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Le travail en réseau : comment ne pas perdre la tête – Synthèse

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Academic year: 2021

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SYMPOSIUM WALLON POUR

LA MALADIE D’ALZHEIMER

SEPTEMBRE 2011

Gilles Squelard – Association Interrégionale de Guidance et de Santé (AIGS) – Projet thérapeutique réseaux et circuits de soins n°99 – Doctorant ULG

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Le travail en réseau: comment ne pas

perdre la tête?

Finalités orientées vers la dyade patient/famille:

Continuité des soins

Continuité du projet de vie

Individualisation du suivi

Eviter les hospitalisations multiples

Favoriser le maintien dans le lieu de vie

Différents points de vue

Patient

Famille

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Le travail en réseau: comment ne pas

perdre la tête?

Dyade patient/famille: les outils

La concertation pluridisciplinaire

 Vue globale et décloisonnée

 Construction commune du plan de soins

 Définitions d’objectifs communs ou complémentaires

(><contradictoires, antagonistes)

 Evitement des doublons  Langage accessible

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Le travail en réseau: comment ne pas

perdre la tête?

Dyade patient/famille: les outils

Les supports de communication

 Cahier de coordination

 Plan de soin individualisé

 Fiches de liaison pluridisciplinaire  Cahier de liaison

 Dossier médical global  Téléphone

 Mail

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Le travail en réseau: comment ne pas

perdre la tête?

Dyade patient/famille: les outils

La personne de confiance/référence

 Choisie par patient/famille

 Disponibilité/accessibilité  Pro activité: suivi régulier  Liaison

 Evaluation

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Le travail en réseau: comment ne pas

perdre la tête

Les professionnels

Trois niveaux de travail:

 Micro: comment ne pas perdre la tête dans une situation où

plusieurs intervenants sont impliqués?

 Méso: comment ne pas perdre la tête dans un réseau de

soin local en constante évolution?

 Macro: comment ne pas perdre la tête dans une offre de

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Le travail en réseau: comment ne pas

perdre la tête

Les professionnels

Trois niveaux de travail:

 Micro: comment ne pas perdre la tête dans une situation où

plusieurs intervenants sont impliqués?

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Le travail en réseau: comment ne pas

perdre la tête?

Les professionnels

Niveau mésoscopique: comment ne pas perdre la tête

dans un réseau de soin local en constante évolution?

 La connaissance des partenaires  Savoir qu’un service existe

 Avoir des personnes de contact / créer du lien  Connaître modalités de fonctionnement

 Outils

 Commissions pluridisciplinaires (Ex: CPLCS)

 Plateformes de concertation (plateformes psychiatriques,…)  Réunions d’échange, de réflexion

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Le travail en réseau: comment ne pas

perdre la tête?

Les professionnels

Niveau mésoscopique: comment ne pas perdre la tête

dans un réseau de soin local en constante évolution?

 Enjeux

 Faciliter l’accès aux soins à la population

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Le travail en réseau: comment ne pas

perdre la tête?

Les professionnels

Niveau mésoscopique: comment ne pas perdre la tête

dans un réseau de soin local en constante évolution?

 Enjeux

 Faciliter l’accès aux soins à la population

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Le travail en réseau: comment ne pas

perdre la tête?

Les professionnels

Niveau macroscopique: comment ne pas perdre la tête

dans une offre de soin définie par des pouvoirs publics

différents?

 Concertation entre les différentes administratrions (Ex:

SPW, fédéral, Communauté française …)

 Importance de recueillir l’expertise du terrain pour

construction et adaptation de la législation = concertation verticale

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Le travail en réseau: comment ne pas

perdre la tête?

Les professionnels

Niveau macroscopique: comment ne pas perdre la tête

dans une offre de soin définie par des pouvoirs publics

différents?

 Concertation entre les différentes administratrions(Ex:

SPW, fédéral, Communauté française …)

 Importance de recueillir l’expertise du terrain pour

construction et adaptation de la législation = concertation verticale

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