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IV. La PDA en officine

7. Traçabilité à tous les stades

a. Archivage des prescriptions et des feuilles de liaison

Les prescriptions sont scannées et archivées grâce au LAD pendant une durée d’un an.

De même afin de garantir une traçabilité de tous les échanges, les feuilles de liaison sont archivées matériellement dans des classeurs pour chaque EHPAD et conservées pendant trois ans.

b. Sauvegarde des productions sur disque externe

Toutes les actions réalisées sur l’automate : planification, remplissage des cassettes, lancement de production, réalisation de plateaux STS …, sont enregistrées ainsi que l’utilisateur ayant réalisé l’action et sauvegardées sur disque externe.

Conclusion

Au travers de ce travail, nous avons pu constater que la PDA représente une réelle évolution dans la prise en charge des patients, notamment les patients âgés, polymédiqués, en perte d’autonomie et/ou peu ou non observants ; et également une réelle évolution pour le pharmacien d’officine, réaffirmant son rôle de garant de la sécurité du médicament mais également celui d’organisateur du circuit du médicament.

En effet, la PDA réalisée par le pharmacien d’officine permet de diminuer le risque iatrogénique, de prévenir les erreurs médicamenteuses, d’améliorer l’observance des patients et de réaliser des économies de santé publique.

La PDA n’est pas un simple acte technique de production, elle repose sur l’expertise du pharmacien avec l’établissement d’un plan de prise personnalisé conforme aux prescriptions et en adéquation avec l’état du malade, réelle mise en jeu de ses compétences afin de déceler d’éventuelles interactions.

« Le pharmacien doit finalement être à la fois technicien de la PDA et clinicien de l’observance. »

La préparation des doses à administrer fait partie de l’acte pharmaceutique de dispensation du médicament et s’inscrit parfaitement dans le sens de la réglementation française qui recommande l’organisation de la délivrance nominative à partir d’une ordonnance.

Pour l’instant, ce service personnalisé est essentiellement à destination des patients résidant en EHPAD mais à l’heure actuelle où la population est de plus en plus vieillissante et souhaite rester le plus longtemps possible à son domicile, le développement de la PDA à domicile dans le cadre du maintien à domicile des personnes âgées dépendantes est à envisager plus largement.

Et à plus grande échelle, la PDA ne concerne pas que les personnes âgées mais tout patient polymédicamenté ayant un traitement chronique. En effet, toutes les officines présentent des patients dont le traitement est lourd voire complexe, or ce type de prescription conduit souvent le patient à un défaut d’observance péjoratif pour lui-même mais aussi en termes de santé publique.

Pour tous ces patients, la PDA représente une véritable valeur ajoutée dans leur prise en charge médicamenteuse, il s’agit d’un véritable service personnalisé proposé par le pharmacien d’officine, garant de la sécurité du médicament.

C’est pourquoi il est essentiel qu’enfin soient publiés les textes encadrant la PDA afin de donner un cadre réglementaire et une légitimité à ce service et aux pharmaciens d’officine qui ont déjà pris le pas de ce nouveau service d’aide à la personne.

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Annexes

Fiches repères de l’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux

Grille SEGA-A

.

Comment repérer le niveau de fragilité ?

Grille SEGA - A

Cette grille peut être com plétée par toute personne en contact avec une personne âgée vivant à dom icile.

Le repérage précoce de la fragilité chez les personnes âgées a pour objectif d’identifier les déterm inants de la fragilité et d’agir sur ces déterm inants afin de retarder la perte d’autonom ie dite « évitable » et de prévenir la survenue

d’événem ents défavorables (incapacités, chutes, hospitalisations, entrée en institution non souhaitée, ...).1

Nom : ______________________ Prénom : ______________________ Date de naissance : ____ / ____ / _______

0 1 2 Score :

Age 74 ans ou moins Entre 75 et 84 ans 85 ans ou plus

Provenance Domicile Domicile avec aide prof. FL ou EHPAD

M édicaments 3 médicaments ou moins 4 à 5 médicaments 6 médicaments ou +

Hum eur Normale Parfois anxieux ou triste Déprimé

Perception de sa santé par rapport aux personnes de même âge

Meilleure santé Santé équivalente Moins bonne santé

Chute dans les 6 derniers mois Aucune chute Une chute sans gravité Chute(s) multiples ou compliquée(s)

Nutrition Poids stable, apparence normale

Perte d’appétit nette depuis 15 jours ou perte de poids (3 kg en 3 mois)

Dénutrition franche

M aladies associées Absence de maladie connue ou traitée

De 1 à 3 maladies Plus de 3 maladies

AIVQ (confection des repas, téléphone, prise des m édicaments, transports)

Indépendance Aide partielle Incapacité

M obilité (se lever, m archer) Indépendance Soutien Incapacité

Continence (urinaire et / ou fécale) Continence Incontinence occasionnelle Incontinence permanente

Prise des repas Indépendance Aide ponctuelle Assistance complète

Fonctions cognitives (mém oire, orientation)

Normales Peu altérées Très altérées

(confusion aigüe, démence)

TOTAL : ..… / 26 INTERPRETATION Score ≤ 8

Personne peu fragile

8 < Score ≤ 11 Personne fragile

Score > 11 Personne très fragile

A QUI TRANSMETTRE ?

Le médecin traitant est l’interlocuteur privilégié.

Le réseau Gérard Cuny peut être alerté à tout moment au 03 83 45 84 90.

Grille SEGA-A : guide d’utilisation

Provenance : La personne vit-elle à dom icile ou en lieu de vie collectif ? Si elle vit à dom icile, reçoit-elle de l’aide ?

(FL : Foyer Logement)

Médicaments : Com bien de m édicam ents différents la personne prend-elle par jour ? Considérer chaque substance différente prise au moins une fois par semaine.

Humeur : Au cours des trois derniers m ois la personne s’est-elle sentie anxieuse, triste ou déprim ée ? La question posée est celle du « moral ». On peut demander : Vous sentez-vous bien ? Etes-vous anxieux ? Etes-vous souvent triste ou déprim é ? Prenez-vous des antidépresseurs depuis m oins de trois m ois ?

Perception de sa santé : Par rapport aux personnes de votre âge, diriez-vous que votre santé est m eilleure, équivalente, m oins bonne ? Cette question doit être posée directement à la personne.

Chute durant les six derniers mois : Au cours des 6 derniers m ois, la personne a-t-elle fait une chute ? Par chute compliquée, on entend une chute ayant nécessité un bilan médical.

Nutrition : La personne a-t-elle actuellem ent un appétit norm al, un poids stable ? D urant les 3 derniers m ois, la personne a-t-elle perdu du poids sans le vouloir ? Si la personne n'a pas de problème évident de nutrition, d’appétit ou de poids, on code (0) ;

Si elle a une diminution nette de l’appétit depuis au moins 15 jours, on code (1) ;

Si elle est franchement dénutrie et a perdu sans le vouloir plus de 3 kg en trois mois, on code (2). Si vous renseignez le poids et la taille dans l’EGS, cela permettra de calculer l’IMC (Indice de Masse Corporelle). Dénutrition si IMC <21.

Maladie associées : La personne souffre-t-elle d’une ou plusieurs m aladies nécessitant un traitem ent régulier ? Mobilité : La personne a-t-elle des difficultés pour se lever et/ou pour m archer ? Cette zone explore l’indépendance de la personne dans les transferts de la position assise à la position debout et la marche. Le soutien peut être technique (canne, déambulateur) ou humain, on code (1). L’incapacité se définit par l’impossibilité de se lever et/ou de marcher, on code (2) dans cette situation.

Continence : La personne a-t-elle des problèm es d’incontinence, utilise-t-elle des protections ? Si la personne n’a pas d’incontinence urinaire ni fécale, on code (0). Si elle a des pertes occasionnelles ou une incontinence seulement la nuit, on code (1) ; si elle est incontinente urinaire et/ou fécale en permanence, on code (2).

Prise des repas : La personne a-t-elle des difficultés pour prendre ses repas, doit-elle être aidée, doit-on lui donner à m anger tout au long du repas ? Si la personne est tout à fait indépendante, on code (0) ; si son état nécessite une préparation des aliments dans l’assiette et des instructions pour le repas, on code (1) ; si elle nécessite une assistance complète pour les repas, on code (2).

Activités instrumentales de la vie quotidienne (AIVQ) : La personne a-t-elle des difficultés pour accom plir des activités quotidiennes telles que préparation des repas, usage du téléphone, gestion des m édicam ents, form alités adm inistratives et financières à accom plir… ? Si la personne est tout à fait indépendante, on code (0) ; si son état nécessite une aide partielle pour réaliser au moins une de ces activités, on code (1) ; si elle nécessite une assistance complète, on code (2).

Fonctions cognitives : Au vu de votre entretien, diriez-vous que la personne a des problèm es de m ém oire, d’attention, de concentration, ou de langage ? Par fonctions cognitives on entend mémoire, attention, concentration, langage, etc. Il ne s’agit pas de faire une évaluation neuropsychologique ou un mini-mental test (MMSE), mais d’apprécier la situation connue du patient à cet égard. Soit la personne n’a pas de problème de mémoire à l’évidence et on code (0) ; soit il y a un doute sur l’intégrité des fonctions cognitives et on code (1) ; soit les fonctions cognitives sont connues pour être altérées et l’on code (2).

Version SEGA-A modifiée pour le domicile (2014) – Validation par l’Université de Reims Champagne- Ardenne, Faculté de Médecine, EA 3797, Reims (France).

D’après version originelle de Didier Schovaerdts (2004) – Université catholique de Louvain (Belgique), adaptée par le Réseau REGECA (Réseau Champagne- Ardennes- France).

Mini Mental State Examination (MMSE)

M ini M ental State Examination (M M SE) (Version consensuelle du GRECO) Orientation / 10

Je vais vous poser quelques questions pour apprécier comment fonctionne votre mémoire. Les unes sont très simples, les autres un peu moins. Vous devez répondre du mieux que vous pouvez. Quelle est la date complète d’aujourd’hui ?

Si la réponse est incorrecte ou incomplète, posées les questions restées sans réponse, dans l’ordre suivant : 1. En quelle année sommes-nous ?

2. En quelle saison ? 3. En quel mois ? 4. Quel jour du mois ? 5. Quel jour de la semaine ?

Je vais vous poser maintenant quelques questions sur l’endroit où nous trouvons. 6. Quel est le nom de l’hôpital où nous sommes ?*

7. Dans quelle ville se trouve-t-il ?

8. Quel est le nom du département dans lequel est située cette ville ?** 9. Dans quelle province ou région est située ce département ? 10. A quel étage sommes-nous ?

Apprentissage / 3

Je vais vous dire trois mots ; je vous voudrais que vous me les répétiez et que vous essayiez de les retenir car je vous les redemanderai tout à l’heure.

11. Cigare Citron Fauteuil

12. Fleur ou Clé ou Tulipe

13. Porte Ballon Canard

Répéter les 3 mots.

Attention et calcul / 5

Voulez-vous compter à partir de 100 en retirant 7 à chaque fois ?*

14. 93

15. 86

16. 79

17. 72

18. 65

Pour tous les sujets, même pour ceux qui ont obtenu le maximum de points, demander : Voulez-vous épeler le mot MONDE à l’envers ?**

Rappel / 3

Pouvez-vous me dire quels étaient les 3 mots que je vous ai demandés de répéter et de retenir tout à l’heure ?

11. Cigare Citron Fauteuil

12. Fleur ou Clé ou Tulipe

13. Porte Ballon Canard

Langage / 8

Montrer un crayon. 22. Quel est le nom de cet objet ?* Montrer votre montre. 23. Quel est le nom de cet objet ?** 24. Ecoutez bien et répétez après moi : « PAS DE MAIS, DE SI, NI DE ET »***

Poser une feuille de papier sur le bureau, la montrer au sujet en lui disant : « Ecoutez bien et faites ce que je vais vous dire : 25. Prenez cette feuille de papier avec votre main droite,

26. Pliez-la en deux, 27. Et jetez-la par terre. »****

Tendre au sujet une feuille de papier sur laquelle est écrit en gros caractère : « FERMEZ LES YEUX » et dire au sujet : 28. « Faites ce qui est écrit ».

Tendre au sujet une feuille de papier et un stylo, en disant :

29. « Voulez-vous m’écrire une phrase, ce que vous voulez, mais une phrase entière. »*****

Praxies constructives / 1

Mini Nutritional Assessment (MNA)

M NA

Nom : ____________________ Prénom : ____________________ Date : _____________ Evaluateur : _______________

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SERMENT DE GALIEN

Je jure, en présence de mes maîtres de la Faculté, des conseillers

de l'Ordre des pharmaciens et de mes condisciples :

 D'honorer ceux qui m'ont instruit dans les préceptes de