Des messages s’affichent sur l’écran du panneau de commande pour indiquer l’état de l’appareil ou l’apparition d’une erreur.
Reportez-vous au tableau suivant pour connaître la signification de ces messages et éventuellement résoudre le problème. Les messages et leur signification sont classés par ordre alphabétique.
Écran Signification Solutions éventuelles
ANNULER ? 1 : OUI 2 : NON
La mémoire de votre appareil est pleine et il est impossible d'y enregistrer le document.
Pour supprimer un travail de télécopie, appuyez sur la touche 1 pour accepter
« OUI ».
Si vous souhaitez envoyer les pages enregistrées, appuyez sur la touche 2 pour accepter
« NON ». Nous vous
recommandons d'envoyer les pages restantes un peu plus tard lorsque la mémoire est de nouveau disponible.
[ERREUR COMM.] L'appareil rencontre un problème de communication.
Demandez à l'expéditeur d'essayer de nouveau.
PROBLEME DE FOUR
L'appareil a du mal à reconnaître la nouvelle cartouche de toner.
Veuillez contacter un
technicien de maintenance ou réinstaller la cartouche.
[BOURRAGE DOC.]
Le document que vous avez chargé a provoqué un bourrage dans le CDA (chargeur de documents automatique).
Suppression du bourrage document. Reportez-vous à la page 8.2.
[CAPOT OUVERT]
Le capot avant ou arrière n'est pas bien fermé.
Refermez le capot jusqu'à ce qu'un déclic indique qu'il est bien en place.
GROUPE
NON DISPONIBLE
Vous avez essayé de sélectionner un numéro de groupe alors qu'un seul numéro d'emplacement pouvait être utilisé, comme lorsque vous ajoutez des emplacements à une émission.
Utilisez tout simplement une touche de composition
prédéfinie ou abrégée, ou bien composez un numéro
manuellement l'aide du clavier numérique.
DÉPANNAGE 8.9
8
[INCOMPATIBLE]
L'appareil appelé ne dispose pas de la fonction nécessaire, par exemple celle de
transmission retardée.
Même phénomène lorsque l'appareil appelé ne possède pas assez de mémoire pour mener à bien l'opération souhaitée.
Confirmez de nouveau les caractéristiques de l'appareil appelé.
[BOURRAGE 1] OU [MANQUE CART.]
La cartouche d’encre n’est pas installée.
Installez la cartouche d'encre.
Reportez-vous à la page 1.10.
[LIGNE OCCUPEE]
La personne appelée ne répond pas ou est déjà en ligne.
Essayez de nouveau après quelques minutes.
[ERREUR LIGNE]
Il est impossible de connecter votre appareil à l'appareil appelé ou bien votre appareil a perdu le contact à cause d'un problème de ligne téléphonique.
Essayez de nouveau. Si le problème persiste, attendez environ une heure le rétablissement de la ligne et essayez de nouveau.
Ou bien allumez l'ECM.
Reportez-vous à la page 4.35.
CHARGER
Vous avez sollicité un travail de copie ou de télécopie mais sans charger le document d'origine correspondant.
Chargez un document et essayez de nouveau.
TEMPER. INSUFF. Un problème est survenu au niveau de l'unité de fusion.
Débranchez le cordon d'alimentation puis
rebranchez-le. Si le problème persiste, veuillez contacter un technicien de maintenance.
PB TEMPERATURE [SURCHAUFFE]
ERREUR LASER
Un problème est survenu au niveau du module laser (LSU).
Débranchez le cordon d'alimentation puis
rebranchez-le. Si le problème persiste, veuillez appeler un technicien de maintenance.
MEMOIRE PLEINE
La mémoire est pleine. Supprimez tout document inutile, renouvelez la transmission lorsque vous disposez de davantage de mémoire ou bien divisez la transmission en plusieurs opérations.
[PAS DE REPONSE]
Le télécopieur appelé ne répond pas, même après plusieurs appels.
Essayez de nouveau. Assurez-vous que l'appareil appelé est opérationnel.
Écran Signification Solutions éventuelles
DÉPANNAGE
8.10 NUMERO NON ATTRIBUE
Aucun numéro n'est attribué au registre de touche prédéfinie ou de raccourcis d'appel que vous tentez d'utiliser.
Composez le numéro manuellement à l'aide du clavier numérique ou bien attribuez un numéro au registre. Pour stocker un numéro, reportez-vous à la section « Composition
automatique » à la page 4.15.
[MANQUE PAPIER]
AJOUTER PAPIER
Le bac d'alimentation est épuisé.
Chargez du papier dans le bac d'alimentation. Reportez-vous à la page 1.12.
OPERATION NON VALIDE
Vous êtes en train d'effectuer l'opération Ajouter/Annuler, mais aucune tâche n'est en attente.
Vérifiez à l'écran si des tâches sont prévues. Elles doivent figurer à l'écran en mode Repos, par exemple : Envoi de télécopie retardé.
[BOURRAGE 0]
OUV/FERM CAPOT
Le bourrage papier est survenu au niveau de la zone d'alimentation du bac.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à la page 8.3.
[BOURRAGE 1]
OUV/FERM CAPOT
•Le bourrage papier est survenu au niveau du four.
•Un bourrage papier est survenu au niveau du chargeur manuel ou bien le chargeur manuel n'arrive pas à alimenter l'appareil.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à la page 8.6.
[BOURRAGE 2]
VERIF. INTERIEUR
Le bourrage papier est survenu au niveau des plateaux de sortie.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à la page 8.4.
[PANNE SECTEUR]
L'électricité s'est éteinte puis allumée et la mémoire de l'appareil n'a pas été enregistrée.
Vous devez redémarrer la tâche que vous étiez en train d'effectuer avant la panne d'électricité.
[RENUMEROTER ?]
L'appareil attend un certain laps de temps avant de recomposer le numéro d'une station précédemment occupée.
Appuyez sur Entrée pour recomposer immédiatement, ou sur Suppr./Stop pour annuler l'opération de recomposition.
[STOP ACTIVE]
La touche Suppr./Stop est actionnée lors d'une opération de copie ou de télécopie.
Essayez de nouveau.
[TONER VIDE]
La cartouche de toner est épuisée. L'impression est interrompue.
Remplacez la cartouche de toner. Reportez-vous à la page 7.8.
[TONER FAIBLE] La cartouche de toner est presque vide.
Retirez la cartouche de toner et secouez-la délicatement Cela fait, vous pouvez
reprendre temporairement les impressions.
Écran Signification Solutions éventuelles
DÉPANNAGE 8.11