PRESENTATION DE L’HOMEL, DES SERVICES DE RADIOLOGIE ET DE MAINTENANCE

L’HOMEL est un établissement public à caractère social, dont l’activité est orientée essentiellement sur la santé de la reproduction et la protection de la mère et de l’enfant. Avant de présenter les services de radiologie et de maintenance, il est important de faire une brève présentation de l’HOMEL.

1.1 Présentation de l’HOMEL

L’HOMEL, établissement public de santé, est doté de la personnalité morale et son siège se trouve dans la rue du Lycée Technique FM Coulibaly de Cotonou (Bénin). Cette structure vise à contribuer sensiblement au renforcement du système national de santé, de la recherche et de la formation en matière de la santé de reproduction.

Quel est l’historique de l’HOMEL ? Quels sont les objectifs qu’il s’efforce à atteindre ? Quels sont les organes sur lesquels l’HOMEL repose pour l’atteinte de ses objectifs ?

1.1.1. L’HOMEL et ses objectifs

L’HOMEL est né de la fusion de la Maternité Lagune et du Centre de Santé Maternelle et Infantile de Cotonou, qui sont deux structures créées depuis 1958.

La création de l’HOMEL s’inscrit dans la perspective d’une gestion efficiente des ressources disponibles en vue de la réalisation des objectifs, non seulement au plan local mais aussi au niveau national, en matière de santé de la reproduction.

Cette création a été entérinée par le décret n°2002-426 du 07 octobre 2002 portant approbation de ses statuts.

Devenu au fil des années un hôpital de référence pour l’amélioration de la santé de la mère et de l’enfant, il est le seul hôpital public ayant reçu la certification ISO 9001 version 2008, signe de son engagement à offrir aux usagers des services de qualité et d’assurer une formation continuelle du personnel.

Pour maintenir et améliorer ce niveau de compétences dans ses prestations de services, l’HOMEL s’est fixé des objectifs à court, moyen et long termes.

 À court terme, il vise l’amélioration des conditions de travail de l’hôpital et la gestion efficiente des services, pour plus de satisfaction aux attentes des usagers et du personnel.

 À moyen et long termes :

o la réhabilitation des infrastructures et/ou la construction des locaux ;

o l’amélioration du système de communication entre le personnel, les usagers et les partenaires de l’hôpital ;

o l’amélioration continue de la qualité des soins par la certification de toutes les prestations de l’hôpital ;

o la restauration de l’image de marque de l’hôpital.

Compte tenu des objectifs que s’efforce d’atteindre l’établissement, l’HOMEL s’appuie sur différents organes qu’il convient de présenter dans la seconde partie de sa présentation.

1.1.2. Organes de fonctionnement

Suivant son organigramme, les organes de décision et de gestion de l’HOMEL reposent sur la direction générale, à laquelle sont rattachés des organes consultatifs et des directions fonctionnelles et techniques (services) auxquelles sont rattachées des divisions. L’HOMEL collabore avec un secrétariat administratif et la surveillance générale (voir organigramme en annexe).

Dans le cadre de notre rapport, nous nous appesantirons sur la présentation de l’unité de radiologie et de la section entretien et maintenance, du service des affaires administratives et économiques.

1.2 Les services de radiologie et de maintenance de l’HOMEL 1.2.1. Présentation de l’unité de radiologie²

L’unité de radiologie est une section de la division médico-technique. Elle est située dans le bâtiment G, au rez-de-chaussée où se trouvent la section pédiatrie, l’Oto-rhino-laryngologie (ORL), la crèche et le service de la communication. Elle est dirigée par un médecin radiologue, aidé par le surveillant du service, trois (03) ingénieurs des travaux en imagerie médicale et un aide soignant. Cette équipe s’occupe de l’accueil des patients et de l’exécution des radiographies prescrites à ces derniers. La section Radiologie dispose :

- d’une salle d’examen climatisée abritant : un tube à rayons X de marque contenant une solution d’amnios dans laquelle baignent des canules lavées et deux armoires (l’une pour l’entreposage du matériel et l’autre pour le rangement des films) ; un vestiaire pour les patients ; un paravent plombé ; un pupitre de l’examen réalisé pour s’assurer de sa réussite ;

2 Selon Le Petit Larousse Partie de la médecine utilisant à des fins diagnostiques ou thérapeutiques les rayonnements ionisants (rayon X notamment) ou d’autres rayonnements (ultrasons par exemple)

- de deux bureaux (le premier pour le surveillant de la section et le second pour les autres membres du personnel) et d’un vestiaire du personnel ;

- d’une chambre noire également climatisée, avec à l’intérieur une développeuse automatique, les paquets de films hermétiquement fermés et disposés dans des armoires selon les formats. On y retrouve un lavabo servant à nettoyer le matériel médical.

Notons que cette unité offre, en dehors des prestations à la mère et à l’enfant, des services à toutes personnes désireuses de se faire réaliser un examen de radiodiagnostic.

Les images ci-dessous représentent les principaux équipements du service de radiologie de l’HOMEL.

Principaux équipements du service de radiologie de l’HOMEL

Pupitre de commande

Armoire contenant le matériel

Armoire contenant les clichés interprétés Potter mural

Table d’examen Développeuse

Tube radiogène

1.2.2. Présentation de la section maintenance matériel médico – technique

La section maintenance matériel médico – technique fait partie de la division Entretien et Maintenance du service des affaires administratives et économiques. Elle est dirigée par un chef d’unité aidé dans sa tâche par des techniciens. Les principaux rôles de ce service sont :

- exécuter les travaux d’entretien et de dépannage des équipements ;

- réaliser les maintenances préventive et curative ainsi que les différents contrôles techniques sur les appareils ;

- gérer le parc d’équipements médicaux ;

- veiller à ce que les équipements acquis par l’hôpital soient conformes aux normes et à la réglementation en vigueur ;

- assurer le suivi des installations et les travaux d’extension.