Programme
MODULE 1 : PROJET ET FONCTIONNEMENT EN MODE PROJET - PROCESSUS ET MÉTHODES CLEFS Comprendre ce qu’est un projet et ce qu’est manager un projet. Appréhender la systémique de projets. Connaître les acteurs et l’organisation générale des projets.
·Management de projets et management en mode projet
·Les différents types de projets et leurs caractéristiques
·Manager les projets, les développer, les gérer et les piloter
·Les acteurs, leurs attentes et leurs modes de fonctionnement
·Les modes d’organisation des projets
·La systémique de projets sous forme PAM-O-COST
MODULE 2 : 20 OUTILS GÉNÉRAUX DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
Reformuler les problèmes, les décomposer et les structurer à l’aide de PESTEL, SWOT, 5W2h, les 5 « pourquoi », arbre des causes...
·Pourquoi les problèmes sont-ils toujours mal exprimés ? Biais psychologiques et comportementaux
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Management de Projet Innovation et T ransfor mation
·Analyse de la valeur
·Définition d’un cahier des charges fonctionnel
·Définition d’un cahier des charges détaillé MODULE 5 : MAÎTRISER LES DÉLAIS ET LES LIVRABLES
Construire et utiliser les plannings, pour atteindre les objectifs des projets
·Pourquoi et pour qui planifier ? Les besoins de communication du projet
·Les objectifs et la structuration générale d’un planning
·Quatre niveaux de planification pour des usages différents
·Les plannings à barres
·La planification par réseaux logiques
·Les biais organisationnels et comportementaux
·La relativité des plannings
·Conseils pour conduire les projets dans les temps MODULE 6 : CONTRÔLER L’AVANCEMENT DES PROJETS
Mesurer les avancements, gérer les charges, maîtriser les productivités, élaborer des tableaux de bord
·Pourquoi piloter la progression des projets
·Gestion des ressources : ratios, histogrammes, lissages
·Productivités prévisionnelle, observée, relative
·Avancements physiques : prévu, réalisé (méthode physique et méthode PMI)
·Analyse des tendances et mesures correctives
·Reporting de projets : Vers qui ? Pourquoi ? Comment ? MODULE 7 : MAÎTRISER LES COÛTS
Estimer et anticiper en permanence les coûts futurs : gérer les engagements, réalisations, facturations et paiements
·Coûts des projets et comptabilité
·Objectifs de la maîtrise des coûts sur les projets
·Budgets et délégations d’autorité
·Contrôle budgétaire : budget de référence, engagements, réalisations, facturation, paiements
·Analyse des tendances et coût d’atterrissage (ou prévision de clôture)
·Relation avec l’avancement physique
·Prévisions de trésorerie MODULE 8 : MAÎTRISER LES RISQUES
Comprendre l’analyse et la prévention des risques projets comme partie intégrante de la gestion de projet au quotidien
·L’importance grandissante de la maîtrise des risques
·Le champ de la maîtrise des risques, dangers et problèmes
·La maîtrise des risques en cinq étapes classiques : de l’identification au traitement préventif
·Zoom sur les méthodes spécifiques : AMDEC, ISHIKAWA, HAZOP, MARION, etc MODULE 9 : LE CONTRÔLE DES PROJETS - VALIDATION, AUDITS, ETC .
Gérer l’interface entre le projet et la société, au travers des validations et des contrôles.
·Le projet au sein de l’organisation : délégation et responsabilité
·Les interfaces multiples et changeantes
·Les principaux processus de validations, à chaque étape du projet
·L’importance et la relativité des validations
·Les audits : objectifs, méthodologies, précautions et limites MODULE 10 : GESTION CONTRACTUELLE
Comprendre les relations contractuelles et le contenu des contrats pour éviter les erreurs
·L’importance des relations contractuelles : tout est contrat dans un projet
·Élaborer une stratégie contractuelle
·Le cycle des appels d’offres : stratégie, appel d’offres, analyses et attribution
·Le comportement habituel des acteurs : un jeu de rôles souvent très convenu
·Se concentrer sur la création de valeur
·Comprendre la structure des contrats et le pourquoi de chacun des composants de la bonne écriture d’un contrat
·Maîtriser et utiliser à bon escient la partie juridique, sans crainte et sans erreur
·Spécificités à l’international MODULE 11 : UN PROJET DE A À Z
Étude de cas, qui reprend tous les éléments du programme
·Travail en groupe sur un projet, en reprenant les divers thèmes du programme, en utilisant les méthodes décrites dans les modules 1 à 10 et également les éléments comportementaux des modules 12 à 18
MODULE 12 : SE PLACER EN POSITION DE RESPONSABILITÉ
Renforcer sa posture de leader et d’influence ; équilibre entre autorité et responsabilité ; délégation et contrôle
·Les qualités et attitudes attendues du chef de projet
·La carte des comportements individuels
·Les styles de management
·Acquérir du leadership
·Instruire, déléguer et contrôler MODULE 13 : ANIMER UNE ÉQUIPE PROJET
Constituer une équipe, partager des objectifs, développer la performance collective, construire la subsidiarité
·Comportements types dans une équipe : reconnaître les profils
·Le principe indispensable de collaboration
·Le chef de projet en leader et coach de l’équipe
·Créer de la subsidiarité dans l’équipe
·Développer et mettre en avant ses collaborateurs
·Partager les succès ; aider et soutenir dans les difficultés MODULE 14 : SUSCITER LA COLLABORATION
Développer un esprit positif, au-delà de la sphère projet : inciter, impliquer
·L’esprit de collaboration dans le projet et autour de lui
·Identifier et contourner les freins
·Susciter la collaboration
·Et en cas de non collaboration ?
MODULE 15 : CONDUIRE DES RÉUNIONS EFFICACES
Préparer, diriger et suivre tous types de réunions, tournées vers l’efficacité opérationnelle
·Pourquoi des réunions à l’ère d’internet ?
·Des réunions efficaces :
- Ordre du jour, durée et nombre de participants limités - Typologie des participants
- Modalités des prises de décisions - Validations des conclusions - Objectif et forme des comptes rendus MODULE 16 : RECONNAITRE LES PRINCIPAUX PROFILS
Reconnaître et se reconnaître dans les principaux profils psychologiques, autour des attitudes favorables à la réussite des projets
·Se connaître soi-même : test psycho-comportemental
·Reconnaître les autres au travers des profils types
·Besoins comportementaux du projet
·Adaptation entre profils types et besoins du projet MODULE 17 : GÉRER LE STRESS
Connaître les méthodes pratiques pour dominer le stress dans les situations tendues, de crise ou liées à l’environnement de travail
·Le stress : un facteur d’énergie
·Techniques pour reconnaître toute situation de stress
·Techniques pour dominer le stress aigu
MODULE 18 : COMMUNIQUER EFFICACEMENT DANS LES PROJETS
Les multiples objectifs et les formes de la communication : techniques de base, à l’oral et à l’écrit
· Les divers modes de communication : écrit, oral, comportemental
· La communication au coeur du mode de fonctionnement projets ; dominer sa communication
· La communication en situation de crise
· Une bonne communication écrite en toutes circonstances : mémo, mail, rapport, etc
· Les bonnes règles de la communication orale : exercices pratiques tout au long du programme
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Management de Projet Innovation et T ransfor mation
OBJECTIFS
DATES 13 janvier 2015 au 16 octobre 2015 Janvier 2016 à octobre 2016 (19,5 jours - 136,5 heures) LIEUChâtenay Malabry (92) TARIF
9 280 € HT (Restauration offerte)
PUBLIC CONCERNÉ
■Gestionnaires des risques
■Responsables Qualité
■Chefs de projet
■Responsables d’activité à fort potentiel de risque MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
·Apports théoriques
·Travail en groupe
·Études de cas
·Travail personnel RESPONSABLES PÉDAGOGIQUES Alain DESROCHES Professeur et responsable pédagogique du Mastère Spécialisé en Gestion des risques et de la sécurité des établissements et réseaux de santé à l’École Centrale Paris.
Serge BELLUT Expert Senior (conseiller de la Direction) au CNES
CERTIFICATION La certification s’acquiert après un examen écrit sur la terminologie et les concepts et une présentation des projets pilotes réalisés pendant le cursus