V après réunion du 28/03/2017 V2 Page 1 Évaluation des formations
paramédicales
Référentiel
pour l’évaluation externe d’une formation
Propositions d’adaptation du référentiel pour
l’évaluation des formations paramédicales (HCERES – DGOS – DGESIP)
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Introduction
Le HCERES a construit son processus d’évaluation sur la base d’un ensemble d’objectifs dont doit se doter une formation de licence, licence professionnelle et master d’un établissement du supérieur. Cet ensemble est présenté ici sous la forme de références (objectifs à atteindre) et critères (actions à mener) qui permettent à un établissement de se construire un référentiel propre.
Ces objectifs et critères sont à considérer en tenant compte du niveau et des objectifs de la formation.
Cette présentation utilise 4 domaines du management de la qualité dans une formation :
● Sa finalité.
● Son positionnement dans l’environnement.
● Son organisation pédagogique.
● Son pilotage.
Le référentiel d’évaluation des formations paramédicales
Domaine 1 : Finalité de la formation
Référence 1-1 : Les objectifs de la formation en matière de connaissances et de compétences à acquérir sont explicites.
Un projet pédagogique est formalisé. Il comporte :
● Les orientations de la formation.
● La conception générale de la formation et les choix pédagogiques en lien avec les métiers préparés : les valeurs, les finalités visées avec le profil attendu et les compétences pour exercer le métier.
● Les objectifs d’apprentissage et de professionnalisation.
● L’individualisation des parcours.
● La planification de l’alternance.
● La liste des lieux et places de stage négociés en lien avec les obligations réglementaires.
● Les modalités d’encadrement et de tutorat négociées avec les responsables des structures d’accueil.
● Les prestations offertes à la vie étudiante.
● Les indicateurs d’évaluation du projet.
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● Les informations en matière de métiers, d’insertion professionnelle et de poursuite d’études sont portées à la connaissance des étudiants et autres parties prenantes.
● Il existe une fiche pour la formation au répertoire national de la certification professionnelle (RNCP).
Celle-ci est renseignée conformément aux recommandations de la Commission nationale de la certification professionnelle (CNCP).
Domaine 2 : Positionnement de la formation
Référence 2-1 : La formation indique son positionnement au niveau des institutions d’enseignement supérieur, dans un espace local, régional, national ou international, selon les cas.
● La formation est positionnée le cas échéant dans l’offre globale de formation de l’école ou de l’institut et de l’université.
● La formation est positionnée dans la carte régionale des établissements supérieurs de formation. Cela inclut le positionnement vis-à-vis d’autres écoles et instituts (IUT, BTS, DTS, lycées professionnels, universités, autres).
● La formation est positionnée dans le schéma régional des formations sanitaires et sociales, éventuellement à l’international.
● La formation a identifié ses partenariats académiques actuels ou en devenir.
Référence 2-2 : L’articulation entre la formation et la recherche est clairement établie.
● Le positionnement vis-à-vis du monde de la recherche est explicité.
Les laboratoires (à titre d’exemples : partenariat avec les Unités de Recherche Clinique [URC], collaboration avec des départements universitaires, des établissements de santé pour des projets de recherche ou la participation à des recherches cliniques des étudiants…), les écoles doctorales, et autres établissements du supérieur, éventuellement internationaux, en appui de la formation, sont clairement recensés.
● L’intervention d’enseignants-chercheurs et/ou de chercheurs associés permet une bonne articulation formation-recherche.
● L’articulation formation-recherche est mise en avant par l’intervention d’enseignants issus de la profession, de la recherche médicale, paramédicale, en sciences humaines ou de l’éducation…, mais aussi industrielle ou plus généralement de la recherche du monde socio-économique.
● Il existe des éléments de formation par la recherche ou près de la recherche : présentations de recherches paramédicales, de Programmes Hospitaliers de Recherche Infirmière et Paramédicale (PHRIP), de Programmes Hospitaliers de Recherche Clinique (PHRC), de recherches des professionnels doctorants, projets ou stages en laboratoire, séminaires, etc.
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Référence 2-3 : La formation explicite ses relations/ partenariats avec les associations et autres partenaires industriels ou culturels, éventuellement internationaux.
● Il existe des conventions ou accords de partenariat entre l’école ou l’institut et des entreprises, des associations ou institutions exerçant une activité en lien avec la formation, à titre d’exemples : interventions d’associations de patients, de bénévoles, lors de la formation des étudiants.
● Il existe, le cas échéant, des accords-cadres avec des branches professionnelles, ou des structures représentant un secteur d’activité. Les liens d’intérêts éventuels sont explicités.
Référence 2-4 : La formation explicite la valeur ajoutée de ses partenariats avec des établissements d’enseignement supérieur étrangers.
● Des accords de coopération ou des partenariats (concernant des diplômes ou non) sont conclus avec des établissements étrangers et adaptés à la finalité de la formation, à titre d’exemple : programme ERASMUS.
● Des mécanismes favorisant la mobilité des étudiants, des enseignants et des personnels administratifs sont mis en œuvre.
Domaine 3 : Organisation pédagogique de la formation
Référence 3-1 : La structure de la formation est adaptée aux différents parcours étudiants.
● La formation comprend un ensemble d’unités d’enseignement cohérent avec les objectifs définis.
● La formation est structurée autour d’un tronc commun formant un socle de connaissances.
● La formation est déclinée en spécialités ou parcours-type permettant une spécialisation progressive des étudiants (à titre d’exemples : autres formations dont les spécialisations : Infirmiers Anesthésistes (IADE), Infirmiers de Bloc Opératoire (IBODE), Infirmiers puériculteurs (IPDE), dosimétristes pour les Manipulateurs en Electroradiologie Médicale (MERM)…et évolution vers des formations de cadres de santé et de directeurs des soins).
● Il existe des modules optionnels permettant aux étudiants d’adapter la formation à leur projet personnel.
● La formation offre des parcours individualisés, selon les diplômes de l’étudiant.
● La formation met en place un cursus de formation adaptée pour les étudiants ayant des contraintes particulières (situation de handicap, sportifs de haut niveau, salariés, etc.).
● La formation a pris en compte les enjeux liés à la formation tout au long de la vie et aux nouvelles formes d’enseignement à distance.
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formations.
● La formation présente l’environnement professionnel. La formation comporte des éléments dédiés à la connaissance du monde de la recherche et de ses résultats.
● La formation comporte des éléments de mise en situations professionnelles des étudiants et/ou d’évaluation des compétences.
● La formation comporte des éléments d’enseignement d’au moins une langue étrangère.
Référence 3-3 : Les projets et stages forment une modalité pédagogique essentielle qui est spécifiquement accompagnée.
● Une politique de stage est définie, en partenariat entre l’institut ou les instituts de formation et les établissements d’accueil :
- Définitions des modalités de partenariat, dont le calendrier de réunions communes, du rôle des acteurs : maitres de stage, tuteurs de stage, professionnels de proximité, formateurs référents en institut…
- L’équipe pédagogique veille à ce que les étudiants aient un parcours de stage qualifiant : le parcours de stage permet à l'étudiant d’acquérir l’ensemble des compétences requises par le référentiel de formation ;
le parcours de stage permet de répondre aux évolutions de la prise en charge des patients et de la pratique professionnelle (différents secteurs de stages sont proposés : ambulatoire, établissement de santé, prévention, libéral, coordination des parcours etc.).
l’évolution de l’acquisition des compétences des étudiants et leur projet professionnel sont pris en compte dans le parcours de stages.
- Formalisation des procédures de préparation aux stages des étudiants, de leur suivi et de leurs évaluations.
- Existence : d’une convention de stage, d’une charte d’encadrement, de procédures conjointes entre l’institut et l’établissement d’accueil (exemple : si un étudiant fait des soins dangereux, la conduite à tenir est précisée…).
- Formalisation et utilisation d’outils et de moyens pédagogiques de suivi de l’étudiant en stage : portfolio, réunions de bilans intermédiaires de stages…
● Une structure, ou un dispositif permet d’accompagner les étudiants dans le processus de recherche de stages et dans l’élaboration de leur projet professionnel (à titre d’exemple : il existe un professionnel coordonnateur des stages au sein de l’institut ou un/des formateurs référents de stages et de suivi pédagogique, qui permettent à l’étudiant de construire progressivement son projet professionnel et notamment de choisir ses stages….).
Référence 3-4 : La formation permet à l’étudiant d’acquérir des compétences additionnelles utiles à son insertion professionnelle ou sa poursuite d’études.
● Des compétences additionnelles sont proposées et leurs modalités de suivi et de validation ou de certification sont portées à la connaissance des étudiants.
● Les compétences additionnelles acquises figurent dans l’annexe descriptive au diplôme ou supplément au diplôme.
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cabinet libéral).
Référence 3-5 : La formation accorde une place spécifique au numérique dans l’enseignement et à d’autres innovations pédagogiques.
● Les étudiants bénéficient d’un apprentissage aux nouvelles technologies de l’information et de la communication, ainsi que dans l’E-santé.
● La formation fait bénéficier les étudiants d’un environnement numérique de travail.
● Les pratiques pédagogiques font appel aux outils numériques interactifs (exemples : cours et exercices en ligne, outils collaboratifs, E-Learning avec l’accompagnement d’un formateur ou d’une personne ressource, simulation en santé….).
● L’enseignement fait appel à des pratiques pédagogiques innovantes (exemples : pédagogie par projet, jeux sérieux, amphithéâtres actifs, tableaux numériques interactifs [TNI], tablettes pour l’apprentissage et les évaluations…).
Référence 3-6 : La formation propose des dispositifs spécifiques d’aide à la réussite.
● Il existe des enseignements de mise à niveau pour les étudiants entrant dans la formation, ainsi que pour le parcours personnalisé en stages de l’étudiant.
● Les étudiants bénéficient d’un suivi individuel/suivi pédagogique (par un enseignant référent ou via un autre dispositif). Le suivi pédagogique est décliné dans le projet pédagogique.
● La formation met en œuvre des outils d’aide à la réussite (à titre d’exemple : tutorat entre étudiants).
● Il existe des passerelles vers d’autres formations pour une réorientation avec conservation de tout ou partie des crédits européens acquis.
● La formation prépare les étudiants à leur futur exercice professionnel.
Référence 3-7 : La formation prépare lesétudiants à l’international.
● L’apprentissage d’une ou plusieurs langues étrangères est clairement identifié dans le cursus.
● Certains modules d’enseignement se font dans une langue étrangère.
● La formation favorise la mobilité entrante et sortante des étudiants grâce à ses partenariats internationaux.
● L’acquisition de crédits européens dans le cadre d’échanges internationaux fait l’objet d’un processus formalisé et connu des étudiants.
Référence 3-8 : La formation pratique la validation d’acquis totale ou partielle.
● Nombre d’étudiants intégrés dans votre centre de formation par la Validation d’acquis de l’expérience (VAE), par la Validation d’acquis professionnels (VAP) ou par la Validation d’études supérieures (VES).
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Référence 4-1 : La formation est mise en œuvre par une équipe pédagogique formellement structurée et identifiée
● La formation est pilotée par un responsable pédagogique, qui peut être directeur de l’institut, ou de l’école, directeur des soins, professionnel de la filière ou de la formation.
● Il travaille avec une équipe pédagogique, dont les effectifs (formateurs permanents et intervenants extérieurs habilités) sont adaptés au nombre d’étudiants.
● La formation est assurée par des professionnels de la filière et autres professionnels compétents dans le domaine de la formation.
● Les moyens pédagogiques, administratifs, logistiques sont suffisants : secrétariat, salles de TD et TP comprenant tout le matériel pour les enseignements pratiques, bibliothèques/salles multimédias, salles informatiques, etc.
● La liste des intervenants permanents et des intervenants extérieurs, ainsi que leur qualité (CV diplômes…) est connue des étudiants et plus généralement des publics concernés. La part des intervenants extérieurs doit être adaptée à la formation.
● Le rôle et les responsabilités des membres de l’équipe pédagogique sont clairement définis, notamment via des fiches de poste.
● La part des enseignements confiés à des intervenants extérieurs issus du monde de la santé, industriel ou socio-économique ou encore culturel est en accord avec la finalité de la formation. Leur niveau de compétence et de responsabilité est en cohérence avec la formation.
Référence 4-2 : Les modalités de pilotage de la formation reposent sur une organisation planifiée à laquelle contribuent les étudiants et les acteurs de la formation.
● Les modalités de réunion de l’équipe pédagogique, leur objet et leur périodicité sont bien établis.
● Il existe des organes de concertation (ou instances : conseil pédagogique ou conseil technique, conseil disciplinaire….), réunissant l’ensemble des acteurs de la formation (enseignants, étudiants, administratifs).
● Il existe un conseil de perfectionnement ou une organisation équivalente, permettant de structurer d’une part la gouvernance des instituts, et d’autre-part l’analyse des situations des étudiants d’un point de vue pédagogique et disciplinaire. La liste et la qualité des membres sont précisées. Ce conseil ou ces instances peuvent être spécifiques à la formation ou communs à un ensemble de formations.
Référence 4-3 : L’évaluation des connaissances est pratiquée selon des modalités précisément établies et connues des étudiants.
● La constitution, le rôle, et les modalités de réunions des différents jurys sont définis et connus des étudiants.
● Les modalités de contrôle des connaissances sont explicites et en accord avec les attendus de la formation.
● Une charte des évaluations est formalisée, intégrée au projet pédagogique, servant de support et de référence pour l’organisation des évaluations. Elle est transmise aux étudiants.
● Les règles de validation des compétences sont clairement établies.
● Les règles d’attribution des crédits européens sont explicitées et respectent les réglementations ou directives nationales et européennes.
Commentaire [n1]: Le conseil de perfectionnement existe dans les universités et non comme exprimé dans le groupe de travail (GT) « plutôt dans les CFA ». C’est un organe de dialogue chargé, entre autre :
- d’éclairer l’équipe pédagogique sur la situation actuelle et prospective de L’emploi dans le champ couvert par le(s) diplôme(s) ou ceux auxquels il prépare,
- de faciliter la communication entre le(s) responsable(s) du diplôme et le tissu économique ou associatif concerné par les diplômés, en particulier par des supports spécifiques, - d’aider à mettre en place une démarche compétences et de participer à la constitution du référentiel de formation du diplôme.
Il contribue au processus d’amélioration continue de la formation…..
Nous proposons de laisser ce terme, puisque ensuite est fait mention d’une « organisation équivalente».
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Référence 4-4 : Le suivi de l’acquisition de compétences est une obligationde la formation.
● La formation est déclinée à partir d’une démarche métier, qui permet de formaliser : un référentiel d’activités de la profession, un référentiel de compétences permettant de définir le référentiel de formation.
● La formation utilise un portefeuille/portfolio de compétences (ou un outil similaire) pour aider les étudiants à formaliser leurs compétences acquises.
● Les formateurs et le jury final contrôlent l’acquisition des compétences pour le passage d’un semestre à l’autre et la diplomation finale.
● L’équipe pédagogique vérifie la conformité du parcours de l’étudiant en regard de la réglementation avant le jury final.
● L’équipe pédagogique est formée et mobilisée sur l’expression en compétences des enseignements et des unités de mise en situation professionnelle.
Référence 4-5 : Les effectifs de la formation et les différents régimes d’inscription des étudiants sont clairement identifiés.
● Les effectifs de la formation sont régulièrement suivis, aussi bien en termes quantitatifs que qualitatifs.
● Le recrutement et l’attractivité de la formation sont analysés au regard des candidatures et du contexte.
● Les flux d’étudiants étrangers sont connus et analysés.
Référence 4-6 : La formation dispose d’une information complète sur le devenir de ses diplômés.
● L’école ou l’institut met en place un suivi de cohortes des diplômés à l’issue de leur formation.
● Les modalités et résultats d’enquêtes auprès des diplômés pour recenser leur situation sont définis et mis en œuvre par l’établissement et/ou la formation.
● Les taux de réussite et de poursuite d’études, ainsi que les taux d’insertion professionnelle sont connus des parties prenantes. Ils sont régulièrement mis à jour et publiés.
Référence 4-7 : La qualité de l’insertion et du devenir des diplômés est analysée.
● Les taux de diplômés en emploi ainsi que la durée moyenne de recherche d’emploi sont connus.
● Les emplois occupés par les diplômés sont analysés en termes de niveau d’emploi et de secteur d’activité.
● La poursuite d’études est analysée au regard des objectifs de formation aussi bien qualitativement que quantitativement (taux et nature des poursuites d’études).
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● La formation s’inscrit dans une démarche de certification.
● Les modalités d’évaluation des enseignements par les étudiants, leur analyse ainsi que les actions qui en résultent dans le pilotage de la formation sont explicitées.
● L’évaluation de la formation par les étudiants et les diplômés est prise en compte dans le dispositif d’autoévaluation et dans l’adaptation des enseignements (UE) et du projet pédagogique.
● La formation a défini et mis en place des mesures anti-fraude et/ou anti-corruption.