Le MASTEL offre un enseignement hybride qui se caractérise par le fait qu’il ne comporte pas, dans les lieux où il est reçu, la présence physique de l’enseignant chargé de le dispenser ou ne comporte une telle présence que de manière occasionnelle pour certains exercices, notamment les travaux
pratiques. Cependant, si l’enseignement à distance permet de s'affranchir de la présence physique d'un enseignant à proximité, en revanche, le rôle du tuteur distant apparaît essentiel, avec des activités de facilitateur et de médiateur.
Pour sa création le MASTEL a bénéficié du soutien de l’Agence universitaire de la Francophonie sous différentes formes :
- la production des ressources pédagogiques et à l’organisation de leur diffusion grâce au renforcement des capacités des équipes pédagogiques. Avec l’aide d’un « référent pédagogique », le professeur Abdelkrim Jebbour (université de Kenitra, Maroc), qui a encadré l’ensemble du processus pédagogique de création du diplôme, une série d’ateliers de formation ont été organisés :
• séminaire de formation pour la production des ressources pédagogiques médiatisées ;
• séminaire de validation (entre pairs) des ressources pédagogiques médiatisées produites avec insistance sur l’aspect évaluation des étudiants, notamment l’auto-évaluation, l’évaluation par QCM et l’évaluation par activité globale ;
• séminaire de formation au tutorat ;
- la structure d’ingénierie pédagogique assurant la conception et la médiatisation des cours ;
- l’utilisation de kits de télé-présence (imprimé, audio, vidéo ou informatique) pour se mettre en contact avec l’apprenant. Les campus numériques francophones (CNF) jouent un rôle essentiel pour cette télé-présence ;
- le renforcement des capacités techniques par des séminaires pour des responsables techniques (deux ingénieurs ont été formés). Ils se chargent des aspects techniques du MASTEL tels que l’installation, l’utilisation et la maintenance des différents logiciels et équipements nécessaires pour la conduite des enseignements ;
- la prise en charge d’une aide à l’écriture des cours pour les enseignants qui signent un contrat de cession des droits avec la direction de l’ENSP après production de chaque cours médiatisé ; - la prise en charge des experts qui animent les formations : référents
pédagogiques, référents de gestion de dispositifs de FAD, référents en technopédagogie.
Les trois groupes d'acteurs ci-après décrits du MASTEL travaillent en synergie : 1. L'équipe pédagogique est composée d'enseignants et d'intervenants
responsables d’unité d’enseignement (UE). Ils assurent la responsabilité scientifique et pédagogique de leurs UE. Ils utilisent et contribuent à l’évolution du dispositif technique ;
2. L’équipe administrative assure le suivi des dossiers, les relations avec l’université et l’équipe au sein de l’AUF chargée de suivre l’inscription des apprenants dans leurs différents pays ;
3. L'équipe de coordination pédagogique et technique veille à la mise en œuvre des opérations, anime les équipes pédagogique et administrative, assure le tutorat des étudiants, prend en charge l’évolution des pratiques d’enseignement, organise les activités : inscription, rentrée, planning global, projet, soutenances.
Les enseignants s’engagent à mettre l’étudiant en situation d’acquérir les compétences utiles à la pratique de sa future activité professionnelle. Quatre activités sont encouragées :
- l'activité de veille sur l'état de l'art. Elle permet de chercher et de tester les solutions les plus récentes ;
- le travail collaboratif. Il fait partie du métier d'ingénieur pédagogique multimédia. Il est fructueux pour l'apprentissage par l'entraide, par les confrontations, par l'explicitation des méthodes qu'il encourage, le travail personnel et l'évaluation individuelle. Les contributions individuelles au travail de groupe doivent être identifiables. Certains travaux menés de manière individuelle permettent aux étudiants de se situer ;
- l'évaluation des compétences. Dans chaque UE, les évaluations portent sur la qualité des travaux de groupe, sur la qualité des contributions individuelles et sur la réflexion méthodologique sur les capacités d'auto-évaluation des étudiants ;
- le tutorat à distance assure l’accompagnement pédagogique et méthodologique. Chaque enseignant assure les tâches suivantes pour son UE, comme prescrit dans la charte de tutorat :
• fournir le scénario, les espaces de travail et suit le rythme de progression ;
• apporter une réponse aux questions posées lors de la phase d'enseignement ;
• aider à l’organisation des sous-groupes d'étudiants oriente les étudiants dans le choix des outils les plus adaptés pour les tâches à réaliser ;
• tenir compte des difficultés techniques que peuvent rencontrer les étudiants à distance, leur propose des pistes individuelles ou collectives (répartition du travail) pour les surmonter ;
• alerter en cas de dérive sur les plans de travail ;
• aider à la planification des parcours d'apprentissage des étudiants en leur apprenant à tenir compte des échéances et de la gestion du temps ;
• aider à la régulation des conflits internes aux équipes, portant notamment sur la répartition et le respect des tâches ;
• suscite l'auto-questionnement et l'analyse des processus d'apprentissage afin de faciliter l'auto-formation et l’auto-évaluation ;
• susciter les débats entre étudiants et les recherches personnelles, insiste sur l'intérêt de communiquer dans l'espace numérique, le questionnement des uns enrichissant la réflexion des autres ; conseille pour la recherche documentaire ;
• attirer l'attention des étudiants sur les concepts importants ;
• susciter l’entraide et l’apprentissage mutuel, invite à des règles de communication éthiques.
Le calendrier académique du MASTEL comprend les principales articulations suivantes :
- mars-juin : appel à candidatures et enregistrement des dossiers de candidatures en ligne.
- juin : Sélection des candidats à l’ENSP sous la présidence du recteur ou de son représentant.
- octobre : premier regroupement présentiel à l’ENSP pour la prise de contact et début des cours.
- février : deuxième regroupement présentiel à l’ENSP pour les candidats résidant au Cameroun et dans les CNF pour les candidats résidant à l’étranger pour les examens du premier semestre. Le second semestre est lancé une semaine après la fin des examens.
- juin : troisième regroupement présentiel à l’ENSP pour les candidats résidant au Cameroun et dans les CNF pour les candidats résidant à l’étranger pour les examens du second semestre.
- juin-juillet : quatrième regroupement présentiel à l’ENSP pour les travaux pratiques.