EU’s performance in the international climate change regime

abordagem, sejam elas Darwiniana ou evolucionista onde as emoções moldaram-se de forma adaptativa desde os primórdios da existência humana (respostas

Experiência emocional de usuários com imagens da estrutura vestimentar afro-baiana: uma descrição de requisitos para o projeto pautado na emoção.

emoções que vinculam-se a respostas corporais (fisiológicas); sócio-construtivista onde as emoções são respostas às construções sociais; ou cognitivas em que a resposta emocional é dada pela avaliação do indivíduo. Dada a variação de olhares e o foco da proposta de estudo que compõe esta tese, e ainda levando em

consideração a fala de Desmet (2002) para o posicionamento da seleção da perspectiva quanto ao objeto de estudo, tem-se a perspectiva cognitiva mais adequada e promissora para explicar fenômenos emocionais advindos da relação humana com os produtos. Para tanto as vantagens da perspectiva de abordagem cognitiva está no fato de considerar as emoções de modo instrumental (emoções evocadas sugerem benefício ou prejuízo frente ao produto); e o foco na significação sobre algo contemplado que permite as diferentes percepções emocionais em relação ao produto, pelos diferentes usuários.

Na perspectiva de abordagem cognitiva cabe a compreensão do afeto e/ou do

julgamento afetivo dado aos produtos. Zajonc (1980) relata condições que conduzem a compreensão cognitiva associada ao afeto, sendo elas:

 As reações afetivas vêm primeiro - A primeira resposta a uma situação é afetiva;

 O afeto é básico - Diferentemente da linguagem ou cognição, as reações afetivas são universais nas espécies animais;

 As reações afetivas são inelutáveis - As reações afetivas que acompanham os julgamentos não podem ser voluntariamente controladas;

 Os julgamentos afetivos tendem a ser irrevogáveis - Depois de formada a avaliação emocional, de atribuído o valor de afeto, ela não pode ser imediatamente revogada, a impressão emocional é perseverante;

 Os julgamentos afetivos implicam o Eu - Quando estima-se um objeto ou evento, não se descreve o que há no objeto ou evento, mas algo que há no indivíduo;

Experiência emocional de usuários com imagens da estrutura vestimentar afro-baiana: uma descrição de requisitos para o projeto pautado na emoção.

expressões verbais suficientes e eficientes para descrever porque e o que se gosta em certas pessoas e objetos. Assim, a comunicação do afeto depende muito dos canais não verbais;

 As reações afetivas não necessariamente dependem da cognição - As reações afetivas não são simplesmente representações cognitivas. O afeto é parcialmente independente e frequentemente imprevisível para a

cognição;

 As reações afetivas podem tornar (se separadas do conteúdo) - Os processos afetivos são em parte independentes da cognição fria (termo utilizado para se referir às cognições isoladas do afeto). Nem todas as reações afetivas são acompanhadas de representações verbais ou outros tipos de representações cognitivas, e quando são tais representações são imprecisas e ambíguas.

Conseiderando as relações afetivas com os produtos, a estrutura cognitiva de

percepção emocional pode ser ilustrada (Figura 31) pela estrutura global dos tipos de emoções de Ortony, Clore e Collins (1988).

Experiência emocional de usuários com imagens da estrutura vestimentar afro-baiana: uma descrição de requisitos para o projeto pautado na emoção.

Figura 31 – Estrutura global dos tipos de emoções

Fonte: Ortony, Clore e Collins, 1988.

A estrutura apresenta reações cognitivas com foco à eventos, agentes e objetos que resultam em reações afetivas básicas de contentamento (satisfação) e

descontentamento, aprovação e desaprovação, gosto ou desgosto, respectivamente; e que se desdobram em emoções secundárias como felicidade, deleite, alegria, orgulho, admiração, amor, bem como em seus pares opostos. Nestas condições tem- se as situações:

 Estar satisfeito ou insatisfeito com o resultado de um evento que é avaliado como desejável ou indesejável para as metas;

Experiência emocional de usuários com imagens da estrutura vestimentar afro-baiana: uma descrição de requisitos para o projeto pautado na emoção.

 Aprovar ou desaprovar as ações de agentes avaliadas como louváveis ou culpáveis em respeito aos padrões;

 Gostar ou desgostar de atributos de objetos avaliados como atraentes ou não em respeito às atitudes ou gostos.

Correlacionando o foco das reações cognitivas às referências (concerns de Desmet) tem-se: consequência de eventos são avaliados conforme as metas; as ações de agentes conforme os padrões; e os atributos a objetos relativos às atitudes. Em paralelo ao objeto de estudo em tese – a estrutura vestimentar, tem-se como propósito de análise os focos em ações de agentes e aspectos dos objetos.

Cabe ainda salientar que as emoções expressam estados momentâneos da

experiência vivida, pelo seu estado agudo, como apontado por Desmet (Quadro 5).

Ainda, conforme apontam Ortony, Clore, Collins (1988) a determinação da intensidade das emoções também é influenciada pelas variáveis globais de intensidade. Elas são variáveis:

 Senso de Realidade - depende de quanto acredita-se que o assunto (Evento, Agente ou Objeto) é real. Tem papel, também, nas emoções vividas nos sonhos e naquelas experimentadas quando se observa uma situação descrita;  Proximidade - refere-se a proximidade psicológica, isto é, de sentir-se

próximo, seja em tempo, espaço, ou outro;

 Inesperado - depende de quanto se fica surpreso com uma situação. Em geral, é positivamente correlacionada com a intensidade das emoções. Os assuntos positivos inesperados são avaliados mais positivamente, e os negativos inesperados, mais negativamente que os esperados;

 Excitabilidade - depende de quanto se está exaltado antes da situação. Apoia- se no reconhecimento de que a excitação momentânea aumenta as reações emocionais subseqüentes.

Experiência emocional de usuários com imagens da estrutura vestimentar afro-baiana: uma descrição de requisitos para o projeto pautado na emoção.

A Figura 32 ilustra a correlação entre os fatores para avaliação cognitiva da percepção emocional.

Figura 32 – Correlação de fatores para avaliação das emoções

Experiência emocional de usuários com imagens da estrutura vestimentar afro-baiana: uma descrição de requisitos para o projeto pautado na emoção.

Capítulo 5

Método de estudo da