Etude des logiques d’engagement vers la réparation

Les processus d’acculturation à la réparation

Les tris croisés que nous avons effectués n’avaient pas ou très rarement de significativité en fonction de l’âge, du genre, du revenu. Toutefois au travers des entretiens nous avons pu noter que l’environnement familial a une influence non seulement sur la volonté de réemployer des produits déjà utilisés mais aussi de les réparer. Par exemple le fait d’avoir des enfants induit qu’on ne réutilise pas les vêtements car il existe une obsolescence rapide par la taille ; ce qui minimise le recours à la couture. Pour autant le recours au don et aux vêtements de seconde main est bien installé, même si, dans le même temps, les phénomènes de mode sont aussi souvent mis en avant : « Vous savez j’ai deux adolescentes à la maison. Alors je ne peux pas toujours leur imposer de passer par les vêtements éthiques ou de seconde main » (Entretien avec Cécilia, septembre 2019).

Le rôle des habitudes familiales (et des apprentissages ainsi acquis au cours de sa jeunesse), l’habitusxv_{, est structurant dans la capacité à vouloir recourir à la réparation (par soi-même ou par un}

autre.) « Dans ma famille, tout le monde réparait, la couture pour ma mère, les appareils électroniques pour mon père ». Avoir vu des proches repriser, retoucher, a familiarisé avec l’acte de réparation et sa faisabilité.

L’environnement familial ou amical joue aussi au travers des figures emblématiques du bricolage. Le fait d’avoir un « mari bricoleur », une « grand-mère couturière », ne permet pas toujours l’apprentissage de compétences, mais d’avoir des personnes sur qui il est possible de se reposer pour faire réparer son objet. Savoir réparer est une compétence clé, appréciée et très sollicitée.

Quand ces compétences ne sont pas présentes dans le cadre familial, on apprécie de les avoir dans un cadre amical. Ainsi faire réparer signifie avant tout mobiliser ses réseaux proches (cf. figure suivante).

Figure 28 – Vers qui vous tournez-vous pour faire réparer vos objets défectueux ?

Même quand les personnes interrogées déclarent réparer par elles-mêmes, les figures emblématiques de l’entourage continuent de jouer un rôle ressource important pour prodiguer des conseils.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Un parent, un ami qui bricole

Des artisans spécialisés (couturières, coordonniers…) Une enseigne spécialisée (Décathlon) Dans un atelier de réparation Autre

Qui répare?

49 Figure 29 - Aides utilisées pour réparer

Le recours aux tutoriels et vidéos disponibles sur différents spécialisés ou non est important également pour ceux qui veulent réparer par eux-mêmes. Le réflexe d’aller dans des espaces spécialisés est lui bien plus limité (14,5%).

La quête de savoir-faire et de compétences constitue une étape pour ceux qui veulent se mettre à repriser, restaurer des objets. Mais ils ont parfois des difficultés à déterminer où ils peuvent s’adresser. Aussi l’intérêt pour la mise en place d’ateliers de réparation est assez marqué, même si les répondants disent que tout dépendra de leur disponibilité et des horaires proposés, préférant souvent les moments interstices (au moment du déjeuner sur leur lieu de travail, le samedi matin…). La volonté d’acquérir des compétences est fortement dépendante d’arbitrages personnels en termes de temps dédié à d’autres activités, en termes d’envie.

Figure 30 - Intérêt pour les ateliers de réparation

Les registres d’engagement à la réparation

Il existe donc une appétence à la réparation pour certains citoyens que nous avons cherché à préciser au cours de l’enquête. Les données qualitatives et quantitatives permettent de mettre en lumière des registres d’engagement vers la réparation (voir tableau ci-dessus). Ces registres correspondent à la fois à la manière dont les individus sont familiarisés avec la réparation et l’utilisent ou non déjà dans leur quotidien, mais aussi à la manière d’inscrire les objets dans leur espace de vie et le temps qu’ils veulent dédier à prolonger leur durée de vie. In fine, si la contrainte économique existe (on a moins de facilité à se séparer d’un objet quand le coût de remplacement aura un impact fort sur son budget), elle n’est pas surdéterminante dans le choix d’essayer la réparation ponctuellement ou systématiquement. Elle est un critère parmi d’autresxvi_{. On n’est pas un réparateur/réparatrice parce qu’on a de faibles revenus ; on}

l’est parce qu’un environnement familial ou professionnel nous a permis d’acquérir une culture de la réparation, des savoir-faire parfois implicites (et pas nécessairement conscientisés au point de pouvoir se déclarer compétent en réparation). Cette pression à réparer peut-être due à une situation

0,00%10,00%20,00%30,00%40,00%50,00%60,00%70,00%80,00%90,00%100,00% Vos connaissances personnelles

A des sites spécialisés mettant à disposition… Aux conseils de parents, d'amis… A des lieux et des espaces spécialisés (recyclerie,…

Aides utilisées pour réparer

0 10 20 30 40 50 60 70 80 Electrique/mécanique Couture Informatique Menuiserie Vélos Autres Non

économique qui l’exigeait, mais ne l’est plus nécessairement. Les entretiens réalisés vont dans le même sens ; on est un.e apprenti.e réparateur/réparatrice en quête de compétences, davantage en raison d’une réflexion sur sa consommation et la société de consommation et d’une envie de ne plus être dans un achat systématique de remplacement.

Il est intéressant de souligner que tous les réparateurs ne sont pas militants d’une autre société de consommation, pas tous prêts à s’engager dans des initiatives collectives. Certains réparent parce qu’ils l’ont toujours fait, qu’ils considèrent qu’un objet doit durer. D’autres veulent apprendre à réparer parce que les problématiques de déplétion des ressources, d’abondance des déchets les questionnent. Avoir une culture de la réparation n’est donc synonyme d’un engagement politique ou associatif ; elle est d’abord un rapport particulier aux objets et au faire (pratique de la couture, de l’électro-mécanique) (Roux, 2007 ; Duibuisson-Quellier, 2009).

Aussi avons-nous distingué différents types d’engagement dans l’acte de réparation en fonction du degré d’acculturation à ces procédés, du niveau de connaissances et de la volonté de partager ces savoirs et savoir-faire (figure 31).

51

Dénomination Le réparateur solitaire Le réparateur holiste Le répar’acteur militant Le réparateur/réparatrice

occasionnel.le en quête de compétences

Le non réparateur, non volontaire à apprendre à réparer

Lieu d’activité,

de réparation Chez lui/elle

Chez lui/elle, pour lui et les autres

Repair Café, recycleries,

ressourceries Chez lui/elle

Fait ponctuellement appel à des artisans pour réparer des produits en panne Moyens à sa

disposition Possède ses propres outils chez lui Possède des outils, connaît où trouver de l’outillage Mutualisation d’outils et de moyens Peu d’outils A potentiellement des outils mais ne cherche pas à s’en servir. Utilise son temps pour d’autres objectifs.

Compétences en termes de réparation

Des compétences solides qu’il peut éventuellement partager

Des compétences fortes et

connues par les autres. Des importantes et une envie de compétences partager avec d’autres

Des compétences

modiques, mais une envie de les étoffer via ses réseaux proches Pas de compétences particulières. Capacité à trouver les outils et réponses nécessaires pour réparer

Sait où trouver les outils, les

réponses à ses questions Figure familiale, amicale, voire emblématique réparateur bénévole dans les recycleries

Veut créer sa structure d’ESS ou participer à la dynamique collective pour créer des lieux et des moments dédiés à la réparation

Fait appel aux autres, notamment à des figures emblématiques. Ne sait pas nécessairement où trouver

l’information utile pour

accroître ses compétences

Fait appel aux autres, notamment à des figures emblématiques. Comment se représente-t- il/elle les recycleries ? Quel rôle peut-il/elle y jouer ?

N’est pas d’emblée intéressé par ces espaces car il/elle agit en autonomie et dans son cercle amical ou de voisinage.

Ressource particulièrement

recherchée par les

ressourceries/recycleries

Initiateur des recycleries. Souhaite en faire un lieu de consommation et d’action alternatif au tout déchet.

Public cible pour les

recycleries, les repair-cafés, leurs ateliers de réparation

Public qui souhaite qu’on puisse répondre à ses demandes de réparation. N’est pas intéressé par le Do

It Yourself.

Les figures de réparateurs, d’apprentis réparateurs ou de non-réparateur ne sont pas intangibles, des évolutions sont possibles en fonction d’événements de la vie, de rencontres… Au demeurant il ne faut pas escompter des changements radicaux par la mise en place de politiques publiques plus intenses sur le sujet ou la multiplication d’initiatives locales.

De fait, beaucoup d’initiatives créées autour de la réparation prône le Do it Yourself (Faire par soi-même) et même le « Faisons-le ensemble », dans la mesure où les espaces ou moments dédiés à la réparation proposent que des réparateurs bénévoles aident les personnes à réparer, à identifier la panne, à trouver la pièce de rechange. Cet attrait d’une petite partie de la population pour ces nouveaux espaces et temps ne doit pas occulter toute la réparation grise qui existe avant que certains individus se décident à aller chercher des compétences auprès d’artisans ou dans ces espace-temps associatifs. La plupart des personnes interrogées ne jettent pas un produit électro-ménager de bon cœur. Si elles ont quelques compétences, elles essayent d‘abord chez eux de le réparer. Sinon elles font d’abord appel à leur cercle familial, à leurs amis ou à leurs voisins, qui ont la compétente de pouvoir réparer. Ils ne font la démarche d’aller voir ailleurs (chez un artisan, dans une recyclerie) que si la compétence de réparation du produit défectueux n’existe pas dans leur entourage.

Au demeurant la démarche d’aller vers les lieux alternatifs de l’économie sociale et solidaire n’est pas systématique, puisque ces espace-temps ne sont pas toujours connus, peuvent être trop éloignés au regard du trajet que veulent bien consentir les consommateurs. De plus, les individus n’ont toujours pas envie de s’y rendre pour de multiples raisons : faute de temps, parce qu’ils n’adhèrent pas au principe sous-jacent…

En effet, tout le monde n’aspire pas à réparer ou apprendre à réparer. Beaucoup de personnes ne veulent pas subir l’injonction du Do it Yourself, dans la mesure où elles « n’ont pas le temps », que leurs arbitrages personnels entre leurs activités professionnelles, familiales, associatives, n’intègrent pas un nouveau temps pour la réparation. Réparer signifie pour elles avoir du temps à consacrer à cet acte, avoir des compétences ou avoir le temps d’acquérir des compétences. Ces non-réparateurs ne deviendront pas soudain des réparateurs. En revanche la facilitation de l’accès aux réparateurs professionnels ou associatifs à qui on peut laisser un objet pour qu’ils soient réparés sans engagement de la part du propriétaire peut s’avérer un levier.

D’un autre côté, si se déplacer dans des lieux de réparation prônant le Do it Yourself suppose implicitement des compétences requises élevées, le risque d’auto-censure de ceux qui ne se reconnaissent par réparateur peut être fort. Une mauvaise communication sur le faire soi-même ou faire avec les autres risque de dissuader la participation d’habitant.es peu confiant.e.s sur la capacité à faire.

L’objectif des porteurs de projet sur la réparation ou des collectivités locales ne doit pas être de transformer tous les habitants en réparateurs, mais de permettre à chacun d’aller potentiellement plus loin dans les démarches qu’il réalise déjà en termes de réparation et de lui permettre d’utiliser les réseaux locaux et possibilités de réparation par une meilleure information.