻟا ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻮﻫ تﺎﻳدﺎﺼﺘﻗﻼﻟ يﺮﻘﻔﻟا دﻮﻤﻌﻟا ﱪﺘﻌﺗ ﱵﻟا يﻷ ﺔﻟودو دﺎﺼﺘﻗا ، ﱵﻟاو ﺎﻬﻌﻴﲨ ﻰﻌﺴﺗ ﱃإ مﺪﻘﺘﻟاو ﺰﻴﻤﺘﻟا ﻖﻴﻘﲢ ، ﻪﺟاﻮﺗ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻩﺬﻫ ﻦﻜﻟ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷإ ﱵﻟاو ﱂﺎﻌﻟا ﺎﻫﺪﻬﺸﻳ ﱵﻟا تاﲑﻐﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﻪﻴﻓ ﻚﺷ ﻻ ﺎﳑ ﺮﺛﺆﺗ ﺎﻬﻓاﺪﻫأ ، ﰲ ﻞﻤﻌﺗ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻞﻌﳚ ﺎﻣ اﺬﻫو رﺎﻃإ ﺔﻌﻳﺮﺳو ةﺪﻳﺪﺷ ﺔﻴﺟرﺎﺧ ﺔﺌﻴﺑ ﲑﻐﺘﻟا ، ﻳ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺎﻬﺘﺌﻴﺑ ﰲ ةﺪﺷو ﺔﻋﺮﺴﺑو ﲑﻐﺗ ﺎﻀﻳأ ﻪﻨﻋ ﺞﺘﻨ ﻴﺑ زﱪﺗ ﺚﻴﺣ ﺌ ﻊﻣ ﻰﺷﺎﻤﺘﺗ ﺔﻴﻠﺧاد ﺔ فاﺪﻫأ ﺎﻬﺣﺎﳒ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣو تﺎﺴﺳﺆﳌا ، ﲑﻐﺘﺗ ﺪﻘﻓ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻩﺬﻫ ، وأ ﺎﻫﺪﺋﺎﻗ ﲑﻐﺘﻳ ، وأ بﻮﻠﺳأ ةدﺎﻴﻘﻟا ، وأ ﺎﻬﻠﻜﻴﻫ ﰲ ﲑﻐﺗ ﺪﻗ ، وأ ﳛ ﺪﻗ ﺪ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺎﻬﺘﻓﺎﻘﺛ ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﲑﻐﺗ ث ، ﻠﻄﺘﻳ ﺎﳑ ﺎﻬﻨﻣ ﺐ نأ ﻩﺬﳍ ﺐﻴﺠﺘﺴﺗ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺎﻬﺘﺌﻴﺑ ﰲ ثﺪﲢ ﱵﻟا تاﲑﻐﺘﻟا ﺔﻓﺎﻜﻟ ﺔﻴﻠﻌﻓ ﺔﺳارﺪﺑ مﺎﻴﻘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﺐﺳﺎﻨﳌا ﺖﻗﻮﻟا ﰲو تاﲑﻐﺘﻟا ىﻮﺼﻗ ةدﺎﻔﺘﺳا ﺎﻬﻨﻣ ةدﺎﻔﺘﺳﻻاو ﺔﻴﺟرﺎﳋاو . تﺎﺴﺳﺆﳌا ماﻮﻗ يﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﱪﺘﻌﻳ ، ﺎﻬﺣﺎﳒ ﺮﺳو ، ﺰﻴﻤﺘﻟا رﺪﺼﻣو عاﺪﺑﻹاو ﺎﻬﻴﻓ ، ﻗا ﻞﻇ ﰲ ﺔﺻﺎﺧو دﺎﺼﺘ دراﻮﻣ ﻦﻣ درﻮﻣو ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻪﻴﻓ ﺔﻓﺮﻌﳌا ﺖﺤﺒﺻأ ﺔﻓﺮﻌﳌا ﻰﻠﻋ ﲏﺒﻣ جﺎﺘﻧﻹا ، ﱵﻟا ةزرﺎﺒﻟا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﺪﺣأ ﺢﺒﺻأ ﺎﳑ ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﰲ ثﺪﲢ ﱵﻟا ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تاﲑﻐﺘﻟا ﻞﻇ ﰲ تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ حﺎﺠﻨﻟا ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻳ وأ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا
28 لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا ... ... ا ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻲﺠﻬﻨﻤﻟاو مﺎﻌﻟا رﺎﻃﻹ ةروﺮﻀﺑ ىدأ ﺎﳑ ، ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ نأ مﻮﻘﺗ ةرادإ ﳌا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮ ﺎﻬﻣﺎﻬﲟ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻛأ دراﻮﳌا نﺎﻤﺿ ﻞﺟأ ﻦﻣ ﻪﺟو ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دﺎﻘﻟا ر تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﻬﺟاﻮﻣ ﻰﻠﻋ ة . ﻖﺗﺎﻋ ﻰﻠﻋ ﺔﻠﻛﻮﳌا ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﻦﻣ ةرادإ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻲﻫ ﻞﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا مﻷا ﺔﻴﳘأ ﻦﻣ ﺎﳍ ﺎﳌ ﺎﳍ ﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻲﻫ تﺎﺴﺳﺆﳌا حﺎﳒ ﻰﻠﻋ ةﲑﺒﻛ ﺔﻳﺮ ، يأ ﺐﺳﺎﻨﳌا نﺎﻜﳌا ﰲ ﺐﺳﺎﻨﳌا ﻞﺟﺮﻟا ﻊﺿو ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺐﺳﺎﻨﳌا ﺖﻗﻮﻟا ﰲو ، ﻔﻜﻟا بﺎﻄﻘﺘﺳا ﻦﻤﻀﻳ ﺐﺳﺎﻨﻣ ﰊﺎﻄﻘﺘﺳا ﺞﻣﺎﻧﺮﺑ ﻢﻴﻤﺼﺘﺑ مﺎﻴﻘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ اﺬﻫو ﺎ تاء مﺎﻴﻘﻟا ﰒ ،ةﺮﻏﺎﺸﻟا ﺐﺻﺎﻨﳌا ﻞﻐﺸﻟ ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا تارﺎﻬﳌاو تاءاﺮﺟﺈﺑ رﺎﻴﺘﺧﻻا ﺔﻠﺿﺎﻔﳌاو ﺐﻠﻄﻟ ﲔﻣﺪﻘﺘﳌا ﲔﺑ ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ءاﺮﺟﺈﺑ ﻻا ﺔﻟﺎﻌﻔﻟا تارﺎﺒﺘﺧ ، تارﺎﺒﺘﺧﻻا ﰲ ﲔﺤﺟﺎﻨﻠﻟ ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا ﲔﻴﻌﺘﻟا تاراﺮﻗ ذﺎﲣا ﺎﻫﺪﻌﺑو . ﺮﺼﻌﻟا اﺬﻫ ﰲو ﺎﻀﻳأ زﱪﺗ ﺔﻴﳘأ ﻦﻣ ﺎﳍ ﻦﻜﳝ ﻻ ﺚﻴﺣ ،تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ ﺔﻔﻴﻇو ﺔﻠﺻﺎﳊا تاﲑﻐﺘﻟاو تارﻮﻄﺘﻟا ﺔﺒﻛاﻮﻣ ﻻإ ﲑﻐﺘﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﻣﺪﻘﻣ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺎﻫدراﻮﻣ ﻞﻌﲜ و تا أ ﺪﺣ نﺎﻛرﻷا ﺔﻠﻋﺎﻔﻟا ﻬﻴﻓ ،ﺎ ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا فرﺎﻌﳌاو تارﺎﻬﳌا ﻞﻘﻨﻟ لﺎﻤﻌﻟا ﻦﻳﻮﻜﺗو ﻢﻴﻠﻌﺗو ﺐﻳرﺪﺘﺑ مﺎﻴﻘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻢﳍ ﺔﻧوﺮﻣ ﺮﺜﻛأ ﻢﻬﻠﻌﺟو نﺎﻜﻣو ﻦﻣز ﻞﻛ ﰲ ﻪﻌﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟاو ﲑﻐﺘﻟا ﻞﺒﻘﺘﻟ . تﺎﺳرﺎﻤﳌا ﻩﺬﻫو -ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺗ ﺻﺎﳊا تاﲑﻐﺘﻟﺎﺑ ﺮﺛﺄﺘﻠﻟ ﺔﺿﺮﻋ ﻠ ﻴﺑ ﰲ ﺔ ﺌ ﺔ ﺎﻬﻨﻣ ﺐﻠﻄﺘﻳ ﺎﳑ تﺎﺴﺳﺆﳌا نأ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﻄﻌﻳ ءﻒﻛو لﺎﻌﻓ ﻒﻴﻇﻮﺗ كﺎﻨﻫ نﻮﻜﻳ ﱴﺣ ﻎﻟﺎﺒﻟا مﺎﻤﺘﻫﻻا ﺎﳍ ﱄﻮﺗ و تاءﺎﻔﻛ تاﲑﻐﺘﻟا ﻩﺬﻫ ﻞﻛ ﻦﻋ ﺎﻬﺴﻔﻨﺑ ىﺄﻨﺗ ﺎﻬﻠﻌﳚ ﺔﺒﺳﺎﻨﻣ تاراﺪﺟ ، ﺔﻟﺎﻌﻓ ﺔﻴﻤﻨﺗ نﺎﻤﺿ ﻦﻣ ﺎﻬﻨﻜﳝ ﺎﻤﻛ دراﻮﳌ ﺎﻫ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﱴﺣ نﻮﻜﺗ ﺮﺜﻛأ ﻰﻠﻋ ةرﺪﻗ ﺔﻬﺟاﻮﻣ اﲑﻐﺘﻟا ﻞﻛ ثﺪﲢ ﱵﻟا ت وأ ﻊﻗﻮﺘﻳ نأ ﺔﺌﻴﺑ ﰲ ثﺪﲢ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟاو ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺔﺴﺳﺆﳌا . 1 -3 ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻠﻜﺸﻣ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻰﻌﺴﺗ ﱃإ ﻖﻴﻘﲢ ﺎﻬﻓاﺪﻫأ لﻼﺧ ﻦﻣ ةدﺎﻳﺮﻟاو ﺰﻴﻤﺘﻟا ﺔﺻﺎﺧو جﺎﺘﻧإ ﺔﺒﺳﺎﻨﳌا تﺎﺠﺘﻨﳌا وأ ﻦﺋﺎﺑﺰﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻈﻓﺎﶈا فﺪﳍ ﺎﻘﻴﻘﲢ ﺔﺑﻮﻠﻄﳌا ةدﻮﳉﺎﺑ ﺔﻟﻮﺒﻘﳌا تﺎﻣﺪﳋا ﱘﺪﻘﺗ ، ا ﺲﻔﻧ ﰲو ﻪﺟاﻮﺗ ﻲﻬﻓ ﺖﻗﻮﻟ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟاو ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺎﻬﺘﺌﻴﺑ ﰲ ﻞﺼﲢ ﱵﻟا تاﲑﻐﺘﻟا ﺔﻋﺮﺳو ةﺪﺷ ﻲﻫو ﺔﺼﻳﻮﻋو ﺔﻴﺴﻴﺋر ﺔﻠﻜﺸﻣ ، ﺎﻬﻨﻣ ﺐﻠﻄﺘﻳ ﺎﳑ دﺎﳚإ ﲔﺑ ﻦﻣو ،ﺎﻬﳊﺎﺻ ﰲ ﺎﻬﻠﻌﺟو ﺎﻬﻨﻣ ةدﺎﻔﺘﺳﻻاو تاﲑﻐﺘﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﻬﺟاﻮﳌ ﰲﺎﺸﻟا جﻼﻌﻟاو ﻰﻠﺜﳌا قﺮﻄﻟا ﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗو ﻒﻴﻇﻮﺗ ﻲﻫ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻞﺧاد ﺔﻤﻬﳌا ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮ ، ﺪﻘﺘﻌﻳ ﺚﻴﺣ نأ ﰲ ﺔﻠﺻﺎﳊا تاﲑﻐﺘﻟا ﻩﺬﳍ ﲔﺘﻔﻴﻇﻮﻟا ﲔﺗﺎﻫ ﻰﻠﻋ ﺮﺛأ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﺌﻴﺑ ، ﻪﻴﻠﻋو نٍﺎﻓ حﺮﻃ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺎ ﺎﻴﺑ ﻦﻜﳝ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﻠﻜﺸﻣ ﺔﻠﺌﺳﻷا ﺔﻴﺗﻵا :
