FICHE D’EXPLOITATION
ANNEXE 4 SCORE DE HARRIS ET PMA
Com relação à apresentação das visões, não existe uma indicação de sequência formal. Desta forma, optou-se nesta tese por apresentar as visões selecionadas iniciando-se pela visão em camadas, considerada abrangente e uma das principais. Ela mostra as camadas da EA (negócios, aplicações e infraestrutura de TI) em um único diagrama, com um panorama globalizado.
Outro aspecto importante é no âmbito das cores dos elementos. Diferentemente da extensão motivacional, onde não existe formalidade das cores, a visão em camadas as recomenda. Todo o esclarecimento sobre as cores que representam os
elementos, os aspectos64 e domínios foram apresentados na fundamentação dos conceitos (Seção 2.10). Resumidamente, tem-se que:
• cor azul - elementos de estrutura ativa: são atores do negócio e seus papéis, os componentes de aplicativos e os dispositivos da camada de infraestrutura, como os recursos computacionais;
• verde - elementos de estrutura passiva: são os objetos cujo comportamento é executado, por exemplo, os objetos de dados ou de negócios;
• amarelo - elementos de comportamento: os serviços, as funções e os processos de negócio (ARCHIMATE, 2015; LANKHORST, 2012).
Retratam-se, a partir da Fig. 10, os elementos da visão em camadas no estado atual da GAD do P&D GT507. Olhando para as cinco camadas do modelo, identificam-se as três principais: negócios, aplicações e infraestrutura de TI. Visando a uma melhor compreensão quando se compartimentaliza os elementos comuns em subcamadas, subdividiu-se a camada de negócios em outras três, denominadas: atores externos e papéis; serviços de negócios; funções, processos, atores internos e papéis.
Os elementos do modelo foram obtidos na observação direta, na análise documental, bem como nas entrevistas realizadas na Companhia Energética. A seguir a explanação das camadas e os respectivos elementos modelados:
• camada de negócios:
o subcamada atores externos e papéis: estão representados os atores (elementos de estrutura ativa) que atuam no processo: Empresa de microfilmagem e digitalização e Empresa de guarda externa, atribuído, respectivamente, o papel de microfilmagem e digitalização e arquivadora de documentos. Ao ator Auditores estão atribuídos os papéis de Auditores, Agência reguladora, Auditores trabalhistas e Tribunal de Contas do Estado (TCE);
64 Como mostrado na fundamentação dos conceitos sobre os aspectos, divide-se em três categorias
Figura 10 - Visão em camadas - ArchiMate - cenário atual
Fonte: o autor, 2015.
o subcamada serviços de negócios: estão modelados os elementos de comportamento, os serviços de impressão, processamento, microfilmagem e digitalização, arquivamento e busca;
o subcamada funções, processos, atores internos e papéis: esta subcamada de negócios tem uma complexidade maior que as demais, por compartimentalizar diferentes elementos. Nesta subcamada, percebe-se o total alinhamento com o modelo motivacional, por representar precisamente a função de negócio Gestão de Documentos
Contábeis e seus respectivos processos que foram modelados, por exemplo, o processo Gerar Capa Lote. Por se tratar de um ambiente do SIGAD, todos os elementos desta visão em camadas convergem para os processos da função de negócio. Complementam-se com os atores Funcionários CEMIG ao qual é atribuído o papel de Colaboradores e CR/CB. Finalmente, nesta subcamada, tem-se o objeto de dados Dossiê, que contém as informações da Capa de Lote; • camada de aplicações: nesta camada estão representados os mesmos
componentes de aplicações do modelo motivacional do estado atual, indicando que a obtenção dos insumos para a modelagem foi pertinente e há uma aproximação precisa entre os modelos;
• camada de infraestrutura: nesta camada estão os elementos de tecnologia, utilizados no contexto da Capa de Lote, que não foram apresentados até o momento: os servidores, computadores e multifuncionais. São eles: Servidor SAP (elemento Nó - estrutura ativa) contendo os softwares Banco de Dados (BD) e as Aplicações em geral; Servidor Genérico indicando as demais Aplicações disponíveis para os usuários. Por fim, foram modelados os seguintes dispositivos: Computadores pessoais e Multifuncionais.
Após a apresentação dos elementos do modelo, são descritos os relacionamentos:
• relacionamentos de agregação: seguindo os mesmos preceitos do modelo motivacional, têm-se os relacionamentos implícitos de agregação, que são visíveis somente dentro da ferramenta de modelagem Archi. São eles: na camada de negócios entre os processos (por exemplo, Gerar Capa de Lote) e a função de negócio Gestão de documentos contábeis; na camada de infraestrutura entre os softwares Banco de Dados e Aplicações e o Servidor SAP e entre Aplicações e o Servidor Genérico;
• entre os atores da camada de negócio são atribuídos determinados papéis (relacionamento de atribuição - assignment), por exemplo, a Empresa de Microfilmagem e Digitalização está atribuído o papel de Microfilmagem e Digitalização;
• os serviços da subcamada de negócio Serviços de negócio se relacionam com os papéis dos atores da seguinte forma: o serviço de Microfilmagem e Digitalização é usado (relacionamento used by) pelo papel Microfilmagem e Digitalização. Ao ator Empresa de Microfilmagem e Digitalização é atribuído este papel, de Microfilmagem e Digitalização. Desta mesma forma, se relacionam os serviços de Arquivamento e Busca, este porém, utilizando mais relacionamentos que os demais. Já os serviços Impressão e Processamento não possuem relacionamentos com os papéis dos atores;
• na subcamada de negócios Funções, processos atores internos e papéis, existem diversos relacionamentos, a saber:
o entre os processos existe o relacionamento de desencadeamento (triggering): por exemplo, Gerar Capa de Lote desencadeia o processo Processar Dossiê. É um relacionamento dinâmico que significa: uma vez finalizada a geração da Capa de Lote, inicia-se o processo de processamento de dossiê. Os relacionamentos entre os demais processos funcionam de maneira similar;
o entre os processos e os serviços existe o tipo de relacionamento de realização, por exemplo: tem-se que as atividades do processo Gerar Capa de Lote realizam o serviço Impressão; da mesma forma, Processar Dossiê realiza o serviço Processamento. Os demais processos e serviços têm a mesma semântica;
o ao ator Funcionários CEMIG é atribuído o papel CR/CB. Este papel executa todos os processos da função de negócio Gestão de Documentos Contábeis, pois existe um relacionamento que se lê: a função de negócio Gestão de Documentos Contábeis é usada pelo papel CR/CB. Como os processos estão agregados a esta função de negócio, significa que eles também são usados pela CR/CB;
o com o papel Colaboradores ocorre o mesmo relacionamento acima. Contudo, não abrange toda a função de negócio, mas apenas os processos Gerar Capa de Lote e Acessar Dossiê são usados pelos Colaboradores;
o por fim, tem-se que o elemento Dossiê (Objeto de Dados de estrutura passiva), é acessado por todos os processos da função de negócio;
• relacionamentos existentes entre a subcamada de negócio Funções, processos atores internos e papéis e a camada de Aplicações:
o o componente de aplicação SAP ECC acessa o objeto de dados Dossiê, e este é usado pelos processos da função de negócio;
o o componente de aplicação Sistema de Chamados é usado pelos processos da função de negócio;
o as Planilhas Excel e os Sistema de Arquivos são usados pelos Colaboradores;
o entre os componentes existe o relacionamento de associação, por exemplo, SAP ECC está associado ao Sistema de Chamados e as Planilhas Excel são usadas no SAP ECC;
• encerrando os relacionamentos da camada de Infraestrutura, os dois servidores (Servidor SAP e Servidor Genérico) realizam, respectivamente, os componentes SAP ECC e Sistemas de Chamados. Entre os dispositivos têm- se os seguintes relacionamentos: as Multifuncionais digitalizam os documentos e são usadas pelos Computadores Pessoais. Estes, por sua vez, realizam o aplicativo Planilhas Eletrônicas e os Sistemas de Arquivos. Como último relacionamento deste modelo, tem-se que as Multifuncionais realizam o componente Sistema de Arquivos.
Ao findar a descrição dos elementos e relacionamentos da visão em camadas do estado atual, confirmou-se a análise realizada ao final da modelagem motivacional (Seção 6.1). Ou seja, não era priorizado um SIGAD, tampouco existia um, para os processos da Gestão Arquivística de Documentos contábeis na Companhia Energética.
Na visão em camadas do estado futuro desejado, que vem a seguir, além de incluir o componente de aplicação SIGAD, foram criados os novos objetos de dados (cor verde), a integração entre o SIGAD e o SAP ECC, bem como a interface com o novo Sistema de tratamento de captura.