L ES PRODUITS DEGUSTES

“ Só para perceberes, eu quando casei, foram 150 pessoas ao meu casamento que eram meus amigos. Os amigos de infância, os amigos do futebol e os amigos que vamos fazendo ao longo da vida. Eu valorizo imenso meus amigos, eles são tudo para mim como a minha família, o resto é tudo material e superficial.

Sim, nos reunimos às sextas-feiras e estamos juntos sempre. Abro-me com uns mais, outros menos, por que tem a ver com a personalidade. Quando tenho um problema falo, apesar de que me abro primeiro com minha família. Nos apoiamos muito sim. Qualquer coisa, estão todos prontos para ajudar.

Os meus amigos viveram tudo comigo, os momentos bons e os momentos maus devem ser recordados. A primeira ida à discoteca, o 1º cigarro, a 1ª namorada. Estiveram sempre a meu lado em todos os sentidos”.

Ambiente de Trabalho

4. Qual a sua área de responsabilidade dentro da AquaSport e Função? “Sou Comercial da zona sul”.

5. Como você se sente no desempenho de suas funções?

“Sinto me bem. Gosto do que faço, gosto de ser vendedor. Toda a minha vida fui vendedor. O vendedor não tem hora de entrada e de saída, embora aqui seja diferente, há situações em que nossa presença é imprescindível aqui. Mas gosto de ser vendedor e acho que nasci para isso”.

6. Você gosta daquilo que faz, sente prazer por aquilo que faz, ou simplesmente permanece porque o retorno financeiro compensa o seu esforço. Por que pensa assim?

“Eu conseguia arranjar um emprego em que poderia ganhar muito mais, mas tinha que estar fechado. Aqui não somos tão remunerados, um vendedor tem uma função importante na empresa porque é ele quem mete o dinheiro. Claro que não é pelo dinheiro, sou vendedor porque gosto de ajudar os clientes, de ter contacto com as pessoas, de brincar com este com aquele. Eu quando cheguei aqui não sabia de nada, e vocês, os chefes me ajudaram muito. Ainda tenho muito a aprender, mas já vou percebendo mais ou menos. E sei que há lojista que não percebe nada daquilo, por eles

127 compravam tudo, ou coisas que não têm nada a ver, a nossa ajuda é neste sentido, perceber um pouquinho os seus gostos e tentar ajudá-los a comprar aquilo que para eles é importante, gosto de vender de tentar fechar uma venda, de argumentar.

Para mim é muito importante a satisfação profissional. Prefiro ganhar menos e estar feliz no que faço a ganhar mais e estar fechado em alguma coisa que não gosto”.

7. Quantas horas em média, trabalha por dia?

“Há dias que trabalho muito, há dias que não, varia. Na terça por exemplo, saí de casa 6:30 da manhã e cheguei à casa 2:30 da manhã do dia seguinte, até almoçei no carro. Mas há dias que tenho almoços de três horas e sei disso, todos sabem. Mas um vendedor tem que estar bem, com a cabeça no sítio porque assim vende muito mais do que aquele que está chateado com alguma coisa”.

8. Como você vê o ambiente externo em que a empresa está inserida? Nossa posição lá fora!

“Eu acho que está a crescer. Vejo uma diferença absurda do ano passado para cá. Entrei em maio na empresa, era altura de mostrar a colecção e de entregar as peças. Este ano está bem melhor, entregamos mais cedo. Tínhamos peças para vender o ano passado nesta época, e este ano não temos nem 1/3 de nosso stock e não chega com cada vez mais clientes a pedir. Claro que é muito à custa do vosso trabalho, da publicidade e do trabalho deste ano.

O ano passado não tínhamos uma estrutura tão forte como este ano. Este ano temos um apoio maior que nos ajuda em nosso trabalho, o teu papel em nos apoiar e nos ajudar naquilo que é preciso, deixando-nos mais livre para tratar com os clientes. Acho que a empresa em termos de camaradagem e de companheirismo é bem servida, é a parte mais importante da nossa empresa. Não somos a melhor marca, mas também não somos a pior. Estamos no meio e a subir à força toda. A facturação é imporante, mais o mais importante é o nosso crescimento em pontos de vendas. Nós subimos em 20 pontos de vendas e é importante, no Sul já estamos em mais lugares. No norte não tem mais para onde crescer, no sul não.

Espero que cresça e é um crescimento sustentado, não é rápido, nós estamos em grandes pontos de venda à beira mar, vai dar a conhecer a marca, por trás a publicidade que está sendo feita que para o ano vai ser melhor. Porque as outras marcas não têm mais para onde crescer, nós temos. Estamos no caminho certo!”

128 9. O que você sente em relação ao seu ambiente de trabalho?

“Eu gosto mesmo. O ambiente com os colegas é incrível. Temos grande companheirismo e isso é o mais importante, ajudamo-nos uns aos outros. Desempenhamos nossas funções, mas ajudamos quem está sobrecarregado para fazer com que as coisas fluam”.

10. Você ocupa-se apenas com a função que lhe foi atribuída quando entrou para a equipa?

“Não. Faço tudo, tudo aquilo que me pedem, tento corresponder. Desde de ir ao correio a vender, a ir ao armazém, trabalhos de secretaria, faço tudo aquilo que me pedem e aquilo que tenho de fazer. O mesmo com os outros, e neste sentido, a empresa está bem servida”.

11. Como é a sua rotina diária, ou não existe?

“Eu não tenho rotinas até pela minha profissão. Eu não sou de rotinas, é por isso que faço o que faço. Hoje estou aqui, amanhã estou ali... As rotinas são mais pessoais, tento acompanhar sempre o meu filho na escola, mas no trabalho respondemos aquilo que é preciso no momento”.