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Offre de transport - Kilomètres

Les chiffres clés

Stabilité des kilomètres parcourus

En 2018, 3 767 094kilomètres commerciaux ont été parcourus, contre 3 797 184 en 2017 soit -0,8 %.

Au 31 décembre 2018, le réseau Les Bus de l’Etang est composé d’une ligne de Bus à Haut Niveau de Service : Le ZENIBUS, de 13 lignes régulières qui représentent 84,38% des kilomètres, complétés par 7 zones de transport à la demande ICIBUS, 1 service CHRONOPRO dédié à la desserte des zones d’activités des Estroublans, de la ligne D qui fonctionne les dimanches, les jours fériés (sauf le 1er janvier, le 1er mai, le 25 décembre) et le 26 décembre, de 34 circuits scolaires et d’un service de Transport A la Demande PMR, ICIBUS+.

Kilomètres

*Le service CHRONOPRO 2 a été supprimé le 3 septembre 2018 et la comparaison kilométrique avec l’année 2018 est donc biaisée.

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

2. OFFRE DE TRANSPORT

Une offre suivant la période scolaire

L’offre de service varie en fonction des périodes scolaires.

296 844,22 km ont été parcourus en moyenne par mois pour la saison hiver contre 251 913,01 km en moyenne pour la saison été.

A noter que le réseau été 2018 a démarré le samedi 7 juillet et a fini le dimanche 26 août 2018. Le réseau hiver 2018/2019 a démarré le lundi 27

août 2018.

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

2. OFFRE DE TRANSPORT

2 lignes représentent 1/3 de l’offre totale

Les lignes ZENIBUS et 11 représentent quasiment la moitié de l’offre de transport, soit +48,1% de l’offre totale.

Les 34 circuits scolaires représentent 8,4 % des kilomètres du réseau et les services spécifiques (ICIBUS, ICIBUS+ et CHRONOPRO), 7,2 % en 2018.

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

2. OFFRE DE TRANSPORT

Détail des kilomètres par ligne

Le réseau est réparti en 4 principaux secteurs géographiques :

L’axe structurant du réseau (axe Ouest-Est) composé de la ligne ZENIBUS et de la ligne 4, qui relie les communes de Marignane, Saint-Victoret, Vitrolles et les Pennes-Mirabeau et qui représente à lui seul, près de 25,43% de l’ensemble des kilomètres du réseau, parcourus en 2018.

Un secteur Nord qui couvre les communes de Berre l’Etang, le sud de La Fare Les Oliviers, Rognac, Velaux avec les lignes régulières 8, 11**, 12**, 13* et 14** qui représentent près de 23,4 % de l’ensemble des kilomètres du réseau. A noter que La ligne 11** qui relie Berre l’Etang à Vitrolles (axe Nord-Sud) est la deuxième ligne essentielle du réseau avec 11,7% des kilomètres totaux parcourus.

Un secteur Centre Ouest qui rassemble les communes de Vitrolles, Marignane, Gignac-la-Nerthe et Saint-Victoret avec 8 lignes régulières (lignes 5, 6**, 7**, 9, 10 et les services CHRONOPRO 1 et le CHRONOPRO 2*) qui représentent 31,35% des kilomètres du réseau.

Un secteur Sud qui couvre la commune des Pennes-Mirabeau avec 2 lignes régulières (ligne 1 et 2) et près de 5,4% des kilomètres du réseau.

Faits marquants :

- L’offre de l’axe structurant reste stable.

- L’offre du secteur Centre Ouest a évolué avec le changement d’offre de la ligne 6, le rétablissement de l’itinéraire initial de la ligne 7 après 2 ans de déviation travaux, la création d’une nouvelle ligne 3.La ligne 3 désignait de 1er janvier 2017 au 28 août 2017, une ligne desservant le quartier du Val de Croy de la commune des Pennes Mirabeau et qui a été remplacée par le service de TAD ICIBUS F, désigne depuis le 27 août 2018 une ligne desservant le quartier du Jaï de la commune de Marignane.

- Les suppressions du CHRONOPRO 2 et de la ligne 13 à compter du 27 août 2018 expliquent les baisses respectives de -39,3% et de -40,5% de leurs kilomètres parcourus.

- C’est le secteur nord, qui évolue le plus avec +4,9%. Cette augmentation est liée à l’augmentation de l’offre de la ligne 11 dont les moyens ont été renforcés à compter du 28 août 2018.

- Enfin, le nombre de kilomètres parcourus en transport à la demande pour les personnes à mobilité réduite a considérablement augmenté : +86,5%, soit 30 328 kilomètres en plus par rapport à 2017 .* La ligne 13 et le service CHRONOPRO 2 ont été supprimés le 28 août 2018

Lignes 2017 2018 Evolution

Ligne 1 141 463 142 345 0,6%

Ligne 2 63 794 64 203 0,6%

Total Secteur Sud 205 257 206 548 0,6%

L ZENIBUS 833 129 837 332 0,5%

Ligne 4 114 055 114 657 0,5%

Total AXE 986 232 951 990 -3,5%

Ligne 3 39 048 5 807 -85,1%

Ligne 5 259 817 260 338 0,2%

Ligne 6 223 536 211 462 -5,4%

Ligne 7 246 783 247 121 0,1%

Ligne 9 118 627 150 497 26,9%

Ligne 10 240 607 241 833 0,5%

Chronopro 1 42 645 53 304 25,0%

Chronopro 2 26 907 16 337 -39,3%

Total Centre Ouest 1 158 922 1 186 699 2,4%

Ligne 8 98 002 98 272 0,3%

Ligne 11 387 859 441 212 13,8%

Ligne 12 253 757 270 991 6,8%

Ligne 13 49 960 29 710 -40,5%

Ligne 14 45 527 35 769 -21,4%

Total Secteur Nord 835 105 875 954 4,9%

Total des lignes régulières 2 199 284 3 221 190 46,5%

Total ligne D 27 706 27 076 -2,3%

ICIBUS 178 433 137 052 -23,2%

ICIBUS + 35 051 65 379 86,5%

Total scolaires 370 479 316 398 -14,6%

KILOMETRAGE TOTAL RESEAU 3 797 185 3 767 094 -0,8%

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

2. OFFRE DE TRANSPORT

Détail des kilomètres par ligne et par mois

L 1 L 2 L 3 L 4 L 5 L 6 L 7 L 8 L 9 L 10 L 11 L 12 L 13 L 14 ZENIBUS Total des

lignes régulières

Total

ligne D CP1 CP2 Total CP ICIBUS ICIBUS + scolairesTotal Total réseau janv-18 12615 5543 0 9887 23246 19373 21883 8841 13609 21453 36342 24268 4822 3708 75052 280 641 1817 3 427 2 023 5 450 13 172 4 239 32 422 337 741 janv-17 12615 5551,2 5150 9 961 23238 20 346 22 063 9 201 9 302 21 391 34 234 22 767 5 278 4 362 73 114 278 573 1 817 2 761 2 921 5 682 16 612 1 778 42 648 328 034

% 0% -0,1% -100% -0,7% 0,03% -4,8% -0,8% -3,9% 46,3% 0,3% 6,2% 6,6% -8,6% -15% 2,6% 0,7% 0% 24,1% -31% -4,1% -20,7% 138,4% -24,0% 3%

févr 18 11611 5116 0 9177 21350 17856 20151 8221 12502 19740 33565 22390 4405 3420 69081 258585 1817 3738 1673 5411 8265 8246 31039 313363

févr-17 11 611 5 096 4754 9 012 21345 17 283 20285 7 066 8541 19 682 31 533 20 936 4 612 3 307 68953 254 016 1 817 2462 1940 4 402 12 833 1 900 20 264 295 945

% 0% 0,4% -100% 1,8% 0,03% 3,3% -0,7% 16,3% 46,4% 0,3% 6,4% 6,9% -4,5% 3,4% 0,2% 1,8% 0% 51,8% -13,8% 22,9% -35,6% 334% 53,2% 5,9%

mars-18 13008 5752 0 10242 23851 19499 22566 8601 13967 22107 37139 24691 4899 3478 77021 286822 1817 3841 2530 6371 12644 5078 27198 339929

mars-17 13 056 5 720 5 331 10 276 24 055 21 210 22 926 9 719 9 682 22 244 35 584 23 682 5 247 4 621 78 124 291 477 1 817 3 223 2 987 6 210 16 627 2 832 46 403 347 861

% -0,4% 0,6% -100% -0,3% -0,8% -8,1% -1,6% -11,5% 44,2% -0,6% 4,4% 4,3% -6,6% -24,7% -1,4% -1,6% 0% 19,2% -15,3% 2,6% -24% 79,3% -41,4% -2,3%

avr-18 11 611 5 113 0 9103 21 373 17 452 20 138 7 750 12502 19724 33179 22109 4513 3190 68995 256752 2725 2 808 1 991 4 799 11 822 4 747 25 914 306 759 avr-17 11 482 5 096 4 763 9 055 21170 17 339 20095 7 066 8393 19 481 31 313 20 680 4 234 3 307 68131 251 605 2 725 2657 2322 4 979 12 787 2 403 20 110 306 490

% 1,1% 0,3% -100,0% 0,5% 1% 0,7% 0,2% 9,7% 49% 1,2% 6% 6,9% 6,6% -3,5% 1,3% 2% 0% 5,7% -14,3% -3,6% -7,5% 2403% 28,9% 0%

mai-18 11 109 4904 0 8777 20316 17107 19251 7833 11939 18884 32033 21335 4219 3237 65999 246 943 3 158 2408 1963 4 371 10 712 4 488 27 706 297 378 mai-17 11 611 5 094 4763 9 227 21318 18 795 20267 8 554 8534 19 683 31 533 20 936 4 589 4 073 69090 258 066 2 725 3424 2766 6 190 14 624 3 016 37 915 322 536

% -4,3% -4% -100% -4,9% -4,7% -8,98% -5,0% -8,4% 39,9% -4,1% 1,6% 1,9% -8,1% -20,5% -4,5% -4,3% 15,9% -29,7% -29% -29,4% -26,8% 48,8% -26,9% -7,8%

juin-18 12 506 5545 0 10031 22826 19733 21708 9312 13413 21251 36509 24292 4645 3832 74480 280 084 1 662 4087 1954 6 041 11 453 3 945 37 949 341 134 juin-17 12 113 5 306 4961 9 629 22274 19 383 21195 8 970 8921 20 537 32 883 21 852 4 781 4 256 72253 269 313 2 271 3879 2971 6 850 14 801 3 073 42 435 338 742

% 3,2% 4,5% -100% 4,2% 2,5% 1,8% 2,4% 3,8% 50,3% 3,5% 11,0% 11,2% -2,8% -10% 3,1% 4% -26,8% 5,4% -34,2% -11,8% -22,6% -100% -10,6% 0,7%

juil-18 10377 5312 0 9241 18627 16923 17852 6567 9912 17590 29959 18164 1749 3248 57516 223 039 2 725 4186 2372 6 558 5 287 6 844 8 402 252 855 juil-17 10 377 5 306 4961 9 263 18691 16 922 17861 6 540 6552 17 511 29 368 17 723 1 615 3 629 57614 223 934 2 725 3473 2258 5 731 10 823 2 623 10 130 255 966

% 0% 0,1% -100% -0,2% -0,3% 0,01% -0,1% 0,4% 51,3% 0,5% 2% 2,5% 8,3% -10,5% -0,2% -0,4% 0% 20,5% 5% 14,4% -51,2% 160,9% -17% -1,2%

août 18 10771 5518 0 9625 19354 17094 18543 6799 10270 18244 32525 18400 458 2866 59795 230 261 2271 4718 1831 6 549 8 619 3 271 0 250 971

août-17 10 662 5 518 4366 9 582 19139 17 486 18307 6 642 7221 18 013 30 279 18 144 1 369 3 753 58715 229 195 2 271 4294 2238 6 532 11 620 2 127 0 251 745

% 1% 0% -100% 0,4% 1,1% -2,2% 1,3% 2,4% 42,2% 1,3% 7,4% 1,4% -66,5% -23,6% 1,8% 0,5% 0% 9,9% -18,2% 0,3% -25,8% 53,8% 0% -0,3%

sept-18 12004 5300 1399 9629 22022 17004 20939 8923 12859 20395 43379 23747 0 2118 71224 270 943 2271 5 467 0 5 467 13 726 5 398 35 202 333 007 sept-17 12 506 5 544 0 10 031 22 838 19 995 21 692 9 312 12 981 21 252 34 014 22 510 4 572 3 832 74 371 275 450 1 817 4 442 1 345 5 787 16 006 3 502 40 078 342 640

% -4% -4,4% +100% -4% -3,6% -15% -3,5% -4,2% -0,9% 0% 27,5% 5,5% -100% -44,7% -4,2% -1,6% 25% 23,1% -100% -5,5% -14,2% 54,1% -12,2% -2,8%

oct-18 13117 5716 1055 10196 24079 16980 22876 8595 14163 22309 43649 25296 0 2436 77944 288410 1817 7 341 0 7 341 14 947 7 674 27 169 347 358 oct-17 12 615 5 539 0 9 837 23 186 18 851 21 899 8 369 13 609 21 453 34 234 22 767 4 817 3 478 74 998 275 652 2 271 4 490 1 761 6 251 18 505 3 817 40 078 346 574

% 4% 3,2% +100% 3,6% 3,9% -9,9% 4,5% 2,7% 4,1% 4,0% 27,5% 11,1% -100% -30% 3,9% 4,6% -20% 63,5% -100% 17,4% -19,2% 101% -32,2% 0,2%

nov-18 12113 5300 1564 9588 22258 16974 21144 8923 13056 20597 43615 24004 0 2224 72008 273368 2271 5 635 0 5 635 14 616 6 921 36 226 339 037

nov-17 11 719 5 120 0 9 143 21 549 18 236 20 357 8 535 12 698 19 942 31 753 21 193 4 659 3 679 69 817 258 401 2 725 4 181 1 800 5 981 17 422 4 418 38 175 327 122

% 3,4% 3,5% +100% 4,9% 3,3% -6,9% 3,9% 4,6% 2,8% 3,3% 37,4% 13,3% -100% -39,6% 3,1% 5,8% -16,7% 34,8% -100% -5,8% -16,1% 56,7% -5,1% 3,6%

déc 18 11503 5083 1788 9162 21038 15466 20070 7907 12306 19539 39317 22294 0 2012 68217 255702 2725 5 648 0 5648 11 789 4 528 27 171 307 563

déc-17 11 095 4 904 0 9 039 21 014 17 691 19 837 8 027 12 193 19 419 31 130 20 567 4 187 3 230 67 950 250 280 2725 3 359 1 598 4957 15 773 3 562 32 245 309 542

% 3,7% 3,7% +100% 1,4% 0,1% -12,6% 1,2% -1,5% 0,9% 1% 26,3% 8,4% -100% -37,7% 0,4% 0% 0% 68,1% -100% 13,9% -25,3% 27,1% -15,7% -0,6%

TOTAL 2018 142 345 64 203 5 807 114 657 260 338 211 462 247 121 98 272 150 497 241 833 441 212 270 991 29 710 35 769 837 332 3 151 549 27076 53 304 16 337 69641 137 052 65 379 316 398 3 767 094 TOTAL 2017 141 463 63 794 39 048 114 055 259 817 223 536 246 783 98 002 118 627 240 606 387 859 253 757 49 960 45 527 833 129 3 115 963 27 706 42 645 26 907 69 552 178 433 35 051 3 797 184

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

2. OFFRE DE TRANSPORT

Les excellents résultats de fréquentation de 2017 ont conduit à renforcer le réseau en 2018.

L’offre de transport du réseau Les Bus de l’Etang de 2018 a été renforcée sur son deuxième axe structurant et sur ses zones en développement.

Ainsi, si certaines lignes ont été aménagées pour répondre au plus près des besoins des voyageurs telles que les ligne 7, 9, 12 et 14, la ligne 11, 2ème ligne essentielle du réseau a été renforcée avec la mise en place de deux véhicules supplémentaires permettant ainsi un passage aux 15 minutes en heures de pointe, de meilleures correspondances avec la ligne BHNS ZENIBUS et de répondre à la charge croissante de voyageurs.

Sur 14 lignes régulières, 8 lignes ont été modifiées, à savoir :

Le renfort de la ligne 11, 2ème ligne structurante du réseau avec le passage aux 15minutes en heures de pointe et l’arrivée de deux bus supplémentaires,

Le renfort du Chronopro sur la ZI de l’Anjoly et des Estroublans avec l’arrivée d’un 2ème véhicule,

La restructuration de la ligne 6 avec la création de la ligne 3 (Le Jaï - Parc Camoin) et la ligne 6 (Parc Camoin – Les Couronnes),

Des ajustements d’itinéraires et d’horaires sur des lignes urbaines (7, 9, 12, 14), et sur le Transport A la Demande ICIBUS (secteur A, B)

La suppression de la ligne 13 et le transfert du véhicule Chronopro 2 sur la ZI de l’Anjoly et des Estroublans.

Les secteurs A, B des transports à la demande ICIBUS ont été étendus. Dès lors, les TAD desservent plus d’arrêts.

Les circuits scolaires sont au nombre de 34.Des aménagements de parcours et d’horaires ont été effectués sur certains circuits et notamment les circuits 35, 42, 43, 62, 66, 76, 77, 96.

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

2. OFFRE DE TRANSPORT

Détails des aménagements des lignes régulières en 2018

Lignes régulières Modifications effectuées

Ligne 3

27/08/2018: Nouvelle ligne mise en place en remplacement des circuits scolaires 62 et 66 avec une extension vers le lycée Genevoix aux heures de rentrée et sortie scolaire 3A et vers les établissements St Louis Ste Marie 3B. En dehors des horaires fixes, la ligne 3 fonctionne en transport à la demande.

Ligne 6

27/08/2018 : Restructuration de la ligne 6 avec modification des terminus: la ligne se termine à Parc Camoin au lieu du Jaï et son itinéraire est rallongé jusqu'à la gare de Pas des Lanciers.

Augmentation de l'amplitude horaire (départ 6h18 au lieu de 8h56.

Augmentation de la fréquence à un bus toutes les 30 minutes au lieu de toutes les 30 à 40 minutes. Changement de nom de l'arrêt Collet de Lèbre pour devenir "Lèbre Saint-Louis".

Ligne 8 27/08/2018 : Changement d'horaires le Samedi Ligne 9

29/01/2018 : Modification des horaires pour être en adéquation avec la sortie de 17h15 à Claudel, voyages de 17h03 décalé à 17h13 pour un passage à Claudel à 17h26 et le voyage de 17h28 à 17h33 pour le cadencement de la ligne.

Ligne 7 25/06/2018 : Nouvel itinéraire et horaires en raison de la fin des travaux Avenue de Marseille,

Ligne 11

27/08/2018 : Aménagement des horaires : la fréquence est augmentée à toutes les 15 minutes en heures de pointe et toutes les 20 minutes en heure creuse. Changement qui nécessite deux véhicules supplémentaires sur la ligne.

Ligne 12

27/08/2018 : Véhicule supplémentaire pour desservir les établissements scolaires de Vitrolles à 6h45 au départ de Velaux soit 3 véhicules qui partent de Velaux à 6h46, l’un prend l’itinéraire complet de la ligne, l’autre ne dessert pas les collines de Velaux mais le quartier des Brets/Barjaquets et le troisième dessert les collines de Velaux mais pas les quartiers des Brets/Barjaquets de Rognac.

Ligne 13

27/08/2018 : Ligne supprimée. Les arrêts du côté de Berre-L'Etang sont desservis par le TAD A jusqu'à la Fare les Oliviers, en renfort du circuit scolaire 96b et 97b.

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

2. OFFRE DE TRANSPORT

Détails des aménagements des TAD ICIBUS en 2018

TAD Modifications effectuée

ICIBUS A

27/08/2018 : De nouveaux arrêts sont desservis: les anciens de la ligne 13 côté Etang de Berre.

01/10/2018 : Fonctionnement de l'ICIBUS A dès 6h05 et jusqu’à 19h et non dès 7h00.

ICIBUS B 27/08/2018 : Zone étendue à la suite de la suppression du CHRONOPRO 2. Ajout de l'arrêt "Technoparc I".

CHRONOPRO 1

27/08/2018 : Devient CHRONOPRO. Le service est renforcé par un second véhicule. La fréquence passe aux 15 minutes au départ de Pierre Plantée.

CHRONOPRO 2

27/08/2018 : Suppression du CHRONOPRO 2. Les arrêts "Claude Haignère", "Jacqueline Auriol", "Technoparc II" et "Technoparc III" sont supprimés. Remplacé par le TAD ICIBUS B.

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

2. OFFRE DE TRANSPORT

Détails des aménagements des lignes scolaires en 2018

Lignes scolaires Modifications effectuée

Circuit scolaire 28 08/01/2018 : Changement des horaires pour être en adéquation avec les horaires de rentrée et de sortie du collèges Camille Claudel.

Circuit scolaire 35 08/01/2018 : Décalage du départ du circuit.

Circuit scolaire 42 27/08/2018 : Modification de l'itinéraire du circuit 42 avec le renfort du doublage de la ligne 12.

Circuit scolaire 43 27/08/2018 : Le circuit est modifié avec la desserte de deux points d'arrêts assurés par le service TAD.

Circuit scolaire 49 27/08/2018 : Prolongement de l'itinéraire du circuit scolaire jusqu'à l'arrêt "Maison Médicale".

Circuit scolaire 62 27/08/2018 : Le circuit a été supprimé et remplacé par la ligne 3a et 3B.

Circuit scolaire 66 27/08/2018 : Le circuit a été supprimé et remplacé par la ligne 3a et 3B.

Circuit scolaire 76 27/08/2018 : Véhicule en renfort pour la desserte de Simone De Beauvoir.

Circuit Scolaire 77

27/08/2018 : Mise en place de services supplémentaires pour remédier au probléme de surchage dans le secteur de St Georges aux Pennes Mirabeau. Changement d'horaires pour être à l'heure d'entrée du collège Monod.

Circuits scolaires 42, 72, 92

27/08/2018 : Ouvert à tous.

Circuit scolaire 96 27/08/2018 : Changement des horaires pour la rentrée du collège Leger.

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

2. OFFRE DE TRANSPORT

Tours non effectués

9 425 Kilomètres soit 906 services n’ont pas pu être effectués en 2018 contre 9 062 kilomètres en 2017, soit une augmentation de +4% de tours sautés. Cette augmentation s’explique par le fait que 1 653,707 kilomètres n’ont pas pu être effectués à cause des manifestations de gilets jaunes et des mouvements des lycéens en novembre et décembre 2018, ce qui représente 17,5% des tours sautés.

La ligne la plus concernée est le ZENIBUS avec 2 995 kilomètres non effectués, et 1 474 de plus qu’en 2017, soit 32 % de tours sautés.

En 2018, 120 services sautés relèvent de la responsabilité du délégataire, ce qui représente un total de 1 561 kilomètres et 16,5% des tours sautés.

Répartition des tours non effectués par mois

Mois Tours sautés en bus Tours sautés cause interne Tours sautés cause droit de retrait Tours sautés cause fin de service

Janvier -284,449 -82,866 -57,974

Total année -9425 -1561 -454 -524

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2. OFFRE DE TRANSPORT

Déviations

En 2018, en raison de nombreuses déviations, 16 503 kilomètres ont été parcourus en plus de l’offre initiale, et 16 398 kilomètres en moins, soit une variation de +104 kilomètres.

Ville Causes Nombre de kilomètres

Déviation - Travaux Couperigne 553,000

Déviation - Travaux Route de Marseille -157,530

Déviation - Accident à la sortie de la ZI Les Estroublans 6,1

Déviation - Travaux ZI devant déchetterie 2090,400

Déviation - Av.J Jean Etienne Constant 425,932

Déviation - Accident DD13 24,6

Déviation - Travaux Pré Bataille 0,322

Déviation - Trou chaussée rue d’Athènes 76

Déviation - Carnaval 30,78

Déviation - Camion en panne à Vitrolles Espace 1,628

Déviation - Marché de Noël -15,266

Travaux à l'arrêt "Technoparc 2" -9904,922

Travaux Barrelet Libération 4372,446

Travaux Roland Garos 146,286

Poteau Emilie de Mirabeau 847,800

Déviation - Travaux Mistral et Ste Anne 37,510

Déviation - Travaux La Chaume et Les Amandiers 338,840

Déviation - Travaux Route de la Plage La Signore 9,045

Déviation - Travaux Route de la Plage -4,688

Déviation - Accident Av. Marius Ruinat -490,888

Déviation - Barrière train bloquée -8,216

Déviation - Reconstitution Parc Camoin 26,688

Déviation - Manifestation rond-point Charles de Gaulle 3,364 Déviation - Trou chaussée Avenue des Combattants en Afrique du Nord 2146,228

Déviation - Hommage aux morts Mirabeau fermé 8,846

Déviation - Marché de Noël 34,466

Déviation - Accident rond-point Rebuty -97,46

Déviation - Concert Parc Camoin 45,212

Déviation - Accident de la route Florida 5,218

Déviation - Camion de pompier qui bloque la route -0,037

Déviation - Mirabeau fermé 7,092

Déviation - Travaux Le Carestier -35,096

Déviation - Jets de pierre Bolmon et Sorbière -1,429

Déviation - Travaux passage à niveau Emilie de Mirabeau -81,915 Vitrolles

Marignane

Ville Cause Nombre de kilomètres

Déviation - Travaux Le Brusq 2042,325

Déviation - Travaux Les Cadeneaux Eglise -359,010

Déviation - Accident La Renardière -0,696

Déviation - Bus en panne collège J. Prévert 14,915

Déviation - Camion grue en panne à La Glacière -1,026

Déviation - Route barrée Eglise cause Obsèques -16,248

Déviation - Accident devant Collège J. Prevert -2,404

Déviation - Feu au niveau du Moulin à Huile -2,464

Déviation - Carnaval -6,48

Déviation - Accident Les Couronnes 1,381

Déviation - Camion en feu 17,5

Déviation - Travaux -244,106

Déviation - Travaux devant la mairie de Berre -771,225

Déviation - Carnaval -75,051

Déviation - Vide grenier -27,373

Déviation - Travaux devant la mairie de Berre -228,74

Déviation - Travaux Cours Mirabeau 106,89

Déviation - Fête de la Musique -89,119

Déviation - Course cycliste -48,576

Déviation - Fêtes de la St Roch -145,728

Déviation - Travaux Victor Hugo -2535,808

Déviation - Carnaval -131,904

Déviation - Rond-point de l’Olivier 56,49

Déviation - Route bloquée Av. Fernandel 6,94

Déviation - Incendie -26,428

Déviation - Travaux centre ville -873,550

Déviation - Fête municipale centre ville -0,343

La fare Les Oliviers Déviation 467,109

Rognac Saint-Victoret

Berre Les Pennes Mirabeau

Gignac la Nerthe

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2. OFFRE DE TRANSPORT

Gamme tarifaire au 31 décembre 2018

La Gamme tarifaire Les Bus de l’Etang a évolué le 1er septembre 2018.

La Métropole Aix-Marseille-Provence a lancé pour la rentrée scolaire 2018 un titre « Pass scolaire annuel Métropolitain » réservé aux scolaires jusqu’au Baccalauréat.

Ce Pass scolaire vient se substituer à plusieurs titres de la gamme tarifaire du réseau Les Bus de l’Etang:

• le Pass Annuel Jeunes, le Pass Mensuel Jeunes,

• les Pass Annuel Agglopole de Rognac, Berre et Velaux

• ainsi que les Scolaires Annuel de St-Louis/Ste-Marie, EREA et Ste-Elisabeth.

Ce nouveau titre scolaire métropolitain ne s’adressant pas aux étudiants, le Pass Mensuel Jeunes et la Pass Annuel Jeunes Les Bus de l’Etang ont donc changé de profil et de nomination pour :

• Pass Mensuel ETUDIANT -26 ans

• Pass Annuel ETUDIANT -26 ans,

Ces Pass sont destinés aux étudiants, stagiaires rémunérés, apprentis, jeunes du service civique, en prépa ou post bac.

Ce changement de gamme tarifaire a pour effet une chute des recettes de trafic (cf Chapitre 9 : Eléments financiers).

D’autres tarifs Métropolitains ont également vu le jour en 2018, c’est le cas du Pass intégral mensuel en février et du Pass Permanent annuel en septembre.

Gammes commerciales Tarifs au 01/02/2017 (€ TTC)

Tarifs au 01/09/2018 (€ TTC)

Ticket à l'unité 1,20 € Inchangé

Carnets de 10 tickets 9 € Inchangé

Pass mensuel 27 € Inchangé

Pass Mensuel Jeunes 17 € Inchangé

Pass Annuel 270 € Inchangé

Pass Annuel Jeunes 170 € Inchangé

Pass Mensuel Senior 22 € Inchangé

Pass Mensuel demandeurs d'emploi 18 € Inchangé

Pass intégral annuel / 816€

Pass intégral mensuel / 73 €

Pass scolaire annuel métropolitain / 60 €

Mensuel Airbus 27 € Inchangé

Trimestriel Airbus 60 € Inchangé

Annuel PDE 240 € Inchangé

Pass mensuel RSA 24 € Inchangé

Pass mensuel CMUC 13,50 € Inchangé

Transport de groupe 0,90 € Inchangé

10 voyages seniors 9 € Inchangé

Seniors Berre 0,90 € Inchangé

Enfants personnel 42,50 € Inchangé

Police trimestriel 40,50 € Inchangé

2 voyages concessionnaire 1,80 € 2,40€

Pass Métropolitain

Titre PDE

Autres

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

18

3

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3. DEMANDE DE TRANSPORT

Les Chiffres clés

En 2018, 3 162 460 validations ont été enregistrées, contre 3 038 614 validations en 2017 soit une croissance de +4,1% de la fréquentation.

Par ailleurs, il faut ajouter à la fréquentation totale, les 141 610 voyages effectués par des voyageurs dotés de titres Les Bus de l’Etang sur les lignes du réseau Cartreize/Le Car ainsi que la fréquentation des 8 302 voyages effectués par des voyageurs dotés de titres PweeP.

Ainsi, 3 310 513 voyages ont été effectués sur le périmètre du réseau Les Bus de l’Etang en 2018 avec des titres les Bus de L’Etang que ce soit sur des lignes Cartreize/Le Car ou sur des lignes du réseau contre 3 206 646 en 2017.

Nombre de voyages Evolution 2017-2018

Lignes Urbaines 2883429 4,58%

TAD 44552 23,52%

Services Scolaires 234319 -4,56%

Total réseau 3162300 4,1%

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3. DEMANDE DE TRANSPORT

Les lignes régulières concentrent toujours l’essentiel de la fréquentation du réseau soit 90,7% de la fréquentation globale.

L’axe structurant composé des lignes ZENIBUS et 4, continue d’augmenter grâce au succès de la ligne de BHNS ZENIBUS de +8,4% par rapport à 2017.

L’évolution de l’offre de transport des TAD ICIBUS et ICIBUS + est le fruit d’une meilleure optimisation des courses et d’une meilleure gestion des circuits.

Lignes 2017 2018 Evolution

Ligne 1 93510 94325 0,9%

Ligne 2 26618 21910 -17,7%

Total secteur Sud 120128 116235 -3,2%

Ligne 4 94542 98375 4,1%

Ligne 9 39055 47524 21,7%

Ligne 10 117435 113708 -3,2%

Chronopro 1 10675 15548 45,6%

Chronopro 2 1746 1595 -8,6%

Total Centre Ouest 596149 591357 -0,8%

Ligne 8 48961 46749 -4,5%

Ligne 11 350305 380576 8,6%

Ligne 12 180165 178636 -0,8%

Ligne 13 6481 2965 -54,3%

Ligne 14 27366 22581 -17,5%

Total secteur Nord 613278 631507 3,0%

Total lignes régulières 2 751 143 2880736 4,7%

Total Ligne D 18 299 19836 8,4%

ICIBUS 20 429 22655 10,9%

ICIBUS + 3 220 4754 47,6%

Total scolaires 245 523 234319 -4,6%

TOTAL RESEAU 3 038 614 3162300 4,1%

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3. DEMANDE DE TRANSPORT

Détail de la fréquentation par ligne en 2018

Le ZENIBUS et les lignes 5, 7, 11 et 12 représentent à elles seules 81,17 % des voyages totaux du réseau et 80 % des voyages effectués sur les lignes urbaines pour 33 % de l’offre kilométrique globale.

A l’inverse, les lignes les moins fréquentées sont les lignes 3, 13, ICIBUS +, CHRONOPRO 2 (0,64% des voyages totaux du réseau) pour 3,1% de l’offre kilométrique.

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

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3. DEMANDE DE TRANSPORT

Détail de la fréquentation par titre

Les voyageurs disposant d’un abonnement représentent 69% de la fréquentation avec une majorité d’abonnements Jeunes / Etudiant et scolaires.

Le principal abonnement utilisé sur le réseau est désormais le Pass Scolaire Métropolitain qui représente 16,8 % de la fréquentation totale et 24% des abonnements.

Le Pass Mensuel Jeunes/ Etudiant, qui représentait en 2017, 21,4% de la fréquentation ne représente en 2018 que 14% de la fréquentation.

Cette baisse s’explique par le fait que les scolaires s’abonnent au Pass Scolaire Métropolitain. Le Pass Jeunes devenu le Pass Mensuel Etudiant n’est désormais réservé qu’aux étudiants, stagiaires rémunérés, apprentis, jeunes du service civique et aux prépas.

Concernant les voyageurs occasionnels :

- Le titre 1 voyage représente 23,6% de la fréquentation totale du réseau et 75,3% des occasionnels. Les voyageurs occasionnels ont augmenté de +0,9%.

Concernant les voyageurs abonnés :

- Les abonnements plein tarif ont progressé de +24,9% par rapport à 2017. Les voyageurs abonnés, ont augmenté quant à eux de +7,8%.

Part des Abonnés

69%

Part des Occasionnels

31%

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3. DEMANDE DE TRANSPORT

Un V/K relativement faible mais en progression continue

Le ratio voyageurs/ courses est de 12,20 en 2018, contre 11,3 en 2017. En 2018, 29,96 voyages par course sont comptabilisé pour le ZENIBUS et 15,82 pour la ligne 11.

Le ratio Voyages par Kilomètre traduit l’efficacité d’un réseau et l’adéquation des moyens en fonction des besoins.

La moyenne du ratio V/K du réseau a évolué de 0,03 point soit un V/K de 0,79 en 2018 au lieu de 0,75 en 2017.

Ce niveau de ratio s’explique par le caractère périurbain du réseau qui impose à parcourir un nombre important de kilomètres dans des zones peu denses. Cependant, le ratio V/K est très différent en fonction des lignes, et il évolue en fonction des mois et de l’incidence des vacances scolaires.

Ratio en Annexe 3

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3. DEMANDE DE TRANSPORT

JANVIER FEVRIER MARS AVRIL MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE DECEMBRE TOTAL %

BU 52 526 45369 52463 50920 48134 54567 48214 48611 59341 56903 51429 48894 617 371 19,5%

Correspondances BU 11231 8805 10803 10264 9802 11736 10968 12217 11751 11794 10420 9613 129 404 4,1%

TOTAL 1 V 63757 54174 63266 61184 57936 66303 59182 60828 71092 68697 61849 58507 746 775 23,6%

2V 12 10 5 3 8 11 4 10 6 13 13 5 100 0,003%

TOTAL 2V 12 10 5 3 8 11 4 10 6 13 13 5 100 0,003%

10V 16 652 14813 17483 9249 15164 16616 12130 11216 18116 15590 14788 12968 174 785 5,5%

10 V SENIORS 1 918 1362 1646 8038 1468 1438 1146 1297 1358 1647 1413 1214 23 945 0,8%

10 V PROMO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0%

10 V NOUVEAUX ARRIVANTS 9 5 13 1 19 15 7 6 22 6 12 9 124 0,004%

10 V CONQUÊTES 0 0 0 0 0 2 38 0 0 1 0 0 41 0,001%

TOTAL 10 V 18 579 16 180 19 142 17 288 16 651 18 071 13 321 12 519 19 496 17 244 16 213 14 191 198 895 6,3%

PASS MENSUEL jeunes et Etudiant au 01/09/2018 71 995 67794 65274 61001 59149 49633 14829 10437 19 990 4094 4473 3 725 432 394 13,7%

PASS MENSUEL PROMO 30 0 0 0 0 30 0,001%

PASS ANNUEL jeunes et Etudiant au 01/09/2018 48 991 44903 42813 39052 40732 33434 9010 7414 10390 5253 4555 3 028 289 575 9,2%

PASS ANNUEL PROMO JEUNE 83 63 44 29 27 30 27 9 18 28 25 383 0,01%

PASS ANNUEL agglopole 56372 51689 49913 45429 46088 38717 10775 6385 9293 3678 3259 1976 323 574 10,2%

Scolaire 4 968 4501 3581 3733 2881 2531 92 137 3601 3260 4100 2 894 36 279 1,1%

Total abonnements jeunes et scolaires 182 439 168 950 161 625 149 244 148 877 124 345 34 733 24 382 43 292 16 313 16 412 11 623 1 082 235 34,2%

PASS MENSUEL 23523 23359 25071 23365 20925 25404 20552 17023 29222 34683 32477 27749 303 353 9,6%

PASS MENSUEL senior 3765 3483 4222 4247 3626 4218 3311 3406 4300 4331 4202 4039 47 150 1,5%

PASS MENSUEL demandeur d'emploi 433 416 363 360 437 486 232 288 426 659 733 829 5 662 0,2%

PASS ANNUEL 2805 2680 2772 2473 2028 2353 1296 1198 2285 2458 2285 1969 26 602 0,8%

PASS MENSUEL CMUC 5171 4873 5337 5433 5797 6104 3840 3846 4914 5534 5288 5397 61 534 1,9%

Autres abonnements 35697 34811 37765 35878 32813 38565 29231 25761 41147 47665 44985 39983 444 301 14%

Attestation CCAS 5 2 25 24 4 26 5 4 107 67 5 274 0,01%

Groupe 3635 2414 5530 5542 3594 5224 2686 1632 2488 4820 4622 3326 45 513 1,4%

Seniors Berre 1094 1105 1181 1409 1225 1111 1230 1029 1207 1582 1462 1565 15 200 0,5%

PASS MENSUEL RSA 1224 1261 1433 1492 1557 1449 1220 870 1587 1611 1522 1316 16 542 0,5%

TITRES PDE+AIRBUS 731 711 741 681 594 619 361 267 484 566 513 447 6 715 0,2%

Autres 1888 1768 1787 1513 1411 1382 717 545 1562 1383 1477 1493 16 926 0,5%

Autres titres SMITEEB 8577 7261 10697 10661 8385 9811 6219 4347 7435 10029 9601 8147 101 170 3,2%

TITRES CPA/AIX EN BUS (mensuel et annuel) 1027 1169 1153 991 952 942 704 773 719 970 948 0 10 348 0,3%

TITRES CG13 1663 967 476 488 417 523 314 389 549 737 684 687 7 894 0,2%

TITRES Agglopole 109 106 115 124 120 166 51 11 17 21 0 0 840 0,03%

Titres MPM (Pass XL) 63 89 77 97 127 151 119 59 143 176 80 1009 2 190 0,1%

TITRES SNCF (BEB+ZOU) 166 88 66 43 72 48 47 53 24 72 55 13 747 0,02%

Autres titres (intermodalité) 3028 2419 1887 1743 1688 1830 1235 1285 1452 1976 1767 1709 22 019 0,7%

Pass Intégral Mensuel 0 1614 2765 2678 2769 3263 3109 2703 3891 4586 4237 3599 35 214 1,1%

Pass Intégral Annuel 0 0 0 0 0 0 0 0 21 39 54 28 142 0,004%

Pass Permanent 0 0 0 0 0 0 0 0 104 303 413 369 1 189 0,04%

Pass scolaire 0 0 0 0 0 0 0 1033 104047 126556 165420 133208 530 264 16,8%

Titres Métropolitains 0 1614 2765 2678 2769 3263 3109 3736 108063 131484 170124 137204 566 809 17,9%

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

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3. DEMANDE DE TRANSPORT

Les correspondances

17,39 % des voyages sur l’ensemble du réseau ont été effectués en correspondance en 2018 (contre 13,9% en 2017).

Le taux de correspondance varie fortement en fonction des lignes :

- Les lignes 2, 3, 8, 13, 14 et les scolaires enregistrent les taux les plus faibles (inférieurs à 10%) ce qui illustre leur fonction de desserte locale.

- La ligne D a le plus bas taux de correspondance car l’offre du dimanche et jours fériés sur le territoire est très réduite : peu de lignes LeCar/Cartreize ne circulent les dimanches et jours fériés

- Les services CHRONOPRO 1 et CHRONOPRO 2 avec des taux de correspondance respectifs de 39,4% et 21,6% sont des dessertes de zones d’activité, représentant l’offre du dernier kilomètre et sont, par essence, en correspondance avec les lignes du réseau Les Bus de l’Etang, avec le réseau LeCar ou lignes du Pays d’Aix ou encore le train pour le CHRONOPRO 2.

- Les lignes 1, 4, dépassent les +20% de correspondances (41,8% et 21,5%) ce sont des lignes en forte connexion avec le ZENIBUS

- Les lignes 6, 7, 10, 11, ZENIBUS et ICIBUS dépassent les 17,4% de correspondances car il s’agit soit de lignes essentielles, de lignes en forte connexion avec les lignes du réseau Cartreize, ou encore en terminus de pôles d’échanges. (respectivement 17,9%, 19%, 17,6%, 18,7%, 18,8%, 19,7%).

- A l’inverse, les circuits scolaires sont peu sujets aux correspondances (3,7%), en raison de leur vocation de liaison directe des établissements scolaires.

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

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3. DEMANDE DE TRANSPORT

Le taux de correspondances est également différencié par titre :

Globalement, les voyageurs effectuent plus de correspondances quand ils ont un abonnement qu’avec des titres unitaires.

Les abonnements plein tarif enregistrent plus de 20,01% de correspondances par titre. Les abonnements jeunes (abonnement étudiant à partir du 1er septembre 2018), les 2V, et les billets unitaires dépassent également la moyenne de 15,2%.

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

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Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

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4. LE PARC DE VEHICULES

Les véhicules

Synthèse du parc au 31/12/2018 (parc Autobus de l’Etang + Suma/Delta cars + Autocars Sabardu + Trans Provence)

De même qu’en 2017, près de 2/3 des véhicules sont affectés à l’urbain, dont plus de la moitié sont des moyens bus. Les véhicules affectés aux scolaires représentent plus d’un tiers avec principalement des autocars (37%)

Quantité Age (années)

Standard Urbain 29 3 ans et 4 mois

Moyen Urbain 41 6 ans et 2 mois

Minibus Urbain 17 4 ans et 10 mois

Urbain Scolaire 3 4 ans et 10 mois

Car Scolaire 32 5 ans et 5 mois

Total 119 4 ans et 10 mois

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

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4. LE PARC DE VEHICULES

Le réseau urbain comprend 4 principaux types de véhicules :

41 véhicules moyens GX127 15 standards urbains ZENIBUS Créalis

17 minibus dont 8 Renault

Des standards CITARO pour les lignes 11 et 12

Reçu au Contrôle de légalité le 02 octobre 2019

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4. LE PARC DE VEHICULES

Etat de parc détaillé au 31 décembre 2018 : Autobus de l’Etang 41 véhicules dont 15 standards, 21 moyens, 8 minibus

Exploitant N° de Parc Marque Type Catégorie Nb pupitre Nb de valideurs Date MEC Immatriculation Nb caméras

Exploitant N° de Parc Marque Type Catégorie Nb pupitre Nb de valideurs Date MEC Immatriculation Nb caméras

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