Grille de question pour entretien - LES ACQUIS D’UN QUARTIER ANRU DANS LE CHEMIN VERS LA LABELL

PART II LES ACQUIS D’UN QUARTIER ANRU DANS LE CHEMIN VERS LA LABELLISATION : LES CAS DE

ANNEXE 6 Grille de question pour entretien

Chef de Projet La Soude – Hauts de Mazargues

1. Pourriez-vous me parler de votre mission à MRU et sur le quartier ?

2. L’histoire du quartier et du projet est faite de plusieurs étapes, est-ce que vous pourriez me les résumer, dresser un bref historique du projet : comment on est arrivé à la signature de la convention ANRU ? et à l’engagement dans la démarche EcoQuartier ?

3. Quelles sont les raisons que vous ont amené à inscrire un quartier ANRU comment la Soude – Hauts de Mazargues dans la démarche EcoQuartier ?

4. MRU est engagé sur plusieurs quartiers, pourquoi ce quartier parmi autres ?

5. Quelle est la valeur ajoutée par la démarche EcoQuartier dans le projet urbain et social à la Soude – Hauts de Mazargues par rapport aux autres quartiers ANRU dans lesquels vous travaillez ?

6. La démarche EcoQuartier insiste beaucoup sur la gouvernance et la co-construction du projet, est-ce quel la démarche EcoQuartier amène quelque chose en plus à la démarche de concertation faite sur le quartier à la Soude Hauts-de Mazargues ?

7. Est-ce que il y a des contraintes ou des difficultés spécifiques par rapport au travail sur les autres quartiers ANRU de la ville sur lesquelles vous travaillez ?

8. Est-ce que le projet ANRU et la démarche Eco-quartier sont portés par les mêmes acteurs ? Qu'est ce qui change ? Est-ce que il est plus ou moins facile d’avoir les supports d’autres acteurs pour un projet ANRU en démarche Eco-Quartier ? Est-ce que l’engagement des élus change par rapport aux deux dispositifs ?

Agent de développement, Directrice affaire générale et chef de pôle, Chargé de Mission Rénovation Urbaine

1. Si vous pouvez me décrire en générale votre mission sur le quartier La Soude – Hauts de Mazargues

2. En particulière est-ce que votre mission se croise avec la démarche EcoQuartier et le projet ANRU ? Comment ?

3. Est-ce que vous remarquez des changements dans la conduction de votre mission sur ce quartier par rapport à autres quartiers ANRU ?quels changements ? (permet de traiter des questions de façon différentes ?jeux d’acteurs différents (transversalité), certaines questions arrivent avant autres (priorité des problématiques) concertation etc. Est –ce que ça implique un changement de culture de métier par rapport au travail sur des autres quartiers ANRU ?

4. Quelle est la valeur ajoutée de la démarche EcoQuartier par rapport aux autres quartiers ANRU sur lesquels vous travaillez ?

5. La démarche EcoQuartier insiste beaucoup sur la gouvernance et la co-costruction du projet. Est-ce que la démarche EcoQuartier amène quelque chose en plus à la démarche de

concertation sur des quartiers ANRU ? Est-ce que la démarche EcoQuartier amène quelque chose en plus à la construction de projet social ?

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6. Est-ce que il y a des contraintes ou des difficultés spécifiques par rapport au travail sur les autres quartiers ANRU de la ville sur lesquelles vous travaillez ?

7. Est-ce que le projet ANRU et la démarche Eco-quartier sont portés par les mêmes acteurs ? Qu'est ce qui change ? Est-ce que il est plus ou moins facile d’avoir les supports d’autres acteurs pour un projet ANRU en démarche Eco-Quartier ? Est-ce que l’engagement des élus change par rapport aux deux dispositifs ?

8. Est-ce que vous voyez des points d’amélioration possibles pour la coordination des différents dispositifs sur le quartier ? Autres points d’amélioration ?

Directeur Adjoint Direction de l'Aménagement et de l'Habitat – Région PACA, Chargée de mission ville durable DREAL, Chargé de mission de rénovation urbaine DDTM13

1. Comment votre mission croise la démarche de labellisation EcoQuartier et le Programme Nationale de Rénovation Urbaine ?

2. A aujourd’hui onze quartiers ANRU ont reçus la labellisation EcoQuartier et toujours plus de quartiers en rénovation urbaine conventionnés avec l’ANRU décident d’entreprendre cette démarche de labélisation EcoQuartier. Quelle est selon vous la valeur ajoutée de la démarche EcoQuartier pour un quartier ANRU ?

4. Est –ce que ceux changements amenés par les exigences du développement durable impliquent un changement de culture de métier par rapport à la rénovation urbaine ?

5. La démarche EcoQuartier insiste beaucoup sur la gouvernance et la co-costruction du projet. Est-ce que la démarche EcoQuartier amène quelque chose en plus à la démarche de

concertation sur des quartiers ANRU ? Est-ce que la démarche EcoQuartier amène quelque chose en plus à la construction du projet social ?

6. Est-ce que le projet ANRU et la démarche Eco-quartier sont portés par les mêmes acteurs ? Qu'est ce qui change ? Est-ce que il est plus ou moins facile d’avoir les supports d’autres acteurs pour un projet ANRU en démarche Eco-Quartier ? Est-ce que l’engagement des élus change par rapport aux deux dispositifs ?

7. Est-ce que vous voyez des points d’amélioration possibles pour la coordination des deux différents dispositifs ?

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Chargée concertation

1. Vous avez été mandatés pour mener la démarche de concertation sur le quartier La Soude – Hauts de Mazargues. Pourriez – vous résumer et dresser un bref historique de votre mission sur le quartier ? dans la réponse à l’appel d’offre, pourquoi vous avez répondu. Les exigences du cahier de charge et le déroulement de votre mission…

2. Sur quels thèmes portait la concertation ? Quels thèmes ont été proposés par MRU ? Quels thèmes par vous et les habitants ?

3. Comment vous définiriez la participation des habitants dans le processus ? il y eu des différences de participation sur les différents thèmes ? Quels rapports ont instauré avec le thème de l’EcoQuartier ?

4. Vous avez remarqué une différence parmi les thèmes traités sur ce quartier et sur des autres quartiers sur lesquels vous travaillez ?

5. Quelle est la valeur ajoutée de la démarche EcoQuartier par rapport aux autres quartiers ANRU sur lesquels vous travaillez ?

6. Est-ce que vous remarquez des changements dans la conduction de votre mission sur ce quartier par rapport à autres quartiers ANRU ?quels changements ? (permet de traiter des questions de façon différentes ?jeux d’acteurs différents (transversalité), certaines questions arrivent avant autres (priorité des problématiques) concertation etc. Est –ce que ça implique un changement de culture de métier par rapport au travail sur des autres quartiers ANRU ?

7. Est-ce que il y a des contraintes ou des difficultés spécifiques par rapport au travail sur les autres quartiers ANRU sur lesquels vous travaillez ?

9. Est-ce que vous voyez des points d’amélioration possibles pour la coordination des deux différents dispositifs ?

Comité d’intérêt de Quartier

1. Vous pouvez me décrire votre engagement dans le CIQ et l’implication du CIQ dans le quartier ainsi que dans le projet de rénovation urbaine ?

2. Vous avez remarqué des changements de relations avec la ville, la mairie de secteur et MRU depuis début de la labellisation ?

3. Quel a été le rôle des habitants dans la conception du projet ? Est-ce que les habitants ont l’impression d’être été écoutés ?

4. Dans le blog du CIQ on retrouve de critique au projet de construction sur les terrains de tennis, est –ce que le projet actuel vous satisfait ? comment on est arrivé à régler les conflits ?

5. Est-ce que vous voyez de points d’amélioration pour la démarche EcoQuartier dans le quartier ? 6. Est-ce que vous voyez de points d’amélioration pour l’engagement des habitants ?

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ANNEXE 7 - Questionnaire utilisé pour l’enquête sur La Soude –

Dans le document D'un quartier ANRU à un Écoquartier : la démarche de labellisation Écoquartier dans les quartiers en rénovation urbaine : entre invariabilité et innovation : le cas du quartier La Soude – Hauts de Mazargues à Marseille (Page 120-123)