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4.2 Mod` eles et d´ emarches communs

4.2.2 Mod` ele : graphe de propri´ et´ es

Les besoins exprim´es via le tableau crois´e sont des besoins principalement li´es `a l’aspect statique des SID. Les besoins li´es `a l’aspect dynamique des SID sont principa-lement exprim´es lors des interviews des utilisateurs par les concepteurs d´ecisionnels. Cependant, cette tˆache est g´en´eralement occult´ee au cours du processus de d´ evelop-pement associ´e aux m´ethodes existantes. De plus, les m´ethodes, qui abordent cette tˆache, ne fournissent pas de support pour la formalisation des besoins. L’objectif est donc de proposer un mod`ele pour la formalisation de l’aspect dynamique qui :

– soit compr´ehensible par les utilisateurs dans l’optique d’une validation, – guide les concepteurs d´ecisionnels au cours de cette tˆache.

Ainsi, pour d´efinir ce mod`ele, nous avons d´efini la liste des propri´et´es li´ees `a l’aspect dynamique des SID, les plus r´ecurrentes, que nous analysons au cours des projets d´ecisionnels men´es au sein de la soci´et´e I-D6. Nous les avons regroup´es en cat´egorie suivant les rapprochements s´emantiques entre les propri´et´es.

Afin de guider les concepteurs d´ecisionnels, nous avons d´efini les cat´egories de propri´et´es et les propri´et´es suivant une structure de graphe orient´e. De plus, les noeuds d’un graphe peuvent porter des informations pertinentes qui lui sont li´ees. Nous proposons donc d’annoter le graphe avec des contraintes de donn´ees ou de poids exprim´ees en langage naturel li´ees `a la propri´et´e. Nous avons fait le choix de ne pas utiliser de langage de sp´ecification tel que le langage Z et ses d´eriv´es pour l’annotation des noeuds car 2/3 des groupes d’acteurs (groupe tactique et groupe strat´egique) du projet SID sont des non-informaticiens.

D´efinition 4.3 (Graphe de propri´et´es) Un graphe de propri´et´es est un graphe connexe orient´e dont les noeuds sont les cat´egories de propri´et´es et les propri´et´es et dont les arˆetes repr´esentent les liens d’appartenance des propri´et´es aux cat´egories de propri´et´es du SID. L’annotation de ce graphe permet de sp´ecifier les besoins li´es `

a ces propri´et´es.

Le mod`ele de graphe de propri´et´es est valable pour tous les acteurs contraire-ment au tableau crois´e. Il permet d’´evaluer les besoins suivant les deux composantes technique et d´ecision. Nous avons constat´e que le contexte d´ecisionnel exprim´e par les acteurs du SID est caract´eris´e par sept cat´egories qui sont « le niveau d´ecisionnel existant », « l’exploitation », « la restitution », « la validit´e », « la transformation » et « la p´erennit´e du SID ». De mˆeme, le contexte technique du SID est caract´eris´e par quatre cat´egories qui sont « le profil informatique », « la gestion des erreurs », « la s´ecurit´e » et « l’extraction - chargement des donn´ees ».

Nous avons d´efini les propri´et´es qui caract´erisent le contexte technique et le contexte d´ecision comme indiqu´e respectivement dans le tableau4.4et le tableau4.5.

Cat´egorie Propri´et´e Description Profil

informa-tique

Habitudes infor-matiques

Configurations informatiques avec lesquelles tra-vaillent ces acteurs

Aptitudes infor-matiques

Comp´etences et mont´ees en comp´etences logicielles de ces acteurs

Gestion des er-reurs

Suivi Suivi des erreurs au cours de l’alimentation du SID Remont´ee Remont´ee des erreurs au cours de l’alimentation

du SID

S´ecurit´e Criticit´e Importance de l’information au sein de l’organisa-tion

Ouverture Acc`es au SID suivant le niveau hi´erarchique, plus g´en´eralement suivant l’organisation interne de la soci´et´e

Extraction

-Chargement

Disponibilit´e Plages horaires durant lesquelles le SID est exploi-table

H´et´erog´en´eit´e Diversit´e des sources de donn´ees en termes de structure, d’emplacement, de r´epartition des don-n´ees

Couverture Domaines d’activit´es auxquels se rapportent les sources de donn´ees

Complexit´e Niveau de complexit´e sur la source en vue d’ex-ploiter les donn´ees. Des sources sont qualifi´ees de complexes s’il faut les homog´en´eiser ou les centra-liser afin de ne pas p´enaliser l’activit´e quotidienne des sources et de faciliter la gestion des donn´ees Tab. 4.4 – Propri´et´es « technique » du SID

Cat´egorie Propri´et´e Description Niveau d´ ecision-nel existant Niveau d’in-formatisation d´ecisionnelle

Outils d´ecisionnels pr´esents au sein de l’organisa-tion

Niveau d’urbani-sation d´ ecision-nelle

Syst`emes d’information d´ecisionnels existants au sein du SID

Exploitation Acc`es Caract´eristiques n´ecessaires du mode d’exploita-tion par acc`es ou outils d’acc`es au SID

Interrogation Caract´eristiques n´ecessaires du mode d’exploita-tion par interrogad’exploita-tion ou outils d’interrogad’exploita-tion du SID

Reporting Caract´eristiques n´ecessaires du mode d’exploita-tion par reporting ou outils de reporting du SID Analyse Caract´eristiques n´ecessaires du mode

d’exploita-tion par analyse ou outils d’analyse du SID

Restitution Modalit´es Caract´eristiques n´ecessaires de la restitution des informations

Fragmentation D´ecoupage pour la restitution des objets du SID R´eactivit´e Gestion des acc`es aux objets du SID

Validit´e Rafraˆıchissement Caract´eristiques de la conservation `a court terme des informations

Historisation Caract´eristiques de la conservation `a moyen terme des informations dans le SID

Archivage Caract´eristiques de la conservation `a long terme des informations dans le SID

Transformation Consolidation Aggr´egation n´ecessaires pour exploiter les informa-tions

Calcul Type de calcul `a appliquer sur les donn´ees (num´ e-riques, regroupement, analytiques)

Niveau d´ ecision-nel

Mode de pilo-tage

Type de gestion de l’organisation (coˆut, rentabi-lit´e)

P´erim`etre Environnement m´etier du SID P´erennit´e Dichotomie des

espaces de sto-ckage

Mod`ele conceptuel diff´erent suivant le mod`ele d´ e-cisionnel

Normalisation du sch´ema du SID

Niveau de normalisation du sch´ema du SID indi-quant le respect des architectures valides

Tab. 4.5 – Propri´et´es « d´ecision » du SID

L’int´erˆet de l’utilisation d’un graphe orient´e de concepts est la mod´elisation claire et pr´ecise des diff´erentes propri´et´es du SID [Sowa 1998] et le guidage au cours de cette tˆache. Nous d´efinissons un graphe par groupe d’acteurs qui ne contient que les

noeuds li´es aux propri´et´es exprim´ees par ce groupe. Nous repr´esentons ces graphes de propri´et´es par groupe d’acteurs dans les sections d´edi´ees par groupe. Le graphe de propri´et´es, tout groupe d’acteurs confondu, est pr´esent´e dans la figure 4.4.

Fig. 4.4 – Graphe g´en´eral de propri´et´es

Un graphe de propri´et´es est compos´e comme suit :

– noeud racine : groupe pour lequel les propri´et´es sont valables ou SID, – noeud non-feuille de rang 1 : composante du SID,

– noeud non-feuille de rang 2 : cat´egorie de propri´et´es, – noeud feuille : propri´et´e du SID exprim´e par le groupe.

Pour chaque groupe d’acteurs, nous d´efinissons un graphe dont la racine (repr´ e-sent´ee par un triangle) porte le nom du groupe d’acteurs ou SID (dans le cas du graphe de propri´et´es du SID ind´ependamment des groupes). Un graphe est com-pos´e de deux sous-graphes principaux associ´es aux composantes du SID qui sont le sous-graphe technique et le sous-graphe d´ecision (dont la racine est repr´esent´ee par des rectangles). Ces sous-graphes sont compos´es de noeuds « non-feuille » qui repr´esentent les cat´egories des propri´et´es CSD (repr´esent´es par des trap`ezes).

Un avantage du graphe de propri´et´es est que sa taille est invariable. Autrement dit, la taille du projet d´ecisionnel n’influe pas sur la taille du graphe de propri´et´es.

De plus, le graphe de propri´et´es pr´esente aussi l’avantage de fournir une structure pour sp´ecifier les propri´et´es CSD. L’annotation du graphe simplifie et favorise la validation des besoins exprimant l’aspect dynamique du SID par les d´ecideurs. Dans la sous-section 4.2.5, nous pr´esentons la d´emarche d’annotation des graphes.