DE TERRITOIRES PROFESSIONNELS - Les formes de l'engagement des cadres . Pratiques collectives e

1RPEUHX[ VRQW OHV VRFLRORJXHV D\DQW GpMj VRXOLJQp O¶DSRULH G¶XQH transposition directe des analyses de la sociologie des professions à la réalité française. Le modèle canonique de la « profession » est celui des « professions établies ªDXVHQVG¶(YHUHWW&+XJKHV1_{. « Établies », les « professions » recèlent} XQPRQRSROHG¶H[HUFLFHGHO¶DFWLYLWpO¶DXWKentification par le titre et leur contrôle par la communauté organisée des pairs. La différenciation entre profession et

occupation GRQQH VHQV DX PRGqOH GLVWLQFWLRQ TXL HQ )UDQFH Q¶D JXqUH GH signification : le salariat y est le mode très nettement domiQDQW G¶H[HUFLFH professionnel2. Les concepts de la sociologie des professions doivent donc être UDPHQpVDXFRQWH[WHIUDQoDLVOHXUXVDJHSRQGpUpjO¶DXQHGXIDLWVDODULDO

Le groupe social formé par les cadres rassemble des « professions hétéroclites »3TXLQHVRQWSDVUpJOHPHQWpHV¬O¶H[FHSWLRQQRWDEOHGHVH[SHUWV- FRPSWDEOHVO¶DFFqVjFHV© professions » et la détermination des modus operandi du travail ne relèvent pas, en effet, des « gens de métier ªPDLVGHO¶RUJDQLVDWLRQ qui les emploie. Si le niveau de diplôme fait de plus en plus office de « parchemin »4 SRXUO¶DFFqVjO¶HPSORL5_{, les modalités de cet accès restent réglées} SDUO¶RUGUHFRQYHQWLRQQHOTXLUpVXOWHGHVQpJRFLDWLRQVFROOHFWLYHVVHFWRULHOOHV/D qualification du cadre comme du salarié G¶H[pFXWLRQ VH GpGXLW DLQVL PRLQV GX contenu du travail et des capacités individuelles, formalisées par un diplôme,

1_{E. C. Hughes (1963), « Les professions établies », Le regard sociologique. Essais choisis. Textes}

rassemblés et présentés par Jean-Michel Chapoulie3DULVeGGHO¶(+(66 1996. 2_{F. Piotet, « Nouveaux métiers, le grand malentendu », Projet n° 259, 1999, pp. 39-50.}

3_{G. Groux, Le syndicalisme des cadres en France, 1963-}_{8Q HQMHX SURGXFWHXU G¶HQMHX[} 'RFWRUDWG¶eWDW7RPH/¶HVSDFHGHVDOOLDQFHV, 1986.

4_{R. Boudon et F. Bourricaud (1982), « Professions », Dictionnaire critique de la sociologie, Paris,} PUF, Coll. « Quadrige », 2004.

VXVFHSWLEOHV G¶\ rWUH DVVRFLpHV TX¶HOOH Q¶HVW LQGLTXpH SDU OH SRVLWLRQQHPHQW GX poste occupé dans les grilles conventionnelles de classification des emplois. De ce IDLWVHORQOHVHFWHXUG¶DFWLYLWpXQHPrPHRFFXSDWLRQQ¶HVWSDVWRXMRXUVFODVVpHDX même niveau de qualification, ni ne requiert toujours le même niveau ou type de diplôme. Théoriquement, un même poste de travail de statut cadre, supposant un contenu identique, peut être indifféremment occupé par un Bac +2, un Bac +5, un GLSO{PpG¶pFROHG¶LQJpQLHXUVGH FRPPHUFHG¶XQLYHUVLWpRXSDUXQ DXWRGLGDFWH SURPXjO¶DQFLHQQHWp(QG¶DXWUHVWHUPHVSDU© Q¶LPSRUWHTXL » O¶RFFXSDWLRQGX poste de travail fait le « professionnel ».

Très peu de professions satisfont les standards typiques mis en exergue par les auteurs anglo-saxons et plus particulièrement, les auteurs fonctionnalistes. 0DLV (YHUHWW & +XJKHV VRXOLJQH TXH O¶LPSRUWDQW Q¶HVW Sas de savoir si une profession quelconque répond ou non aux critères permettant de la définir ainsi. /¶LPSRUWDQW HVW GH TXHVWLRQQHU OHV VWUDWpJLHV GH SURIHVVLRQQDOLVDWLRQ PLVHV HQ °XYUH SDU OHV DFWHXUV GX WUDYDLO SRXU © établir » leur activité en profession, accessible sous réserves. « /H FRQFHSW GH SURIHVVLRQ Q¶HVW SDV WDQW XQ WHUPH GHVFULSWLITX¶XQMXJHPHQWGHYDOHXUHWGHSUHVWLJH >«@(QFRQVpTXHQFH le terme de profession est un symbole de la conception du travail qui est revendiquée »1. &¶HVW TXH DX-delà des particularités nationales, un processus de SURIHVVLRQQDOLVDWLRQ WRXFKH WRXMRXUV DX[ FRQGLWLRQV TXL SHUPHWWHQW O¶DFFqV j O¶DFWLYLWp GH WUDYDLO FRQVLGpUpH HW DX FRQWU{OH GHV UqJOHV GH VRQ H[HUFLFH 7RXW mouvement de professionnalisation renvoie à la segmentation du marché du WUDYDLOHWjODGLFKRWRPLHHQWUHOHSURIHVVLRQQHOHWO¶DPDWHXURXSLVOHFKDUODWDQ TXL HQ GpFRXOH &RUROODLUH O¶H[SHUWLVH O¶HPSRUWH LGpDOHPHQW GX PRLQV VXU O¶LQMRQFWLRQ KLpUDUFKLTXH OD FRPSpWHQFH ERUQH O¶HPSULVH GH O¶HPSORyeur sur la GpILQLWLRQGHVPDQLqUHVGHSUDWLTXHU/DUHYHQGLFDWLRQSURIHVVLRQQHOOHORUVTX¶HOOH V¶HQWHQGDXF°XUGXIDLWVDODULDOH[SULPHXQH © lecture critique du travail et de O¶RUGUHGHODSURGXFWLRQGDQVXQHpFRQRPLHGHPDUFKp »2_.

/¶DPELWLRQ GH FH FKDSLWUH HVW GH GpPRQWUHU TXH O¶DFWLRQ DVVRFLDWLYH professionnelle est une forme de contestation du rapport de subordination, à

1_{E. C. Hughes (1951), « Le travail et le soi », op. cit. p. 77} 2_{F. Piotet (2002), op. cit. p. 5.}

ODTXHOOHO¶HQWUHSULVHDODUJHPHQWLQWpUrW3RXULOOXVWUHUFHWWHDQDO\VHRQV¶DSSXLHUD VXU O¶H[HPSOH G¶XQH DFWLYLWp GH FDGUH ILQancier, la « gestion du poste-client » (Credit management/¶$VVRFLDWLRQ)UDQoDLVHGHVCredit Managers et Conseils (AFDCC), créée en 1970, est la plus récente des organisations professionnelles enquêtées. La professionnalisation de cette activité de travail, sa construction en « juridiction »1 GRQW OHV FRQILQV HW OHV UqJOHV G¶H[HUFLFH YLHQGUDLHQW OLPLWHU OH SRXYRLUGHO¶HPSOR\HXUHWGpILQLUXQPDUFKpGXWUDYDLOSURIHVVLRQQHOV¶HVWSRXU O¶HVVHQWLHOHIIHFWXpHSHQGDQWO¶HQTXrWHGHWHUUDLQ

1) /¶DXWRULWpDVVociative

Dans les années 1950- FDGUHV HW GLULJHDQWV G¶HQWUHSULVH IUDQoDLV furent incités, par les « experts » américains intervenus en France dans le cadre du 3ODQ 0DUVKDOO GH O¶LPPpGLDW DSUqV-guerre, à « professionnaliser » leur approche des affaires, à se familiariser avec les techniques « modernes » du management. /¶RUJDQLVDWLRQ GX WUDYDLO GHYDLW GpVRUPDLV FRQGXLUH j PHWWUH HQ °XYUH GLYHUV LQVWUXPHQWVGHPRELOLVDWLRQGHVVDODULpVDLQVLTX¶jRSWLPLVHUFKDFXQHGHVpWDSHV des cycles de production, GHO¶DSSURYLVLRQQHPHQWHQPDWLqUHVSUHPLqUHVjO¶DUWGH commercialiser le produit fini. La reconstruction et la modernisation de O¶pFRQRPLH IUDQoDLVH VXSSRVDLHQW pJDOHPHQW O¶DPpOLRUDWLRQ GHV HQVHLJQHPHQWV prodigués dans les Grandes Écoles ± en y incorporant, en particulier, les connaissances produites par les psycho-sociologues du travail américains ± et O¶LQWURGXFWLRQGHODIRUPDWLRQjODFRQGXLWHGHVDIIDLUHVjO¶XQLYHUVLWp

Le perfectionnement des cadres en activité passait par leur inscription ponctuelle à divers séminaires, conférences et groupes de réflexion, à des cycles GHIRUPDWLRQSUDWLTXHPLVHQSODFHVXUO¶LQLWLDWLYHGHV\QGLFDWVSURIHVVLRQQHOVGH FDELQHWV GH FRQVHLO HQ RUJDQLVDWLRQ RX G¶RUJDQLVPHV SULYpV GH IRUPDWLRQ /D Commission Générale d¶2UJDQLVDWLRQ6FLHQWLILTXH&(*26IXWSDUWLFXOLqUHPHQW

1_{A. Abbot, « Écologies liées : à propos du système des professions », P. M. Menger (dir.), Les}

professions et leurs sociologies. Modèles théoriques, catégorisations, évolutions, Paris, Éd. de la

active en la matière1. Ce mouvement de professionnalisation des cadres praticiens GH OD JHVWLRQ V¶DFFRPSDJQDLW HQILQ G¶XQ UHJURXSHPHQW HQ DVVRFLDWLRQV UHOHYDQW chacune de leurs spécialités respectives, suivant le modèle anglo-saxon des professions2&¶HVWGDQVFHFRQWH[WHTXHO¶Association Nationale des Directeurs et &KHIVGX3HUVRQQHO$1'&3O¶$VVRFLDWLRQ1DWLRQDOHGXMarketing (ADETEM) HWGDQVXQHPRLQGUHPHVXUHO¶DVVRFLDWLRQGHV'LUHFWHXUV)LQDQciers et Contrôle de Gestion (DFCG) furent constituées.

1.1) 'HVDVVRFLDWLRQVGHSURIHVVLRQQHOVRXG¶HQWUHSULVH "/¶XVDJH commode du terme « fonction »

+RUV GHV FDUDFWpULVWLTXHV GH O¶DFWLYLWp GH WUDYDLO TXL IRUPHQW OHV « fonctions ªTX¶HOOHVUHSUpVHQtent (Ressources Humaines, Marketing«HWELHQ TX¶HOOHV SRXUVXLYHQW GHV REMHFWLIV DQDORJXHV OHV DVVRFLDWLRQV SURIHVVLRQQHOOHV enquêtées se démarquent par deux aspects OHVWDWXWG¶HPSORLVDODULpHPSOR\HXU indépendant) et la personnalité juridique (physique, morale) du membre de droit. /¶$1'&3(Ressources Humaines) et la DFCG (Finance et Contrôle de Gestion) sont des associations de personnes physiques, dont le membre typique est un salarié3 /¶$'(7(0 (Marketing) '&) &RPPHUFLDX[ HW O¶$)'&& Credit

managersVRQWjO¶LQYHUVHGHVDVVRFLDWLRQVG¶HQWUHSULVHV

« /¶DVVRFLDWLRQ UHSUpVHQWH XQH IRQFWLRQ RQ HVW D[p VXU OHV WHFKQLTXHV F¶HVWG¶DLOOHXUVSRXUoDTX¶XQGLUHFWHXUcredit G¶XQHHQWUHSULVHSHXWGLUH jXQGHVHVFROODERUDWHXUV³LO\DXQHUpXQLRQLmportante sur le thème VXUOHTXHORQWUDYDLOOHFHVHUDLWELHQTXHYRXV\DOOLH]´>«@ on ne fait pas de différence, on a aussi bien des chefs de services que des FROODERUDWHXUV RX GHV FDGUHV GLULJHDQWV F¶HVW O¶HQWUHSULVH TXL DGKqUH donc peu importe qui elle nous envoie. » (Jean-Luc Daniel, Secrétaire

*pQpUDOGHO¶$)'&&

1 _{/D &(*26 IXW FUppH HQ j O¶pSRTXH GH O¶LQWURGXFWLRQ GX WD\ORULVPH HQ )UDQFH SDU OD} Confédération Générale de la Production Française (CGPF) et sous le nom de Commission *pQpUDOH G¶2UJDQLVDWLRQ Scientifique du Travail, (CGOST). La CGPF, devenue Confédération Générale du Patronat Français en 1936, avait elle-même été créée le 1er_{MXLOOHWjO¶LQVWLJDWLRQ} GX0LQLVWUHGHO¶,QGXVWULHHWGX&RPPHUFHGHO¶pSRTXHeWLHQQH&OpPHQWHO

2_{L. Boltanski, « America, america... Le plan Marshall et l'importation du management », Actes de}

la Recherche en Sciences Sociales, 38 / 1981, pp. 19-41.

3 _{/HV FRQVXOWDQWV VRQW IURLGHPHQW DFFXHLOOLV j O¶$1'&3 GX IDLW G¶XQH GpPDUFKH MXJpH WURS} ouvertement « commerciale » (Denis Cassin, Délégué Général).

« dDIDLWVL[PRLVTXHQRXVDGKpURQVPDLVMHQ¶DLHQFRUHDVVLVWpjULHQ 3DU FRQWUH M¶DL GpMj HQYR\p XQ FROODERUDWHXU j GHV UpXQLRQV GRQW OH thème nous intéressait. Il me fait un compte-UHQGXMHYRLVFHTXLV¶HVW dit. » (David Blot, 37 ans, cadre diplômé, ADETEM)

« dD Q¶D SDV G¶LQWpUrW GH GLVWLQJXHU HQWUH QRV DGKpUHQWV &H TXL QRXV LQWpUHVVH LFL F¶HVW OD IRQFWLRQ FRPPHUFLDOH » (Élise Digard, Déléguée

Générale de DCF)

Ces trois associations acceptent néanmoins employeurs et salariés au sein du FRQWLQJHQWDGKpUHQWHWGHIDLWHOOHVVRQWDXVVLGHVDVVRFLDWLRQVG¶LQGLYLGXVGRQW O¶REMHW HVW GH « favoriser le professionnalisme »1_{¬ O¶$)'&& F¶HVW O¶HQWUHSULVH} qui adhère, mais cette adhésion est incarnée par son credit manager TXL O¶\ représente statutairement2. Dans les faits, ce dernier « approche » le groupement et doit convaincre sa hiérarchie du bien-IRQGpGXSDLHPHQWSDUO¶HQWUHSULVHGHOD cotisation :

« &¶HVW XQH DVVRFLDWLRQ GH SURIHVVLRQQHOV -¶DL IDLW OD GpPDUFKH GH SURSRVHURQP¶DGLW³G¶DFFRUGDOOH]-\´HWoDQ¶DMDPDLVpWpUHPLVHQ FDXVH4XDQGM¶DLFKDQJpG¶HQWUHSULVHM¶DLGLWTXHM¶pWDLVjO¶$)'&&HW PHV HPSOR\HXUV Q¶RQW SDV GLVFXWp ! » (Julien Maison, 51 ans, cadre,

promotiRQLQWHUQH3UpVLGHQWG¶+RQQHXUGHO¶$)'&&

« &¶HVW O¶HQWUHSULVH TXL HVW PHPEUH HW TXL SDLH OD FRWLVDWLRQ« LFL LO D IDOOXTX¶LOVDFFHSWHQWGHSUHQGUHHQFKDUJHPDFRWLVDWLRQTXHM¶H[SOLTXH O¶LQWpUrW GH O¶DVVRFLDWLRQ » (Sébastien Gard, 34 ans, cadre diplômé,

3UpVLGHQWGHO¶$)'&&

« Le credit manager DSSURFKH O¶DVVRFLDWLRQ PDLV F¶HVW O¶HQWUHSULVH TXL SDLH OD FRWLVDWLRQ &¶HVW HQ FH VHQV TXH O¶RQ HVW XQH DVVRFLDWLRQ G¶HQWUHSULVHV« ELHQ VRXYHQW O¶LQGLYLGX IDLW OD GpPDUFKH HW VROOLFLWH O¶DFFRUGGHVRQHQWUHprise. » (Jean-Luc Daniel, AFDCC)

A contrario GHO¶$)'&&ROHcredit manager est un salarié qui adhère au nom de O¶HQWUHSULVH FRWLVDQWH O¶$'(7(0 SURSRVH GLYHUVHV FRQILJXUDWLRQV G¶DGKpVLRQV : FHOOHG¶XQHVHXOHSHUVRQQHGRQWODFRWLVDWLRQHVWLQGLIIpUHPPHnt versée par elle ou par son entreprise O¶DGKpVLRQGLWH« entreprise »DYHFVHORQOHFKLIIUHG¶DIIDLUHV GHO¶HQWUHSULVHFRQVLGpUpHVL[QHXIRXTXLQ]HFDGUHVLQVFULWV/DSOXSDUWGXWHPSV SOXVLHXUVPHPEUHVG¶XQHPrPH'LUHFWLRQ Marketing adhèrent à l¶$'(7(0VXU

1_Source_{$UWLFOH GHV 6WDWXWV GH O¶$)'&& 'RFXPHQW ILJXUDQW GDQV O¶DQQXDLUH GHV PHPEUHV} REWHQXDXSUqVGX6HFUpWDLUH*pQpUDOGHO¶DVVRFLDWLRQ-HDQ-Luc Daniel.

GpFLVLRQ GX 'LUHFWHXU 0DLV O¶DQQXDLUH GH O¶DVVRFLDWLRQ UHFHQVH FKDFXQ GHV individus qui adhèrent au titre de leur entreprise :

« 2QHVWVL[DGKpUHQWVGHO¶$'(7(0GDQVPRQVHUYLFHF¶HVWPDFKHIOD Directrice Marketing, qui un jour a décidé qu¶LOIDOODLWDGKpUHU(OOHP¶D VROOLFLWpHWM¶pWDLVG¶DFFRUG-HVXLVGRQFDGKpUHQWGHO¶DVVRFLDWLRQM¶DL UHPSOLXQHILFKHG¶DGKpVLRQHWM¶DLPDFDUWHGHPHPEUH » (David Blot,

ADETEM)

/¶HQWUHSULVHSDLHOD FRWLVDWLRQGHFKDFXQGHFHVPHPEUHVHWQRQXQH Fotisation SRXU O¶HQVHPEOH GHV FROODERUDWHXUV GH OD 'LUHFWLRQ Marketing /¶DGKpVLRQ UHVWH GRQF LQGLYLGXHOOH HW QRPLQDWLYH SHUVRQQHOOH PrPH ORUVTXH F¶HVW VXU O¶LQLWLDWLYH G¶XQH GLUHFWLRQ G¶HQWUHSULVH TX¶HOOH GHYLHQW HIIHFWLYH $X UHVWH O¶DQQXDLUH GHV membUHVGHO¶$'(7(0FRPPHFHOXLGHO¶$)'&&HVW VFLQGpOHVDGKpUHQWV \ pWDQWUpSHUWRULpVSDUHQWUHSULVHHWSDUSHUVRQQHSK\VLTXH$XPRPHQWGHO¶HQTXrWH O¶$'(7(0 « réfléchit » j OD PLVH HQ SODFH G¶XQH %RXUVH G¶HPSORL 'DQLqOH 6RXWLQ 'pOpJXpH *pQpUDOH GH O¶ADETEM), qui existe non seulement pour les DGKpUHQWV GH OD ')&* HW GH O¶$1'&3 PDLV DXVVL SRXU OHV credit managers de O¶$)'&&/¶$)'&&HQWHQGpJDOHPHQWVXLYUHO¶H[HPSOHGHO¶$1'&3TXLDPLV en place une structure dite « Junior » SRXU GpYHORSSHU O¶DGKpVLRn des jeunes « professionnels » du credit management, en raison du profil vieillissant des PHPEUHVSK\VLTXHVGHO¶DVVRFLDWLRQ XQWLHUV G¶HQWUHHX[DSOXVGHDQV HQ 20041.

$VVRFLDWLRQ G¶HQWUHSULVH RX GH SHUVRQQHV F¶HVW HQ UpDOLWp WRXMRXUV O¶HQWUHSULVHTXLKDELWXHOOHPHQWV¶DFTXLWWHGHODFRWLVDWLRQ/¶$1'&3HWOD')&* VRQWGHVDVVRFLDWLRQVGHSHUVRQQHVSK\VLTXHVPDLV G¶DSUqVOHVHQTXrWpVGHOHXU VWUXFWXUH SHUPDQHQWH LO HVW HQWHQGX TXH O¶HQWUHSULVH SUHQG HQ FKDUJH OH FRW ILQDQFLHU GH O¶DGKpVLRQ sous réserve que le salarié la déclare. Par ailleurs, un FROODERUDWHXUGHO¶DGKpUHQWSHXWDXVVLjODGHPDQGHGHFHGHUQLHUSDUWLFLSHUjXQH manifestation organisée par le groupement : Arnaud Lefrot (ANDCP) est membre G¶XQH pTXLSH GH 5HVSRQVDEOHV 5HVVRXUces Humaines (RRH) subordonnée au Directeur des Ressources Humaines (DRH) du siège de son entreprise. Ce DRH GXVLqJHUHQGFRPSWHDX'5+)UDQFHTXLHVWXQDGKpUHQWHIIHFWLIGHO¶$1'&3 Arnaud est intervenu à la réunion du Cercle des Paradoxes ANDCP du 14 mars jO¶LQVWLJDWLRQGHFH'5+)UDQFHVDQVOXL-PrPHDGKpUHUjO¶DVVRFLDWLRQ :

1_{Source : Enquête biennale 2004, Le profil du credit manager, partenariat AFDCC / Accountemps} et R.H.I. Management resources. Document obtenu auprès de Jean-Luc Daniel.

« /H'5+)UDQFHTXLDWRXMRXUVpWpSURFKHGHO¶$1'&3P¶DVROOLFLWp SRXUTXHM¶LQWHUYLHQQHjODUpXQLRQGXCercle de mars dernier. Mais ce Q¶pWDLWSDVXQSUREOqPHTXHMHQHVRLVSDVDGKpUHQWGHO¶DVVRFLDWLRQMH O¶pWDLV HQ TXHOTXH VRUWH j WUDYHUV OXL GLVRQV SDU PRQ HQWUHSULVH »

(Arnaud Lefrot, 27 ans, cadre diplômé, ANDCP)

/¶$1'&3 PHW VXU OH PrPH SODQ VWDWXWDLUH OH '5+ *URXSH G¶XQH ILUPH PXOWL- nationale et le cadre opératLRQQHOFKDUJpGHUHFUXWHPHQWGDQVOHVHUYLFH5+G¶XQH ILOLDOHGX*URXSHHQTXHVWLRQ/HPRGHG¶DIILOLDWLRQ\HVWWHUULWRULDOHWO¶DGKpUHQW

« cadre de la fonction RH »O¶HVWGXJURXSHORFDOTXLFRUUHVSRQGjO¶LPSODQWDWLRQ géographique de son lieu de travail1_{. Jean Fombonne, lui-même ancien DRH de la} &RPSDJQLH%DQFDLUHHW3UpVLGHQWGHO¶$1'&3HQWUHHW présente cette ouverture comme « un choix militant »2_{ayant engendré la désertion des Directeurs} de Personnel de grandes entreprises, qui avaient pRXUWDQWFRQVWLWXpO¶DVVRFLDWLRQHQ /D')&*VHPEOHXQHDVVRFLDWLRQSOXVIHUPpHO¶DGKpUHQW\pWDQWWRXMRXUVXQ 'LUHFWHXU GX PRLQV G¶DSUqV OH SHUPDQHQW HQ FKDUJH GH OD FRPPXQLFDWLRQ GH O¶DVVRFLDWLRQHWGXGpYHORSSHPHQWGHO¶DGKpVLRQ)UpGpULF0DUFDQ :

« Ce sont des personnes qui adhèrent, mais généralement, leur entreprise SDLH OD FRWLVDWLRQ ,O IDXW rWUH XQ FDGUH GH OD IRQFWLRQ 5+ &¶HVW OH minimum pour adhérer. >«@0DLVRQHVWHQWUDLQG¶HVVD\HUGHVHJPHQWHU notre public, parce que les préoccupations G¶XQ '5+ G¶XQ JUDQG JURXSHFHQHVRQWSDVOHVPrPHVTXHFHOOHVG¶XQGpEXWDQW&¶HVWSRXU FHODTXHO¶RQDFUppO¶$1'&3-XQLRU » (Denis Cassin, Délégué Général

GHO¶$1'&3

« (QJpQpUDOO¶HQWUHSULVHSDLHODFRWLVDWLRQDVVRFLDWLYHPDLVFHVRQWGHV directeXUV ILQDQFLHUV TXL DGKqUHQW >«@ 0RL MH VXLV VDODULp GH O¶DVVRFLDWLRQ HQ FKDUJH GX marketing M¶HVVDLH DXVVL GH GpYHORSSHU O¶DGKpVLRQ 7RXV OHV PDWLQV M¶pSOXFKH OD SUHVVH pFRQRPLTXH HW financière, je relance les personnes dont les nominations sont publiées, je les cible comme adhérents potentiels pour les contacter. » (Frédéric

Marcan, salarié de la DFCG)

/¶XVDJH GX WHUPH © fonction ª SRXU GpVLJQHU O¶REMHW GH O¶DFWLYLWp DVVRFLDWLYH masque les différences de personnalité juridique et nivelle, de façon plus ou moins

1_{¬O¶$1'&3OH« membre actif » est un « FDGUHG¶HQWUHSULVHTXLDODUHVSRQVDELOLWpSDUWielle ou}

WRWDOHGHODGLUHFWLRQGXSHUVRQQHORXTXLSDUWLFLSHjO¶XQHSOXVLHXUVRXO¶HQVHPEOHGHVIRQFWLRQV de personnel » (Source 6WDWXWV GH O¶$1'&3 6L OH &RQVHLO G¶$GPLQLVWUDWLRQ GH O¶DVVRFLDWLRQ H[DPLQH FKDFXQH GHV FDQGLGDWXUHV j O¶DGKpVLRQ 'LUHFWeurs et Responsables des Ressources Humaines (DRH et RRH), Chargés de recrutement, Responsables-formation, Chefs de service RH, FDGUHV PR\HQV HW VXSpULHXUV GH JUDQGHV HW SHWLWHV HQWUHSULVHV WRXV HQ SULQFLSH V¶\ IUpTXHQWHQW sans discrimination.

2_{J. Fombonne,}_{3HUVRQQHO HW '5+ /¶DIILUPDWLRQ GH OD IRQFWLRQ 3HUVRQQHO GDQV OHV HQWUHSULVHV}

nette, les rangs hiérarchiques des membres de la communauté professionnelle. Mais au-GHOj GHV GLIIpUHQFHV GH VWDWXW G¶HPSORL HW GH SHUVRQQDOLWp MXULGLTXH GH rang hiérarchique et / ou de spécialité entre praticiens, la « fonction » identifie les frontières et le contenu du « pré carré » revendiqué (Danièle Soutin, ADETEM), O¶DLUHOpJLWLPHG¶LQWHUYHQWLRQGX © métier ». Car, si le terme « fonction » souffre O¶LQGLIIpUHQFLDWLRQGHVSODFHVTX¶RFFXSHQWOHVPHPEUHVGDQVO¶RUJDQLVDWLRQGHOHXU entreprise, le « professionnel » accompli reste celui qui, à défaut de toutes les SUDWLTXHU PDvWULVH O¶HQVHPEOH GHV WkFKHV FRQVWLWXWLYHV GX © métier » comme O¶DVVRFLDWLRQHQHQYLVDJHOHU{OHGDQVO¶HQWUHSULVH

Les contours des professions de cadre gestionnaire sont flous et, outre TXH FHV SURIHVVLRQV VRQW OLEUHPHQW DFFHVVLEOHV OHXUV SURSULpWpV YDULHQW G¶XQH HQWUHSULVHjO¶DXWUHHQIRQFWLRQGHVWHUPHVG¶XQHGLYLVLRQWHFKQLTXHGXWUDYDLOTXH les cadres et leurs associations professionnelles ne maîtrisent pas : les tâches appariées à la « fonction » par le groupement professionnel sont divisées et DJHQFpHVDXJUpGHVGpFLVLRQVGLULJHDQWHVHQPDWLqUHG¶RUJDQLVDWLRQGXWUDYDLO&HV tâches peuvent être dispersées ou groupées en entité « centrale » (Denis Cassin, ANDCP) et, en ce cas, la « fonction » est incarnée par un individu, la figure idéale du « professionnel », le « DRH Groupe » par exemple. Même « centrale », le degré de parcellisation des tâches, la division technique du travail au sein du WHUULWRLUH UHVWH O¶DSDQDJH GHV 'LUHFWLRQV *pQpUDOHV G¶HQWUHSULVH 0DLV O¶RSWLRQ selon laquelle les tâches, les spécialités relevant idéalement de la fonction sont organisées en structure homogène plus ou moins autonome et représentée au « gouvernement privé »1 VLJQLILH O¶© affirmation »2_{de la profession, la} UHFRQQDLVVDQFH GH VRQ FDUDFWqUH VWUDWpJLTXH SRXU O¶HQWUHSULVH /¶DVVRFLDWLRQ TXL évalue régulièrement sa progression3 VH YRXH j SURXYHU O¶HIILFDFLWp GH FHWWH

1_{M. Bauer et E. Cohen, Qui gouverne les groupes industriels}_{"(VVDLVXUO¶H[HUFLFHGXSRXYRLU}

industriel, Paris, Seuil, 1981.

2_{J. Fombonne (2001), op. cit.}

3_{Le n°460 (juin 2005) de la revue Personnel propose un dossier « DRH et organisations », qui} traite du degré de reconnaissance du caractère stratégique de la fonction RH par les entreprises. Le rédacteur en chef de la revue HQ IDLW O¶REMHW GH VRQ pGLWRULDO GDQV OHTXHO LO VH IpOLFLWH GX U{OH devenu « incontournable » GHODIRQFWLRQ/¶$'(7(0SXEOLHGDQVOHQPDUV-avril 2005) de sa revue Marketing à la uneOHUpVXOWDWG¶XQHpWXGHPHQpHSDUOHFDELQHWYoung & Rubicam selon lequel « le marketing est un des métiers les moins outsourcés » H[WHUQDOLVpVTX¶HOOHWLHQWSRXU indicateur de son apport stratégique.

orientation où les spécialités, au-delà des termes contingents de leur subdivision au sein du périmètre qui, de fait, revient à la « fonction », relèvent, in fine, du « professionnel » typique :

« '5+F¶HVWXQYUDLPpWLHU ,OV¶HVWFRQVWUXLWSHXjSHXRQV¶HVWDSHUoX que pour recruter, former etc. il fallait une UpIOH[LRQ VRXWHQXH« GHV professionnels, les dirigeants ne peuvent pas tout faire >«@0DLVRQHQ HVWHQFRUHjGpPRQWUHUO¶XWLOLWpGHODIRQFWLRQLO\DGHVHQWUHSULVHVR HOOH HVW UpGXLWH 1RXV YRXORQV SURXYHU TX¶LO IDXW XQH IRQFWLRQ FHQWUDOH avec des professionnels impliqués dans la stratégie, un DRH qui ait son mot à dire au Comité de Direction. » (Denis Cassin, ANDCP)

« Les missions opérationnelles, de conseil, de définition de systèmes G¶LQIRUPDWLRQGHJHVWLRQHWGHOHXUVXLYLQHVDXUDLHQWrWUHGLVVociées au SOXV KDXW QLYHDX GH O¶HQWUHSULVH HW GRLYHQW rWUH FRQILpHV j XQ VHXO dirigeant responsable des fonctions financières et de contrôle de gestion, membre du Comité de Direction. »1

/¶DXWRULWpDVVRFLDWLYHSUHQGDFWHGHVGLIIpUHQWHV FRQILJXUDWLRQVGHO¶RUJDQLVDWLRQ GX WUDYDLO TXL SHXYHQW LFL FRQVDFUHU O¶pFODWHPHQW GHV WkFKHV GH OD IRQFWLRQ HQ différents territoires professionnels, là, leur regroupement en structure centrale. Derrière les difficultés engendrées par « O¶RSDFLWpGXFKDPSGHO¶HQWUHSULVH »2_{, la} « fonction ªGpFULWXQSpULPqWUHSURIHVVLRQQHOjO¶pWDWSXUGpILQLLQGpSHQGDPPHQW GHVIRUPHVFRQWLQJHQWHVGHO¶RUJDQLVDWLRQWHFKQLTXHGXWUDYDLO&HWHUULWRLUHGRLW rWUH DX[ PDLQV G¶XQ « professionnel », dont la définition du rôle fait valoir une certaine idée de la place du « métier » et de ses techniques dans la division sociale du travail ODJHVWLRQG¶XQHHQWUHSULVHHVWXQHFKRVHELHQWURSVpULHXVHSRXUrWUH ODLVVpHjO¶DSSUpFLDWLRQGHVVHXOVGLULJHDQWVTXL« ne peuvent pas tout faire ». Ce WUDYDLOGHGpILQLWLRQG¶XQFKDPSFLUFRQVFULWG¶H[HUFLFHSURIHVVLRQQHO SHXWrWUHO¶REMHWGHFRQIOLWVHQWUHGLIIpUHQWVVHJPHQWVDX[SURSULpWpVSURFKHV&¶HVW

Dans le document Les formes de l'engagement des cadres . Pratiques collectives et offres de représentation (Page 84-125)