تنمية الكفاءات ودورها في تحسين أداء الموارد البشرية بالمنظمة : دراسة حالة بعض المنظمات الاقتصادية الجزائرية

ةيبعشلا ةيطارقميدلا ةيرئازجلا ةيروهمجلا

يملعلا ثحبلاو يلاعلا ميلعتلا ةرازو

فيطس ةعماج

1

رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك

ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت

ةمظنملاب

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملا

ةمدقم ةلاسر

ةيداصتقلاا مولعلا يف مولع هاروتكد ةداهش لينل

:بلاطلا دادعإ

:روتكدلا ذاتسلأا فارشإ

رميح دومح

يدهملب باهولا دبع

:ةـــــــــــــــــــشقانملا ةـــــــــــــــــنجل

أ

د.

.

نيسح

ةدغروب

فيطس ةعماج ذاتسأ

1

سيئر

ـــــــــــــــــ

اـــــــــــــــــــ

.د.أ

يدهملب باهولا دبع

ذاتسأ

فيطس ةعماج

1

اررقمو افرشم

د.أ

.

يداهلا

لوقلقوب

ذاتسأ

ةعماج

ةبانع

ــــــــــــــــــــــــــشقانم

اـــ

دنيل .د

ة

ماقر

ذاتسأ

ةعماج

فيطس

1

اـــــــــــــــــــــــــــــشقانم

ملاسوب ركبوبأ .د

ذاتسأ

ةليم يعماجلا زكرملا

ــــشقانم

اــــــــــــــــــــــــــ

ناهد دمحم .د

ذاتسأ

ةنيطنسق ةعماج

2

أــــــــــــــــــــــــــــــشقانم

:ةيعماجلا ةنسلا

7102

/

7102

ءادهلإا

ةرهاطلا يمأ حور ىلإ

ميركلا يبأ حور ىلإ

يتجوز ىلإ

للها مهظفح يترسأ دارفأ عيمج ىلإ

ينفرعي نم لك ىلإ

أ

.اذه يلمع رامث يده

ريدقتو ركش

ثحبلا اذه دادعإ يف مهاس نم لكل ركشلا ليزجب هجوتأ

ديعب نم وأ بيرق نم

ركذلاب صخأو ،

يدهملب باهولا دبع لضا فلا ذاتسلأا

.ةلماكلا هتقث ينحنم يذلا

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

:ديهمت

نمضت اهنوكل ،اهفلاتخا ىلع ةيداصتقلاا تامظنملاب فئاظولا مهأ ىدحإ ةيرشبلا دراوملا ةرادإ لثمت جاتنلإا لماوع مهأ اهرودب ربتعت يتلاو ،اهطاشنل ةيرورضلا ةيرشبلا دراوملا نم هجاتحت امب ةريخلأا هذه ديوزت خلأا جاتنلإا لماوع ةيقب عفدي يذلا كرحملا يهف ،قلاطلإا ىلع طبترم اهزيمتو تامظنملا حاجنف كلذل ،ىر نا ةيرشب دراومل اهكلاتما ىدمب ،رارمتساب اهتنايصو اهب مامتهلإا ةرورض يعدتسي يذلا رملأا ،ةءافكلا ةيلاع ريفوتب نومزتلي ثيح ،تامظنملاب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ىلع نيمئاقلا قتاع ىلع ةاقلملا ةيلوؤسملا يهو تاءافكلا لضفأ حت نامضو ءادأ ىوتسم ىلعلأ اهقيق ئيبلا اهفرعت يتلا ةعيرسلا تاروطتلل ًارظنو .نكمم ة تامظنملل ةيجراخلاو ةيلخادلا ايجولونكتلاب اهنم قلعت ام ةصاخ ، ةثيدحلا و روطت ضلإاب ،لمعلا قرط ىلإ ةفا لأا ىلع حاتفنلااو ةملوعلا لظ يف يلودلاو يلحملا نييوتسملا ىلع ةسفانملا ةدح ةدايز ،قاوس ك ل سكعنا اذه ًةنورم رثكأ تراص يتلا فئاظولا تابلطتم ىلع ةرشابم ذاختا بجوتسا ام وهو ،لبق يذ نم ًاعونتو عم فيكتلا ىلع ةرداق ةيرشبلا دراوملا لعج اهنأش نم يتلا ريبادتلاو تاءارجلإا فلتخم و فورظلا بيجتست تابلطتملا هذهل ةرادإ اهقيقحت ىلإ ىعست يتلا ةياغلا يهو ، لتخملا اهتطشنأ للاخ نم ةيرشبلا دراوملا ،ةف اذه انثحب عوضومل ماعلا راطلإا نلاثمت ناتللاو ،ءادلأا ةراد او تاءافكلا ةرادإ اهسأر ىلعو لمحي يذلا :ناونع ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ةلاح ةسارد ضعب تامظنملا .ةيرئازجلا ةيداصتقلاا الاوأ -:ثحبلا ةيلاكشإ بولطملا ىوتسملاب ءادأ قيقحت اهل نمضي ةءافكلا ةيلاع ةيرشب دراومل ةيداصتقلإا تامظنملا كلاتما يف تقولا نكل ،يلاحلا ءادلأا ىوتسم سفن ىلع ةيرشبلا دراوملا ظافح نامض ةيفيك يف نمكت ةيلاكشلإا ةئيب اهضرفت يتلا تايدحتلا لظ يف ةصاخ ،ًلابقتسم ا ةمسلا تراص يتلا ةريبكلا ةنورملاو ،تامظنملا ةبلاغل ةيرشبلا دراوملا ءادأ ىوتسم عجارت ىلإ يدؤت يتلاو ،فئاظولا فلتخم ىلع يسحت ةرورض يلاتلابو ، هن اهتاءافك ةيمنت للاخ نم تامظنملا هيلإ وبصت ام وهو ،رارمتساب . اايناث -سلا ؤا يسيئرلا ل ةيعرفلا ةلئسلأاو : غايص نكمي ة سلا يف ثحبلا ةيلاكشإ ؤا ل يسيئرلا :يلاتلا -سحت يف تاءافكلا ةيمنت رود وهام ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ ني ؟

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

لاؤسلا اذه نمض ةلئسلأا حرط اننكمي يسيئرلا ل ةيعرفلا :ةيلاتلا 1 . ب ةلماعلا ةيرشبلا دراوملا ةءافك ىوتسم وه ام تامظنملا ةيرئازجلا ةيداصتقلاا ةسوردملا ؟ 2 . ةللادلا ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت له 0,05 ةيرشبلا دراوملا ةءافك تايوتسم نيب ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملاب ةلماعلا جمارب نم اهتدافتسلا ىزعت ل ؟تاءافكلا ةيمنت 3 . ةللادلا ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع دجوت له 0,05 ةيرشبلا دراوملا ةءافك تايوتسم نيب ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملاب ةلماعلا و نيب تايوتسم ؟اهئادأ نسحت 4 . ةللادلا ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت له 0,05 دراوملا ءادأ نسحت تايوتسم نيب ةيرشبلا ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملاب ةلماعلا جمارب نم اهتدافتسلإ ىزعت ا ةيمنتل ؟تاءافكل ااثلاث -:ثحبلا تايضرف :ةيلاتلا تايضرفلا نم انقلطنا ةيلاكشلإا لح يلاتلابو ةقباسلا تلاؤاستلا ىلع ةباجلإل -:ةيسيئرلا ةيضرفلا يدؤت ًايباجيإ ًارود تاءافكلا ةيمنت ريبك ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف ًا ا ةلماعل ب .ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملا -:ةيعرفلا تايضرفلا 1 . ةيرشبلا دراوملا عتمتت لاب ةلماعلا تامظنم ةيرئازجلا ةيداصتقلاا علا ىلع ديج ةءافك ىوتسمب موم ؛ 2 . ةللادلا ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت 0,05 ةيرشبلا دراوملا ةءافك تايوتسم نيب ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملاب ةلماعلا تاءافكلا ةيمنتل جمارب نم اهتدافتسلإ ىزعت ؛ 3 . ةللادلا ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد تاذ ةقلاع دجوت 0,05 ةيرشبلا دراوملا ةءافك تايوتسم نيب ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملاب ةلماعلا اهئادأ نسحت تايوتسم نيبو ؛ 4 . ةللادلا ىوتسم دنع ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دجوت 0,05 تايوتسم نيب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نسحت ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملاب ةلماعلا .تاءافكلا ةيمنتل جمارب نم اهتدافتسلإ ىزعت ااعبار -:ثحبلا فادهأ :ةيلاتلا فادهلأا قيقحت ىلإ اذه انثحب للاخ نم ىعسن 1 . ةيداصتقلاا تامظنملاب ةلماعلا ةيرشبلا دراوملا ةءافك تايوتسم ةفرعم ةيرئازجلا ؛ 2 . ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملاب تاءافكلا ةيمنت عقاو ىلع فوقولا ؛

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

3 . ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف تاءافكلا ةيمنتل ةيلعفلا ةمهاسملا ىدم ةفرعم تامظنملاب ةيداصتقلاا ةيرئازجلا ؛ 4 . ةفرعم يف تاءافكلا ةيمنت جمارب ةمهاسم ىدم عفر ةيرشبلا دراوملا ةءافك تايوتسم ملاب تامظن ةيرئازجلا ةيداصتقلاا ؛ 5 . لأا مهأ زاربإ بابس ةدافتسا نود لوحت يتلا ةيرشبلا دراوملا تاءافكلا ةيمنت جمارب نم و ، نيسحت قيعت اهئادأ ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملاب ؛ 6 . ىلع ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءاردم ةدعاسم اهنأش نم تاحارتقإ ميدقت .اهئادأ نيسحت ااسماخ -:ثحبلا ةيمهأ اذه انثحب ةيمهأ عبنت ًعوضوم سردي هنوك نم ا ًساسح ا ع ةيرشبلا اهدراوملو تامظنملل ةبسنلاب ىل ،ءاوس دح :نيتيحان نم ثحبلا ةيمهأ حيضوت نكميو 10 :ةيرظنلا ةيحانلا نم ثحبلا ةيمهأ ةيحانلا هذه نم ثحبلا ةيمهأ ىلجتت ، :ةيلاتلا طاقنلا للاخ نم أ سفانتت يتلا ةيرشبلا دراوملل ةبسنلاب ةياغ يهف ،هتاذ تقولا يف ةليسوو ةياغ دعت تاءافكلا ةيمنت يهان ،ةمظنملاب اهتناكمو اهتلزنم ززعتو ،اهتاذ اهللاخ نم ققحت ةديدج تاءافك باستكا ىلع ك اهل لباقمك ةيونعمو ةيدام تازايتما نم اهتدافتسا نع ؛ ب -لاب ا لثمت تاءافكلا ةيمنتف تامظنملل ةبسن ةيسفانت ةزيم اهحنمي حبرم رامثتس ، ةرداق اهلعجيو رارمتساب ةديازتملا قوسلا تابلطتمل ةباجتسلااو اهتئيب تاريغت عم فيكتلا ىلع ؛ ج نأ امب هدئاوع للاخ نم ميقي رامثتسا لك هنإف يف تاءافكلا ةيمنت ةمهاسم ىدم ةفرعم بجي بتعاب ،ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت ؛اهتياغو اهنم رظتنملا دئاعلا هرا د ةيداصتقلاا تامظنملا يف لاوملأا نم ريثكلا قفنت لاجم ،اهتاءافك ةيمنت يمهلأا نم كلذل امب ة ل ،ةيرشبلا اهدراوم ءادأ نيسحت يف ةيلمعلا هذه حاجن ىدم ةفرعم ناك فيلاكتلا ديشرت . 10 -:ةيقيبطتلا ةيحانلا نم ثحبلا ةيمهأ كمي ثحبلا ةيمهأ حيضوت ن ،ةيقيبطتلا ةيحانلا نم لاخ نم طاقنلا ل :ةيلاتلا أ تاءافكلا لثمت ًردصم ا ًيساسأ ا ،رارمتساب اهتيمنت بجي هيلعو ،تامظنملل ةيسفانتلا ةزيملل اهب ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملا سيسحتو ةيمهلأا هذه حيضوت ةرورض يلاتلابو ؛

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

ب تحبصأ افكلا ةيمنت تاء تامظنملل ةبسنلاب اهنم رفم لا ةيمتح فرعملا داصتقا لظ يف ة ةملوعلاو ملاب اهتقيقح ىلع فوقولا ةرورض يلاتلابو ، ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظن ؛ ج -تامظنملا اهلمحتت يتلا فيلاكتلا ديشرت ةيرئازجلا ةيداصتقلاا ا دراوملا ةرادإ لاجم يف ،ةيرشبل تاءافكلا ةيمنتل ةجيتن اهئادأ نسحت ىدم ىلع ءوضلا طيلست للاخ نم ؛ د -اوملا نوؤش ىلع نيمئاقلا دعاست ءادلأا نيسحتو تاءافكلا ةيمنت نيب ةقلاعلا ةسارد ر ةيرشبلا د ،تاءافكلا نم تاجايتحلاا ةيبلتب ةقلعتملا تارارقلا ذاختا يف ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملاب لا اهرداصم نيب رايتخلاا يف يأ ؛ةيجراخلاو ةيلخاد ه ةيمهلأا نم يلاتلابو ،ةيرشبلا دراوملا ءاردمل لغاشلا لغشلا لثمي ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يدقتو هتسارد ناك امب ينطولا داصتقلاا ةمدخ يف ةمهاسمك هنأشب تاحارتقا م ؛ و -تامظنملا ةجاح ةيرئازجلا ةيداصتقلاا ت نأ اهنأش نم يتلا بابسلأا ةفرعم ىلإ نود لوح ةيرشبلا اهدراوم ءادأ نيسحت . ااسداس -:عوضوملا رايتخا بابسأ عقو ًءانب عوضوملا اذه ىلع انرايتخا ةيتاذلا بابسلأا نم ةلمج ىلع اهنم اهزجون ،ةيعوضوملاو :يلياميف 1 . ةثيدحلا ةيرادلإا تاهجوتلا تراص ةيرشبلا دراوملا تاءافك ىلع زكرت ب ذلا رملأا ،اهبناوج فلتخم راثأ ي ؛عوضوملا اذه رامغ يف ضوخلا ىلإ هب عفدو ثحابلا لوضف 2 . كفتلل انعفدت تامظنملاب ةطيحملا ةئيبلا تاريغتو ةعراستملا ةيجولونكتلا تاروطتلا ري لماعت ةيفيك يف اهعم ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملا ةيرشبلا اهدراوم ىلع دامتعلااب ؛ 3 . يعسلا ثحاب لك اهقيقحتل ىعسي ةيماس ةياغ اهنوكل ،يملعلا ثحبلا ءارثإ يف ةمهاسملل ؛ 4 . ؛ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملاب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ريوطت يف ةمهاسملا 5 . ةسارد ىلإ ثحابلا لويم تاءافكلا ةرادإب ةلصلا تاذ تاعوضوملا فرعملا ديصرلا عيسوت يف ةبغرلاو ، ي ؛ 6 . ثاحبلأا هذه لثمل ةصاخ وأ تناك ةيمومع ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملا ةجاح اهنلأ ، ةلص تاذ .يمويلا اهطاشنب ةرشابم

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

ااعباس -:ةقباسلا تاساردلا تاساردلا نم ةلمجب اذه انثحب دادعإ يف انعتسا سحتلو تاءافكلا ةيمنت عوضومل تقرطت يتلا ةقباسلا ني :يلياميف اهزجون ،ةفلتخم رظن تاهجو نم ءادلأا 0 . راريج يرام اوسنارف ةسارد 0111 (François-Marie Gerard) ،م ":ناونع تحت L’évaluation formation une de l’efficacité d’ " 1 ، ثحبلا اذه عوضوم راد جمارب قيقحت مدع ةيلاكشإ لوح هذه ةيلاعف ىدم مييقتل ةيسيئر رواحم ةثلاث اهبحاص حرتقاو ،اهمييقت ةبوعصو اهنم ةياغلل نيوكتلا تاءافكلا هذه مادختسا ىدم ،ةيلمعلاب ةفدهتسملا تاءافكلل ةيرشبلا دراوملا باستكا ىدم يهو ،جماربلا ا جئاتنلا قيقحت ىدم ًاريخأو ،عقاولا ضرأ يف ضفأ دقو .ةبوغرملا ةيلمعل ثحبلا اذه ى ا ىلإ :ةيلاتلا جئاتنل -؛تامظنملاب ةيلاع ةيجاتنإ نامضل نيوكتلا جمارب مييقت ةيلمع ةيمهأ -؛نيوكتلا جئاتن مييقتب نيلوؤسملا مامتها ةلق .هجئاتنو نيوكتلا فادهأ حوضو مدع ببسب تلااحلا ضعب يف مييقتلا ةيلمع ةبوعص اذه تلمش ثحبلا حب تاريغتم نم ًادج نابيرق ناريغتم ًءزج دعي يذلا نيوكتلا امهو ،انث نم ةيمنت ت يتلا ةيلاعفلاو ،تاءافكلا بحاص لصوت دقو ،ءادلأا سايقل ًارايعم اهرودب لثم ه تنلا سفن ىلإ انلصوت يتلا ةجي .اهنم ةياغلل تاءافكلا ةيمنتو بيردتلا جمارب قيقحت مدعب ةقلعتملاو ،اذه انثحب للاخ نم اهيلإ ي فلتخ انثحب ثحبلا اذه نع بحاص زكر نيح يف ،ةيلمعك ءادلأا نيسحت ىلع انزكر اننوك يف ه تن مييقت ىلع جئا .نيوكتلا هنم انتدافتسا ىلإ ريشنو يلحت يف ل تانايب و ،ةيناديملا ةساردلا زارب ا حبلا يريغتم نيب ةقلاعلا .ث 0 . يديوسلا دنس لامج ةسارد 0112 ،م ىلع ينبم داصتقا يف ةيرشبلا دراوملا ةيمنت" :ناونع تحت "ةفرعملا 2 ، نيابتلا ةسارد يأ ،تامظنملا ىلع ةفرعملا ةرادلإ ةيلمعلا تاساكعنلإا ىلإ اهبحاص قرطتو دراوملا تاءافك نيب ضفأو ،يفيظولا اهئادأو ةيرشبلا ثحبلا اذه ى :ةيلاتلا جئاتنلا ىلإ -؛رارمتساب اهتاءافك ةيمنت ىلإ ةساملا ةيرشبلا دراوملا ةجاح -؛للاغتسلاا ديق تاءافكلا عضو ةيلوؤسم ءاردملا لمحت ةرورض

1 _{François-Marie Gerard, L’évaluation de l’efficacité d’une formation, Gestion, Volume 20, N°3,}

France, 2000. 2 ،يديوسلا دنس لامج ةفرعملا ىلع ينبم داصتقا يف ةيرشبلا دراوملا ةيمنت تاراملإا زكرم ،ىلولأا ةعبطلا ، تاساردلل ةيبرعلا ،ةدحتملا ةيبرعلا تاراملإا ،يبضوبأ ،ةيجيتارتسلاا ثوحبلاو 4002 .م

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

-؛اهتاءافك ةيمنت للاخ نم فورظلا فلتخم عم فيكتلا ىلع ةيرشبلا دراوملا ةردق -.ةيلمعلا هذه يف ةثيدح تاودأو قرط مادختسا للاخ نم تاءافكلا ةيمنت ةيلمع يف ةفرعملا داصتقا ريثأت ا ىلإ ريشن ثحبلا اذهب انتناعتس يف دادعإ صاخ ،تاءافكلا ةيمنتب صاخلا لصفلا لعت ام ة زاربإب هنم ق ةيلمعلا هذه ةيمهأ ىدم .اهيلإ ةجاحلاو 3 . يدمح مساقلا وبأ ةسارد 0112 ،م ةيسفانتلا ةزيملا معد يف اهرودو دارفلأا تاءافك ةيمنت" :ناونع تحت ةسسؤملل -"طاوغلأاب ةيفيرلا ةيمنتلاو ةحلافلا كنب ةلاح ةسارد 1 ، اهعوضوم راد ةيمنت ةمهاسم ىدم لوح يسفانتلا ةزيملاو تاءافكلا ةيمنت نيب ةقلاعلا ةسارد يأ ،تامظنملل ةيسفانتلا ةزيملا قيقحت يف تاءافكلا ة دقو ، ىلإ ثحبلا اذه بحاص لصوت :ةيلاتلا جئاتنلا -ةمظنملل ةيسفانتلا ةزيملا معد يف ًاريبك ًارود بعلت ةيرشبلا دراوملا تاءافك ةيمنت ؛ -؛ةيلاع ةيرشبو ةينقت تاءافكب طاوغلأاب ةيفيرلا ةيمنتلاو ةحلافلا كنب عتمتي -لا ىلع طاوغلأاب ةيفير-لا ةيمنت-لاو ةح-لاف-لا كنب زيكرت اءافكلاب ةنراقم ربكأ لكشب ةيرشبلا تاءافك .ةينقتلا ت نأ ىلإ ريشن بحاص لوانت ثحبلا اذه يف لقتسملا ريغتملا سفن انثحب يمنت يف لثمتملاو ،تاءافكلا ة لصوت امك .ةسوردملا ةيرشبلا دراوملا ةءافك ىوتسم صخي اميف اهيلإ انلصوت يتلا ةجيتنلا سفن ىلإ ب امني ن ثيح نم فلتخ هزيكرت ،تاءافكلا ةيمنتل بولسأك طقف بيردتلا ىلع لمش نيح يف انثحب ج لأا عيم بيلاس ىرخلأا تاءافكلا ةيمنتل ثيح نم فلتخن امك ،لكك ةيلمعلا مييقت امن او ددحم بولسأ مييقت سيل انفده نلأ ، ثيح ،عباتلا ريغتملا لمش ذه ثحبلا ا ةمظنملل ةيسفانتلا ةزيملا ، و ريثكب عسوأ دعت يتلا م عباتلا انريغتمب ةنراق يذلا ي .ةيسفانتلا ةزيملا تاموقم دحأ ربتعي يذلاو ،ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت صخ امك لتخي ثحبلا اذه ف نع انثحب ثيح نم لا ةنيع ةسوردملا ثيح ، لمش امنيب ،طقف ةدحاو ةمظنمب ءلامعلاب فلكملا ةفيظو ش لم انثحب م ةرادلإاب ةلماعلا ةيرشبلا دراوملا لك .تامظنم ةدع ن ثحبلا اذهب انعتسا دقو تملا بناجلا يف قلع .اذه انثحب نم تاءافكلا ةيمنتب 1 ،يدمح مساقلاوبأ ةسسؤملل ةيسفانتلا ةزيملا معد يف اهرودو دارفلأا تاءافك ةيمنت ةيفيرلا ةيمنتلاو ةحلافلا كنب ةلاح ةسارد ،طاوغلأاب ،رئازجلا ،رئازجلا ةعماج ،لامعلأا ةرادإ دهعم 4002 .م

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

4 . ليو ثور مايلو ةسارد (William-J-Rothwell) 0112 ،م :ناونع تحت ¨ enhancement performance human on classic groundbreaking The " 1 ، راد ثحبلا اذه عوضوم يأ ،تامظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت مسق ىلإ بيردتلا مسق نم لاقتنلاا لوح رادإ ةطشنأ يف ديدج لوحت هبحاص ىري ثيح ،ةيرشبلا دراوملا ة لعجب نوبلاطم ةيرشبلا دراوملا ءاردم نأ رثكأ دراوملا هذه اًروعش ولا اضرلاب اًرارقتسا رثكأو يفيظ تلاكشم رصح للاخ نم كلذو ،تامظنملاب بيردتلل ةيرشبلا دراوملل صرفلا ةحاتإ يأ ،بسانملا تقولا يف اهل ةبسانملا لولحلا ريفوتو ةلمتحملا ءادلأا دادعإ دنع ةيبيردت تارود ةجمرب نم ًلادب ،يفيظولا اهئادأ عجارت ةظحلام دنع تاءافكلا باستكاو ةماعلا ةيجيتارتسلاا هو ،ةمظنملل ثحبلا اذه بحاص هربتعا ام و و .هنع يلختلا بجي ًايديلقت ًابولسأ دق لصوت ثحابلا :ةيلاتلا جئاتنلا ىلإ نع ةبترتملا فيلاكتلا ديشرتو تقولا حبر نم اهنكمي تامظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحتل مسق ءاشنإ ؛يكيسلاكلا بيردتلا -لأا نيسحت ىلإ يكيسلاكلا بيردتلا نم لوحتلا ىلع موقت ملاعملا ةحضاو ةيجيتارتسا عضو بلطتي ءاد ؛ةيرشبلا دراوملا تاءافك ساسأ -لا صئاقن-لا كرادتل ةيرورض-لا لئاسو-لا ريفوتو ةيرشب-لا دراوم-لا ءادلأ رمتسم-لا مييقت-لا ةرورض ت .اهفاشتكا متي ي ثحبلا اذه نأ ظحلاملا ت نمض ةيمنتل بولسأك هانربتعا يذلا بيردتلا يف ةلثمتملا انثحب تاريغتم سفن وه يذلا ءادلأا نيسحتو ،تاءافكلا يف عباتلا ريغتملا هسفن اذه انثحب . فلاتخلاا نكل ننيب ا ةهجو يف نمكي بحاص ربتعا ثيح ،نيريغتملا هاجت رظنلا ثحبلا اذه نع ليدبك ثيدح يرادإ هجوت ءادلأا نيسحت نأ تلا ةجيتنلاو ببسلا روظنم نم نيريغتملا نيذه ةساردب انمق نيح يف ،يكيسلاكلا بيرد شنو . انتدافتسا ىلإ ري هنم .ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحتب قلعتملاو اذه انثحب نم ثلاثلا لصفلا دادعإ يف 2 . دومحم ىفطصم مثيه ةسارد 0112 تاراهملا ةيمنتل يبيردت جمانرب ءانب" :ناونع تحت ،م ةيئادلأا كلت ةيمنت يف هرثأ نايبو ةفرعملا داصتقا وحن هجوتلا ءوض يف ندرلأا يف يعانصلا ميلعتلا يملعم ىدل "تاراهملا 2 ، ثحبلا عوضوم راد ةيعونو ةيمك نيب ةمءاوملا للخو ،ةمظنملل ةيئيبلا تايدحتلا ةيلاكشإ لوح

1 _{William-J-Rothwell, The groundbreaking classic on human performance enhancement, 2}ed

edition, Library of Congress, New York, United States of America, 2005.

2 ،يداجلا نيسح ناندع فارشإ تحت ،دومحم ىفطصم مثيه يعانصلا ميلعتلا يملعمل ةيئادلأا تاراهملا ةيمنتل يبيردت جمانرب ءانب تاراهملا كلت ةيمنت يف هرثأ نايبو ةفرعملا داصتقا وحن هجوتلا ءوض يف ندرلأا يف ،نامع ةعماج ،ايلعلا ةيوبرتلا تاساردلا ةيلك ، ،ندرلأا 4002 .م

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

ةيمنتب ةصاخلا ةيبيردتلا جماربلا رثأ زاربإ ثحابلا لواح ثيح ،لمعلا قوس تابلطتمو ةيرشبلا دراوملا دقو ،ةساردلا ةنيعب ةيرشبلا دراوملا ةءافك تايوتسم يف يعانصلا ميلعتلا يملعم ىدل ةيرادلإا تاءافكلا لصوت :ةيلاتلا جئاتنلا ىلإ -لادلا ىوتسم دنع ًايئاصحإ ةلاد قورف دوجو ةل 0,05 ةيرشبلا دراوملل ةيئادلأا تاراهملا تايوتسم نيب ؛حرتقملا بيردتلا جمانرب اهببس -؛ةيملعلا تلاهؤملا اهببس ةيرشبلا دراوملل ةيئادلأا ةراهملا تايوتسم نيب ًايئاصحإ ةلاد قورف دوجو مدع رشبلا دراوملل ةيئادلأا ةراهملا تايوتسم نيب ًايئاصحإ ةلاد قورف دوجو مدع ظولا ةربخلا اهببس ةي .ةيفي ي قفت ثحبلا اذه عم انثحب تايوتسم نيب ةيئاصحإ ةللاد تاذ قورف دوجوب ةلئاقلا ةيضرفلا ثيح نم ىلإ انلصوت اننأ لاإ ،ةيمنتلاو بيردتلا جمارب نم ةدافتسلاا اهببس ةسوردملا ةيرشبلا دراوملا ةءافك ن سكع ةجيت ثحبلا اذه بحاص هيلإ لصوت ام ثيح ، كأ د .اهييفن ىلإ انلصوت نيح يف ،ةيضرفلا هذه ي فلتخ ثحبلا اذه نع هزيكرت ثيح نم انثحب مب ةصاخلا تاءافكلا ىلع عانصلا ميلعتلا يملع امنيب ،ي لمش اذه انثحب ةماع ةفصب ةيرادلإا تاءافكلا ، فلتخمب ةلماعلا ةيرشبلا دراوملا ىدل اهرفوت بجي يتلاو عمتجم نأ امك ،تارادلإا انثحب عمتجم نم عسوأ ثحبلا اذه ربكأ انتنيعو دعاس كلذ مغرو .هتنيع نم ن يف ا .اذه انثحب يريغتم نيب ةقلاعلا رابتخاو ةيناديملا ةساردلا زاجنإ 6 . ةسارد اتنيج و افوناتاف اتيشيف (

Vichita Vathanopha and Jinta Weethai-ngam )

، تحت

" :ناونع Competency requirements for effective job performance in the Thai

public sector " 1 ، ثحبلا اذه عوضوم راد ةيلاكشإ لوح لاعف يفيظو ءادأ قيقحت ةيمومعلا تامظنملاب فئاظولا تابلطتم ريفوتل ،تاءافكلا ةيمنت ىلع ينبم جذومن ىلع دامتعلاا ناثحابلا حرتقا ثيح ،ةيدنلاياتلا يلاتلابو ،ةيلاكشلإا هذه لحو لوانت ثحبلا اذهف لا سفن هتسارد ىلإ ةفاضإ ،لقتسملا ريغتم ل ءادلأا ريغتم اوملل يفيظولا امك ،عبات ريغتمك ةيرشبلا در لمش ،يمومعلا عباطلا تاذ ةيداصتقلاا تامظنملا نم ةنيع ةنيع تامظنم ةيصاخ سفن يهو انثحب ثيح نم فلتخن اننأ لاإ ،هذه ثيح ،ثحبلا عوضوم ةجلاعم ةقيرط باحصأ دمتعا ثحبلا اذه .لاعف يفيظو ءادأ قيقحت يف تاءافكلا ةيمنت جذومن مادختسا جئاتن سايق ىلع

Competency requirements for effective job

ngam, -ta Vathanopha and Jin-ta Weethai Vichi

1

: 1, March

o

: 3, N , Contemporary Management research, Vol

performance in the Thai public sector

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

ءارأ ىلع اندمتعا امنيب .اهتوق ةجرد سايقو ،ثحبلا يريغتم نيب ةقلاعلا رابتخلا ةساردلا ةنيع دارفأ و دق لا هذه باحصأ لصوت ثحب :ةيلاتلا جئاتنلا ىلإ ةيفيظولا فادهلأاو ماهملاب ءافتكلاا مدعو ،فئاظولا فيصوت دنع ةءافكلا ريياعم ىلع دامتعلاا ةرورض ؛طقف و ةيرشبلا دراوملا بيردتب مايقلا ةرورض ؛تاءافكلا نم تامظنملا تاجاح ةيبلتل ،اهتاءافك ةيمنت -؛ةيومنتلا بيلاسلأا فلتخم نمضتي تاءافكلا ةيمنتل جذومن عضو .يلبقتسملاو يلاحلا ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحتل اهترورضو تاءافكلا ةيمنت ةيلمع ةيمهأ ىلع اندامتعا ىلإ ريشن ثحبلا اذه جئاتن نيب ةقلاعلا روصت يف انثحب تاريغتم اذه تايضرفلا عضوو ، .ةيناديملا انتسارد اهيلع انينب يتلا 7 . نيدلا زع كرابم ةسارد 0112 ،م :ناونع تحت "

Développement des compétences et

externe professionnelle mobilité " 1 ، ثحبلا اذه بحاص زكر ةيجولونكتلا تاريغتلا رثأ ىلع يف كلذو ،تاريغتلا هذه عم فيكتلل اهتاءافك ةيمنت ىلإ تامظنملا ةجاحو ،لمعلا قوس يف ةيميظنتلاو ىتشب تاءافكلا لضفأ كلاتما ىلع ةسفانملا دادزت ثيح ،قوسلا ىلع حاتفنلااو ةيداصتقلاا ةيرحلا لظ راوملا مزلت نيناوق دوجو مدع عم ةصاخ ،بيلاسلأا يهو ،هايحلا ىدم اهتامظنمب لمعلاب ةيرشبلا د ةكرحلا ةدايز يف تاءافكلا ةيمنتو بيردتلا رودل هتسارد للاخ نم اهلح ثحابلا لواح يتلا ةيلاكشلإا دقو .ةصاخ ةفصب اهنم ةيجراخلاو ةماع ةفصب ةيفيظولا لصوت :ةيلاتلا جئاتنلا ىلإ -ظولا رارقتسلاا قيقحت يف تاءافكلا ةيمنت ةيمهأ ؛يميظنتلا اهئلاوو ةيرشبلا دراوملل يفي -؛ةيجراخلا ةيفيظولا ةكرحلا نم ليلقتلا يف تاءافكلا ةيمنت ةمهاسم -.اهتاءافك ةيمنت ءارج ةيونعمو ةيدام تازايتما نم ةيرشبلا دراوملا ةدافتسا ي ثحبلا اذه نأ ىلإ ريشن ةيمنت يف لثمتملاو لقتسملا ريغتملا سفن انكراش ل ،تاءافكلا ةظحلام عم نك تاءافكلا ةيمنتب طبتري يذلا بيردتلا ىلع نيدلازع كرابم زكر ثيح ،ةساردلا روظنم يف فلاتخلاا ضعب دراوملاب ةقلعتملا ةيرادلإا تاءافكلا ىلع انزكر نيح يف ،ةيذيفنتلا فئاظولاب ةلماعلا ةيرشبلا دراوملل ةينقتلا ةفاضلإاب .ةرادلإاب ةلماعلا ةيرشبلا ملا يرهوجلا فلاتخلاا ىلإ اذه لمش ثيح ،عباتلا ريغتملا يف لثمت ثحبلا

1 _{M’barek Ezzedine, Développement des compétences et mobilité professionnelle externe, Thèse de}

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

كلذ مغرو .ءادلأا نيسحت انسردف نحن امأ ،ةيفيظولا ةكرحلا هنم اندفتسا سملا ريغتملاب ةطاحلإا يف ،لقت .ةيناديملا ةساردلا ءارجإ ةطخ عضوو 8 . ةسارد يللايجلا وبع نبو بيبحلا تباث 0112 ،م دراوملا ةيمنتو تاءافكلا ريوطت" :ناونع تحت "ةيرشبلا 1 ، راد ثحبلا اذه للاخ نم تامظنملا اهيلإ ىعست يتلا ةيجيتارتسلاا تاناهرلا عوضوم لوح ريوطت تاسايس ىضفأو ،تاءافكلا :ةيلاتلا جئاتنلا ىلإ تامظنملا ىلع ًاركح سيل ةيرشبلا دراوملا ةيمنتو تاءافكلا ريوطت كراشت نأ بجي لب ،ةيداصتقلاا اهيف ؛ينهملا نيوكتلاو ميلعتلاو ةيبرتلا تاعاطق -اهتاروطت ةعباتمو تاءافكلاب مامتهلاا ةرورض ، دامتعلااب ؛ةصتخم ةئيه ىلع -؛اهقحتسي يتلا ةناكملا هئاطعإ مدعو ،ةيرئازجلا ةيوبرتلا ةموظنملا يف نيوكتلاو ينقتلا ميلعتلا شيمهت -ريوطت بلطتي يف ةثيدحلا ايجولونكتلا مادختساو ،ةيرئازجلا تامظنملاب نيوكتلا ماظن حلاصإ تاءافكلا .لاجملا اذه لا هذه نأ ىلإ ريشن ثحب ي نع فلتخ هنوك ثيح نم انثحب مل نمضتي ةسارد اديم ضت لب ،ةين ميهافم نم هضرع عم ةماع ا ةيمنت لاجم يف ةيلودلا براجتلا ضعبل عا ناك كلذل ،تاءافكل هيلع اندامت يف ا بناجل .تاءافكلاب ةصاخلا ميهافملا ضعب حيضوت دنع انثحب نم يرظنلا 2 . يميعنلا مساق ىهتنم ةسارد 0101 ،م ةرازو يف نيلماعلا ءادأ ريوطت ىلع بيردتلا رثأ" :ناونع تحت "نيريدملا رظن ةهجو نم ةيقارعلا ةحصلا 2 ، ثحبلا اذه لوانت ةيكولسلاو ةيركفلا داعبلأا نيب ةقلاعلا دقو ،تامظنملاب ةيبيردتلا ةيلمعلا حاجن قيعت يتلا لماوعلاو ،ةيرشبلا دراوملا ءادأ ىلع بيردتلل ةيداصتقلااو لصوت :ةيلاتلا جئاتنلا ىلإ -؛ةيقارعلا ةحصلا ةرازوب ةلماعلا ةيرشبلا دراوملا ءادأ ريوطت يف بيردتلل طسوتم ريثأت دوجو -؛ةساردلا ةنيع ةيرشبلا دراوملا ءادأ يف بيردتلل ةيداصتقلاا داعبلأل طسوتم رثأ دوجو 1 ،يللايجلا وبع نبو بيبحلا تباث ةيرشبلا دراوملا ةيمنتو تاءافكلا ريوطت ،رصم ،ةيردنكسلإا ،رشنلل ةيعماجلا ةفاقثلا ةسسؤم ، 4002 .م 2 ،بايشلا ديعس دمحم دمحأ فارشإ تحت ،يميعنلا مساق ىهتنم نم ةيقارعلا ةحصلا ةرازو يف نيلماعلا ءادأ ريوطت ىلع بيردتلا رثأ ،نيريدملا رطن ةهجو ،ةيندرلأا ةكلمملا ،كومريلا ةعماج ،ةماعلا ةرادلإا مسق ةيرادلإا مولعلاو داصتقلاا ةيلك 4000 .م

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

ةيصخشلا تاريغتملا اهببس ةيرشبلا دراوملا ءادأ يف بيردتلا رثلأ ًايئاصحإ ةلاد تاقورف دوجو مدع ؛ةيفيظولاو -ءادلأا ىوتسمو بيردتلا داعبأ فلتخم نيب ةيوق ةيباجيإ طابترا ةقلاع دوجو يرشبلا دراوملل ماعلا ةلماعلا ة .ةيقارعلا ةحصلا ةرازوب ثحابلا اذه لوانت بيردتلا نيب ةقلاعلا ا ءادأو ،تاءافكلا ةيمنت بيلاسأ مهأ نم دعي يذلا ومل ةيرشبلا درا لوانت هنأ يأ ،ةمظنملاب يتلا تاريغتملا سفن هجئاتن نأ امك ،اذه انثحب اهنمضت اتن عم قفتت ةصاخ ،انجئ لا يريغتم نيب طابترا ةقلاع دوجوب اهنم ةقلعتملا ثحب نكل . ثحبلا اذه فلتخت نع انثحب م كرت ثيح ن هزي انثحب لمش نيح يف ،طقف بيردتلا ىلع بحاص دمتعا امك ،بيردتلا اهيف امب تاءافكلا ةيمنت بيلاسأ عيمج ه ع اندمتعا امنيب ،طقف ءاردملا لمش نايبتسا ىلع نمو ةرادلإاب ةلماعلا ةيرشبلا دراوملا عيمج لمش نايبتسا ىل انعتسا دقو .ةيفيظولا تايوتسملا فلتخم ثحبلا اذهب و نايبتسلإا دادعإ يف ليلحت لا تانايب ةيناديملا ةسارد . 01 . راجنلا دمحأ فافع ةسارد ، 0100 م ":ناونع تحت ، يفظوم ءادأ ىلع اهرثأو ةيبيردتلا جماربلا ةيبرتلا ةرازو "ليلخلا ةظفاحم يف ةينيطسلفلا ميلعتلاو 1 ، عوضوم راد ثحبلا ةيلاكشإ لوح ىوتسم يندت بيردتلل جمارب ةدع نم اهتدافتسا مغر ،ةينيطسلفلا ميلعتلاو ةيبرتلا ةرازوب ةلماعلا ةيرشبلا دراوملا ءادأ تاريغتم نأ امك ،اذه انثحب يف اهانلوانت يتلا ةيلاكشلإا سفن يهو ،ةيمنتلاو ه تم نم ةبيرق تاريغ انثحب لمش ثيح ،ريبك دح ىلإ ةسارد ىلإ ةفاضلإاب ،لقتسملا انريغتم نم ءزج وهو ،لقتسم ريغتمك بيردتلا مك ءادلأا اننيب يرهوجلا قرفلاو .عبات ريغت ذه بحاص نأ وه ثحبلا ا سملا ريغتملا رثأ ىلع زكر لقت انسرد نيح يف ،عباتلا ريغتملا يف رثلأا نع ًلادب رودلا هتبحاص تلصوت دقو . ئاتنلا ىلإ :ةيلاتلا ج ةللادلا ىوتسم دنع ًايئاصحإ ةلاد ةقلاع دوجو 0,05 ميلعتلاو ةيبرتلا ةرازو يف ةيبيردتلا جماربلا عقاو نيب .ةيدرط ةقلاع يهو ،اهب نيلماعلل يفيظولا ءادلأاو ةينيطسلفلا ىلعةلادلا ةجيتنلا سفن ىلإ انلصوت اننأ ىلإ ريشن تاءافكلا ةيمنت نيب يدرط طابترا ةقلاع دوجو سايق ىلإ ةفاضلإاب ،ءادلأا نيسحتو ي مل ام وهو ،ةقلاعلا هذه ةوقل ان هنمضت ثحب دمحأ فافع و . انعتسا دق ثحبلا اذهب .اذه انثحب نم ةيناديملا ةساردلا دادعإ يف 1 ،راجنلا دمحأ فافع ،ليلخلا ةظفاحم يف ةينيطسلفلا ميلعتلاو ةيبرتلا ةرازو يفظوم ءادأ ىلع اهرثأو ةيبيردتلا جماربلا ،نيطسلف ،ليلخلا ةعماج ،يملعلا ثحبلاو ايلعلا تاساردلا ةيلك 4000 .م

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

اانماث -:ثحبلا جهنم ولا جهنملا ىلع ثحبلا اذه دادعإ يف اندمتعإ تحب يرظن امهدحأ ،نيبولسأ مضي يذلا يليلحتلا يفص ةلثمتملاو ،انثحب عوضومب ةلصلا تاذ ميهافملا فلتخم حيضوتب هللاخ نم انمق فكلا ةيمنت يف نيسحتو تاءا اهنم ةيبرعلا عجارملا فلتخم ىلع علاطلااو ةقباسلا تاساردلا ىلع دامتعلااب كلذو ،ةيرشبلا دراوملا ءادأ بولسلأا امأ ،ةصاخلا هتسملو ثحابلا رظن ةهجو نيبت يتلا قيلاعتلاو تاظحلاملا ضعب ميدقت عم ةيبنجلأاو ق ثيح ،ةلاحلا ةسارد يف لثمتيف يناثلا ةيداصتقلاا تامظنملا عقاو ىلع يرظنلا بناجلا طاقسإب هللاخ نم انم و ،ةيرئازجلا ذ تانايبلا عمجو ةنياعملا ىلع دامتعلااب كل ةرامتسلاا ةطساوب ًايئاصحإ اهليلحتو ، ىلإ لوصولل تاحارتقلاا نم ةلمج ميدقت ىلإ يضفت يتلا جئاتنلا ، .ثحبلا فادهأ قيقحت يلاتلابو ااعسات -لا دودح حب هتلااجمو ث : :ةيلاتلا تلااجملا نمض ثحبلا عوضومل انتسارد تراد 0 . :ينامزلا لاجملا ثحبلا مت ةنس نم ةدتمملا ةرتفلا للاخ 2115 ربمسيد ىلإ 2117 م؛ 0 . ملا لاجملا يناك : انثحب انيرجأ هذه نم ةعومجمب ةيداصتقلاا تامظنملا قرشلاب يرئازجلا ضت ، نم لك م : ةعانصل لاديص عمجم ةيودلأا (SAIDAL) -ةنيطنسق عرف ؛ -زاغلاو ءابرهكلل ةينطولا ةكرشلا (SONELGAZ) -؛ةليمب ةيراجتلا ةدحولا -ةيلزنمورهكلا ةزهجلأا قيوستو ةعانصل ةينطولا ةسسؤملا (SONARIC) -؛ةليمب ةويجرف -هايملل ةيرئازجلا (ADE) ةدحو يم ؛ةل -ةليم ةيلاول ةيلاملا راد . 3 . :يرشبلا لاجملا تلثمت لا ةنيع ثحب تامظنملا تارادإب ةلماعلا ةيرشبلا دراوملا عيمج يف قلاا ةيداصت لاعأ ةروكذملا .ةيفيظولا تايوتسملا فلتخم نمو ،ه اارشاع -:ثحبلا ةطخ ثحبلا ميسقتب انمق اندمتعا ثيح ،ةماع ةمتاخ اهتلتو ةماع ةمدقم اهتقبس ةيسيئر لوصف ةعبرأ ىلإ لا نم جردتلا لك لا ىلإ ءزج ةيرشبلا دراوملا ةرادإ انلوانت لولأا لصفلا يفف ، إ ،اهتاروطتو تامظنملاب ًاقلاطن ل ديهمتك تاءافكلا ىلع مئاقلا موهفملا ىلإ ًلاوصو طيسبلا اهموهفم نم عوضوم لقتنا مث ،ثحبلا لصفلا ىلإ ان تاءافك ةيمنت وهو لقتسملا ريغتملل هانصصخ يذلا يناثلا ةيرشبلا دراوملا تءاج يتلا ، طتك ةطشنلأ رو

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

يذلا عباتلا ريغتملا ىلإ انلقتنا مث ،اهنم انقلطنا يتلا ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ثلاث لصفب يضح نيسحت ناونعب ىلإ ًلاوصو همييقت ،هترادإ ،ءادلأا موهفمل حيضوت هيف ءاج ،ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ ع ةيلم هنيسحت اهلحارم فلتخمو بارلا لصفلا امأ . نمضتو ةلاحلا ةساردل صصخ دقف ريخلأاو ع ل ةيئاصحلإا ةساردلا تانايبل يتلا جئاتنلا ىلإ لوصولل تايضرفلا رابتخاو ،ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تامظنملا فلتخم نم اهعمجب انمق يتلا نم ةماعلا ةمتاخلا يف تاحارتقلاا نم ةلمج عم اهضرع مت اذه .ثحبلا رشع ىدحإ -:ثحبلا تابوعص او عإ للاخ انهج تابوعصلا ضعب ثحبلا اذه داد قلعت ام اهنمو يرظنلا بناجلاب قلعت ام اهنم ، نيثحابلا فرط نم ةمدختسملا تاحلطصملا ددعت ةلكشم انهجاو يرظنلا بناجلا يفف ،ةيناديملا ةساردلاب يف تاحلطصملا ةغايصل ميهافملا ىلع علاطلاا يعدتسي يذلا رملأا ،موهفملا سفن نع ريبعتلل برعلا ًاديدج ًاحلطصم اهيف فداصن ةرم لك ةيناديملا ةساردلاب قلعت ام امأ . بواجت مدع يف لثمتت ةبوعصلاف ةهج نم ثحابلا هب موقي يذلا لمعلل ةيمهأ مهئاطعإ مدعو ،ةهج نم مهظفحتو تامظنملا ضعب يلوؤسم ،تامظنملل يداصتقلاا عقاولا نع اهدعبو ،عمتجملا ىدل ةيرئازجلا ةعماجلل ةيبلسلا ةروصلا ببسب ،ىرخأ ص يذلا رملأا نم نكمم ددع ربكلأ ةلماش ةساردب مايقلا انيلع بع ل اه جئاتن ميمعت لا ثحب ف ةصاخ ، لظ ي تانايبلل دعاوق رفوت مدعو ،تلااصتلاا لاجم يف ةثيدحلا ايجولونكتلا ىلع تامظنملا دامتعا ةيدودحم .ثحابلا لمع ليهستل ةينورتكلإ تاباوبو ىنثإ رشع -:ةيئارجلإا تافيرعتلا 0 . لا دراوملا ةرادإ :ةيرشب ىلع ةمظنملا لوصح نمضت يتلا تاسرامملاو ةطشنلأا عيمج لمشت ةرادإ يه اهطاشنل ةيرورضلا ةيرشبلا دراوملا مادختسلاا نامضو ،اهماهم ءادلأ ةبسانملا فورظلا ريفوتو اهتنايصو ، ةمظنملل ةيجيتارتسلاا فادهلأا قيقحت يلاتلابو ،لبقتسملا يفو رضاحلا يف دراوملا هذهل لثملأا و نيسحت بسحب ىرخأ ىلإ ةمظنم نم فلتخت ةيميظنت ةدحو ىوتسم ىلع ةرادلإا هذه سرامتو .ةيسفانتلا اهتردق نود لاجملا اذه يف نيصتخم صاخشأ فارشإ تحت ،اهسرامت يتلا ةيرادلإا ةطشنلأا ديقعت ىدمو اهماجحأ .مهاوس 0 . :ةءافكلا تلا ،ةيكولسلاو ةيلمعلاو ةيملعلا فراعملا نم ةعومجم يه تلاو ،يرشبلا دروملا اهب زيمتي ي ي ،ةيسفانت ةزيم اهحنمو ةمظنملا فادهأ قيقحت يلاتلابو ،فئاظولا تابلطتمل ةباجتسلاا ىلع ةردقلا هحنمت

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ :ةمدقم

ـــــــــــــــــــ

ــ

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يف اهرودو تاءافكلا ةيمنت ـــــــــــــــ

ةلاح ةسارد

ضعب

ةيداصتقلاا تامظنملا

ةيرئازجلا

ةدافتسلاا نكمي ةيرشبلا دراوملا ىدل ةنماك تاقاطك وأ لمعلا يف ةمدختسم فراعملا هذه تناك ءاوس .ًلابقتسم اهنم 3 . :تاءافكلا ةيمنت ةيرشبلا دراوملا ميلعتل ةططخم ةيلمع يه تاءافك اهحنمو ةنماكلا اهتاقاط ريجفتو ةيسفانتلا ةردقلا ةدايز يلاتلابو ،ةيلبقتسملاو ةيلاحلا فئاظولا تابلطتمل ةباجتسلاا ىلع ةرداق اهلعجت ،ةديدج اهرارقتسا قيقحتو ةيرشبلا دراوملا تايونعم عفر ىلإ ةفاضلإاب ،اهب ةطيحملا ةئيبلا عم اهفيكتو ةمظنملل .يفيظولا 2 . :ةيرشبلا دراوملا ءادأ لا دراوملا مادختسا ينعي ايقلاو ماهملا ذيفنتل ،ةيركفلاو ةيدسجلا اهتاردقل ةيرشب م .ةددحم ةينمز ةرتف للاخ ةنيعم جئاتن قيقحتو ،اهفئاظوب ةقلعتملا ةطشنلأاب 2 . :ءادلأا مييقت ءادأ ةقيقح ىلع فوقولا ضرغب ،ًايرود ةيرشبلا دراوملا ةرادإ اهسرامت ةيرادإ ةيلمع يه كرادتل ةيرورضلا تاءارجلإا ذاختا يلاتلابو ،اهتءافك تايوتسم ةفرعمو ،ةيفيظولا اهماهمل ةيرشبلا دراوملا .ةمظنملا فادهأ قيقحت نامضو ،ةنكمملا صئاقنلا 6 . :ءادلأا ةرادإ نامضل ،ةمظنملاب ةيرشبلا دراوملا ءادأ ةباقرو هيجوت ،ميظنت ،طيطخت لمشت ةيلمع يه تسلاا اهفادهأ قيقحت .تقولا تاذ يف ةيرشبلا اهدراوم فادهأ قيقحتو ،ةيجيتار 2 . :ةيرشبلا دراوملا ءادأ نيسحت يلمع يه ة ةيرشبلا دراوملا ةرادإ اهب موقت ةرادإ راطإ يف ،تامظنملاب حيحصت لجأ نم ،ةيرشبلا دراوملا بيردتو تاءافكلا ةيمنتل جمارب عضو ةيلمعلا هذه نمضتتو ،ءادلأا يتلا ءادلأا تافارحنإ .ءادلأا مييقت ةيلمع اهنع تفشك

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ : لولأا لصفلا

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ـــ

ـــــــــــــــــــــــ

لإ لخدم

ةيرشلا داةااولا ةادا

-ديهمت

:

لا ةرادإ لتحت دراوم تامظنملاب ةماه ةناكم ةيرشبلا ، و اهنوكل كلذ لا و ةفيظ يتلا وصحلا نمضت ل لع ى مهأ ماع ل ع نم جاتنلإا لماو ، لاأ وهو يرشبلا لماعلا ، و لام سأر لثمي راص يذلا حبرم رامثتسا لع تامظنملا عيمجل ى تلااجم فلاتخا ن اهطاش ءاشنإ ىلإ اهعفد يذلا رملأا ، ةرادإب متهت ةلقتسم ةفيظو ماهلا دروملا اذه نوؤش نأ ىلإ ةراشلإا ردجتو . و ةفيظ إ رم ةيرشبلا دراوملا ةراد وطتلا نم ةلمجب ت تار ايخيرات ةبقاعتملا ، تامظنملا يف مويلا هيلع يهام ىلإ لصتل ةثيدحلا . لواح ان طيلست لصفلا اذه يف وضلا لع ء ى وملا ةرادإ موهفم ةيرشبلا درا ، كلذو ةفلتخملا تافيرعتلا نم ةلمج ضارعتسا للاخ نم ىلإ انقرطت امك .ةيركفلا مهتاهجوتو اهباحصأ ءارأ فلاتخاب وطت لحارم ر اهعقومو ،تامظنملاب ةرادلإا هذه ةيميظنتلا اهلكايه يف ، ىلإ ةفاضلإاب ولا هذه اهبعلت يتلا راودلأا تامظنملا يف ةفيظ ةثيدحلا ثيح ، هذه روطتب اهراودأ تروطت مجحو ةعيبط يف غلابلا رثلأا هل ناك اذهو .ةريخلأا سرامت يتلا ةطشنلأا اه ةرادإ ،ةيرشبلا دراوملا و نم ةلمج هجاوت تراص يتلا تايدحتلا ،ةنهارلا اهتدجوأ يتلا تاريغتلا داصتقلاا ،ةي ةيسايسلاو ةيعامتجلاا تاعمتجملا اهشيعت يتلا ثيدحلا .ة

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ : لولأا لصفلا

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ـــ

ـــــــــــــــــــــــ

لإ لخدم

ةيرشلا داةااولا ةادا

لا ثحبملا

و

ل

اهروطت لحارمو ةيرشبلا دراوملا ةرادإ موهفم :

ح ظ ملا ةرادإ تي وا لع نيثحابلا مامتهاب ةيرشبلا در ى م ر نمزلا ، وب ت فلاتخا ةيركفلا مهتاهجو ، مم ا دأ ى هظ ىلإ اهل ةديدع تافيرعت رو ام اهنم ، انايحأ تقفتا و ام اهنم انايحأ تفلتخا رخأ ى ، فلاتخاب باحصأ اه و لأا ةيخيراتلا ثادح تمزلا يتلا وهظ اهر كرنسو . لع لصفلا اذه يف ز ى مهأ تلا يتلا تافيرع و ض ح ت موهفم ةيرشبلا دراوملا ةرادإ طيسبلا اهموهفم نم اقلاطنا ، لاوصو ىلإ اهرابتعا ىلع مئاقلا موهفملا عب تاذ ةثيدحلا تامظنملا يف يجيتارتسا د . ردجت حلطصم نيب فلاتخا دوجو ىلإ ةراشلإا "ةرادإ" ، وه يذلا ةمجرت ل لإا حلطصمل يزيلجن ( Management ) ، و ست " حلطصم نيب ي "ري ، ل ةمجرت وه يذلا ل يسنرفلا حلطصم ( Gestion ) ، و لا ناذل مك نامدختسي فدارت نيت انايحأ نيتغللا يف نيموهفملا نيب فلاتخا دوجو نم مغرلا ىلع ، انيأترا دقو . "ةرادإ " حلطصم مادختسا ،اذه انثحب يف اموهفم لمحي هنوكل أ و عس ا نم " حلطصم موهفم ت رييس "، نأ امك ه لاامعتسا رثكلأا نيثحابلا فرط نم برعلا . تلا رييس ينعي نوفوكنارفلا دنع لاب مايقلا و ةيلاتلا فئاظ طيطخت : ، ميظنت ، رادصإ ولأا ما ،ر و قيسنتلا ةباقرلا . 1 ةرادلإا امنيب نوسكاسولجنلأا دنع يه " : ريبدت ملعو نف وتو لامعلأا اههيج ، سلا اهيلع ةرطي ، اهطبض ةمكحلا لامعتساو و اهنأشب ةبسانملا تارارقلا ذاختا يف ةردقملا ". 2 اهنكمت يتلاو ،ةيرشبلا دراوملل ةزيمملا ةيصخشلا صئاصخلا نم ةعومجم رفوت بلطتت ةرادلإا نأ ظحلان لمكأ ىلع رييستلل لولأا فيرعتلا اهددح يتلا ةطشنلأاب مايقلا نم .هجو لا بلطملا و ل وهفم : م إ ةيرشبلا دراوملا ةراد موهفم نع ثيدحلا لبق ،لاوأ ةيرشبلا دراوملا فيرعت ىلإ قرطتلا بجي ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةصاخ اهل دحوم فيرعت ديدحت لوح نيثحابلا فلاتخا عم نيرداقلا صاخشلأا عيمج لمشت اهنأ ىري نم مهنمف ، لخاد نم وناك ءاوس ،لمعلا ىلع نع ربعت اهنأ رخلآا ضعبلا ىري نيح يف .اهجراخ نم وأ ةمظنملا وتلا اذه انثحب يف انينبت دقو .طقف ةمظنملاب نيلماعلا صاخشلأا :يلاتلا فيرعتلا هصخل يذلا يناثلا هج لثمت ةيرشبلا دراوملا ةمظنملاب نولمعي نيذلا دارفلأا عيمج  ، ولا تايوتسملا عيمج ىلعو ةيفيظ ، لظ يف 1 ،عامشلا نسح دّمحم ليلخ ةمظنملا ةيرظن ،ندرلأا ، نامع ،عيزوتلاو رشنلل ةريسملا راد ،ةيناثلا ةعبطلا ، 5002 ص ،م 25 . 2 ،ساطغ هيبن لامعلأا ةرادإو لاملاو داصتقلاا تاحلطصم مجعم ،نانبل ،توريب ،نانبل ةبتكم ،ةيناثلا ةعبطلا، 5000 ص ،م 153 .  حلطصم " ةمظنم" ،)ةيعرف ةمظنأ ( ةيرشبلاو ةيداملا رصانعلا نم ةعومجم :ينعيو "ةأشنم"و" ةسسؤم " يحلطصمل ليدبك ءاج نكمي رثكأ علاطلال .ةرادلإا لاجم يف ةثيدح ربتعت يتلا مظنلا ةيرظن نم دمتسم فيرعتلا اذهو ،ددحم فده غولبل اهنيب اميف لعافتت :يلاتلا عجرملا ىلإ عوجرلا Louise Lemire et Gaetan Martel, l’approche systémique de la gestion des ressources humaines, édition Presses de l’Université, Québec, Canada, 2007, p.64.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ : لولأا لصفلا

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ـــ

ـــــــــــــــــــــــ

لإ لخدم

ةيرشلا داةااولا ةادا

اهتفاقث ةيميظنتلا  ، و يف اهفادهأ قيقحت ليبس ، ونعمو ةيدام تازايتما ىلع لوصحلا لباقم ةي . لثمتو هرامثتسإ بجي لام سأر ةيرشبلا دراوملا ، سيلو ت رجم لطتت ةفلكت د ةطشنلأا اهب . 1 رمع ف رع و نأب ةيرشبلا دراوملا ةرادإ يليقع يفص اه تامظنملا يف ةيساسأ ةفيظو ، هذه نمضت ثيحب ولا وملل لثملأا مادختسلإا ةفيظ ةيرشبلا درا ، و و تاسايسلا نم ةلمج ىلع دامتعلإاب كلذ تاسرامملا ، يف ةمظنملا ةيجيتارتسإ راطإ ةيميظنتلا اهتفاقثو ، اهفادهأ غولبل . 2 نأ ظحلان فيرعتلا اذه ةيساسلأا ةياغلا ىلع زكر ةيرشبلا دراوملا ةرادلإ ، يهو نم ةلمج ةسرامم لأا ةطشن عابتاو ، ،ةنيعم تاسايس ةمظنملا فادهأ قيقحت نامضل ، و اهسأر ىلع نسح ا م للاغتس وا اهدر ةيرشبلا . فرط نم ةعبتملا تاسايسلاو تاسرامملاو ةطشنلأا ليصافت حضوي مل فيرعتلا اذه بحاص نكل ةرادلإا هذه . ريسيب ف رع C.H.Besseyre) ( ملا ةرادإ و نأب ةيرشبلا درا ت اه و ج ىلإ رظني رصاعم ه نيذلا دارفلأا نأ ىلع ةمظنملاب نولمعي اهيف رامثتسلإاو اهتيمنتو اهللاغتسإ بجي دراوم مه ، نلأ دروملا لثمت اه ولأا يجيتارتسلإا مظنملل ةبسنلاب ل .تا وهو وملا ةرادإ لعج يذلا رملأا ةناكم لتحت ةيرشبلا درا ها ةم اهفلاتخإ ىلع ةثيدحلا تامظنملاب ، و نم كلذ ا ةرادإ مايق للاخ ةيرشبلا دراومل ةيلاتلا راودلأاب : 3 الوأ : مكلا قفاوتلا قيقحت نلاو ي وملل يعو لاا عم ةيرشبلا درا ايتح ج ةيلاحلا تا و نم ةمظنملل ةيلبقتسملا وملا اذه در ؛ اايناث : فادهلأا نيب لماكتلا قيقحت ب ةقلعتملا ةيرشبلا دراوملا ةيمنت ةهج نم ، و ةقلعتملا كلت ةيجاتنلإاب و وطت ر ىرخأ ةهج نم ةمظنملا ؛ ااثلاث : ةيرشبلا دراوملل لثمأ ءادأ ىلإ لوصولا ، .ةمظنملل ةماعلا فادهلأا قيقحت لجأ نم نأ ظحلان ودلأا نيب ز يم فيرعتلا اذه بحاص ةيديلقتلا را ، و دراوملا ةرادإ ةفيظول ةثيدحلا راودلأا رشبلا ةي ، وطتك ربتعت يتلا ل ر دراوملا هذه هاجت رظنلا ةهجو ، راص ثيح ت وملا ا يرشبلا در ة ت ح ىظ ب ا مامته تامظنملا لبق نم ريبك ، هنوكل ا لاماع يساسأ ا ةيجيتارتسلإا اهفادهأ قيقحت يف . و ةثيدح ةرظن يه هاجت ا ومل ا يرشبلا در ة، هربتعت تناك يتلا ةيديلقتلا ةرظنلا نع فلتخت ا رجم وع نم لماع د جاتنلإا لما فلتخي لا نع ىرخلأا لماوعلا ةيقب ( ضرلأا ، و لاملا سأر ) ميظنتلا .  :يه ةيميظنتلا ةفاقثلا .ةيرشبلا اهدراوم تاكولس هجوت يتلاو ،ةمظنملا لخاد ةدئاسلا ديلاقتلاو تاداعلا ،تادقتعملا ،ميقلا عومجم :يلاتلا عجرملا ىلإ عوجرلا نكمي رثكأ علاطلال John R.Schermerhorn, Management, 7th_{edition, John Wiley education, United States of America,}

2002, p.47. 1 ،يليقع يفصو رمع ةيرشبلا دراوملا ةرادإ يجيتارتسإ دعب :ةرصاعملا رشنلل لئاو راد ،ةيناثلا ةعبطلا ، و زوتلا ،ندرلأا ،نامع ،عي 5002 :ص ،م 33،31 . 2 ص ، هسفن عجرملا 35 .