LaprésenteDéclarationdeGarantie comportetroischapitres,Dispositionsgénérales, DispositionsnationalesparticulièresetInformationsrelatives àlaGarantie.Les
dispositionsduChapitre2peuvent remplaceroumodifiercellesduChapitre1.Lagarantie fournie parLenovoGroupLimitedouune desesfiliales(appelées″Lenovo″)autitrede la présenteDéclarationde Garanties’appliqueuniquementaux machinesachetéesenvue d’un usagepersonneletnonàdesfinsde revente.Leterme“Machine”désigneune machine Lenovo,sesdispositifs,conversions,misesàniveau,éléments, accessoires,ou combinaisons deceux-ci.Leterme“Machine”ne désignepasleslogiciels,qu’ilssoient pré-chargéssurlaMachine, installésultérieurementoud’unequelconqueautre manière.
La présenteDéclarationdeGarantieneporteatteinte àaucunedesdispositions d’ordre publicrelativesauxdroitsdesconsommateurs.
Etenduedecettegarantie
LenovogarantitquechaqueMachine1) estexempte dedéfautmatérieloude fabrication et2)est conformeaux spécificationspubliéesofficiellementparLenovo (“Spécifications”)quisontdisponiblessur demande.Lapériodedegarantie
relativeàlaMachinecommenceà ladated’installation initialeetest indiquéedans leChapitre3-InformationsrelativesàlaGarantie.Sauf indicationcontrairedela part deLenovooudevotre revendeur,ladatequifiguresur votrefactureestla dated’installation.Sauf indicationcontrairede lapart deLenovo,cesgarantiesne s’appliquentquedanslepaysoularégiond’achatde laMachine.
CES GARANTIESSONTLESSEULESGARANTIES AUXQUELLESVOUS POUVEZPRETENDRE.ELLESREMPLACENTTOUTES AUTRESGARANTIES OU CONDITIONS,EXPLICITESOUIMPLICITES,YCOMPRIS,ETDEFAÇON NON LIMITATIVE,TOUTEGARANTIEOUCONDITIONIMPLICITE
D’APTITUDE AL’EXECUTIOND’UNTRAVAILDONNE.CERTAINSETATS OU LEGISLATIONSN’AUTORISENTPASL’EXCLUSIONDESGARANTIES EXPLICITES OUIMPLICITES,AUQUELCAS,L’EXCLUSIONCI-DESSUSNE VOUSSERAPASAPPLICABLE.LADUREE DECESGARANTIESSERA ALORS LIMITEEALAPERIODEDEGARANTIE.PASSEECETTEPERIODE, AUCUNE GARANTIENES’APPLIQUERA.CERTAINSETATSOU
LEGISLATIONSN’AUTORISENTPASLESLIMITATIONSDEDUREE DES GARANTIES IMPLICITES,AUQUELCAS, L’EXCLUSIONOULA
LIMITATION CI-DESSUSNEVOUSSERAPASAPPLICABLE.
Limitation dela garantie Cettegarantienecouvrepas :
v leslogiciels,qu’ilssoientpré-chargés surlaMachine,livrésaveccelle-ciou installésultérieurement ;
v unedéfaillancedécoulantd’uneutilisationincorrecte,d’unaccident,d’une modification,d’uneexploitationdansunenvironnementphysiqueou opérationnelinadaptéoud’unemaintenanceinappropriéeparvous-même ; v unedéfaillancecauséepar unproduitpour lequelLenovon’estpas
responsable ;et
v toutproduitnon-Lenovo,ycomprislesproduitsqueLenovopeutseprocureret fourniravecou intégreràuneMachineLenovoà votredemande.
Toutretrait,toutealtération desétiquettesservantàl’identificationdelaMachine ou despiècesentraînel’annulation desgaranties.
Lenovonegarantitpaslefonctionnement ininterrompuousanserreurdela Machine.
Toutsupport techniqueoutoutsupportd’uneautrenaturefourni suruneMachine sousgarantie,tel quel’assistance,y comprisl’aideàl’"utilisation", àla
configurationetà l’installation,estfourni SANSGARANTIED’AUCUNESORTE.
Procédured’obtentiondu serviceprévuparla Garantie
Le serviceprévupar lagarantiepeutêtrefourniparLenovo,parIBM,par votre revendeur sicelui-ciesthabilitéàeffectuerleservice,ou parunfournisseurde services degarantieagréé.Chacunde cesintervenantsestappeléun“Fournisseur de Services”.
Si laMachine nefonctionnepas,telqueleprévoitlagarantie,pendantlapériode de garantie,prenezcontactavecunFournisseurdeServices.Sivousn’enregistrez paslaMachineauprèsde Lenovo,vouspouvezêtreamenéàprésenter unepreuve d’achatjustifiantde votredroitauserviceprévupar laGarantie.
Résolutiond’incidents parLenovo
Lorsd’unedemanded’assistance,vousdevezsuivrelesprocéduresde
détermination etderésolutiond’incidentspécifiées. Undiagnosticinitial devotre incidentpeutêtreeffectuésoitparuntechnicienautéléphone,soitparvoie électroniqueenaccédantà unsiteWebdesupport.
Le typedeservicede garantieapplicableà votreMachineest indiquédansle Chapitre3 -InformationsrelativesàlaGarantie.
Vousêtesresponsabledutéléchargementetdel’installationdesmisesàjourde logicieldésignées, depuisunsiteInternet desupportouà partird’unautre support électronique,selonlesinstructionsfourniesparvotreFournisseur de services. Lesmises àjourdelogicielpeuventinclureleBIOS,leslogiciels utilitaires,lespilotesdepériphérique etlesmises àjourd’autreslogiciels.
Si votreincidentpeutêtrerésoluàl’aided’uneunitéremplaçableparl’utilisateur (“CRU”) (parexemple,clavier,souris,haut-parleur,mémoire,unitédedisquedur), votre FournisseurdeServicesvouslivrera cetteunitépour quevouseffectuiezson installation.
Si laMachine nefonctionnepasconformémentauxgarantiesfourniespendantla périodede garantieetquevotreincidentnepeutpasêtrerésolupar téléphoneou par voieélectronique,via l’applicationdesmises àjourdelogicielouàl’aide d’une CRU,votreFournisseurde Services,à sadiscrétion, 1)larépareradesorte qu’ellefonctionneconformémentàlaGarantieou2) laremplaceraparuneautre dontlesfonctionssontaumoinséquivalentes.SivotreFournisseur deServices n’est pasenmesured’effectuerunedecesopérations,vouspouvezrestituer la Machine aulieud’achatoùellevousseraremboursée.
Dans lecadreduservicede Garantie,votreFournisseurde Servicespeutégalement installercertainesmodificationstechniques quis’appliquentà laMachine.
Remplacement d’uneMachineoud’unepièce
Lorsque leservicedeGarantie impliqueleremplacementd’uneMachineoud’une pièce, l’élémentremplacépar votreFournisseurde Servicesdevientlapropriétéde
Lenovoetl’élémentde remplacementvotre propriété.Vousdéclarezquetousles élémentsdémontéssontauthentiquesetnonmodifiés. L’élémentde remplacement peutnepasêtreneuf,maisilseraenbon étatdemarcheetsesfonctionsserontau moinséquivalentesàcellesdel’élément remplacé.L’élémentderemplacement bénéficiera duservicedeGarantie del’élémentremplacé.
Vosautresobligations
AvantquevotreFournisseurde ServicesneremplaceuneMachineouunepièce, vousvousengagezà retirertous lesdispositifsettouteslespièces, options, modificationsetadjonctions,quinesontpascouvertspar lagarantie.
Vousvousengagezégalementà :
1. vérifierquelaMachinen’estsoumiseàaucunedispositionetrestrictionlégales quienempêcheleremplacement ;
2. obtenir dupropriétaireuneautorisationpermettantà votreFournisseurde Servicesd’intervenirsuruneMachinedontvousn’êtes paspropriétaire ; 3. lecaséchéant,avantl’intervention :
a. suivrelesprocéduresdedemandedeservicefourniesparvotre Fournisseur deServices ;
b. sauvegarderousécurisertousleslogiciels,donnéeset fondscontenusdans laMachine ;et
c. fournirà votreFournisseurdeServicesunaccèssuffisant,libreetsûràvos installationspourpermettre àLenovoderemplirsesobligations ;
4. (a) vousassurerquetouteslesinformations relativesaux personnesidentifiées ouidentifiables(Donnéespersonnelles)sontsuppriméesdelaMachine(dansla mesureoùcelaest techniquementpossible),(b)permettreàvotre Fournisseur deServicesouà unfournisseurdetraiterpour votrecomptetouteslesDonnées personnelles restantes,tellesquevotreFournisseurde Servicesjugenécessaires pourremplirsesobligationsdanslecadrede cetteDéclarationdegarantie (y compris,lecaséchéant,l’expéditiondelaMachineenvuedudittraitementà d’autressitesdemaintenancedanslemonde)et(c)vousassurerquece
traitementestconformeà touteslesloisapplicables àcesDonnéespersonnelles.
Limitation deresponsabilité
Lenovoest responsabledesdommagessubispar votreMachineoude laperte de celle-ciuniquementlorsqu’ellesetrouve1)enlapossessiondevotre Fournisseur de Services,ou 2)entransitaucasoù Lenovoprendrait enchargelesfraisde transport.
NiLenovo,nivotreFournisseurde Servicesnepeutêtretenupourresponsable desinformationsconfidentielles, personnellesoudontvousêtespropriétaire contenuesdansuneMachinequevousavezretournéeàLenovopourquelque raisonquecesoit.Vousdevezsupprimerlesinformationsde cetype avantde retournerlaMachine.
Des circonstancespeuvent surveniroù,enraisond’unedéfaillancedufaitde Lenovooude touteautreresponsabilité,vousavezdroitàrecouvrerdes
dommagesde Lenovo.Quelsquesoientlanature,lefondementetlesmodalitésde l’actionengagée contreLenovo(ycomprisrupturefondamentale,négligence, déclaration inexacteoutouteautrebase contractuelleoudélictuelle),Lenovone seraresponsablequ’àconcurrence,saufresponsabilitésquinepeuvent être suppriméesoulimitéesparlaloi :
1. desdommagescorporels(incluantledécès)etdommagesaux biensmatériels mobiliersouimmobiliers ;et
2. pourtoutautredommageréeletdirect,duprixfacturéde laMachineà l’originedelaréclamation.
Cettelimitationderesponsabilités’applique égalementauxfournisseurs et revendeursdeLenovoetà votreFournisseurde Services.C’estlemaximumpour lequel Lenovo,sesfournisseurs,sesrevendeursetvotreFournisseur deServices sont collectivementresponsables.
LENOVO, SESFOURNISSEURS,SES REVENDEURSETLES FOURNISSEURS DESERVICESNEPEUVENTENAUCUNCASETRETENUSRESPONSABLES DESDOMMAGESSUIVANTS, ETCE,MEMES’ILSONTETEINFORMESDE LEURPOSSIBLESURVENANCE :1) TOUTERECLAMATIONOUACTION DIRIGEECONTREVOUSPARUNTIERSAUTITREDEPERTESOUDE DOMMAGES ENCOURUS(AUTRESQUECEUXMENTIONNESDANSLE PREMIERARTICLECI-DESSUS) ;2) PERTEOUDETERIORATIONDE DONNEES ;3)DOMMAGES INDIRECTSOUSPECIAUX OUPREJUDICE ECONOMIQUE INDIRECT ;OU4) PERTEDEBENEFICES,DECHIFFRE D’AFFAIRES, DECLIENTELEOUD’ECONOMIESESCOMPTEES.CERTAINS ETATS OULEGISLATIONSN’AUTORISENTPASLALIMITATIONOU L’EXCLUSIONDEPREJUDICESACCESSOIRESOUINDIRECTS,AUQUEL CASL’EXCLUSIONOULALIMITATIONQUIPRECEDENEVOUSSERAPAS APPLICABLE.
Droitapplicable
Lesdeuxparties(vousetLenovo)consententà l’applicationdeslois dupaysdans lequel vousavezacquis laMachine,pour régir,interpréteretexécutertousles droits, devoirsetobligations vouséchéantetéchéantà Lenovo,résultantdeou relatifs dequelquemanièrequecesoitauxdispositions delaprésenteDéclaration de Garantie,nonobstanttoutconflitde lois.
CES GARANTIESVOUSCONFERENTDESDROITSSPECIFIQUES,ETILEST POSSIBLEQUE VOUSDETENIEZD’AUTRESDROITS,DONTLANATURE VARIE SELONLALEGISLATIONQUIVOUSESTAPPLICABLE.
Juridictioncompétente
Tous lesdroits,devoirsetobligations despartiessontsoumisauxtribunaux du pays danslequel vousavezacquislaMachine.