Cette composante assure toute la chaîne de production de ressources numériques :
Modalités de mise en œuvre
La mise en œuvre de la production de ressources numériques peut nécessiter le déploiement d’outils de rédaction (pour gérer la structure logique, la mise en forme, intégrer des illustra- tions…), de gestion de workflows (pour faire passer un document d’un acteur à un autre, valider chaque étape du cycle, obtenir des indicateurs de suivi…), de contrôle de plagiat, de vérification des droits d’auteurs, de modération des contenus…
Par ailleurs, des ressources humaines devront être déployées pour assurer les différentes étapes de production de ressources numériques, par exemple selon le schéma suivant :
Intérêt
La production de ressources numériques permet :
• de renforcer la durabilité des ressources de l’université (grâce à une mise à jour facilitée de l’ensemble des documents utilisant une ressource donnée et à un mode de production permettant de décorréler le fond de la forme),
• de renforcer la qualité des ressources de l’université (notamment grâce à l’optimisation du processus de vérification et à l’homogénéisation automatisée de la structure et de la présentation),
• d’inciter à une réflexion sur la pédagogie (dans la mesure où la production de ressources numériques peut induire de nouvelles modalités d’interactions avec les étudiants et d’apprentissage), • de faciliter et renforcer les échanges entre les auteurs de ressources (en permettant une
rédaction en mode collaboratif et en incitant à la réutilisation de contenus existants), • de proposer un ensemble cohérent et intégré de services numériques supportant toutes les
étapes de la chaîne de production de ressources et répondant aux besoins des multiples acteurs de cette chaîne .
Problématiques clés
1 . L’horizon des possibles en termes de production de ressources numériques est très large . Il va de la rédaction d’un document texte à la réalisation de modules multimédias scéna- risés. Les moyens à mettre en œuvre (tant techniques que d’accompagnement humain) étant très différents entre ces deux extrêmes, il s’agit de définir clairement l’ambition souhaitée pour la production de ressources numériques . Par ailleurs, il s’agit également de définir les thématiques et formations faisant l’objet de production de ressources numériques, et d’en déduire une stratégie pouvant consister en un traitement priorisé ou égalitaire des thématiques et formations .
2 . Déterminer le périmètre de production de ressources numériques, par exemple en fonction : - du type de ressources : favoriser la production de ressources pédagogiques accroît
l’attractivité des formations de l’université alors que développer la production de ressources administratives augmente l’efficacité organisationnelle de l’université. - des modes d’utilisation des ressources : développer la production de modules multimedia
autoportants (modules d’elearning, tutoriels…) aura tendance à asseoir le développe- ment de l’université en formation continue et à renforcer le soutien à l’apprentissage des étudiants en formation initiale alors que favoriser la production de ressources de formation initiale constituera un premier axe de développement générateur d’usages des
3. Choisir le mode de mise en œuvre des ressources (outils et ressources humaines) pour développer la production de ressources numériques :
- mise en œuvre d’outils puissants et pérennes (comme par exemple des outils de chaîne éditoriale) et mobilisation de ressources humaines, dans une optique soit de spéciali- sation des acteurs de la production de ressources (par exemple, pour des ressources pédagogiques : les enseignants apportent le fond, les ingénieurs pédagogiques scé- narisent les contenus et les graphistes réalisent la mise en forme), soit au contraire de formation des producteurs à la réalisation en autonomie de l’ensemble des étapes de production (tout en affectant des personnels à la formation et au support aux produc- teurs). Ce mode de mise en œuvre permet de constituer un patrimoine numérique riche et réutilisable, dont le volume s’accroît de plus en plus dans le temps (compte tenu du développement des usages en autonomie).
mise en œuvre d’outils simples et basiques, sans mobilisation (ou de manière très limitée) de ressources humaines . Ce mode de mise en œuvre permet de déployer rapidement et à moindres coûts un volume important de ressources telles que des plans de cours, des notes méthodologiques, des énoncés d’exercices… répondant généralement à une demande importante .
4 . Adopter une stratégie de mutualisation avec des objectifs clairs, pouvant aller d’un encou- ragement à la production de nouvelles ressources (avec un risque de doublons et de foi- sonnement de ressources) à un encouragement à l’utilisation de contenus mutualisés (avec un risque d’une conduite du changement complexe, la tendance naturelle des enseignants et des chercheurs étant de produire des contenus à partir d’une « page blanche » et un risque juridique, lié à la réutilisation de contenus sous droits d’auteurs). La politique de mutualisation pourra notamment être définie en lien avec les actions menées par le minis- tère dans ce domaine : UNT en tant que telles (mutualisation par thématiques), portail des UNT (mutualisation des accès aux ressources)…
5 . Déterminer le positionnement de l’université en tenant compte des priorités politiques du Ministère, des autres établissements développant des stratégies de formation à dis- tance autonomes ou des projets transverses, des acteurs de la formation professionnelle publique (les collectivités, les GRETA, l’AFPA…) mais aussi des très nombreux acteurs du monde privé comme les éditeurs, les organismes de formation professionnelle, les fournis- seurs de plateformes logicielles, les fournisseurs de services et ressources numériques… 6 . Etudier la question de la motivation dans la production et l’usage des enseignants, car si
des solutions locales ont été trouvées pour rémunérer l’enseignant dans ces activités non présentielles, le cadre réglementaire reste peu adapté (un changement dans ce domaine est attendu à court ou moyen terme).
7. Clarifier l’usage des ressources numériques pédagogiques, en fonction des objectifs de l’établissement et des formations qu’il propose et des choix des enseignants : ces ressources numériques viennentelles en support (au titre par exemple de la bibliographie), en préparation ou en substitution à l’enseignement présentiel ?
Lien avec les autres composantes
La mise en œuvre conjointe de la production de ressources numériques et :
• de la composante de communication et de travail collaboratif permettra de partager les documents produits et de travailler dessus à plusieurs,
• de la composante de diffusion et d’accès à des ressources permettra d’obtenir les docu- ments de base, à agréger, pour produire la ressource médiatisée, et assurera en fin de processus la mise à disposition des utilisateurs de la ressource produite,
• de la composante d’indexation de ressources permettra de caractériser la ressource produite .