Nesta pesquisa foram utilizadas três fontes de dados, tanto primárias quanto secundá- rias: (i) entrevistas com profissionais do corpo docente e administrativo e participantes do
107 Programa que seguiram padrões diferentes de roteiros semiestruturados e se encontram à dis- posição do leitor no apêndice deste volume (ii) análise documental longitudinal, e (iii) obser- vação direta. Com estes dados buscamos não nos fixar em apenas uma fonte, nos aproximan- do de uma triangulação (JICK, 1979).
Desta forma foi realizada triangulação de fontes de dados (documentos, entrevistas e observação/ou notas de campo). A triangulação é habitualmente utilizada em estudos de caso, já que este método permite uma coleta ampla e variada de informações. Assim a triangulação deu mais consistência à análise dos dados coletados abrindo maior possibilidade na fase de análise de resultados.
De acordo com Stake (1998) a triangulação no estudo de caso qualitativo deve ir além do propósito de reduzir a probabilidade de má interpretação. A Triangulação neste caso pode ser vista também como um processo de utilização de múltiplas percepções para esclarecer diferentes significados, verificando a capacidade de repetição de uma observação ou interpre- tação.
Neste sentido reconhecendo que não há observações ou interpretações que possam ser perfeitamente repetidas, a triangulação serve também para esclarecer significados por meio da identificação de diferentes maneiras pelas quais o caso está sendo visto (SILVERMAN, 1993; FLICK, 1998). O Pesquisador qualitativo deve estar interessado na diversidade da percepção, até mesmo das múltiplas realidades em que as pessoas vivem. Dessa forma a triangulação também foi útil na identificação destas diferentes realidades.
Assim, é importante ressaltar que a triangulação não deve permanecer limitada a uma zona de conforto onde lhe é atribuída apenas a qualidade confirmatória dos dados seleciona- dos, talvez obedecendo a sua classificação científica mais usual, mas deve ir além, permitindo ao pesquisador a perspectiva de uma esfera mais ampla de complementação entre os dados e fontes (ADAMI, 2005; JICK, 1979). Desta forma a triangulação foi usada nesta pesquisa principalmente para a obtenção de um quadro mais completo do fenômeno estudado.
A técnica de seleção dos entrevistados foi oportunista, envolvendo um ou mais infor- mantes na indicação de pessoas chave entre os membros atuais e passados do Programa (IMPM) ligados a formação, estruturação e condução do curso, além dos participantes de dois módulos no Brasil, nos anos de 2012 e 2013, o que possibilitou a cobertura de grande parte dos responsáveis pela realização dos processos de internacionalização do programa estudado além de um considerável número de participantes.
108 A análise documental foi feita com base em dois tipos de documentos que foram coleta- dos para: (i) documentos internos como - documentos oficiais do IMPM, sites, apostilas, re- gistros históricos, contratos com instituições parceiras, planejamentos estratégicos, fotos de cursos, levantamento do perfil demográfico dos participantes ao longo do tempo (prática re- corrente em pesquisas cross-cultural, ver USUNIER, 1998), material didático empregado em todos os módulos; e (ii) documentos de domínio público como - levantamento da imprensa sobre o IMPM, depoimentos livres em mídias de domínio público, e sites e/ou blogs de ex- alunos e instituições parceiras e textos acadêmicos e empresariais sobre o Programa.
Estes dados foram essenciais, pois possibilitaram uma contextualização mais rica do ca- so e aumentaram a confiabilidade dos dados obtidos nas entrevistas, já que documentos “são produtos ‘em tempo’ e componentes significativos do cotidiano; complementam, completam e competem com a narrativa e a memória.” (SPINK, 1999, p. 126).
O resultado da observação foi somado a um diário de campo que a pesquisadora mante- ve para relatar suas observações sobre as visitas realizadas, tanto no país sede do programa, quanto durante a realização dos módulos no Brasil. (CZARNIAWSKA, 2008; LOFLAND; LOFLAND, 1995).
Desta forma, durante os períodos de 1 a 12 de outubro de 2012 e 1 a 11 de outubro de 2013 enquanto se realizava no Rio de Janeiro o módulo 5, dos ciclos 16 e 17 do IMPM, foram realizadas observações, notas de campo e entrevistas semiestruturadas com participantes e membros do corpo docente. No total foram realizadas, durante estes dois períodos, 56 entre- vistas. Durante as realizações dos módulos no Brasil foram realizadas 43 entrevistas. Duas entrevistas longas, uma com o fundador do programa, professor Henry Mintzberg e outra com um membro estrangeiro do corpo docente do programa.
Com exceção da nominação do fundador do programa, Henry Mintzberg, que autorizou a pesquisadora a expor seu nome e seu depoimento, todos os demais entrevistados, participan- tes ou membros do corpo docente do programa terão suas identidades preservadas. Para tal foi utilizado uma correspondência numérica de identificação. Este código foi empregado utili- zando a letra “F” seguida de um número para designar os membros do corpo docente atuais e passados do programa e a letra “P” seguida de um número para designar os participantes dos dois ciclos que foram entrevistados.
Além destas entrevistas realizadas durante os módulos no Brasil forma realizadas mais 13 entrevistas com membros do corpo docente da universidade de Lancaster, no mês de maio
109 de 2013, foram ouvidos profissionais ligados a administração do programa e membros da di- retoria da EBAPE/FGV que participaram das negociações que envolveram a pareceria recen- temente estabelecida entre o programa e esta instituição.
Cabe ressaltar que o diretor do módulo Brasil, assume a orientação deste projeto de pes- quisa em novembro de 2013 e não foi entrevistado já que seus papéis poderiam representar um conflito de interesses.
Gostaríamos de esclarecer que a coleta de dados esteve submetida a quatro momentos ao longo de outubro de 2012 e outubro de 2013.
O primeiro momento aconteceu durante a realização do módulo 5, ciclo 16, entre os dias 1 e 12 de outubro de 2012. Neste momento houve a realização de 18 entrevistas além de ob- servações seguindo a proposta de realização de um teste piloto com roteiros que foram modi- ficados ao longo do ano. Este material foi analisado e submetido à banca de qualificação do projeto de tese apresentados em fevereiro de 2013. O material coletado neste momento foi reanalisado na presente versão de análise que virá a seguir em seção subsequente.
O segundo momento aconteceu durante o mês de maio de 2013 quando a pesquisadora entrevistou 13 participantes do corpo docente do IMPM na Universidade de Lancaster assim como dois membros da diretoria da EBAPE/FGV. Esta fase da pesquisa utilizou roteiros dife- renciados para a coleta de forma a deixar mais aberta à possibilidade de emergência de novos temas que poderiam ser utilizados na formatação dos roteiros finais que foram aplicados na fase seguinte.
O terceiro momento aconteceu durante a realização do módulo 5, ciclo 17, entre os dias 1 e 11 de outubro de 2013. Durante este período foram realizadas 25 entrevistas com partici- pantes e membros do corpo docente do programa, além das observações e notas de campo realizadas pela pesquisadora.
O quarto momento é identificado como o percurso transversal e longitudinal que cobre toda a linha do tempo entre outubro de 2012 e outubro de 2013 e que se deu através de coleta de dados secundários, como materiais didáticos, dados de sites e publicações assim como as observações e notas de campo produzidas fora dos episódios específicos acima relatados.
Deve-se ressaltar que as entrevistas seguiram roteiros semelhantes, porém diferenciados nos dois períodos de coleta em outubro de 2012 (pré-campo) e outubro de 2013 como pode ser verificado nos modelos que fazem parte do apêndice deste documento.
110 Cabe ressaltar que pela natureza das primeiras categorias de análise, não foram conside- radas as observações e notas de campo, material mais utilizado na medida em que a pesquisa avança para as categorias seguintes.