Les stratégies émotionnelles

Dans le plan didactique, la stratégie fait partie de la méthodologie, de l’art du professeur de gérer la leçon, de traiter des situations d’instruction. Il utilise un système d’éléments dans ce processus - enseigner - apprentissage - évaluation - pour réaliser ses objectifs d’une certaine manière, une option procédurale, un mode combinateur, un style de coordination, un modèle de résolution typique et optimal. La stratégie fait partie du management instructif. Les stratégies sont organisationnelles, liées à l’activité didactique dominante dans le processus d’instruction, et comptent les stratégies d’enseignement, les stratégies d’apprentissage et les stratégies d’évaluation.

Les professeurs utilisent les stratégies d’enseignement dans le processus d’enseignement. Elles peuvent être utilisées en fonction des méthodes d’instruction choisies. Elles peuvent être combinées en mode explosif avec des tâches d’apprentissage euristiques, par méthodes explosives euristiques (le narre, l’explication, la conversation, la problématisation, la découverte, la démonstration, la modélisation, l’observation, etc.).

Les élèves utilisent les stratégies d’apprentissage dans leur processus d’apprentissage. Ces stratégies sont algorithmiques (par imitation de modèles, réitération, pratique, mémorisation, par récepteur et reproduction, par intuition, par algorithme) et

euristiques (par observation, par résolution de problèmes, par expérimentations, par

dialogues euristiques, par la recherche de groupe, par simulation, par modélisation, par applications, par techniques de créativité).

Les stratégies d’évaluation sont utilisées dans le processus d’évaluation et se classifient en :

- évaluation initiale, continue et finale;

- évaluation de vérification par méthodes spécifiques telles que l’observation, le questionnaire oral, les tests écrits, les tests pratiques, les testes docimologiques, les examens;

- évaluation pour mesurer les résultats;

- évaluation d’interprétation et d’appréciation qualitative; - évaluation de stimulation, d’amélioration, de pronostication.

Les décisions stratégiques sont utilisées par le professeur dans différentes situations tout en respectant les stratégies didactiques. Par exemple, si un apprenant éprouve une difficulté émotionnelle, le tuteur est obligé de prendre une décision stratégique pour régler la situation, et dans notre cas nous allons appeler cette décision stratégique une stratégie émotionnelle.

Le tuteur peut intervenir pour créer une situation émotionnelle en utilisant deux stratégies d’intervention :

a) Il identifie le problème qui a généré l’émotion et ensuite modifie la situation en cause;

b) Il modifie l’émotion sans changer la situation en cause.

Le tuteur peut utiliser pour ces deux stratégies d’intervention une méthode émotionnelle qui est présentée dans la section suivante.

4.4.1 Les stratégies utilisées par Bruner

Bruner insiste, dans le livre Pour une théorie d’instruction (Bruner, 1970, Rédaction Didactique et Pédagogique Bucarest) sur l’ancrage culturel de la connaissance. En réaction à

l’approche computationnelle des adeptes du paradigme du traitement de l’information qui, selon les culturalistes, veut réduire la connaissance à des règles et procédures de traitement de l’information, les psychologues culturels veulent restaurer le caractère interprétatif de la transformation des savoirs en connaissances, la construction culturellement marquée des connaissances : un mot peut être interprété de façons

extrêmement variées d’une personne à l’autre. Le rôle du contexte dans lequel le mot est initialement produit et communiqué, celui du contexte dans lequel le mot est utilisé ou

interprété, la représentation que l’on se fait du contexte sont tous des facteurs qui

colorent les concepts utilisés. Toute connaissance est dès lors située (on parle de situated cognition) dans un contexte, une culture ou encore une pratique sociale propre à un

groupe donné. Accéder à la connaissance, c’est accéder ou « s’affilier » à un groupe, c’est participer à un mouvement de co-construction des connaissances. En retour, cette connaissance contribue à l’insertion sociale et culturelle du sujet dans une communauté.

Au niveau de l’apprentissage, nous pouvons retirer de ceci l’importance de donner à l’apprenant de véritables problèmes contextualisés (non pas des exercices visant à vérifier le fonctionnement d’une théorie). Des informations récoltées dans cette phase de contextualisation naîtront alors les connaissances plus décontextualisées et sans doute plus transférables à d’autres contextes (la recontextualisation ou l’application des connaissances). Pour cela, il est nécessaire de se mettre en démarche de « recherche » et d’exercer des compétences de haut niveau (cognitives, mais aussi relationnelles et méthodologiques, par exemple synthèse, séparation de l’essentiel et de l’accessoire, développement du sens critique, participation au travail de groupe, etc.).

Les outils technologiques apportent les ressources nécessaires à l’exploration des informations et à leurs contextualisations (horizons, auteurs, sources variées). Des compétences aussi variées que l’accès aux informations, leur analyse, la critique, la synthèse etc., peuvent être exercées dans des situations didactiques qu’il importe à l’enseignant de bien baliser.

Bruner préconise quatre techniques pédagogiques : 1. L’emploi des contrastes;

2. La formulation d’hypothèses; 3. La participation (jeu);

4. L’éveil de la conscience de l’élève quant aux stratégies d’apprentissage. En tenant compte des techniques pédagogiques appliquées par Bruner et des méthodes utilisées en processus d’apprentissage, nous pouvons identifier plusieurs stratégies émotionnelles qui sont applicables à sa théorie.

4.4.2 Les stratégies utilisées par Gagné

L’instruction dirigée de Gagné est une méthodologie née de plusieurs nécessités : fabriquer une succession de séquences courtes d’apprentissage autonome permettant à l’apprenant de travailler à son propre rythme et lui fournissant de fréquentes remédiassions, rendre ces séquences plus efficaces, particulièrement dans l’acquisition de compétences nécessaires pour les apprentissages ultérieurs, permettre les activités laborieuses d’entraînement et d’exercices en libérant l’enseignant pour des besoins plus particuliers (Gagné, 1976, Les principes fondamentaux de l’apprentissage, Les éditions HRW Ltee. Montréal).

Le travail est organisé de manière plus individuelle et l’étudiant doit pouvoir évaluer son progrès à travers des tests qui lui permettent de savoir si l’objectif est atteint. Nous pouvons spécifier plusieurs stratégies émotionnelles qui sont liées à ces situations en utilisant les méthodes émotionnelles.

4.4.3 Les stratégies utilisées par Klausmeier

Les quatre grands axes de Klausmeier (Klausmeier et al., 1975, L’apprentissage et les

capacités humaines, 4th Edition, New York: Harper & Row) sont : 1) l’apprentissage cognitif et de développement;

2) les différences individuelles et les dispositions pédagogiques;

3) la recherche en éducation comme un domaine de la recherche scientifique; 4) la formation des enseignants.

Ces axes peuvent conduire notre recherche à développer des stratégies émotionnelles pour notre module informatique.

La contribution majeure de Klausmeier a été centrée autour de l’enseignement et l’apprentissage des concepts. Une portion importante de l’appui de sa théorie de la recherche a été menée dans les écoles et les salles de classe. Les différences individuelles et d’éducation sont concentrées sur les dispositions individuelles des apprenants et de leurs différences d’apprentissage et de développement. Les attributs

importants de ce que Klausmeier appelle orienter vers l’amélioration des méthodes de

recherche sont :

1) un problème rencontré par les praticiens initie le processus 2) la recherche est prévue pour résoudre le problème

3) la recherche est prévue en utilisant les connaissances disponibles 4) les solutions sont testées pour leur efficacité

5) les praticiens développent des compétences pour mener des recherches 6) les connaissances sur l’entreprise sont générées

7) les résultats sont testés pour la généralisation

Dans le domaine de la formation des enseignants, Klausmeier reconnaît la nécessité de préparer les enseignants à mettre en œuvre des programmes de manière efficace et de connaître et d’appliquer les principes issus de la psychologie de l’éducation.

4.4.4 Les stratégies utilisées par Merrill

Nous avons identifié dans la théorie de Merrill une série de principes de la stratégie d’enseignement (Merrill, 2002, Premiers principes d’instruction) qui ont été prescrits par un certain nombre de différentes théories et de pratiques recommandées. L’auteur propose l’application successive de ces premiers principes d’instruction pour définir différents niveaux d’enseignement stratégique. Il existe quatre niveaux d’instruction de la stratégie : le niveau d’information, le niveau d’information et de démonstration, le niveau d’information, de démonstration et d’application, et le niveau des équipes centrées sur la démonstration et l’application. Cinq améliorations de la stratégie sont proposées : l’activation, la structure, la réflexion, l’extrapolation, et le public. L’auteur suggère que les performances sur des tâches complexes seront incrémentés quand une instruction met en œuvre la stratégie de chacun des premiers principes à tour de rôle. L’ajout constant de démonstration à l’information favorise la première augmentation (niveau 1) dans l’apprentissage d’efficacité, d’efficience et d’engagement. L’ajout d’une application cohérente avec correction des commentaires à l’information en ajoute une deuxième démonstration de l’augmentation (niveau 2) dans l’apprentissage d’efficacité,

d’efficience et d’engagement. L’utilisation d’une approche centrée sur la tâche ajoute la troisième augmentation (niveau 3) dans l’apprentissage d’efficacité, d’efficience et d’engagement. L’activation ajoutée au niveau 1, 2 ou 3 ajoute une augmentation de l’apprentissage. L’intégration ajoutée au niveau 2 ou 3 contribuera également à l’augmentation de l’apprentissage.

Dans les activités concrètes d’instruction les méthodes sont prévues et utilisées en système en s’appuyant sur des stratégies utilisées parce qu’elles actionnent de

manière complémentaire dans la résolution de situations construites sur les objectifs.

Nous pouvons analyser chaque stratégie émotionnelle qui est liée à une méthode émotionnelle avec ses procédés de situations applicatives.