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Lien avec les conventions de pratiques, la base installée et l’apprentissage

5. Le déroulement de la recherche

6.4 Que représente eBird en tant qu’infrastructure?

6.4.5 Lien avec les conventions de pratiques, la base installée et l’apprentissage

Selon cette dimension, l’infrastructure est à la fois façonnée et façonne les conventions d’une communauté de pratiques. Comme nous avons déjà dit, les utilisateurs d’eBird appartiennent à une communauté d’observateurs d’oiseaux et cette infrastructure, du côté technique, est liée aux pratiques et façons de faire de cette communauté : « We really built, tried to take sort of the things that the birding community does and package them up in a way that we can make it as easy as possible for them to submit information but information that is really useful ». (DX,

lignes 34-36)

Les nouveaux utilisateurs, même ceux qui ont une connaissance très élémentaire de l’observation des oiseaux, acquièrent une familiarité avec la plateforme Web et ses fonctionnalités parce que cette infrastructure est construite sur la base de comment la communauté observe et note ses observations : « […] les personnes qui sont en train d’utiliser eBird d’une certaine manière elles sont déjà familières avec la détection d’oiseaux, son identification ». (TT, lignes 543-546) De plus, il est important de signaler que les concepteurs d’eBird et les personnes qui sont responsables et derrière les organisations CORBIDI et CONABIO, sont tous des observateurs d’oiseaux qui connaissent cette réalité : « Une autre chose qui est aussi importante c’est que les personnes qui travaillent à eBird sont des “pajareros”42, donc elles savent, hein? Elles se mettent rapidement dans une situation, d’observateurs d’oiseaux. Voilà un avantage qu’elles ont ». (GB, lignes 612-614).

Du côté social, l’équipe eBird, ses partenaires et les utilisateurs ont des liens avec les pratiques et les façons de faire de l’organisation eBird. À cet égard, on parle à nouveau de la philosophie de la collaboration d’où toutes les personnes interrogées partagent l’amour et

127 l’intérêt pour les oiseaux et la nature, les mêmes buts en matière de conservation, l’esprit de l’accessibilité et l’ouverture des données, et le fait de s’entraider à partir d’une collaboration mutuelle. Les nouveaux utilisateurs acquièrent aussi une familiarité avec l’organisation. Ceci est en lien avec la dimension Construite sur une base installée d’où l’infrastructure ne sort pas de nulle part, c’est-à-dire qu’elle est construite sur une base technique et sociale déjà existante, comme celle de la communauté d’observateurs, et même sur la base des organisations avec lesquelles ils travaillent dans chaque pays. Du côté plus formel, la plateforme Web eBird a incorporé ce qui existait déjà par rapport à la taxonomie et les listes des noms d’oiseaux par région ou pays.

[…] my job is to provide the global taxonomy for the eBird system. When you report a species, no matter anywhere you are in the world, the database knows what that name is. So, scientists always disagree about how many different species of birds in the world there are, and exactly what name to call each one, so you have to have a system to standardize all of that… (UT, lignes 38-41)

Ainsi, sur la plateforme Web et ses portails, il existe une collection de données téléchargées depuis 2002, mais probablement qu’il existe des données que les utilisateurs ou membres de l’équipe eBird ont ajoutées rétrospectivement. Outre, tel que mentionné dans la partie de la dimension de l’incorporation des normes et des standards et encastrement, les nouveaux systèmes, par exemple la création d’un nouveau portail régional, sont conçus pour être compatibles avec les anciens.

Si les pratiques façonnent les conventions d’une communauté, elles sont également apprises par les membres de la communauté, qui finissent par tenir pour acquis des artefacts et des arrangements organisationnels qui les sous-tendent. (Star et Ruhleder, 2010; Star, 1996)

128 C’est la dimension d’Apprentissage comme bénéfice de l’appartenance. Comme nous avons déjà vu dans la partie sur l’évolution des données de notre analyse, la participation au projet eBird et l’utilisation de sa plateforme Web et ses fonctionnalités offre trois grands bénéfices pour l’ornithologue ordinaire, dont le fait de le rendre plus conscient de ce qui l’entoure, c’est-à-dire la nature et l’importance de l’environnement, apprendre à mieux voir les oiseaux et participer à faire de la science. En ce qui concerne apprendre à mieux voir les oiseaux, l’utilisation de la plateforme et de ses données, permet aux utilisateurs d’acquérir des capacités nouvelles pour aller en dehors du projet et les utiliser dans leur vie réelle. En ce sens, les gens acquièrent de nouvelles capacités et apprennent à regarder les oiseaux autrement :

Cette plateforme peut permettre ou aider les gens [à travers sa participation] à améliorer leur niveau de participation […] sur comment elle a un impact dans sa performance, dans la sensibilité des personnes pour être mieux dans l’observation d’oiseaux par rapport à quand ils ont commencé il y a cinq ans et comment ils sont maintenant. (FJ, lignes 428-

432)

Ainsi, eBird fait réfléchir les utilisateurs sur l’importance de la collecte de données et le fait de faire la science : « ce qui est intéressant ce n’est pas seulement le fait que je peux contribuer, sinon que la science cesse d’être vue comme une chose exclusive aux scientifiques et que la science soit perçue comme quelque chose de plus, comme un processus d’apprentissage. » (WS, lignes 435-438)

Compte tenu de tout ça, l’organisation eBird s’est révélée comme une infrastructure avec une dimension performative; ses expériences, relations et connexions, telles que ses partenariats, se construisent constamment selon l’émergence des opportunités. C’est-à-dire, sa stabilité comme infrastructure repose sur le fait qu’il n’existe pas de formules définitives pour

129 la participation. Son esprit d’adaptabilité face aux personnes et situations lui a permis de croître et d’être présente globalement, offrant des solutions technologiques adaptées à tous ses publics. Ainsi, lui permet de répondre aux demandes plus rapidement. En effet, le succès du projet en matière de participation massive des citoyens et le développement de son réseau de partenaires dans le monde nous donnent les indices de son ouverture et flexibilité comme infrastructure. C’est une ouverture et flexibilité envers la participation du public, le travail et l’utilisation de ses données.

Mais, avec le développement des partenariats et l’apparition des technologies décentralisées sur grandes distances géographiques émerge un double besoin. D’un côté, le besoin de standards communs et d’un autre, que ces technologies situées ailleurs soient personnalisables et flexibles selon leurs contextes et utilisateurs. De plus, selon Star et Ruhleder (2010) : « le besoin simultané d’avoir des solutions adaptées et standardisées ne repose ni sur une base géographique ni sur un unique paramètre d’appartenance à un groupe » (p. 116). En ce sens, eBird a pu répondre à ces besoins avec des standards à des personnes qui souvent appartiennent à plusieurs communautés de pratiques et qui emploient les technologies de manières différentes et donc, qui expriment des demandes différentes (2010).

En ce qui concerne l’infrastructure humaine (Lee, Dourish et Mark, 2006) d’eBird, son large réseau de partenaires assume plus d’une forme à la fois et aussi change de forme au fil du temps. À titre d’exemple, la différence entre les cas des organisations partenaires du Pérou et le Mexique, son contexte, leur travaille avec la plateforme et ses données. Mais cette différence de forces est aussi ce qui permet une plus grande collaboration scientifique autour des données.

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